工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的綜治單位個人工作總結(jié),希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
一年來,我局社會管理綜合治理、維穩(wěn)、平安建立等各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會管理綜合治理工作有關(guān)文件精神,按照房管局年初社會管理綜合治理工作計(jì)劃,堅(jiān)持以黨的十八大精神、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格按照縣綜治委的決策部署和社會治安綜合治理目標(biāo)管理考核要求,結(jié)合房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),取得了必須的成績。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,用心推進(jìn)。全局社會管理綜治工作堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局與各股站所室簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)職責(zé)書,并結(jié)合我局工作實(shí)際,把社會管理綜合治理工作納入重要議事日程,列入年度工作目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)社會管理綜合治理的必要性和緊迫性的思想認(rèn)識,加強(qiáng)對社會管理綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成層層抓落實(shí),一級抓一級的格局,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,年初制定了房管系統(tǒng)社會管理綜合治理工作和平安建設(shè)活動工作計(jì)劃、綜治宣傳日工作計(jì)劃,安排部署房管系統(tǒng)全年社會治安、生產(chǎn)安全、消防安全等綜治工作,結(jié)合有關(guān)主題教育實(shí)踐活動在具體的工作中認(rèn)真加以落實(shí)。
2、認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,突出做好重點(diǎn)部位的“四防”工作。建立和完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,狠抓落實(shí),完善物管小區(qū)和機(jī)關(guān)單位內(nèi)部治安防控體系建設(shè),推廣經(jīng)濟(jì)適用、防范效果好的人防、物防和技防設(shè)施,提高了物業(yè)服務(wù)水平,落實(shí)了物管小區(qū)和機(jī)關(guān)單位的治安防范措施。辦公樓、大院和各物管小區(qū)都有專、兼職人員值班。及時開展了社會管理綜治工作大檢查,排查矛盾糾紛、事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),及時加以調(diào)處和整改,高度重視直管公房防火和房屋安全工作,構(gòu)成了日常檢查和雨季、災(zāi)害性天氣、節(jié)假日重點(diǎn)檢查相結(jié)合的工作制度,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、認(rèn)真做好來信來訪工作。貫徹落實(shí)《信訪條例》,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作職責(zé)制和信訪接待日制度、節(jié)假日值班制度和目標(biāo)職責(zé)制,針對排查的信訪突出問題,認(rèn)真開展細(xì)致的政治思想工作,穩(wěn)定群眾思想,及時解決群眾反映的各種問題,化解各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題矛盾,把矛盾糾紛解決在萌芽階段。同時按質(zhì)按量完成了上級交辦的各類信訪事項(xiàng)。今年以來,共辦理信訪案件13件。落實(shí)信訪職責(zé)制和初信初訪首問職責(zé)制,堅(jiān)決防止因工作不力而造成重大信訪事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)流動人口服務(wù)和管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府“兩辦”《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口服務(wù)和管理的意見》、縣綜治委《關(guān)于印發(fā)黟縣2013年流動人口服務(wù)和管理工作實(shí)施意見的通知》和《城市房屋租賃管理辦法》,把流動人口服務(wù)管理的各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,認(rèn)真開展了流動人口集中排查工作,全縣共排查直管公房330戶、保障性住房950戶,落實(shí)了治安職責(zé),建立健全了流動人口服務(wù)管理長效機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)“以房管人”工作制度,防止因漏管失控而發(fā)生重大安全隱患和事故。
__路街道社會治安綜合治理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,在駐街單位和社區(qū)居委會大力支持和廣大社區(qū)居民用心參與下,以認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中、某精神,緊緊圍繞政治安全、信訪安全、社會安全、生產(chǎn)安全為核心,以構(gòu)建社會主義和諧社會為基礎(chǔ),以建立“平安街道”為主要資料,以增強(qiáng)社會防控潛力為重點(diǎn),用心化解矛盾糾紛,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),不斷推進(jìn)社會治安綜合治理工作深入開展。管區(qū)1-10月份共發(fā)生民事糾紛__起,調(diào)處率和成功率均為100%,無“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生;管區(qū)三年內(nèi)“刑釋解教”人員__人,無一人重新犯罪;“五類外執(zhí)犯”監(jiān)控工作進(jìn)一步加強(qiáng);暫住人口管理有序,今年共有暫住人口____人,比去年增加__x人,_率98%,登記率98%,函查率為100%。居民被盜案件比去年同期(05年發(fā)生22起―06年發(fā)生__起)上升了3.17%。實(shí)現(xiàn)了“平安街道、安居百姓”的工作目標(biāo),為建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)制
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把創(chuàng)安工作真正落到實(shí)處
