總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推動(dòng)治理改革的一次鋪墊,說明了我們公司正在推行現(xiàn)代治理模式轉(zhuǎn)變的開頭。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司始終以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。信任我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)治理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?
由于要看別人怎么做;假如我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能說明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完善其次。
2、為什么心情煩躁?
是自己始終在和別人比擬,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有力量就叫他去做,別人做的不如自己,就開頭埋怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有仔細(xì)的考慮,做事仔細(xì)第一、理由其次。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗其次。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是根據(jù)商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由其次。
通過學(xué)習(xí)和體會(huì)盼望公司:
我信任對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將連續(xù)深化下去,讓整
個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司快速壯大,快速成長。
1、首先,要設(shè)立清楚的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)肯定要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,肯定要層層分降落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在聘請(qǐng)過程中要選擇具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其緣由并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;
其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰清楚;
其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要留意繼承,繼承根底上的革新才會(huì)事半功倍;
其六,用人文化:文化始于聘請(qǐng)。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;
最終,要營造愛心文化:相互敬重、相互鼓舞、樂于共享、共同成長。
信任隨著公司推動(dòng)執(zhí)行力的進(jìn)程,治理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由信任德寶群興的明天會(huì)更加美妙。
我在這次的學(xué)習(xí)中有許多的感受,更想借此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在目前的狀況下依舊能堅(jiān)持賜予我們這次珍貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),同時(shí)也感謝錫恩公司為我們打造的這么一次精彩課程,兩天時(shí)間一晃而過,但收獲頗多,感受良多,以下是我學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)總結(jié):
現(xiàn)實(shí)的生活中對(duì)于某件事或某些道理認(rèn)為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子許多,那么請(qǐng)問假設(shè)你以前都已經(jīng)知道,做的都是對(duì)的?為什么是今日這個(gè)結(jié)果?人不是由于知道而轉(zhuǎn)變,而是因苦痛和觸動(dòng)而轉(zhuǎn)變。老鷹活過四十年要想連續(xù)生存就得經(jīng)過長達(dá)五個(gè)月的蛻變,而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中,有時(shí)候我們也必需做出困難的打算。開頭一個(gè)更新的過程。只要我情愿放下舊的包袱,情愿學(xué)習(xí)新的東西,我就能發(fā)揮自己的潛能,制造新的將來。我們需要的是自我蛻變的士氣與再生的決心。學(xué)習(xí)的第一天,多數(shù)的員工是第一次參與這種培訓(xùn),因而還不能適應(yīng)像我們這樣已經(jīng)參與過幾次培訓(xùn)的人的狀態(tài),我們積極的發(fā)動(dòng),呈現(xiàn)出的是一種相當(dāng)“亢奮”的場(chǎng)面,帶動(dòng)本隊(duì)的學(xué)員吶喊,這對(duì)于這些第一次“親切”接觸培訓(xùn)的人來說在思想上是沖突的,行動(dòng)上是被動(dòng)的,但巴爾默說:我不是由于勝利有激情,而是由于激情而勝利!激情是前進(jìn)的動(dòng)力,學(xué)習(xí)同樣需要激情,在你已融入這個(gè)團(tuán)體中,就不要帶著有色的眼睛去觀望,“存在即合理”,仔細(xì)學(xué)習(xí),積極互動(dòng),抱著空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)承受新學(xué)問。
中國有句古話:失敗是勝利之母。這句話不是說失敗了一次,下一次你就會(huì)勝利,也不是說你一次次失敗后勝利自然會(huì)到來,而是我們?cè)谑≈筮M(jìn)展總結(jié)、分析,吸取教訓(xùn)總結(jié)之后為下次勝利打根底。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦谐3S羞@樣表達(dá):每當(dāng)有做錯(cuò)事情的時(shí)候,我們常常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責(zé)任,于是事情就這樣“圓滿解決”,于是也消失了屢屢做,屢屢犯現(xiàn)象。其實(shí)在事情“解決”后,有哪個(gè)誰能靜心下來認(rèn)真反思下在這個(gè)問題為什么會(huì)發(fā)生、這樣可以避開及規(guī)劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態(tài)?確實(shí),在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問題的時(shí)候,把大家召集在一起開會(huì)爭(zhēng)論,找緣由、找措施,設(shè)定問題負(fù)責(zé)人等等,會(huì)中也得到了大家全都同意認(rèn)可。但百分百負(fù)責(zé)任不是一種口號(hào),而是一種承諾,這種承諾不存在假設(shè),只有必需,對(duì)承諾負(fù)責(zé),我們應(yīng)當(dāng)把百分百的責(zé)任詳細(xì)表達(dá)有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,通過百分百的責(zé)任的認(rèn)定、劃分,對(duì)以后的工作有個(gè)好的治理流程和預(yù)警措施。
對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值,所以我們要用業(yè)績(jī)說話,靠結(jié)果生存,結(jié)果證明著價(jià)值,價(jià)值打算著成就。我們上班不是拿工資的理由,為企業(yè)供應(yīng)結(jié)果才是得到酬勞的緣由!我想大局部的企業(yè)里員工都會(huì)認(rèn)為自己的新酬水平不高,公司的福利體系還有待提高,可是請(qǐng)你想想你到這個(gè)公司來你首先問下自己你為這個(gè)公司制造了多少價(jià)值,假如你沒有供應(yīng)令領(lǐng)導(dǎo)滿足的結(jié)果,公司憑什么付給你酬勞?大局部公司的老板觀賞的不是那些為公司提出許多好點(diǎn)子的人,而是把公司現(xiàn)在的點(diǎn)子做出結(jié)果的人,所以一個(gè)真正有執(zhí)行力的人,就看他有沒有行動(dòng)力量。雖然行動(dòng)不肯定有結(jié)果,但是不行動(dòng)肯定沒有結(jié)果,讓我們想想在一個(gè)勝利的企業(yè)里面常常在指手劃腳的人多還是站起來行動(dòng)的多?我想日常的生活中大局部人會(huì)和我一樣,每當(dāng)?shù)侥甑椎臅r(shí)候都會(huì)對(duì)過去的一年的自己做個(gè)總結(jié),對(duì)新的一年做個(gè)規(guī)劃、目標(biāo),規(guī)劃就是目標(biāo),新一年的自己就要為這個(gè)目標(biāo)努力,假如我不能把我的目標(biāo)變成結(jié)果那就不要談執(zhí)行,一切要拿結(jié)果交換,靠結(jié)果說話,換句話來說我為什么會(huì)是今日這個(gè)樣子,可能我也夠努力,也夠勤奮,但我沒為自己的目標(biāo)切切實(shí)實(shí)的真正的努力付出過,沒把我訂的目標(biāo)變成結(jié)果,所以我會(huì)是今日這個(gè)樣子,但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。
舉個(gè)例子:在一個(gè)企業(yè)里某部門員工的態(tài)度特別好,每天上班都是第一個(gè)到,下面最終一個(gè)走,而且每天上班看似都在埋頭苦干,但工作卻常常滯后,請(qǐng)問你覺得這個(gè)員工合格嗎?他沒有為公司的內(nèi)部客戶供應(yīng)有價(jià)值有明確的結(jié)果?所以答案是確定不合格。所以若公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞,不求功績(jī),試問這個(gè)公司還能長期進(jìn)展下去嗎?所以態(tài)度不等于結(jié)果,態(tài)度好當(dāng)然重要,但同時(shí)也要注意結(jié)果。
職責(zé)不等于結(jié)果,職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,可有沒有結(jié)果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工,我們的職責(zé)就是讓我們的“客戶“滿足,只有”客戶“滿足了,我們才能說我們完成了職責(zé)做好了工作。
