解放思想，首先我們要有思想。思想是一種認(rèn)識，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反映，并通過語言、文字、動作表達(dá)出來，是一種“思”與“想”的結(jié)合。我們只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能形成自己的思想。不僅要學(xué)政治理論，提高自己的思想政治素質(zhì)，更為關(guān)鍵的是還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，將思想與行動統(tǒng)一起來。解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，聯(lián)系目前的實際工作。我覺得解放思想要從以下三個方面入手。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展“解放思想大討論”活動的重要性和緊迫性
解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)是改革開放以來我黨始終堅持的思想路線，是馬克思主義的靈魂，是我們認(rèn)識新事物，適應(yīng)新形勢，解決新問題的根本思想武器。三十多年來，中國改革和發(fā)展的歷程就是堅持一切從實際出發(fā)，解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，從而不斷推進(jìn)建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的偉大歷程，如果沒有解放思想，實事求是，就不可能有改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)一系列的新政策，也就不可能有今天這樣黨和國家事業(yè)發(fā)展的大好局面。
解放思想永無止境，求新求變的思想一刻也不能停止。改革開放三十年的實踐證明了一次又一次的思想大解放，中國才邁入了民族復(fù)興、國家強(qiáng)盛之路，迪慶和香格里拉才有跨越式的發(fā)展。思想是行動的先導(dǎo)，只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)各項事業(yè)的發(fā)展。我黨革命和建設(shè)的無數(shù)實踐證明，解放思想就能打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，就能改進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系，解決先前落后的生產(chǎn)力。每次思想的大解放，都會沖破層層禁區(qū)，擺脫種.種束縛，從而推動社會進(jìn)步和事業(yè)的發(fā)展。從我縣目前衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展來看，既面臨著乘勢而上的大好機(jī)遇，又面臨著很多的制約因素和巨大的競爭壓力。在新一輪的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中，我們是因循守舊、消極畏難，還是解放思想、迎難而上，將決定著我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是“脫穎而出”還是“掉隊落伍”。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到，解放思想就是要統(tǒng)一思想，就是要把全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的思想統(tǒng)一到推進(jìn)全縣突破發(fā)展這個大局上來，通過解放思想來認(rèn)識大局、把握大局、服從和服務(wù)于大局。香格里拉縣與先進(jìn)地區(qū)在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會發(fā)展水平上的差距，只是外在結(jié)果上的體現(xiàn)，而內(nèi)在原因是思想解放、觀念更新和工作思路上的差距，對于我縣要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，后者比前者顯得更為重要和緊迫，這次大討論活動就是我們打破這個思想瓶頸的有效方法。
二、突出工作重點，強(qiáng)化責(zé)任落實，力爭用“六個突破”推動全縣衛(wèi)生工作
當(dāng)前，香格里拉縣衛(wèi)生系統(tǒng)的現(xiàn)狀是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才匱乏，基本醫(yī)療條件差，醫(yī)療衛(wèi)生資源總體不足和分布不合理，醫(yī)療保障覆蓋面小，醫(yī)療費用上漲過快，醫(yī)療急救體系、衛(wèi)生監(jiān)督體系、疾病預(yù)防控制體系建設(shè)滯后，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力較弱。新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運作中存在不少問題，大多數(shù)參合農(nóng)民從這一制度中的受益面受限，廣大群眾的健康狀況堪憂，有很大一層農(nóng)民群眾有病時應(yīng)就診而不去就診，有的應(yīng)住院而不住院，“看病難”、“看病貴”的問題沒有得到根本性緩解。因此，下一步將始終堅持以解放思想貫穿工作全局，牢牢把握“突破發(fā)展”這一主題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，創(chuàng)造性地開展工作，力爭取得“六個突破”：
一是通過解放思想、更新觀念來實現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大自身思想解放的力度。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，深入查找差距和不足，堅持在解放思想中統(tǒng)一思想，真正樹立敢于突破，敢擔(dān)風(fēng)險，敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度，打破慣性的束縛，研究新情況，解決新問題，實現(xiàn)新跨越。加大全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想解放的力度，督促全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照有關(guān)要求，召開座談會、討論會，通過不同方式，深入學(xué)習(xí)研究，認(rèn)真查找存在的差距和問題，制定相應(yīng)的整改方案和措施，切實整改提高。從根本上轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只講經(jīng)濟(jì)效益的觀念，樹立經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同時發(fā)展的觀念，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)濃重的計劃經(jīng)濟(jì)觀念，樹立醫(yī)療服務(wù)、疾病控制、保健監(jiān)督職能相統(tǒng)一的觀念，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)單家獨斗、各行其是的觀念，樹立政府投入與機(jī)構(gòu)內(nèi)部投入和利益多元化的觀念。
