煙草專賣局2020年工作總結(jié)暨2020年工作計劃
2020年以來，面對新時代新要求，XX市煙草專賣局(營銷部)在市局(公司)黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實行業(yè)上級和地方黨委政府工作部署，緊緊圍繞行業(yè)和地方發(fā)展大局，扎實工作，銳意進取，較好地完成了各項目標任務(wù)。
一、2020年工作開展情況
(一)全面加強黨的建設(shè)
一是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。召開黨組中心組(擴大)學(xué)習(xí)會11次，班子成員上黨課5次，邀請市委黨校專家作習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想專題輔導(dǎo)講座1次;二是嚴格執(zhí)行黨組會議議事規(guī)則，提高民主決策質(zhì)量。今年以來召開黨組會議41次，其中專題研究黨建工作8次、研究黨風(fēng)廉政工作2次、研究意識形態(tài)工作5次，“三重一大”事項均集體研究、民主決策，組織召開2020年度民主生活會、“講嚴立”警示教育專題民主生活會，開展批評和自我批評，聽取采納群眾意見和建議12條，形成整改方案，不折不扣抓好整改落實;三是印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核辦法》。建立全面從嚴治黨黨組主體責(zé)任清單44項、紀檢組監(jiān)督責(zé)任清單20項;四是持續(xù)推進基層黨組織標準化建設(shè)。順利完成支部改選，通過市直機關(guān)基層黨組織標準化建設(shè)抽查驗收。
(二)深耕專銷兩項主業(yè)
1.堅持市場導(dǎo)向，經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進。一是提高卷煙貨源投放質(zhì)量，有效滿足市場卷煙需求。針對轄區(qū)三界市場駐訓(xùn)部隊開通軍供季節(jié)性服務(wù)，確保卷煙供應(yīng)“三個不發(fā)生”;二是做好品牌管理，提升品牌培育水平，加大婚慶喜宴、企業(yè)業(yè)務(wù)用煙等渠道開拓力度，切實提高重點品牌的市場影響力;三是探索開展文明吸煙環(huán)境建設(shè)，共發(fā)放便攜式滅煙袋5565個，廣泛宣傳“煙頭不落地、XX更美麗”的文明理念;四是加強零售終端建設(shè)，充分發(fā)揮其誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的示范引領(lǐng)作用，指導(dǎo)客戶參加“黃山品牌陳列60周年”全國卷煙展示大賽并入圍全國十強;五是認真開展信息采集工作，建立自采樣本點70戶，梳理保留徽映e家客戶18戶、國家局信息采集點20戶、送貨員協(xié)同盤存點30戶，徽映e家上傳成功率99.61%、準確率86.27%，逐步建立完善消費者信息數(shù)據(jù)庫，為準確把握市場狀態(tài)，及時了解卷煙需求滿足、社會動銷、價格執(zhí)行等情況奠定堅實基礎(chǔ);六是組織客戶參加“雙提升”宣講會310人次，開展星級自律小組評比，兌現(xiàn)獎懲，切實提升零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平;七是銀企合作實現(xiàn)互利共贏，通過卷煙零售戶座談會攜手銀行開展“煙草貸”等特色金融產(chǎn)品宣傳，借助銀行企業(yè)家座談會采集高端消費者領(lǐng)袖信息;八是創(chuàng)新開展H5宣傳，將訂貨周期、營銷人員信息、涉煙政策法規(guī)等加入H5鏈接，方便客戶及時知曉和查詢，營銷人員信息及電話隨時查即時呼，進一步提升客戶服務(wù)水平;九是穩(wěn)步推進客戶經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)，順利完成崗位競聘、線路優(yōu)化等工作，扎實開展“我是職業(yè)經(jīng)理人”主題實踐活動。
2020全年累計銷售卷煙15697箱，同比增加81箱，增幅1%;累計銷售收入49787萬元，同比增加780萬元，增幅2%;累計條均價為126.9元，同比增加1.3元。
2.保持高壓態(tài)勢，市場管控精準有力。一是運用“彈性工作制”，確保對寄遞領(lǐng)域監(jiān)管檢查全覆蓋，有效遏制“自媒體+物流寄遞”售假的泛濫勢頭;二是主動協(xié)調(diào)公安、工商、交通等部門，相繼組織開展了“獵狐”、“鐵籬”、“中秋國慶”節(jié)假日專項整治行動等;三是積極運用內(nèi)管信息系統(tǒng)，緊盯可疑情況不放松，有效防范卷煙非法流通;四是深化“放管服”改革要求，落實煙草專賣零售許可準入負面清單制，依法清退中小學(xué)周邊卷煙零售戶19戶;五是建立健全“一單兩庫”，持續(xù)增強“兩隨機一公開”監(jiān)管實效，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的融合建設(shè);六是以自律互助小組建設(shè)為核心，專、銷、零三方相互融合，引導(dǎo)1735戶零售戶成立自律小組27個，零售戶自律覆蓋面達91.80%，零售戶自律小組標準化運行覆蓋面達85.18%，零售戶守價執(zhí)行到位率80%以上、零售戶守規(guī)執(zhí)行到位率90%以上、零售戶守法執(zhí)行到位率達到97%以上;七是集中人員、集中設(shè)備設(shè)立集成處理中心，外勤人員采集信息、內(nèi)勤人員后臺處理改進工作流程，高效辦理許可證延續(xù)，真正實現(xiàn)“一次也不用跑”，截止12月31日，已辦延續(xù)1750戶，整體進度為95.62%。
