公安局按級別通常有:直轄市公安局、省會城市公安局、地級市公安局、縣級公安局,除縣級公安局外,前幾者均可按城市區(qū)下分區(qū)分局。下面是小編給大家整理的公安局年度工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
我于20_年_月入警以來,轉(zhuǎn)眼干公安工作已有一年。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,各方面素質(zhì)均得到提高,工作能力也得到顯著增強,成功實現(xiàn)了從大學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
(一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)一年來,我認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”教育、社會主義法制理念教育,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的內(nèi)涵,提高了自身理論素養(yǎng),使自己爭做一名與時俱進的青年。
同時,我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,自覺向黨組織靠攏,希望黨組織在實踐中不斷考驗我、幫助我、引導(dǎo)我成為一個對社會有用的人!并于11月成為了一名入黨積極分子,但我始終以黨員標準嚴格要求自己,自覺學(xué)習(xí)先進性教育活動的相關(guān)內(nèi)容 。
(二)、認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識在學(xué)習(xí)中,我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,結(jié)合自己的工作實際,認真學(xué)習(xí)了各種社會知識、科技知識、行政管理常識以及《人民警察法》、《刑法》、《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《治安管理處罰法》等業(yè)務(wù)工作法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范,同時還經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強,經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí),凡事多請示多匯報,認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),積極彌補作為一個新同志存在的不足。
通過學(xué)習(xí),使我更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,同時自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力水平有了很大的進步,整體素質(zhì)也得到明顯提高,為以后更加有力地工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格遵守各項工作紀律
我平時嚴格遵守公安部“五條禁令”和“八條禁令”,自覺遵守所里各項紀律,堅持按時上下班,上班著警服等,從沒做過任何違規(guī)違紀的事情。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,服從領(lǐng)導(dǎo)、樂于助人、團結(jié)同事,顧全大局,嚴格保守工作秘密,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不計較個人得失,以高度的責(zé)任感高標準地完成好自己的本職工作。
通過這一年的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,但是同時也認識到自己存在著許多不足。首先,由于工作時間不長,實踐經(jīng)驗有所不足,在公安業(yè)務(wù)方面理論運用不是很成熟,需要更進一步的學(xué)習(xí)公安業(yè)務(wù)理論知識,并認真向每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,以適應(yīng)工作的需要。其次,在處警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很熟習(xí),需要進一步的加強法律知識學(xué)習(xí)。
三、向老民警看齊,學(xué)以致用,努力踐行“立警為公,執(zhí)法為民”
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我針對自己的這些不足,加強學(xué)習(xí)。虛心向老民警學(xué)習(xí),把老民警處理公安工作方面的實踐經(jīng)驗化為己用,特別是在調(diào)解糾紛的經(jīng)驗,更應(yīng)該向老民警學(xué)習(xí),并不斷總結(jié)經(jīng)驗為自己所用。有步驟的學(xué)習(xí)公安業(yè)務(wù)知識不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,將為人民服務(wù)的宗旨更深入的落實到實際工作中去,切實提高執(zhí)法質(zhì)量,真正成為一名保障人民安居樂業(yè)的人民警察。
在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝并衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