任務(wù)不等于結(jié)果,完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。在平常的工作中我們常常會(huì)對(duì)我們的上司說:“我已經(jīng)根據(jù)您說的做了”。在上課的過程中教師舉了個(gè)九段秘書的例子,這讓我深有感受,一個(gè)會(huì)議的召開肯定不是簡(jiǎn)潔的通知了事,肯定要有參會(huì)人員確實(shí)定、會(huì)議資料的預(yù)備、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)、跟進(jìn),責(zé)任人的追蹤。結(jié)果提前,自我推后,正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)受的“十年寒窗苦讀”,不就為了“一朝金榜題名”嗎?
總之,通過這次的培訓(xùn)給我啟迪很大,尤其是熟悉事物的心態(tài),做事情的態(tài)度轉(zhuǎn)變了許多,也使我更清晰得意識(shí)到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結(jié)果的主管才是盡職的主管,做出完善結(jié)果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)供應(yīng)結(jié)果才是我們拿酬勞的緣由,只有這樣,才能讓自己更快成長。而對(duì)于企業(yè)來講,真正優(yōu)秀的企業(yè),肯定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè),讓全部的員工從意識(shí)深處習(xí)慣并認(rèn)同公司提倡的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式,并且以一種強(qiáng)大的監(jiān)視措施和獎(jiǎng)懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里轉(zhuǎn)變自己的行為,最終形成一種注意現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、監(jiān)視有力、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)厲、活潑的執(zhí)行文化。
又想起了《致加西亞的信》,由于《致加西亞的信》提倡的正是一種“執(zhí)行”理念,只有更多“給加西亞送信的人--羅文”,使“執(zhí)行”成為每一位員工“自動(dòng)自發(fā)”的行為,那么企業(yè)的勝利也就不在遙遠(yuǎn)。
陳軍教師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的表達(dá)了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問題以及如何去打造執(zhí)行力,通過直擊企業(yè)問題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的緣由。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的進(jìn)展和個(gè)人職業(yè)化的成長是特別重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,熟悉到執(zhí)行的重要性。陳軍教師說戰(zhàn)略是方向盤、執(zhí)行是油門,對(duì)于一輛汽車來說,方向盤與油門都不行或缺?!叭謶?zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說明白“執(zhí)行力”打算企業(yè)勝利,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的勝利并不等于企業(yè)的勝利,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或仿照別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣勝利的執(zhí)行力。這也就是為什么一樣的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力表達(dá)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的進(jìn)展必需依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍教師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
1、鎖定執(zhí)行人
執(zhí)行力必需要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍教師說高層治理者做正確的事,中層治理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做治理,就是要學(xué)會(huì)治理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋,不發(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺得應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說明書,明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素養(yǎng)的人;最終,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,賜予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參加,沒有明確誰是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)展幫助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒有方法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
2、明確成果與期限
執(zhí)行最根本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在肯定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們常常有這樣的通?。撼商烀诼德?,非常辛苦,辛苦到最終有沒有結(jié)果,答復(fù)是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,由于我們大局部人是在忙,可是是在沒有章法的忙,根本是在沒有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒有發(fā)覺存在問題;試問我們這樣忙能有功績(jī)嗎?我看只能是苦勞、說白了就是碌碌無為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說過:茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有酬勞,無成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
3、制定措施
在執(zhí)行過程中,執(zhí)行盼望得到徹底落實(shí),就必需要有肯定的措施保證,沒有良好的措施作保證,肯定會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行不力。在實(shí)際工作中,我們需要建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管模式,通過流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度來進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)與引導(dǎo),建立以流程為中心,而非以共性化為中心的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管。我們需要依據(jù)每個(gè)崗位特點(diǎn),明確崗位職責(zé)與工作重點(diǎn),建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,以保證工作推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、有序,打造好自己部門的“藍(lán)皮書工程”。
4、建立檢查程序
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們常常布置許多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的狀況,久而久之,由于沒有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)一般員工,一般來講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、盼望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和盼望是不行的,必需要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增加。
5、即時(shí)獎(jiǎng)懲
陳軍教師說要想執(zhí)行有力,必需措施有力;要想措施有力,必需檢查有力;要想檢查有力,就必需獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,嘉獎(jiǎng)要自下而上,懲罰要自上而下,通過嘉獎(jiǎng)?wù)T使進(jìn)步,通過懲處迫使成長,想要才會(huì)有動(dòng)力,苦痛才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
6、達(dá)成共識(shí)并承諾
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過程必需留意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)展成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來說具有比擬大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)展復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建立,我這邊也作了一些思索:
1、完善與優(yōu)化現(xiàn)有的治理制度。
作過治理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用特別關(guān)鍵,它可以自覺的標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的表達(dá),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來以后,我們就在優(yōu)化部門的治理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)潔化、有用化,然后充分保證全部者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到標(biāo)準(zhǔn)與幫忙作用。
