基層黨支部書記“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論心得體會
作為一名基層黨支部書記,我有幸于2月14日-15日參加了市聯(lián)社組織的“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”集中輪訓。培訓時間雖短,但收獲頗豐。今后如何更好開展工作,我覺得應(yīng)從以下四方面抓起:
一、勤學習
解放思想離不開學習。作為基層黨支部書記,我應(yīng)當時刻保持勤奮好學的心態(tài),進一步增強黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,不斷提高自身黨性修養(yǎng)。同時,也要帶領(lǐng)支部全員進一步深入學習黨的十九大精神、習近平在改革開放40周年大會上的講話、習近平總書記視察山西重要講話精神、習近平新時代中國特色社會主義思想及各級經(jīng)濟工作會議精神等,以此帶動所有員工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,促進業(yè)務(wù)更快發(fā)展。
二、優(yōu)服務(wù)
服務(wù)是銀行的生命線。在服務(wù)上要做好員工的服務(wù)工作。自己要既是支行的領(lǐng)導人,也是大家的貼心家人,及時解決員工工作和生活中的一些問題,為大家排憂解難,給員工創(chuàng)造溫馨和諧的人文環(huán)境,讓員工以輕松愉悅的心情上班,我認為很有必要;要做好客戶的服務(wù)工作。一方面,不斷優(yōu)化網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境,讓客戶有舒適的服務(wù)體驗;另一方面,不斷抓好客戶服務(wù)工作,提升全員服務(wù)水平,讓全員做到想客戶所想,急客戶所急,建設(shè)一家讓客戶滿意的家人銀行。
三、敢創(chuàng)新
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。在創(chuàng)新上做好服務(wù)的創(chuàng)新,通過開展包戶服務(wù)、上門服務(wù)等方式留住客戶;做好文化創(chuàng)新,通過開辦文化學堂、座談會等形式吸引客戶;做好產(chǎn)品創(chuàng)新,通過打造商貸通、巾幗貸、按揭貸等特色信貸產(chǎn)品,以貸引存,挖掘各類客戶資源。
四、勇?lián)?/strong>
習近平總書記指出:“黨員干部要有擔當,有多大擔當才能干多大事業(yè),盡多大責任才會有多大成就。”作為一名基層黨支部書記一方面,要自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,踐行“兩個維護”。扎實落實好“六個破除”、六個著力”、“六個堅持”,突出目標導向、問題導向、實踐導向,帶頭遵章守紀,帶頭合規(guī)操作,帶頭轉(zhuǎn)變作風,帶頭勇挑重擔,帶頭敢于擔當,以上率下,為員工做好表率;另一方面,要始終同總行黨委保持高度一致,擁護總行黨委的領(lǐng)導,堅決服從并貫徹落實總行黨委各項安排部署,做到困難面前沖在前,關(guān)鍵時刻勇?lián)敗?/p>
我們都是追夢人,實現(xiàn)夢想離不開不懈奮斗。2020年,我將不忘初心、牢記使命、砥礪前行,以只爭朝夕的勁頭、奮發(fā)有為的氣魄、改革創(chuàng)新的精神為黨員旗幟再添新光彩,為農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展再作新貢獻。