2020年街道辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、趕超跨越”為引領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府重大決策部署和2020年《市政府工作報(bào)告》有關(guān)要求，立足實(shí)際，多措并舉，狠抓落實(shí)，依靠社區(qū)(村)、轄區(qū)單位和轄區(qū)廣大居民，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)和2020年工作打算總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況。
(一)常規(guī)工作。
1、以“兩學(xué)一做”活動(dòng)為載體，狠抓黨的建設(shè)工作。一是開展“三亮一創(chuàng)”活動(dòng)，促進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)，作用發(fā)揮在樓棟。截至目前，全辦報(bào)到單位黨組織52個(gè)，報(bào)到黨員3000余人，開展了環(huán)境整治、搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療救助、矛盾調(diào)解、愛心捐贈(zèng)、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，幫扶資金物資達(dá)500余萬元，為群眾辦好事實(shí)事6000余件，圓夢(mèng)群眾微心愿3000余個(gè)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。二是加大黨員教育管理與培訓(xùn)力度。進(jìn)一步嚴(yán)格發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序，認(rèn)真把好黨員隊(duì)伍的“入口關(guān)”，確保黨員發(fā)展質(zhì)量，全年發(fā)展新黨員10名。認(rèn)真做好黨員組織關(guān)系排查工作，按要求處置不合格黨員，純潔黨員隊(duì)伍。開展對(duì)黨費(fèi)收繳工作專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了黨費(fèi)收繳工作。三是繼續(xù)落實(shí)好黨工委中心組學(xué)習(xí)制度和黨支部“三會(huì)一課”制度，高質(zhì)量開好我辦黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和各社區(qū)、村黨支部專題組織生活會(huì)，切實(shí)把黨員、干部的教育、管理與黨的十八屆六中全會(huì)精神，以及《準(zhǔn)則》、《條例》結(jié)合起來，上半年中心組學(xué)習(xí)10次，各支部“三會(huì)一課”80余場(chǎng)次。
2、拒腐防變，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
全面落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。修訂完善了《XX街道辦事處值班制度》、《XX街道辦事處請(qǐng)銷假制度》、《XX街道辦事處就餐管理制度》等。每年召開辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及社區(qū)(村)主要領(lǐng)導(dǎo)述責(zé)、述廉、述德活動(dòng)1次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及其家屬廉政承諾會(huì)1場(chǎng)，反腐倡廉專題講座4場(chǎng)，組織科級(jí)干部家屬參加助廉行動(dòng)1次，對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”、州委“九項(xiàng)規(guī)定”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”深入開展自查自糾，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。健全完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、日?？记凇⒅蛋?、聯(lián)系指導(dǎo)社區(qū)等制度。強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范公務(wù)行為、創(chuàng)優(yōu)工作環(huán)境。通過三建四進(jìn)六結(jié)合打造XX社區(qū)廉政文化示范社區(qū)，將廉潔文化教育納入社區(qū)創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔文化宣傳。深化專項(xiàng)治理，切實(shí)加強(qiáng)源頭治腐工作。及時(shí)妥善處置和化解社區(qū)群眾各類矛盾糾紛。今年共辦理案件6起，開展專項(xiàng)檢查2次。
3、著力加強(qiáng)宣傳思想工作，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)宣傳中央、省、州、市各種會(huì)議精神，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，在社區(qū)不斷深化道德講堂建設(shè)，打造總堂1個(gè)，分堂8個(gè)，全年開辦參加“道德講堂”活動(dòng)16余次，開展百姓宣講10場(chǎng)次。開辟積德榜、“農(nóng)家書屋”9個(gè)，覆蓋面達(dá)100%。充分利用社區(qū)宣傳欄、宣傳櫥窗、小區(qū)黑板、LED顯示屏開辟“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告宣傳專欄，布置公益廣告欄、標(biāo)語共200余個(gè)，張貼宣傳畫、海報(bào)600余張。截止目前上報(bào)工作簡報(bào)207期，被XX市新聞網(wǎng)采用112期，新華網(wǎng)刊登1期，貴州日?qǐng)?bào)刊登1期，黔南電視臺(tái)播放工作動(dòng)態(tài)30余次，州級(jí)網(wǎng)站采用1篇，市委工作動(dòng)態(tài)采用2篇。
