作為護(hù)士的你經(jīng)歷了一段時間的護(hù)士工作,不妨寫一篇護(hù)士心得和我們分享。每個護(hù)士要做到以病人為中心想病人所想,急病人所及。下面是小編為大家收集有關(guān)于護(hù)士經(jīng)驗總結(jié)和心得體會,希望你喜歡。
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對新護(hù)士長上崗及護(hù)士長的培訓(xùn)講座,歷時十二天。全院護(hù)士長均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會:
1、護(hù)士長是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護(hù)士長,需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營造一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊,做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點,也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時,護(hù)士長不是先批評犯錯的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財務(wù)運(yùn)行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識到護(hù)士長在科室財務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度,利用激勵機(jī)制調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場,認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識,從自身抓起,共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護(hù)理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo),也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
經(jīng)過一個月的工作,我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來的彷徨,此刻,卻感受到收獲的喜悅,也為工作不久的我指明了方向——從自己做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值,詮釋“天使”的意義。
這是一個上上下下都“朝氣蓬勃,用心做事”的地方。每個人都懷著創(chuàng)造力去面對工作,面對生活,心甘情愿的奉獻(xiàn)著自己的熱情,帶給患者健康、快樂和希望。沒有人抱怨辛苦,每個人都在工作中找到了自己的價值;醫(yī)生護(hù)士用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的行動和認(rèn)真的目光表達(dá)著自己對醫(yī)院的信賴和感激。
我的內(nèi)心除了對老師們深厚知識的仰慕、敬業(yè)精神的欽佩,更多的是充滿內(nèi)心的感動和對院長及護(hù)士長的深深謝意!感謝這個團(tuán)隊,這個積極向上又充滿活力、充滿關(guān)愛的團(tuán)隊!
剛開始也只是在聽,在看,在感受,久而久之,每個人都會帶動我慢慢融入醫(yī)院的文化,融入了骨傷科這個團(tuán)隊,非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機(jī)會,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,同時增強(qiáng)護(hù)士的自我價值觀和學(xué)習(xí)知識的積極性。也使我深深地喜歡上了背療法,其實每朵花都是陽光雨露日積月累的結(jié)晶。我相信,我雖在這里待了短短的一個月,但我學(xué)到了很多知識,自感受益匪淺,因為有這么一批可愛可敬的同仁老師,時刻鞭策我走好走穩(wěn)從護(hù)的每一步路。
護(hù)士們對待每一位病人不嫌棄,不急躁,用她們最適度的笑顏、最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練的操作為病人提供了更加人性化的服務(wù),使每一位在這里接受治療的病人有“家”的感覺。在這里工作的我被她們的精神所感染。讓我漸漸明白,我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè),使我在今后的工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。 當(dāng)然,我就個人觀點再談一下科室目前現(xiàn)狀和存在的問題 。
一、治療室、換藥室堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
二、應(yīng)用溫馨提示牌和標(biāo)識牌。在病區(qū)懸掛各種溫馨提示牌和標(biāo)識牌可以提高護(hù)理質(zhì)量,圖文并茂的溫馨提示牌體現(xiàn)人性化的關(guān)懷,比如換藥室內(nèi)無菌區(qū)和污染區(qū)、護(hù)士站、病區(qū)走廊、治療室內(nèi)都可以懸掛各種警示牌和標(biāo)示,這樣更有利于建立互動的護(hù)患關(guān)系和有效地避免護(hù)理缺陷和差錯的發(fā)生。
三、設(shè)立急救藥品的管理制度。急救藥品必須定點放置,有專人管理,有醒目的標(biāo)記,應(yīng)分類放置,用完后及時添補(bǔ)并登記,按時檢查有效期。
最后,再次感謝院長、護(hù)士長及所有同事們對我的關(guān)心,今后我將更加努力,為現(xiàn)在全面開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院及科室的護(hù)理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
6月內(nèi)二科積極響應(yīng)護(hù)理部號召,成為我院首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院創(chuàng)優(yōu)實施方案,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)格按照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)為病人提供身心全方位的護(hù)理?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。修訂并完善了《護(hù)理工作規(guī)章制度》、《中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)》、《責(zé)任制護(hù)理制度及崗位職責(zé)》,結(jié)合我科實際完善了病房管理制度、陪伴制度等,使護(hù)理工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
2、認(rèn)真組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)分級護(hù)理制度標(biāo)準(zhǔn)、住院患者基礎(chǔ)服務(wù)項目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范等,并把住院患者基礎(chǔ)服務(wù)項目、出院流程等在病區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)理論與操作技能考核,對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織護(hù)理查房、理論操作考核;加強(qiáng)護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),中醫(yī)藥實用技術(shù)操作的培訓(xùn)并考核,合格率達(dá)100%。
4、實施了護(hù)士分層級管理制度,實行病房包干責(zé)任制,選用工作經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的高年資護(hù)士擔(dān)任組長,成立了由護(hù)士長→責(zé)任組長→責(zé)任護(hù)士→助理護(hù)士的分層管理結(jié)構(gòu),按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工制度,每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
5、改革護(hù)理排班模式,針對我科實際改變排班模式,實行彈性雙班制,增加高峰時間(如晨晚間護(hù)理時間)、薄弱時間段(如中午時間段、節(jié)假日)、中夜班的護(hù)士人力,保證至少2人以上,確?;A(chǔ)護(hù)理工作落到實處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
6、購買了新治療車,規(guī)范了操作流程,加強(qiáng)病房巡視,主動更換輸液瓶;嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實,如為病人剪指甲、翻身、擦浴、鼻飼、協(xié)助排便等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了中醫(yī)護(hù)理健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系;制作了中醫(yī)特色宣傳冊、健康處方等。
7、落實專項護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證醫(yī)療安全,制作了安全標(biāo)識及溫馨提示卡,如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識、采血提示卡等,防范不良事件的發(fā)生。 8、簡化了護(hù)理文書,取消了一般護(hù)理記錄單的書寫,建立和完善整體護(hù)理的各種護(hù)理表格并在臨床進(jìn)行實施,大大減少了護(hù)士每天書寫護(hù)理文書的時間,把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
9、護(hù)理組長每天對基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長每周檢查,找出存在問題,每月科室組織護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會議,針對問題進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施,及時進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
10、開展護(hù)理延伸服務(wù),“公示”科內(nèi)電話號碼,為出院患者給予??谱o(hù)理、康復(fù)鍛煉、心理疏導(dǎo)、飲食、用藥等健康指導(dǎo),解決他們不能隨時來院就診的不便;在病區(qū)增設(shè)“病人專用”微波爐,給病人提供方便。
11、每月召開護(hù)患溝通公休座談會,了解患者住院期間的感受,為患者解決實際困難,征求患者的意見及建議,和諧護(hù)患關(guān)系;在會議中進(jìn)行健康宣教活動,講解疾病相關(guān)知識、自護(hù)技巧、養(yǎng)生知識,促進(jìn)健康,提高生命質(zhì)量。
創(chuàng)優(yōu)工作開展以來,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯€有很多不足之處,如:基礎(chǔ)護(hù)理有待于加強(qiáng),護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識與操作技能有待提高。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),想他們所想,幫他們所需,護(hù)理工作定會做得越來越好!
轉(zhuǎn)瞬間,一個多月的外科實習(xí)生活已告一段落,在實習(xí)過程中,自己嚴(yán)格遵照醫(yī)院規(guī)章制度,當(dāng)真實行實習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬克思主義、嚴(yán)格要求自己,尊重師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)懷病人,不遲到,不遲到,踏實工作,盡力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理機(jī)動化,愛心運(yùn)動常常化,將理論與實際相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有打算,有重點,護(hù)理工作有辦法、有記載。實習(xí)期間,始終以“愛心、仔細(xì)、耐煩”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在外科的實習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟習(xí)病人病情。能正確答復(fù)帶教老師發(fā)問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,及時完成交接班記錄。能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中,發(fā)明問題能認(rèn)真剖析,及時解決,能熟練進(jìn)行各項護(hù)理操作,對科室的急、危、老、重患者,能敏捷熟悉病情并作出應(yīng)答。通過學(xué)習(xí),本人理論水平和實踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼承努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,做一名合格的護(hù)士。
在普外科實習(xí)期間,使我全面了解了普外的護(hù)理工作。掌握了普外科常見的護(hù)理技術(shù)操作,如胃腸減壓,留置導(dǎo)尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時也學(xué)會了對闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見病的術(shù)后護(hù)理。掌握了大手術(shù)如胃癌,膽囊結(jié)石,結(jié)腸癌,直腸癌的術(shù)后應(yīng)留神視察的內(nèi)容。可以獨立承當(dāng)普外科常見的急腹癥-闌尾炎,術(shù)前的籌備工作和術(shù)后的護(hù)理工作。這段實習(xí)期間,使我了解到,普外科是手術(shù)科室,要求護(hù)士具備短時間處理大批問題的應(yīng)急能力及較強(qiáng)的技術(shù)水平。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期_個月的實習(xí)生活已經(jīng)停止。實習(xí)是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我受益匪淺,心得領(lǐng)會亦不少. 我__醫(yī)院實習(xí),依照學(xué)校和醫(yī)院的要乞降劃定,我分辨到了_科,_科等_個科室學(xué)習(xí),在實習(xí)期間我遵紀(jì)遵法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)共事,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無端曠工及擅自離動工作崗位??创∪撕皖亹偵?,立場良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方式和臨床經(jīng)驗,努力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培育自己全心全意為國民服務(wù)的高尚思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)由_個月的實踐我純熟把握了病程記錄、會診記錄、出院記載等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特色及各科室常見、多發(fā)病人的診治;控制了常見化驗的畸形值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù).通過半年多的實習(xí),本人理論水溫和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將持續(xù)努 力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷增強(qiáng)思惟學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步本身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;又有人說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時間過得真快,ICU成立已經(jīng)快一年了,記得剛成立時,我的內(nèi)心充滿了對陌生環(huán)境的恐懼和忐忑,隨著迎來了第一個病人、第二個、………在主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,對病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理,我們已慢慢成長,學(xué)到了很多,也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個“如果他能醒過來就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺的“三分治療,七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要,作為ICU護(hù)士,我們有時候面對的病人多,病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要有全面的理論知識和熟練的操作水平,還有具備眼觀六路,耳聽八方的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手,同時我們要有一顆同情的心,要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱,病人的病情隨時會發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時匯報及處理,絕不允許搶救的最佳時機(jī)從我們手中流失,我們也要嚴(yán)格要求自己,艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
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