在總結(jié)過(guò)程中,通常會(huì)回顧過(guò)去一段時(shí)間的工作目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,以便對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生幫助。怎樣才能寫(xiě)好工作總結(jié)助理?這里給大家提供工作總結(jié)助理,方便大家學(xué)習(xí)。
我叫__,現(xiàn)年35歲,男,漢族,于1997年6月畢業(yè)于焦作煤炭工業(yè)學(xué)校采礦專(zhuān)業(yè),現(xiàn)任開(kāi)三隊(duì)技術(shù)員,助理工程師?,F(xiàn)將本人在20__年7月份的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)"安全生產(chǎn)只有加油站,沒(méi)有歇腳點(diǎn)",我始終牢記黨的"安全第一"的生產(chǎn)方針,在協(xié)助礦上和隊(duì)里積極做好本職工作的同時(shí),積極響應(yīng)集團(tuán)公司科技興礦的精神,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)革新,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進(jìn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)得到很大提高,也使我的安全生產(chǎn)知識(shí)視野更加全面和開(kāi)闊,做到了工作就是不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了更好地工作。
7月份檢修中,我們開(kāi)三隊(duì)負(fù)責(zé)配合機(jī)電三隊(duì)硫化膠帶打點(diǎn)桿,我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化,詳細(xì)制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點(diǎn)桿萬(wàn)無(wú)一失,并取得了良好的效果,受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)等部門(mén)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
在工作中,我能夠自覺(jué)地和隊(duì)班子一起,嚴(yán)格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,協(xié)助我們隊(duì)夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),在現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題,解決問(wèn)題,把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決作好區(qū)隊(duì)科技的排頭兵,做好區(qū)隊(duì)的左右手,受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和充分肯定。
由于區(qū)隊(duì)工作繁忙,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng),我都牢記并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,為我隊(duì)的安全生產(chǎn)和構(gòu)建和諧區(qū)隊(duì)盡到應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。
總之,在礦領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們隊(duì)班子的正確帶領(lǐng)和安排下,我能夠自覺(jué)堅(jiān)持黨的安全第一的方針,嚴(yán)格按照組織上的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,自覺(jué)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會(huì)議文件精神,深入第一現(xiàn)場(chǎng),使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程,高于規(guī)程,能夠更好地服務(wù)于我隊(duì)的生產(chǎn)實(shí)際。
同時(shí),在以后的工作中,我嚴(yán)格按照黨對(duì)干部廉潔自律的管理規(guī)定,一心奉公,廉潔自律,在各個(gè)方面爭(zhēng)做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴(yán)格聽(tīng)從我礦和我隊(duì)的合理部署和科學(xué)安排,使自身能夠更好地服務(wù)于礦山,奉獻(xiàn)于礦山,為集團(tuán)公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和義務(wù)。
本人于20__年進(jìn)入___,任職規(guī)劃設(shè)計(jì)部助理工程師。在這近一年的工作過(guò)程中我不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和指導(dǎo)下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論從思想上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平,不斷地探索與追求。同時(shí),將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性,時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成工作任務(wù)。維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司流程及會(huì)議精神。
工作上,積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。在工作一開(kāi)始,我主要負(fù)責(zé)完成整理各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要及編寫(xiě)工作計(jì)劃總結(jié)。
在完成這些工作的同時(shí),我也學(xué)到了很多東西,對(duì)本職工作有了深入的認(rèn)識(shí)。比如在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真的記錄會(huì)議過(guò)程中的每一個(gè)決定及建議意見(jiàn),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議過(guò)程中思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式和方法,來(lái)拓寬自己思考問(wèn)題的點(diǎn)、面。在記錄的工程中,還經(jīng)常會(huì)涉及一些其他專(zhuān)業(yè),或者其他領(lǐng)域的知識(shí),也有利于知識(shí)的積累,總會(huì)讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
同樣在編寫(xiě)工作總結(jié)及計(jì)劃過(guò)程中,我也有了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn)。使我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的流程有了深入的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃不僅是進(jìn)度計(jì)劃,還包括了規(guī)劃概念分析、產(chǎn)品策略、成本預(yù)算、資金安排、現(xiàn)金流等。整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂,包含報(bào)建、設(shè)計(jì)、施工、招采、驗(yàn)收等,由于不確定因素較多,大的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)只有十幾個(gè),如出圖時(shí)間、報(bào)建時(shí)間、開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)時(shí)間等,但總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃卻多達(dá)幾百個(gè),詳細(xì)到每一項(xiàng)工作。就規(guī)劃設(shè)計(jì)部而言,進(jìn)度節(jié)點(diǎn)就包括三個(gè)階段:規(guī)劃階段、單體方案設(shè)計(jì)階段以及施工圖設(shè)計(jì)階段。在規(guī)劃階段我們要在市場(chǎng)需求、政策控制、成本控制等多重限制下,化的發(fā)揮能動(dòng)性,設(shè)計(jì)出最合理、最經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃方案。同時(shí)我們還要配合前期部完成總規(guī)劃平面圖的報(bào)批工作。單體階段我們除了要督促設(shè)計(jì)單位按時(shí),并保證質(zhì)量的完成單體方案設(shè)計(jì)工作外,還要根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)情況等制定建造標(biāo)準(zhǔn)和部品部件標(biāo)準(zhǔn)。施工圖階段,我們要在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)的同時(shí),同步的進(jìn)行審核,以保證圖紙的質(zhì)量,進(jìn)而保證施工的質(zhì)量和安全。同時(shí)需要配合前期部完成施工圖外審、人防施工圖及消防施工圖的報(bào)批工作。
