通過這次培訓(xùn)，我明白了目標(biāo)設(shè)定的重要性，明確的目標(biāo)能更好地指引我們的行動。下面小編帶來大學(xué)生兼職心得體會，對于各位來說大有好處，一起看看吧。
放暑假四十多天，原本沒計(jì)劃去打工，因?yàn)橛泻芏嗍虑樽觯峭瑢W(xué)幫我找到了一份不錯(cuò)的兼職，離我家又近，于是我開始了我為期一個(gè)月的兼職生活。
或許是從未接觸過的原因，又或許是缺少經(jīng)驗(yàn)。剛開始幾天，我簡直是像只無頭蒼蠅一般，無從下手，分不清碼數(shù)，搞不懂貨場的擺放，就連疊衣服也疊得一塌糊涂，我感覺自己做不了多久，就會自動的辭職。不過，幸運(yùn)的是我遇到了一群很友善的同事，他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談，怎樣適當(dāng)?shù)刭澝揽腿?，怎樣在這社會謀生。慢慢的我發(fā)現(xiàn)在這里，我能得到我想學(xué)到的東西。
雖然打工的日子是辛苦的，但是我有著家人的鼓勵(lì)，同事的幫助，我覺得我是幸運(yùn)的。雖然現(xiàn)在才開始工作一個(gè)星期的時(shí)間，但是我已經(jīng)在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時(shí)候那樣，什么都不會了。我現(xiàn)在能夠一個(gè)人去接待顧客，為他們介紹，為他們找到所需要的商品。每完成一筆業(yè)務(wù)，看著他們帶著滿意的笑容離開的時(shí)候，我都會感覺非常的高興。并不是因?yàn)檫@和我的工資掛鉤，而是對自己的肯定?？隙ㄎ椰F(xiàn)在已經(jīng)慢慢的擁有了和顧客交流的能力，也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對于還是學(xué)生的我來說，都是一件非常值得高興的事情。
時(shí)間在一天天的流逝當(dāng)中，還有三個(gè)星期我就要結(jié)束這個(gè)兼職的工作了。雖然這一周的時(shí)間很辛苦，但是我感到了前所未有的充實(shí);雖然很累，但是我學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)都學(xué)不到的東西。雖然一個(gè)月的兼職時(shí)間很短暫，但是我知道，這足夠我享用一生的。
其實(shí)，也是經(jīng)歷了這一星期的打工生活我才發(fā)覺。大學(xué)生和其他的人沒有什么差別，只是比有些人多讀了幾年的書?？墒怯行┤藚s比大學(xué)生更加懂得謀生，懂得怎么適應(yīng)這個(gè)社會。所以，作為現(xiàn)在的大學(xué)生來說，只有讓自己真真切切的感受過打工的生活，才知道生活的不易，才能夠更加珍惜自己現(xiàn)在的生活。并且能夠用實(shí)際的行動來讓自己變得更強(qiáng)大，讓自己成為一個(gè)有智慧，還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業(yè)之后，不會那么輕易的就被打工的生活給打敗了。
對我身邊大部分的同學(xué)來說兼職并不算的是什么少見的事情。每每談?wù)摰剿麄冊谏鐣墓ぷ髦薪?jīng)歷了什么事情的時(shí)候，他們好像有很多想說的東西，但對于一直沒能去體會過兼職的我來說，卻一直不能理解。
如今，趁著這次的寒假期間，我也積極展開了自己的假期計(jì)劃，在這次的寒假中通過兼職工作來提升自己的獨(dú)立能力，并體會一下同學(xué)們口中那種難以言傳的經(jīng)歷。
這次的假期兼職中，因?yàn)楹俚臅r(shí)間比較短暫，所以我選擇了比較靈活的超市促銷臨時(shí)工。雖然只是社會工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，但在這段經(jīng)歷里，我通過這份工作，也確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了不少的東西。
很快，寒假的空閑時(shí)間結(jié)束了，趁著春節(jié)之前，我離開工作回到了家。一路上，回顧著這次的工作經(jīng)歷，我的心中九九的平靜不下來。這幾周的工作中，真的非常辛苦，非常勞累。雖然每天的工作的任務(wù)都差不多，但每次都同樣的繁重。尤其是在春節(jié)前的一周里，超市的客流量突然就暴漲了許多，甚至連我們負(fù)責(zé)的促銷崗位每天都要面對不少的顧客！
在這次的兼職中，我充分認(rèn)識到了社會的工作和我們在學(xué)校中的學(xué)習(xí)有著非常大的差別，在工作中，我們有著更加明確的責(zé)任和義務(wù)，而且還有這嚴(yán)格的規(guī)定要求。這讓我在工作中不得不打起十二分的精神去完成自己的工作任務(wù)，不然就會出現(xiàn)錯(cuò)誤！還記得在這次兼職之前我是非常喜歡看手機(jī)的，每天都要用手機(jī)來填充自己的空閑時(shí)間。但如今，我卻已經(jīng)有很久都沒去碰它了，每天辛苦的工作讓我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡，這也真切的讓我體會到了工作的辛苦。
但所謂有付出就有回報(bào)，這些天里，無論是經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也罷，在工作中我收到了許多的經(jīng)驗(yàn)和成長，不僅在思想和心態(tài)上大大的改善了自己，提高了自己的責(zé)任意識。還提高了自身的交流以及管理的能力！
經(jīng)過這次的經(jīng)歷，雖然收獲是豐富的，但辛苦也是真實(shí)的。我會利用這次在工作中的收獲，給一直堅(jiān)持在工作崗位上供養(yǎng)我的父母送上一些禮物。雖然不多，但我現(xiàn)在更能體會到他們的心情了。我會好好在學(xué)生階段努力起來，讓自己能在今后踏上社會工作的`時(shí)候能有更多的優(yōu)勢！
今年暑假，我沒有回家，在外面進(jìn)行打工，作為暑期社會實(shí)踐吧。
在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。即使被批評是很難受的，也要明確表示你是真心在接受他們的批評。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功展路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可瑣屑較量，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷往應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛勞，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。由于很多的大學(xué)生都清醒得知道 。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 。面對日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)進(jìn)社會后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益很多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我相信這個(gè)出發(fā)點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會不經(jīng)意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如那這個(gè)時(shí)間來做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。
提前去工作，可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，也可以適應(yīng)社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題……，一舉數(shù)得，何樂而不為呢?
有人說，做兼職會影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用感自己的課余時(shí)間去工作。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里?
