日子如同白駒過隙，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下小編在這給大家整理了一些電力工作計(jì)劃最新，希望對(duì)大家有幫助！
職工培訓(xùn)教育是我國社會(huì)主義企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是提高職工素質(zhì)，培養(yǎng) 四有 職工隊(duì)伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持面向企業(yè)、面向生產(chǎn)，因材施教、學(xué)用結(jié)合、定向培養(yǎng)的原則，做到多出人才，出好人才。
我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以安教部為主，負(fù)責(zé)全公司的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入公司的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)下達(dá)，同時(shí)落實(shí)，同時(shí)總結(jié)考核。
一、 崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主，即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作，基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)知、應(yīng)會(huì) 的要求，達(dá)到 三熟三能 。
1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的 三熟三能
(1) 熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故處理;
(3) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4) 能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;
(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的 三熟三能 (含農(nóng)村聘用電工)
(1) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);
(3) 熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作，正確處理事故;
(5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財(cái)務(wù)、審計(jì)和用電營銷人員的 三熟三能
(1) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求;
(3) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);
(4) 能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計(jì)、測算和分析;
(5) 能熟練地填報(bào)各類報(bào)表;
(6) 能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;
4、計(jì)量人員的 三熟三能
(1) 熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理;
(2) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3) 熟悉電能計(jì)量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4) 能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn);
(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6) 能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ)。
二、 新工人培訓(xùn)
1、新工人進(jìn)公司，首先要經(jīng)過安教部一段時(shí)間的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅，經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟，考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
三、 專業(yè)骨干培訓(xùn)
1、有目的、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員，作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象，編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并取得主管部門的同意。
2、對(duì)專業(yè) 骨干的培訓(xùn)，要做到有目標(biāo)、有方向，理論和實(shí)際結(jié)合，在一般情況下，不輕易變動(dòng)他們的工作，鼓勵(lì)他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)
所、站長的培訓(xùn)由公司編制計(jì)劃，組織實(shí)施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高，特別是要學(xué)會(huì)管理，學(xué)會(huì)做人的思想工作。
一、變壓器類設(shè)備
1、切實(shí)執(zhí)行國電公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的十八項(xiàng)重點(diǎn)要求》中對(duì)變壓器類設(shè)備的規(guī)定;
2、為有效防止變壓器出口短路，逐步安排變壓器低壓側(cè)硬母排絕緣熱縮套的加裝工作;
3、做好主變壓器保護(hù)裝置的定值整定和維護(hù)校驗(yàn)工作;
4、重視變壓器附件的選用和更換工作，切實(shí)減少因附件質(zhì)量問題引起的各種變壓器缺陷;
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)變壓器油色譜跟蹤工作，爭取開展變壓器類設(shè)備的紅外線測溫工作;
6、更換因短路容量增大而動(dòng)、熱穩(wěn)定不合格的電流互感器。
7、部分10kV線路配變接地環(huán)安裝。
二、開關(guān)類設(shè)備
1、認(rèn)真執(zhí)行國電公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的十八項(xiàng)重點(diǎn)要求》中防止開關(guān)設(shè)備事故的有關(guān)規(guī)定;
