總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，明確自己的目標(biāo)和方向，為未來(lái)的發(fā)展提供明確的指導(dǎo)。那么治安員年終工作總結(jié)怎么寫？下面是小編整理的一些關(guān)于治安工作總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對(duì)你有所幫助。
我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶，2310人，11個(gè)居民小組，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，社會(huì)閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識(shí)比較強(qiáng)，管理難度較大。
為切實(shí)保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級(jí)主管部門的親切關(guān)懷及鄉(xiāng)黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機(jī)，把綜治_工作作為頭等大事來(lái)抓，作為凝聚人心、增強(qiáng)信心的好事來(lái)做。年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，決定通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng);加大措施，健絡(luò);加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉三項(xiàng)措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)治安積極因素，以群防群治隊(duì)伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，做到齊抓共管。將強(qiáng)化對(duì)廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識(shí)作為抓手，結(jié)合不同人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)刑釋_人員開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng);建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)有功人員及時(shí)予以精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)綜治_工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)_、組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治_工作目標(biāo)管理責(zé)任書，設(shè)立了“第一時(shí)間情報(bào)站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、治安巡邏隊(duì)等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場(chǎng)所“四落實(shí)”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會(huì)幫教、義務(wù)巡邏等五個(gè)工作機(jī)構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無(wú)限”，為預(yù)防犯罪切實(shí)加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營(yíng)業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補(bǔ)助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬(wàn)福綜治工作亮點(diǎn)——全日制義務(wù)值班巡邏隊(duì)。義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)_的具體指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、?月份又為其申報(bào)了低保救助，在解決了其基本生活問(wèn)題后，隨時(shí)與他交心，掌握他的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，他很受感動(dòng)并表示“認(rèn)真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點(diǎn)好事，報(bào)答關(guān)心和支持我的人”。
通過(guò)這一系列工作的開展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治_工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
總之綜治_工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對(duì)照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的責(zé)任目標(biāo)并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會(huì)使我社區(qū)的社會(huì)治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
20_年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，決定通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng);加大措施，健絡(luò);加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉三項(xiàng)措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)治安積極因素，以群防群治隊(duì)伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定，我們的具體工作如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全組織機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)黨總支書記高度重視，認(rèn)真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治_工作會(huì)議，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會(huì)，必講綜治_工作，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡(luò)”組織體系機(jī)構(gòu)，成立了綜治_管理中心，下設(shè)人口管理組、安全防控組、__組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
二、加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)_責(zé)任
1、按照上級(jí)要求，社區(qū)研究制定了綜治_、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三責(zé)任人獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲，做到用制度管人，確保責(zé)任制度落實(shí)。
2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責(zé)任單位、小區(qū)、庭院的綜治_工作動(dòng)員大會(huì)，與責(zé)任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治_以及上級(jí)所要求簽定的各類責(zé)任狀。
3、嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制，對(duì)邪教、涉穩(wěn)等對(duì)象嚴(yán)格按照“五包一”的包保措施落實(shí)到人，刑釋解人員也實(shí)行了“三幫一”，定崗定責(zé)，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細(xì)記錄。
三、加大排查力度及時(shí)消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時(shí)，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)_局家屬院小區(qū)內(nèi)居民，因天燃?xì)飧脑焓乱藢?duì)燃?xì)夤井a(chǎn)生強(qiáng)烈不滿，多次找到有關(guān)單位，問(wèn)題沒(méi)有得到解決，萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭，社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區(qū)政府、燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù)，打消了上訪的念頭。
四、加強(qiáng)法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定
1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長(zhǎng)效工作機(jī)制，組織了專人認(rèn)真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進(jìn)行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)三位一體對(duì)學(xué)校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實(shí)行了全方位整治，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長(zhǎng)。
3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長(zhǎng)效安置幫教工作措施，對(duì)刑釋解人員進(jìn)行安置，一對(duì)一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)機(jī)，并建全了安置幫教工作臺(tái)帳。鼓勵(lì)他們加入到社區(qū)志愿者的隊(duì)伍中來(lái)，通過(guò)參加一些公益性活動(dòng)，更好的樹立了他們回歸社會(huì)的愛心。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀，更快更好的回報(bào)社會(huì)。