建設(shè)“平安街道”既是一項(xiàng)帶有根本性、全面性、戰(zhàn)略性工作,又是一項(xiàng)艱巨的社會系統(tǒng)工程。街道黨工委從政治安全、信訪安全、社會安全和生產(chǎn)安全等方面入手,充分認(rèn)識到建立平安街道工作的重要性,始終把這一工作擺在街道黨工委的重要位置,列入重要議事日程。為了使綜治領(lǐng)導(dǎo)工作不脫節(jié)、不斷檔,黨政一把手親自抓負(fù)總責(zé),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做了具體細(xì)致的分工。黨工委年內(nèi)先后召開4次工作會議,綜治委召開3次綜治委工作會議,對管區(qū)社會治安和創(chuàng)安工作的重大問題和重大決策,進(jìn)行了深入地研究和精心地安排,研究制定了《20__年度建設(shè)平安街道加強(qiáng)綜合治理工作要點(diǎn)》《__路管區(qū)關(guān)于開展平安校園整治工作的實(shí)施意見》等文件和各項(xiàng)工作的計(jì)劃和總結(jié),真正從思想上、組織上和措施上把建立平安街道加強(qiáng)綜合治理工作落到實(shí)處。
(二)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)制。
為了認(rèn)真貫徹區(qū)政法工作會議精神,更好地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)制,街道于x月__日召開管區(qū)創(chuàng)安暨社會治安綜合治理工作會議,會上與__個駐街單位、x個社區(qū)居委會簽訂了20__年目標(biāo)職責(zé)書,為了全面落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制,我們于4月份,分別對簽訂職責(zé)書的單位和社區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,以督促目標(biāo)職責(zé)的落實(shí)。轄區(qū)各單位與下屬部門簽訂了目標(biāo)職責(zé)書__x份,x個社區(qū)居委會與__個個體工商業(yè)戶簽訂了目標(biāo)職責(zé)書,使管區(qū)的創(chuàng)安工作構(gòu)成了一級抓一級、一級包一級齊抓共管的局面。建立狀況通報制、黃牌警告制和工作檢查制,每季度召開一次管區(qū)創(chuàng)安狀況通報會,有的放矢開展工作,個性是春節(jié)、“五一”和“十一”三個長假節(jié)日以及“某”、十六屆某、啤酒節(jié)、敏感日期間,黨工委組織綜治辦、派出所,由黨工委書記帶隊(duì)對駐街單位夜間領(lǐng)導(dǎo)帶班上崗和防范措施進(jìn)行全面檢查,以確保節(jié)假日期間的安全。
二、深入開展“兩項(xiàng)斗爭”,確保管區(qū)社會政治穩(wěn)定
(一)組織開展“嚴(yán)打”整治斗爭
我們牢固地樹立起長期作戰(zhàn)的思想,深入持久地開展打擊嚴(yán)重刑事犯罪活動和一切危害社會的犯罪活動,對爆炸、殺人、綁架等嚴(yán)重暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、盜竊、搶奪、搶劫等侵財(cái)性犯罪和毒品犯罪重點(diǎn)打擊。今年1―4月份,為加強(qiáng)公共娛樂服務(wù)場所管理,有效預(yù)防和嚴(yán)厲打擊“毒賭色”等社會丑惡現(xiàn)象,根據(jù)區(qū)政法委部署,我們在管區(qū)開展了為期三個月的公共娛樂服務(wù)場所“毒賭色”專項(xiàng)整治行動,取得了良好的效果。國慶期間,我們針對夏季__公園周邊賣__娼和制販黃現(xiàn)象有所抬頭的實(shí)際狀況,根據(jù)區(qū)統(tǒng)一部署安排,開展“掃黃集中”整治活動,堅(jiān)持“打非掃黃”工作不動搖,加大工作力度,采取強(qiáng)有力措施,狠抓“打非掃黃”工作,杜絕社會丑惡現(xiàn)象。一方面加大宣傳力度,街道、派出所與__公園等有關(guān)單位聯(lián)合行動,在__公園明顯處掛出多幅橫幅,營造建立禮貌城市和“打非掃黃”的濃厚氛圍;另一面采取措施打擊賣__娼活動,由民警、協(xié)警員、綜治辦干部和__公園工作人員定點(diǎn)、定時,在__公園進(jìn)行守候,遏制了社會丑惡現(xiàn)象的發(fā)生,起到了凈化社會環(huán)境的作用。我們還繼續(xù)開展“治亂排亂”工作,我們堅(jiān)持邊整邊建設(shè),整治一個區(qū)域鞏固一個陣地原則,杜絕產(chǎn)生各種治安問題的隱患,從源頭上減少治安隱患。今年1―10月份各類刑事案件發(fā)案__起,破獲各類刑事案件__起,處理治安案件__起,打擊處理人數(shù)__人(其中逮捕__人、_x人、直訴x人,行政拘留__人)。透過“嚴(yán)打”斗爭和專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)厲打擊了那些嚴(yán)重危害公共安全暴力犯罪和影響群眾安全感的盜竊、搶劫等犯罪,打擊震懾了壞人,弘揚(yáng)了社會正氣。居民被盜案件比去年同期(05年發(fā)生22起—06年發(fā)生__起)上升一齊?;緦?shí)現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo),近期綜治辦對社區(qū)居民調(diào)查,群眾對社區(qū)治安滿意率達(dá)95%。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把建立平安街道工作落到實(shí)處。
建立“平安街道”工作是今年綜合治理工作的重頭戲,是實(shí)現(xiàn)管區(qū)“平安街道、百姓安居”的工作目標(biāo),街道黨工委從立黨為公、執(zhí)政為民,實(shí)踐“___”的高度,深刻認(rèn)識到建立“平安街道”工作的重要性,作為今年工作的重點(diǎn)來抓。街道黨工委于2月27日召開會議,對建立工作進(jìn)行了專題研究,成立了由黨工委書記為組長、分管綜治工作的副主任為副組長,包括辦事處各科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)居委會主任及駐街各單位領(lǐng)導(dǎo)人為成員的建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞政治安全、信訪安全、社會安全、生產(chǎn)安全的基本要求和目標(biāo)任務(wù),制定了《20__年度建設(shè)平安街道加強(qiáng)綜合治理工作要點(diǎn)》。九月份,根據(jù)辦事處、派出所相關(guān)人員變動的狀況,我們及時對管區(qū)綜治委、國家安全小組等社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行了調(diào)整完善,明確職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,狠抓落實(shí),把建立工作落到實(shí)處。
(二)采取措施,用心開展平安社區(qū)建立活動。
我們針對管區(qū)的實(shí)際狀況進(jìn)行認(rèn)真研究,扎實(shí)有效地開展建立活動。__路管區(qū)地處舊城老區(qū),舊房較多,個別居民認(rèn)為家中無值錢的東西,使用明鎖放松安全防范意識,導(dǎo)致被盜案件的發(fā)生,我們對__戶掛明鎖的居民進(jìn)行動員,使2/3住戶更換了暗鎖。家庭是社會的基本細(xì)胞,建設(shè)“平安街道”、“平安社區(qū)”離不開每個家庭成員的大力支持和用心參與。我們從打牢“平安”基礎(chǔ),維護(hù)持久穩(wěn)定的認(rèn)識出發(fā),提出建立“平安家庭”口號,發(fā)給友情提示500份等形式,開展了以防火、防盜和保護(hù)學(xué)生安全為主要資料的“小手拉大手、共創(chuàng)平安家園”活動,得到了廣大家長的用心響應(yīng)。提高家庭成員的安全意識,幫忙家人增強(qiáng)安全警惕性,了解各種安全常識,不放松生活中每一個環(huán)節(jié)、每一處隱患,保證做到防火、防盜等安全防范落到實(shí)處。結(jié)合建立禮貌城市工作,街道辦事處綜治辦配合公安消防大隊(duì),為管區(qū)易發(fā)生火災(zāi)的居民樓院安裝了消防箱。透過活動管區(qū)80%住戶新安裝防拉栓,個性是靠二樓煤氣管道的窗全部按上了防盜窗。
(三)平安校園
管區(qū)共有大、中、小各類校園x所,在校生近x000人,我們把平安校園建立工作作為平安建立的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓。為推動平安校園建立活動的深入開展,創(chuàng)造良好的治安秩序和教學(xué)環(huán)境,我們制定了《__路街道關(guān)于開展平安校園建立活動的實(shí)施意見》,各單位、各社區(qū)齊抓共管、廣泛參與,把強(qiáng)化校內(nèi)外治安防范與加強(qiáng)校園內(nèi)部管理、增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法意識和預(yù)防減少未成年人違法犯罪緊密結(jié)合起來,全面落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施,切實(shí)維護(hù)校園的政治與治安穩(wěn)定,增強(qiáng)教職員工及學(xué)生的法制意識和自我保護(hù)意識,優(yōu)化教書育人環(huán)境,保障和促進(jìn)街道教育事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。為鞏固中小學(xué)周邊環(huán)境綜合治理成果,確保校園周邊持續(xù)穩(wěn)定,3—5月份,我們聯(lián)合公安、工商等部門在管區(qū)開展了為期40天的平安校園整治工作。為進(jìn)一步深化“平安校園”建立工作,確保廣大青少年的安全,7月10日—9月1日,我們在轄區(qū)青少年學(xué)生中開展了“第三屆青少年安全教育周”和“為了明天—青少年健康上網(wǎng)在行動”活動。我們用心指導(dǎo)駐街大、中、小校園用心開展了反邪教警示教育活動,制定了“校園陽光計(jì)劃”,不斷探索創(chuàng)新教育手段,充分發(fā)揮社區(qū)青少年法律校園、法制副校長作用,用心組織指導(dǎo)校園開展形式多樣的主題教育活動,增強(qiáng)了中小學(xué)生識別、抵制和防范邪教的潛力。
(三)開展專項(xiàng)創(chuàng)安工作,營造良好的社區(qū)環(huán)境
開展專項(xiàng)建立活動,是建立“平安街道”活動的重要組成部分,是維護(hù)社會治安,保證和促進(jìn)社區(qū)平安的重要資料,根據(jù)區(qū)綜治委的部署,街道用心開展建立“平安醫(yī)院”“平安誠信商戶”“平安電力”“平安稅務(wù)”“平安煙草”等專項(xiàng)平安建立活動,與公安、工商、煙草、稅務(wù)等部門聯(lián)合在管區(qū)開展專項(xiàng)治理,推薦__休閑餐廳等參加區(qū)“平安誠信商戶”的評選。我們對管區(qū)的建筑工地、廢品收購企業(yè)、衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施、直排式燃?xì)鉄崴?、散居境外人員等狀況進(jìn)行了認(rèn)真地排查。我們開展流動人口“以房管人”工作,由綜治辦牽頭公安派出所用心配合,在x個社區(qū)全面開展對出租房的登記建檔工作,在此基礎(chǔ)上由公安派出所與租房戶簽訂治安職責(zé)書,并在社區(qū)建立租房戶臺帳,實(shí)施電子化動態(tài)管理,對管區(qū)內(nèi)的暫住流動人口做到狀況明確、管理到位。我們認(rèn)真做好暫住人口管理工作,公安派出所與出租房屋人__x戶簽訂了《治安職責(zé)保證書》。針對暫住人口不同特點(diǎn),實(shí)施分類管理,構(gòu)成了登記、_和管理工作網(wǎng)絡(luò)。做到對流動人口底子清、狀況明、不失控,目前登記率達(dá)100%,_率和函查率均為100%。
(四)加大工作力度,完善“三防”措施
針對__路街道實(shí)際,不斷完善“三防”措施,大力開展三大工程,我們在__山城、__x公寓以物防為主,實(shí)行封閉式管理。封閉住宅小區(qū)安裝樓寓電控防盜門安裝率100%,物業(yè)小區(qū)住戶安裝家庭防盜門達(dá)99%。__x少年宮、__中學(xué),__有線電視臺、電大等單位實(shí)行聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)。我們對管區(qū)治安實(shí)行分類管理,根據(jù)管實(shí)際狀況分為三類,第一類為__路、__江路、__路、__二路,在__路、__路設(shè)立治安辦公室報警點(diǎn),實(shí)行24小時巡邏;第二類為__路、__支路等易發(fā)案地區(qū),建立巡查制度定期巡邏;其余為第三類,管區(qū)實(shí)行了駐街單位和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為依托,以街道居民樓院為重點(diǎn),建立了一支由協(xié)警員、駐街單位民兵和居委會干部組成的治安巡邏隊(duì)伍,由派出所民警帶隊(duì),每一天在大街小巷,全方位巡邏。我們在管區(qū)的__個大院、__個樓座,建立了“三長制”(樓有樓長、院有院長、單元有單元長),在易發(fā)案的路段和區(qū)域?qū)嵭小八亩ā?定人員、定時間、定區(qū)域、定職責(zé)),并建立治安員工作制度,建立消防巡查制度,交通安全進(jìn)社區(qū),在x個社區(qū)共開展消防、交通安全法規(guī)、常識宣傳。社區(qū)看護(hù)率達(dá)98%以上。構(gòu)成了警民結(jié)合、動靜結(jié)合、點(diǎn)線面結(jié)合,覆蓋整個管區(qū)治安防范新格局。
四、開展“五五”普法,深化預(yù)防和減少青少年犯罪工作
今年,是“五五”普法的第一年,我們在往年工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真予以研究,以黨的十六屆五中、某精神為指導(dǎo)方針,以___同志“___”的重要思想為指針,以“依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”的理論為目標(biāo),以“社會主義民主與法治建設(shè)”的理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹依法治區(qū)辦公室、區(qū)司法局部署的各項(xiàng)工作任務(wù),全面落實(shí)司法工作目標(biāo)職責(zé)制,認(rèn)真按照“五五普法”總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,制定了我辦爭創(chuàng)“五五”普法全國先進(jìn)街道實(shí)施方案,調(diào)整了“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組和法律志愿者隊(duì)伍,用心開展各類普法培訓(xùn)工作,有力推動“五五”普法、依法治理工作的全面開展,提高了機(jī)關(guān)工作人員依法行政、管區(qū)居民的法律意識和依法辦事潛力,取得了明顯的工作成績。
加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制建設(shè),管區(qū)校園、家庭、社會“三位一體”的教育管理網(wǎng)絡(luò),健全完善校園兼職法制教育副校長和法制輔導(dǎo)員充分發(fā)揮作用。針對管區(qū)校園多的特點(diǎn),我們定期召開法制副校長工作會議,結(jié)合實(shí)際開展法制教育工作,我們用心開展“法制進(jìn)校園、法制進(jìn)社區(qū)”工作,在登北社區(qū)建立了“青少年維權(quán)崗”和“零家庭暴力社區(qū)”示范社區(qū)。
在市委、市政府及綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市_局領(lǐng)導(dǎo)班子攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),帶領(lǐng)全體干部職工,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的重要理論為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的工作要求和部署,以構(gòu)建“平安從化”為目標(biāo),不斷健全綜治信訪維穩(wěn)工作機(jī)制,及時地排查化解社會矛盾糾紛,有效制止了越級上訪問題,較好地完成了維護(hù)社會穩(wěn)定、保一方平安的重要任務(wù)。
一、__年維穩(wěn)工作落實(shí)情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為確保社會治安綜合治理的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,我局把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)長期工作和重要任務(wù)來抓。年初,根據(jù)市委市政府的工作安排和《綜治維穩(wěn)責(zé)任書》的基本要求,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,及時對全年社會治安綜合治理工作進(jìn)行了全面部署,調(diào)整了_局綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長劉輝同志擔(dān)任組長,局黨委書記鄺健平同志為副組長,副局長蔡健明、崔鳳奎、李泗橋、環(huán)衛(wèi)所所長李擁軍同志為成員,各科、室、辦主任、科長年工作業(yè)績與綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)掛鉤。二是領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自化解矛盾。今年來,因擬建設(shè)的垃圾焚化中心選址在鰲頭鎮(zhèn)潭口村,部分村民產(chǎn)生不滿情緒,在8月份曾多次在潭口垃圾填埋場門口阻止垃圾運(yùn)輸車進(jìn)入,發(fā)生了村民群體_事件,局長劉輝、書記鄺健平、副局長蔡健明等領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,日夜值守做群眾思想化解工作。
另在7月中旬,市環(huán)衛(wèi)所清潔工人10多人因多次反映增加工資訴求未落實(shí),在市政府門口靜坐、停工_,局長劉輝、環(huán)衛(wèi)所長李擁軍等領(lǐng)導(dǎo)親自到一線規(guī)勸到信訪局大堂,聽取大家意見,做解釋說服化解工作。真正將各種重大矛盾化解在萌芽態(tài)勢。結(jié)合紀(jì)律教育月,市綜治委的月、季分析總結(jié)部置會議等,我局多次召開綜治維穩(wěn)、創(chuàng)建平安工作專題會議,及時傳達(dá)落實(shí)上級文件和會議精神,研究分析社會治安管理的形勢和任務(wù),制定下發(fā)了相關(guān)的工作方案,確保工作有序推進(jìn)和落到實(shí)處。
(二)措施到位,機(jī)制健全
為了進(jìn)一步落實(shí)社會治安綜合治理工作,我局制定了《從化市_局20__年度維穩(wěn)及社會治安工作計(jì)劃》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨平安交通工程建設(shè)方案》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨法治從化建設(shè)工程工作方案》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨志愿服務(wù)工程建設(shè)工作方案》、《潭口垃圾填埋場矛盾糾紛應(yīng)急預(yù)案》、《從化市2015年瓶裝液化石油氣安全專項(xiàng)整治工作方案》、《市_局內(nèi)部12項(xiàng)工作管理制度》、《市_局行業(yè)管理應(yīng)急予案》、《市_局安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《全國“某”期間開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動工作方案》等,并與局屬副局級單位城區(qū)環(huán)衛(wèi)所簽訂《2015年維穩(wěn)及社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步明確了責(zé)權(quán)利,實(shí)行綜治維穩(wěn)一票否決,明確了各部門績效與綜合維穩(wěn)工作、創(chuàng)平工作同步開展、同步考核。
局機(jī)關(guān)及各科、室、辦的年度工作計(jì)劃和年終工作總結(jié)均納入了綜治維穩(wěn)工作的內(nèi)容。_局及環(huán)衛(wèi)所社會治安綜合治理工作經(jīng)費(fèi)得到了落實(shí),可支配金額15萬元,落實(shí)了燃?xì)庑袠I(yè)管理應(yīng)急物資的儲備和演練。落實(shí)聯(lián)絡(luò)信息員在_局官方網(wǎng)站及時發(fā)布重特大綜治維穩(wěn)信息10次400多條,按時完成了創(chuàng)建平安、綜治維穩(wěn)信息報送內(nèi)容40多條。發(fā)送給干部職工的創(chuàng)平短訊90多條。
(三)治建結(jié)合,狠抓落實(shí)
20__年,我局高度重視綜治維穩(wěn)、創(chuàng)建平安、處理群眾信訪投訴工作,積極履行綜治維穩(wěn)責(zé)任,及時化解矛盾糾紛,提升城市管理綜合協(xié)調(diào)工作水平,提高市民的信譽(yù)度,有效地推進(jìn)了建設(shè)廣州城市副中心的各項(xiàng)工作。
一是從化市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市在今年第一季度已通過廣州市考評和廣東省愛國衛(wèi)生委員會的考核鑒定,5月份國家愛衛(wèi)辦已通過了我市“創(chuàng)衛(wèi)”申報材料的審查,確定了我市的“創(chuàng)衛(wèi)”工作予以受理,并在7月份通過了國家暗訪,11月份對國家暗訪反饋問題進(jìn)行整改,12月初將接受國家技術(shù)評估。
二是排除干擾,穩(wěn)步推進(jìn)潭口垃圾填埋場的升級改造項(xiàng)目,8月20日成立了從化市固體廢棄物處理公眾咨詢監(jiān)督委員會。《項(xiàng)目建議書》已經(jīng)廣州發(fā)改委批復(fù)同意開展固體廢棄物綜合處理中心項(xiàng)目的前期工作,目前項(xiàng)目已開展了土地規(guī)劃調(diào)整、環(huán)評等22項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,為加大潭口垃圾焚燒廠的宣傳力度,減少村民的不滿情緒,化解各種矛盾糾紛,目前已對潭口附近的五條村進(jìn)行臭氣、污水、灑漏、病媒體生物防治綜合治理,印發(fā)了《致村民的公開信》、《環(huán)保知識宣傳手冊》和《生活垃圾處理知識30問》14000多份,發(fā)至垃圾場附近五條村的每家每戶,累計(jì)組織了1600人次的村民代表及有關(guān)職能部門的人員外出考察澳門垃圾焚化中心和白云區(qū)李坑垃圾焚燒發(fā)電廠,有效地減少了村民的敵對情緒。
三是垃圾分類工作穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)廣州市政府關(guān)于開展垃圾分類處理工作會議精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定推進(jìn)實(shí)施步驟方案,廣泛宣傳發(fā)動群眾,提高知曉率,累計(jì)舉辦各類垃圾分類專業(yè)人員培訓(xùn)800人次,設(shè)點(diǎn)接受市民咨詢200場次,發(fā)放宣傳資料30237份。加大檢查督促力度,逐步完善垃圾分類設(shè)施設(shè)備。街口城區(qū)新設(shè)置分類垃圾箱1947個,派發(fā)給居民10升廚余垃圾桶和其他垃圾桶68066個,建設(shè)二次分揀點(diǎn)18個和3個垃圾分類示范點(diǎn),逐步推進(jìn)31個社區(qū)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)化工作,占社區(qū)總數(shù)的100%。今年11月初,廣州7大媒體到我市采訪報道該項(xiàng)工作的亮點(diǎn)和好的經(jīng)驗(yàn)做法。
四是積極推進(jìn)城市管理綜合提升,市容景觀進(jìn)一步美化,燃?xì)夤芾硇袠I(yè)加強(qiáng)。城區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生保潔、垃圾收集、運(yùn)輸和處理規(guī)范運(yùn)作,加大對違規(guī)設(shè)置廣告的監(jiān)督力度,對廣州市巡查暗檢反饋問題及時轉(zhuǎn)交有關(guān)單位整改,三季度暗檢獲954、3的高分,全年總評獲539、1分(總分為570分)的好成績。啟動了_熱線12319,接受群眾對城市管理的投訴,累計(jì)投訴電話488宗,交辦處理率達(dá)100%。協(xié)助_執(zhí)法、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、鎮(zhèn)街等部門處理“六亂”現(xiàn)象80多宗,查處無證照經(jīng)營瓶裝液化氣黑點(diǎn)6家,依法扣押液化石油氣鋼瓶359個。6月中旬組織了中燃?xì)夤?、廣州光庭燃?xì)夤镜人募胰細(xì)夤?00多人開展了燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急演練,6月8日及時排除了江埔街沿江路發(fā)生管道燃?xì)庑孤妒录A(yù)防了事故發(fā)生。
五是及時化解環(huán)衛(wèi)工人因工資福利問題產(chǎn)生的思想情緒,確保環(huán)衛(wèi)保潔正常運(yùn)作。今年7月,城區(qū)環(huán)衛(wèi)工人因增加工資福利待遇遲未得到落實(shí),擔(dān)心政府不給予發(fā)放,有20多名清潔工人到市政府門口靜坐_,提出訴求。后經(jīng)_局、環(huán)衛(wèi)所的主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場規(guī)勸到市信訪局大堂,聽取意見,正面答復(fù)做思想工作,到目前為止,城區(qū)1150多名環(huán)衛(wèi)工人落實(shí)了增資補(bǔ)助,較好地穩(wěn)定了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
六是及時處理_、政協(xié)委員提案和群眾信訪投訴。認(rèn)真處理了_代表提出的江埔街江村垃圾收集點(diǎn)二次污染問題、城區(qū)道路停車難規(guī)范管理問題,及時化解兩名環(huán)衛(wèi)工人信訪反映克扣工資福利待遇等問題,妥善處理了政協(xié)委員提案反映農(nóng)村清潔衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)偏低和加強(qiáng)風(fēng)云嶺衛(wèi)生清潔等問題。全年受理_、政協(xié)提案11件,群眾來信來電來訪投訴115件(其中環(huán)衛(wèi)所受理107件),完成處理數(shù)126件,處理率100%。
七是認(rèn)真開展創(chuàng)建平安宣傳工作,我們利用了舉辦迎春花市、垃圾分類宣傳、城市管理大型咨詢活動進(jìn)行創(chuàng)建平安從化、平安單位宣傳,共拉掛宣傳橫幅21條,宣傳欄3期,結(jié)合各種宣傳活動23場次。加強(qiáng)了單位內(nèi)部的值班制度,結(jié)合廣州_委的要求,每個星期均落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值守和法定假日的人員值班。八是緊緊囲繞迊春花市、燃?xì)夤芾?、環(huán)衛(wèi)作業(yè)、清潔工程、垃圾分類、文件保密、固廢中心籌建為重點(diǎn)的國家安全人民防線教育,并舉辦了各種事故排查應(yīng)急演練4場次達(dá)300多人,參加培訓(xùn)教育達(dá)3500多人,印發(fā)宣傳資料14000多份,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利實(shí)施。
20__年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣綜治委統(tǒng)一部署,認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé),竭盡全力抓好我局綜治各項(xiàng)措施的落實(shí),綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出良好的工作局面。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任機(jī)制落實(shí)到位
一是高度重視,責(zé)任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作,把其納入工作議事日程,專題研究綜治維穩(wěn)工作,與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長,書記和副書記為副組長,副局長和各科室、中心、負(fù)責(zé)人為成員的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于信訪辦,具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)建設(shè)日常工作,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)”的責(zé)任體制,確保責(zé)任落實(shí)到位,落實(shí)到人。二是制度健全,目標(biāo)明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,結(jié)合單位職責(zé),制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、工作要求和工作內(nèi)容,完善了管理機(jī)制,確保綜治和平安建設(shè)工作走上制度化、常規(guī)化管理的運(yùn)行軌道。三是強(qiáng)化考核,明確獎懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤,與支部簽訂了《2015年度綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標(biāo)管理,同步考核,因工作不力引發(fā)赴省、進(jìn)京群體上訪的,實(shí)行一票否決,取消年底考核評先評優(yōu)資格。
二、積極參與,綜治維穩(wěn)工作執(zhí)行到位
一是積極組織全局干部職工學(xué)習(xí)“___”重要思想及十八大、十八大某精神,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人社部門業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)干部職工的法律意識和綜治意識。開展形式多樣的宣傳活動,充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動形式,增強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)宣傳的廣度。
二是認(rèn)真落實(shí)縣綜治委、縣維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組各種會議精神,積極支持配合做好綜治維穩(wěn)工作,積極開展平安單位創(chuàng)建活動,制定《平安單位創(chuàng)建工作計(jì)劃》,進(jìn)一步健全完善了單位內(nèi)部安全保衛(wèi)制度和責(zé)任追究制度,要求“管好自家人、看好自家門、辦好自家事、盡好自家責(zé)”的同時,積極參與所在地及周邊的社會治安綜合治理和平安建設(shè),擴(kuò)大矛盾糾紛排查調(diào)處工作的覆蓋率。進(jìn)一步加強(qiáng)了單位綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)工作
三是制定了《重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實(shí)施細(xì)則》和《群體性事件工作應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步規(guī)范了全局重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作,健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。
四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》,及時排查、預(yù)防、處置本部門職責(zé)范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛,按時按質(zhì)報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關(guān)材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級非正常上訪事件。
三、積極履職,社會和諧穩(wěn)定工作到位
1、認(rèn)真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置,明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴(yán)格辦理時限,確保保質(zhì)保量、如期完成答復(fù),全年共接待群眾來訪62件104人次,均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢,做到“件件有落實(shí),事事有交待”。嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度,共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。
2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制,按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則,重點(diǎn)排查可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題,認(rèn)真開展好“百日會戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。
3、認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項(xiàng)要求,創(chuàng)新舉措,扎實(shí)工作,確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況,有效地維護(hù)了全縣社會大局穩(wěn)定。
4、認(rèn)真做好勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能,加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解仲裁力度,切實(shí)加強(qiáng)勞動用工管理,加大人力資源和社會保障法律法規(guī)的宣傳,解決好各類用工單位用工存在的突出問題,有效遏制和消除社會不和諧因素,維護(hù)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。勞動合同的簽訂率達(dá)95%,共受理勞動爭議案件67起,結(jié)案率達(dá)100%。共書面審查、日常巡查、專項(xiàng)檢查用人單位1353戶次,督促繳納各項(xiàng)社會保險43、9815萬元;督促20家建設(shè)單位交存農(nóng)民工工資保證金977、10萬元;督促31家中標(biāo)企業(yè)交存農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金482、58萬元;發(fā)出責(zé)令改正決定書共43份;作出行政處罰9件;共接到舉報、投訴案件179件,已經(jīng)辦結(jié)161件,其余18件正在辦理。
經(jīng)過全局上下的共同努力,今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效,沒有干部、職工參與越級上訪,無火災(zāi),無刑事案件、治安案件,無人員傷亡責(zé)任事故,無交通事故等。但也還存在上報信息不多,工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中,我局將進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,采取一些行之有效的措施,加大綜治維穩(wěn)工作力度,努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來,我院圍繞“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,以認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會全面貫徹黨的十八大會議精神為契機(jī),結(jié)合平安建設(shè)、法治建設(shè)等活動,規(guī)范流程管理,提高審判效率,強(qiáng)化執(zhí)行工作,大力開展社會治安綜合治理工作,嚴(yán)格搞好內(nèi)部治安管理,切實(shí)維護(hù)社會政治穩(wěn)定,使社會治安綜合治理和平安建設(shè)、法治建設(shè)工作取得了一定成績。現(xiàn)將我院一年來的綜治工作總結(jié)于下:
一、院黨組高度重視,機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確。
為切實(shí)加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)和明確責(zé)任,我院專門成立了綜治委員會領(lǐng)導(dǎo)小組以及綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,確保了人員配置到位、職責(zé)權(quán)劃分清楚;院黨組把綜治工作納入重要議事日程,年初與其他工作一起研究部署,并貫穿于審判、執(zhí)行工作的始終;領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視立案前的信訪接待,依法及時受理案件,公正合理的審理裁判,及時高效的執(zhí)行工作,力求政治效果、社會效果與法律效果的統(tǒng)一。
二、立足審判,積極參與社會治安綜合治理的各項(xiàng)工作。
強(qiáng)化民事審判職能,重在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共受理民商事案件2211件,結(jié)案1949件,結(jié)案率達(dá)88、2%。為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,我院加強(qiáng)訴訟調(diào)解工作,主動服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),為“全國科學(xué)發(fā)展百強(qiáng)縣”保駕護(hù)航。
強(qiáng)化刑事審判職能,重在維護(hù)社會穩(wěn)定。全年共受理各類刑事案件310件449人,審結(jié)284件455人,判處刑罰413人。為鞏固“全省平安縣”、“全省社會管理綜合治理先進(jìn)縣”,我院始終保持“高壓”態(tài)勢,秉著審判節(jié)奏堅(jiān)決從“快”、定罪量刑堅(jiān)決從“重”、辦案手段從“嚴(yán)”、司法保障從“實(shí)”的四字方針,實(shí)行鐵的手腕和措施,保證了黑惡犯罪團(tuán)伙判處有期徒刑以上刑罰率達(dá)80%以上。
強(qiáng)化行政審判職能,重在推進(jìn)法治建設(shè)。全年共受理各類行政案件144件,結(jié)案144件,結(jié)案率達(dá)100%。其中,對于房地產(chǎn)征地、拆遷、食品衛(wèi)生等方面的行政案件重點(diǎn)予以突破,為推動“__”建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化執(zhí)行工作職能,重在建立長效機(jī)制?!皥?zhí)行難”問題長期困擾法院工作,是人民群眾反映強(qiáng)烈、社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。今年我院配齊配強(qiáng)執(zhí)行力量,建立健全“執(zhí)行難”問題聯(lián)席會議制度、執(zhí)行工作威懾機(jī)制等一系列執(zhí)行工作機(jī)制,執(zhí)行工作有了較大突破。全年共受理執(zhí)行案件345件,結(jié)案345件,結(jié)案率100%,執(zhí)行標(biāo)的達(dá)3883、91萬元,標(biāo)的到位率達(dá)96、89%。10月份,全市執(zhí)行工作會議在我縣召開,我院執(zhí)行局作為先進(jìn)典型,其成功經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。
三、以保障機(jī)關(guān)安全為重點(diǎn),積極開展平安創(chuàng)建工作。
一是積極開展平安創(chuàng)建活動。制定了一個切實(shí)可行的創(chuàng)建活動方案,成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、院長李曉東親自掛帥。建立了一本科學(xué)的管理臺賬,確保了平安單位創(chuàng)建活動生動有序地開展。
二是加強(qiáng)單位內(nèi)部防范。我院堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保院內(nèi)無刑事發(fā)案,無突發(fā)事件和緊急治安案件,不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等現(xiàn)象,全體人員都有安全感。
三是建立案件風(fēng)險評估制度。將綜治維穩(wěn)責(zé)任貫穿于案件審判執(zhí)行的全過程。制定實(shí)施了《__縣人民法院案件風(fēng)險評估實(shí)施意見》,要求所有案件在立、審、執(zhí)、監(jiān)各環(huán)節(jié)主要圍繞案件可能存在的穩(wěn)定風(fēng)險,對其安全性、合法性、合理性、可行性進(jìn)行評估、預(yù)測和處理。
四、以提高群眾滿意度為目的,扎實(shí)落實(shí)民調(diào)工作
一是澄清底冊,建立三本臺賬。9月上旬,在上半年大下訪工作臺賬的基礎(chǔ)上,對本院的干部職工、離退休人員、家屬住戶(含承租戶)的固定電話和手機(jī)再一次進(jìn)行徹底摸排,建立了辦公電話、干部職工和退休人員家庭電話和手機(jī)、家屬區(qū)住戶(含承租戶)固定電話和手機(jī)三本臺賬。
二是組建專門工作班子,積極開展宣傳活動。民調(diào)期間,組建了民調(diào)工作宣傳組。一是在北大橋、院大門口等處設(shè)立民調(diào)宣傳櫥窗,并在院大門兩側(cè)懸掛兩條宣傳橫幅。二是按照縣政法委安排部署,印制5000份相關(guān)法律法規(guī)宣傳手冊——《銀都審判》,并全部發(fā)放完畢。三是安排2名干警在馬田、樟樹、大布江等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城區(qū)開展一次為期半個月(9月11日至9月26日)的現(xiàn)場法律服務(wù)法治宣傳活動。四是精心制作專題片,在北大橋循環(huán)播放一星期。五是積極向市、縣媒體投稿、推介先進(jìn)典型。我院被市中級法院推薦,執(zhí)行局被縣政法委推薦在市縣媒體做出報道。民調(diào)工作期間,我院共向市、縣紙質(zhì)媒體發(fā)表宣傳稿3篇,電視媒體3篇,網(wǎng)絡(luò)媒體17篇,手機(jī)報3期。
三是加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)固定電話呼叫轉(zhuǎn)移工作。民調(diào)期間,我院各部門所有的辦公電話均已呼叫轉(zhuǎn)移到部門負(fù)責(zé)人的手機(jī)上;院領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話全部呼叫轉(zhuǎn)移到院領(lǐng)導(dǎo)本人的手機(jī)上。確保辦公電話隨時有人接聽。干部職工的住宅電話已通知辦理呼叫轉(zhuǎn)移,并安排專人進(jìn)行抽查。
四是扎實(shí)落實(shí)走訪、回訪工作。按照方案安排,所有院領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)落實(shí)走訪任務(wù)。共走訪本院干部職工、離退休干部、家屬區(qū)居民(含承租戶)162戶,走訪率達(dá)到100%。參與走訪水南村、龍山路社區(qū)居民400戶。共收集群眾意見25條,跟蹤落實(shí)問題25個,落實(shí)率達(dá)100%,群眾滿意明顯提高。
新的一年即將到來,我院將一如既往,積極參加社會治安治理和創(chuàng)建平安單位工作,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。