招商引資工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
招商引資是今天的項(xiàng)目，更是明天的發(fā)展。發(fā)展是當(dāng)前最緊迫的工作，我們直接到經(jīng)濟(jì)一線扛槍打仗，讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。
在招商一線工作，將會(huì)為我們的未來(lái)打下業(yè)務(wù)的底子，品行的底子、意志的底子、作風(fēng)的底子，促進(jìn)我們成長(zhǎng)。我們的人生，從此時(shí)、此刻起開(kāi)始改變。
在新的形勢(shì)和環(huán)境下，如何在新時(shí)代把招商引資工作做好，把招商專班隊(duì)伍建設(shè)好，是我一直在學(xué)習(xí)和思考的重要問(wèn)題。
我總結(jié)了一下，為了便于好記，我的體會(huì)在：
九個(gè)方面：
咬住一個(gè)總目標(biāo);
做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備;
具備三個(gè)方面的特質(zhì);
形成四個(gè)方面的共識(shí);
熟悉五個(gè)招商環(huán)節(jié);
掌握六個(gè)方面的知識(shí);
把握七個(gè)方面的規(guī)律;
創(chuàng)新八個(gè)方面的招商方法;
明確九個(gè)方面的要求，
注意十個(gè)問(wèn)題：
1、就是要咬住一個(gè)總目標(biāo)。
這個(gè)目標(biāo)是什么，就是要完成“全年任務(wù)”——就是要完成招商引資簽約項(xiàng)目任務(wù)，并促成落地。市委市政府定了一個(gè)奮斗目標(biāo)，各單位有任務(wù)，我們各駐點(diǎn)組也有任務(wù)。請(qǐng)大家責(zé)任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成這一目標(biāo)任務(wù)。
2、做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備。
大家到招商專班工作，是經(jīng)過(guò)組織上認(rèn)真挑選的。有的還是書(shū)記、市長(zhǎng)、部長(zhǎng)親點(diǎn)的。也有部分干部是主動(dòng)申請(qǐng)的。大家來(lái)自“五湖四海”，要把這項(xiàng)工作做好，必須做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備，那就是準(zhǔn)備吃苦，準(zhǔn)備奉獻(xiàn)。招商引資是一個(gè)大難事，苦差事。有四處奔波找信息之苦，有談項(xiàng)目左右為難之苦，有陪客人低三下四之苦，這些苦有身體上的，也有心靈上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了項(xiàng)目，相信苦中是有樂(lè)的，苦可能只是短暫的。另外，大家駐點(diǎn)招商，大部分時(shí)間在外地，遠(yuǎn)離家人，遠(yuǎn)離朋友，很多可能顧不上家，老的不能管，小的不能教，愛(ài)人不能陪，必須要奉獻(xiàn)，作出犧牲。這個(gè)大家要有思想準(zhǔn)備，把個(gè)人生活安排好。
3、要具備三個(gè)方面的特質(zhì)。
一個(gè)是激情要高。
招商引資是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，要把這一項(xiàng)工作任務(wù)完成好，我們必須充滿激情。有了激情，我們才有主觀能動(dòng)性，我們才有創(chuàng)造性，我們才有意志力，我們才有克服艱難險(xiǎn)阻的勇氣。
二是臉皮要厚。
招商就像是丑男追靚女，要硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，如果發(fā)現(xiàn)信息，一次不行二次，二次不行三次，要死纏亂打，不到黃河不死心。當(dāng)然，也要注意方法。
三是對(duì)人要誠(chéng)。
招商引資是做人的工作，與人打交道，必須把人做好，真誠(chéng)待人。要發(fā)揚(yáng)我們的憨子精神，哈古精神，把真誠(chéng)、細(xì)致體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有把人做好了，我們才會(huì)有朋友，我們才會(huì)有關(guān)系網(wǎng)，我們才會(huì)有資源，我們才會(huì)有信息。要讓朋友來(lái)為我們招商。
4、形成四個(gè)方面的共識(shí)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的思想，就有什么樣的行動(dòng)，就有什么樣的結(jié)果。作為招商人，我們要有對(duì)發(fā)展的強(qiáng)烈渴望，要有對(duì)實(shí)業(yè)家、投資者發(fā)自內(nèi)心的敬重，要在“三比三促三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)上建功立業(yè)。具體說(shuō)，就是要樹(shù)立“四人”共識(shí)。
(一)來(lái)投資的老板是親人。要對(duì)來(lái)投資的老板給予親人般的關(guān)懷。企業(yè)家是新時(shí)代的民族英雄，我們要象關(guān)心親人一樣關(guān)心他們、支持他們、鼓勵(lì)他們、成就他們，讓他們受到尊重。堅(jiān)持杜絕干部在招商引資中“四手”思想和行為：外商來(lái)了招手：來(lái)呀!全中國(guó)我們家鄉(xiāng)最好。酒席上拍手：沒(méi)問(wèn)題，有事找我。有了問(wèn)題甩手：鬼都找不到。最后，達(dá)不到目的時(shí)動(dòng)手：你小子現(xiàn)在跑不掉，死打!