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢。
自己參加賺錢的行列，也就切身體會了賺錢的不容易，花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
一直想找份兼職來鍛煉自己，讓重復(fù)悠閑的工作生活變得充實(shí)，忙碌。因此，特別關(guān)注商域廣告，每期必看。九月底，終于在招聘報(bào)紙上看到一家五金公司招聘兼職會計(jì)，興奮不已，這工作太適合我了，我就是要找兼職，而且還可以應(yīng)用我的會計(jì)知識。沒多想，立即撥通公司的電話，跟老板溝通后，非常順利地得到了工作。
十月，正式上班，上班的第一天，感覺公司運(yùn)營得比較好，主營水暖器材、開關(guān)、門鎖、五金、燈飾、電線、電纜等，有總倉、門市店兩個(gè)經(jīng)營場所，總倉負(fù)責(zé)批發(fā)商品給各零售商，門市店就是一個(gè)零售商，專營零售業(yè)務(wù)。老板負(fù)責(zé)商品的采購和零售商的拓展，老板娘負(fù)責(zé)公司的管理和門市店的零售業(yè)務(wù)，一名文員負(fù)責(zé)跟單。一名倉管負(fù)責(zé)倉庫商品的進(jìn)出庫，其他四位負(fù)責(zé)送貨，公司運(yùn)用了巧手進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，對所有商品的系列、名稱、規(guī)格、存貨數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)進(jìn)行了詳細(xì)登記，購進(jìn)商品，及時(shí)根據(jù)供應(yīng)商的銷售單登記到系統(tǒng)內(nèi)，增加庫存數(shù)量，每銷售商品，在系統(tǒng)內(nèi)打印銷售單，送貨員根據(jù)銷售單到倉庫提貨送貨，公司的整個(gè)運(yùn)營流程銜接得比較好?？墒牵?jīng)過幾天的熟悉后，問題出現(xiàn)了。第一：總倉系統(tǒng)內(nèi)存貨的數(shù)量不準(zhǔn)確，部分存貨數(shù)量出現(xiàn)負(fù)數(shù)，門市店的庫存是完全不準(zhǔn)確。第二：庫存不清，導(dǎo)致無法知道庫存短缺情況，造成每次到倉庫提貨，沒貨時(shí)才訂購。第三：沒有收支賬，門市店每天的銷售收入，成本沒有任何記錄。第四：缺少優(yōu)秀的銷售員，不能向客戶詳細(xì)介紹商品的性能、特質(zhì)、價(jià)格，導(dǎo)致客戶流失、成交率較低。針對以上問題，跟老板溝通后，采取了一些方案。首先，用了三天時(shí)間，對總倉的.存貨進(jìn)行了全部盤點(diǎn)，對系統(tǒng)內(nèi)誤差的存貨進(jìn)行調(diào)整，對系統(tǒng)內(nèi)存貨的庫存下限設(shè)置了庫存預(yù)警，當(dāng)存貨低于下限時(shí)，立即報(bào)告，及時(shí)訂購貨品，但是，我想應(yīng)該不是很大問題，誤差肯定是會存在的，不能完全消除，只能說是盡量降低，計(jì)劃以后每半年，都會組織一次全面的庫存盤點(diǎn)，進(jìn)行賬實(shí)核對，同時(shí)調(diào)整誤差。其次，門市店的庫存，我自己也沒想出個(gè)好辦法。門市店沒有系統(tǒng)，商品數(shù)目很多，幾千種，還有很多零碎的小商品，要到電腦上記錄是比較困難的。而且門市店進(jìn)貨和銷貨交易很頻繁，老板做不到全部登記。剛開始，通過向師傅請教，我建議老板，不盤點(diǎn)也不記錄，零售一般是設(shè)定了毛利率的，就只登記門市店的收入，通過“收入×(1-毛利率)”算出成本。但老板執(zhí)意要得到精確數(shù)，而且我想為了以后工作的方便，賬目清楚，門市店的庫存還是應(yīng)該管理起來，不能模糊，現(xiàn)在多發(fā)點(diǎn)功夫，以后就可以少很多工作了。老板他們沒空盤點(diǎn)，所以我只好自己一個(gè)人動手，每一種商品逐個(gè)來，我計(jì)劃做一個(gè)像總倉一樣的系統(tǒng)，這樣門市店的庫存應(yīng)該會很清楚了。可是，當(dāng)我盤點(diǎn)了大部分，余下的盤點(diǎn)是我一個(gè)人盤點(diǎn)不了，請求老板給與幫助，老板確要求按原來我說的方法做，深思后，我覺得還是要繼續(xù)盤點(diǎn)，做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂?，不然，我的存在就沒有意義。目前，我自己也不知道門市店的成本通過什么方法得出來。再次，將門市店每天的銷售單按編號整理好，對門市店的日常開支，填制付款憑單，詳細(xì)登記現(xiàn)金收支賬。再次，對門市店的商品，按照超市標(biāo)價(jià)的方法，在每類商品擺放的位置標(biāo)注，商品名稱，價(jià)格，客戶可以清楚知道商品價(jià)格，店內(nèi)員工也非常方便根據(jù)標(biāo)價(jià)來跟客戶說價(jià)，減輕老板娘的工作壓力，同時(shí)對店員進(jìn)行培訓(xùn)讓掌握好商品的性能、賣點(diǎn)，提高銷售技巧。最后，總倉有系統(tǒng)，銷售臺帳、進(jìn)貨臺帳、銷售收款報(bào)表、進(jìn)貨付款報(bào)表、銷售應(yīng)收款報(bào)表、進(jìn)貨應(yīng)付款報(bào)表、銷售成本及費(fèi)用分析報(bào)表等報(bào)表，系統(tǒng)都會自動生成。我想我要做的工作就是整理好進(jìn)貨單和銷售單，以便日后老板說要做套手工賬。另外算是對財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析。
對這份兼職，我應(yīng)該是用了十分力在做，非常非常想把它做好?？墒牵也恢?，問題出在哪了，我一直還沒找到自己的位置，要把這些想法付諸行動很是吃力，兼職以來，只要腦子有空閑，我就在捉摸這賬該怎么理，該怎么樣跟老板去溝通，拿著單子，熟悉商品的成本價(jià)，銷售價(jià)，想想有什么好辦法，有時(shí)想不通到心煩，無可奈何。每次去公司的路上，心很沉重，我都祈禱今天要順順利利，想過放棄，可是信念支撐著我不能放棄，沒有付出是不會有收獲的，或許，再過段日子，就上手了，順利了。加油，堅(jiān)持就是勝利。
說到社會實(shí)踐，就離不開假期兼職。過去的時(shí)候，我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事，還當(dāng)這不過是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識到，這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷，更是關(guān)于我們自身成長的體會。
和校園的生活不同，社會的環(huán)境非常嚴(yán)格，不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求，更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然我也和大家一樣，只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”，對于這次的社會體驗(yàn)，我卻得到了非常豐富的體會。
一、關(guān)于工作環(huán)境
在這個(gè)熟悉而又陌生的社會環(huán)境里，我充分感受到自己過去在看待社會的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下，為此我根本沒能意識到社會生活的辛苦，已經(jīng)在社會工作中的中中無奈。
回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐，在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯(cuò)，每次都會被嚴(yán)厲的批評。在社會中可沒有家長和老師會和我們說下次努力，要做就必須做好，這才是工作！但相對的，正因?yàn)闆]有接觸過，我在這方面才能得到飛快的成長！雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤，但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境，并且在工作中也越發(fā)的順利！
此外，對于社會環(huán)境的體會也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí)，即使來到了社會也不會有問題，但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己，讓自己能真正的去面對社會。
二、實(shí)際工作的體會
如前面所說，在剛開始的工作中我吃盡了苦頭，因?yàn)閷Νh(huán)境和工作的不適應(yīng)，幾乎什么都要?jiǎng)e人來教。但我并沒有放棄，并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來。同樣的，通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會體驗(yàn)后才真正學(xué)會的東西。通過這些對自己的認(rèn)識并改進(jìn)，我也積極的改進(jìn)了自己。
此外，在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力，加強(qiáng)了自己的管理，讓自己更加的自信，生活也更加有序。
如今，社會實(shí)踐雖然結(jié)束，但我的收獲卻會陪著我一直走下去，相信在未來我一定會變得比現(xiàn)在更加出色！
今年的暑假放得比往常要早，漫無目的地在家過了數(shù)日，于是找了一份兼職，兼職的時(shí)間不算很長，卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作，一份打雜的工作，哪里需要去哪里。起初，是在客房部負(fù)責(zé)換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單，可是想要?jiǎng)偃芜@份工作必須要吃苦耐勞，關(guān)注細(xì)節(jié)。每天重復(fù)著同樣的動作，彎腰、彎腰還是彎腰。一個(gè)客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個(gè)位置，廁所里的洗漱用品是否需要及時(shí)更換，這些都要注意到。剛開始的時(shí)候也會在一些細(xì)節(jié)上出錯(cuò)，最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯(cuò)了。我堅(jiān)持著，盡管腰酸背痛，也咬著牙踏實(shí)地完成這份工作?？头坎拷?jīng)理看我做事認(rèn)真于是將我轉(zhuǎn)到中餐廳做服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多，但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰(zhàn)，踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房，膽戰(zhàn)心驚地端著自己手中的托盤，用制服束縛自己，用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中，一名女顧客急匆匆地撞上了我，果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉，顧客很是不領(lǐng)情地對我冷嘲熱諷，說我不長眼、耽誤了她時(shí)間之類的話。道不盡的委屈，強(qiáng)忍著眼眶里將落的淚水，始終保持著微笑，沒有與其發(fā)生正面沖突。后來，經(jīng)理得知此事之后安慰我，并鼓勵(lì)我。最后，由于家里有事提前離職了，給我結(jié)了工資，還發(fā)了獎(jiǎng)金，很是開心，錢雖不多，但感覺自己得到了認(rèn)可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神，更使我的抗壓能力變強(qiáng)了。
今年這個(gè)暑假，我過得很快樂。
暑假生活已經(jīng)結(jié)束了，但還無法完全從暑假里的生活轉(zhuǎn)變過來，一切都有點(diǎn)不適應(yīng)，新學(xué)校，新環(huán)境，新教室，新時(shí)間，都與暑假不同
在暑假里，我一直忙于打暑假工，每天都十分的辛苦，但我很高興，同時(shí)，也學(xué)到了酒店是如何管理的，如何處理問題等等。比如說：每個(gè)人必須明確自己應(yīng)該做什么，而不是十分迷茫，做任何事都要有計(jì)劃，有目標(biāo)，才能有動力，為之為奮斗。與客戶打交道，也遇到了很多事情，鍛煉了我的表達(dá)能力，與人溝通交流的能力，對待客戶也要有差異，盡自己最大的力來完成自己的服務(wù)。如果與客人發(fā)生了點(diǎn)事，不管誰對誰錯(cuò)，都要先道歉，而不是與客人爭吵等等。要有足夠的耐心去解決問題，處理事情要臨危不懼，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力，分工明確。
唉！ 本想說趁著這個(gè)假期去做兼職， 賺些錢給自己當(dāng)零花錢用，結(jié)果卻。。。還好老板娘人好，要不然都不知 道該去哪里找兼職。 在這五天里，與其說我是打工，倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄?都坐在店鋪里做與工作無關(guān)的事，但又是老板娘吩咐我做的事，所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說，這次的兼職做得很輕松。五天，我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊 天。因此，在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道 理。而且，經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷，也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用，卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難，也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工，才知道 原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外，也讓我懂得了應(yīng)該如 何去管理自己的錢財(cái)。錢，是如此的來之不易，作為還是一名消費(fèi)者的我， 應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái)，也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理 財(cái)。其實(shí)，在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候，就出國留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的，剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣，不怎么愛開口，銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我，告訴我一 些銷售“秘訣” ，因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后，只要我周末一有空就會去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外，只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦！也就不需要再伸手向父母拿錢，畢竟自己也已經(jīng)這么大了，更何況自己也有賺錢的能力了，雖然賺的并不多，但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。 有了第一次的嘗試，就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的，這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會道，就能哄顧客來買東西。但是對于每一個(gè)行業(yè)來說，尤其是服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，這對于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間，難免會受顧客的氣，而且有些顧客還會百般刁難，但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意，這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了，發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人，偶爾還會跟老板娘說說笑，聊聊天。在聊天、說笑之余，老板娘還會教我們一些做人的道理，她教我們在什么人面前說什么話，什么話該說，什么話不該說。
自__學(xué)年開學(xué)以來，根據(jù)學(xué)校的安排，我暫時(shí)被指定到我系擔(dān)任行政兼職工作。這對我來說，是新奇而又陌生的一份工作，因此心里很沒底。但對工作一向非常認(rèn)真和投入的我來講，只要接手一份工作，我有信心和決心將它做好。
作為本系的教員，系主任在我兼職工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助，使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié)，把各項(xiàng)工作做得有條不紊?，F(xiàn)就這一階段的工作狀況，作一簡單的回顧和總結(jié)，一方面是對這些工作的自我肯定；另一方面也能從中品悟出一些道理，為以后類似的工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、不管做任何工作，全心全意地投入了，就一定能做好一份工作
作為一名新教員，在工作的各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和能力畢竟比較欠缺。所以從一開始我就非常認(rèn)真地對待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。剛開始，由于對各項(xiàng)工作的陌生，工作起來困難重重，常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來，單一次次的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使得上級交給我的每項(xiàng)任務(wù)得以圓滿的完成。到后來，對工作的各個(gè)流程熟悉了，對一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了，工作起來，也就非常順利，工作非常有效率。所以，我堅(jiān)持認(rèn)為，只要用心去做，沒有做不好的事情。
二、行政兼職是一個(gè)非常瑣碎的工作，做事又有耐心
作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員，主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi)、系內(nèi)安排的各項(xiàng)事宜，而這些事情之中，絕大多數(shù)是非?，嵥榈氖虑?。比如，向各教研室和各位老師傳達(dá)學(xué)校、系辦的有關(guān)工作安排；向上級整理匯報(bào)資料；協(xié)助系辦工作人員做好學(xué)生工作等等。事情雖小，但倘若疏忽大意，工作過程中遺漏了某些事情，將對下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響，因此，要做好每一件事情，必須一絲不茍，不厭其煩。
三、做好行政工作，要有較高的管理水平。
對于一個(gè)英語考19分的人來說基本上被判了死刑。但作為老師，不能輕易地去蔑視甚至去放棄學(xué)生。所以我也一直在鼓勵(lì)他，幫助他尋找學(xué)習(xí)英語方面薄弱的環(huán)節(jié)，嚴(yán)格要求他鞭策他。在近兩個(gè)星期的輔導(dǎo)下，英語有了點(diǎn)進(jìn)步。這次單元考試也取得令自己滿意的成績。在這20多天里，學(xué)生也漸漸地喜歡上我的英語課，我也盡我的努力給他們拓展各方面的知識。
現(xiàn)在我離這個(gè)理想越來越近了，因?yàn)榕α?，總會有所收獲?？傆羞@么一段時(shí)間，腦海里忽然閃現(xiàn)出自己站在講臺上自信滿滿，風(fēng)趣幽默地講課，下面的學(xué)生聽得樂趣十足，全神貫注。那一刻我覺得我是幸福的人。說過這句話我就感覺自己說的過份了，然后就過去趕緊給她道歉。那時(shí)感覺自己心里也挺不是滋味的，畢竟傷了一個(gè)學(xué)生的自尊，還好得到了那位同學(xué)的原諒。作為一名為人師表的老師，我們要對自己說過的每一句話負(fù)責(zé)，不要說一些讓自己后悔，讓學(xué)生受傷的話。在輔導(dǎo)班里，我既教小學(xué)又教初中。有時(shí)對小學(xué)生我會沒有耐心。一天教小學(xué)生讀單詞”Psent”，由于這個(gè)單詞對于他們來說很長而且讀音不容易掌握，所以我反復(fù)教了十來遍，可是他們就是讀不準(zhǔn)。
我惱怒了，把書往桌上一拍沒心思教下去了。可是當(dāng)我靜下心來的時(shí)候，看見他們正在努力地糾正自己的讀音錯(cuò)誤。眼淚差點(diǎn)流了出來，我感覺我又錯(cuò)了，不應(yīng)該去這樣對待這些可愛的祖國明天之星們。在給他們上課的時(shí)候我總是把自己所學(xué)的毫不保留的教給他們，擔(dān)心他們掌握的不牢固。
在期末考試之前我就計(jì)劃著這個(gè)暑假得找個(gè)家教或輔導(dǎo)班老師的暑期兼職。掙錢多少是個(gè)小事，關(guān)鍵在于鍛煉與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過自己的努力我很順利的進(jìn)入了一家暑期輔導(dǎo)班做了一名英語老師。到今天已經(jīng)工作了20天了。在這20天里每天都會有一些體會，感悟。每天與可愛的孩子們在一起共同學(xué)習(xí)，吃飯，休息，感覺之前自己真的有點(diǎn)被“世俗惡化”了，他們的天真無暇，可愛調(diào)皮給我?guī)砹嗽S多歡笑和童年美好而幸福的回憶。這20多天里我得深深的感謝這些孩子們。
記得當(dāng)初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人讓我去試講一節(jié)英語課，下面坐著二十多個(gè)大學(xué)生學(xué)生還有幾位有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。剛開始還有一點(diǎn)害怕，心里有所顧忌。但當(dāng)自己真正拿著課本走上講臺時(shí)，我一點(diǎn)都沒感覺到緊張或者別扭。瞬間，我感覺這里才是我人生的舞臺，學(xué)生便是我的觀眾。我的職責(zé)便是讓臺下的每一位學(xué)生學(xué)有所收獲，成就。
