一、活動主題:冬季陽光,溫暖假日。
二、活動目的:
1、宣傳陽光假日酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象;
2、經濟價值、社會價值創(chuàng)新高,增加其知名度與影響力;
3、為陽光假日酒店聚集人氣,利用有效、強大的宣傳攻勢,形成強
大的宣傳焦點,形成在傳媒心目中的公關體系;
三、活動前期宣傳:
1、媒體選擇:《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車媒
體、公交車身廣告、站牌廣告;
2、媒體作用:邀請各媒體對陽光假日酒店進行全方位的報道,配合
戶外廣告讓全新鄉(xiāng)大部分的人都對陽光假日酒店有一定的了解;
3、媒體宣傳實施方案:
A:活動當天,請主打媒體《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志在醒目位置,大版面(最少1/3版面)對整個活動進行的報道,并深入挖掘其潛在的新聞價值,后續(xù)連續(xù)報道,形成陽光假日酒店成為新鄉(xiāng)市民的話題焦點;
B:在公交車車身上、公交站廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時尚元素,公交站廣告牌要選擇繁華路段(如:火車站、步行街口等),要體現(xiàn)酒店特色、大氣;發(fā)布時間:20_年11月20日至20_年12月20日;
4、其它附加實施方案:
A:彩色宣傳頁夾報發(fā)行,發(fā)布內容包括酒店裝飾、酒店布局、
服務特點(婚宴送婚房、特色年夜飯、活動期內進店客人9折優(yōu)惠等)、開展有獎銷售、免費接送、贈送小禮品等活動;
注:夾報發(fā)行覆蓋面廣、目標客戶群明確,有噱頭必會引起公眾的關注,且會嘗試在店慶當天參加活動,由此達到宣傳的效果;
夾單媒體:《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》
發(fā)布數(shù)量:3萬份
發(fā)布時間:20_年11月29日——20_年12月3日
B:店慶當天請《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社的記
者出席,并對當天的活動進行采訪和報道;
C:貴賓邀請與貴賓禮品;
(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等,邀請函必須在
活動的四天前發(fā)出,提前一天電話落實。
(2)邀請函邀請新鄉(xiāng)市各事業(yè)單位領導、新鄉(xiāng)市大型企業(yè)負責
人、酒店貴賓級客戶(大客戶、常住戶等)
(3)禮品要具有陽光假日酒店的特色,具有紀念意義,品味高
尚、外觀美觀,要有一定的實際價值,價格大概在20元
——30元左右;(如印有“陽光假日酒店”的精美水晶煙
灰缸、打火機、馬克杯、手機袋等)
D:所需資料;(1)領導講話稿(2)酒店宣傳資料(3)主持人
發(fā)言稿(4)活動具體執(zhí)行表
四、成立店慶活動籌備小組:
1、小組成員由酒店管理層組成,負責活動的策劃與執(zhí)行,
2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作,
店慶活動的執(zhí)行人員由小組人員負責;3、禮儀小姐、現(xiàn)場接待工作由酒店員工負責;
4、外聘人員:舞獅表演隊伍、歌手2名、主持人1名、軍樂隊21名;五、活動現(xiàn)場物料及到位時間:
A:現(xiàn)場物料及到位時間
B:活動環(huán)境現(xiàn)場的布置
(1)酒店整體分內外兩部分進行布置,內部用金_的閃光燈來進行裝
飾,以色彩艷麗的氣球做點綴,突出歡慶的氣氛;外部的環(huán)境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹,以簡潔大方為主;(2)搭建舞臺,以鮮花點綴舞臺周圍,以空飄烘托,形成活動區(qū)的亮點,
在此完成活動的所有演出;六、活動議程
A:議程安排
1、提前三天,將現(xiàn)場、電源等布置完畢;2、當天上午9點前,檢查維護設備、設施;
3、8點——8點半,主持人熟悉話稿,禮儀小姐換好服裝,調
音師調試音響并播放《迎賓典》,舞獅隊、軍樂隊全體陣容就位,保安現(xiàn)場維護秩序;
4、8點半——9點,進一步落實新聞媒體、及各部分落實工作;5、9點——9點半,禮儀小姐開始迎賓,保安負責維持秩序、
車輛的指揮停放;
6、9點半——10點,放喜慶音樂,調整好儀式用品;7、10點——10點5分,全體員工進場;
8、10點5分——10點15分,主持人宣布周年店慶活動開始,
鳴炮奏樂,并介紹酒店的規(guī)模等情況;
9、10點15分——10點30分主持人宣布酒店領導致辭、員工
代表致辭;
10、10點30分舞獅隊上場
注:獅乃百獸之強,軍為民之依靠。目的不止是做新鄉(xiāng)酒店市場老大,而是公司整體發(fā)展要在國內市場名列前茅。
11、活動儀式結束,由禮儀小姐引領媒體朋友到酒店就餐,歌手
表演節(jié)目;
六、費用預算:
一、超市店慶活動背景及意義現(xiàn)在超市行業(yè)的竟爭非常激烈,借助于本次超市周年慶的活動,開展系列促銷活動,為的是能夠占據市場,擴大品牌影響力,達到提升帶動銷售的目的。
二、超市店慶活動的名稱“店慶1周年,價格席卷回饋”,通過拉橫幅讓顧客知道周年慶,營造店慶的熱烈氛圍,讓消費者切實感受到實惠和便利。這是參考了廣州慶典公司習慣做法,最直接最直白的方式進行宣傳。
三、超市店慶流程活動時間:12月20日——12月21日
活動布置:
1、大門前放彩虹橋一個。可以向廣州活動策劃公司租借一個;
2、活動POP掛牌25張;
3、周年慶的海報:基本上是新品的促銷,或者精品超低價?;顒悠陂g凡在超市購物滿100元以上的顧客朋友憑當日單張小票,可到活動現(xiàn)場轉獎1次;
4、周年慶當天進行新品發(fā)布,該發(fā)布會由廣州新品發(fā)布會策劃公司負責。
周年慶門店操作:
1、所有的員工一起上陣,做好新品發(fā)布,周年慶促銷的活動。
2、做好配合營銷部完成內場及外場的裝飾。
3、每天超低價商品以堆樁形式陳列銷售,配上醒目的POP。
4、活動獎品、禮品請門店根據收銀小票進行發(fā)放、并登記好。
5、會員卡事先到辦公室領取1000張。
一、主題活動
1、主題:激-情從此開始
2、活動時間:20_.12.15--31
3、內容:購物滿100元,獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。
4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。根據去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據“限送二次”換算,次數(shù)達40000萬次。今年店慶銷售目標是交易數(shù)增長15%(參考隨機計算同期交易數(shù)的增長率),今年需贈品數(shù)46000份,加備量2000份,預計量48000份。贈品相關事宜:品名數(shù)量單價(預計)供應商贊助量門店自備量費用(元)雞蛋65004.5元/份3250325014625蘋果65004.5元/份3250325014625活魚65004.5元/份3250325014625鮮肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合計:48000/2400024000108000
5、贈品落實部門:生鮮
6、分工:1)、企劃根據生鮮的談判結果進行贈品準備及贈送現(xiàn)場的裝飾和場地的準備;2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺對贈品進行發(fā)送及贈品的陳列工作。3)、總臺根據贈品的量,進行每天的等比分配,保證贈品數(shù)與活動期同步進行;
7、宣傳:場內:帶“活動內容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對外:店慶??⑸鐓^(qū)輔助宣傳等手段。8、設想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動
1、主題:承諾再續(xù)
2、內容
1)、我們向您莊嚴承諾:若您在購物后15天內,在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價格更低廉的,我們將給予退補差價;2)、我們向您承諾,在購物后10天內,如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)
3、宣傳和推廣:
1)、超市主入口處,用顯注的標語提示!