慢慢的我開(kāi)始完成一些專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的工作,如二次深化圖紙的審核工作、組織施工圖紙技術(shù)交底及處理各項(xiàng)設(shè)計(jì)變更等。目前我已配合完成了示范區(qū)GRC、欄桿及真石漆深化圖紙的審核工作,在工作中我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,像深化圖紙的平立面對(duì)不上、未按施工圖中的尺寸進(jìn)行深化、缺少部分節(jié)點(diǎn)大樣、節(jié)點(diǎn)大樣與實(shí)際情況不符、圖紙理解有誤等,讓我印象最深的就是審核真石漆的深化圖紙,設(shè)計(jì)師在做分縫的時(shí)候,根本沒(méi)有考慮建筑上的主次關(guān)系,沒(méi)有突出重點(diǎn),經(jīng)常相鄰的兩面墻分縫形式都不相同,讓人在視覺(jué)上很是難受。這樣的審核經(jīng)歷使我在審核他人、糾正他人的同時(shí),反思并告誡自己,這樣的錯(cuò)誤不能出現(xiàn),一定要以此為鑒。
在處理各項(xiàng)設(shè)計(jì)變更的同時(shí),我也通過(guò)總結(jié)這些設(shè)計(jì)錯(cuò)漏,成長(zhǎng)了很多,學(xué)習(xí)他人的錯(cuò)誤,并加以總結(jié),引以為鑒,可以讓我更快的成長(zhǎng)。目前設(shè)計(jì)變更的時(shí)效性略有不足,通過(guò)這一年時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了一些可能的因素,總結(jié)如下:
1、設(shè)計(jì)院的技術(shù)力量薄弱,設(shè)計(jì)變更數(shù)量較多。在目前所有的設(shè)計(jì)變更中,因設(shè)計(jì)錯(cuò)漏導(dǎo)致變更的數(shù)量超過(guò)60%,所造成的經(jīng)濟(jì)損失也超過(guò)了全部變更損失的55%。建議在以后施工圖設(shè)計(jì)單位的選擇上,加大審核力度以及成本投入;
2、在圖紙交底中,總包的審圖深度不夠,只提出一些眼前的問(wèn)題,并不能把圖紙大部分問(wèn)題找出,并及時(shí)在此階段解決掉,在后期工期緊,任務(wù)重的情況下,變更堆積,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。建議工程部加大管理力度,強(qiáng)制總包審圖并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以保證將大部分的圖紙問(wèn)題消滅在施工之前;
3、設(shè)計(jì)部人員配置略有不足,安裝等問(wèn)題更多的需要依賴(lài)設(shè)計(jì)院,對(duì)變更的時(shí)效及成本控制力不足。建議增加設(shè)計(jì)部各專(zhuān)業(yè)人員配置,或在現(xiàn)有人員配置的情況下,個(gè)人多學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到本專(zhuān)業(yè)精通,其他專(zhuān)業(yè)熟悉,這也是我目前的主要學(xué)習(xí)方向;
4、工程對(duì)設(shè)計(jì)變更的時(shí)效性要求較高,但常規(guī)設(shè)計(jì)變更流程需要3~5天完成,部分變更會(huì)影響施工進(jìn)度。建議把設(shè)計(jì)變更細(xì)分,對(duì)一些不影響產(chǎn)品效果、沒(méi)有較大成本變動(dòng)的修改(一定數(shù)額以下),簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)變更流程,盡量在現(xiàn)場(chǎng)解決,以保證變更的時(shí)效性及項(xiàng)目進(jìn)度。
盡管工作上有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充實(shí)自己設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),并在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
通過(guò)近一年的工作時(shí)間,我對(duì)設(shè)計(jì)管理工作的運(yùn)作越來(lái)越清晰,對(duì)建筑的理解逐漸深刻,與單位的同事們也是越來(lái)越親近,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
20—年7月,我順利完成了學(xué)業(yè),從山東建筑大學(xué)管理工程學(xué)院工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),并于同年分配到施工一線做技術(shù)管理工作。經(jīng)過(guò)2年的工作,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力有了很大提高,下面從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度就從我任職以來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
一、思想品德方面
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注中國(guó)鐵建股份有限公司的發(fā)展,切身想到自己所處的分公司、項(xiàng)目部的利益,以自己能成為中國(guó)鐵建的一員而自豪,對(duì)中國(guó)鐵建的發(fā)展、壯大和未來(lái)充滿了熱情與期望。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在工作崗位上擺正位置,把公司的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、職業(yè)道德
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們建筑行業(yè)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)出我們建筑行業(yè)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
本人參加工作以來(lái),為適應(yīng)工作的需要,努力學(xué)習(xí)建筑工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高崗位技能,通過(guò)自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事
務(wù)工作。任職以來(lái),我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來(lái)完成的主要工作:
20—年7月至20—年2月在中鐵十二局集團(tuán)一公司臨吉黃河大橋工程項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職,這段時(shí)間是我從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變時(shí)期,艱苦的工作條件培養(yǎng)了我踏踏實(shí)實(shí)、刻苦耐勞的工作態(tài)度,使我能在以后的工作中端正態(tài)度,全身心的投入到工作中。20—年3月至今先后在中鐵建設(shè)集團(tuán)濟(jì)南分公司恒大綠洲項(xiàng)目部及德州華嬉園項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職,濟(jì)南恒大綠洲項(xiàng)目在項(xiàng)目部員工的盡心組織下,嚴(yán)格過(guò)程控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),一次性通過(guò)竣工驗(yàn)收,并且獲得“山東省安全文明工地稱(chēng)號(hào)”。這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距,為了盡快成長(zhǎng),適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)建筑工程專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位技能,在這一年的時(shí)間里,我?guī)缀趺刻於紩?huì)去學(xué)習(xí)圖集和圖紙并根據(jù)圖集和圖紙去現(xiàn)場(chǎng)了解各施工工藝和施工做法,而且通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平?,F(xiàn)在在自己的努力及同事的幫助下,通過(guò)一年的努力,我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)在對(duì)工程安全文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的管理及協(xié)調(diào)各分包之間關(guān)系的工作中也有積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí), 多次參加各級(jí)部門(mén)組織的技術(shù)培訓(xùn),目前已經(jīng)考取房屋建筑和市政工程兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的二級(jí)建造師。參加工作以來(lái),我積極承擔(dān)項(xiàng)目部的管理,以及各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),由于工作出色,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、存在的問(wèn)題