2、根據(jù)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的最大運(yùn)行方式，定期核算開關(guān)設(shè)備安裝地點(diǎn)的短路開斷容量;
3、運(yùn)行人員要準(zhǔn)確記錄斷路器的故障跳閘次數(shù)，達(dá)到允許跳閘次數(shù)的斷路器要及時(shí)進(jìn)行大修;
4、新渥變、嶺口變部分10kV斷路器操作機(jī)構(gòu)更換;
5、變電所更換4臺(tái)SF6開關(guān)，分別是水川3709、安尚36705、嶺尚3706、下嶺3702開關(guān);
6、開關(guān)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的檢修周期和實(shí)際短路開斷次數(shù)及狀態(tài)進(jìn)行檢修;
7、110kV變電所氧量儀和SF6濃度報(bào)警儀配置。
三、線路設(shè)備
1、加強(qiáng)線路基礎(chǔ)資料管理，做到資料及時(shí)、完整、準(zhǔn)確;
2、加強(qiáng)線路的檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全距離不足、線路器材被盜、違反《電力設(shè)施保護(hù)條例》等問題，并及時(shí)發(fā)送通知單并組織整改;
3、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，隱蔽工程要經(jīng)驗(yàn)收合格后方可掩埋;
4、總結(jié)防雷工作經(jīng)驗(yàn)，做好防雷設(shè)施的管理工作，努力降低雷擊跳閘率;
5、必要時(shí)對(duì)接地引下線的導(dǎo)通進(jìn)行檢測，根據(jù)歷次測量結(jié)果進(jìn)行分析比較，以決定是否需要進(jìn)行開挖、處理;
6、35kV線路年檢時(shí)定文章版權(quán)歸作者所有!期打開部分線夾檢查;
7、部分10kV線路避雷器安裝。
四、運(yùn)行、檢修管理
1、運(yùn)行人員要嚴(yán)格執(zhí)行電網(wǎng)運(yùn)行的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定。操作前要認(rèn)真核對(duì)接線方式，檢查設(shè)備的狀況。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)防發(fā)生誤操作事故;
2、定期對(duì)調(diào)度規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行修訂、審核;
3、加強(qiáng)變電所“五防”裝置的運(yùn)行、維護(hù)工作，加強(qiáng)解鎖鑰匙的管理;
4、提高運(yùn)行人員技術(shù)水平和責(zé)任心，加強(qiáng)老舊設(shè)備的巡視，做好各設(shè)備絕緣和保護(hù)裝置運(yùn)行狀態(tài)的檢查、記錄工作，堅(jiān)持夜巡、特巡到位;
5、檢修人員要提高檢修工藝，要求做到全面、細(xì)致、無漏項(xiàng);
6、對(duì)變電所10kV開關(guān)合閘電源進(jìn)行技改;
7、對(duì)10kV臺(tái)口109線、大盤131線、萬蒼151線、玉峰126線加裝鑒無壓裝置;
8、購置無線核相器。
五、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置工作
1、繼續(xù)解決各變電所存在的圖實(shí)不符問題;
2、解決變電所直流系統(tǒng)電壓過高或不足而發(fā)系統(tǒng)故障等裝置性問題;
3、更換不滿足10%誤差曲線的電流互感器;
4、為適應(yīng)變電所無人值班的要求，完善監(jiān)控系統(tǒng)的功能及配置;
5、校驗(yàn)電網(wǎng)參數(shù)和定值;
6、加強(qiáng)繼電保護(hù)定值管理，定期進(jìn)行“三核對(duì)”;
7、積極配置各種試驗(yàn)儀器，包括電容量測試儀、電纜耐壓試驗(yàn)專用線、接地絕緣搖表測試儀、蓄電池充放電負(fù)載測試儀等儀器的配置;
8、對(duì)35kV尚湖變的綜合自動(dòng)化裝置進(jìn)行改造。
六、過電壓保護(hù)
1、各35kV線路及母線管型避雷器更換為氧化鋅避雷器，線夾檢查更換;
2、改造35千伏線路接地裝置;
3、部分10kV線路避雷器安裝;
4、原35kV下嶺3702線路14#—31#桿增加架空地線;
5、接地引下線的導(dǎo)通檢測，必要時(shí)進(jìn)行開挖處理;
6、開挖抽查接地網(wǎng)的腐蝕情況。
七、自動(dòng)化和通訊
1、建設(shè)變電所電能量采集系統(tǒng);
2、縣調(diào)四級(jí)網(wǎng)接入路由器升級(jí)改造;
3、五座35kV變電所SDH通訊設(shè)備建設(shè)，同時(shí)配備專用電源。
1、川山坪鎮(zhèn)聯(lián)山村現(xiàn)有配變3臺(tái)/460KVA,用電戶480戶，該村最后一次網(wǎng)改時(shí)間為20__年，由于負(fù)荷增長及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展于20__年納入中心村網(wǎng)改計(jì)劃，優(yōu)選排序在20__年第一批項(xiàng)目《汨羅市供電公司10千伏白米村改造等工程》批次實(shí)施。
臺(tái)區(qū)現(xiàn)狀如下：
舊臺(tái)區(qū)：原配變?yōu)镾9-200KWA，有170戶，其中單相161戶，三相9戶，臺(tái)區(qū)供電半徑1.2KM，戶均配電容量為1.18kVA，20__年年度用電量202130KWH，村網(wǎng)低壓網(wǎng)絡(luò)改造率低，臺(tái)區(qū)低壓線路基本為LGJ-35、lJ-25以及LJ-16導(dǎo)線。
新臺(tái)區(qū)：原配變?yōu)镾11-100KWA，有108戶，其中單相99戶，三相9戶，臺(tái)區(qū)供電半徑0.9KM，戶均配電容量為0.9kVA，20__年年度用電量134784KWH;村網(wǎng)低壓網(wǎng)絡(luò)改造率低，臺(tái)區(qū)低壓線路基本為LGJ-35、LGJ-25以及LJ-16導(dǎo)線。
前進(jìn)臺(tái)區(qū)：原配變?yōu)镾11-160KWA，有165戶，其中單相158戶，三相7戶，臺(tái)區(qū)供電半徑1.1KM，戶均配電容量為0.97kVA，20__年年度用電量204270KWH;村網(wǎng)低壓網(wǎng)絡(luò)改造率低，臺(tái)區(qū)低壓線路基本為LGJ-35、lJ-25以及LJ-16導(dǎo)線。
Ⅱ、改造方案：
