社區(qū)巾幗文明崗先進事跡材料
xx街道xx社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶,占地面積為4萬多平方米社區(qū)有居民1779戶,人口5692人,女性人數(shù)2596人占總?cè)丝诘?5.6%其中已婚婦女1864人,下崗女性98人,社區(qū)員工9人全為女性,真可謂是地道的“娘子軍”,xxx年3月社區(qū)開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創(chuàng)一流業(yè)績的“巾幗文明崗”活動,通過這項活動的開展提升了我們社區(qū)女性員工的綜合素質(zhì),社區(qū)按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,緊緊圍繞“重服務(wù)求質(zhì)量,樹形象創(chuàng)一流的社區(qū)精神,以人為本,立足平凡崗位,銳意進取,開拓創(chuàng)新,真誠服務(wù),熱心奉獻,努力打造著百姓滿意服務(wù)窗口。
一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),強化社區(qū)員工創(chuàng)建意識
社區(qū)的工作既要承擔(dān)著政府下派任務(wù),還要做好居民的各項服務(wù)業(yè)務(wù),工作比較繁忙,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中,為了使創(chuàng)建活動有序,有效地開展社區(qū)成立了以黨支部書記任組長,由黨、政、工、青、婦為成員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo),督促,檢查工作,制定了具體的創(chuàng)建計劃及相關(guān)的措施,健全的管理切實將各項創(chuàng)建措施有機地落到了實處,為了強化社區(qū)全體員工的創(chuàng)建意識,增強社區(qū)的凝聚力,戰(zhàn)斗力和內(nèi)在活力,提高社區(qū)員工的綜合素質(zhì)、工作能力和工作水平,促進和推動社區(qū)工作的開展,社區(qū)還開展了一系列的教育活動,對員工進行黨的基礎(chǔ)知識、科學(xué)發(fā)展關(guān)、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德等教育。
二、 以人為本增強員工素質(zhì)
社區(qū)在日常的工作中以女性的細(xì)心與溫情,為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰,在建設(shè)一流隊伍中我們的社區(qū)員工做到有諾必踐,有求必應(yīng),時刻樹立社區(qū)的良好形象,急人之所急,想人之所想,待人似待己,熱情周到,每個人都以巾幗“精神”嚴(yán)格要求自己,我們還注意從每件小事做起,每當(dāng)居民朋友來到社區(qū),員工們都會給他們送去親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中,充分展示新時期,新形勢下社區(qū)員工的良好形象,我們還積極開展了業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)為內(nèi)容的“巾幗文明崗”,展示著新時期婦女的新形象。
三、愛崗敬業(yè)倡奉獻不斷提升服務(wù)水平
愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們社區(qū)員工的傳統(tǒng)精神所在,多年來一代一代的傳頌著,聽不到一句怨言,一句責(zé)備,社區(qū)的很多業(yè)務(wù)都算的上是窗口服務(wù),為此社區(qū)狠抓了規(guī)范化管理和窗口服務(wù)工作,一是采用了“一條龍”“一站式”服務(wù),進一步縮短辦事時限,在窗口服務(wù)上很好的體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念,還開展了上門服務(wù),特事急辦,為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動化信息化建設(shè)步伐。三是實施服務(wù)承諾,提高辦事效率,四是開展以奉獻崗形象崗等形式多樣的主題活動,為辦事群眾提供溫馨服務(wù),我們社區(qū)的員工在任何時候?qū)ぷ鞫际橇x無反顧的付出,全體員工為工作,舍小家,顧大家,用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬,為爭創(chuàng)“巾幗文明崗”,同志們更加團結(jié),全力參戰(zhàn),展現(xiàn)”娘子軍“良好的精神面貌.
四、幫貧救困、努力構(gòu)建和諧社區(qū)
開展助殘幫困的活動是社區(qū)始終堅持的服務(wù)宗旨:熱心關(guān)注弱勢群體,把黨和政府的溫暖及時地送到千家萬戶,自創(chuàng)建活動起社區(qū)黨支部共為困難群眾捐贈衣物一千多件,折合人民幣三千余元,捐贈人民幣一千多元,共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟困活動中,不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費,曾主動的多次捐款,社區(qū)黨支部為育齡婦女提供健康知識講座:達20余場,曾有一千多人受益,我們還與區(qū)計生部門和女子陽光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調(diào)為育齡婦女提供免費體檢、發(fā)放免費體檢卡上千張,為婦女送藥上門是我們社區(qū)常年堅持不懈的工作。社區(qū)的全體員工為婦女姐妹們及時的送去了健康。為寒門學(xué)子求學(xué)難、解憂愁也是黨支部關(guān)切的重點:低保戶閻忠孝,是一名精神殘疾人,愛人又下崗無工資收入,每天只能靠擺地攤維持生活,困境的家庭,可孩子學(xué)習(xí)卻十分的努力,201X年閻悅以優(yōu)異的成績考入大學(xué)。學(xué)費成了他們沉重的負(fù)擔(dān),社區(qū)黨支部積極的為他尋找資金的來源,在支部的努力下,通過協(xié)調(diào)民政部門為他送去了1500元的資金補貼。就業(yè)服務(wù)平臺為下崗失業(yè)人員帶來了福音:為您服務(wù)是我們的宗旨,幫您就業(yè)是我們的責(zé)任,助您成功是我們的愿望,千方百計促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)是我們社區(qū)就業(yè)平臺的職責(zé)所在,我們社區(qū)共為下崗人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》190份,為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、 立足平凡崗位,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績
在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中,社區(qū)的全體員工,立足崗位,精益求精,扎扎實實地做好本職工作,在平凡的崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績,一是規(guī)范化管理取得新成效,社區(qū)秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念,二是積極開展“三個一”活動,活動要求,即:以建設(shè)一流領(lǐng)導(dǎo)班子、一流員工隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),不斷強化班子建設(shè),我們將以創(chuàng)建活動為契機,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的XX大精神,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女半邊天的作用,盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中,為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻。