2020年,全市人社系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的監(jiān)督下,按照“人社圍著大局轉(zhuǎn),保障跟著項目走,服務(wù)隨著民需上”的思路,做到“規(guī)范行為不惹事、直面矛盾不怕事、及時化解不拖事、主動作為干成事”,深入開展“百姓永在我心中”“百萬群眾人社政策大知曉”“百萬群眾社保卡應(yīng)用大培訓(xùn)”“三百行動”,強(qiáng)力推進(jìn)各項民生事業(yè),讓人民群眾生活有溫度,幸福有質(zhì)感。XX創(chuàng)業(yè)工作得到李克強(qiáng)總理肯定性批示,29項(次)工作受部、省、市表彰,41次得到國家、部省、市領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示,11項(次)工作在全省作經(jīng)驗交流。被省委、省政府表彰為“全省法治宣傳教育先進(jìn)單位”;被市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“2020年度市級法治政府建設(shè)示范單位”;被市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“市級依法行政示范單位” ;被市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“依法治理示范創(chuàng)建合格單位”。
(一)明確機(jī)制,強(qiáng)化保障。市人社局高度重視,將法治建設(shè)工作納入黨組重要議事日程,與重大業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核。成立了由一把手任組長、班子成員為副組長、局屬各單位和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在政策法規(guī)科,科長兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
(二)明確思路,分解任務(wù)。為扎實推進(jìn)法治建設(shè)工作,我局及時研究制定了《2020年度人力資源和社會保障法治建設(shè)及普法工作方案》、《XX市人力資源和社會保障局2020年度依法治市工作任務(wù)分解表》等相關(guān)資料,印發(fā)機(jī)關(guān)各科室和下屬各單位單位貫徹落實。召開了職工大會,全面深入動員,要求認(rèn)真落實目標(biāo)任務(wù),及時收集信息圖片、佐證資料等檔案材料。
(三)明確責(zé)任,合力推進(jìn)。制定了法治建設(shè)和普法工作制度,按照《2020年度人力資源和社會保障法治建設(shè)及普法工作任務(wù)清單》劃分工作內(nèi)容,明確完成時間;局辦公室負(fù)責(zé)法治建設(shè)經(jīng)費(fèi)的安排落實及后勤保障;各機(jī)關(guān)科室及局屬單位按照責(zé)任分工,積極參與,盡職盡責(zé)完成目標(biāo)任務(wù),發(fā)揮了協(xié)同作戰(zhàn)的整體效能。
(一)全面清理行政權(quán)力。一是按照“法無授權(quán)不可為,法定職責(zé)必須為”原則,建立XX市人社局責(zé)任清單、權(quán)力清單。經(jīng)過多輪清理,現(xiàn)有行政權(quán)力79項。近期按照省廳文件要求,其中2項行政權(quán)力將合為1項,正向市政府申請合并。二是對行政規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理,目前繼續(xù)有效11件,修改后繼續(xù)執(zhí)行2件,廢止5件;根據(jù)要求對失效、廢止、繼續(xù)有效、需修訂的規(guī)范性文件進(jìn)行清理,按規(guī)定做到及時報備和公開。
(二)全面清理公共服務(wù)。把建設(shè)群眾滿意的公共服務(wù)體系列為全市人社系統(tǒng)“一號工程”,確定洪雅縣為全市人社公共服務(wù)項目示范點。由 “一把手”親自調(diào)研、親自部署、親自推進(jìn)。開展“項目再清、流程再造、技術(shù)再撐、服務(wù)再優(yōu)”,配齊配強(qiáng)人社基層公共服務(wù)平臺的編制、人員、設(shè)施、設(shè)備,完善辦公場地建設(shè)。目前,已通過四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺認(rèn)領(lǐng)行政權(quán)力事項112項,公共服務(wù)事項161項。按全省格式統(tǒng)一了辦事指南,公共服務(wù)事項更加規(guī)范、便捷、高效。
(三)全面規(guī)范執(zhí)法行為。一是先后開展了職業(yè)資格清理、整頓專項督查暨減少職業(yè)資格許可和認(rèn)定“回頭看”等工作。經(jīng)過認(rèn)真、全面地梳理,除符合國務(wù)院規(guī)定的國家職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項之外,無自行設(shè)置職業(yè)資格問題;無由各部門、各行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等自行設(shè)置實施的無法律法規(guī)依據(jù)的準(zhǔn)入證、上崗證、資質(zhì)證等各類證件;對國務(wù)院公布取消的職業(yè)資格許可和認(rèn)定項目,均已停止考試鑒定發(fā)證活動,無變換花樣繼續(xù)組織考試鑒定發(fā)證情況,無違法違規(guī)開展的職業(yè)資格許可和認(rèn)定活動。二是嚴(yán)格持證上崗。全局共辦理行政執(zhí)法證35人,其中3人因交流到其它崗位,執(zhí)法證被收回。目前執(zhí)法人員共32人,均為正式在編人員,不存在合同工、臨時工、行政執(zhí)法輔助人員參與行政執(zhí)法的情形。三是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。在信訪室、調(diào)解仲裁院、監(jiān)察支隊等辦公室安裝了監(jiān)控設(shè)備,對受理舉報投訴、協(xié)調(diào)處理案件進(jìn)行全過程監(jiān)控,配備4臺執(zhí)法記錄儀,記錄執(zhí)法辦案全過程,確保行政執(zhí)法行為“公正、公開、文明、規(guī)范”。
(一)健全依法決策機(jī)制。一是堅持局黨組會前學(xué)法制度、中心組學(xué)法制度,把憲法、國家基本法律、人社法律法規(guī)等列入中心組學(xué)習(xí)計劃,組織開展集體學(xué)法。中心組每季度集中學(xué)習(xí)1次,班子成員每月組織所屬職工學(xué)習(xí)1次,班子成員每年完成1-2篇學(xué)法心得。二是堅持在重大決策前組織學(xué)習(xí)與所議事項相關(guān)的法律法規(guī),做到出臺規(guī)范性文件、研究重大事項、大筆經(jīng)費(fèi)開支和人事動議等由黨組集體討論決定。三是健全法律顧問工作制度,局機(jī)關(guān)聘請法律顧問,強(qiáng)化對法律顧問的日常管理,增強(qiáng)法律顧問在推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府中的參謀助手作用。
(二)提升依法行政水平。采取自學(xué)、集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、會前學(xué)法等多種形式組織學(xué)習(xí),不斷提升行政執(zhí)法水平。一是組織窗口工作人員及機(jī)關(guān)事業(yè)人員200余人次進(jìn)行《社會保險法》等法律法規(guī)培訓(xùn)。二是局機(jī)關(guān)及下屬單位60余名業(yè)務(wù)科長開展每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),季度一次專題培訓(xùn)。三是抽調(diào)市局26名業(yè)務(wù)骨干對全市人社系統(tǒng)2000余名干部職工進(jìn)行宣講,從“終端”入手提高基層干部隊伍素質(zhì)。
(三)提高依法行政能力。依法行政工作的持續(xù)加強(qiáng),需要一支精干的法制隊伍。市局機(jī)關(guān)組織32余名干部職工參加市法制辦組織的行政執(zhí)法人員培訓(xùn),考試合格率100%;選派3名業(yè)務(wù)能手參加省人社廳組織的行政復(fù)議、行政執(zhí)法、依法治市等方面的法治培訓(xùn)。
(一)積極營造學(xué)習(xí)氛圍。一是召開職工大會深入動員,積極宣傳法治建設(shè)工作的目的、意義、內(nèi)容、要求等,局長何萬高做了“用法治思維和法治方式履行職責(zé)”的專題講座,全局干部職工人人重視、主動參與,法治建設(shè)工作深入人心。二是組建了24名業(yè)務(wù)骨干為成員的法制建設(shè)工作管理網(wǎng)絡(luò),及時準(zhǔn)確宣傳、報送法治信息。三是組織20000名群眾參加全省“人社政策知識競賽活動”;動員全市人社系統(tǒng)干部職工和企業(yè)職工、社會公眾積極參加“全國人社法律法規(guī)知識競賽網(wǎng)絡(luò)競賽活動”,法律知識和法治意識明顯增強(qiáng)。
(二)不斷優(yōu)化宣傳方式。一是充分利用人社局門戶網(wǎng)站,官方微信、微博等大眾傳媒進(jìn)行普法宣傳。二是注重與“三百行動”、“法制宣傳月活動”、招聘會、座談會等重大活動相結(jié)合,擺攤設(shè)點,發(fā)放資料,送政策到群眾手中,現(xiàn)場解疑答惑。三是高效運(yùn)作“12333”人社熱線平臺,2020年服務(wù)總量達(dá)17.9萬通,其中人工咨詢服務(wù)4.3萬通,通話時長1600小時,QQ在線咨詢?yōu)?000余人次提供服務(wù),群眾滿意率100%。連續(xù)兩年在全省進(jìn)行經(jīng)驗交流,質(zhì)量監(jiān)控穩(wěn)居全省前列。四是在沈陽、烏魯木齊、蘇州等10多個農(nóng)民工集中的大城市建立維權(quán)工作站,及時為務(wù)工群眾提供維權(quán)服務(wù)。