2)、店慶的DM、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。
4、設想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強力度的來提高家友超市的價格形象,本著“平實可信的價格”服務宗旨,真真正正的維護家友超市的價格誠信度;
三、重點大類,促銷活動保健品:
1、主題:以舊換新
2、活動時間:20_.12.15-12.31
5、內容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
6、分工:1)、理貨:與參加活動的各供應商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應商分擔;2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;B、準備顯眼的兌換場地及布置;C、臺帳表格的提供;D、活動結束后費用的清算工作;3)、總臺:現(xiàn)場兌換工作的實施;每日臺帳登記;
7、設想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。家電:
1、主題:觸“電”大行動
2、活動時間:12.15-31
3、內容:全場家電特價,并跟供應轉自:協(xié)調,爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應商談判,讓利促銷及贈品的準備;2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價
(一)、店慶價商品
1、主題:將降價進行到底
2、活動時間:12.15-31
3、數(shù)量:300個左右
4、分工:1)、各理貨組談判,準備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準線:商品是當令商品,價格絕對要有震撼效果)。(提示:準備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品,數(shù)量為80個,各理上DM比例根據價格優(yōu)勢定)2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價標識設計和制作;
5、設想分析:店慶商品的選擇,因根據當令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品
1、主題:激-情放縱,超值感覺
2、每日一物
3、分工:1)、理貨組準備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低;2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價為主,體現(xiàn)商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達到店慶的目的。懷舊情節(jié)
一、征文活動
1、內容:向社會征文,題目“我與_店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡內容:篩選出2003.6.1前,曾經來本超市購物達6次以上,金額達2000元以上的會員,寄一封慰問信(內容:郵報、禮品券、會員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于2004.1.10前來換取會員卡和禮品各一份。設想分析:利用會員卡和禮品的吸引度來煽動購賣力強的會員來本店消費。
三、愛心活動
活動二:愛心辦卡
1、主題:給愛一個釋放的空間
2、活動時間:12.15-31
3、內容:5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
4、分工:1)、企劃:向總部申請,1元辦卡活動;數(shù)量根據情況定;制作辦卡臺(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻箱(規(guī)格大,透明,上面要有公證單位的提名)2)、理貨組協(xié)助總臺安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動員他們獻自己的一份愛心,空間很大,自由選擇捐獻金額;另一方面,普及會員卡,增加我們的來客量?;顒右唬褐黝}:愛心起點站
1、起始時間:20_.12.31
2、內容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品費用來源:
1)、倡導社會獻愛心,動員顧客來辦會員卡,會員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。
2)、供應商攢助一部分
3)、準備一部分愛心商品,內容是凡購物此類商品一份,就獻愛心一份,其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)分工:A、理貨組準備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個,建議:是高毛利的,或者是能向供應商爭取讓利的);根據現(xiàn)場安排陳列;B、企劃給愛心商品陳列區(qū)進行裝飾,營運“愛心”氣氛?;忧楣?jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動?;顒觾热荩旱陸c其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑DM(或是報紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求:每個租賃商與聯(lián)營商都需要參加,活動費用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價品達1600份,成本費用:32000元。補充活動:特價或打折分工:1)、企劃進行特價品籌集。
2、供應商買贈活動。分工:由理貨組籌集并上報活動內容。企劃根據上報的活動進行安排
3、店慶拍賣。(此活動在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動活動來拱動現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動。
一、活動主題
六重驚喜歡樂無限——_超市一周年輝煌慶典
二、活動時間
6月25日——7月6日
三、促銷政策
1.生日同歡笑,進店送蛋糕(7月2日當天前300名進店即送蛋糕一份)
2.可樂免費喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)
3.購物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購物滿__元即贈獎券,不累計不分割憑獎券參與2-4日每日下午16:00的抽獎活動,僅限新興店)