(二)來(lái)幫助我們招商引資的是恩人。誰(shuí)給我們介紹項(xiàng)目，介紹客商，誰(shuí)就是我們的大恩人，人民就感謝他，表彰他，大大地獎(jiǎng)勵(lì)他!政府今年設(shè)了大獎(jiǎng)，舍得花錢(qián)，重獎(jiǎng)中介人、經(jīng)紀(jì)人和有突出貢獻(xiàn)的人員。
(三)能打開(kāi)招商局面的干部是能人。大家都看到了，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資已成為考核提拔干部的主要指標(biāo)之一。
(四)影響招商引資環(huán)境的人是罪人。哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)人因?yàn)楣ぷ鞑坏轿唬绊懥送鈦?lái)投資，就應(yīng)該被千夫所指。我們要進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境——老板怎么順心怎么辦，解放、解放再解放，可以、可以再可以。招商的實(shí)質(zhì)是“搶”商，是一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。只有真正解放思想，營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)良、政策寬松，投資者順心，人家才愿意來(lái)。法制環(huán)境——老板怎么安心怎么辦。服務(wù)環(huán)境——老板怎么開(kāi)心怎么辦，提高效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)理念：重商，親商，安商，富商，各級(jí)官員都是“保姆”。服務(wù)要求：零障礙，低成本，高效率。“提出您的要求和想法，其余的交給我們來(lái)辦，圍墻以內(nèi)的你管好，圍墻以外的我管好”是真實(shí)寫(xiě)照。服務(wù)手段：全過(guò)程，專業(yè)化，高績(jī)效，有事即辦，急事快辦，特事特辦、難事幫辦，通過(guò)制度切實(shí)提高政府機(jī)關(guān)的辦事效率。人文環(huán)境——老板怎么舒心怎么辦，各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施齊全。不少大項(xiàng)目、大生意是在這些酒吧、咖啡館中談成的。
5、熟悉五個(gè)招商環(huán)節(jié)。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是搜集信息。
這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，也是我們專班人員的主要任務(wù)。信息怎么找，等一會(huì)我再和大家交流。這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)了解“誰(shuí)要投資”。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是跟蹤信息。
主要任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行甄別，看可信度，了解項(xiàng)目投資的基本情況，包括投資額、用地、能耗、環(huán)境影響、產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)前景等情況。這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)了解“為什么要投資”。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是推進(jìn)項(xiàng)目談判。
建立互信，充分協(xié)商，探討底線，達(dá)成共識(shí)。這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，但有二個(gè)原則要注意：永遠(yuǎn)不要對(duì)投資者說(shuō)不，也不要亂表態(tài)。結(jié)合近10年的工作實(shí)踐，有這么幾點(diǎn)要注意：要清醒地認(rèn)識(shí)談判地位，要盡可能摸清對(duì)方底細(xì)，要學(xué)會(huì)算綜合成本帳，要多向變通，要逐步妥協(xié)，要注意節(jié)奏。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是簽訂合同。
尊重企業(yè)，選定良辰吉日，舉行儀式。第五個(gè)環(huán)節(jié)是履行合同，開(kāi)工建設(shè)。
6、掌握六個(gè)方面的知識(shí)。
招商引資工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，對(duì)從事這項(xiàng)工作的人要求很高，有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三會(huì)”。
“五懂”就是懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂業(yè)務(wù)、懂科技、懂法律。
“三會(huì)”就是會(huì)開(kāi)車、會(huì)電腦和會(huì)一門(mén)外語(yǔ)或普通話。
結(jié)合本地實(shí)際，我認(rèn)為有六個(gè)方面的知識(shí)大家要掌握。
一個(gè)是對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)要掌握。經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)，全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度很高，所謂美國(guó)打噴嚏，世界得感冒。我們是從事經(jīng)濟(jì)工作的，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)要有一定了解。