1、新建沖前臺(tái)區(qū)分割舊臺(tái)區(qū)負(fù)荷，供72戶，新增SH15-200KVA，改造后臺(tái)區(qū)供電半徑0.7km，戶均配電容量2.78kVA，并對(duì)低壓線路進(jìn)行改造。舊臺(tái)區(qū)移位至負(fù)荷中心，并對(duì)低壓線路進(jìn)行改造。改造后臺(tái)區(qū)供電半徑0.75km，供98戶，戶均配電容量2.04kVA。
2、新建紅衛(wèi)臺(tái)區(qū)分割新臺(tái)區(qū)負(fù)荷，供52戶，新增SH15-100KVA，改造后臺(tái)區(qū)供電半徑0.6km，戶均配電容量1.92kVA，并對(duì)低壓線路進(jìn)行改造。新臺(tái)區(qū)改造后臺(tái)區(qū)供電半徑0.7km，供56戶，戶均配電容量1.8kVA。
3、新建三門臺(tái)區(qū)分割前進(jìn)臺(tái)區(qū)負(fù)荷，供90戶，新增SH15-200KVA，改造后臺(tái)區(qū)供電半徑0.9km，戶均配電容量2.2kVA，并對(duì)低壓線路進(jìn)行改造。
Ⅲ、改造工程量：
A、10kV線路：新購導(dǎo)線新建線路LGJ-50_3/1.175km，新立∮190-12-G電桿23基，利舊YB-150-10M電桿2基;
B、配電臺(tái)區(qū)：新建臺(tái)區(qū)新裝SH13-M-200/10/0.4KVA變壓器2臺(tái)，新建臺(tái)區(qū)新裝SH13-M-100/10/0.4KVA變壓器1臺(tái)，新裝DP2-400KVA-1/2-G綜合配電箱2面，新裝DP2-200KVA-1/2-G綜合配電箱1面，新裝HY5WS-17/50氧化避雷器3組，新裝HRW12-10/100A高壓熔斷器3組，新裝接地裝置3套，集中器DJGZ-_J801型3個(gè);改造臺(tái)區(qū)利舊S9-200/10/0.4KVA變壓器1臺(tái)，DP2-400KVA-1/2-G綜合配電箱1面，新裝HY5WS-17/50氧化避雷器1組，新裝HRW12-10/100A高壓熔斷器1組，新裝接地裝置1套;
C、低壓線路：
改造400V線路：
新購導(dǎo)線改造LGJ-120/20_4導(dǎo)線2.13千米，LGJ-70/10_4導(dǎo)線2.381千米，LGJ-50/8_4導(dǎo)線2.375千米;
改造220V線路：
新購導(dǎo)線改造JKLYJ-1-35_2導(dǎo)線0.441千米;
電桿：新立YB-150-8型電桿16根，YB-190-10型電桿48根，利舊YB-150-8型電104根，YB-190-12型電桿5根。
20__年，對(duì)我們電力物資公司來說，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后，我們的工作重點(diǎn)要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應(yīng)上來，要進(jìn)一步加大供貨力度，嚴(yán)格按照材料計(jì)劃的具體要求，嚴(yán)格做到保質(zhì)、保量、低價(jià)、按時(shí)供應(yīng)。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》，我們認(rèn)為，有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導(dǎo)，我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所，當(dāng)前電料市場競爭日益激烈，開拓市場營銷困難重重，材料計(jì)劃流失嚴(yán)重等一系列問題，但我們絕不辜負(fù)局黨委的重托和公司全體員工的期望，我們?cè)谡J(rèn)真思考和分析論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況，特制訂出20__6工作計(jì)劃，具體如下：
一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位，要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù)，切實(shí)保證局所需各類電力物資按時(shí)、按質(zhì)、按量供給，同時(shí)，還要努力拓寬電料營銷市場，在如今市場競爭日益激烈，電料市場更是良莠混雜的情況下，我們要采取切實(shí)可行的措施，積極拓展外部市場空間，不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。具體要做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)備品備件的管理力度，采取得力措施確實(shí)保障我局備品備件的需求。為此，我們要根據(jù)局備品備件材料計(jì)劃，積極準(zhǔn)備，按時(shí)、按質(zhì)、按量組織貨源。同時(shí)，為避免占?jí)嘿Y金，我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào)，共享各類備品備件資源的合理使用，這樣以來，如果局電力維修需要哪些備品備件，我們就能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的供給，從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難，采取切實(shí)有效的措施，努力拓展外部電料市場。為此，我們要以靈活機(jī)動(dòng)的營銷策略、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù)，全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。
3、據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年我局完成供電量2.64億千瓦時(shí)，同比增長了12.23%，當(dāng)年新增客戶容量9575千伏安，如我局供電量按每年遞增10%計(jì)算，那么依此類推，20__年供電量起碼可超過3億千瓦時(shí)，新增容量至少能達(dá)到一萬千伏安。因此，每年至少需要新增100KVA變壓器100臺(tái)，加上與其配套的各類高低壓電力材料，經(jīng)濟(jì)效益十分可觀。隨著電力事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，這將是一個(gè)前景光明的市場。另外，我局每年的電力設(shè)施維修所需要的各類電力材料預(yù)算也是個(gè)不小的數(shù)字。如果能由我們統(tǒng)一組織供應(yīng)，那我們就有信心盡快扭轉(zhuǎn)當(dāng)前負(fù)債累累的局面，加快企業(yè)發(fā)展步伐。從而使企業(yè)從由局扶持到橫向拓展，以電業(yè)局為依托，借助自身的專業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)勢出擊，奮力拓展外部電料市場，利用三年時(shí)間，爭取成為我縣經(jīng)營各類電力材料的龍頭老大。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的.