一、上半年工作總結(jié)
今年以來,管委會(huì)認(rèn)真貫徹縣委、縣政府工作部署,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo),牢牢把握管理、建設(shè)、經(jīng)營等工作重點(diǎn),立足實(shí)際,凝心聚力,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。至6月底,景區(qū)累計(jì)接待游客12.7萬人,占全年接待人次任務(wù)的52.9%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入465萬元,占全年財(cái)政收入任務(wù)的51.7%。
(一)綜合管理工作
一是落實(shí)黨建責(zé)任,提升基層黨建水平。完成新時(shí)代傳習(xí)所建設(shè),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨員固定活動(dòng)日、和“三會(huì)一課”,認(rèn)真開展了新時(shí)代傳習(xí)活動(dòng),把新思想、新任務(wù)、新政策、新要求和新知識(shí)及時(shí)傳達(dá)和貫徹到景區(qū)職工中。二是強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。深入開展參加行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)不規(guī)范、違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、“吃空餉”等八個(gè)專項(xiàng)整治“回頭看”活動(dòng),營造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。 三是抓安全生產(chǎn)和綜合治理工作,打造平安景區(qū)。修改和完善了景區(qū)安全生產(chǎn)管理體系和社會(huì)治安綜合治理工作制度,組織開展安全大檢查2次、應(yīng)急演練1次,集中開展了綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月和矛盾糾紛大排查活動(dòng),景區(qū)社會(huì)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定。四是加大4A景區(qū)整改力度,提升服務(wù)水平。圍繞省景評(píng)委暗訪時(shí)提出的問題,逐項(xiàng)進(jìn)行了整改。集中開展了員工技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)和素質(zhì)教育培訓(xùn),景區(qū)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。五是加強(qiáng)景區(qū)文明創(chuàng)建和雙擁工作力度,打造文明景區(qū)。積極開展環(huán)境整治工作,確保景區(qū)及周邊干凈整潔,設(shè)置文明創(chuàng)建提示牌,向游客宣傳文明旅游知識(shí)。積極落實(shí)雙擁對象參觀優(yōu)惠政策,開展軍民共建活動(dòng)。
(二)精準(zhǔn)扶貧工作
繼續(xù)聯(lián)系幫扶仁里鎮(zhèn)杜村村,包保建檔立卡貧困戶12戶26人。上半年,幫扶干部累計(jì)開展走訪70余人次。吸收三名建檔立卡貧人口到景區(qū)就業(yè)。繼續(xù)實(shí)施石臺(tái)縣小額信貸資金入股分紅,為400戶“三無”貧困戶解決收入來源問題。
(三)項(xiàng)目建設(shè)
1、景觀茶廬項(xiàng)目一期已完成,二期正在建設(shè);
2、入口景觀提升工程正在施工建設(shè);
3、出洞口地質(zhì)災(zāi)害治理項(xiàng)目正在施工;
4、桿線遷移下地已完成。
5、電力提升改造工程已完工;
6、荀鶴橋修復(fù)工程已完成;
7、旅游公廁提升改造工程已完工;
8、生態(tài)停車場建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)。
(四)、旅游市場營銷工作