4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)
5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)
6.購物小票有驚喜(2-4日活動現(xiàn)場公布幸運票號,活動中進店購物者均有機會獲得神秘禮品一份)
四、獎品設置與獎券
獎品:一等獎3名每日在山下店抽出價值2990元32寸液晶電視一臺
二等獎15名每日5名價值128元品牌電風扇一臺
三等獎30名每日10名價值38元清爽涼席一套
獎券:顧客購物付款后憑小票到服務臺領取獎券,以38元為單位每單位領取一張獎券,最多三張,領取后服務臺工作人員監(jiān)督填寫姓名、電話、密碼(無電話可填寫密碼,密碼可為身份證號生日等)填寫后服務臺蓋章有效,將副劵投入獎箱正劵顧客保留兌獎
五、宣傳方案
外部造勢:
傳單(通用)
條幅(通用)
宣傳車(通用)
彩虹門(通用)
發(fā)財龍(北山)
賣場烘托:門前展牌、舞臺演繹、臺前花籃、店內海報、吊旗、地貼、陳列調整、促銷臺、促銷簽、迎賓綬帶(臨促人員)、服務臺旁獎箱
廣告語:
1._超市一周年六重禮雙店同慶
2.購物抽大獎,彩電手機免費拿
3.全場特價實惠多多
4.精彩演繹歡樂開懷
5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事
宣傳內容:傳單——A面1/2活動主題+六項活動+廣告語+獎品圖
1/2促銷商品
B面活動主題+促銷商品+廣告語
海報:活動主題+六項活動+部分促銷商品
條幅:廣告語或六項活動
宣傳車:主題+六項+獎品圖
吊旗:廣告語+形象圖
背景布:主題+六項+獎品圖+供應商內容
門前牌:主題+六項詳解+獎品圖
具體時間安排
宣傳準備:6月25—28日整理落實促銷商品明細和價格同時定制宣傳品
宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實施、吊旗懸掛、陳列調整、吊旗懸掛
店內預熱:30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎券(抽獎有效期7月2—4日)
宣傳落實:28日前落實發(fā)行員和安裝人員,28-29日條幅懸掛完畢、海報張貼完畢,29-30日傳單發(fā)放,30-1日宣傳車巡街和廣場停放
演繹準備:1日下午舞臺設施全部到位,演職人員落實、節(jié)目安排妥當
1日晚上落實人員具體配置并找疏漏,全員會安排具體流程和注意事項
活動主題:真情回報,酬賓答謝會
活動目的:借答謝老客戶的機會,促進消費,并提升美容院形象,加強其影響力。
活動對象:所有新老客戶
活動時間:___年___月___日___時
活動地點:___五(或四)賓館多功能演播廳
活動方式:封閉式會議
活動內容:
第一部分聯(lián)誼會準備:
1、聯(lián)誼會目標確認:
(1)銷售額(以15天內預計開卡數(shù)量為準,正常比例為1:4)。
(2)目標客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務。
(3)提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結構、客戶貢獻等情況,并形成以下衡量指標:
A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結構是否合理及如何進行調整,為會議的策劃提供依據。
B、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定1.5公里、3公里范圍內的客戶貢獻率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
C、客戶各項指標確認:在B項測定的基礎上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎。
D、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度,以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。
E、單品貢獻率:指單品的銷售額與產品銷售總額的比率。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者的消費差異,為會后開卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據;同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據。
2、聯(lián)誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標客戶不準確,效果就減少了一半)
(1)目標客戶的標準:根據客戶消費層次,找出符合本次聯(lián)誼會的目標客戶
(2)目標客戶的位置:找出目標客戶的分布范圍及聚散地
3、聯(lián)誼會卡種設計:
(1)聯(lián)誼會的卡種至少三個:
A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理)
B、其中一款卡種為主打,其他卡種為陪襯。(具體由美容院進行個性化修改)
C、卡種應圍繞美容院主銷品種、消費者心理趨向和新客戶特點進行設計。
(2)聯(lián)誼會上可提供一個免費美容卡(免費美容1次),通過一次免費美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者(有效比率為進店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
A、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。
B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。
C、消費者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設身處地為其著想,才有可能使消費者成為我們的客戶。
D、不管她買的是什么卡種,只要她愿意經常到我們美容院里來做美容,那么,總會有一天,她會成為我們質客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設計:
(1)促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。
(2)促銷效果必須和產品結構、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。
(3)具體促銷政策由終端會執(zhí)行小組結合美容院現(xiàn)有資源進行策劃制作。