2020年，XX市共有持證卷煙零售戶1880戶，查獲涉煙違法案件671起，查獲各類違法卷煙6533.9條，其中，在物流寄遞領(lǐng)域查獲假煙1565.8條。今年3月，“11.26”網(wǎng)絡(luò)案件第二被告王某被XX市人民法院判處有期徒刑二年零八個月，自此“11.26”網(wǎng)絡(luò)案件涉案金額達到24萬余元，2人被判刑，達到省標網(wǎng)絡(luò)案件標準。
(三)提升企業(yè)管理水平
一是強化效能管理。加強督查檢查，開展效能作風(fēng)建設(shè)月活動，施行看板管理，設(shè)置紅黑榜，以工作完成質(zhì)量、相關(guān)榮譽獲得等為依據(jù)進行鼓勵和警示，營造積極向上的工作氛圍。二是堅持廉政談話。黨組書記、紀檢組長每季度分別與各部門負責(zé)人開展廉政集體談話，督促黨員干部履行好“一崗雙責(zé)”，嚴格做到嚴于律己，時刻做到看“權(quán)”要自重，用“權(quán)”要自律，不斷提升自身自律意識和防范能力。三是落實職能部門管理監(jiān)督責(zé)任清單。7月23日，組織專題會議學(xué)習(xí)傳達省局(公司)紀檢組長李柏林在滁州座談會上的講話精神。11月份起，全面落實新修訂的縣級局職能部門管理監(jiān)督責(zé)任清單，對32項管理職責(zé)，85項主要業(yè)務(wù)事項、248個監(jiān)督要點分職能部門按頻次開展自查、分管領(lǐng)導(dǎo)抽查和季度再監(jiān)督再檢查。四是強化安全維穩(wěn)。重點做好冬季雨雪、春節(jié)防困、夏季防暑等安全防范工作，嚴格落實有關(guān)安全隱患整改，妥善做好“兩會”等重要時間節(jié)點、涉軍等敏感事項的信訪輿情穩(wěn)控。
(四)積極服務(wù)地方發(fā)展
一是提高政治站位，扎實開展脫貧攻堅。為幫扶貧困戶制定個性化“四項清單”，落實“1+N”駐戶工作機制;積極開展志愿服務(wù)和愛心捐贈等活動，累計投入幫扶慰問資金4萬余元;組織開展戶檔資料“回頭看”，積極迎接省級第三方監(jiān)測評估。單位結(jié)對幫扶女山湖鎮(zhèn)舊縣村6戶貧困戶，已脫貧5戶，1戶擬于今年實現(xiàn)脫貧。二是助力地方文明創(chuàng)建，共創(chuàng)美好幸福家園。組織全體在職員工80人注冊為志愿者，并注冊XX“徽映”志愿者服務(wù)隊;定期清理包保小區(qū)、單位宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生，入戶開展電動車充電安全隱患排查宣傳，參加文明衛(wèi)生巡查、道路秩序勸導(dǎo)等活動;為員工守好“舌尖上的健康”，職工食堂被授予“全民健康生活方式行動‘健康食堂’”榮譽稱號。三是正視歷史遺留問題，積極妥善處理。為新辦公樓辦理了產(chǎn)權(quán)證，完成老辦公樓不動產(chǎn)權(quán)證權(quán)屬名稱的變更;做好政府與行業(yè)的橋梁溝通，完成了原XX煙庫24459㎡土地和房屋征收，既規(guī)范處置了國有資產(chǎn)，也為地方建設(shè)做出了貢獻。
二、存在的問題和不足
今年以來，各項工作雖然有條不紊推進，但與兄弟單位的業(yè)績相比，還存在著稽查實績不突出、卷煙終端建設(shè)質(zhì)量不高、干部員工隊伍活力不足、基層創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)相對滯后等問題。
三、2020年工作初步打算
一是黨建引領(lǐng)，責(zé)任壓實，筑牢管理基礎(chǔ)。持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，不斷壓實“兩個”責(zé)任，鞏固加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終高度重視安全管理、綜治維穩(wěn)，妥善處理員工合理訴求，確保企業(yè)全年安全穩(wěn)定。
二是立足市場，探索創(chuàng)新，提升經(jīng)營能力。深化營銷隊伍“職業(yè)化”建設(shè)，不斷增強把握、響應(yīng)、引導(dǎo)卷煙市場的能力，積極探索經(jīng)營模式和經(jīng)營能力創(chuàng)新升級。
三是重點監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)跟蹤，強化專賣監(jiān)管。加強涉煙違法行為深挖、跟蹤，強化與公安、郵政、市場監(jiān)管等部門的溝通聯(lián)系，加強對互聯(lián)網(wǎng)販售假、走私違法行為打擊，增強市場管控能力。
四是圍繞中心，履行責(zé)任，提高站位高度。在脫貧攻堅、文明創(chuàng)建等領(lǐng)域以及地方工作上，積極履行國企職責(zé)，樹立良好國企形象，為促進XX地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。