綜治_工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，在上級(jí)主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會(huì)使我社區(qū)的社會(huì)治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
我辦在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的共同努力和轄區(qū)單位的大力支持配合，一年來(lái)，轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定，廣大人民群眾安居樂(lè)業(yè)，為我辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。我們的做法是：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
今年年初，辦事處與區(qū)委區(qū)政府簽訂綜治、_目標(biāo)管理責(zé)任書以后，黨委及時(shí)研究布置工作，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作列入黨委、行政重大議事日程。首先做到了有幫子，成立了以黨委書記_X、主任_X負(fù)總責(zé)，黨委副書記_X任組長(zhǎng)，副主任_X為副組長(zhǎng)，政法辦主任_X、派出所所長(zhǎng)_、司法所所長(zhǎng)_X為成員的綜治_工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由政法辦主任_X兼任。其次是有方案，辦事處黨委把綜治、_工作納入各小組目標(biāo)管理綜合考核之中，與各小組崗位責(zé)任同部署、同獎(jiǎng)罰、同兌現(xiàn)，堅(jiān)持實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制和綜治_工作一票否決制，并與村、社區(qū)居委會(huì)、各直屬單位簽訂了責(zé)任狀，將目標(biāo)管理落實(shí)到基層到小組。三是有骨干。今年政法組人員共有九人，是歷年來(lái)配備最多的一年。
辦事處黨委根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示，又組建了一支24人組成的治安巡邏隊(duì)，協(xié)同派出所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，為轄區(qū)的穩(wěn)定起到了良好的社會(huì)效果。四是有經(jīng)費(fèi)保障。辦事處在財(cái)政十分困難的情況下，仍然撥款5000元作為_工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，從而保證了政法工作的開支和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五是有情報(bào)信息保障。今年辦事處把辦公室人員納入_接待之中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，增強(qiáng)了情報(bào)信息工作的快捷、準(zhǔn)確。全年沒(méi)有出現(xiàn)一切遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞重大情報(bào)信息的現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持依法整頓，強(qiáng)化治安管理
1，切實(shí)抓好了轄區(qū)的穩(wěn)定工作。穩(wěn)定壓倒一切，辦事處黨委將_工作放到與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度。經(jīng)常召開領(lǐng)導(dǎo)幫子會(huì)議，討論研究轄區(qū)不穩(wěn)定因素的化解處理。政法組根據(jù)轄區(qū)的具體情況，在摸底、排查的基礎(chǔ)上，對(duì)一批重大不穩(wěn)定因素實(shí)行“臺(tái)帳”管理，按照“五個(gè)一”的工作方法，落實(shí)到人，責(zé)任到人。我們先后兩次制定了重大權(quán)屬糾紛及防范責(zé)任一覽表、重點(diǎn)_問(wèn)題及責(zé)任一覽表、重點(diǎn)問(wèn)題及化解責(zé)任一覽表等臺(tái)帳。根據(jù)臺(tái)帳，化解各類不穩(wěn)定因素6起。我們還及時(shí)、準(zhǔn)確地處理各類突發(fā)事件，積極維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序。今年4月5日，長(zhǎng)古嶺一村民因清明掃墓不慎引起山林火災(zāi)，通過(guò)情報(bào)信息，政法組在_X主任的帶領(lǐng)下，火速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組織力量撲滅了山火，穩(wěn)定了人心。
治安巡邏隊(duì)協(xié)同派出所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，制止現(xiàn)行違法犯罪行為12起，抓獲違法犯罪分子9名，突擊清查網(wǎng)吧4次。巡邏中，為群眾辦好事5件，為轄區(qū)的穩(wěn)定起到了良好的效果。在全國(guó)_特別防護(hù)期間，辦事處黨政一把手親自帶隊(duì)與派出所干警一道，對(duì)轄區(qū)暫住人口、特種行業(yè)、服務(wù)場(chǎng)所、“_功”集聚地進(jìn)行了地毯式、拉網(wǎng)式的排查工作，黨委書記_X、主任_X還親自到79年二次入伍的_X、_X家中走訪了解情況，勸阻其_上訪。黨委副書記_X、政法辦主任_X多次到老上訪戶_X、_、_X及原“_功”對(duì)象家中走訪掌握情況，確保了_期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定。
2，加強(qiáng)了社會(huì)治安整治工作。4月初以來(lái)，辦事處聯(lián)合_等部門，集中時(shí)間和力量，重點(diǎn)打擊城區(qū)“兩搶”、入室盜竊等多發(fā)性犯罪和尋釁滋事、聚眾斗毆等擾亂公共秩序犯罪。同時(shí)，辦事處大力強(qiáng)化治安防范工作，構(gòu)筑防控打一體化的治安防控體系，城區(qū)每個(gè)治安崗?fù)るS時(shí)保證一名正式_在崗值班，城區(qū)治安巡邏隊(duì)實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，在城區(qū)一些案件多發(fā)的重點(diǎn)路段和重點(diǎn)區(qū)位實(shí)行蹲點(diǎn)布控，開展便衣巡邏，有力地遏制了街頭犯罪等多發(fā)性犯罪的勢(shì)頭。另外辦事處組織派出所干警對(duì)長(zhǎng)古嶺、仙神橋村的宗族惡勢(shì)力、地痞車霸進(jìn)行了集中整治和打擊，抓獲犯罪分子4名，收繳自制沙槍17把、管制_29把。使兩村的社會(huì)治安有了明顯改善，惡性案件得到了有效遏制
3，重點(diǎn)突出了司法調(diào)解工作?；鶎铀痉ㄕ{(diào)解組織，面向群眾，服務(wù)群眾。調(diào)解工作的好壞直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和矛盾激化。工作中，我們堅(jiān)持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過(guò)為公民和法人及其他組織擔(dān)任法律顧問(wèn)、辦理民事糾紛調(diào)解、提供法律咨詢等活動(dòng)，為社會(huì)提供了較好的法律服務(wù)，同時(shí)緊緊圍繞辦事處的各項(xiàng)工作，根據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點(diǎn)的調(diào)處了一批矛盾糾紛。全年調(diào)處各類民事糾紛79起，調(diào)解金額總計(jì)21萬(wàn)余元。其中直接處理意外事故造成人員死亡事件5起，防止各類惡性糾紛4起，從而有效地保證了轄區(qū)的社會(huì)往年的和群眾的安居樂(lè)業(yè)。
4，依法取締了“_功”等邪教組織，切實(shí)抓好了幫教工作。在處理“_功”問(wèn)題上，辦事處黨委立場(chǎng)堅(jiān)定，與區(qū)委區(qū)政府簽訂了責(zé)任狀，成立了“_功”人員幫教轉(zhuǎn)化小組，各個(gè)組員具體落實(shí)了幫教對(duì)象，做到了“五知”(知：姓名、地址、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、去向)
和“三包”(包教育、包轉(zhuǎn)化、包鞏固)，組員不僅在精神上予以關(guān)心和開導(dǎo)，而且還積極幫助解決他們生活中的實(shí)際困難。原“_功”習(xí)練者_(dá)外出打工，政法辦主動(dòng)為她辦理相關(guān)證件，并經(jīng)常與她聯(lián)系。她回來(lái)后政法辦又幫她聯(lián)系到私家菜大酒店做事。其余幾位原“_功”習(xí)練者也通過(guò)辦事處或居委會(huì)找到了適合自己的工作。通過(guò)大家的努力，轄區(qū)內(nèi)的9名“_功”習(xí)練者已全部得到了轉(zhuǎn)化。
三、加_制宣教力度，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作
1，加強(qiáng)法制宣傳教育和管理。一是進(jìn)一步加大預(yù)防青少年違法犯罪工作力度。二是進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)刑釋解教人員的幫教安置工作。定期開展清理排查，防治漏管失控，預(yù)防和減少重新違法犯罪。三是進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口登記、管理服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)出租房屋、用工單位管理，確保外來(lái)務(wù)工人員的安全。四是進(jìn)一步加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。五是進(jìn)一步加大“四五”普法工作力度，深入開展法制宣傳教育，提高廣大人民群眾的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。
2，創(chuàng)建平安社區(qū)(村)。一是要求每個(gè)村和社區(qū)都配好專職調(diào)解主任和治保主任，建立健全了治保、消防、調(diào)解、流動(dòng)人口管理等群防群治組織，對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)行臺(tái)帳管理，做到機(jī)構(gòu)、人員、工作、責(zé)任“四落實(shí)”。二是狠抓治安防范工作，構(gòu)件群防群治網(wǎng)絡(luò)。三是狠抓矛盾糾紛排查調(diào)，努力將矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層和萌芽狀態(tài)。四是狠抓制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。