我作為一名基層警察,應(yīng)對勞 教工作不斷發(fā)展,勞 教體制不斷改革,新的戒毒制度不斷完善,作為戒毒場所的民警,只有想方設(shè)法提高自身在工作崗位的核心競爭力,才能有所有作為。
一、心態(tài)要平穩(wěn)
作為戒毒場所的普通民警,以什么樣的心態(tài)應(yīng)對用人機制靈活多樣、工作方式復(fù)雜多變、場所地域差別明顯,崗位分配參差不齊、單位經(jīng)濟收入差距帶來的思想影響,將直接制約自身發(fā)展。如不具備平抑、消除來自社會以及生活、工作等方面的壓力,其思想波動必然影響工作質(zhì)量與效率,甚至丟失工作崗位。所以,具備成熟穩(wěn)健的性格心理,是合格民警必備的基本素質(zhì)之一。好高騖遠,妄自菲薄往往滋生煩惱。只有實事求是地評價自我,少一些浮躁,才能在勞 教事業(yè)中找到適合扮演的主角。需之起點不一樣,差距必然客觀存在;潛力不一樣,發(fā)展必有快慢之分;業(yè)績不一樣,待遇必有高低之別。境況好時,不以物喜,境況不好時,不以己悲,始終以常人心態(tài)應(yīng)對榮辱得失,這才是合格民警追求的心理品質(zhì)。知識改變命運。一般地說,“潛力恐慌”越大,填充知識的意識就越強,業(yè)務(wù)優(yōu)勢就越明顯,生存壓力就越小,心態(tài)就越平穩(wěn)。
二、目標要明確
人生沒有目標,就像航船迷失了方向,俗話說得好:“英雄不問來源”。所以,勞 教民警的發(fā)展完全掌握在自我手里。在倡導(dǎo)潛力勝于資歷的年代,平庸無為的人必將面臨淘汰。要樹立“以作為求地位”的思想,對人生的某個時段,或必須的工作期限內(nèi),為自我設(shè)計一個明確的目標。當(dāng)然,這個目標要切合實際,個性是要因人而異,因時而異,并隨狀況變化適時修正調(diào)整。目標太高,實現(xiàn)不了,容易挫傷銳氣;目標太低,出不了成績,影響個人發(fā)展。那么,制訂一個什么樣的目標才既貼合崗位要求又切合自身實際呢?一般來說,要依據(jù)勞 教場所對各層次崗位人員的考核要求并結(jié)合自身實際,在什么層次就擬定這個層次的發(fā)展目標。概括起來就是“跳起來摘桃子”。通常狀況下,個人工作目標應(yīng)包含工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、服從意識、團隊精神、遵章守紀、工作業(yè)績等資料,有量化考核要求的還應(yīng)有奮斗指標。同時,目標一旦確定,就務(wù)必處理好說與做的問題。那種寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上,落實不到行動上的目標尤如形同虛設(shè),對自身沒有任何好處。只有不畏艱難險阻,為實現(xiàn)目標耐得住寂寞、守得住清貧的人,才有可能到達理想的彼岸。
三、工作要爭先
在人才需求供大于求的時代,如何持續(xù)自我在工作崗位的核心競爭力,維護好既得利益,追求更好的發(fā)展,是擺在每個民警面前且不得不引起思考的現(xiàn)實問題。對待這個問題的態(tài)度就應(yīng)是以不變應(yīng)萬變,即:不變的永遠是工作的高標準。工作標準高,工作態(tài)度就會發(fā)生轉(zhuǎn)變,自身要求就會更嚴,也就容易一次就把工作做好。工作高標準談起來易,做起來卻很難。首先是工作思路要清。思路決定出路。缺乏對工作性質(zhì)、特點以及崗位要求的分析,工作主次不分,四處用力,就難有高標準。比如,針對勞 教工作政策性強和場所以人為本的管理理念兩個顯著特點,要求勞 教民警務(wù)必十分熟悉勞 教業(yè)務(wù)方面的政策及法律法規(guī),具備很強的服務(wù)意識和較強的溝通協(xié)調(diào)潛力,才能有效避免說錯話,辦錯事的現(xiàn)象發(fā)生。其次是要有一流的工作業(yè)績。工作業(yè)績最能檢驗民警工作是否高標準。要以始于崗位所需、最后群眾滿意為標準,圍繞單位和自身工作目標,在認真履行職責(zé)、維護辦公秩序、注重信息反饋、持續(xù)良好關(guān)系和業(yè)務(wù)技能、工作效果等方面出成績,到達辦一件,成一件,不留遺留問題的最低目標,努力爭當(dāng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心地“交任務(wù)、壓擔(dān)子”的優(yōu)秀民警。
四、責(zé)己不責(zé)人
應(yīng)對勞 教工作轉(zhuǎn)型時期各種矛盾和思想相互交織的實際,單槍匹馬、單打獨斗的時代早已不復(fù)存在,取而代之的是優(yōu)化人力配置,整合資源優(yōu)勢,構(gòu)成強勢群體,增強團體競爭潛力。這就要求民警務(wù)必具備良好的團隊意識,以誠待人,透過把展示潛力與人格魅力相結(jié)合,以理服人。首先,硬件要“硬”。所謂“硬件”,是指在業(yè)務(wù)技能,獨立工作,解決棘手問題等方面要技高一籌。在遇到矛盾和問題時,要多從自身查找原因,責(zé)己不責(zé)人。其次是軟件不“軟”。所謂“軟件”,是指自身性格、心理、思想素質(zhì)以及工作風(fēng)格等,是民警歷練的終身課題。尊重別人性格,承認別人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作方法,有助于融洽人際關(guān)系,為開展工作創(chuàng)造條件。再次是正確把握團結(jié)協(xié)作的度。能否正確理解并處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被指導(dǎo)、同事間相互配合等問題,往往成為制約民警發(fā)展的瓶頸。要本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,在熟悉單位流程、崗位規(guī)則以及工作模式的基礎(chǔ)上,經(jīng)常反思有沒有超越法規(guī)、規(guī)定以及日常工作、生活習(xí)慣,出現(xiàn)有損形象和同事自尊等方面的言行,才能真正做一名合格的民警。
一年來,在分局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”的十X大會議精神,黨中央國務(wù)院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示,嚴格遵循《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第x次全國公安會議精神,政治堅定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報:
一、思想政治方面
堅持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務(wù)指標。一年來,在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
三、組織紀律方面
我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風(fēng)過硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
_年以來,本人在_黨委和_黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,貫徹十七大精神,積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,在思想上按照黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將_年開展的各項主要工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
一是在政治思想上嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十七大精神,學(xué)習(xí)黨的各項方針政策, 利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。
二、在廉政建設(shè)、紀律作風(fēng)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,嚴格按照《_黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作責(zé)任書》要求,認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加上級和單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。認真遵守_機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,遵紀守法,堅決貫徹執(zhí)行公安部《五條禁令》,不遲到、不早退,無特殊事情不請假,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各族人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關(guān)的工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
三、認真履行職責(zé),做好本職工作
本人在實踐工作中講真話、辦好事、求實效,今年以來,圍繞_的中心工作,按照職責(zé)范圍,主要做了以下工作:一是協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)制訂_工作計劃、各項工作責(zé)任制、考核工作方案和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它材料,協(xié)助其它外勤民警共同做好_整體工作;二是協(xié)助做好信息收集采編,保證我所信息工作及時、快捷反饋_領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室,無漏報、遲報現(xiàn)象,共撰寫各類信息26篇;三是建立健全規(guī)范_各項工作臺帳,認真及時規(guī)范填寫、錄入計算機;四是嚴格按照_財務(wù)管理一支筆制度,做好_收入支出、小食堂、涉案財物辦公用品的登記保管工作;五是按時整理工作數(shù)據(jù)、收集上報各類報表;六是做好擔(dān)負的_黨支部支部委員工作;七是做好_檔案管理工作,按時收集整理裝訂錄入計算機管理,_年共裝訂錄入治安管理處罰卷132卷,偵查卷39卷,備查卷55卷;八是物建耳目工作,加強管理,充分發(fā)揮其作用,提供治安案件線索6起,刑事案件情報2起。查處治安案件4起,破刑事案件1起。九是做好所領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門安排的其它工作。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
四、存在的不足之處及今后努力方向。
回顧_年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,我雖然盡職盡責(zé),在工作中取得了一定的成績,但我也深知自己還有許多不足之處,與組織的要求和群眾期望尚有不小差距:為此,在今后的工作中,我決心將進一步加強學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅持以更高的標準嚴格要求自己,用出色的工作業(yè)績,來回報組織的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和戰(zhàn)友的支持與幫助,努力與全所民警一道,為創(chuàng)造“平安_”、構(gòu)建和諧社會做出新的、更大的貢獻!
