讀書筆記中涉及到引用其他作者的文獻(xiàn)，需要在筆記中添加注釋和引用信息，方便以后查閱和引用。接下來給大家分享讀影響力讀書筆記，希望對(duì)大家寫讀影響力讀書筆記有所幫助。
利用在火車上的時(shí)間
讀完了《影響力》的剩余部分，然后我立即把這本書推薦了我哥哥并告訴他說，這是一本“讓人長(zhǎng)心眼的”書。
由于這是第一遍閱讀，讀的比較粗糙，此篇讀后感就是回想本書給我印象最深刻的部分，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中案例，加以記錄。
1
為什么推銷員總喜歡給你先推薦貴的東西?
因?yàn)橐坏┠阗I了貴的東西，其余的配件價(jià)格再高也就無所謂了
比如：你花五六千買了個(gè)iPhone，然后再花一兩百買個(gè)手機(jī)殼也不會(huì)心疼，因?yàn)榇蟮腻X已經(jīng)花了，還在乎這點(diǎn)小錢嗎?這就是銷售員在利用“對(duì)比”心里。
2
上門推薦的人總是說免費(fèi)做這個(gè)，免費(fèi)做那個(gè)，最后做完后再推銷他們的產(chǎn)品，這樣能大大提高成功率，原因就是推銷員利用了“互惠”原理。
在向你提出請(qǐng)求前，先給你點(diǎn)好處，然后提出請(qǐng)求，在這種情況下，大部分人即使拒絕也會(huì)覺得不好意思。
甚至還有“拒絕-后撤法”，意思是先提出一個(gè)請(qǐng)求，遭到你的拒絕，然后他說他退讓一下，再提出請(qǐng)求，這樣別人再拒絕第二個(gè)請(qǐng)求的可能性就會(huì)低一些，因?yàn)樾南胨家呀?jīng)讓步了，而且我又拒絕了第一個(gè)，就滿足他這個(gè)請(qǐng)求吧。
比如：有的推銷員在你拒絕他的商品時(shí)，會(huì)繼續(xù)提出請(qǐng)求說：
“那既然您不需要我們推薦的東西，那能告訴我們下您的哪個(gè)朋友可能會(huì)需要嗎?”
如果從推銷員入門到現(xiàn)在，氛圍還比較好的話，估計(jì)大部分人都不好意思再次拒絕了吧。
然后推銷員再去找你朋友，第一句話可能就是“我是您的-x朋友推薦過來的”，推銷員就開始利用“社會(huì)認(rèn)同”原理了。
3
當(dāng)你聽到推銷員說他是你的_朋友推薦過來的，你心里肯定會(huì)很矛盾吧，拒絕他等于拒絕了朋友，而且既然朋友推薦過來的，那是不是我該試試呢。
這就被“社會(huì)認(rèn)同”心里操控了。
而且，作者還發(fā)現(xiàn)，有時(shí)人越多，人們幫助別人的可能性就會(huì)降低，因?yàn)槿藗兌疾淮_定現(xiàn)在是什么情況，人們只有根據(jù)大部分的行為來判斷，當(dāng)大部分人都這么想時(shí)，也就很少會(huì)有人行動(dòng)了。
比如：你在路上，碰到個(gè)犯病的人，在地上掙扎，如果此時(shí)是你自己一個(gè)人，你是不是很快就能反應(yīng)出他需要幫助，所以立即就采取行動(dòng)了。
但是，如果已經(jīng)有一群人在圍觀這個(gè)病人，你還會(huì)立即采取行動(dòng)嗎?
不會(huì)了吧，因?yàn)槟銜?huì)想這是什么情況，既然大部分人都不行動(dòng)，我也沒必要行動(dòng)了吧。
所以在我們自己遇到困難需要?jiǎng)e人幫助時(shí)，一定要指定具體的人并告訴別人具體怎么幫，比如說那個(gè)穿風(fēng)衣戴眼鏡的小伙子，能幫我叫個(gè)救護(hù)車嗎，這樣別人就不會(huì)再張望了。
第二就是如果某人自殺的消息上了新聞?lì)^條，那么接下來幾天自殺的人就會(huì)增多。
大部分人在讀到別人自殺時(shí)，如果他也有自殺傾向，那么在這個(gè)新聞的刺激下，他自殺的概率更高，因?yàn)槿硕加猩鐣?huì)認(rèn)同心里。
4
銷售商也會(huì)利用“喜好”來誘惑我們。
為什么汽車展銷會(huì)上會(huì)有很多性感的美女模特?