3，開展社區(qū)治安有償承包。辦事處針對(duì)治安防范上存在的薄弱環(huán)節(jié)，今年3月在南津渡社區(qū)開展了社區(qū)聘用專職群防人員開展預(yù)防和減少違法犯罪的治安有償服務(wù)試點(diǎn)工作，初步建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的群防群治機(jī)制。社區(qū)治安防范有償服務(wù)工作主要是聘請(qǐng)專職人員巡邏守護(hù)，對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)中純居民樓院住區(qū)和門市店實(shí)行分段承包，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任段防火、防盜、防破壞的治安防范任務(wù)，確保一方平安。社區(qū)專職巡邏守護(hù)人員經(jīng)費(fèi)來(lái)源，結(jié)合辦事處的實(shí)際，采取向社會(huì)公開進(jìn)行募捐一點(diǎn)、治安防范有償服務(wù)范圍的居民或單位按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出一點(diǎn)、辦事處財(cái)政出一點(diǎn)“三個(gè)一點(diǎn)”方式進(jìn)行籌集。社區(qū)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的籌集、管理、使用，專門用于所聘專職人員的工資、獎(jiǎng)金、裝備以及社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)執(zhí)勤補(bǔ)助。
四、存在的問(wèn)題
今年來(lái)，我辦政法、綜治工作取得了一定成績(jī)，但依然還存在著一些的問(wèn)題，不容忽視。主要表現(xiàn)在：
1，經(jīng)費(fèi)不足影響了一些工作的開展。由于辦事處財(cái)政緊張，綜治工作部分資金和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)常常不能按需撥付，影響了一些正常工作的開展。
2，對(duì)輕微違法人員處罰力度不夠。由于有些政策法規(guī)的滯后和_部門對(duì)違法犯罪分子的檔案信息共享不夠，對(duì)吸毒和偷盜等違法人員只能采取一般性行政處罰，造成處罰偏輕，使其反復(fù)作案，直接影響了群眾安全感，
3，“三防”措施不到位。一些單位和小區(qū)對(duì)安全防范在思想上重視不夠，人防、物防、技防措施不到位，加之部分群眾自我防范意識(shí)差，都給違法犯罪分子提供了可乘之機(jī)。同時(shí)，部分群防群治隊(duì)伍形同虛設(shè)，作用發(fā)揮不明顯。
4，部分政法工作者素質(zhì)亟需提高。一些政法工作人員的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，亟待加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能教育。
五、針對(duì)存在問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議
1，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政法工作的投入。千方百計(jì)地籌措資金，保證政法和綜治工作專項(xiàng)資金的正常撥付，盡快解決好政法工作人員的基本待遇問(wèn)題，確保廣大政法工作者將精力全部投入到優(yōu)化全辦的社會(huì)治安環(huán)境中去，促進(jìn)辦事處經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善財(cái)政收入，從根本上予政法工作經(jīng)費(fèi)以充分保障，形成良性循環(huán)。
2，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安整治工作力度。密切與各部門的聯(lián)系，創(chuàng)新工作，增強(qiáng)打擊合力，形成一套高速、高效、規(guī)范的嚴(yán)打整治工作機(jī)制，努力營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
3，抓好平安小區(qū)“三防”措施的落實(shí)。督促健全平安小區(qū)人防、物防和技防各項(xiàng)措施。要通過(guò)開展法律進(jìn)社區(qū)和各種法制宣傳活動(dòng)，推動(dòng)人民群眾法制意識(shí)再提高。要大力營(yíng)造“三個(gè)氣氛”。通過(guò)報(bào)紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，大力營(yíng)造司法為民的服務(wù)氣氛、法治型社會(huì)的時(shí)代氣氛、見義勇為的群眾氣氛，切實(shí)促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
4，加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，鑄造政法鐵軍。提高政法工作者整體素質(zhì)，增強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)，經(jīng)常性的開展警示教育活動(dòng)，促使他們自重、自愛、自警，扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作。
成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，在今后的工作中，我們將切實(shí)正視存在的困難和問(wèn)題，以全新的思想、全新的觀念、全新的作風(fēng)，始終保持良好的精神狀態(tài)，不斷改進(jìn)和強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施，攻堅(jiān)克難，勵(lì)精圖治，為辦事處各項(xiàng)事業(yè)的加速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)越的社會(huì)治安環(huán)境。
今年以來(lái)，我街道綜治_工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo)，有序開展各項(xiàng)工作，全面提升綜治_工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年在全省召開的建設(shè)平安浙江會(huì)議暨建設(shè)平安浙江 10周年紀(jì)念大會(huì)上，白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級(jí)平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類特殊人群的整體服管水平
一是全面開展“無(wú)邪教街道”、“無(wú)邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合各類專項(xiàng)行動(dòng)開展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動(dòng)向，分析研究處理對(duì)策。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)已解脫的對(duì)象，實(shí)行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時(shí)期加大對(duì)“_功”重點(diǎn)人員的監(jiān)控力度，在重點(diǎn)人員所在社區(qū)落實(shí)專人監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施，嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作，大力推進(jìn)_藥物維持治療工作，通過(guò)創(chuàng)新工作舉措，對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理，不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊(cè)社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名，現(xiàn)參加_維持治療人員5名，圓滿完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專項(xiàng)工作，構(gòu)筑社區(qū)_“管控護(hù)城”防線。采取“分階段滾動(dòng)排查，組織季(月)聯(lián)查，落實(shí)周(日)巡查”的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員特別是重點(diǎn)對(duì)象做到“四個(gè)一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門家訪一次、見面談話一次、心理疏導(dǎo)一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，做好超前防范。注重對(duì)矯正對(duì)象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會(huì)化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個(gè)平臺(tái)的作用，人性化推動(dòng)安置幫教。目前，我所在冊(cè)刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達(dá)100%，安置39人，安置率97.5%，無(wú)一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅(jiān)持四個(gè)“超前”，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項(xiàng)進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估列出的問(wèn)題堅(jiān)持抓主動(dòng)、抓重點(diǎn)、抓化解、抓引導(dǎo)，使絕大多數(shù)問(wèn)題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對(duì)大慶新村二期非成套房改造項(xiàng)目和火車北站搬遷項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并牽頭制定_預(yù)案。