二是對(duì)全國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策及產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向要掌握。2020年，中央經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)、省里的總基調(diào)都是穩(wěn)中求進(jìn)，根本在穩(wěn)、著眼在求，目的在進(jìn)。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)脫虛向?qū)?，打組合拳。國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性新性產(chǎn)業(yè)包括節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、新材料、新材料等產(chǎn)業(yè)，(對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，應(yīng)實(shí)事求是，需專家論證，干萬(wàn)不能拍腦瓜子，產(chǎn)業(yè)首先是數(shù)量集聚，才是質(zhì)量提升，一個(gè)企業(yè)不能代表一個(gè)產(chǎn)業(yè))。招商引資工作一定要隨著央媽的腳步起舞。
三是對(duì)我們基本情況及招商政策要掌握。我們的概況、特點(diǎn)亮點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)(交通區(qū)位、資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì))。尤其是對(duì)招商政策要濫熟于心。
四是對(duì)重點(diǎn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移情況要掌握。尤其是我們要派駐的幾個(gè)區(qū)域。比如前兩年，北京提出三環(huán)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)移出來(lái)。
五是對(duì)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)要掌握。比如公司法、合同法等經(jīng)濟(jì)法律，大家一定要抽時(shí)間學(xué)習(xí)。
六是對(duì)商務(wù)禮儀要掌握。商務(wù)禮儀學(xué)問(wèn)很深，我們將組織專門(mén)的培訓(xùn)。有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：一定要守時(shí)，一定要尊重企業(yè)家的工作和生活習(xí)慣，一定要注重個(gè)人的外在形象。
7、把握七個(gè)方面的規(guī)律。
任何事情都有一定的規(guī)律性，招商引資工作也不例外。我歸納了一下，不一定全面，
一是必須突出產(chǎn)業(yè)鏈招商優(yōu)先策略。
近兩年，我們實(shí)施了產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商，出臺(tái)了政策，這是我們對(duì)規(guī)律的把握，是對(duì)形勢(shì)的判斷，是必然和唯一的選擇。
二是必須發(fā)揮企業(yè)主體作用。
春江水暖鴨先知，企業(yè)處于市場(chǎng)的前沿，掌握的信息之多，接觸的客商之廣，把握的投向之準(zhǔn)，招商的效果之佳，都是行政手段無(wú)法比擬的。
三是必須開(kāi)發(fā)一批專業(yè)招商載體。
既要重視招引，更要強(qiáng)化園區(qū)的建設(shè)和投入。實(shí)踐證明，“村村點(diǎn)火，戶戶冒煙”，效果不好。重點(diǎn)要發(fā)展工業(yè)集中區(qū)和各類園區(qū)，園區(qū)是承載項(xiàng)目的重要載體，是新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主要陣地。只有栽好了梧桐樹(shù)，才能引來(lái)金鳳凰。
四是必須走出去。
困難困難，困在家里就難。出路出路，走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必須打響地方品牌。
我們品牌很響，但還要花氣力精心打造，將品牌優(yōu)勢(shì)變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
六是必須為已經(jīng)投資的老板搞好服務(wù)，讓他們賺錢(qián)。
資本就象是天上的一架探測(cè)飛機(jī)，哪里能賺錢(qián)，他就會(huì)找到哪里降落。所以形成口碑效應(yīng)很重要。七是必須堅(jiān)持抓，持續(xù)抓。招商引資是一個(gè)抓基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，不是一蹴而就的事。不能患上冷熱病。
8、創(chuàng)新八個(gè)方面的招商方法。
招商引資的方法很多，我們?nèi)绻?ldquo;度娘”咨詢一下，就有可能推薦幾十種。千方法萬(wàn)方法，能夠搜集到信息就是好方法。根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)，我重點(diǎn)給大家介紹以下八個(gè)招商法。
一是產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商法。
