2020年以來，縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，主動適應新形勢、新任務和政府工作的新要求，從提升辦文辦會辦事工作效能入手，強化服務意識，規(guī)范工作流程，完善制度機制，使辦公室參謀輔助中心、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)中樞、服務保障管家和政府服務窗口的作用充分發(fā)揮，輔助政務、管理事務、保障服務的職責有效履行，確保了縣政府各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
(一)加強理論和業(yè)務學習。辦公室始終把嚴肅組織生活和加強學習教育放在突出位置，結(jié)合“兩學一做”常態(tài)化學習教育，集中組織所有同志學習了黨的十九大精神，邀請黨校教師對十九大精神進行深入解讀。組織召開專題座談會 20 余次，對習近平總書記系列重要講話，習近平新時代中國特色社會主義思想，省市縣有關文件、會議和領導講話深入學習。努力增強辦公室每一位同志在政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力，確保做到在重大原則問題上立場堅定、旗幟鮮明，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。
(二)加強干部培訓教育。結(jié)合崗位職責要求和實際需求，以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)為內(nèi)容，選派辦公室干部參加各種培訓活動。先后選派了3名年輕干部到市政府辦公室學習工作，3 名干部參加了市委組織部組織的自主選學培訓，2 名干部參加了市應急辦組織的應急管理培訓，通過培訓學習，干部的理論水平和業(yè)務能力得到很大提升。
(三)認真開展崗位練兵傳幫帶活動。在創(chuàng)建一流窗口單位和中樞機關過程中，辦公室全面落實中省市及縣委、縣政府安排部署，對照“嚴”“實”標準，認真開展崗位練兵活動，多次開展了辦公室人員應知應會知識和業(yè)務技能的專題培訓。特別是通過傳幫帶和突擊訓練的方式，有效地提升了辦公室文秘人員的公文寫作水平。按照社會經(jīng)濟發(fā)展、政府管理能轉(zhuǎn)變的要求，結(jié)合崗位職責，以及不同層次、不同崗位、不同年齡的特點，開展菜單式培訓，突出學習的個性化、差別化、專業(yè)化，增強學習的針對性、實效性、規(guī)范性，使辦公室工作人員的辦文、辦會、議事協(xié)調(diào)、參謀輔政、處理應急、群眾事務等綜合能力得到了全面提高。
辦公室緊緊圍繞政府的中心工作，緊跟領導思路，堅持把抓好智力服務、當好參謀助手作為首要任務，積極探索參謀服務的有效途徑和方法，為政府決策“參”在點子上、“謀”在關鍵處。
(一)精心起草審核各類材料，抓好會務統(tǒng)籌工作。按照“短、實、新”的要求，把好文稿政策關、內(nèi)容關、文字關和格式關，確保文稿的權(quán)威性和可操作性，審核政府和政府辦文件 138 份，高質(zhì)量完成各項匯報材料 100 余篇，下發(fā)重要會議紀要 54 期、各類簡報 20 余期。圍繞改革創(chuàng)新、精準扶貧、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作，多次開展各類調(diào)研活動，撰寫調(diào)研文章 8 篇，為縣委、縣政府科學決策、工作推動提供了重要的參謀服務。按照“開短會、開現(xiàn)場會、開研究解決問題的會”的原則，認真抓好會務統(tǒng)籌，精心組織政府全體會、政府常務會、政府黨組會、縣長辦公會和各類專題會議。認真審核會議議題，抓好會議決策前的各項準備工作，確保會議決策的效率和質(zhì)量。累計組織縣政府黨組會議 15 次、政府全體會議 2 次、常務會議 10 次、縣長辦公會 3 次及專項會議 40 次。
(二)綜合協(xié)調(diào)，確保機關高效運轉(zhuǎn)。堅持在高效、嚴謹、規(guī)范上下功夫，切實提高綜合協(xié)調(diào)能力。一是求高效。在辦文辦會辦事的過程中，力求快節(jié)奏、高效率。突出抓好文電運行管理，實行及時收發(fā)、分類登記、內(nèi)部送簽、統(tǒng)一管理。將重要非涉密文件上傳至協(xié)同辦公平臺(OA)系統(tǒng)，使政府領導能夠及時批辦，辦公室能夠及時與相關部門單位對接辦理，確保文電有序高效運轉(zhuǎn)。累計接收運轉(zhuǎn)公文1500 余件，限時辦結(jié)文件 1400 余件，通過 OA 系統(tǒng)接收文件 400 余件，辦理各類涉密文件 100 余件。二是求嚴謹。牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉重若輕”的意識，要求所有同志按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，認真協(xié)調(diào)，科學處理好各方關系，真正做到周全細致，不出差錯。三是求規(guī)范。堅持客觀、公正，嚴格依法辦事，實事求是地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