2、做好典范,保證完善執(zhí)行的完成。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)親密相關(guān)?!暗浞兜牧馐菬o窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹立好典范,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹究竟。
3、做好根底工作,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無法抓落實(shí)。必需形成職權(quán)明確、責(zé)任清楚的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任根底。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬力量的培育與進(jìn)展。三是做好鼓勵(lì)工作,在做好物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí),為下屬員工供應(yīng)成長空間,敬重員工并賜予適時(shí)的鼓舞和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
4、過程掌握和持續(xù)改良的力量。
作為部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布置后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,觀察完成的質(zhì)量,了解消失的新狀況,這樣便于及早發(fā)覺問題、解決問題。要擅長從紛繁簡(jiǎn)單的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問題和主要沖突上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推動(dòng)。要對(duì)工作的落實(shí)狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展監(jiān)控,全面把握工作進(jìn)度,跟蹤問效,催促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,營造良好氣氛。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)熟悉和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營造良好的氣氛,讓員工在鼓勵(lì)中得到滿意感,主管的親和力和分散力也隨之充滿到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到敬重,自身價(jià)值得到滿意了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
6、打造一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于一個(gè)部門來說,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣,但是在團(tuán)隊(duì)中不同力量的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增加;主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感受特別大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門的實(shí)際狀況制定的相應(yīng)的治理措施及機(jī)制?如何將制定出來的治理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思索并實(shí)踐的。制造成果,培育團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
連續(xù)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),在歡快及輕松的氣氛中度過,在這兩天里,通過教師現(xiàn)場(chǎng)理論的講解,實(shí)戰(zhàn)的拓展嬉戲,現(xiàn)場(chǎng)感悟的自由發(fā)揮,充分的結(jié)合以前的工作模式,了解了現(xiàn)有工作中的瓶頸點(diǎn),對(duì)自身的工作及性格內(nèi)在的缺點(diǎn),進(jìn)展了充分的剖析,下面就以自身的感悟,作出以下總結(jié):
第一:領(lǐng)導(dǎo)者力量的標(biāo)準(zhǔn)核定。在我們處于基層領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,而到了中層,流程及溝通時(shí)工作的主打方向,到了高層,戰(zhàn)略及溝通是主打方向,而現(xiàn)實(shí)中,找不到工作方向,或者是被動(dòng)的工作,所帶來的負(fù)面效果,是特別嚴(yán)峻的,,不利于工作的整理效率。而在這里面,不管是哪個(gè)位置,溝通都占據(jù)了較為重要的角色,表達(dá)出了溝通的重要性,工作中,重要的各司其職,彼此間多溝通,信任,才能使工作更加有效的去完成。
其次:執(zhí)行力的戰(zhàn)略意義:首先,執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)而言,意味著戰(zhàn)略方向,沒有執(zhí)行力,就沒有與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,所謂兵貴神速,一個(gè)好的戰(zhàn)略及進(jìn)展方向,必需要具備好的執(zhí)行,只要將戰(zhàn)略,付之行動(dòng),才能得到優(yōu)秀的結(jié)果,下面就必需要具備一批敢打,敢拼,如軍隊(duì)般的執(zhí)行。阿里巴巴ceo馬云曾講過:時(shí)機(jī)往往是讓人不舒適的,時(shí)機(jī)往往就在你身邊,只有你感受到時(shí)機(jī),應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī)對(duì)你的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝時(shí)機(jī),你才會(huì)擁有時(shí)機(jī),而時(shí)機(jī),就等同于執(zhí)行,把握時(shí)機(jī),執(zhí)行時(shí)機(jī)。
第三:執(zhí)行力在企業(yè)的現(xiàn)狀,將一件事情無法完成或不想完成,找出n多個(gè)借口,缺乏對(duì)事情的分析,完不成是理所應(yīng)當(dāng)。首先身為治理者,這種想法必需要轉(zhuǎn)變:如《亮劍》里。李元龍和旅長的對(duì)話,假如有槍,有錢,有炮,有兵,還要你李云龍干嘛?所以在工作中,治理者必需具備這樣一個(gè)理念:有條件要上,沒條件制造條件也要上。
第三:執(zhí)行中,如何選人,用人。現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中,用人不夠理性,將主觀關(guān)系,力量,安全,信任等全部放在選人中,如這個(gè)跟我關(guān)系很好,哪個(gè)干了幾年的老員工,力量很好,我就要提拔他,等等現(xiàn)象,包括我們主任提升下面的組長線長,感性過于理性,沒有充分的分析任用者的本身?xiàng)l件,會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的氣氛的不和諧,員工之間的不信任,員工對(duì)于績(jī)效考核的不信任等等,甚至你提升的人,最終背叛你,使你的工作消失被動(dòng)。這說明我們?cè)谟萌朔矫?,消失了?yán)峻漏洞,對(duì)于此問題,用人的時(shí)候,我們要進(jìn)展充分的分析,要做到以下幾點(diǎn):
1、要保證這個(gè)人的安全,不背叛自己,背叛團(tuán)隊(duì)。
2、信任自己的領(lǐng)導(dǎo)。
3、有勝任該工作的力量。
4、領(lǐng)導(dǎo)喜愛的下屬。
第四:執(zhí)行中,溝通的重要性。首先,在溝通之前,你要了解自己的性格特點(diǎn),比方我的性格特點(diǎn):屬于超級(jí)活潑型的,活潑型的人溝通力量極強(qiáng),但工作中,不注意細(xì)節(jié),只講求效率,對(duì)質(zhì)的把控度缺乏,再者,溝通時(shí),你要通過彼此的談話,語氣的大小,肢體語言的動(dòng)作,筆記的觀看,了解到你交談的對(duì)象,是何種性格,如我的性格是活潑型,而葉總的性格傾向于完善型,在我向葉總反應(yīng)問題的時(shí)候,可以拿出更多的數(shù)據(jù)來闡述問題及反映效果,從而到達(dá)最好的效果。了解他人的性格,根據(jù)他人的性格特點(diǎn),選擇他的性格方式,進(jìn)展溝通,得到最有效的效果。
第五:零本錢鼓勵(lì)。現(xiàn)實(shí)工作中,8090后的員工,漸漸走入我們的企業(yè),而在治理中,我們還是在連續(xù)6070年月的治理模式,故導(dǎo)致了工作的被動(dòng),甚至常常消失裸辭現(xiàn)象,其主要的緣由,是8090員工的認(rèn)知缺乏,8090員工,工作的主要方向,已經(jīng)不是原有的高工資,高福利,而是團(tuán)隊(duì)的成就感,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,所以在后續(xù)工作中,應(yīng)加大對(duì)8090員工的信任,敬重,關(guān)心,贊美和確定。加強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同。從而更好的治理團(tuán)隊(duì),治理自己。
通過這次中旭實(shí)效治理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感受很深。特殊是讓我明白了:做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人,對(duì)一個(gè)公司的進(jìn)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而供應(yīng)的結(jié)果必需是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有供應(yīng)結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個(gè)宏大目標(biāo)要靠一個(gè)宏大的團(tuán)隊(duì)來完成,單是個(gè)部門是沒有價(jià)值的,只有全部部門通過相互協(xié)作為公司制造價(jià)值之后才有價(jià)值。執(zhí)行——沒有任何借口。完善的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們臨時(shí)躲避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是簡(jiǎn)單讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想方法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)查找任何借口,而是努力想方法解決問題,精彩完成任務(wù)?!熬芙^借口”是追求完善表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培育不達(dá)目的不罷休的毅力。由于工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過程掌握,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)消失前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查規(guī)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提示別人的缺乏,相互敬重、相互鼓勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實(shí)行細(xì)化流程治理,建立起有效的績(jī)效鼓勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿足度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