5、聯(lián)誼會邀約書的設計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
(1)邀約書包含三部分內容:
A、一封信:是當?shù)貗D聯(lián)(或類似的婦女機構,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質量的優(yōu)劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內容及目的)
B、一張函:是一張由美容院發(fā)送的邀請函。(此份邀請函體現(xiàn)的內涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)
(2)邀約書的設計:
A、信的設計:
a、信封:美容院專用信封,上面應有“僅供女性拆閱”字樣。
b、信文:信文不超過1頁,500字;文風婉約、簡潔,觀點鮮明、質樸。(信文例)
一個女人婚前婚后的真情告白
各位姐妹:
您們好!身為女人,我經過在生活的三味真火里熔煉之后,對普通女人的生活狀況有了較為深刻的認識,現(xiàn)披露如下:
?婚前我是有產者,因為婚前我的財產是自己的;婚后我變成了無產者,所有的財產都充了公,隨財產一起充公的還有自由。
?婚前我是理想主義者,幻想未來有如天堂,一切都絢麗而美好;婚后我成了現(xiàn)實主義者,生活告訴我鴨子就是鴨子,永遠變不成天鵝。
?婚前我沒有金錢觀,以為生活只要有愛情就有了一切;婚后,現(xiàn)實嚴肅地告訴我金錢的重要性,于是我連做夢都夢見摸到500萬元。
?婚前我是簡約主義者,說話、行事雷厲風行,從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義,因為我說的話成了一紙空文,沒有人聽,通常要重復近十遍才能引起家里那個人的注意,而且我的行為已經完全成了一種個人行為,即使我玩失蹤,那個曾經對我信誓旦旦的男人照樣若無其事地看世界杯。
?婚前我的一切缺點都是優(yōu)點,因為在他看來喜歡睡懶覺、吃零食、有點小馬虎、耍點小脾氣再加上一點小聰明才夠可愛;婚后我的一切缺點還是缺點,而且優(yōu)點也在不斷演化成缺點,甚至連我那點小聰明也成了不可原諒的弱智。
?婚前我心無雜念,溫馨提示:更多美容院經營管理銷售話術書籍和資料請搜索淘寶店名:各行業(yè)寶典大全淘寶網址:http://shop100735819.taobao.com微信18711031931
覺得世界很安全,連走路都目不斜視,一副惟我獨尊的樣子;婚后我深深體會到了“防人之心不可無”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我嚴防的對象,絕不可掉以輕心。
?婚前我給別人講解愛情寶典,婚后我聽別人傳授訓夫秘笈?;榍拔衣犚魳啡胨?,婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。
婚前我……凡此種.種,不勝枚舉,簡直是“罄竹難書”!現(xiàn)在趁著波的公司在200_年_月_日舉辦“魅力女人五項修煉專題講座”的機會,特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時,將會有心理學專家和大家一塊分享這道精神大餐。
祝各位姐妹心想事成,合家歡樂!
您的知己:美容院名稱
200_年_月_日
B、邀請函設計:一個好的邀請函應包含以下幾部分內容:
a、主題:(例)
“魅力之約”嘉年華年終答謝酒會
地點:___
時間:_年_月_日
主題:年終答謝,深情祝福
b、主旨:(例)
l當你感覺到身心疲憊、時常悶悶不樂;
l當你發(fā)覺情感出現(xiàn)困惑、婚姻有了苦惱;
l當你性格日益多變、脾氣暴燥了;
l當你容顏漸失光華、心情更糟了;
l當你看到人家孩子聰慧可愛、健康快樂、自己孩子悶悶不樂、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。
l當你的孩子做得很好,開心玩樂時,你一句不經意的話語卻讓他突然收起笑容,離你而去。
你可以學會:
l如何享受生活,
l如何享受愛與被愛,
l如何掌握有效的健康與美顏的方法,
你如果錯過了這個約會
你當然不會有感覺
如果你的赴約讓你找回做女人的感覺
不要有再說相見恨晚
c、附券(抽獎券):印上抽獎號、貼上店名、地址及電話,同時方便來客填寫詳細的個人資料。
一、“非常1+2計劃”
在美容院這樣一個現(xiàn)象,很多人是根據周邊親朋的推薦來選擇美容院?!懊廊荨币彩桥跃蹠薪洺L岬降脑掝}。這個“非常1+2計劃”就是基于上述設計:現(xiàn)有的會員,在活動期間做美容,可以免費帶2個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次,而且自己可享受高級別優(yōu)惠(比如7折),對不帶朋友或親戚的現(xiàn)有會員,則享受低級別的優(yōu)惠(比如8折)。
免費體驗之后,如果這位親戚或朋友在店慶當天決定加入會員/辦療程卡,則會員卡費/療程卡費只要原來的8折或者9折(依您具體情況而定),并且再贈送若干護膚品給新會員和推薦會員?,F(xiàn)有的療程卡客人,在活動期間做美容,可以免費帶1個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次,而且自己可享受高級別優(yōu)惠(比如贈送一次護理),對不帶朋友或親戚的現(xiàn)有療程卡客人,則享受低級別的優(yōu)惠(比如打折)。免費體驗后,情況如上述。
方案特點:
1.對老會員來說,一來自己占了人情,免費貴賓體驗一次,當誰去誰都高興!二來自己不但有高級優(yōu)惠,還有護膚品贈送。三來如果被推薦的親朋真的加入會員,自己也有面子。
2.對于被推薦的親朋來說,一來有現(xiàn)有會員帶著,不用感覺到“免費”的尷尬;二來店慶加入會員有特殊優(yōu)惠。
3.一般來說,現(xiàn)有會員大部分是高端人群,人以群分,她們所帶的朋友與現(xiàn)有會員在消費理念上必有極大的性、經濟也屬于同階級人群,而現(xiàn)有會員也希望自己的朋友加入會員(無論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),可能一直想推薦給朋友但沒有機會,因此,在美容師的精心護理之下、美容院的優(yōu)惠誘使下,朋友的感情勸說下,會員加入率非常高。
而且情況可能是,會員帶新會員,療程卡客人帶新療程卡客人,而這些療程卡客人,又都是潛在的會員。說明:這個策劃也可以只做會員,不做療程卡客人。多配合設計一些12、120、210之類的價格,以便讓人更容易記住這個“非常1+2計劃“
二、“時光機”保養(yǎng)計劃
人們之所以來美容,是想讓自己看起來更漂亮更年輕。30—50這個年齡段,是一個女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進行比較,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?