因?yàn)槟腥硕枷矚g美女，把美女和汽車放到一起，就也會(huì)讓人把性感，舒適的感覺同汽車聯(lián)系起來，從而刺激人們購買車輛。
還有，請(qǐng)明星代言也是，人們喜歡明星，特別是粉絲，所以人們也會(huì)喜歡或者優(yōu)先選擇明星代言的商品。
5
權(quán)威也能成為影響力的重要武器。
在這里不得不提高露潔的廣告，廣告里并沒有明星，而是一個(gè)穿白色大褂的專家，拿著實(shí)驗(yàn)室里的器材，好像是試管，給我們介紹。
很顯然，對(duì)于普通大眾而言，穿白色大褂的專家就是我們眼里的權(quán)威，我們更容易被其說服，這就是在利用權(quán)威原理。
其實(shí)最后一章講的是稀缺，即告訴人們數(shù)量少，來刺激人們的欲望，比如小米的營(yíng)銷模式。
在開頭說過，我是在火車上讀完了本書，而且我也碰到了火車上的推銷員，當(dāng)時(shí)就感覺他的很多話都對(duì)應(yīng)著這本書里所講的很多原(tao)理(lu)。
我碰到的推薦員是賣藍(lán)莓的，記得開場(chǎng)他是這么說，“藍(lán)莓富含豐富氨基酸。。?！笨傊芏嗌飳W(xué)里的術(shù)語，很顯然這是在利用權(quán)威原理。
然后又說“咱們這個(gè)藍(lán)莓在超市是買不到的，而且我只過來這一趟了，想要的朋友抓緊了”，這是在利用“稀缺”原理。
又說“剛才隔壁車廂一小伙子買了5包，拿給自己的家人吃”，而且我發(fā)現(xiàn)在我在的車廂，每當(dāng)有人買了他的藍(lán)莓時(shí)，他就會(huì)大聲公布：
“哎這個(gè)美女要了兩包，想要的抓緊了”很明顯，這是在利用“社會(huì)認(rèn)同”。
總之，這本書值得一讀。自古情深留不住，唯有套路得人心。但同時(shí)，莫怪別人套路深，只怪自己孤落寡聞。
羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授，作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家，他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天，他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩?，為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車，在商店里他碰到了一位以前的鄰居，他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了，當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的，也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物。通過交談，他們才發(fā)現(xiàn)，這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量(圣誕節(jié)后的一段時(shí)間是玩具銷售在一年當(dāng)中的最低谷)而玩弄的伎倆：在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告，孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物，但商家并沒有在市場(chǎng)上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品，沒買到賽車的家長(zhǎng)為了不讓孩子失望，只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后，玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告，小家伙們就更想得到這些玩具了，父母?jìng)優(yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買，這一次他們發(fā)現(xiàn)，這款玩具供應(yīng)得非常充足……發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣，要把買到手的賽車退掉，但他的朋友說到：“哦，那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看，如果你把他的玩具拿走，他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn)，在這場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，他已經(jīng)出局?？蓱z的教授后來把這次失敗做為案例，寫進(jìn)了一本書中——《影響力》(Influence：ThePsychologyofPersuasion)，著作被翻譯成二十多種語言，銷量達(dá)百萬，為他贏得了國際聲譽(yù)。
在描述這些場(chǎng)景的同時(shí)，教授通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀冋故玖颂N(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
招式一：互惠
中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短。互惠的道理其實(shí)就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式，用相對(duì)自己較小的付出，換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中，有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升?！盎ɑㄞI兒人抬人”，講求朋友間的交情和義氣，大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處，而且應(yīng)該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的，而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求，然后，當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后，他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求，因?yàn)樗X得，第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后，你會(huì)有負(fù)疚感，做為互惠，你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵，這時(shí)就要小心了。同理可得，產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。
招式二：承諾和一致
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí)，人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。
招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn)，繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià)，在你表示出購買意愿后，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”：忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道，你會(huì)慨然應(yīng)允，但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那，他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子，不乏真實(shí)性。
這也告訴我們，在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向，消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn)，最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上，應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。
招式三：社會(huì)認(rèn)同
我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。
招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品，如移動(dòng)公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同，也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷?，我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
招式四：喜好
人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后，緊接著提出一個(gè)要求)，而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn))，當(dāng)然，適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作，才能真正建立喜好。
招式五：權(quán)威
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí)，對(duì)權(quán)威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。
招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí)，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn)，以充分建立權(quán)威客觀公正的形象，繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書?！皻W萊雅，稍微有點(diǎn)貴，但完全值得!”