4、工青婦各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。一是積極開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專項(xiàng)行動(dòng)，建立工會(huì)小組45個(gè)，完成工資協(xié)商簽約10份，安全生產(chǎn)簽約10份。充分發(fā)揮集體協(xié)商作用簽訂集體協(xié)商合同20份，女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同30份。完成困難職工建檔45戶。為困難職工子女申請(qǐng)金秋助學(xué)3戶，合計(jì)15000元。二是參與團(tuán)市委“國酒茅臺(tái)·國之棟梁——2020希望工程圓夢(mèng)行動(dòng)大型公益助學(xué)活動(dòng)”，幫助了6位貧困大學(xué)新生解決上學(xué)難的問題。三是8月28日舉行了XX街道辦事處婦女聯(lián)合會(huì)換屆選舉，選舉產(chǎn)生1名婦聯(lián)主席，1名專職副主席，4個(gè)副主席。組織婦女參加各種政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)2200余人次，有關(guān)婦女身心健康、孕婦早教的宣傳和培訓(xùn)500余人次，開展法律法規(guī)等宣傳，發(fā)放資料3500余份。
5、國防教育、武裝、雙擁工作得到加強(qiáng)。充分利用“全民國防教育月”、征兵宣傳月、綜治宣傳月在社區(qū)廣泛開展《國防法》、《兵役法》、《貴州省民兵工作條例》為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。扎實(shí)做好征兵工作。2020年辦事處組織參加上站體檢青年50名，經(jīng)XX市征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)我轄區(qū)12名優(yōu)秀青年應(yīng)征入伍，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的征集任務(wù)。做好優(yōu)撫工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定。核查出已死亡的各類優(yōu)撫對(duì)象8名，新增4名優(yōu)撫人員。全年共發(fā)放三屬慰問金163人90500元，慰問軍分區(qū)、武裝部5000元;采取召開座談會(huì)、上門走訪慰問等形式，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的合理訴求給予及時(shí)解決，確保了今年我轄區(qū)參戰(zhàn)人員無一例違規(guī)上訪事件發(fā)生。
6、繼續(xù)重視民生保障工作。
(1)民政工作。一是加快完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度，繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。認(rèn)真做好低保工作，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)低保精準(zhǔn)管理、應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。今年上半年對(duì)936戶低保戶進(jìn)行核查，未通過核查的157戶，通過核查的低保戶保障金金額都不同程度的提高。在低?；仡^看工作中，通過認(rèn)真入戶調(diào)查，恢復(fù)5戶、8人在年審后已停發(fā)的保障戶，增加分類施保20戶。發(fā)放臨時(shí)救助2萬余元，大米3噸、救災(zāi)棉被50床、救災(zāi)衣服50件。深入開展殘疾人康復(fù)、就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)等工作，辦理殘疾證50個(gè)，錄入殘疾人信息系統(tǒng)信息1025條，免費(fèi)安裝假肢5人，為困難殘疾人家庭發(fā)放10輛輪椅、5支手杖、5支手杖凳，切實(shí)保障轄區(qū)殘疾人的基本生活權(quán)益。
(2)人力資源和社會(huì)保障工作。多渠道促進(jìn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。截止目前，完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)5120人，占任務(wù)數(shù)6120人的83.66%;失業(yè)人員再就業(yè)完成697人，占任務(wù)數(shù)690人的101.01%;其中就業(yè)困難人員再就業(yè)完成535人，占任務(wù)數(shù)530人的100.94%;職業(yè)技能培訓(xùn)完成151人，占任務(wù)數(shù)200人的75.55%;辦理就失業(yè)登記證144人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)完成3751人，占全年目標(biāo)任務(wù)3661人的102.46%;基金征繳完成50萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù)58萬元的86.21%;新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加人數(shù)完成3324人，參合率113.06%，身份證錄入100%，完成全年目標(biāo)任務(wù)。