20_年,做為一名派出所民警,我在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,積極探索勤務(wù)工作模式,大膽嘗試社區(qū)民警專職化道路,并在工作中取得實效。20_年,我在辦案能力、工作積極性及群防群治工作成效等多個方面有了明顯的提高。并受到轄區(qū)群眾的擁戴?,F(xiàn)將我在20_年的工作做以下總結(jié)。
一、勇挑重擔(dān),努力開創(chuàng)工作新局面
我在工作中嚴格要求自己,我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的黨性原則和政策水平,我在工作中把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,這是我做為一名公安民警政治責(zé)任感、工作責(zé)任感的具體表現(xiàn)。
今年,我管轄的社區(qū)為城郊結(jié)合部,治安狀況復(fù)雜,基層基礎(chǔ)工作有待于加強改善。我在接手社區(qū)工作后,首先進行的是社區(qū)走訪工作,通過積極走訪,了解社區(qū)治安工作和存在的問題,與群眾進行溝通,我以實際行動來告訴群眾,我是真心實意來聽取他們對公安工作的看法和意見的,通過二個月的時間,我用真心換來了民心,隨著時間的推移,社區(qū)里的群眾越來越信任我了。今年_月,_社區(qū)在我的帶動下治保會、聯(lián)防隊等組織,也紛紛健全壯大起來,20_年,_社區(qū)刑事案件得到有效遏制,人口管理效果突出,我所管轄區(qū)沒有“_功”等邪教組織人員,沒有群眾上訪事件,是一個真正意義上的“四無小區(qū)”。我所做的工作得到了社區(qū)居民的一致好評。
二、貼近群眾,構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū)
今年,隨著社區(qū)工作的深入開展,我在社區(qū)積極開展民情調(diào)查,根據(jù)工作職責(zé),努力去解決社區(qū)群眾的實際困難。今年6月份,我接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話,他們屋子里的水管凍裂,要求幫助。我在了解了事情原委后,立即騎車趕到現(xiàn)場,由于積水已滿,我只有一桶一桶往外提,花了一個多小時的時間才將積水處理掉。社區(qū)居民_一家都是下崗職工,且有疾病纏身,我在了解到了他們的情況后,和社區(qū)居委會的同志把米、面送到了他家,盡自己的力量來幫助他們。通過為社區(qū)群眾解決問題,加大了和群眾之間的交流,到今年下半年,我與社區(qū)群眾的關(guān)系已經(jīng)非常好了,在一定程度上幫助我提高了社區(qū)工作。
三、積極進行社區(qū)走訪工作
我在社區(qū)進行走訪工作時,每次都要做好“功課”,并要求自己首先要學(xué)會細心,盡可能多方面地了解受訪居民的情況,明確走訪內(nèi)容、目的以及要達到的工作效果,這樣不僅使走訪工作更具針對性,而且能給走訪群眾留下深刻印象,起到事半功倍的效果。其次要耐心,基層基礎(chǔ)工作離不開群眾,對群眾開展工作需要耐心,要堅持和群眾打成一片,群眾才能接受你,才會支持你的工作,最后,工作還得有誠心。社區(qū)民警管的事情瑣碎,稍有不慎便會有所遺漏。在平時接待時一旦失約,群眾就會誤解我們民警架子大,說話不算數(shù),缺乏誠信,事后去補救的話,也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅持每天多看工作筆記,對群眾委托的事牢記在心,與群眾約好的時間從不失約,遇有突發(fā)事情不能前往的,我都及時主動與群眾提前聯(lián)系解釋。此外社區(qū)我認為社區(qū)工作還得保持公正心。在走訪過程中要注意方式方法,談話內(nèi)容分場合,辦公場所講政策,熱鬧地方多宣傳,隱秘場所做幫教。對于工作上問題的調(diào)查訪問選擇在辦公場所進行訪談,對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進行,這樣不會給群眾帶來負面影響。
四、工作中的不足之處與未來工作計劃
(一)社區(qū)工作中的不足之處
今年,我在工作中雖然取得了一定的成績,但結(jié)合實際情況來看,我對社區(qū)群眾在工作上還是存在著模糊認識,把警務(wù)工作僅僅停留在的巡邏、防范上,在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方。同時我對社區(qū)有些工作情況了解不深,沒有全面掌握社區(qū)各種人員的信息情況,這是我在今后工作中要重點解決的問題。
(二)未來工作計劃
在未來的工作中,我要結(jié)合苦練基本功工作,加強學(xué)習(xí),定立目標,總結(jié)方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
1、在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。
2、要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理,把社區(qū)鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報案件能夠隨機應(yīng)變,有效控制、妥善處置。
3、平時在社區(qū)開展工作時,著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。