(三)扎實推進(jìn)“法律七進(jìn)”。以“三百行動”(即“百姓永在我心中”“百萬群眾人社政策大知曉”“百萬群眾社保卡應(yīng)用大培訓(xùn)”)等活動為載體,深入開展“法律七進(jìn)”,2020年以來,先后開展大小宣講100余次,印發(fā)各類政策法規(guī)宣傳資料8萬余套,《XX市人社公共服務(wù)體系建設(shè)政策匯編》1000余份,宣傳15000余人次,現(xiàn)場解疑答惑4272人次。一是XX市公務(wù)員、事業(yè)人員公招筆試開展考前培訓(xùn),廣泛宣傳《中華人民共和國刑法修正案(九)》及公務(wù)員公考相關(guān)法律規(guī)定,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)6000余人。二是開展醫(yī)療保險基金使用情況專項檢查,共檢查定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)101家,詢問病人3990次。三是參加“三八婦女維權(quán)周”法治宣傳活動,發(fā)放人社政策資料1萬余份。四是利用各類媒體宣傳《勞動法》等人社法律法規(guī),深入企業(yè)落實勞動、人事法律法規(guī)宣講,推動勞動關(guān)系再進(jìn)步。五是加大反邪教宣傳力度,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組發(fā)放宣傳資料4200余份,與重點人群交心談心462人次。六是在全市范圍內(nèi)開展“百萬群眾社??☉?yīng)用大培訓(xùn)”宣傳,目前全市完成社會保障卡發(fā)卡320萬張,持卡覆蓋率穩(wěn)居全省前列。
2020年,是全面落實《法治政府建設(shè)實施綱要(2020-2020年)》《XX市法治政府建設(shè)實施方案(2020-2020年)》的關(guān)鍵之年,也是全面深化法治建設(shè)的推進(jìn)之年,全市人社系統(tǒng)將以黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列講話為指引,按照省廳和市委、市政府的要求,圍繞人社事業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識,完善工作制度,創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化方式方法,深入開展依法治市工作。
一是確定重大行政決策范圍。確定重大行政決策的具體事項和量化標(biāo)準(zhǔn),將涉及面廣、社會關(guān)注度高、與相對人利益密切相關(guān)的決策事項,納入重大行政決策的范圍。二是完善重大行政決策程序。進(jìn)一步完善公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定程序。實行重大行政決策廣泛征求意見制度和聽證制度,除依法不得公開的事項外,均要公開征求意見。貫徹實施專家論證、公眾參與、專業(yè)測評等相結(jié)合的風(fēng)險評估機(jī)制,并把風(fēng)險評估結(jié)果作為決策的重要依據(jù)。對重大行政決策方案草案進(jìn)行合法性論證,未經(jīng)合法性審查或?qū)彶椴缓戏ǖ?,不得提交討論。三是落實重大行政決策責(zé)任。對決策嚴(yán)重失誤或者依法應(yīng)該及時作出決策但久拖不決造成重大損失、惡劣影響的,嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人員的行政、法律責(zé)任。
一是加大政務(wù)公開力度。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,依托“數(shù)字人社”進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開信息化和電子政務(wù)服務(wù),拓寬網(wǎng)上辦事渠道,豐富網(wǎng)上辦事內(nèi)容。嚴(yán)格落實規(guī)范性文件公布制度,按照政府信息公開要求和程序及時予以公布。及時公開行政執(zhí)法結(jié)果,主動公開行政許可結(jié)果。依法答復(fù)申請人的政府信息公開請求,保障公民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。進(jìn)一步梳理、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單,嚴(yán)格按權(quán)力清單行使權(quán)力,嚴(yán)格按責(zé)任清單履行職責(zé),堅持法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為。三是深化行政審批制度改革。進(jìn)一步簡政放權(quán),完善人社部門行政審批清單。優(yōu)化行政審批流程,規(guī)范行政審批行為。
深入開展“七五普法”“法律七進(jìn)”,拓展宣傳途徑,加強(qiáng)宣傳力度,構(gòu)建全方位、全媒體、多層次的人社政策宣傳格局,努力實現(xiàn)宣傳效果最大化。加快推進(jìn)法治文化陣地建設(shè),積極營造全民尊法學(xué)法、守法用法的濃厚氛圍。綜合運(yùn)用傳統(tǒng)手段和“互聯(lián)網(wǎng)+”新興手段,以通俗易懂、喜聞樂見的形式,把枯燥的法律條文變成生動的事例,把人力資源和社會保障法律法規(guī)宣傳滲透到各領(lǐng)域、各群體和各方面。