仔細(xì)回想這過去的20多天，雖說每天都是按著同樣的步伐進(jìn)行著教學(xué)，但是和學(xué)生在一起受他們的影響我變得很輕松，無憂無慮。唯一的想法就是讓他們把我所教的搞明白，掌握好。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，有一次上課時(shí)我不經(jīng)意地把一位學(xué)生給說哭了。我問她一個(gè)很簡單的單詞的拼寫，結(jié)果很長時(shí)間才說出來，而且還是錯(cuò)的。于是我就問旁邊一位比他低一年級的學(xué)生。我當(dāng)時(shí)氣地說：“你怎么連低一年級的學(xué)生都不如的氨。
考試對于學(xué)生來說可謂是家常便飯，當(dāng)初自己也相當(dāng)討厭經(jīng)常要我們考試的老師?？墒乾F(xiàn)在我也經(jīng)常讓他們考試，因?yàn)橹挥性诳荚嚨臅r(shí)候才能暴露他們的缺陷，滅滅他們的“囂張氣焰”，這樣或許能給他們帶來一點(diǎn)點(diǎn)的反思。初一三個(gè)學(xué)生剛考試的時(shí)候，最低的考19，最高的80分：作為一名師范生，未來的一名老師。學(xué)生是我們的一切，為了教好學(xué)生，我們必須有豐富的知識和過硬的專業(yè)技能。同時(shí)也要摸索一套適合學(xué)生，適合自己的教學(xué)方法。這個(gè)暑期過的很有意義，深深體會到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。任何事情絕不是想象中的那么簡單，得心應(yīng)手。既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。未來的路充滿的未知，但我相信我會腳踏實(shí)地去兌現(xiàn)我的承諾，努力做一名好園董…
培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容安排滿，快節(jié)奏的作息方式令人形勞體乏，團(tuán)隊(duì)的心得共享、風(fēng)采展示，又需要思想運(yùn)作、討論斟酌，對時(shí)間是考驗(yàn)，對效果也是考驗(yàn)。
團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的
小編團(tuán)隊(duì)的成員們，各有千秋。各具所長的人集中在一起，創(chuàng)造力就很強(qiáng)。在風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)，隊(duì)長只確立了一個(gè)方向，接下來小編們便根據(jù)所擅領(lǐng)域，自由結(jié)組開發(fā)腦洞，最終將戲串為一幕，不突兀也不繁縟。好比一批本就懂拳路的人，無須指導(dǎo)，直接就可以上手切磋。每個(gè)人都能夠各司其職，點(diǎn)子創(chuàng)意自行豐富，我覺得這與小編團(tuán)隊(duì)能夠勝利完成多項(xiàng)任務(wù)的實(shí)力是分不開的。人多并不一定力量大，有真才實(shí)學(xué)，又懂得顧全大局、協(xié)調(diào)取舍的人在一起才能讓團(tuán)隊(duì)如虎添翼。聲線優(yōu)美的主持，專業(yè)曼妙的舞姿，不拘形式的創(chuàng)意，讓我見識到了小編們多才多藝，甘于付出的好品質(zhì)，我為身處這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，交到這樣一些好朋友而感到慶幸。
"茍日新，日日新",保持成長和改變的態(tài)度
聽完各位先進(jìn)青年的事跡分享后，我深有體會，在很多時(shí)候，阻礙我們進(jìn)步的往往是來源于懶惰和借口。"平庸"和"先進(jìn)"間的差別其實(shí)是態(tài)度問題，當(dāng)人學(xué)會了在挑肥揀瘦、見縫插針的得失賬上精于算計(jì)，在得過且過、渾水摸魚的賞罰表上故弄玄虛，我們稱之為混出來的."老油子",這樣的人多了，團(tuán)隊(duì)不可避免地會走向精神渙散，人心不齊，迎難遇險(xiǎn)，互相推諉，談何利己，更甚利他？成長應(yīng)該是拿自己的今天與昨天相比，經(jīng)驗(yàn)的積累和思想的轉(zhuǎn)變是長期的過程，在摸索前行路上每進(jìn)一步，都需要前期的鋪墊和夯實(shí)。自然界淘汰的往往都是適應(yīng)新環(huán)境能力差的物種，時(shí)代科技發(fā)展都很快，一技傍身吃喝不愁的樂觀心態(tài)不能有，隨時(shí)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，保持進(jìn)步的心態(tài)，思想上不落伍，行動上才能不掉隊(duì)。
三人行，必有我?guī)?，?xì)節(jié)最動人
在報(bào)到完畢吃第一頓午餐的時(shí)候，有一個(gè)細(xì)節(jié)特別打動我。我們的組長侯岳將自己盤子里的食物吃得干干凈凈，不浪費(fèi)也不挑剔，這令多取又少食的我相形見絀，非常自慚。當(dāng)我以異常贊賞的語氣向溫博文分享時(shí)，他還向我說岳園也是如此，從來不浪費(fèi)糧食。這種品質(zhì)在我當(dāng)下的年紀(jì)突然覺得寶貴，多么具有亡羊補(bǔ)牢的諷刺意味！在接下來的餐飲中，我竭力也讓自己吃多少取多少，竟然真沒有想象中的容易，浪費(fèi)本質(zhì)上是一種習(xí)慣。飯桌上看教養(yǎng)，這句話說的一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。
同事說，人生在世，時(shí)間可以很多，足夠完成很多事。而很多時(shí)候，我們欠自己一次成全，夢想也隨之變得遙遠(yuǎn)而式微。時(shí)間又是不等人的，在可以奮斗的年紀(jì)里不選擇安逸不是心靈雞湯，而是讓我們往后走得每一步都踏實(shí)和堅(jiān)定，希望每一個(gè)不安于現(xiàn)狀，有著積極向上情懷的有志青年都能夠信仰堅(jiān)定，奮勇向前。
感謝局團(tuán)委給我這次培訓(xùn)交流的機(jī)會，感謝小編團(tuán)隊(duì)帶給我的鞭策和成長！
1.盡可能找一份含金量較高的兼職，否則，不如不做。
身邊有的同學(xué)，假期發(fā)過傳單，去過餐館，端過盤子。首先聲明一點(diǎn)，我不是在宣揚(yáng)勞動有貴賤之分，只是覺得單純的出賣勞力，雖然折合下來，一天的收入也不算太低，但個(gè)人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力，在一件明知道回報(bào)率不高的事情上，不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教，比如老師。
像我就屬于很幸運(yùn)的那一類，連續(xù)兩年暑假，都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素，起碼在這里，賺錢多少是其次，真正能學(xué)到知識才是真的。呆在學(xué)校里的時(shí)間久了，人是和社會脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機(jī)會，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)到的知識付諸到實(shí)踐，而不是凡事都只會紙上談兵，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
2.嚴(yán)格要求自己，不要因?yàn)槭羌媛毠ぷ骶托傅 ?/p>
沒有人會因?yàn)槟闶菍W(xué)生的身份或者是初次兼職，就降低用人標(biāo)準(zhǔn)。而我們自己呢，也要明白這個(gè)道理，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。開始的時(shí)候，干勁滿滿，沖勁兒十足，熱度維持不了幾天，就打回那個(gè)懶癌重癥患者的原型。
不遲到不早退，是最基本的要求。另外，千萬記得眼睛里要有活，有活，有活。重要的事情說三遍。人家雇人，不是為了天天拿工資供著一個(gè)，只會玩手機(jī)的少爺和公主。拿人錢財(cái)，與人消災(zāi)，不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè)，但也不要平添麻煩，于人于己，都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作，加上這次放假回去的時(shí)間也不是很早，所以有的地方，顯得有些吃力。剛開始的時(shí)候，稍微覺得力不從心，大熱的天氣，賣力的宣傳，時(shí)不時(shí)發(fā)上幾張招生資料，如果有家長感興趣的前來咨詢，還要做好前臺接待工作。后來的幾天，多看多問，自己多琢磨，也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費(fèi)，優(yōu)惠條件，班級配置，學(xué)習(xí)內(nèi)容，自己得門清，才不至于一問三不知。實(shí)在遇到無法解決的問題，就讓家長直接去找校長解決，切記不要自己一時(shí)意氣用事，耽誤了大局。因?yàn)槲覀冋f的每一句話，都不僅僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，而是代表了整個(gè)學(xué)校。稍有不慎，就會讓有心之人抓住把柄，所以還是謹(jǐn)言慎行的比較保險(xiǎn)。
4.多一點(diǎn)真誠，少一些套路，真的是會有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實(shí)際，多一點(diǎn)對彼此的真誠，少一些虛偽的套路，是我的人生信條。我是這么想的，也是這么做的。
有的時(shí)候，真的不需要你多說幾句漂亮的場面話，哥哥姐姐的叫著，嘴巴甜的像抹了蜜糖，可遇到正事，誰都不如手里的那個(gè)手機(jī)來的重要。反而，踏踏實(shí)實(shí)的做事，可能不善言辭，但時(shí)間久了，人家還是會看到你的努力，信任也會慢慢建立起來。因?yàn)橐呀?jīng)共事了兩年，所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說，我是真的很崇拜老板姐姐，雖然她只比我大四歲，但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時(shí)候，也回去她那里看看。如果出去玩了，偶爾會給她帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐男⊥嬉鈨?。在我心里，已?jīng)把她當(dāng)成了朋友，更確切的說，是人生的榜樣。而她私下里也會像個(gè)大姐姐，給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗(yàn)之談。這個(gè)世界是相互的，你真誠待人，人家自然也會真誠待你。這一點(diǎn)，毋庸置疑。
5.學(xué)會與人交流，掌握說話的藝術(shù)，是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時(shí)間，我更加清楚地認(rèn)識到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù)，真的需要長久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進(jìn)，希望努力奔跑過后，會有嶄新的收獲。