二是通過解放思想，在隊伍建設(shè)上實現(xiàn)新突破。目前香格里拉縣衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員不少，但骨干人才不多，尤其是骨干醫(yī)生人才顯得非常匱乏。因此，一方面要通過積極創(chuàng)造條件，引進(jìn)、鼓勵萬名醫(yī)師支援鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院，另一方面必須立足本縣實際，通過多種渠道，加大對在崗人員的教育、培訓(xùn)，全面提高在崗人員的能力和素質(zhì)，著力打造一支專業(yè)精湛、作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的衛(wèi)生人才隊伍，不斷滿足新形勢的工作需求。同時要加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，真正把能干事、想干事、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營、善管理的能人選拔到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院長隊伍中去，通過一位院長搞活一所醫(yī)院。要積極推行人事制度改革，理順人事管理體制，建立健全激勵機(jī)制，嚴(yán)格考核獎懲，激發(fā)廣大干部職工的干事熱情和工作積極性。積極引導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工樹立艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神，自強(qiáng)不息、堅韌不拔的精神，銳意進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神，浩然正氣、執(zhí)政為民的精神，保證各項工作快速發(fā)展。
三是通過解放思想，在基礎(chǔ)設(shè)施上實現(xiàn)新突破。當(dāng)前和今后一個時期，國家、省、州關(guān)注民生加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策和項目非常多，黨中央、國務(wù)院的各項惠民政策，省委、省政府的民生八大工程、農(nóng)村村級社會事業(yè)公共設(shè)施統(tǒng)籌建設(shè)等項目，涵蓋范圍廣，重點項目多，涉及資金大，而且都明確要求向貧困地區(qū)傾斜，這為我們的發(fā)展帶來了千載難逢的機(jī)遇。要協(xié)同各部門的領(lǐng)導(dǎo)積極跑州進(jìn)省，千方百計向上爭取衛(wèi)生院危房改造、村衛(wèi)生室建設(shè)等項目，從根本上緩解財力匱乏問題。加大與各級各部門的聯(lián)系，把握政策，靈通信息，努力使上級的項目優(yōu)先布點在衛(wèi)生系統(tǒng)，資金優(yōu)先投入在衛(wèi)生系統(tǒng)，為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的發(fā)展活力。
四是通過解放思想，在加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)新突破。衛(wèi)生工作任務(wù)繁重，因此必須突出重點、真抓實干、確保成效。衛(wèi)生工作要以實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療服務(wù)”為目標(biāo)，加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)體系，努力形成以城市為中心，農(nóng)村為重點，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)，適合人民群眾健康需求的新型城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。轉(zhuǎn)變求穩(wěn)怕亂、怕激化矛盾的思想，樹立敢想、敢闖、敢試、敢拼、敢干的觀念。通過各級各部門的共同努力，確保衛(wèi)生事業(yè)整體工作有序推進(jìn)，重點工作取得突破。加強(qiáng)對農(nóng)家衛(wèi)生室和農(nóng)家衛(wèi)生員的管理和培訓(xùn)，逐步理順執(zhí)業(yè)化管理和農(nóng)家衛(wèi)生員的待遇，使之改善服務(wù)水平，解除后顧之憂。
五是通過解放思想，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運行和管理上尋求新突破。黨中央國務(wù)院確定在原有的基礎(chǔ)上再增加補(bǔ)助40元，省級補(bǔ)助40元，農(nóng)民自己出資20元，這充分體現(xiàn)了國家對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的關(guān)心和支持，但實際運作效果還不太理想。比如基層基本醫(yī)療條件差，設(shè)備陳舊，技術(shù)力量薄弱，很難滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。就目前廣大農(nóng)民的收入水平和醫(yī)療管理現(xiàn)狀，如果沒有政府等公共部門的大力支持，僅靠農(nóng)民完全自愿參加是難以提高群眾參合積極性的。加之管理體制不順，運作成本高等因素，需要認(rèn)真加以解決。為此，政府應(yīng)進(jìn)一步加大對農(nóng)村醫(yī)療保障體系的轉(zhuǎn)移支付，突出政府及公共職能部門的責(zé)任;探索和完善手續(xù)簡便快捷的報賬方式，通過調(diào)研建立手續(xù)簡便的報賬方式是讓農(nóng)民相信并積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的重要條件。