2020年5月24日第四批國家級(jí)充分就業(yè)社區(qū)名單出爐，平橋社區(qū)成為黔南州唯一一家獲得國家級(jí)充分就業(yè)社區(qū)殊榮的社區(qū)。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)搞好人口和計(jì)劃生育工作。圍繞市政府下達(dá)的人口計(jì)生目標(biāo)考核責(zé)任制和各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合計(jì)生“雙誠信雙承諾”工作，推行“四按月”工作模式，按照分階段抓落實(shí)的思路，量化指標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，不斷提高人口計(jì)生依法行政、社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，確保全面兩孩政策穩(wěn)妥扎實(shí)有序?qū)嵤?。常住人口年平均總?cè)丝跒?1812人，符合政策生育出生人口數(shù)()人，符合政策生育率為98.37%;新生人口984人，人口出生率12.03‰，政策外出生16人，符合政策生育率98.37%，死亡人口409人，自然增長7.03‰。截止至2020年9月30日，已落實(shí)321例，占全年任務(wù)的65.64%，其中結(jié)扎95例，上環(huán)226例。
8、深化“平安XX”建設(shè)。一是抓實(shí)矛盾糾紛排查化解，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件和突發(fā)事件，截止目前，轄區(qū)內(nèi)治狀況良好，排查一般性矛盾糾紛291件，調(diào)解成功291件，調(diào)處率和調(diào)處成功率均達(dá)100%，確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定。同時(shí)投入10萬元，順利通過了全國社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)示范點(diǎn)復(fù)核驗(yàn)收。二是探索建立“樓棟長”管理模式，延伸社區(qū)管理觸角，切實(shí)推進(jìn)社區(qū)與居民自治組織管理的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性互動(dòng)。三是全力做好信訪維穩(wěn)工作。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)值班接待制度，采取有效措施，做好重點(diǎn)信訪人員、涉軍人員、問題房開、90年代末未分配大中專畢業(yè)生等涉穩(wěn)問題，確保轄區(qū)社會(huì)平穩(wěn)、可控，不發(fā)生到京、到省非訪事件。截止目前，共受理群眾來信來訪174件，其中省交辦案3件，市信訪局交辦案5件，現(xiàn)已全部處理完畢，做到了信訪矛盾糾紛及時(shí)處理，及時(shí)調(diào)解。
9、加強(qiáng)“多彩貴州文明行動(dòng)”及全國文明城市創(chuàng)建工作力度。制定《2020年“多彩貴州文明行動(dòng)”實(shí)施方案》，加強(qiáng)巡查，督促相關(guān)部門開展綠化帶、街巷、河道治理，開展樓道臟亂差、亂堆亂放、環(huán)境污染和亂貼亂畫、小廣告等清理整治行動(dòng)。定期與轄區(qū)各責(zé)任單位舉行城市管理聯(lián)席會(huì)議，與轄區(qū)單位簽訂日常衛(wèi)生保潔目標(biāo)責(zé)任書，保證各轄區(qū)單位責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，無落地垃圾，無衛(wèi)生死角。及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)或處理道路路面破損，路燈、垃圾箱、井蓋、破損、遺失，化糞池瀉漏等問題。截止目前，共投入整臟治亂經(jīng)費(fèi)50余萬元，用于開展中央環(huán)保督查、最嚴(yán)城市管理、河道清理、背街小巷專項(xiàng)治理等，清理河道垃圾300余噸，清理野廣告5000余條，清理生活垃圾1000余噸，消滅衛(wèi)生死角80余個(gè)，完成重點(diǎn)區(qū)域及老舊小區(qū)治理30余處，規(guī)范地制作張貼主題公益廣告共20余幅。
10、落實(shí)安全生產(chǎn)、森防監(jiān)管措施。一是安全生產(chǎn)工作。全面落實(shí)國家及省、州、市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，以“預(yù)防為主、強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”為重點(diǎn)，不斷加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，與轄區(qū)單位、社區(qū)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書、消防安全、食品安全責(zé)任書300余份。加大隱患排查力度，聯(lián)合消防、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、城管等部門，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、單位開展消防安全檢查64次。組織社區(qū)干警，對(duì)院落、小區(qū)開展消防隱患專項(xiàng)排查60余次，開展各類安全宣傳活動(dòng)4次、發(fā)放各種安全宣傳資料3萬余份。深入開展了安全生產(chǎn)大檢查“明查暗訪”、“一崗雙責(zé)，黨政同責(zé)、失職追責(zé)”、“除大隱患、防大事故”、“打非治違”等專項(xiàng)行動(dòng)，取得了明顯的成效，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定環(huán)境。二是森防工作。建立森林防火預(yù)案和長效機(jī)制，簽訂森林防火責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任，建立“村為主”森林防火責(zé)任體系，在森防重點(diǎn)時(shí)段實(shí)行日巡查制度，今年辦事處共組織督查11次，西園村十組護(hù)林員巡查林區(qū)113次，勸導(dǎo)、阻止群眾帶火種上山10次、燒火土行為36次。發(fā)放禁火令1000余份，出動(dòng)宣傳車22輛/次，出宣傳欄16期，懸掛宣傳標(biāo)語18條。截止目前未發(fā)現(xiàn)森林火情、火險(xiǎn)。