通過這次培訓(xùn),使我熟悉到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細(xì)節(jié)打算成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完善結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)供應(yīng)結(jié)果才是得到酬勞的緣由。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實(shí)現(xiàn)公司的長期進(jìn)展。執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 篇9
經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了許多事情,很多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特殊是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?!皥F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)展流程設(shè)計(jì)和制度建立,特殊關(guān)鍵的幾點(diǎn):
1)選擇執(zhí)行人;
2)明確目標(biāo)和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎(jiǎng)懲清楚;
6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建立。試想假如我們有清楚的流程,有完善的治理制度,我們就會(huì)培育出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培育起良好的習(xí)慣,就會(huì)漸漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的根底。
2、我們應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)不斷改良我們的治理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求歡樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的快樂,變的簡(jiǎn)潔。我們自己也需要在工作中查找樂趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。假如再輔之以多種形式的鼓勵(lì)措施和方法,讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,我們每個(gè)人還會(huì)不喜愛我們的工作并努力工作嗎?固然我們的鼓勵(lì)不光是嘉獎(jiǎng),由于人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的狀況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對(duì)重要的事情,我們肯定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施規(guī)劃,還要有催促、檢查和考核。人往往是由于做急的事情,而無視了重要的事情,由于重要的事情往往也是有難度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)治理,用績(jī)效考核的方式保證治理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括規(guī)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名治理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的動(dòng)身點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)勝利的根底;修力量讓我們有力量完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的根底。作為治理者,溝通力量尤為重要,它是發(fā)覺問題、解決問題的根底,是治理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡送的人,受群眾歡送的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花非常鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程,教師說的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避開反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、假如每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來就特別可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人勝利的閱歷來提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增加效率意識(shí)、效勞意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建立成效勞質(zhì)量最好、效勞效率最高的物料供給部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)歡樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力打算了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必需先做到,正如鄒教師所言:“正人先正己”。假如領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?假如說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作則、領(lǐng)先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次領(lǐng)先垂范賽過對(duì)員工一百次蒼白無力的說教!
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工根據(jù)規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。治理就是使工作流程簡(jiǎn)潔化。而制度本身就是一種治理、就是一種責(zé)任。我們?cè)谌粘V卫碇校旧厦刻於夹枰w各種各樣的公章,有時(shí)因事務(wù)緊急而必需速辦,但在蓋章過程中要么是審批人不在,要么是執(zhí)章的人不在,進(jìn)而導(dǎo)致公章遲遲蓋不上,延誤了時(shí)期,這種執(zhí)行力差應(yīng)當(dāng)是誰的責(zé)任?在其它方面也是如此,一級(jí)一級(jí)的審批、一級(jí)一級(jí)的簽字,程序簡(jiǎn)單煩瑣且總有人不在,甚至是相互推諉,讓人產(chǎn)生抵觸和恐驚心情。所以任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
科學(xué)的鼓勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公正、公正、科學(xué)的鼓勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的鼓勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。假如沒有鼓勵(lì),則員工后勁缺乏、有始無終。員工制造了價(jià)值,企業(yè)就要嘉獎(jiǎng),這是理所固然。而且要像周教師說的那樣:“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎(jiǎng)罰清楚才是真正的執(zhí)行力。
在今年x月底來到多媒體,時(shí)間不長,治理力量是談不上的,但在這幾個(gè)月內(nèi),在張管的帶著下,漸漸開頭學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門,電信作為我的第一份工作,對(duì)于執(zhí)行力開頭是完全不懂,在10000號(hào)上班才對(duì)工作有了初步了解,來了多媒體后對(duì)這個(gè)有了更深的體會(huì)。我是學(xué)文科的,原來對(duì)計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗(yàn)該崗位,期盼以后有新的進(jìn)步和進(jìn)展。
經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的。“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):
1)挑選執(zhí)行人;
2)明確目標(biāo)和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎(jiǎng)懲分明;
6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法,讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,我們每個(gè)人還會(huì)不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模诼殬I(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對(duì)重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑?,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來就非??膳隆K晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作則、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對(duì)員工一百次蒼白無力的說教!
