公共汽車管理站2020年上半年工作總結
2020上半年，縣公共汽車管理站緊緊圍繞安全運營的目標要求，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，強化目標管理，完善安全措施，切實落實安全責任。全站上下齊心協(xié)力，履職盡責，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務，實現(xiàn)了安全生產目標，現(xiàn)將我站2020年上半年安全管理工作匯報如下：
一、強化安全管理、狠抓基礎設施建設。
城市公共交通安全事關人民群眾的切身利益。為確保公交安全運營，我們始終堅持“預防為主”的原則，線路責任人每天堅持上線路對營運公交車進行督查，管理站每兩周組織一次車輛性能大檢查，逐一排查安全隱患，檢查車載安全設備是否齊全，消防設施是否逾期。給每輛車建立檔案，督促駕駛員售票員每天出車前對車輛進行自查，對帶故障車輛上線運營及車載安全設備不齊、車容車貌差的車輛實行嚴管重罰。為了強化公交站臺的監(jiān)管，督促相關責任部門安裝了高清監(jiān)控設施。
二、完善管理制度，落實安全工作措施。
為搞好安全生產，提高職工素質，打造一支過硬的公交隊伍，我站進一步完善了管理制度和獎懲制度，站內職工不定時上線路督查駕乘人員持證上崗、文明服務，對違反制度的人員進行嚴懲重罰。為做好重大節(jié)假日的安全管理，成立了安全工作領導小組，建立了重特大事故應急處理預案。嚴格落實安全責任，有效防范了重特大事故的發(fā)生。半年來，無一事故發(fā)生。積極組織落實中高考用車，確保考生安全準時參與考試。
三、強化培訓教育，增強服務意識。
在狠抓安全運營的同時，也加強了對職工和駕乘人員的政治思想、職業(yè)道德和業(yè)務技能的培訓。通過培訓教育，增強了職工法律法規(guī)認識和安全意識，簽定了安全生產責任書。
四、穩(wěn)定公交隊伍，保證車輛正常運營。
一度時期，由于公交車虧損補貼不到位，公交車主、駕乘人員情緒低落，車主有上訪和停運的苗頭。管理站一方面會同主管部門積極與政府相關部門溝通協(xié)調，一方面出動站內職工曉之以理，動之以情地與車主溝通，分析利弊，化解
矛盾，從而確保了公交隊伍的穩(wěn)定，保證了車輛的正常運營。
五、協(xié)助公交改革，實行順利過渡。
按照縣政府要求，我站積極組織配合相關部門到周邊市縣考察調研公交經(jīng)營模式，邀請成都評估公司對公交運營進行評估，為政府對公交體制改革提供有力支撐依據(jù)，同時也為政府公交體制改革提供改革方案。
六、存在的不足。
(一)服務態(tài)度有待進一步提高。加強線路規(guī)范管理，減少乘客投訴，把乘客投訴率降至最低點。
(二)反恐防爆意識不強。在大家心目中，小小的縣城，社會治安尚可，暴恐不可能發(fā)生。
(三)公交站點停車秩序混亂，非公交車輛在公交站亂停亂放，嚴重影響了公交車的正常運營。
在下半年的工作中，將進一步加強安全目標管理，把安全工作放在首位，為廣大市民出行提供安全、舒適的服務，為公交事業(yè)的健康發(fā)展作出公交人應有的貢獻。