基層黨支部書記“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論心得體會(huì)
作為一名基層黨支部書記，我有幸于2月14日-15日參加了市聯(lián)社組織的“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”集中輪訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但收獲頗豐。今后如何更好開展工作，我覺得應(yīng)從以下四方面抓起：
一、勤學(xué)習(xí)
解放思想離不開學(xué)習(xí)。作為基層黨支部書記，我應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持勤奮好學(xué)的心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，不斷提高自身黨性修養(yǎng)。同時(shí)，也要帶領(lǐng)支部全員進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、習(xí)近平在改革開放40周年大會(huì)上的講話、習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神等，以此帶動(dòng)所有員工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)業(yè)務(wù)更快發(fā)展。
二、優(yōu)服務(wù)
服務(wù)是銀行的生命線。在服務(wù)上要做好員工的服務(wù)工作。自己要既是支行的領(lǐng)導(dǎo)人，也是大家的貼心家人，及時(shí)解決員工工作和生活中的一些問(wèn)題，為大家排憂解難，給員工創(chuàng)造溫馨和諧的人文環(huán)境，讓員工以輕松愉悅的心情上班，我認(rèn)為很有必要;要做好客戶的服務(wù)工作。一方面，不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境，讓客戶有舒適的服務(wù)體驗(yàn);另一方面，不斷抓好客戶服務(wù)工作，提升全員服務(wù)水平，讓全員做到想客戶所想，急客戶所急，建設(shè)一家讓客戶滿意的家人銀行。
三、敢創(chuàng)新
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。在創(chuàng)新上做好服務(wù)的創(chuàng)新，通過(guò)開展包戶服務(wù)、上門服務(wù)等方式留住客戶;做好文化創(chuàng)新，通過(guò)開辦文化學(xué)堂、座談會(huì)等形式吸引客戶;做好產(chǎn)品創(chuàng)新，通過(guò)打造商貸通、巾幗貸、按揭貸等特色信貸產(chǎn)品，以貸引存，挖掘各類客戶資源。
四、勇?lián)?dāng)
習(xí)近平總書記指出：“黨員干部要有擔(dān)當(dāng)，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就。”作為一名基層黨支部書記一方面，要自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，踐行“兩個(gè)維護(hù)”。扎實(shí)落實(shí)好“六個(gè)破除”、六個(gè)著力”、“六個(gè)堅(jiān)持”，突出目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭合規(guī)操作，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭勇挑重?fù)?dān)，帶頭敢于擔(dān)當(dāng)，以上率下，為員工做好表率;另一方面，要始終同總行黨委保持高度一致，擁護(hù)總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決服從并貫徹落實(shí)總行黨委各項(xiàng)安排部署，做到困難面前沖在前，關(guān)鍵時(shí)刻勇?lián)?dāng)。
我們都是追夢(mèng)人，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想離不開不懈奮斗。2020年，我將不忘初心、牢記使命、砥礪前行，以只爭(zhēng)朝夕的勁頭、奮發(fā)有為的氣魄、改革創(chuàng)新的精神為黨員旗幟再添新光彩，為農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。