二是突出問(wèn)題超前預(yù)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期和矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)，堅(jiān)持預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測(cè)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。在開展具體工作時(shí)，圍繞六個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè)：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測(cè);圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺(tái)前后預(yù)測(cè);圍繞季節(jié)時(shí)令變化的特點(diǎn)規(guī)律預(yù)測(cè);圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題預(yù)測(cè);圍繞節(jié)假日和重大敏感時(shí)日預(yù)測(cè);圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測(cè)。首先考慮能否引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛，對(duì)經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實(shí)行“否決制”，不再推行或延期推行。對(duì)具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會(huì)服務(wù)管理中心上報(bào)街道黨工委，由黨工委開會(huì)集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實(shí)工作措施。
三是_隱患超前排查。切實(shí)抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個(gè)結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點(diǎn)排查和一般性排查相結(jié)合;動(dòng)態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門排查與其他工作相結(jié)合。通過(guò)多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對(duì)性。今年上半年，街道通過(guò)努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會(huì)違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場(chǎng)周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類梳理，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，堅(jiān)持調(diào)處工作走在激化前，提前開展苗頭性、傾向性問(wèn)題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級(jí)上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場(chǎng)_店面房經(jīng)營(yíng)戶因白沙菜場(chǎng)_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時(shí)間組織_干部、地段_和社區(qū)書記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)連夜對(duì)幾十家經(jīng)營(yíng)戶上門走訪，宣傳政策，通過(guò)努力，取得了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)道路改造的理解和配合，及時(shí)高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識(shí)和完善的工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少了_問(wèn)題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
今年，在上級(jí)政法委的指導(dǎo)下，我街道圍繞"建設(shè)平安集里，打造幸福家園"的工作目標(biāo)，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作的首要位置，認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，不斷夯實(shí)_基礎(chǔ)工作，積極開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，治安狀況良好，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、突出支撐點(diǎn)，夯實(shí)綜治_基礎(chǔ)
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。調(diào)整綜合治理委員會(huì)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持"一把手"負(fù)總責(zé)，完善綜治考核機(jī)制和齊抓共管的工作機(jī)制，營(yíng)造"平安第一"的良好工作氛圍;。二是隊(duì)伍建設(shè)到位。組建一支3000多人的"紅袖章"治安巡防隊(duì)伍(其中1支專業(yè)巡防隊(duì)，12支義務(wù)巡防隊(duì))，按照"十一個(gè)一"的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立治安巡防工作站點(diǎn)(81個(gè))，辦事處設(shè)立"紅袖章"治安巡防中隊(duì)，各村(社區(qū))設(shè)立"紅袖章"治安巡防分隊(duì)，完善綜治_體系，并配齊巡防裝備，注重情報(bào)信息員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)綜治_隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。三是經(jīng)費(fèi)支持到位。將綜治、_等_工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保了經(jīng)費(fèi)到位，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)"?？顚Ｓ?quot;制度，全年投入近50萬(wàn)元，重點(diǎn)用于"紅袖章"治安巡防的裝配、特護(hù)期和_處突的經(jīng)費(fèi)開支、目標(biāo)管理考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、完善群眾關(guān)注的涉路涉線聯(lián)防基礎(chǔ)設(shè)施。
二、抓好切入點(diǎn)，完善治安防控體系
一是實(shí)行區(qū)域網(wǎng)格化管理。我街道把轄區(qū)劃分成50個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行機(jī)關(guān)干部聯(lián)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格安排一名負(fù)責(zé)"平安建設(shè)"的網(wǎng)格員，建立網(wǎng)格員例會(huì)、工作考核、首問(wèn)負(fù)責(zé)及"三個(gè)五必"制度。形成以網(wǎng)格為單位，以綜治干部和綜治信息聯(lián)絡(luò)員為指導(dǎo)，以小區(qū)、樓棟、門店和屋場(chǎng)負(fù)責(zé)人為主體，廣大群眾積極參與，有效整合各種力量的治安防控體系。同時(shí)建立網(wǎng)格布警、治安聯(lián)防、電子圍墻三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的治安防控體系，六張防控網(wǎng)(街道、社區(qū)、村、小區(qū)、單位內(nèi)部、道路門店)全面鋪開。
二是重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開展了針對(duì)春節(jié)、"_"、"八一"、國(guó)慶等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)"包案"接訪、回訪的_工作制度，對(duì)_和群眾來(lái)訪實(shí)行督辦、限期辦。全年共排查矛盾糾紛441起，受理_32件，答復(fù)處理32件，調(diào)處各類糾紛147起，調(diào)解成功率達(dá)98%，無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象服務(wù)管理。街道現(xiàn)有涉軍人員132人，社區(qū)矯正對(duì)象33人，刑釋解教人員29人，嚴(yán)重精神障礙者3人，"_功"人員2人。我們對(duì)此五類特殊人員實(shí)行"四包一"、"五包一"制度，重點(diǎn)完善對(duì)有嚴(yán)重社會(huì)危害性傾向的特殊人員的救治管理機(jī)制，通過(guò)提供公益性崗位、低保與轄區(qū)內(nèi)、外用人單位協(xié)調(diào)用工等幫教管理措施，解決他們的就業(yè)、就醫(yī)等實(shí)際困難。一年來(lái)，此"五類人員"無(wú)脫管失控現(xiàn)象、無(wú)重新犯罪現(xiàn)象，有效地控制了社會(huì)面，實(shí)現(xiàn)了無(wú)進(jìn)京赴省上訪事件發(fā)生。
三、把握著重點(diǎn)，突出治安綜合整治
一是開展"壓發(fā)案，保平安"專項(xiàng)整治行動(dòng)。街道召開了各村(社區(qū))、處直單位干部職工、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)保安、樓棟長(zhǎng)、單位內(nèi)保、街店聯(lián)保組長(zhǎng)等廣泛參與的誓師動(dòng)員大會(huì)，制定《集里街道關(guān)于開展"壓發(fā)案、保平安"活動(dòng)的方案》，全面開展打擊"兩搶三盜"、詐騙等多發(fā)性侵財(cái)案件、整治"黃賭毒"、掃黑除惡、打擊非法傳銷等五項(xiàng)整治行動(dòng)。有效控壓了"兩搶三盜"、詐騙等案件發(fā)生，侵財(cái)性案件同比去年下降30%。
二是推進(jìn)"紅袖章"工程建設(shè)。在網(wǎng)格區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上，成立3000人巡防隊(duì)，制定巡防路線，落實(shí)巡防"分片"責(zé)任制，按照"四定"(定時(shí)間、定巡區(qū)、定任務(wù)、定責(zé)任)原則，加強(qiáng)巡防隊(duì)伍之間的互聯(lián)互動(dòng)，按一定時(shí)間差進(jìn)行交叉錯(cuò)時(shí)巡邏，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)拉網(wǎng)式巡防，盤查相關(guān)人員4000余名，協(xié)助抓獲違法犯罪嫌疑人20人，破獲刑事案件8起，治安案件13起，取得了階段性成果。