因此,這個“時光機”策劃是針對女性恐衰老的心理而設計:活動期間加入的會員,不但可以享受優(yōu)惠,享受會員的所有權利,還可以免費乘坐“時光機保養(yǎng)班車”——__美容院首創(chuàng)的“時光機”保養(yǎng)計劃,限額50人(依具體情況)。針對女性的某個易衰老的部位進行1個月或者1年的特殊保養(yǎng),以減緩衰老,這個計劃主要在于技術上的討論,美容院老板可以與美容師商量一下,無論內調還是外養(yǎng),只要能有延緩衰老的作用就行,而現(xiàn)在據科學發(fā)現(xiàn)能延緩衰老的東西或配方太多了,就是有些麻煩,一般人因為工作家庭沒有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),也有相當一部分人是不確定其效果,因此,很多對健康、美容有益的東西,像什么按摩術、藥材、配方都沒人堅持下來。所以這個方案還是很可行的。
方案特點:
1.“減緩衰老”——直達消費群體內心,誘惑力十分大!
2.如果“時光機”保養(yǎng)計劃可行并且成功,既與會員卡捆綁增加會員卡的銷量,又可單獨做為一個產品增加利潤、現(xiàn)金。
三、專門針對療程卡客人的“U卡升級計劃”
有的而顧客寧愿單個單個的辦理療程卡消費,也不愿成為會員,哪怕后者更為省錢。因為這批人的需求很直接,她們往往是先有需求,再根據需求尋找解決的服務。就像有些人寧愿單個的辦理電信的固話、手機、寬帶業(yè)務,也不愿辦一個金額巨大的套餐,其實算起來后者要比前者省錢——據我觀察,大部分人都是這樣。這里的原因與會員卡和療程卡的情況有些相似,
①人們有了A的需求,但不確定以后是否會有需求B;
②人們有了A的需求,并且滿足了之后,又有了B的需求,此時再重辦理一個A+B的套餐似乎“傻”了些;
③人們有了A的需求,即使現(xiàn)在沒有B的需求,但知道以后會有,但也只愿意“當B發(fā)生的時候再說吧”。其實,我們很難開發(fā)出一套統(tǒng)一的會員卡服務,來滿足這類人群,每個人的需求不同。因此我的方案是:用會員升級計劃代替療程卡。我認為療程卡產品的消費不具有“記憶性”,就是我在您這里辦理了一個護理療程卡,療程結束后,如果我終止在您這里的服務,不用放棄任何“成本”。如果采用會員升級計劃,即使療程結束,我仍然希望在您這里繼續(xù)消費而不是別家。因此,這個“會員升級計劃”具體如下:店慶期間,凡是療程卡顧客,均可得到一張U級會員卡(本意是待升級的會員),之前的消費記錄(以積分形式)在會員卡里,這樣療程卡顧客升級為U卡顧客,U卡顧客可以選擇繼續(xù)療程消費,累積積分。
積分的作用:①U級會員卡升級到會員卡,其會費依據U卡里的積分來優(yōu)惠。
②優(yōu)惠活動,比如積分贈禮、積分打折等(作用
②也可忽略);U卡顧客也可以直接升級為會員,享受會員服務。
說明:要使療程卡顧客在短期內轉為會員,難度很大,這是由她們的消費理念決定的。這個U卡升級計劃只能增加療程卡客人轉為會員的概率,配合上面的“時光機”保養(yǎng)計劃和“非常1+2計劃”,會有一定效果。
四、其他準備:
1.另外比如“__產品/療程效果批判會“、“尋找資深美人”、“發(fā)現(xiàn)上帝之手”(美容師的手)之類的活動,頒發(fā)“顧客發(fā)現(xiàn)問題最多獎”、“終身美人獎”“上帝之手”等,因為您要的是能出現(xiàn)金的策劃
2.除了主推活動,店慶期間慣常的打折、贈送、發(fā)放宣傳單,您一定有很深的經驗,應該配合著舉行。
3.不要放過顧客在享受“免費體驗“的這段時間,是您推銷服務的時機。
4.準備一個宣傳冊,將主要宣傳內容表達出來。
一、主題活動
1、主題:激情從此開始;
2、活動時間:12.15——12.31;
3、內容:購物滿100元,獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次;
4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶;
5、贈品落實部門:生鮮。
6、分工:
1)企劃根據生鮮的談判結果進行贈品準備及贈送現(xiàn)場的裝飾和場地的準備;
2)理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺對贈品進行發(fā)送及贈品的陳列工作;
3)總臺根據贈品的量,進行每天的等比分配,保證贈品數(shù)與活動期同步進行;
7、宣傳:場內:帶“活動內容”的吊旗制作和安排懸掛工作;對外:店慶??⑸鐓^(qū)輔助宣傳等手段;
8、設想分析:通過此類活動,烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動
1、主題:承諾再續(xù);
2、宣傳和推廣:
1)超市主入口處,用顯注的標語提示!
2)店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。
3、設想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強力度的來提高家友超市的價格形象,本著“平實可信的價格”服務宗旨,真真正正的維護家友超市的價格誠信度。
三、重點大類,促銷活動
保健品:
1、主題:以舊換新;
2、內容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
3、分工:
1)理貨:與參加活動的各供應商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應商分擔;
2)企劃:
a、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;
b、準備顯眼的兌換場地及布置;
c、臺帳表格的提供;
d、活動結束后費用的清算工作;
3)總臺:現(xiàn)場兌換工作的實施;每日臺帳登記。
4、設想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。
家電:
1、主題:觸“電”大行動;
2、活動時間:12.15—12.31;
3、內容:全場家電特價,并跟供應商協(xié)調,爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:
1)理貨組:與供應商談判,讓利促銷及贈品的準備;
2)企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價