六是通過解放思想，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上實現(xiàn)新突破。要結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變的要求，增強(qiáng)依法行政意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象。堅決克服在一些問題的處理上存在“畏難”的思想、謹(jǐn)慎有余、怕?lián)L(fēng)險，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在一些重大問題上存在推脫責(zé)任、推諉塞責(zé)、推卸責(zé)任，使醫(yī)患矛盾、干群矛盾進(jìn)一步加深，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在“輕發(fā)展、松管理、差服務(wù)”的現(xiàn)象。
三、營造良好的輿論氛圍
要進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感，把解放思想大討論活動作為當(dāng)前的一項重要工作，由支部的主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織、周密安排、分類指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)成功做法和經(jīng)驗，積極培育和推出典型，做好各階段的總結(jié)。通過橫幅、標(biāo)語、板報、宣傳廚窗等營造解放思想大討論活動氛圍，充分利用新聞媒體、各種培訓(xùn)班、講座等，全面展示這項活動帶來的新思路、新舉措、新進(jìn)展、新成就，生動翔實地展現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的飽滿熱情和嶄新風(fēng)貌，在衛(wèi)生系統(tǒng)形成解放思想、開拓創(chuàng)新的生動局面。同時加大督促力度，經(jīng)常性地檢查了解活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，防止形式主義和走過場，確保“解放思想大討論”活動與工作兩不誤、兩促進(jìn)。
伴著春天的步伐，一場以“六戒六要”和“四敢一不怕”為主題的解放思想大討論活動在我院黨員干部和廣大職工中蓬勃展開。思想是一種認(rèn)識，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反應(yīng)，并通過語言、文字、動作表達(dá)出來，決定人的行為處事。解放思想不僅能夠開闊人的視野，拓寬人的思路，形成積極向上的工作作風(fēng)，先進(jìn)的思想更能帶人進(jìn)步，向著更好的方向發(fā)展。
作為與患者最早最直接接觸、接診治療的科室之一，急診科是醫(yī)院整體功能的重要一環(huán)，是醫(yī)院面向社會的一個重要窗口，也是社會和患者感受并檢驗醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平好與壞的門戶。通過學(xué)習(xí)、討論、交流，認(rèn)真分析醫(yī)院及科室發(fā)展面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實干，將“六戒六要”和“四敢一不怕”落實到具體工作中，通過自查自糾，查找不足之處。同時按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，提出了以患者需求為主導(dǎo)，以患者滿意為目標(biāo)的工作要求。針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，從服務(wù)態(tài)度、環(huán)節(jié)管理和醫(yī)療質(zhì)量上入手，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，使服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量均有新的提高。具體提出：
1、在服務(wù)態(tài)度上，抓好人員內(nèi)涵素質(zhì)，做到服務(wù)行為到位。
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度決定什么樣的行為結(jié)果。通過解放思想大討論的學(xué)習(xí)，更新急診急救服務(wù)理念，增強(qiáng)“主動服務(wù)意識”，把被動坐等變成主動上前服務(wù)，堅決杜絕“急診不急”現(xiàn)象。同時組織全科人員進(jìn)行醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)，讓每一名急診人員知道面對急危重患者，應(yīng)救死扶傷，實行人道主義精神，把思想工作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務(wù)中去。堅持“一站式”服務(wù)、無縫隙的工作流程、建立健全各項應(yīng)急預(yù)案和規(guī)章制度，并在工作中進(jìn)行動態(tài)的修改和完善，與相關(guān)科室銜接緊密，真正體現(xiàn)無縫隙的工作流程。通過開展急診科優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，一切從方便病人出發(fā)，做到救、治、送一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過提升急診科全體醫(yī)務(wù)人員自身的綜合素質(zhì)，展示急診科醫(yī)務(wù)人員的嶄新風(fēng)采，不斷提高窗口行業(yè)形象。
2、在環(huán)節(jié)管理上，抓好醫(yī)療制度落實，做到服務(wù)責(zé)任到位。
良好的醫(yī)療服務(wù)水平是患者滿意的根本。我們要力戒急躁，力除浮躁，樹立“工作無小事”的觀念，克服“大事做不好、小事又不做”的現(xiàn)象，不敷衍、不偷懶、不應(yīng)付，從簡化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)上入手，規(guī)范制度，提升服務(wù)素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。要求本科室醫(yī)務(wù)人員以高度的責(zé)任感和同情心對待每一位患者，在日常護(hù)理操作中，注重親情敬語服務(wù)，努力做到給患者多點解釋、多點安慰、多點溫暖、多點幫助，以換來病人的配合和滿意。工作中切實落實首問首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和行風(fēng)“五不準(zhǔn)”，規(guī)范行為，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療。通過醫(yī)療服務(wù)行為的進(jìn)一步規(guī)范，要讓溫馨服務(wù)在我們點點滴滴的言行中升華，使服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療行為真正能優(yōu)化和提高。
3、在醫(yī)療質(zhì)量上，強(qiáng)化急救技術(shù)培訓(xùn)，做到急救措施到位。
醫(yī)療質(zhì)量的提高是患者滿意的前提，是醫(yī)療服務(wù)的宗旨與靈魂。到急診科就診的大多是急危重病人，精湛的專業(yè)技術(shù)是為急診病人提供搶救服務(wù)的重要保障。通過解放思想大討論活動，深刻理解只有堅持學(xué)習(xí)，善思善學(xué)，才能避免“本領(lǐng)恐慌”。我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，刻苦專研自己的業(yè)務(wù)知識以及管理等方面的知識，把“技術(shù)練兵”和“知識充電”作為個人的必修課，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的科室。結(jié)合急診科崗位工作特點，認(rèn)真制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教學(xué)計劃，加強(qiáng)急診醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)、法律法規(guī)知識、院感知識及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等的培訓(xùn)，使大家拓寬知識面，把學(xué)到的知識更好地應(yīng)用于臨床。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，更新工作觀念，掌握工作方法與技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地適應(yīng)新時期醫(yī)療急救工作的需要。
思想是一種認(rèn)識，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反應(yīng)，并通過語言、文字、動作表達(dá)出來，決定人的行為處事。解放思想不僅能夠開闊人的視野，拓寬人的思路，形成積極向上先進(jìn)的思想更能夠帶人進(jìn)步，向好的方向發(fā)展。解放思想開展討論活動使我院干部職工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、思想觀念大解放，引領(lǐng)和推動衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的大發(fā)展。通過學(xué)習(xí)我更加深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)必須與時俱進(jìn)，與工作密切結(jié)合，加強(qiáng)思考，持之以恒，才能行之有效，才能取得真正的進(jìn)步，創(chuàng)造性地開展好自己的工作。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：
一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
分院領(lǐng)導(dǎo)干部成員第一時間開展討論，確定活動內(nèi)容、方式、目標(biāo)，并結(jié)合“三好一滿意”、“樹創(chuàng)建”、“三名”活動，確立了一系列方案。首先組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。組織學(xué)習(xí)有關(guān)省委、市委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義重要思想及黨的路線方針政策，關(guān)注國家新的政策方針。二是各領(lǐng)導(dǎo)干部向全院推薦一本好書，分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。分院院長向職工推薦了《一切皆有可能》、《向全世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》、《你在為誰工作》、《沒有任何借口》四本書，并開展好書集體學(xué)習(xí)、討論，鼓勵干部職工抒發(fā)心得體會，互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。并將學(xué)習(xí)貫穿于解放思想大討論活動第二階段的全過程。
二、開展自查互查，切實解決問題
“學(xué)而不思則罔”，只學(xué)習(xí)不思考就等于什么也沒學(xué)到。學(xué)習(xí)只是進(jìn)步的第一階段，第二階段要思考自己學(xué)到的知識，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐。讓實踐檢驗自己的學(xué)習(xí)成果，并在實踐中加深學(xué)習(xí)。在實踐中檢驗學(xué)習(xí)成果，掌握工作方法，工作技巧。過程中難免遇到困難與挫折，出現(xiàn)問題要及時查找原因，積極思考，發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)，研究整改方法，自我改進(jìn)。比對先進(jìn)人物、榜樣，思考自己的不足，向群眾、身邊的干部職工虛心請教，尋找突破點，前進(jìn)方向。以更好的適應(yīng)新時期工作的需要。
三、堅持持久學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老
“活到老學(xué)到老”形成堅持學(xué)，持之以恒，不浮躁的學(xué)習(xí)習(xí)慣。持久的學(xué)習(xí)，點滴進(jìn)步是學(xué)習(xí)的必然程序，是取得成功的唯一途徑。在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干，刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識，以及科技、管理、哲學(xué)、歷史等各個方面的知識，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦。持續(xù)為分院發(fā)展提供自己的力量。
我們在工作過程中，會解除到各種各樣的患者，面對各種各樣的問題，只有通過學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，真正做到積極主動解決認(rèn)識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，才能在工作中實踐中升華。我作為一名院長，作為分院的帶頭人負(fù)責(zé)人，面對新的形式，更要不斷更新觀念，改進(jìn)工作方法，勇于創(chuàng)新，努力做到思想更加解放，學(xué)習(xí)更加主動，工作更加努力，使我思想和工作達(dá)到更高的境界。才能不辜負(fù)患者、領(lǐng)導(dǎo)、群眾、職工對我的期望。