和孩子們說話，你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面，因?yàn)橛械男『赫娴氖瞧圮浥掠驳闹鲀?。一次兩次的試探，你無動于衷，以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了，也不能板著一張臉，適當(dāng)?shù)亻_個(gè)小玩笑，活躍一下課堂氣氛，也是完全可以的。下了課，就充當(dāng)那個(gè)大孩子的角色，可以和他們玩到一起去?？傊?，要讓他們對你又愛又怕，你的終極目標(biāo)就算完成了。對待家長，雖然自己還是個(gè)學(xué)生，但也不能丟了氣場。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，有什么突出問題一定要及時(shí)反映（尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個(gè)同學(xué)）一定要做好家長和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣，在職一天，都不能丟掉老師的本分。
在學(xué)校大把大把的money外流，開始想象一個(gè)假期賺到3000塊錢。是現(xiàn)在看來不行了，學(xué)會了失望與接受。
在這將近倆個(gè)月的時(shí)間，讓我深深的感受到了親情的重要，這個(gè)世界，有誰能像父母一樣無私呢。只要一聽我說沒有錢了馬上就給我打過來，問我工作累不累，要我回家玩算了。媽，一直都不支持我打工，其實(shí)我知道為什么。你們那望子成龍望女成鳳的心啊，你一心想讓我們學(xué)習(xí)好，品德好，生活好。理解但有時(shí)候卻做不到。打工所獲得的經(jīng)驗(yàn)與感受，是書本上永遠(yuǎn)都學(xué)不到的。但是因?yàn)榇蚬?，卻讓我想要從書本上學(xué)到更多。
同時(shí)，明白了學(xué)習(xí)的重要性，多學(xué)一點(diǎn)兒沒壞處，在生活的大路上，多處需要它。
過幾天就要回家了，我想通了，我要加油讀書，一定要好好讀書，我不貪玩了，改掉以前的壞習(xí)慣。乖乖聽爸媽的話，不和爸媽頂嘴，多理解父母，其實(shí)他們都是在為我好。
在這次暑假的社會實(shí)踐工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
今年的暑假社會實(shí)踐活動日子，早已遠(yuǎn)揚(yáng)?？煲交匦５臅r(shí)候了?；仡櫰饋?，至今歷歷在目，感觸很深，在這次打工中，短短的一個(gè)多月日子里，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。真正意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社會實(shí)踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野，冶煉了情操，加大了我與社會的接觸面。
這次在一家廠里打工，感觸很深，通過一件事體會到了一種管理工人，提高工作效率地方法。我在的這個(gè)廠里，有白班和夜班，在這個(gè)廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產(chǎn)效率都很低，自從那次廠長檢查后，情況大不相同哦，我問同事“怎么回事?！彼f廠長運(yùn)用一種新的方法，(在白班工人下班之時(shí)，廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量，把黑板掛在車間門口，等夜班的工人來，看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思，讓白班工人告訴他們這是白天加工的產(chǎn)量。第二天早晨，廠長巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量，知道夜班工人的工作效率比他們還高，心里很不服氣，他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因?yàn)槟杲K有獎(jiǎng)勵(lì))于是更加賣力的緊張工作起來，那天，白班工人下班時(shí)，他們在黑板上留下了一個(gè)比夜班更多的數(shù)字，就這樣，隨著黑板上的數(shù)量越來越大，廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵(lì)方法，這種競爭意識并不是說爭著去賺錢，而是心底里那種超過別人的渴望。這也是我在這次打工中體會到的收獲-——爭強(qiáng)好勝的渴望加上挑戰(zhàn)的心理，對于一個(gè)想出人頭地的人來說，是一種最有效的激勵(lì)方法。
關(guān)于打工的內(nèi)容，我并不想多說什么了，反而通過這次打工給我感觸最深的一份心得，也就是上面的那次經(jīng)歷吧。
不過有一點(diǎn)肯定不會錯(cuò)，那就是我們現(xiàn)在扎進(jìn)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技能，為以后的工作多一份競爭實(shí)力。同時(shí)在學(xué)習(xí)一些人際關(guān)系知識，有益無害。
在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)獲得提高，對社會有一定的了解。真正的填補(bǔ)了我在課堂上么有學(xué)到空白?！翱嗥湫闹?，勞其筋骨”使我得到了鍛煉，真正增長了我的社會實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，有一點(diǎn)很關(guān)鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài)，對于自己的工作很重要。不會學(xué)習(xí)就不會有進(jìn)步，不會嘗試就不會有成功，不會付出就不會有回報(bào)。
總之，通過這次暑假打工，我踏入社會的同時(shí)，自身也受到了深刻的教育，見識也廣了一點(diǎn)。進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。相信自己能把今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來，成為一個(gè)理論知識扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的雙“豐收”人才。
2月11日，我的寒假只剩四五天的樣子?？墒撬髅鳜F(xiàn)在才開始......因?yàn)槲业募倨谏鐣?shí)踐剛結(jié)束。
寒假期間經(jīng)?？吹娇臻g或朋友圈里小伙伴們曬的到處玩的照片，怎么會不羨慕呢？我也想不用受時(shí)間限制，到處走走看看玩玩什么的。好像也沒人逼我一定要做兼職，只是既然自己當(dāng)初決定開始做，就要做到有始有終。于是，每天逼自己按點(diǎn)起床，即使頭天玩到很晚，第二天也帶著一對熊貓眼去更衣室一件一件換好工作服、戴好帽子，去打卡開始做事。
一開始什么都不會，好像總是在被老員工們嫌棄。每天都感覺累到癱，餓得頭昏就是沒胃口吃飯，一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的時(shí)候，聽著同事們談天說地，總覺得自己是局外人一點(diǎn)都不屬于那里，上班一個(gè)人去、下班默默地走。后來被很多人隨時(shí)隨地地傳授經(jīng)驗(yàn)，漸漸地也沒那么不知所措了。做事情比較上手之后，每天也沒那么難熬了。休息的時(shí)候，可以跟一些同事聊上一會，說說笑笑，談些工作上的事；遇上難受的事也會抱怨一下，他們會告訴我如何笑對這些狀況；再后來，上班的時(shí)候會跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊幾句，走的時(shí)候也會saygoodbye，讓留下來的人繼續(xù)加油。
店里的人好多，有的是同齡人，有的是大不了幾歲的`學(xué)姐、學(xué)長，還有跟我媽媽同齡的甚至我可以直接叫奶奶的人。湊在一起大家就都是同事，很多說過話的人我都不知道他們的名字，有些也僅僅知道外號什么的，但是大家都很友愛，其中很多人都給予了我無私的幫助。
這段時(shí)間里，我學(xué)會了換個(gè)視角看待社會。原來覺得別人服務(wù)態(tài)度不好的時(shí)候就很不爽，現(xiàn)在我知道可能他們真得是累了，所以以后盡量選擇理解、原諒而不是抱怨回以臉色。同樣也有很多讓人暖心的顧客，比如工作的時(shí)候穿的衣服是短袖，經(jīng)常有人問：你們難道不冷嗎?不會感冒嗎？然后我就跟他們說：我快熱死了，你要不要到我這里試試～？哈哈。有次出乎意料的人多，大家都很急躁，我聽到有個(gè)中年男子對著前臺里面說：不要慌、不要慌我可以等一下，你們不要慌。突然聽到這樣的話真的很窩心。
一個(gè)月的兼職生活結(jié)束了，最大的收獲就是閱歷增加。我覺得我變了，變得更加開朗，學(xué)會包容和諒解了。依依不舍地告別同事，我回到了學(xué)校，現(xiàn)在開始要在學(xué)業(yè)上加油啦。哈哈，加油！劉文芳！
家教是每個(gè)在校期間的大學(xué)生都期待的兼職，下面是我在家教過程中的體會：要想做家教必須自己親自去找，凡事必定要自己去爭取，自己可以去外面找，但不要隨便相信那些貼在路上的廣告，最好找一個(gè)知名，有誠信的家教網(wǎng)，他們有良好的社會形象，還有在家教過程終于家長的一些意外，他們也會幫你處理，給你一個(gè)好的答復(fù)。和家長聯(lián)系，通話中要禮貌謙虛但又不失自信，涉及到薪酬的問題，你心里早就應(yīng)該有個(gè)數(shù)，家長問你時(shí)，你就按自己的干脆的回答，當(dāng)然不是叫你高喊價(jià)，自己有個(gè)分寸，我覺得在家教過程中這個(gè)不是主要的問題，能爭取就爭取但不要在這個(gè)問題上花太多的時(shí)間，你應(yīng)該更關(guān)心如何把這份家教做好，相信薪酬不會太差。
面試，面試也就是試講，最好在家長聯(lián)系中了解一些學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有了解之后，一定要做一些準(zhǔn)備，試講時(shí)要保持平常心態(tài)，自信不夸大，衣著整潔，言行禮貌。一般家長問你一些問題或一些資料考考你，最好是家長問你(不要怕)你就如實(shí)回答，只要你能接手，一般都能解決，表達(dá)自己對學(xué)習(xí)的看法，看學(xué)生考過的試卷指出主要問題在哪(從一份考卷中一般都可看出)，要如何才能解決，從易到難的講下去。若在家教過程中有意外的事情發(fā)生(不是你的原因)，家長說某原因家教停止，這是你應(yīng)該微笑干脆地回答：不要緊。因?yàn)橹灰阌心芰议L不會更用心，同時(shí)，我會不是說一些鼓勵(lì)的話，以防止他對學(xué)習(xí)的懼怕感加重。后來，我發(fā)現(xiàn)弟弟在做題時(shí)似乎很心不在焉，聽課時(shí)也是這樣，為了解決這個(gè)問題，我決定用刺激-強(qiáng)化的方法，他一到十點(diǎn)多就打瞌睡，他最渴望的就是能早點(diǎn)睡覺，于是，每次做題時(shí)，我答應(yīng)他，如果他能作對一半以上的題就可以是點(diǎn)半睡覺，否則，十一點(diǎn)半睡覺。沒想到這著還真管用，再讓弟弟做題時(shí)，他很認(rèn)真，以前做題讓他寫步驟，他就是不寫，現(xiàn)在他已經(jīng)挺自覺地寫步驟了，弟弟的變化讓我對這次教學(xué)提高了不少信心。
當(dāng)然，就算弟弟認(rèn)真配合我的教學(xué)，他最后也未必能學(xué)多好，這種速成地方法，真是沒法保證質(zhì)量，我學(xué)了三年呀，我才給他講三十多天而已。弟弟白天還得上班，晚上還得學(xué)習(xí)，教學(xué)效率當(dāng)然不會很高，他是挺累的，有時(shí)看見他那么疲憊，還真是不忍心讓他學(xué)習(xí)到太晚。