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
招式六：短缺
俗話說：物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度，人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn)，而是來自于對(duì)它名義上的占有。
招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次：短缺固然難受，先得到后失去的短缺更難受，最近因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度，同樣的產(chǎn)品，消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí)，如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?，消費(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!
在閱讀這本書的過程中，不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢?正如書中的評(píng)論所說，技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么它就是兇器;如果用來切菜，那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器，侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線，同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候，我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?，在反擊奸商們的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟，最好的防御就是進(jìn)攻。
總之，人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”，也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題，如很多問題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題，我們姑且稱之為“組織人性”，通過揭示和澄清，羅伯特教授讓我們對(duì)營(yíng)銷中的有關(guān)伎倆了然與胸，發(fā)出“不過如此”的感嘆，這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí)，也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量，如果能為我們所用，必定功效非凡。
這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理，但是已經(jīng)足以讓我大開眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話，那就更加不得了了。讀老外的書，最大的感覺就是寫得很詳細(xì)，細(xì)節(jié)很充分，而且還有大量的案例支撐，具有很大的說服力。這本書也不例外，每一條原理說得極為詳細(xì)，每章中穿插的案例也比較多，而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷，最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷，使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖，在閱讀之前瞧一眼，可以減少閱讀過程中迷航的麻煩，當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名，如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容，很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器，對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理，每一章均從四個(gè)方面展開，分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服，上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背后的動(dòng)機(jī)是什么，我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感，就是將書中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去，帶給你不同以往的結(jié)果，提升和改善生活的品質(zhì)，我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子，必須學(xué)會(huì)思考自己，思考他人。
如果說，愛是人類永遠(yuǎn)的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力?？梢杂脕砀淖兯?，也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里，一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒有意識(shí)到，穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn)，就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣，實(shí)際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解說，并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運(yùn)用的原則和技巧與讀者分享，從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力，并使個(gè)人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運(yùn)用了大量貼近生活的社會(huì)現(xiàn)象和事實(shí)作為案例來分析。作者每提出一個(gè)觀點(diǎn)就會(huì)佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點(diǎn)。
全書共講了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個(gè)詞語，每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn)，而這恰恰是我們的弱點(diǎn)，而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會(huì)認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”，大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力，做出了一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。
我在想，這對(duì)于我這樣的司法工作人員來說，保持自己的獨(dú)立思考力、判斷力，從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情，以事實(shí)為依據(jù)，當(dāng)有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當(dāng)有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時(shí)候，我能以自己的影響力來抵御他人的影響力，從而作出自己應(yīng)有的正確判斷嗎?
我們總是尊重權(quán)威，但是有時(shí)候我們對(duì)“權(quán)威”卻尊重過了頭，具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情。而且，在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前，個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。