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的'保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。我們?cè)谌粘9芾碇?,基本上天天都需要蓋各種各樣的公章,有時(shí)因事務(wù)緊急而必須速辦,但在蓋章過程中要么是審批人不在,要么是執(zhí)章的人不在,進(jìn)而導(dǎo)致公章遲遲蓋不上,延誤了時(shí)期,這種執(zhí)行力差應(yīng)該是誰的責(zé)任?在其它方面也是如此,一級(jí)一級(jí)的審批、一級(jí)一級(jí)的簽字,程序復(fù)雜煩瑣且總有人不在,甚至是互相推諉,讓人產(chǎn)生抵觸和恐懼情緒。所以任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像周老師說的那樣:“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。
在今年x月底來到多媒體,時(shí)間不長,管理能力是談不上的,但在這幾個(gè)月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開始學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門,電信作為我的第一份工作,對(duì)于執(zhí)行力開始是完全不懂,在10000號(hào)上班才對(duì)工作有了初步了解,來了多媒體后對(duì)這個(gè)有了更深的體會(huì)。我是學(xué)文科的,本來對(duì)計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗(yàn)該崗位,期待以后有新的進(jìn)步和發(fā)展。
6月13日—20日,濟(jì)南水務(wù)公司15名同事參加了光大國際在北京防化學(xué)院舉辦的“礪在軍營志在光大”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。公司參訓(xùn)同事表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)兄弟單位的一致好評(píng)。我作為光大水務(wù)公司參訓(xùn)的一名員工,在這八天的培訓(xùn)中感觸頗多。
這次培訓(xùn)分為軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分。
這次拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)是群策群力、團(tuán)隊(duì)精神,它考驗(yàn)的的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。拓展訓(xùn)練得到項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目帶具體內(nèi)容各異,但是都有以共同點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,讓我感悟最深刻的是:穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻。
穿越電網(wǎng):在兩棵樹之間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的22個(gè)格子。各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗。這是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲而艱難的游戲,也是認(rèn)為非常具有教育意義的項(xiàng)目。一開始大家躍躍欲試,單靠個(gè)人根本無法通過,大家冷靜下來,進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監(jiān)護(hù),“抱、抬、托、舉”,大小不一的電網(wǎng)格子合理利用,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“電網(wǎng)”。其實(shí)在我們的日常工作又何嘗不是如此了,有很多事靠個(gè)人的力量根本無法完成,必須依靠團(tuán)隊(duì)的'力量協(xié)同配合,組織中雖然各有分工,但是所有人都對(duì)結(jié)果和最終的績(jī)效負(fù)有責(zé)任一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
畢業(yè)墻:4米高的畢業(yè)墻,123隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過。想想這似乎是根本不可能的事,但團(tuán)隊(duì)的力量使我們做到了。剛開始,大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù),估計(jì)需要半個(gè)小時(shí),甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過。通過集思廣益,我們擬定了計(jì)劃,采用“搭人梯、疊人墻”的方法,一部分隊(duì)友在下面默默地甘當(dāng)人梯,其他隊(duì)友踩在他們的肩膀上,汗水、沙子、泥土沾滿了衣服,肩膀被猜出紅紅的血跡,正是由于他們的奉獻(xiàn)和付出,不到半小時(shí)我們?nèi)宽樌ㄟ^。活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。其實(shí),在公司的經(jīng)營發(fā)展中,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、勇者的沖鋒陷陣,更需要許多多辛勤工作的普通員工,他們奠定了公司成功的基石、托起了公司事業(yè)的希望!
轉(zhuǎn)眼間,這為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,但內(nèi)心得激動(dòng)卻久久不能平靜,這不是一次普通的培新,而是一次生動(dòng)活潑而又非常具有紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。八天的培訓(xùn)使我們更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的豐富內(nèi)容、深刻寓意,這次培訓(xùn)使我們終身受益,使我們深刻明白了一個(gè)道理:不要以為你什么都行,離開了團(tuán)隊(duì),你可能一事無成;也不要以為你勢(shì)單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行。希望上面的心得和感受與所有同事進(jìn)行分享,把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶到自己的工多崗位中,讓我們光大水務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力,以更加高昂的工作熱情和拼搏動(dòng)力創(chuàng)造更加輝煌美好的光大水務(wù)的明天,使光大國際的明天更加燦爛傲人。
通過這次中旭實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來完成,單是個(gè)部門是沒有價(jià)值的,只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)?!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦]有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實(shí)行細(xì)化流程管理,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
我在這次的學(xué)習(xí)中有很多的感觸,更想借此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在目前的狀況下依然能堅(jiān)持給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝錫恩公司為我們打造的這么一次精彩課程,兩天時(shí)間一晃而過,但收獲頗多,感觸良多,以下是我學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)總結(jié):
現(xiàn)實(shí)的生活中對(duì)于某件事或某些道理認(rèn)為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子很多,那么請(qǐng)問假如你以前都已經(jīng)知道,做的都是對(duì)的?為什么是今天這個(gè)結(jié)果?人不是因?yàn)橹蓝淖?,而是因痛苦和觸動(dòng)而改變。老鷹活過四十年要想繼續(xù)生存就得經(jīng)過長達(dá)五個(gè)月的蛻變,而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中,有時(shí)候我們也必須做出困難的決定。開始一個(gè)更新的過程。只要我愿意放下舊的包袱,愿意學(xué)習(xí)新的東西,我就能發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造新的未來。
我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學(xué)習(xí)的第一天,多數(shù)的員工是第一次參加這種培訓(xùn),因而還不能適應(yīng)像我們這樣已經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)的人的狀態(tài),我們積極的動(dòng)員,呈現(xiàn)出的是一種相當(dāng)“亢奮”的場(chǎng)面,帶動(dòng)本隊(duì)的學(xué)員吶喊,這對(duì)于這些第一次“親密”接觸培訓(xùn)的人來說在思想上是矛盾的,行動(dòng)上是被動(dòng)的,但巴爾默說:我不是因?yàn)槌晒τ屑で?,而是因?yàn)榧で槎晒?激情是前進(jìn)的動(dòng)力,學(xué)習(xí)同樣需要激情,在你已融入這個(gè)團(tuán)體中,就不要帶著有色的眼睛去觀望,“存在即合理”,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極互動(dòng),抱著空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)接受新知識(shí)。
要做個(gè)會(huì)負(fù)責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的人。中國有句古話:失敗是成功之母。這句話不是說失敗了一次,下一次你就會(huì)成功,也不是說你一次次失敗后成功自然會(huì)到來,而是我們?cè)谑≈筮M(jìn)行總結(jié)、分析,吸取教訓(xùn)總結(jié)之后為下次成功打基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦薪?jīng)常有這樣體現(xiàn):每當(dāng)有做錯(cuò)事情的時(shí)候,我們經(jīng)常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責(zé)任,于是事情就這樣“圓滿解決”,于是也出現(xiàn)了屢屢做,屢屢犯現(xiàn)象。其實(shí)在事情“解決”后,有哪個(gè)誰能靜心下來仔細(xì)反思下在這個(gè)問題為什么會(huì)發(fā)生、這樣可以避免及規(guī)劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態(tài)?