語文的教學(xué)，我主要采用讓他自己看的方法，我知道文言文部分他學(xué)會的可能行不太大了，也就不強(qiáng)迫他去看文言文的知識。
英語是最讓我頭疼的一科，因?yàn)橛⒄Z對弟弟來說就如同天書，在初中時(shí)，他的英語成績就沒及格過。就連最基本的人稱代詞都不知道，哎，我真要愁白了頭了，英語單詞是做英語題的前提，我要如何在如此短的時(shí)間內(nèi)，讓他記住那么多單詞，要是他對英語有興趣，情況也許會好些，可偏偏他視英語如同敵人，還要讓他做高中的英語題，這真是比登天還難呀。但是，總不能放棄這一科呀，只好硬著頭皮上了，或許，還是有作用的，作對一道是一道的。我首先教給他發(fā)音，弟弟的表現(xiàn)讓我挺欣慰的，他很快就能自己看著音標(biāo)讀了，這是我沒想到的，真是個(gè)驚喜，我對教英語的恐懼也減少了幾分。當(dāng)他學(xué)會發(fā)音后，接下來，便是背單詞的任務(wù)，不知道單詞，是沒法做題的，為了讓他對背單詞更有信心，我給他畫了一些比較短，但是比較常用的單詞，我要求他在背單詞時(shí)，要一邊讀一遍寫，雖然，效果沒有我預(yù)期的好，但是也已經(jīng)非常不錯(cuò)了，至少他肯認(rèn)真的背單詞了，最重要的是他沒有敷衍，也沒有背著背著就偷著睡覺，是真的在用心背。也許到最后弟弟也做不好高中的英語題，但是，我相信，給他更多的時(shí)間的話，他一定可以學(xué)好的。在我教他英語的過程中，我并沒有感覺他對英語的抵抗情緒，只成績的不理想在他心中留下了陰影吧。而且，我感覺他是很喜歡英語的，很喜歡讀英語單詞，這讓我很欣慰。
時(shí)間過的總是很快，假期快結(jié)束了，可是我的課程還剩下很多，也許弟弟這次考試過不了，但是可以再考一次呀，有更多時(shí)間學(xué)習(xí)，一定可以學(xué)會的。
在這個(gè)假期我收獲了很多東西，教學(xué)不簡單，教好更是難，細(xì)心和耐心不可缺少，和學(xué)生時(shí)常的心理溝通也很重要，這樣才能在教學(xué)時(shí)把握住學(xué)生的注意力，才能了解學(xué)生對知識的掌握情況，下一步的教學(xué)應(yīng)如何進(jìn)行，以后的教學(xué)應(yīng)注意什么。而且，我感覺教學(xué)理論就算知道了，也許不會用，人的思維是活的，把教學(xué)工作做好，還要靠老師時(shí)常的觀察和思考，最好的教學(xué)方法就是這樣產(chǎn)生的，所以教學(xué)不應(yīng)刻板的遵守某些理論，而應(yīng)該因地制宜，靈活教學(xué)。
寒假期間，我利用假期空余時(shí)間從事兼職并有了一些體會。
從我的觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生，他們兼職的目的并非完全是因?yàn)楦哳~的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)，或者是貧困家境。由于國家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎(jiǎng)學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，所以兼職的主要目的還是通過這個(gè)過程使自己對社會的了解加深了許多，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的，很少能與自己的專業(yè)相關(guān)，多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動。這原因有多方面的，但我認(rèn)為主要原因有二：一方面，時(shí)間有限，一般都是利用課余時(shí)間，所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少，收入較高的工作；另一方面，社會經(jīng)驗(yàn)較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢？答案是否定的。很多大學(xué)生對中介機(jī)構(gòu)表示懷疑，而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵，再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi)，少則三五十元，多則一二百元。這對于收入又不高的大學(xué)生來說，要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無償打工三五天，甚至一個(gè)星期。但通過學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多，相對而言，大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障，但由于其發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要，且有時(shí)同學(xué)之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的機(jī)會。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
大學(xué)生對兼職的所得還是理性的處理，不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費(fèi)，減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職，因?yàn)榧议L們也知道，在這競爭如此激烈的社會，沒有一點(diǎn)能力，沒有一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)是不容易找到好工作的，況且社會上的勞動力已經(jīng)相當(dāng)充足，每年高校卻在不斷擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報(bào)道，家長也擔(dān)心孩子的未來，現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下，那將來的工作更難有保障。但家長也會擔(dān)心孩子在外的安全問題，這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí)，更多地注意自己的安全。
而面對同學(xué)們在兼職中面對各種問題，總的來說還是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足所引起的。有的時(shí)候面對下一些問題，沒有利用法律武器來維護(hù)自己合法的權(quán)益，如工資拖欠問題，工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職，非正式工作，一般也不會去仔細(xì)考慮一些問題。遇到困難不是私下解決，就是忍氣吞聲。
（一）學(xué)生方面
1、更新兼職觀念，樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報(bào)酬，更重要的是為了鍛煉能力，實(shí)踐所學(xué)知識。“錢”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是“前”程，我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對自己能力的提高及對日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識和實(shí)踐能力很好地統(tǒng)一起來是兼職的過程和目的。同時(shí)也會學(xué)會正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。學(xué)業(yè)是不可以放松的。
2、兼職要量力而行，適可而止，切忌盲目。同時(shí)也要注意自己的人身財(cái)產(chǎn)安全。在兼職時(shí)，要知會老師或家長，以防以后出現(xiàn)問題自己不能妥善地解決?！ 。ǘW(xué)校方面
1、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的兼職觀，多培養(yǎng)學(xué)生從事層次更高，意義更深的兼職。因?yàn)檎_的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀。
2、拓寬兼職門路，豐富校園兼職資源。開發(fā)兼職市場，讓社會了解學(xué)生兼職狀況。社會用人單位大多只青睞學(xué)生廉價(jià)勞動力，很少關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識。學(xué)校可以主動積極聯(lián)系一些有信譽(yù)、有經(jīng)驗(yàn)的公司，為有兼職需要的同學(xué)提供一定的兼職崗位，同時(shí)也對學(xué)生的安全的提供了保障。
3、同學(xué)建議設(shè)立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心，方便出國留學(xué)同學(xué)們交流兼職的心得體會，也方便老師從中指導(dǎo)。
大學(xué)生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事：一方面，可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，會使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成功體驗(yàn)；另一方面，兼職是大學(xué)生提前融入社會的途徑，可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo)，通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù)，拓寬兼職的渠道，引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職，使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是在校大學(xué)生的最主要的任務(wù)，所以在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作，絕對不能因小失大。
人活著是為了什么呢？不就是為了生存嗎？我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎？又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎？而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會實(shí)踐—————兼職。
個(gè)人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高，與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個(gè)招呼，是否說話更順溜了？不再那么害怕了？還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。處在對“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期，我也開始被它卷進(jìn)去了，總結(jié)了幾句話，覺得真的很有幫助對于自己。