(一)店慶價商品
1、主題:將降價進行到底;
2、活動時間:12.15—12.31;
3、數(shù)量:300個左右;
4、分工:
1)各理貨組談判,準備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準線:商品是當令商品,價格絕對要有震撼效果)。(提示:準備特有優(yōu)勢的一批作為dm商品,數(shù)量為80個,各理上dm比例根據價格優(yōu)勢定);
2)企劃:dm的排版和制作工作;店慶價標識設計和制作;
5、設想分析:店慶商品的選擇,因根據當令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)每日沖浪價商品
1、主題:激情放縱,超值感覺;
2、每日一物;
3、分工:
1)理貨組準備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低;
2)企劃:沖浪陳列區(qū)準備與裝飾;dm首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價為主,體現(xiàn)商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達到店慶的目的。
一、活動目的
慶祝_x酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高_x酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動時間
20_年5月18日——20_年6月18日
四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;
2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;
3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓_牌壹副;
4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓_牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;
1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)、宴席滿30桌,送:900元代金券
2、聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)、關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件?;顒尤?客房優(yōu)惠
1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓_牌壹副;
2)、棋牌室特惠10元/時,100元封頂;
3)、四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)
+花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓_牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
☆為更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
a、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;
b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;
c、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。
一、活動目的慶祝_x酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高_x酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友。二、活動主題長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)三、活動時間20_年5月18日——20_年6月18日四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;
2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓_牌壹副;
4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓_牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;3)、宴席滿30桌,送:900元代金券2、聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)、關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件?;顒尤?客房優(yōu)惠1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓_牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/時,100元封頂;3)、四樓單間特價房70元/間?;顒铀?隨園、花園攜手共慶、真情大奉送1)、
凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)+花園店客房20元代金券貳張2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓_牌壹副?;顒游?公民公益大講堂☆為更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
a、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;
b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;
c、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。