三是扎實(shí)推進(jìn)"平安集里"建設(shè)工作。積極開展"平安村(社區(qū))"、"平安小區(qū)"、"平安街店"等系列平安創(chuàng)建活動(dòng)，最廣泛地組織動(dòng)員人民群眾投身平安建設(shè)，深化"四個(gè)十佳"創(chuàng)建活動(dòng)。如集里橋社區(qū)成立了金沙路街面店鋪管理委員會(huì)，并動(dòng)員黨員志愿者每晚用電子喇叭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)巡邏打更，為創(chuàng)建"平安街店"、"平安小區(qū)"奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完善評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)社會(huì)管理綜合治理各項(xiàng)措施落實(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)平安基礎(chǔ)，以_安累積大平安，以局部平安促進(jìn)大局平安，確保人民群眾安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序。今年我街道共立刑事案件631起，刑拘65人，逮捕46人，治安拘留123人，直訴10人，強(qiáng)戒3人，社區(qū)戒毒9人。
四、抓住落腳點(diǎn)，優(yōu)化社會(huì)管理服務(wù)
一是著力提高流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。按照"屬地管理"原則，對(duì)流動(dòng)人口及出租房屋實(shí)行分層管理，嚴(yán)格落實(shí)"居住證"制度，加強(qiáng)"兩實(shí)"信息采集整理，建立境外人口動(dòng)態(tài)掌控體系，切實(shí)保障來(lái)集務(wù)工人員及農(nóng)民工的合法權(quán)益。在"三治三防三優(yōu)"出租房屋、流動(dòng)人口集中清理行動(dòng)中，我街道出動(dòng)干部、警力5000余人次，共查處非法出租房屋333戶，其中罰款132戶，其他處理211戶;搗毀傳銷窩點(diǎn)42個(gè)，查處涉?zhèn)魅藛T570余人，收繳傳銷資料2萬(wàn)余本，遣返325人;查處毒品案件40起，繳獲毒品_100余粒，_20克，_15克，打擊涉毒人員100余人。
二是優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。今年我街道18個(gè)涉及民生、交通、工業(yè)、地產(chǎn)類的項(xiàng)目被列為瀏陽(yáng)市重點(diǎn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)、外部環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，我街道實(shí)行"領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)項(xiàng)目，干部包項(xiàng)目"制度，堅(jiān)持邊排查摸底、邊調(diào)解糾紛，并組織開展百日集中行動(dòng)，清理整頓違法違章建筑。加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊處理一批干擾、破壞、阻礙重點(diǎn)工程建設(shè)的行為，嚴(yán)肅查處一批尋釁滋事、敲詐_、惡意阻工、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為。
三是開展學(xué)校周邊環(huán)境整治活動(dòng)。聯(lián)合工商、文化、_、教育局、社會(huì)事務(wù)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所、轄區(qū)學(xué)校等部門，對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境和學(xué)生用車交通安全進(jìn)行集中整治行動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)校門外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、隨意張貼、懸掛各類標(biāo)牌等行為的管理力度，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)3家、流動(dòng)攤販16個(gè)，教育訓(xùn)誡流動(dòng)攤販25人，收繳_7臺(tái)。
一年來(lái)，我們?cè)谏霞?jí)的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)了零進(jìn)京上訪、無(wú)集體赴省市上訪，營(yíng)造了安全、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，人民群眾安全感、滿意度大幅提升，在今年的民調(diào)工作中，我街道在長(zhǎng)沙市排名35位，瀏陽(yáng)市排名第10位。但還存在以下問(wèn)題：
一、隊(duì)伍建設(shè)不足。我街道派出所實(shí)際配備干警18名，警民比例僅為3%，警力嚴(yán)重不足。同時(shí)安排來(lái)街道派出所的主要干警是基層老所長(zhǎng)、老同志，年齡老化，文化程度偏低、政策業(yè)務(wù)水平不高，導(dǎo)致隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。
二、工作難度增大。一是綜治_難度大。涉軍人員、
拆遷對(duì)象等群體訴求與政策規(guī)定存在一定差距，造成聚眾、上訪等不穩(wěn)定因素。二是社會(huì)管理難度大。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，城市擴(kuò)容，矛盾日益凸顯，特別是人流、物流、信息流的流通加速、擴(kuò)大，案件高發(fā)，尤以侵財(cái)性案件和醫(yī)患糾紛案件表現(xiàn)突出。
三、發(fā)展難以維持。一是社區(qū)(村)"紅袖章"治安巡防隊(duì)伍難以鞏固發(fā)展。目前巡防隊(duì)雖已組建并全面投入工作，但資金缺乏，工資、裝備、意外保障等落實(shí)不到位，導(dǎo)致工作積極性不高。二是平安創(chuàng)建難以為繼。由于資金不足，創(chuàng)建平安小區(qū)必須的人防、物防、器防等設(shè)施難以到位，特別是散居樓棟、獨(dú)立院落更是很難管理。校園、鄉(xiāng)村主干道周邊護(hù)坡護(hù)欄、減速帶、安全提示標(biāo)牌等硬件設(shè)施難以到位，存在安全隱患。
我街道將全力以赴，采取切實(shí)有效的措施，克服困難，迎難而上，努力構(gòu)建平安和諧穩(wěn)定的新集里。同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)給與一定的經(jīng)費(fèi)支持。
20__年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20__年在過(guò)去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。
一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場(chǎng)工作的正常運(yùn)行；在保安和清潔工內(nèi)部管理中
（1）兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格；
（2）對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場(chǎng)內(nèi)值班，人員固定；
（3）重點(diǎn)啟用各班組長(zhǎng)，在工作中讓各班組長(zhǎng)大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力；
（4）堅(jiān)持每周招開一次員工班務(wù)會(huì)員工參加，商場(chǎng)辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問(wèn)題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問(wèn)題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行安全；
（5）在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘；
（6）提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問(wèn)題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng)，通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對(duì)鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場(chǎng)監(jiān)管力度，提高車場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場(chǎng)增加很大的壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理，固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20__年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題：
（1）由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真，偷懶。
（2）人在崗位，心不在崗位，無(wú)責(zé)任心，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
（3）有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī)，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項(xiàng)工作。
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于__月__日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于__月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，__月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20__年__月，本人調(diào)回__保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。
保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
我自__年擔(dān)任__物業(yè)服務(wù)中心保安大隊(duì)長(zhǎng)，過(guò)去的一年中在公司和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與保安大隊(duì)全體，同心協(xié)力，順利的完成了企業(yè)的安保工作，下面，我將一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作
安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍，因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊(duì)員，嚴(yán)格的`按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。
為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化，__年我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行了全面的整改，制定了一套全新的工作規(guī)則，進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開展，提高工作效率。
為了使隊(duì)伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、安排隊(duì)員參加呼倫貝爾市_局，舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次，同時(shí)定期組織保安隊(duì)員，利用休班時(shí)間開展軍體訓(xùn)練，大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素質(zhì)，通過(guò)多種培訓(xùn)方式，促進(jìn)隊(duì)員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊(duì)伍建設(shè)上，我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升，__年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下，保安大隊(duì)先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位，增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施，大大提高了隊(duì)伍技防水平，通過(guò)人防和技防的有效結(jié)合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過(guò)嚴(yán)格的管理，隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升，__年，保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件__余起，抓獲違法人員30余人，同比__年發(fā)案率降低了50%，一年中處置群體性上訪事件37起，勸阻非正常程序上訪人員600余人次，配合_部門、_機(jī)關(guān)到外地接訪3次，參與大型活動(dòng)安保工作11次，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身，做好隊(duì)伍管理工作
作為一個(gè)基層管理者，個(gè)人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中，我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定、神華21條、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，有效地提高了自身管理水平。
另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn)，豐富了自身業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了對(duì)安保隊(duì)伍的管理能力。
三、存在的問(wèn)題與不足
__年的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但是，還存在著很多問(wèn)題和不足，
1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞，對(duì)個(gè)別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠，致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢，
2、安保工作專業(yè)知識(shí)不足，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，管理方式死板，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣開思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年是__酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了__%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的.冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下__度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線，保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到__個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來(lái)，總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，如在東寶山舉行的登山活動(dòng)，消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間__多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
回首月初，新老同學(xué)分批回到中學(xué)，讓安靜的校園重新充滿了生機(jī)和活力。作為學(xué)校的保安，我也重新站了起來(lái)，在學(xué)校門口的崗位上嚴(yán)格要求自己，并在9月份對(duì)工作進(jìn)行了反思和改進(jìn)。以下是我九月份工作的總結(jié)：
首先，做好準(zhǔn)備，再次要求自己
隨著九月的到來(lái)，作為一名保安，我開始為開學(xué)做準(zhǔn)備。工作方面，認(rèn)真打掃了學(xué)校門口的衛(wèi)生條件，做好了迎接學(xué)生的`安排。我也審視了自己的情況，好讓自己從長(zhǎng)假中重新站起來(lái)！并發(fā)揮十二分精神完成自己的工作任務(wù)。
二、學(xué)校開學(xué)情況
開學(xué)第一天，所有的學(xué)生又回到了校園，作為一名保安，我自然要在學(xué)校門口歡迎學(xué)生們返校。同時(shí)也是為了在返校期間屏蔽一些違禁物品，也是為了讓一些與學(xué)校無(wú)關(guān)的人進(jìn)入學(xué)校。
此外，由于9月份是新學(xué)年的開始，許多新生和家長(zhǎng)對(duì)校園環(huán)境感到困惑。這時(shí)候我會(huì)積極幫他們引導(dǎo)學(xué)校的方向。也收到了很多學(xué)生的感謝。
第三，開學(xué)后的工作
開學(xué)后，我在工作中恢復(fù)了正常的工作狀態(tài)，嚴(yán)格管理學(xué)生在校門口的出入，并在9月份新學(xué)期加強(qiáng)了對(duì)三食等違規(guī)物品的檢查。
此外，我們還管理學(xué)校門口的供應(yīng)商，配合學(xué)校的內(nèi)部管理和嚴(yán)格調(diào)查。我們正在仔細(xì)檢查在學(xué)校門口買食物的學(xué)生。
而且我們堅(jiān)持對(duì)其他人和車輛的出入進(jìn)行查詢和記錄，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。同時(shí)，要嚴(yán)格防止學(xué)生轉(zhuǎn)出校園。
除了加強(qiáng)對(duì)人的管理，我們還加強(qiáng)了對(duì)安全問(wèn)題的預(yù)防。每次巡邏時(shí)，我都會(huì)嚴(yán)格檢查校園內(nèi)的安全問(wèn)題，檢查圍欄是否損壞，有問(wèn)題的路燈、水管等設(shè)施要向?qū)W校報(bào)修，盡量減少學(xué)校的安全問(wèn)題。
反思九月，其實(shí)我做的很多方面都不是很嚴(yán)格。為此，我會(huì)在工作中繼續(xù)努力提升自己。在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)，提高自己的能力，更好的保護(hù)校園安全！
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的.工作總結(jié)如下：
門衛(wèi)要求：
嚴(yán)守開關(guān)門時(shí)間，做好安全防衛(wèi)工作 。做好家長(zhǎng)、孩子的接送工作，嚴(yán)防幼兒走失。接送時(shí)間，與家長(zhǎng)做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
1、嚴(yán)把出入園關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不徇私情，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序，凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái)，全校已形成了不遲到、不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面，所有來(lái)訪者均需要按要求填寫“ 進(jìn)出人員登記表”，寫明來(lái)訪原因，一律得到園長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié)，嚴(yán)格遵守園部接送制度，控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作，并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
2、配合幼兒園，做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到園內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。由于門衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)門衛(wèi)來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來(lái)看待。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。 因老板提出要提高我園素質(zhì)，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天6點(diǎn)起床，在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈，還每天以最好的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入園。
我覺(jué)得幼兒園應(yīng)該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平，也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng)。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高。
這半年的物業(yè)安保工作非常難忘，安保工作是物業(yè)的關(guān)鍵，作為物業(yè)安保隊(duì)長(zhǎng)，這半年來(lái)在安保方面做足了工作，結(jié)合這半年的工作，我感覺(jué)還是有一定的進(jìn)步的，我認(rèn)為安保工作是任何一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵，這半年來(lái)我盡職盡責(zé)，有很多想說(shuō)的，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)：
一、做好安保工作
能否將物業(yè)工作做好才是一名安保工作的職責(zé)，一名優(yōu)秀的保安人員，應(yīng)當(dāng)有很敏銳的意識(shí)，在工作上應(yīng)該是非常的認(rèn)真才是，這半年來(lái)我一直很清楚這一點(diǎn)，我在這方面，積極學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)的安保常識(shí)，盡到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)所在，看清自己的缺點(diǎn)，我一直本著把工作做好的心態(tài)，在他人看來(lái)物業(yè)保安是非常閑的`其實(shí)不是這樣，這半年的工作讓我對(duì)安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作，首先平時(shí)主動(dòng)的學(xué)習(xí)安保常識(shí)，20__年我確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，方向，向物業(yè)一些前輩們學(xué)習(xí)，在生活中自己主動(dòng)的去觸及，我一不忘了鍛煉自己的身體，經(jīng)常會(huì)聽到一名安保工作人員需要身體素質(zhì)強(qiáng)，這是真的，在這半年的工作中，生活中我很注重這一點(diǎn)注重自己的身體素質(zhì)，平時(shí)鍛煉一個(gè)好的身體素質(zhì)是很重要的，最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時(shí)候，我部門對(duì)于上級(jí)命令上傳下達(dá)，平時(shí)的安保工作如果不重視的話容易出狀況的，在平時(shí)的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己最重要的是做到對(duì)上級(jí)的命令絕對(duì)的服從，團(tuán)結(jié)身邊的同事，作為一名安保工作人員，同事是最需要團(tuán)結(jié)的，平時(shí)交接的時(shí)候也是跟同事打交道，到團(tuán)結(jié)同事才能把安保工作做好。
二、取得的成績(jī)
半年的安保工作，是一個(gè)漫長(zhǎng)的，我在工作中做到了認(rèn)真細(xì)致，半年來(lái)沒(méi)有任何的失職，對(duì)于小區(qū)的安保工作做的絕對(duì)負(fù)責(zé)，__年物業(yè)安保沒(méi)有接到一個(gè)投訴電話，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)規(guī)矩，對(duì)于一些禁止的東西，對(duì)于外來(lái)人，跟車輛，做好登記，這些是安保工作的關(guān)鍵，半年來(lái)我工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的事件，安保工作做的很到位，在一次全體大會(huì)上，我也受到了表彰，之后我就更加的認(rèn)真了，得到上級(jí)的肯定我認(rèn)為是最驕傲的，得到全體業(yè)主的肯定更加是一種榮幸。
三、收獲
半年的安保工作讓我穩(wěn)重很多，自己的工作水平也是看得見的提高，對(duì)于物業(yè)的一些安保內(nèi)容更加了解詳細(xì)，今后還需更加認(rèn)真。
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與__保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)__根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與__消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于做了大量的預(yù)防工作，本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”，一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過(guò)學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的.提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們__市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在__派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。部門管理水平需要提高。部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。消防工作需要加大力度。
在明年的工作中，我們部門會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹立__公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
我是天池南小區(qū)的一名普通治安員，自從20__年由博達(dá)勞務(wù)派遣公司安排至天池南小區(qū)工作以來(lái)，已經(jīng)在天池南小區(qū)工作了6年。長(zhǎng)期以來(lái)，堅(jiān)持在平凡的工作崗位上，始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，時(shí)時(shí)刻刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以飽滿的工作熱情扎實(shí)工作，不斷強(qiáng)化安全服務(wù)意識(shí)，為創(chuàng)建文明和諧、安全、溫馨的小區(qū)不斷努力，并以優(yōu)異的工作成績(jī)贏得了同事和小區(qū)居民們的好評(píng)。下面對(duì)這一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)定信念，強(qiáng)化安全服務(wù)意識(shí)，樹立小區(qū)治安員形象
這幾年隨著克拉瑪依市的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，城市建設(shè)越來(lái)越好，市民們的生活水平也快速地提高了，購(gòu)買家用車的人也越來(lái)越多，小區(qū)的車位越來(lái)越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象，甚至以前有些停放在小區(qū)內(nèi)的車輛還發(fā)生過(guò)車輛輪胎被盜、車身被劃、倒車鏡等配件被損壞、偷盜等現(xiàn)象；如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來(lái)，但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問(wèn)題，例如是那些狗會(huì)在三更半夜的時(shí)候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會(huì)在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；由于生活水平的提高，市民們更換家具、電器的頻率提高了，經(jīng)常有各種小商小販，以收廢品、家具、清洗抽油煙機(jī)等為由，在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)悠踩點(diǎn)，伺機(jī)偷盜居民財(cái)務(wù)；還有各類散發(fā)小廣告的人員，混入小區(qū)到處張貼廣告，成為城市難以清除的“牛皮癬”，影響著我們的市容市貌，甚至有居民因此上當(dāng)造成財(cái)產(chǎn)損失等等。這些現(xiàn)象僅僅靠小區(qū)物業(yè)、居委會(huì)、派出所等部門無(wú)法管理過(guò)來(lái)，影響著居民的生活，常導(dǎo)致居民怨聲載道。而這些事情的協(xié)調(diào)處理都是由我們小區(qū)治安員來(lái)完成的。小區(qū)治安員，在很多人眼里是一個(gè)很不起眼的崗位，甚至有人認(rèn)為我們整天無(wú)所事事，可有可無(wú)。對(duì)這些不了解我們工作的人的看法，我總是一笑而過(guò)。堅(jiān)定自己的信念，不斷強(qiáng)化安全服務(wù)的意識(shí)，為居民們排憂解難，努力營(yíng)造一個(gè)安全、和諧、溫馨的小區(qū)，用自己的努力工作和辛勤的.汗水來(lái)證明小區(qū)治安員的價(jià)值。帶動(dòng)身邊的同事共同努力，樹立小區(qū)治安員的良好形象，為克拉瑪依市創(chuàng)建文明城市，和諧社會(huì)做出著自己的努力。
二、努力學(xué)習(xí)，刻苦專研，不斷提高自身素質(zhì)
由于小區(qū)治安員要對(duì)整個(gè)小區(qū)內(nèi)的治安負(fù)責(zé)，要為居民服好務(wù)，要成為_機(jī)關(guān)的好助手，居委會(huì)的好幫手，物管站的好管家，消防隊(duì)的義務(wù)消防宣傳員、法制服務(wù)宣傳員等多面手。就需要我們學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)和技能，為了干的更好，這些年來(lái)我不斷的刻苦學(xué)習(xí)物業(yè)安全管理的知識(shí)，消防知識(shí)和治安管理的條例、規(guī)定等各個(gè)方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷的提高自身的素質(zhì)，努力為居民們創(chuàng)造一個(gè)和諧、舒適、安全的居住生活和休閑環(huán)境。
三、工作勤懇，作風(fēng)扎實(shí)，熱心服務(wù)小區(qū)居民
參加工作以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，全力做好本職工作。具有良好的服務(wù)意識(shí)和端莊的儀容儀表，努力奉行“您的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，在日常的工作中真正體現(xiàn)“真實(shí)、誠(chéng)摯、親切、熱情的服務(wù)理念。嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，做到了干一行、愛一行、鉆一行，通過(guò)不斷的努力使自己具有較強(qiáng)的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
在工作中，始終保持了端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，地開展工作。同時(shí)能夠以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。今年一年我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病事假，認(rèn)真對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。掌握小區(qū)物業(yè)管理的基本情況，認(rèn)真對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行登記每天按時(shí)開、鎖小區(qū)大門，對(duì)亂停亂放的車輛車主進(jìn)行教育。按時(shí)巡邏、巡視，尤其是寒冷的冬夜，當(dāng)居民們又已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們依然頂風(fēng)冒雪走在小區(qū)內(nèi)堅(jiān)持巡邏，確保小區(qū)車輛及區(qū)內(nèi)居民的安全。冬天多次發(fā)現(xiàn)有醉酒的居民，我們都及時(shí)聯(lián)系其家人，并將其送回家中。多次幫助居民更換燈泡、代收郵件，調(diào)節(jié)居民之間出現(xiàn)的矛盾，熱心服務(wù)小區(qū)居民，為居民營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境。
四、積極配合相關(guān)部門，努力創(chuàng)建文明和諧的小區(qū)
由于小區(qū)內(nèi)居民較多，人員構(gòu)成交雜，為了創(chuàng)建文明和諧的小區(qū)，我們積極配合昆侖派出所的_管理小區(qū)治安，與分管的_保持日常聯(lián)系，及時(shí)向_反映影響社會(huì)穩(wěn)定的線索和信息，努力成為_的好助手。積極配合居委會(huì)，加強(qiáng)門房值班登記管理，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，對(duì)外來(lái)人口隨時(shí)掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；成為居委會(huì)的好幫手。每日按時(shí)巡邏，發(fā)現(xiàn)有收購(gòu)廢品的、散發(fā)小廣告等的閑散人員，我們及時(shí)進(jìn)行登記并驅(qū)逐出小區(qū)，保證小區(qū)的安全，成為物管站的好管家。在巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)清除，無(wú)法清除的立即給消防隊(duì)匯報(bào)，同時(shí)積極宣傳消防及各類法律、法規(guī)知識(shí)，成為消防隊(duì)的義務(wù)消防宣傳員、法制服務(wù)宣傳員等多面手，用我們的努力，創(chuàng)建著文明和諧的小區(qū)。
我通過(guò)努力，取得了一點(diǎn)成績(jī)，在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平，成為一名優(yōu)秀的小區(qū)治安員，為克拉瑪依市創(chuàng)建文明城市，建設(shè)和諧小區(qū)，為居民們營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境，而不懈努力奮斗。
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)自己工作的時(shí)候了。從這一年的工作情況上來(lái)看，作為一名__公司的保安，我在工作也有犯下過(guò)一定的錯(cuò)誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我在后來(lái)更加嚴(yán)格的面對(duì)自己的工作，并改進(jìn)了自己的問(wèn)題，保護(hù)了__公司的安全和財(cái)產(chǎn)。
如今，回顧過(guò)去一年個(gè)人的工作情況，我深刻的感受到，還需要在工作中加強(qiáng)對(duì)自身的要求，這不僅僅是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)！以下是我對(duì)自己工作的個(gè)人總結(jié)：
一、工作的情況
從紀(jì)律上來(lái)說(shuō)，在今年的工作里我們保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下改進(jìn)了現(xiàn)在的工作方式，積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格的遵守了公司規(guī)定，并不斷的學(xué)習(xí)和規(guī)范自己的行為，讓自己能嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律，提升個(gè)人能力。
工作情況來(lái)說(shuō)，我今年的工作并不能算是圓滿，在x月x日左右，我在工作中因?yàn)樽陨淼腻e(cuò)誤導(dǎo)致公司的安全出現(xiàn)了漏洞，盡管沒(méi)有發(fā)生財(cái)務(wù)的丟失情況，也未曾有無(wú)關(guān)人員溜進(jìn)公司，但我畢竟是犯下了錯(cuò)誤，并且被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育。
但在那次的錯(cuò)誤之后，我嚴(yán)格的反省了自己的問(wèn)題，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作，在沒(méi)有在后來(lái)的工作中犯下錯(cuò)誤。
二、學(xué)習(xí)和鍛煉情況
作為公司的保安，我也一直在堅(jiān)持著學(xué)習(xí)和提升自我能力。在今年里，我首先是在日常生活中加強(qiáng)了自身的鍛煉，并規(guī)范了自己的作息時(shí)間，保證自己能在工作中保持良好的體力和精神，讓工作能更加順利。
此外，我通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了不少安全方面的知識(shí)，并參加了消防和疏散的訓(xùn)練。這些，讓我對(duì)各種應(yīng)急措施有了掌握和了解，這都大大的提升我了作為保安的能力。
三、對(duì)自身錯(cuò)誤的反省
回顧x月x日，我那天因?yàn)樽陨碓谏钪械男菹⒉划?dāng)，導(dǎo)致在工作中犯下了非常嚴(yán)重的睡崗行為，因此還遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。但在這次的教訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了生活對(duì)工作的影響。為此，開始在生活中積極的改進(jìn)自己，規(guī)范自己的作息時(shí)間，再未讓這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)過(guò)。
反思了這一年的基本情況，我感到自己在思想上還有不足的地方，為了能更好的保護(hù)公司安全，為了能更好的提升自己，我一定要更加努力的提升自我！在今后的工作的中，我一定會(huì)更加努力的去完成工作！
時(shí)間如流水，在__保安這個(gè)崗位上，有過(guò)去了x月的時(shí)間?；仡欉@段時(shí)間的工作情況，我自身也有很多要改進(jìn)和反思的問(wèn)題?，F(xiàn)在此，我作為__公司的一名保安，將自身的工作情況和自我評(píng)價(jià)記錄如下：
一、工作態(tài)度和責(zé)任
作為一名保安，我十分重視自身的思想和責(zé)任態(tài)度。就像過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的一樣，要做好保安的工作并不難，但要做好保安的工作，就必須保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任心和對(duì)工作的熱情！
為此，在思想上我一直都在積極的反思自己，認(rèn)識(shí)自己的不足，并積極的去改進(jìn)，去完善在工作中的問(wèn)題。提高對(duì)工作的耐心、細(xì)心以及責(zé)任心。
二、保安工作情況
在自身的安保工作中，一直以來(lái)我都保持著嚴(yán)格的自我管理和紀(jì)律意識(shí)。能在每天準(zhǔn)時(shí)上崗，并細(xì)心的做好值班的交接和記錄。處理好自己范圍內(nèi)大大小小的問(wèn)題。
工作中，我能嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和批評(píng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)的處理，絕不抱怨工作，更不會(huì)散漫的對(duì)待自己的任務(wù)。
其次，有時(shí)候我也會(huì)有一定工作不到位的地方。在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)后，我會(huì)認(rèn)真的反省自己的錯(cuò)誤，并針對(duì)自己的錯(cuò)誤，認(rèn)真的檢查自身的相應(yīng)思想和日常行動(dòng)，反思工作中的不足，并改進(jìn)工作中的問(wèn)題。
在這段時(shí)間的工作中，我一直保持著對(duì)自己的反思和總結(jié)，同時(shí)也不忘自我的提升和進(jìn)步。通過(guò)自我的學(xué)習(xí)，我在休息時(shí)間也掌握了許多安全方面的知識(shí)，更好的提升了自己。
三、自我評(píng)價(jià)
回顧自己的.工作，雖然說(shuō)算不上完美，但對(duì)于自己的工作我一直都保持著一顆熱情向上的心態(tài)，并能不斷從問(wèn)題中反思經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)教并學(xué)習(xí)同事工作的優(yōu)點(diǎn)。
但同時(shí)我也有一些個(gè)人的小毛病，這些還需要我多加注意，牢記公司的規(guī)定和要求！
四、工作計(jì)劃
如今，在工作方面我們檢查已經(jīng)基本完善，但在工作翻面方面依舊有許多可以提升和進(jìn)步的地方！如：通過(guò)學(xué)習(xí)，提升自己的防災(zāi)減災(zāi)能力，學(xué)習(xí)如何引導(dǎo)疏散以及一些應(yīng)急處理等等。雖然我們都不希望這些事情發(fā)生，但正因?yàn)槿绱耍覀兏嵘@方面的防范，做好準(zhǔn)備，才能萬(wàn)無(wú)一失！作為保安，我始終為自己能保證公司的安全自豪，今后，我也會(huì)繼續(xù)秉持這中態(tài)度和想法，努力的工作下去。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅(jiān)持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，這次的總結(jié)工作如下：
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"發(fā)展到"四個(gè)能力，四懂，四會(huì)"讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到"三個(gè)再創(chuàng)新"，"兩個(gè)大提升"，最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿意"。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
以上是我來(lái)一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。