11、認(rèn)真做好防汛、地質(zhì)災(zāi)害防范、防治工作。認(rèn)真做好防汛、地質(zhì)災(zāi)害防范、防治工作。2020年5月和6月分別組織了XX市地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練活動(dòng)和XX市2020年三江堰防汛抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急演練，提高了干部職工的應(yīng)急處置能力。截止目前，我辦組織開展地質(zhì)災(zāi)害巡查47次，出動(dòng)巡查人員97人/次，未發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害事故，無人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
(二)市委、市政府交辦的工作任務(wù)
1、精準(zhǔn)扶貧工作。嚴(yán)格按照中央、省、州、市關(guān)于精準(zhǔn)扶貧的重要部署，繼續(xù)抓實(shí)我辦56名干部職工幫扶歸蘭鄉(xiāng)潘硐村86戶貧困戶和合心村36戶貧困戶的精準(zhǔn)扶貧工作。通過入戶走訪，聽取貧困群眾心聲、掌握第一手資料，進(jìn)一步明確幫扶思路，針對(duì)貧困戶實(shí)際，在勞動(dòng)技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出等方面給予貧困戶支持幫助，確保在2020年如期完成脫貧任務(wù)。今年共投入40噸水泥完成對(duì)潘硐村六組低才寨入寨公路的建設(shè)，投入1萬余元幫助潘硐村委會(huì)建設(shè)脫貧攻堅(jiān)指揮部，資助8名潘硐村新考入大學(xué)新生共8000元，幫助他們圓了大學(xué)夢(mèng)。
2、招商引資和產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。 按照市委招商引資任務(wù)目標(biāo)，積極尋找PPP項(xiàng)目合作方，與貴州建工、福建商會(huì)、中建四局等意向企業(yè)進(jìn)行洽談，編制東湖旅游項(xiàng)目和七星湖水上運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)度假區(qū)旅游項(xiàng)目，招商引資文案。目前該項(xiàng)目已過市級(jí)評(píng)審，正報(bào)送州級(jí)評(píng)審。
3、同步小康創(chuàng)建工作。成立辦事處全面建設(shè)小康社會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)小康工作，明確工作細(xì)則和責(zé)任對(duì)象，做到工作有部署、計(jì)劃、簡報(bào)、圖片、總結(jié)，截止目前，上報(bào)小康方面工作簡報(bào)28篇，其中被州級(jí)采用1篇，被市級(jí)采用2篇。
4、農(nóng)轉(zhuǎn)城工作。不折不扣落實(shí)好外來落戶人員應(yīng)享受的“紅利”。認(rèn)真按照《XX市市民化獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，繼續(xù)抓好兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與市民城市化工作積極性，加快城市化發(fā)展步伐。要加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持，確保外來人員“能發(fā)展、留得住”。目前市民化獎(jiǎng)勵(lì)已兌現(xiàn)50人次，共100萬元。
5、棚戶區(qū)改造工作。配合市政府做好大西門棚戶區(qū)東山文化園項(xiàng)目征地、遷墳工作，目前已完成征地遷墳方案、摸底發(fā)動(dòng)、征地測(cè)量等工作。
(三)其他工作。
1、按時(shí)完成人大代表、政協(xié)委員建議和提案。認(rèn)真按時(shí)完成人大代表、政協(xié)委員建議和提案，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、居民群眾在社會(huì)管理創(chuàng)新、人口與計(jì)劃生育、民政、城市管理、社區(qū)建設(shè)等方面的意見和建議，采取現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研，與相關(guān)單位溝通，與委員本人溝通等多種方式，保質(zhì)保量完成提案辦理，今年共協(xié)助答復(fù)1個(gè)人大提案;協(xié)助答復(fù)政協(xié)提案8個(gè)。做到件件有落實(shí)，事事有回音。
2、積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、居(村)務(wù)公開。切實(shí)把依法行政各項(xiàng)措施落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，使依法行政工作與日常業(yè)務(wù)工作融為一體，整體同步推進(jìn)，突出黨務(wù)公開、政務(wù)、居務(wù)公開為重點(diǎn)，依法、安全地向社會(huì)公開群眾關(guān)心的方針政策、社會(huì)保障、計(jì)劃生育、就業(yè)、住房、醫(yī)保、城市管理、黨費(fèi)收繳等方面信息，自覺接受黨員和群眾的監(jiān)督，不斷增強(qiáng)工作透明度，提高依法行政水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
3、督查落實(shí)工作。按時(shí)完成市督查督辦局督辦的各項(xiàng)工作，全年未發(fā)生遲報(bào)漏報(bào)，應(yīng)報(bào)不報(bào)事件。辦事處成立了由紀(jì)工委書記牽頭的督查督辦小組和工作制度，對(duì)市委市政府及各部門交辦的工作、黨工委會(huì)議、例會(huì)要求落實(shí)的工作，及時(shí)跟蹤督辦，確保工作落實(shí)力和執(zhí)行力。
二、工作亮點(diǎn)
(一)新型社區(qū)創(chuàng)建工作。實(shí)施“1471”社會(huì)服務(wù)管理模式。以黨建為核心統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)工作全局。實(shí)行小區(qū)“樓長制”、社區(qū)綜合服務(wù)公司化運(yùn)營服務(wù)機(jī)制、轄區(qū)各項(xiàng)社會(huì)組織共建服務(wù)機(jī)制、網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制等四個(gè)聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。著力抓實(shí)文化服務(wù)、民生保障、文明行動(dòng)、和諧穩(wěn)定、康樂養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、政務(wù)服務(wù)七項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，形成“一統(tǒng)四聯(lián)七著力”的治理格局，最終實(shí)現(xiàn)一流社區(qū)服務(wù)管理水平。
(二)智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念，依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，依托協(xié)同辦公平臺(tái)，啟用電子印章，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)，遠(yuǎn)程辦理，異地打證的目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范辦事處便民服務(wù)中心建設(shè)，梳理出與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)清單，依托網(wǎng)上辦事大廳綜合系統(tǒng)便民服務(wù)模塊功能，實(shí)現(xiàn)水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、數(shù)字電視費(fèi)、寬帶費(fèi)、交通違章處理等覆蓋生活相關(guān)領(lǐng)域的便民服務(wù)。目前網(wǎng)上辦事指南、工作人員業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)及系統(tǒng)后臺(tái)管理相關(guān)工作已完成，正在協(xié)調(diào)中國移動(dòng)公司解決協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)延伸至各社區(qū)、村，為進(jìn)一步啟用電子印章，實(shí)現(xiàn)異地申請(qǐng)、異地打證，著力解決好讓群眾跑路變?yōu)?ldquo;信息跑路”的問題，有效提高政務(wù)服務(wù)水平。截止9月底，累計(jì)網(wǎng)上辦件量達(dá)2305件。其中，釣魚臺(tái)社區(qū)8月份受理群眾事項(xiàng)量達(dá)到全州村(居)級(jí)事項(xiàng)受理量最高。
三、取得成績
(一)社區(qū)服務(wù)陣地建設(shè)取得明顯成效。
在市委、市政府的大力支持下，以改善社區(qū)服務(wù)陣地為著力點(diǎn)，以社區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建為抓手，社區(qū)整體形象得到提升，服務(wù)功能不斷完善。截止目前，新建了平橋社區(qū)、東山社區(qū)辦公樓，改造了XX社區(qū)、釣魚臺(tái)社區(qū)、石板街社區(qū)、西苑社區(qū)辦公房，并通過自籌和協(xié)調(diào)有關(guān)部門投資230余萬元建成了XX社區(qū)、大西門社區(qū)、釣魚臺(tái)社區(qū)、平橋社區(qū)、東山社區(qū)、西苑社區(qū)等6個(gè)一站式服務(wù)大廳，建成率達(dá)66.7%。目前，XX街道辦事處及8個(gè)社區(qū)、1個(gè)村共有辦公房面積2500平方米，涵蓋了科技、教育、文化、民政、衛(wèi)計(jì)、社會(huì)保障等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，為轄區(qū)居民提供了便捷、高效的服務(wù)。
(二)居家養(yǎng)老建設(shè)得到長足發(fā)展。
扎實(shí)開展居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)。目前我辦已建成居家養(yǎng)老服務(wù)站2個(gè)，建成后，居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)將達(dá)2萬人左右，為老人提供用餐就餐、看書學(xué)習(xí)、棋牌娛樂、醫(yī)療保障等服務(wù)。積極向上爭取創(chuàng)建環(huán)西社區(qū)日間照料中心，預(yù)計(jì)總投資220萬元，進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意率。目前已基本與黔南安康精神病?？漆t(yī)院達(dá)成協(xié)議，由我辦XX、東山、平橋、大西門、釣魚臺(tái)等5個(gè)社區(qū)共同合作創(chuàng)辦XX暢樂養(yǎng)老服務(wù)中心，面積約4000㎡。