的確,在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問題的時(shí)候,把大家召集在一起開會(huì)討論,找原因、找措施,設(shè)定問題負(fù)責(zé)人等等,會(huì)中也得到了大家一致同意認(rèn)可。但百分百負(fù)責(zé)任不是一種口號(hào),而是一種承諾,這種承諾不存在假如,只有必須,對(duì)承諾負(fù)責(zé),我們應(yīng)該把百分百的責(zé)任具體體現(xiàn)有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,通過百分百的責(zé)任的認(rèn)定、劃分,對(duì)以后的工作有個(gè)好的管理流程和預(yù)警措施。
對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值,所以我們要用業(yè)績(jī)說話,靠結(jié)果生存,結(jié)果證明著價(jià)值,價(jià)值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因!我想大部分的企業(yè)里員工都會(huì)認(rèn)為自己的新酬水平不高,公司的福利體系還有待提高,可是請(qǐng)你想想你到這個(gè)公司來你首先問下自己你為這個(gè)公司創(chuàng)造了多少價(jià)值,如果你沒有提供令領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,公司憑什么付給你報(bào)酬?大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點(diǎn)子的人,而是把公司現(xiàn)在的點(diǎn)子做出結(jié)果的人,所以一個(gè)真正有執(zhí)行力的人,就看他有沒有行動(dòng)能力。
雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果,但是不行動(dòng)一定沒有結(jié)果,讓我們想想在一個(gè)成功的企業(yè)里面經(jīng)常在指手劃腳的人多還是站起來行動(dòng)的多?我想日常的生活中大部分人會(huì)和我一樣,每當(dāng)?shù)侥甑椎臅r(shí)候都會(huì)對(duì)過去的一年的自己做個(gè)總結(jié),對(duì)新的一年做個(gè)計(jì)劃、目標(biāo),計(jì)劃就是目標(biāo),新一年的自己就要為這個(gè)目標(biāo)努力,如果我不能把我的目標(biāo)變成結(jié)果那就不要談執(zhí)行,一切要拿結(jié)果交換,靠結(jié)果說話,換句話來說我為什么會(huì)是今天這個(gè)樣子,可能我也夠努力,也夠勤奮,但我沒為自己的目標(biāo)切切實(shí)實(shí)的真正的努力付出過,沒把我訂的目標(biāo)變成結(jié)果,所以我會(huì)是今天這個(gè)樣子,但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。
舉個(gè)例子:在一個(gè)企業(yè)里某部門員工的態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,下面最后一個(gè)走,而且每天上班看似都在埋頭苦干,但工作卻經(jīng)常滯后,請(qǐng)問你覺得這個(gè)員工合格嗎?他沒有為公司的內(nèi)部客戶提供有價(jià)值有明確的結(jié)果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞,不求功勞,試問這個(gè)公司還能長期發(fā)展下去嗎?所以態(tài)度不等于結(jié)果,態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。
職責(zé)不等于結(jié)果,職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,可有沒有結(jié)果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工,我們的職責(zé)就是讓我們的“客戶“滿意,只有”客戶“滿意了,我們才能說我們完成了職責(zé)做好了工作。
任務(wù)不等于結(jié)果,完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。在平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的上司說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。在上課的過程中老師舉了個(gè)九段秘書的例子,這讓我深有感觸,一個(gè)會(huì)議的召開絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的通知了事,一定要有參會(huì)人員的確定、會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)、跟進(jìn),責(zé)任人的追蹤。結(jié)果提前,自我推后,正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)歷的“十年寒窗苦讀”,不就為了“一朝金榜題名”嗎?
總之,通過這次的培訓(xùn)給我啟迪很大,尤其是認(rèn)識(shí)事物的心態(tài),做事情的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很多,也使我更清楚得意識(shí)到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結(jié)果的主管才是盡職的主管,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是我們拿報(bào)酬的原因,只有這樣,才能讓自己更快成長。而對(duì)于企業(yè)來講,真正優(yōu)秀的企業(yè),一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè),讓所有的員工從意識(shí)深處習(xí)慣并認(rèn)同公司倡導(dǎo)的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式,并且以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為,最終形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、監(jiān)督有力、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。
又想起了《致加西亞的信》,因?yàn)椤吨录游鱽喌男拧烦珜?dǎo)的正是一種“執(zhí)行”理念,只有更多“給加西亞送信的人--羅文”,使“執(zhí)行”成為每一位員工“自動(dòng)自發(fā)”的行為,那么企業(yè)的成功也就不在遙遠(yuǎn)。
透過兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)覺執(zhí)行力不好的緣由,以及提高執(zhí)行力的推舉。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執(zhí)行者沒有搞清晰整個(gè)事情的來龍去脈,就開頭執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率確定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清晰就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是治理者常抓不懈,治理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。目送讀后感
二是出臺(tái)治理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),假如常常朝令夕改,就會(huì)讓員工無所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為,堅(jiān)決執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的進(jìn)展和對(duì)企業(yè)帶來的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)思索,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。假如這種氣氛得不到遏制的話,就會(huì)擴(kuò)散到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
3、鼓勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要清楚,該獎(jiǎng)的準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的準(zhǔn)時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
依據(jù)公司各部門溝通確認(rèn),大家都盼望能夠進(jìn)展一場(chǎng)有關(guān)于執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建立為主題的外訓(xùn),鑒于此需求我們特殊邀請(qǐng)資深講師鄧成偉來工廠為班組長以上人員進(jìn)展團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)課程2小時(shí),現(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)作如下共享:
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員主要針對(duì)班組長以上人員,原定培訓(xùn)規(guī)劃參與人數(shù)有40人,實(shí)際出勤31人。本次培訓(xùn)講師鄧成偉(湖南大學(xué)工商治理學(xué)碩士、聯(lián)成西點(diǎn)執(zhí)行學(xué)院金牌講師),曾應(yīng)邀為中基番茄進(jìn)展執(zhí)行力培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)也是基于試聽完中基課程效果后,應(yīng)邀教師到本工廠進(jìn)展培訓(xùn),以下是對(duì)本次培訓(xùn)的簡(jiǎn)要總結(jié):
一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視與參加在百忙之中抽時(shí)間和學(xué)員一起參加全程培訓(xùn)以及培訓(xùn)互動(dòng)。
本次培訓(xùn)一改往日領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)講話的模式,培訓(xùn)主持和發(fā)動(dòng)講話由我們?nèi)耸滦姓咳客瓿?,公司副總?jīng)理李剛自培訓(xùn)開頭就和培訓(xùn)學(xué)員一起傾聽培訓(xùn)教程,在培訓(xùn)互動(dòng)嬉戲環(huán)節(jié),也特別積極的參加進(jìn)來讓我們的員工看到作為一個(gè)治理層如何保持以“空杯心懷”虛心承受培訓(xùn)。這對(duì)我們后期有效調(diào)發(fā)動(dòng)工培訓(xùn)積極性起到了特別好的作用。
精彩的開場(chǎng)副總經(jīng)理全程參加。
二、課堂與學(xué)員進(jìn)展充分互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高培訓(xùn)效果。
在授課過程中,講師以小嬉戲的方式充分的活潑現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,趕走大家下午的疲乏,有效地調(diào)動(dòng)了課堂的氣氛。另外,鄧成偉教師培訓(xùn)過程中采納開放式提問的講課方式也是特別好,這樣能夠很好的吸引大家的留意力,帶動(dòng)大家整體跟著培訓(xùn)的思路準(zhǔn)時(shí)的思索和答復(fù)。
整體課程培訓(xùn)過程中,為了更好的讓大家理解培訓(xùn)學(xué)問點(diǎn),鄧教師在培訓(xùn)過程中協(xié)作每個(gè)學(xué)問點(diǎn)播放了海爾砸冰箱和亮劍等視頻案例,這些視頻的案例運(yùn)用的特別好,很好的引導(dǎo)員工與本企業(yè)和實(shí)際生活相聯(lián)系,很震撼特別有說服力,學(xué)員在培訓(xùn)評(píng)估中都覺得特別好。
本次培訓(xùn)講師感覺特別專業(yè),不管從語速語調(diào)、培訓(xùn)的互動(dòng)、開場(chǎng)還是結(jié)尾都給我們?cè)谧膬?nèi)訓(xùn)師上了生動(dòng)的一課。
1、以演講模式進(jìn)展培訓(xùn),課程預(yù)備特別充分。而且在培訓(xùn)過程中很好的運(yùn)用了抑揚(yáng)頓挫的語調(diào),能夠很好的吸引學(xué)員的留意力。
2、適時(shí)的把握進(jìn)展嬉戲互動(dòng),調(diào)整大家的心情,趕走大家下午的疲乏。很好的把握學(xué)員的思維。
嬉戲互動(dòng)
此次培訓(xùn)中的課程是參與過中基番茄后確定的,經(jīng)過試聽感覺效果不錯(cuò)經(jīng)過跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定的,而且對(duì)方詢問公司鑒于本次培訓(xùn)是給中基邀請(qǐng),在價(jià)格方面我們也做了很大的讓步所以對(duì)我們的培訓(xùn)費(fèi)用還是比擬合理的。類似這種培訓(xùn)資源的同享還是特別好的,外訓(xùn)講師不管從課程還是其他方面要求都是特別高,作為中基合作單位能夠給我們供應(yīng)這么一個(gè)共享資源是特別好的。
兩天的課程中培訓(xùn)師奇妙的設(shè)計(jì)了許多嬉戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和默契,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的暖和和力氣,明白了作為團(tuán)隊(duì)成員的“一”和作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一”是辯證統(tǒng)一的,團(tuán)隊(duì)沒有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開了團(tuán)隊(duì)便是一只孤雁,其力氣是渺小的,只有成員喜愛自己的團(tuán)隊(duì),用心致志的建立團(tuán)隊(duì),一心一意的為團(tuán)隊(duì)謀進(jìn)展,大家一條心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能顯現(xiàn)出他的作用和力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī),打造出一流的團(tuán)隊(duì)!就我個(gè)人來說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加喜愛我的團(tuán)隊(duì),為身為益海嘉里團(tuán)隊(duì)的一員而驕傲。
通過這次培訓(xùn),公司員工對(duì)如何將自己的工作干好,有了一個(gè)糊涂的熟悉,大家統(tǒng)一了思想,積極參與到這次培訓(xùn)中來。固然我們不能寄盼望于通過一次培訓(xùn)來將公司全部的問題,但是我們要努力的實(shí)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所制定的目標(biāo),根據(jù)鄧成偉教師教給我們的學(xué)問敏捷運(yùn)用到日常的銷售經(jīng)營和治理中去??酥埔郧捌髽I(yè)中存在的問題,這需要我們每一位員工共同努力,發(fā)覺問題解決問題,統(tǒng)一思想學(xué)習(xí)亮劍精神,不怕困難,樹立通力精神,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
陳軍老師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的敘述了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問題以及如何去打造執(zhí)行力,通過直擊企業(yè)問題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長是非常重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的重要性。陳軍老師說戰(zhàn)略是方向盤、執(zhí)行是油門,對(duì)于一輛汽車來說,方向盤與油門都不可或缺?!叭謶?zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說明了“執(zhí)行力”決定企業(yè)成功,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的成功并不等于企業(yè)的成功,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或模仿別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣成功的執(zhí)行力。這也就是為什么相同的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展必須依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍老師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
1、鎖定執(zhí)行人
執(zhí)行力必須要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍老師說高層管理者做正確的事,中層管理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做管理,就是要學(xué)會(huì)管理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋,不發(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說明書,明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素質(zhì)的人;最后,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,給予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參與,沒有明確誰是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒有辦法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
2、明確成果與期限
執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在一定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們經(jīng)常有這樣的通?。赫烀γβ德?,十分辛苦,辛苦到最后有沒有結(jié)果,回答是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩耸窃诿?,可是是在沒有章法的忙,根本是在沒有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒有發(fā)現(xiàn)存在問題;試問我們這樣忙能有功勞嗎?我看只能是苦勞、說白了就是碌碌無為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說過:茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有報(bào)酬,無成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
3、制定措施
在執(zhí)行過程中,執(zhí)行希望得到徹底落實(shí),就必須要有一定的措施保證,沒有良好的措施作保證,一定會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行不力。在實(shí)際工作中,我們需要建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管模式,通過流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度來進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo),建立以流程為中心,而非以個(gè)性化為中心的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管。我們需要根據(jù)每個(gè)崗位特點(diǎn),明確崗位職責(zé)與工作重點(diǎn),建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,以保證工作推進(jìn)的規(guī)范、有序,打造好自己部門的“藍(lán)皮書工程”。
4、建立檢查程序
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們經(jīng)常布置很多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的情況,久而久之,因?yàn)闆]有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)普通員工,一般來講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和希望是不行的,必須要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增強(qiáng)。
5、即時(shí)獎(jiǎng)懲
陳軍老師說要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,就必須獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上,處罰要自上而下,通過獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步,通過懲罰迫使成長,想要才會(huì)有動(dòng)力,痛苦才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
6、達(dá)成共識(shí)并承諾
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過程必須注意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)行成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來說具有比較大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)行復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),我這邊也作了一些思考:
1、完善與優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度。
作過管理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用非常關(guān)鍵,它可以自覺的規(guī)范每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來以后,我們就在優(yōu)化部門的管理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)單化、實(shí)用化,然后充分保證所有者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到規(guī)范與幫助作用。
2、做好榜樣,保證完美執(zhí)行的完成。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹立好榜樣,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹到底。
3、做好基礎(chǔ)工作,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展。三是做好激勵(lì)工作,在做好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),為下屬員工提供成長空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
4、過程控制和持續(xù)改進(jìn)的能力。
作為部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布置后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的'質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問題和主要矛盾上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對(duì)工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問效,督促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好氛圍。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營造良好的氛圍,讓員工在激勵(lì)中得到滿足感,主管的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到尊重,自身價(jià)值得到滿足了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
6、打造一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于一個(gè)部門來說,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,但是在團(tuán)隊(duì)中不同能力的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng);主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感觸非常大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門的實(shí)際情況制定的相應(yīng)的管理措施及機(jī)制?如何將制定出來的管理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思考并實(shí)踐的。創(chuàng)造成果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
根據(jù)公司各部門溝通確認(rèn),大家都希望能夠進(jìn)行一場(chǎng)有關(guān)于執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題的外訓(xùn),鑒于此需求我們特別邀請(qǐng)資深講師鄧成偉來工廠為班組長以上人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)課程2小時(shí),現(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)作如下分享:
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員主要針對(duì)班組長以上人員,原定培訓(xùn)計(jì)劃參加人數(shù)有40人,實(shí)際出勤31人。本次培訓(xùn)講師鄧成偉(湖南大學(xué)工商管理學(xué)碩士、聯(lián)成西點(diǎn)執(zhí)行學(xué)院金牌講師),曾應(yīng)邀為中基番茄進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)也是基于試聽完中基課程效果后,應(yīng)邀老師到本工廠進(jìn)行培訓(xùn),以下是對(duì)本次培訓(xùn)的簡(jiǎn)要總結(jié):
本次培訓(xùn)一改往日領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話的模式,培訓(xùn)主持和動(dòng)員講話由我們?nèi)耸滦姓咳客瓿?,公司副總?jīng)理李剛自培訓(xùn)開始就和培訓(xùn)學(xué)員一起聆聽培訓(xùn)教程,在培訓(xùn)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),也非常積極的參與進(jìn)來讓我們的員工看到作為一個(gè)管理層如何保持以“空杯心懷”虛心接受培訓(xùn)。這對(duì)我們后期有效調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性起到了非常好的作用。
出色的開場(chǎng)副總經(jīng)理全程參與。
在授課過程中,講師以小游戲的方式充分的活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,趕走大家下午的疲憊,有效地調(diào)動(dòng)了課堂的氣氛。另外,鄧成偉老師培訓(xùn)過程中采用開放式提問的講課方式也是非常好,這樣能夠很好的吸引大家的注意力,帶動(dòng)大家整體跟著培訓(xùn)的思路及時(shí)的思考和回答。
整體課程培訓(xùn)過程中,為了更好的讓大家理解培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn),鄧?yán)蠋熢谂嘤?xùn)過程中配合每個(gè)知識(shí)點(diǎn)播放了海爾砸冰箱和亮劍等視頻案例,這些視頻的案例運(yùn)用的非常好,很好的引導(dǎo)員工與本企業(yè)和實(shí)際生活相聯(lián)系,很震撼非常有說服力,學(xué)員在培訓(xùn)評(píng)估中都覺得非常好。
本次培訓(xùn)講師感覺非常專業(yè),不論從語速語調(diào)、培訓(xùn)的互動(dòng)、開場(chǎng)還是結(jié)尾都給我們?cè)谧膬?nèi)訓(xùn)師上了生動(dòng)的一課。
1、以演講模式進(jìn)行培訓(xùn),課程準(zhǔn)備非常充分。而且在培訓(xùn)過程中很好的運(yùn)用了抑揚(yáng)頓挫的語調(diào),能夠很好的吸引學(xué)員的注意力。
2、適時(shí)的把握進(jìn)行游戲互動(dòng),調(diào)整大家的情緒,趕走大家下午的疲憊。很好的把握學(xué)員的思維。
游戲互動(dòng)
此次培訓(xùn)中的課程是參加過中基番茄后確定的,經(jīng)過試聽感覺效果不錯(cuò)經(jīng)過跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定的,而且對(duì)方咨詢公司鑒于本次培訓(xùn)是給中基邀請(qǐng),在價(jià)格方面我們也做了很大的讓步所以對(duì)我們的培訓(xùn)費(fèi)用還是比較合理的。類似這種培訓(xùn)資源的同享還是非常好的,外訓(xùn)講師不論從課程還是其他方面要求都是非常高,作為中基合作單位能夠給我們提供這么一個(gè)共享資源是非常好的。
兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計(jì)了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和默契,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量,明白了作為團(tuán)隊(duì)成員的“一”和作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一”是辯證統(tǒng)一的,團(tuán)隊(duì)沒有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開了團(tuán)隊(duì)便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團(tuán)隊(duì),專心致志的建設(shè)團(tuán)隊(duì),一心一意的為團(tuán)隊(duì)謀發(fā)展,大家一條心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),打造出一流的團(tuán)隊(duì)!就我個(gè)人來說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛我的團(tuán)隊(duì),為身為益海嘉里團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。
通過這次培訓(xùn),公司員工對(duì)如何將自己的工作干好,有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),大家統(tǒng)一了思想,積極參加到這次培訓(xùn)中來。當(dāng)然我們不能寄希望于通過一次培訓(xùn)來將公司所有的問題,但是我們要努力的實(shí)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所制定的目標(biāo),按照鄧成偉老師教給我們的知識(shí)靈活運(yùn)用到日常的銷售經(jīng)營和管理中去??朔郧捌髽I(yè)中存在的問題,這需要我們每一位員工共同努力,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,統(tǒng)一思想學(xué)習(xí)亮劍精神,不怕困難,樹立通力精神,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。