供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系，爭取他們的大力支持，把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計(jì)劃交由我們供應(yīng)。為做好這項(xiàng)工作，我們既要按時(shí)、按質(zhì)、按量的及時(shí)保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng)，還保證服務(wù)到位，價(jià)格合理，利潤透明度高。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)措施，拓寬服務(wù)范圍。我們要切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)素質(zhì)的提高工作，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和期望，積極做好物資供應(yīng)工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)供貨任務(wù)。并進(jìn)一步加強(qiáng)員工服務(wù)素質(zhì)教育，努力拓展外部電料市場，為實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格物資訂購管理，各類物資訂購要做到貨比三家，即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價(jià)格、相同價(jià)格比信譽(yù)。實(shí)行采購、合同、審批分離，做到采購人員不訂合同;訂合同后交領(lǐng)導(dǎo)審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格廉，嚴(yán)格按照材料計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)。
20__年工作目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)
2、確?！靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)
3、確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)全面完成
4、爭創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;
5、爭創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措
一 抓員工的再教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
隨著“三集五大”的實(shí)施，對(duì)電力員工隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更高的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊(duì)伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心，技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的對(duì)伍;
二.抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照上級(jí)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。堅(jiān)持“以人為本”加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度，抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。
三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，大力拓展電力市場。
1.牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘;
2.完善售后管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和加強(qiáng)故障搶修管理，實(shí)現(xiàn)早供多供電量，其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費(fèi)環(huán)境，開展便民服務(wù);
3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展走百村，進(jìn)千家，訪萬戶活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶意見，及時(shí)改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;
四.抓好經(jīng)營管理和電費(fèi)回收，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益
1.每月及時(shí)召開經(jīng)營分析會(huì)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核，認(rèn)真查找差距和不足，制定有針對(duì)性的措施，真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)。
2.定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算，一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和集抄到位率的管理，二要推行臺(tái)區(qū)考核，落實(shí)到人，考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，徹底杜絕違規(guī)用電行為。
五、狠抓規(guī)范化管理，提升中心形象
進(jìn)一步提高中心規(guī)范化管理，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展創(chuàng)建“雙文明”單位，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，充滿希望的一年在向我們招手，期待著我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實(shí)。展望新的一年，中心將按照公司的部署，動(dòng)員和帶領(lǐng)全體員工，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼往開來、恪盡職守為圓滿完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。