總結它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結。下面小編給大家?guī)黻P于公司員工年度個人工作總結怎么寫5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新征程
其實我是很期待未來一年的,今年一結束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領導期待我的表現(xiàn)吧!
時間飛逝,光陰如梭,晃眼20__年就過去了??偨Y一下20__年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20__年__月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理。我以前主要從事技術管理工作,現(xiàn)在轉而從事項目經(jīng)理工作。20__年底進入公司后,公司給了我一個小項目,讓我先適應,這個項目是一個內部項目,業(yè)務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),因為云計算的項目很偏技術,業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉型,從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP的考試,并一次通過,取得了PMP證書。
3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程,結合PMP的學習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結案了。但是總覺得有很多的不足,需要改進的地方。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
不知不覺20__年接近尾聲,這一年里在領導的嚴格要求和自己不斷地努力下,我的工作能力有了很大的提高,取得了一些的成績,當然我也清醒地認識到工作中存在的一些缺點和不足,現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下。
一、工作的成績
20__年__月來到__項目后,我與技術科同事一起熟悉施工圖紙,并按工號提材料計劃,積極配合項目部及施工現(xiàn)場的臨建、臨電的工作。經(jīng)領導安排我負責__工號的設備及管道的安裝管理,我積極協(xié)助施工隊人員和物資進場,完成人員和公司資質的報驗工作。
項目開工以后,我進一步熟悉施工圖紙,初步統(tǒng)計安裝工程量,認真編制臥罐吊裝、靜設備安裝等專項施工方案,對施工人員做好技術交底,并監(jiān)督實施。設備安裝前,將測量基準點引入界區(qū),復測土建基礎標高和尺寸,以保證設備的安裝精度。與建設、監(jiān)理單位做好溝通,第一時間將現(xiàn)場問題反饋給建設單位并將設計變更通知施工隊,及時辦理經(jīng)濟簽證,做好技術聯(lián)系單、現(xiàn)場收方單、經(jīng)濟簽證、過程控制資料等文件的歸檔管理工作。
在此期間,我認真學習管道、設備安裝的技術規(guī)范和標準,不懂就問,及時解答施工隊提出的技術問題,積極完成領導交給的各項工作,配合項目領導完成對施工進度、質量和成本的控制。
二、存在的問題
首先缺乏工作經(jīng)驗,業(yè)務還不熟練,對現(xiàn)場突發(fā)事件的處理能力還需要加強。其次理論知識儲備不足,很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運用,對于施工隊提出的問題不能及時提出最佳處理方案。
三、努力的方向
我要認真總結工作經(jīng)驗,樹立責任感,不怕苦、不怕累,愛崗敬業(yè),在今后改進工作的方式、方法;要加強學習,提高專業(yè)技術水平,以飽滿的熱情和過硬的技術服務好施工隊。加強施工隊、建設、監(jiān)理單位之間的的協(xié)調能力,提高自己的綜合素質。
四、工作感言
回顧這一年的工作,其中有辛勞也有快樂。這是我第一次管理工號,作為兩個工號的技術員,我感到壓力很大。十分感謝項目部領導和同事對我的指導、幫助和鼓勵,讓我有了很大的進步。我相信只要自己勤奮努力,踏實肯干,能吃苦、能堅持,就一定會不斷成長、成熟,為__單位貢獻更大的力量的同時自己的人生也將在__單位這個廣闊的舞臺上得到提升。
本人年工作總結如下:
一、業(yè)務發(fā)展方面
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。