四、存在的主要困難
1、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后。仍有部分社區(qū)辦公用房面積狹小或沒有辦公用房、租用辦公房的現(xiàn)象，如：環(huán)西社區(qū)因拆遷暫無辦公用房，租用西苑社區(qū)原辦公用房已近三年;東山社區(qū)因城市建設(shè)，目前辦公房正面臨搬遷。這些情況都不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)管理、服務(wù)群眾的客觀需要，同時(shí)與人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求不相適應(yīng)。
2、辦事處、社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)緊張。當(dāng)前社區(qū)一年的包干經(jīng)費(fèi)為30000元/年，辦事處人頭經(jīng)費(fèi)為500元/月，經(jīng)費(fèi)不足，工作運(yùn)轉(zhuǎn)相當(dāng)緊張。
3、社區(qū)干部政治、經(jīng)濟(jì)待遇低，留不住優(yōu)秀人才。我辦各社區(qū)普遍存在留不住人才的問題，社區(qū)班子隊(duì)伍不穩(wěn)定，給工作銜接帶來很大困難。
4、社區(qū)人少事多矛盾突出。辦事處每年承接市委、市政府及市直各部門行政事務(wù)工作多達(dá)70余項(xiàng)，每項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)都在社區(qū)的，大量的工作任務(wù)使得辦事處和社區(qū)(村)疲于應(yīng)對(duì)，工作壓力大。
5、屬地“扁平化”管理“權(quán)責(zé)”不對(duì)等。近幾年，市委、市政府大力提倡屬地“扁平化”管理，如“門前三包”、違章建筑拆遷、信訪維穩(wěn)化解等工作任務(wù)，雖然辦事處按照“屬地管理”原則較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但在牽頭的過程中時(shí)常因“責(zé)任大，權(quán)利小”與部門之間出現(xiàn)矛盾。
五、2020年工作計(jì)劃
緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社區(qū)發(fā)展的總體要求，緊扣重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我辦實(shí)際，理清發(fā)展思路，明確具體目標(biāo)。
(一)繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好社區(qū)便民服務(wù)。以棚戶區(qū)綜合整治項(xiàng)目為契機(jī)，全力推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。另外，在保障社區(qū)根本利益的基礎(chǔ)上，抓緊協(xié)調(diào)環(huán)西拆遷指揮部，盡快落實(shí)環(huán)西社區(qū)辦公房的地點(diǎn)、面積，切實(shí)解決環(huán)西社區(qū)目前無辦公用房的困難。
(二)抓好老舊小區(qū)的改造與功能完善。繼續(xù)加大老舊小區(qū)的改造，給群眾提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境，提高居民滿意度。同時(shí)開展背街小巷、院落、集貿(mào)市場(chǎng)、城郊結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域、薄弱區(qū)域的整治活動(dòng)，努力提高整治鞏固率。
(三)深入推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)管理工作。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善黨工委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法制保障的社會(huì)治理體系，推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化、構(gòu)建全民共建共享的社會(huì)治理格局。繼續(xù)全面推進(jìn)社區(qū)“1+5”網(wǎng)格化管理，在8個(gè)社區(qū)、1個(gè)村全面構(gòu)建起“網(wǎng)格化管理服務(wù)”的信息平臺(tái)，以培育社區(qū)組織為紐帶，帶動(dòng)社區(qū)共同體的發(fā)育和專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展。
(四)推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)。引導(dǎo)社區(qū)大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，整體盤活各社區(qū)現(xiàn)有資源，創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)實(shí)體，增強(qiáng)參與社會(huì)購買服務(wù)能力。打造集托老、休閑、餐飲、療養(yǎng)于一體的大型社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏。