歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,下面是小編整理的2022年后勤部門年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
2021年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)係到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)繫,做了大量細(xì)緻的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,年_月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金___。
三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在採購物品時(shí),儘量選用性價(jià)比高的物品。例如,20__年_月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的__匹空調(diào),____/每臺(tái),比同檔次的低__,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽_日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支__。全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約_。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直採取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支___,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯(lián)繫業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初,__行業(yè)競爭激烈,我部門積極與__公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持__事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。__月份__公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司__百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支__元,全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支___,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
四、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“__杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實(shí)的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí),能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗(yàn),這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力,當(dāng)然我也希望在今后的工作當(dāng)中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動(dòng)力,讓我在不斷的磨礪當(dāng)中成長,過去一段時(shí)間我非常感激在__這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時(shí)候,對這后勤工作應(yīng)該總結(jié)一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項(xiàng)制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時(shí)候我也是非常的用心,當(dāng)然我也知道這些都是我需要做好的細(xì)節(jié)工作,很多時(shí)候不管是做什么事情都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時(shí)間非常的短暫,但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細(xì)節(jié)的東西做好,其實(shí)很多事情都應(yīng)該是這樣,在工作當(dāng)中我一直都能夠把這些細(xì)節(jié)的工作做好,絕對的去執(zhí)行好每一項(xiàng)制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚(yáng),這一年來我認(rèn)真踏實(shí)做好了本職工作。
我工作認(rèn)真有一個(gè)好的態(tài)度,以前我就沒有一個(gè)高的思想覺悟,來到__這里之后我就在不斷的加強(qiáng)這些,我認(rèn)為很多事情都應(yīng)該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)上面還是要時(shí)刻清楚的,我自認(rèn)為自己能夠保持住一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗(yàn)慢慢的去做好這些細(xì)節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當(dāng)中是在不斷學(xué)習(xí)的,我善于把后勤工作做到很細(xì)致,當(dāng)然這個(gè)過程少不了一個(gè)端著的態(tài)度,后勤是需要細(xì)心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團(tuán)結(jié)同時(shí),配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為__的一員我時(shí)刻在準(zhǔn)備著,我也會(huì)繼續(xù)把這些細(xì)節(jié)上的東西完善好,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí),后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
本學(xué)期,后勤處在校委會(huì)、_支部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對后勤處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求,我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí),明確后勤處工作的重要性,“兵馬未動(dòng),糧草先行”,后勤處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理,提高工作效率
后勤處工作可謂千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜。我們不斷摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,使工作有序有效地開展。
(一)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,逐步健全了有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生、綠化、維修、公物登記、食品衛(wèi)生安全等一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作做到有章可循,照章辦事,使后勤處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
(二)明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要,我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人,明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人。
(三)嚴(yán)檢查,抓落實(shí)。對各項(xiàng)工作情況,我們做到勤觀察,勤指導(dǎo),勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時(shí)間,將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處,正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜,忙到熄燈”。
(四)靠全體齊努力。我們深深明白,后勤處工作涉及全體師生,涉及方方面面,與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此,取得學(xué)校的支持,依靠廣大教職員工,尤其是廣大班主任的一起努力,并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理,開展衛(wèi)生、環(huán)保知識(shí)宣傳等,讓師生形成共識(shí),形成合力,人人參與,使后勤處管理工作取得明顯實(shí)效。
三、各項(xiàng)常規(guī)工作,常抓不懈
(一)嚴(yán)格監(jiān)督食品衛(wèi)生安全、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
近年來加強(qiáng)了對食堂食品衛(wèi)生安全的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織人員對食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正。邀請縣食品衛(wèi)生監(jiān)督所的專業(yè)人員對全部廚房工作人員進(jìn)行預(yù)防食物中毒等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責(zé),樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)意識(shí)。同食堂工作人員簽訂安全工作責(zé)任狀。
(二)改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
后勤處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,為師生解決了以下幾個(gè)方面的問題:
1、積極爭取新建女生宿舍樓,加固男生公寓樓,目前已進(jìn)入施工階段。
2、對校園綠化進(jìn)行除草、施肥、打藥、剪枝并整改草坪__平方米,凈化美化校園。
3、安全自查、整改。封閉運(yùn)動(dòng)場,配齊各樓房消防設(shè)施,疏通各消防通道,搭建男生公寓樓防護(hù)棚。
4、拆除危房__間,維修周邊圍墻。
5、協(xié)調(diào)處理門面房收回尾期工作,并整改為女生宿舍。
6、整改男生宿舍樓電路,配齊樓梯道、走廊、衛(wèi)生間聲控設(shè)施。
7、安裝男生宿舍樓衛(wèi)生間不銹鋼防護(hù)窗。
8、完善配套體育設(shè)施。采購安裝籃球架一付、足球門一付等。
9、鍋爐檢修、驗(yàn)收各儀表、安全伐等,聘請正式鍋爐工。
10、維修及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護(hù)欄、鐵門,宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等,力求做到隨報(bào)隨修,隨喊隨到;
11、改善部分廚房、飯?zhí)迷O(shè)施,使廚房物品的擺放更合理、衛(wèi)生,學(xué)生的就餐環(huán)境更舒適;
12、改造了部分校園路面,維修了部分圍墻等。
(三)做好財(cái)務(wù)工作。
1、我校財(cái)務(wù)工作在校長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持月送審制度、收費(fèi)報(bào)告制度,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線。學(xué)校每筆收入都及時(shí)繳存財(cái)政專戶。認(rèn)真做好記賬、對賬工作,做到賬賬相符,賬表相符,賬錢相符,賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,不濫開支補(bǔ)助。
2、積極參加省、市、縣高中債務(wù)化解工作,完善申報(bào)材料。
3、協(xié)調(diào)處理教師個(gè)人所得稅。
4、積極籌措資金,兌現(xiàn)各項(xiàng)津貼福利,及時(shí)發(fā)放工資,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、存在問題及今后設(shè)想
雖然做了大量工作,許多方面有了很大改善,但仍然存在好些問題:
1、校容校貌有待進(jìn)一步改善;
2、師生住房有待于改進(jìn);
3、宿舍、食堂衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件,保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的酒店后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度
以每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
今年初以來,在軍分區(qū)首長和部_委、首長的正確指導(dǎo)下,我能夠?qū)φ崭辈块L職責(zé),始終抱著對上不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,對下為基層官兵服務(wù)的態(tài)度,緊緊圍繞后勤部_委工作思路和年度工作計(jì)劃,始終瞄著全面提高軍分區(qū)后勤整體保障能力這個(gè)目標(biāo),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身素質(zhì)提高,扎實(shí)對下工作指導(dǎo),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了政治和專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高了履職盡責(zé)的能力
強(qiáng)化了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)習(xí)的創(chuàng)新理論,很重要的就是要把軍事篇學(xué)習(xí)好、運(yùn)用好。我認(rèn)為,學(xué)識(shí)水平是能力,學(xué)識(shí)越濃厚,視野越開闊,執(zhí)行力越強(qiáng),在今年的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性和必要性,因此,自己在學(xué)理論、學(xué)軍事、學(xué)科技活動(dòng)中始終想著站排頭、學(xué)在前,在工作和業(yè)余時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《首長機(jī)關(guān)訓(xùn)練基礎(chǔ)知識(shí)》、《軍隊(duì)后勤工作管理?xiàng)l例》以及《師旅團(tuán)戰(zhàn)斗后勤保障》、《軍事地形學(xué)》等書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解部隊(duì)后勤工作有關(guān)規(guī)章制度,對書中有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)常識(shí)記在隨身攜帶的筆記本上,為做好本職工作補(bǔ)齊了素質(zhì)“短板”,同時(shí),謀劃部隊(duì)后勤工作能力也得到了進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)之余我還積極進(jìn)行后勤工作研究。
二、正確理解政績含義,不斷提高了工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬作風(fēng)
作為一名部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),樹立正確的政績觀,進(jìn)一步端正抓工作干事業(yè)的價(jià)值取向,自覺樹立“辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)情”的政績觀,正確看待政績,科學(xué)衡量政績。年初以來,我能夠用_的創(chuàng)新理論武裝頭腦,自覺把謀求部隊(duì)后勤科學(xué)發(fā)展、提高部隊(duì)后勤保障能力作為的政績。
三、強(qiáng)化勤政廉潔意識(shí),在自身_性修養(yǎng)中提升境界
擔(dān)任后勤部副部長期間,我始終保持艱苦奮斗的政治本色,圍繞“為誰當(dāng)官、怎樣用權(quán)”認(rèn)真解決好鑄牢軍魂、恪守宗旨、自覺反腐倡廉這個(gè)重大課題,加強(qiáng)了自身世界觀的改造,不斷強(qiáng)化自警自省意識(shí),樹立了正確的價(jià)值取向和道德標(biāo)準(zhǔn),抵制了拜金主義、享樂主義思想的侵蝕,真正做到了拒腐蝕永不沾。特別是能夠堅(jiān)持從自己做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,在日常工作和生活中歷行節(jié)約,努力在工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,在生活中向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,做到淡泊名利、一身正氣、兩袖清風(fēng),把自己的作風(fēng)和形象搞端正,在廉潔自律中實(shí)現(xiàn)個(gè)很價(jià)值,在年終評選先進(jìn)過程中,我還能夠主動(dòng)把先進(jìn)讓給其他同志。通過多年部隊(duì)的工作和生活使我體驗(yàn)到,只有牢記_的性質(zhì)、宗旨,樹立名利淡如水、事業(yè)重如山的思想,才能做到把勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為崇高的人生追求,擺脫金錢和物質(zhì)的誘惑,不斷提升自身_性修養(yǎng)境界,這才是新時(shí)期有志軍人應(yīng)該具備的高尚品德和胸襟。
一年來,我始終把提高部隊(duì)后勤保障力作為根本標(biāo)準(zhǔn)和全部工作的出發(fā)點(diǎn),把推進(jìn)軍分區(qū)部隊(duì)后勤工作又好又快發(fā)展作為不懈追求,堅(jiān)持所做工作從實(shí)際出發(fā),按客觀規(guī)律辦事,腳踏實(shí)地埋頭苦干,追求實(shí)實(shí)在在的成果,創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的成績,確保了自己的政績能夠經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
自20__年_月到_項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20__年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20__年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20__年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20__年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
二是實(shí)行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
三是加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20__年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20__年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場詢價(jià),開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費(fèi)用和對外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與20__年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將在20__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會(huì)有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
一、工作情況
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了,從現(xiàn)在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯(cuò),同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項(xiàng)工作。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長,同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象,整體來說都還是比較的優(yōu)秀。
二、個(gè)人的不足
經(jīng)過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的計(jì)劃
對于即將到來的下一年的工作,我也是會(huì)努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時(shí)光,我也是會(huì)讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時(shí)光中我也都是會(huì)努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是會(huì)時(shí)常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當(dāng)然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),在工作中做到更加的優(yōu)秀。
★ 2022總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)5篇