第一句：任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”，所以，在我第一次去想做兼職時(shí)，我也做了一些準(zhǔn)備。還記得，我第一次面試，那時(shí)的心情真的很緊張。一見面，我便善意的沖他們微笑，其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖，我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對選擇這份工作”的想法，我自信的做了回答。最后走的時(shí)候，他告訴我叫我等消息。本以為，他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了。可是，等了幾天最后我自己查了一下，才知道沒聘上。之后，又去嘗試了好多。但是，又是一次次的填表，一次次簡單面試，一次次的等待通知，但是，最后總是“音訊全無”———失敗告終。之后，近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會沒聘上？？？哪里出了問題？哪里說錯(cuò)了？做錯(cuò)了？我反復(fù)的想，真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn)，任何一份工作都不是那么好找，也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會競爭真是太殘酷了。
第二句：殘酷的社會，廉價(jià)的勞動力。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作??！想到這，覺得好恐怖。殘酷的社會，廉價(jià)的勞動力。
第三句：真正的能力決定命運(yùn)，競爭依舊是那么的殘忍。
通過，幾份兼職，艱辛的苦力活，深深的要我體會到了：真才實(shí)學(xué)，真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是，人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才，才能真正決定自己美好的未來。
第四句：對自己充滿信心，熱情、認(rèn)真的對待生活。
以后我要繼續(xù)努力，鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn)，相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作，為自己的人生添加光彩。
社會是復(fù)雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人很不好相處，面對這樣的顧客剛開始不知道怎樣應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，直到叔叔的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時(shí)應(yīng)對問題的方法，顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響到顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里是一樣的，員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象，所以學(xué)會忍耐也是必不可少的，在這里我學(xué)會了隨時(shí)應(yīng)變的技巧，以后的社會也將是一個(gè)深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所措的人將會被社會打擊。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。yjbys
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假。
同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去實(shí)踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。
寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對于大學(xué)生來講，機(jī)會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及體會
一次偶然的機(jī)會，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開始了我的打工之旅——酒店服務(wù)生之旅。
第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程。同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給培訓(xùn)的是一位劉部長，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。
接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開始有了一些意識：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。
那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布，學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。
之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。
當(dāng)然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：
我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。
在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，個(gè)人簡歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。
記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：“來到東海，身為東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)！”而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班，有時(shí)候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺，是它給了我機(jī)會鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
二、社會實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學(xué)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動，走向社會，接觸社會，了解社會，在親身投入到社會中，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下：
1、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神，要有合作理念要懂得互相幫助。
就比如酒店里工作每個(gè)人都會管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2、在社會上，要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人，認(rèn)識了各種各樣的客人，以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
3、在社會實(shí)踐中，以及以后的工作中要有自信，要勇敢。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
4、在社會中，要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會沒事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑！
5、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、心得體會服務(wù)知識都好，都要學(xué)會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識，也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理。很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的.能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、本次社會實(shí)踐的問題和建議：
1、在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長，社會實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡，所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
2、如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
3、如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
4、實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會，雖然時(shí)間不長，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會，去與社會同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們在寒假著課余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過，我們也認(rèn)真努力過，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲！
兼職和全職不一樣，兼職只需要在自己有時(shí)間的時(shí)候去工作就行，相對而言，兼職的工作也是輕松的，所以也恰恰是這樣，我們才有機(jī)會在課余的時(shí)間去兼職，每天我除了上課之外，要是學(xué)校沒有事情，我就在兼職，我很享受這樣充實(shí)的生活，盡管自己有時(shí)候也會抱怨工作的辛苦或是學(xué)習(xí)的困難，或是生活當(dāng)中也會遇到各種各樣的難題，但是我一直都堅(jiān)持下來了，兼職也快一年的時(shí)間了，這一年的時(shí)間里面，我不僅僅通過自己的努力完成了自己的學(xué)業(yè)，也在兼職的工作當(dāng)中，給自己的資金和物質(zhì)上面有了一定的提升。
當(dāng)然，自己所收獲的永遠(yuǎn)都不止這些，我也懂的了很多在職場當(dāng)中的規(guī)矩和細(xì)節(jié)，懂得了在社會上要如何與人交往，要如何成為一個(gè)出色的工作人員，以及在工作的過程當(dāng)中或是在生活上，自己要是遇到挫折和困難，我們要怎樣去調(diào)節(jié)自己的情緒，以及在工作的時(shí)候要怎么舒緩生活當(dāng)中的壓力，這些我都有了一定的了解。不僅僅自己的思想上得到了一定的提升，我的社會經(jīng)驗(yàn)和工作能力也都得到了一定的提升，我也相信自己這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷會成為自己這一生最為寶貴的回憶，最為珍貴的.記憶。