一是客源地進(jìn)一步擴(kuò)大。在原有合作旅行社8家的基礎(chǔ)上新簽合作旅行社3家,新增無錫、揚(yáng)州等市場十余個(gè),聯(lián)手牯牛降等縣內(nèi)景區(qū)共同營銷,開通合肥-石臺(tái),九華山-石臺(tái)旅游直通車,團(tuán)隊(duì)客源進(jìn)一步增大,區(qū)域覆蓋面更廣。二是新媒體宣傳作用進(jìn)一步增強(qiáng)。景區(qū)官方微博、微信運(yùn)營能力進(jìn)一步提升, 上半年累計(jì)發(fā)布微信推送110余條、微博150余條,累計(jì)閱讀量達(dá)17.4萬余次。三是主題活動(dòng)進(jìn)一步增加。相繼開展“新春暢游送禮包”、“魅力XX 達(dá)人有約”、微信朋友圈邀請函互動(dòng)、“避暑-溶洞大揭秘親子清涼夏日研學(xué)游”、暑期學(xué)生優(yōu)惠、全省16市居民免費(fèi)開放周、射箭有獎(jiǎng)等活動(dòng),持續(xù)保持景區(qū)熱度。四是宣傳推介活動(dòng)進(jìn)一步增多。先后參加“山水池州·圣境九華 ”合肥推介活動(dòng)、“大美石臺(tái)進(jìn)都市”張家港推介活動(dòng)、世界旅游日安徽主場推介活動(dòng),累計(jì)印發(fā)宣傳單頁1.8萬張、旅游紀(jì)念品0.9萬份,品牌建設(shè)作用進(jìn)一步提高。
二、2020下半年工作安排
下半年,我們將繼續(xù)按照年初確定的目標(biāo),集中精力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),努力提升景區(qū)服務(wù)水平,緊抓安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理和精神文明建設(shè),全面發(fā)展,力爭完成年初制定的全年工作任務(wù)。
(一)重管理,提服務(wù),做好綜合管理工作
繼續(xù)做好景區(qū)內(nèi)自然、生態(tài)、人文、旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護(hù)等工作。加強(qiáng)管理,落實(shí)崗位責(zé)任,提升暑期、國慶、元旦等節(jié)假日旅游軟硬件服務(wù)質(zhì)量,做好景區(qū)運(yùn)營管理工作,確保通過省景評(píng)委4A景區(qū)復(fù)核。深入開展文明單位、雙擁合格單位創(chuàng)建工作,確保景區(qū)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。緊抓安全生產(chǎn)工作和社會(huì)治安綜合治理工作,營造景區(qū)美好和諧的良好氛圍,確保景區(qū)安全平穩(wěn)運(yùn)行。繼續(xù)開展扶貧攻堅(jiān)工作,確保幫扶聯(lián)系村和貧困戶如期脫貧出列。深入開展傳習(xí)活動(dòng),緊抓意識(shí)形態(tài)工作,提升黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作水平,促進(jìn)景區(qū)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
(二)盯工期,抓落實(shí),確保項(xiàng)目按期完工
堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng),把項(xiàng)目建設(shè)作為提升景區(qū)品位的重要措施。緊盯工期,分段落實(shí),確保按期完成全年建設(shè)任務(wù)。
1、完成景觀茶廬項(xiàng)目二期;
2、完成XX仙洞入洞口景觀提升工程;
3、完成XX仙洞出洞口地質(zhì)災(zāi)害治理工程;
4、開工實(shí)施旅游生態(tài)停車場建設(shè);
5、謀劃實(shí)施景區(qū)二次消費(fèi)項(xiàng)目;
6、積極服務(wù)興中圓投資控股集團(tuán),推進(jìn)假日酒店項(xiàng)目早日落地。
(三)抓營銷,謀創(chuàng)新,力爭完成全年任務(wù)
一是緊抓旅游市場營銷工作,鞏固老市場發(fā)展新市場。圍繞重點(diǎn)目標(biāo)城市,加大營銷推廣宣傳力度,培育新市場。二是進(jìn)一步加大與各旅行社、縣內(nèi)各景區(qū)聯(lián)動(dòng),明確景區(qū)在市場上的定位,在同質(zhì)旅游產(chǎn)品競爭中發(fā)揮產(chǎn)品最大靈活性。三是繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂及新媒體作用,開展事件營銷、主題營銷,定向引導(dǎo)新客流。四是繼續(xù)開展免票、優(yōu)惠活動(dòng),持續(xù)吸引游客,帶動(dòng)二次消費(fèi)項(xiàng)目增收。五是創(chuàng)新淡季活動(dòng),促進(jìn)淡季門票銷售,力爭完成全年目標(biāo)任務(wù)。