(三)強化督查督辦，落實政府各項決策部署。緊緊圍繞政府重大決策，創(chuàng)新工作方式，將督辦落實放在日常運行更加突出的位置，確?？h政府各項決策部署落地生根。一是明確督查重點。堅持以縣政府年初工作部署、縣級領導交辦事項及脫貧攻堅工作任務為辦理主線，樹立正確的督查督辦導向，有機地將督查與調(diào)研結(jié)合推進，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。二是創(chuàng)新督查方式。以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式，進一步加大督查力度，對縣政府工作推進情況、縣級領導安排部署任務、各鎮(zhèn)街及部門單位扶貧工作開展情況、各村脫貧攻堅駐村幫扶工作隊到崗情況進行常態(tài)化督查，有力推動各項工作落實。三是強化督查效果。實行督查事項登記、銷號、歸檔制度，并時時跟蹤督辦事項的辦理動態(tài)。累計開展季度督查與專項調(diào)研督查 40 余次，分解《縣政府工作報告》任務 138 項，督辦落實縣政府常務會議決定事項 170 項，督辦落實市、縣領導批辦件 50 余件，辦理人民網(wǎng)網(wǎng)民致市、縣主要領導留言 30 件，承辦市、縣人大代表建議和政協(xié)委員提案 120 件，編發(fā)《政務督查通報》20 期、交辦函 45 期，督辦催辦事項 500 余件次，做到件件有著落、事事有回音，有力保障了縣政府決策部署的貫徹落實。
一是規(guī)范公文收發(fā)制度。建立健全辦公室發(fā)文管理制度，各鎮(zhèn)街、部門單位以政府名義行文，必須由部門出具書面報告，并經(jīng)主管領導審核同意;建立政府公文目錄管理系統(tǒng)，確保每份文件從擬稿、核稿到簽發(fā)都有據(jù)可查;建立健全辦公室收文管理制度，分類管理縣委、人大及各部門單位來文，對協(xié)議合同、通告公告分別存檔管理。
二是規(guī)范財務管理制度。修定完善了財務管理制度和差旅費報銷制度，嚴格控制“三公”經(jīng)費。切實加強車輛、水電、文印等事務管理，嚴格審批辦公用品及設備更換，大幅縮減人、車、會等費用開支，努力建設“節(jié)約型”機關。
三是規(guī)范公務接待制度。嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》等各項規(guī)定，高標準、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務組織及接待工作。
四是規(guī)范后勤保障制度。適時更新辦公設施設備，改善辦公條件;建立機關大院車輛管理制度，統(tǒng)一規(guī)劃設置車位、登記車輛信息;加強安全保衛(wèi)，穩(wěn)定機關秩序。探索機關后勤管理新模式，確保政府機關各項工作有序進行。
五是規(guī)范信訪接待制度。深入貫徹落實《信訪條例》及省市縣各項信訪工作制度，不斷提高辦公室化解各類上訪事件的能力。與縣信訪部門及各鎮(zhèn)街緊密聯(lián)系，進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道。建立來人來訪登記制度，專班專人對來訪人員進行登記和引導，對上訪群眾做到熱情相待，反映的情況認真記錄，并依據(jù)政策法規(guī)耐心做好答疑解惑、情緒疏導及說服教育等工作。每周協(xié)調(diào)一名縣級領導，在信訪大廳對其分管工作的相關上訪人員集中接訪，積極協(xié)調(diào)相關部門解決上訪群眾的合理訴求，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
六是規(guī)范應急值守制度。修訂完善了各項應急處置預案，集中組織全縣各鎮(zhèn)街、部門單位應急平臺綜合應用系統(tǒng)管理員進行培訓，開展應急預案演練 60 余次。加強監(jiān)測預警和隱患排查，進一步完善國土、公安、氣象、防汛、防火等事故監(jiān)測預警網(wǎng)絡，建立了應急預測研判制度，提高了各類突發(fā)事件預測預報的準確性、時效性。堅持實行領導在崗帶班和 24 小時值班制度，確保信息暢通、協(xié)調(diào)及時。
一是認真貫徹落實民主集中制。嚴格執(zhí)行民主集中制，堅持重大事項和重要工作集體研究制度，班子成員堅持以大局為重，牢固樹立一盤棋思想，精心維護班子團結(jié)。進一步完善各項規(guī)章制度，嚴格用制度管人管事，增強隊伍自律性，提高隊伍整體素質(zhì)和服務水平。根據(jù)每一位領導干部的工作優(yōu)勢和特點，合理安排，恰當使用，各司其職，各盡其用，發(fā)揮隊伍整體合力。
二是扎實開展機關作風整頓。按照務實、誠信、廉潔、高效的要求，切實抓好黨風廉政建設工作。結(jié)合“兩學一做”學習教育，針對機關作風、工作紀律、工作態(tài)度、服務意識、行政效能等方面存在的問題，深入開展辦公室作風整頓，設立了“問題墻”和“警示欄”，及時公布存在的主要問題，并逐一明確整改措施和整改責任人。
三是全面落實從嚴治黨主體責任。組織全體黨員干部認真學習了《黨章》《廉潔自律準則》《紀律處分條例》《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》等黨紀黨規(guī)。把黨的建設放在重要位置，認真開好民主生活會和組織生活會，勇于開展批評與自我批評。堅持對新任干部進行任前談話和廉政考試，始終筑牢廉潔從政思想防線。一年來，辦公室未發(fā)生任何違紀違法行為。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求相比還存在一定差距。一是需進一步提高適應新常態(tài)的能力;二是需進一步培養(yǎng)開拓創(chuàng)新的精神;三是需進一步加強協(xié)同合作的力度。針對上述問題，在今后工作中，辦公室將從以下幾個方面努力錘煉和提高：
一是要積極發(fā)揮參謀助手作用。圍繞破解發(fā)展難題和突出矛盾，加強調(diào)查研究，客觀反映基層實情，抓住牽一發(fā)動全身的關鍵環(huán)節(jié)，為政府科學決策提供有力支撐。
二是要切實提高行政工作效率。按照提高行政效能的要求，辦務實的事、開有效的會、發(fā)有用的文，力爭在優(yōu)化服務上取得新進展。
三是要落實督辦、敢于擔當。圍繞政府重大決策，創(chuàng)新工作方式，強化督辦落實，敢于擔當，防止以會議落實會議，以文件貫徹文件，確保領導決策執(zhí)行到位。