在大學(xué)的時(shí)候利用課余的時(shí)間去兼職，是一件非常好的事情，當(dāng)自己兼職之后，我們往往會發(fā)現(xiàn)自己的所收獲的只會越來越多，對于生活的充實(shí)也會讓我們感到非常的開心和滿足，在兼職當(dāng)中所收獲到的一切都會是我們之后正式的工作當(dāng)中，最為堅(jiān)固的基礎(chǔ)，也會讓我們之后的工作更容易上手和順利。
趁著暑假的好機(jī)會，我去找了一份兼職，想著打發(fā)時(shí)間，去社會上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，以免不久出來社會之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹，我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店__分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于20__年10月11日由__X益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
__姐（店主）向我介紹完該連鎖店?duì)顩r之后，又同我交待每日事項(xiàng)。其中包括：
（1）本店有3人，分為三個(gè)班。早班時(shí)間：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30。上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著__姐教我如何使用打卡機(jī)。
（2）接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括：每次上早班前，刷卡機(jī)要簽到，晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算；顧客消費(fèi)時(shí)候如何使用。
（3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的，因?yàn)楣咀サ脟?yán)格，每月要求各個(gè)分店上交小票，若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎(jiǎng)金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。
（4）如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時(shí)候要求開發(fā)票，因此，如何開發(fā)票也是必須學(xué)會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。
（5）向上級報(bào)告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當(dāng)天銷售情況匯報(bào)給督導(dǎo)。
交待好基本事項(xiàng)后，新手便開始上路了。剛接觸__姐，覺得她是個(gè)善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運(yùn)地，我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。__姐采取一種自由放任的態(tài)度，對我并沒有管束很多，每當(dāng)我有任何疑問，她都耐心解答。
本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個(gè)玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。
管理方面，首先，店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只，因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報(bào)燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā)，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結(jié)賬臺，店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂，讓人享受無比。接著，公司也很注重店鋪管理。公司時(shí)不時(shí)派人員來了解店鋪的各個(gè)方面情況。作為當(dāng)天上班人員，店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌，積極反映問題以及互動。
公司人員每次到來都非常盡職地從各個(gè)角度了解店鋪的運(yùn)營情況，通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時(shí)，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理，便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯(cuò)，說明溝通順暢會很利于雙方。此外，售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。
我們店的售后服務(wù)工作還不錯(cuò)，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個(gè)滿意的答復(fù)，比如換新鞋。只有給個(gè)滿意答復(fù)，才能吸引更多的顧客。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因?yàn)榭钍讲簧?，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實(shí)施不佳，缺乏約束方法。因?yàn)闀霈F(xiàn)代打卡現(xiàn)象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因?yàn)榭梢匝杆俨檎翌櫩顽娨庑舆€剩多少對，擺放情況。
因此，我認(rèn)為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”，須有人監(jiān)督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經(jīng)費(fèi)，配一臺電腦，應(yīng)該會智能化很多。
銷售方面，在短短的20多天內(nèi)，我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先，客人進(jìn)門時(shí)候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，并喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。
接著，便向顧客介紹特價(jià)、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價(jià)格方面，并加上一句：“喜歡可以試一試?！?/p>
顧客準(zhǔn)備試鞋，這時(shí)候就必須迅速地從倉庫中找出相應(yīng)碼數(shù)的鞋子。因?yàn)樵囆皇且粫r(shí)興起，顧客被鞋子所吸引，必須趕快抓住時(shí)機(jī)售鞋。此時(shí)必須注意服務(wù)要周到，沒穿襪子的顧客需要給他們準(zhǔn)備透明袋。我一直相信，顧客買鞋的同時(shí)，也是在肯定你的服務(wù)。如果顧客不滿意你的服務(wù)，又怎么會向你買鞋子，讓你做商家，讓你賺他的錢呢？
最后結(jié)賬的時(shí)候，要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時(shí)候微笑說句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內(nèi)諦?！比缓竽克皖櫩?。整個(gè)銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的`服務(wù)。
當(dāng)然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時(shí)候，我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù)，所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。
1、顧客進(jìn)來就問“這個(gè)是什么牌子？”，在我回答了“這是伯內(nèi)諦，美國的牌子”之后，一部分顧客是說“沒聽過”，然后走掉；很小一部分顧客是看多兩眼，然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢？
經(jīng)過思考，我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌，同時(shí)鼓動顧客試鞋。因?yàn)轭櫩拖敫钊氲亓私膺@個(gè)品牌，我們應(yīng)該滿足其需求，抓住機(jī)會推銷鞋子。
2、顧客說“這鞋子貴了”，在我回答了“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算”之后，一部分人選擇買鞋，一部分選擇放棄購物，一部分選擇壓價(jià)。那么我該如何說服顧客呢？
經(jīng)過分析，我認(rèn)為“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算。賣這價(jià)格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標(biāo)價(jià)的，打85折之后的價(jià)格就是最低價(jià)格了，我也沒辦法”來說服壓價(jià)的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。
總之，銷售就是一種服務(wù)，身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時(shí)臉皮要厚?！蔽覀冧N售時(shí)候必須作為一種權(quán)威，向顧客提供信息，同時(shí)又要完全說服顧客。
作為兼職，我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦，我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說得好：遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個(gè)幫手，多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息，都能夠一網(wǎng)打荊所以，來到一個(gè)新環(huán)境，必須盡快同周圍的人混熟。
除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會是我的寶貴財(cái)富，為不久后我踏上社會奠定良好的基矗
此外，感謝老師對社會實(shí)踐前的輔導(dǎo)，感謝老師給了我一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會！