縣域經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)實(shí)際上是特色經(jīng)濟(jì)，特色經(jīng)濟(jì)必定是產(chǎn)業(yè)有特色的經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商要把握“上下左右”四個(gè)字。“上下”就是產(chǎn)業(yè)的上下游，是鏈條的長(zhǎng)短。“左右”就是產(chǎn)業(yè)板塊的左右邊，是板塊規(guī)模的大少。如近幾年，我們圍繞汽車零部件產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商，引進(jìn)了多家企業(yè)扎堆發(fā)展。我們圍繞新能源、高科技引進(jìn)來(lái)大量?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二是重資產(chǎn)招商法。
著眼于打通金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的通道，增強(qiáng)招商吸引力和企業(yè)投資信心，圍繞特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以政府投融資平臺(tái)為主體，與產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)合體，爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)中長(zhǎng)期貸款，建設(shè)重資產(chǎn)，讓產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)帶輕資產(chǎn)“拎包入住”。
三是盤(pán)活存量招商法。
引導(dǎo)產(chǎn)品有市場(chǎng)但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)“找?guī)洰?dāng)兵”，吸引有實(shí)力的企業(yè)對(duì)其兼并重組。對(duì)招商存量引進(jìn)投資者進(jìn)行盤(pán)活。
四是積極開(kāi)展叩門(mén)靶向招商法。
圍繞產(chǎn)業(yè)布局，研究目標(biāo)龍頭企業(yè)，設(shè)計(jì)好個(gè)性化方案，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)公關(guān)突破。
五是探索基金公司招商。
加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)基金等基金管理公司、創(chuàng)投公司、股權(quán)投資機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)基金公司引進(jìn)項(xiàng)目，政府與基金公司合作，促進(jìn)項(xiàng)目落地。
六是科研院所機(jī)構(gòu)招商法。通過(guò)高校、研究所尋找項(xiàng)目。
七是群團(tuán)組織招商法。找商會(huì)、協(xié)會(huì)。八是親朋好友招商法。廣泛開(kāi)展親情招商，回歸招商。
9、明確九個(gè)方面的要求。
做好招商引資工作要求很多，也很高。我選了9個(gè)關(guān)聯(lián)度較高的詞語(yǔ)，與大家共勉。
一是要勤學(xué)善思。
二是要扎實(shí)肯干。
三是要勇于創(chuàng)新。
四是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
五是要意志堅(jiān)定。
六是要奮勇?tīng)?zhēng)先。
七是要團(tuán)結(jié)協(xié)作。
八是要勤儉節(jié)約。
九是要遵章守紀(jì)。
10、注意十個(gè)方面的問(wèn)題。
結(jié)合近些年的招商引資工作實(shí)踐，有10個(gè)方面的問(wèn)題需要大家注意，概括說(shuō)就是“10要10不要”。
一是要講好我們的故事，不要妄自菲薄。品牌響、區(qū)位好、平臺(tái)高、生態(tài)美、人努力。
二是要寬容投資者的缺點(diǎn)，不要求全責(zé)備。有時(shí)還要放下自尊，受點(diǎn)委屈。
三是要真駐點(diǎn)，不要假招商。要切實(shí)落實(shí)駐點(diǎn)招商的各項(xiàng)安排，不要打小九九，真心實(shí)意奮斗2年。對(duì)駐地的安排要正確看待，也請(qǐng)大家理解，請(qǐng)大家以任務(wù)為導(dǎo)向，深耕細(xì)作。
四是要敢于招大引強(qiáng)，不要固步自封。要向央資、外資、上市公司、世界500強(qiáng)，行業(yè)前10強(qiáng)發(fā)起進(jìn)攻。
五是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到魚(yú)，要打牢基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)。項(xiàng)目往往是“十談九空”，但我們要“百談不休”。
六是要突出主攻方向，不要主次不分。突出產(chǎn)業(yè)方向，工業(yè)重點(diǎn)。
七是要正確看待生態(tài)和環(huán)保，不要片面和絕對(duì)。只要是可控和可治的都可以談。
八是要招商搶資，不要貽誤時(shí)機(jī)。有信息及時(shí)上報(bào)，加快協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
九是要競(jìng)爭(zhēng)和合作，不要分散精力。指揮部與指揮部之間、單位與單位之間、組與組之間要互相補(bǔ)臺(tái)，統(tǒng)籌力量，合力推進(jìn)。
十是要統(tǒng)籌安排好工作和生活，不要顧此失彼。
各位招商同仁，2020新作為。讓我們大家高舉“工業(yè)興市”的大旗，在招商一線拼搏，奉獻(xiàn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起振興經(jīng)濟(jì)的偉大使命。