建筑工程管理及施工技術(shù)方面的能力和水平有待提高,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平,不斷改
進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的工程管理專(zhuān)業(yè)人員.
總之,在過(guò)去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己努力,取得了一定的成績(jī),個(gè)人工作水平已達(dá)有了很大的提高。但我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及建筑施工技術(shù)發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為建筑工程行業(yè)做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
中鐵————有限公司:———
20—年X月2X日
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?;厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1.思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2.我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3.在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接__來(lái)審,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著__人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。
同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來(lái)做,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),工作是種樂(lè)趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的。
因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有,碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)心,沒(méi)有責(zé)任心,做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
四、擬定自己的工作流程
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi),急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥(niǎo)都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了__燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和__政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工___下班回家途中出車(chē)禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)。”有分寸的開(kāi)展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望
通過(guò)這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jī)。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
時(shí)光荏苒,我__年6月畢業(yè)于__大學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專(zhuān)業(yè),__年7月開(kāi)始在___有限公司園林室工作至今。到__年10月工作已滿一年,在這短暫的一年多過(guò)程中我不僅加深了原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書(shū)資料,能給我一個(gè)很好開(kāi)拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項(xiàng)目是___的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì),在該項(xiàng)目中,我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程。并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計(jì)中遇見(jiàn)的問(wèn)題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在__年的1月和__年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽(tīng)從主管的指導(dǎo)安排,在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問(wèn)題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過(guò)程中,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能得到長(zhǎng)足的提高。之后我還參加了___等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過(guò)去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年工作情景總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)
銷(xiāo)售部于20__年x月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
2、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)
__年度到訪客戶共記850人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對(duì)后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20__年x月__日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20__年__月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷(xiāo)售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書(shū))、款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
4、銷(xiāo)控管理和統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),確保不出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)的情景。
5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶的進(jìn)取性。
6、__年工作存在問(wèn)題
雖然__年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jī),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在__年要改正,學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,經(jīng)過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好。期望__年的銷(xiāo)售成績(jī)比__年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。