一個(gè)多層次的為大家所接受的權(quán)威系統(tǒng)提供給一個(gè)社會(huì)十分多的好處，遵從權(quán)威人物的意愿對(duì)我們來說通常是一件很實(shí)際的事情。但我們也很容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)：有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理，可我們還是會(huì)毫不猶豫地按照他們所說的去做。由于在權(quán)威面前思考似乎成了一件多余的事情，因此很多人就放棄了思考。但盲目地服從權(quán)威會(huì)帶來災(zāi)難。
而依從業(yè)者深知我們對(duì)權(quán)威的反應(yīng)，也就常常通過偽造權(quán)威來給自己牟利：
1、給自己偽造一個(gè)頭銜，要知道有時(shí)候頭銜比這個(gè)頭銜的主人有更強(qiáng)的影響力。
2、給自己換上看上去更權(quán)威的衣著。換上相應(yīng)的制服就直接地暗示了權(quán)威地位，即使沒有制服，裁剪合身的西服也能相當(dāng)有效地贏得完全陌生的人的尊重。
3、給自己配上一些外部標(biāo)志：精致又昂貴的衣服和首飾、名車也是一種更一般的權(quán)威標(biāo)志。
那我們又該如何保護(hù)自己呢?對(duì)權(quán)威保持高度的警覺，在決定是否該聽從權(quán)威的意見時(shí)，問自己兩個(gè)問題：
1、這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?這包括分析這個(gè)權(quán)威的資格以及這些資格與我們手頭的問題是否有關(guān)系。問這個(gè)問題可以避免機(jī)械地服從權(quán)威帶來的問題，把目光對(duì)準(zhǔn)權(quán)威地位的真憑實(shí)據(jù)。
2、這個(gè)權(quán)威會(huì)不會(huì)對(duì)我們說真話?經(jīng)常停下來想一想權(quán)威們可以從我們的依從中得到什么好處，便支起了一張保護(hù)自己不受權(quán)威過度影響的安全網(wǎng)。但同時(shí)要警惕依從業(yè)者的一個(gè)小伎倆：他們有時(shí)候會(huì)故意講一些在某種程度上違背自己利益的話，這種話若使用得當(dāng)，可以微妙卻有效地“證明”他們的誠實(shí)。
《影響力》內(nèi)容概要：著名的心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范……
來自卓越亞馬遜網(wǎng)友：超級(jí)喜歡這本書，一下子買了兩本，自己留了1本，還送朋友1本。我和朋友都非常喜歡時(shí)尚，這本書正好集時(shí)尚、商務(wù)、休閑與一體，知識(shí)面豐富、涵蓋的內(nèi)容全面，講解也很到位，形式也比較新穎，結(jié)構(gòu)獨(dú)特，整體給人感覺創(chuàng)意十足、內(nèi)容實(shí)用、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、讓人一目了然、涉及的范圍較廣、適合人群較多，絕對(duì)是近幾年見到的同類書籍中最棒的一本。首先，全書不僅有我們熟知的政界、商界、娛樂界等諸多大腕面孔，還有一些平民百姓的大眾臉，更有一些現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)老板、商界管理層人士，讓我從想象的裝扮世界走向?qū)こＨ碎g的穿衣世界，對(duì)自身的裝扮更有指導(dǎo)意義。
其次，書中所涉及的內(nèi)容較為廣泛，從不同身份、不同場(chǎng)合、不同性別、不同季節(jié)、不同年齡、不同功能等層面詳細(xì)做了基礎(chǔ)知識(shí)的介紹和具體實(shí)例的裝束，而且所有的實(shí)例都有專門的模特進(jìn)行真人實(shí)拍，所有的真人實(shí)拍裝束都由作者親自現(xiàn)場(chǎng)搭配出來，顯得更加真實(shí)和現(xiàn)實(shí)，指導(dǎo)性更強(qiáng)。再次，書中的真人實(shí)拍圖片大部分都采用了拉線說明的形式，給人更加直觀、形象的印象，閱讀起來和學(xué)習(xí)起來更加的簡(jiǎn)單和便捷，所用的文字說明都是比較實(shí)用的，非常吸引人。
另外，書中還附贈(zèng)了超清晰的DVD光盤，時(shí)間也比較長(zhǎng)，里面涉及的內(nèi)容更有理論和實(shí)踐的指導(dǎo)意義，老師的裝扮之道也非常符合大眾需求，確實(shí)是一本物有所值的好書。我的朋友也非常喜歡，專門打電話向我道謝呢,我真是高興極了，確實(shí)買到一本好書了……
《影響力》這本書的作者是美國人，羅伯特。B.西奧迪尼，全書分為8章，分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì)認(rèn)同，5喜好，6，7短缺，8立即生效的影響力。
在沒看《影響力》這本書之前，我對(duì)影響力的見解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在那里，我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。
小時(shí)候，我有個(gè)小伙伴，長(zhǎng)得很靈氣，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙，有點(diǎn)類似于賭博，我在那一段時(shí)間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一齊玩，可是我從頭輸?shù)轿?，我的心里越來越生氣，臉色也越來越難看，簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣，最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了，就在她贏完我最終一張的時(shí)候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自我所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來說是很重要的，并且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒有無理取鬧，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn)，還是一個(gè)孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍，即將厭惡她的時(shí)候，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒看《影響力》之前，對(duì)影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。
《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自我有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等。互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自我的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個(gè)互惠的過程，所以人們能夠先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步，從而到達(dá)自我的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧能夠稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上頭所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果，這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的，同時(shí)它不是工具性的東西，見效的時(shí)間沒那么快，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性，需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì)，在運(yùn)用中得到深切體會(huì)，一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由，那時(shí)的感覺是很美妙的。