文明創(chuàng)建為團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)建立起規(guī)范制度和健全機(jī)制，對(duì)于組織協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、文化傳承等方面都具有推動(dòng)作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。以下是小編整理的如何做好青年文明號(hào)匯報(bào)工作，歡迎大家借鑒與參考!
尊敬的檢查組成員、同志們：
大家好！首先歡迎山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號(hào)第五檢查組蒞臨長(zhǎng)平建管處檢查指導(dǎo)工作。
長(zhǎng)平高速公路是我省高速公路“三縱十二橫十二環(huán)”規(guī)劃網(wǎng)中第九橫的重要組成部分，同時(shí)也是長(zhǎng)治市公路網(wǎng)“三通一環(huán)”的重要路段。項(xiàng)目全長(zhǎng)100.643公里，概算投資78.02億元，總占地9709畝，于20--年6月26日開(kāi)工建設(shè)。其中環(huán)城段全長(zhǎng)58.243公里，20--年4月12日正式通車運(yùn)營(yíng)；主線段全長(zhǎng)42.4公里，于20--年5月29日通車運(yùn)營(yíng)。
我處下設(shè)12個(gè)基層單位，共有員工644人，其中青年職工482人，占總?cè)藬?shù)的75%。運(yùn)營(yíng)以來(lái)，建管處高度重視基層單位的文明創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，始終堅(jiān)持“以人為本、精細(xì)管理、品牌服務(wù)、追求卓越”的管理理念，以“交通運(yùn)輸管理提升年”活動(dòng)和“我為山西交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)”活動(dòng)為依托，以夯實(shí)業(yè)務(wù)工作為中心，“七比七看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”立功競(jìng)賽活動(dòng)為載體，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷向前邁進(jìn)。目前，壺關(guān)服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護(hù)管理中心和潞城東收費(fèi)站被授予市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，壺關(guān)收費(fèi)站、西池收費(fèi)站和路政二中隊(duì)被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，潞城東收費(fèi)站正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，路政二中隊(duì)正在爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”，主線段6家單位也在積極爭(zhēng)創(chuàng)山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號(hào)。現(xiàn)在，我就長(zhǎng)平建管處開(kāi)展“青年文明號(hào)”的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織
“青年文明號(hào)”四級(jí)聯(lián)創(chuàng)是開(kāi)展“我為山西交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、驗(yàn)收等各項(xiàng)工作，長(zhǎng)平建管處成立了青年文明號(hào)四級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各爭(zhēng)創(chuàng)單位也結(jié)合工作實(shí)際，依據(jù)《山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法》和《山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)》，成立了相應(yīng)的創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化創(chuàng)建工作方案，因地制宜地組織開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。
二、創(chuàng)建載體豐富，成效顯著
第一，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高內(nèi)外素質(zhì)。建管處把“文化建設(shè)”作為一項(xiàng)重要的工作貫穿在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中。積極引導(dǎo)廣大青年職工加入行業(yè)文化、企業(yè)文化的建設(shè)行列，各創(chuàng)建單位積極開(kāi)展了“學(xué)習(xí)型團(tuán)組織”、“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建活動(dòng)，
首先從端正思想作風(fēng)入手，開(kāi)展了理想、道德、行業(yè)核心價(jià)值教育，并圍繞“思想認(rèn)識(shí)是否到位、創(chuàng)建措施是否得力、責(zé)任意識(shí)是否增強(qiáng)”三項(xiàng)內(nèi)容，廣泛開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建提質(zhì)增效大討論活動(dòng)。其次，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，5月份，收費(fèi)稽查部組織各收費(fèi)站開(kāi)展了一次技術(shù)比武，一線員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的專研熱情空前高漲。與此同時(shí)，各爭(zhēng)創(chuàng)單位也自行組織技術(shù)比武活動(dòng)，比如，長(zhǎng)治東收費(fèi)站堅(jiān)持每日五道題、每周一小測(cè)、每月大比武制度，并將每月業(yè)務(wù)考核成績(jī)納入績(jī)效獎(jiǎng)考核范圍，形成了互相學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、你追我趕的共創(chuàng)局面。此外，各站區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)管理程序化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，各收費(fèi)站能夠圓滿完成建管處下達(dá)的通行費(fèi)征收任務(wù)。
第二，創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于高速公路行業(yè)來(lái)說(shuō)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、暢通、文明的工作成效上。創(chuàng)建以來(lái)，各站區(qū)緊扣中心工作，在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)方面出實(shí)招、辦實(shí)事，樹(shù)立了良好的窗口服務(wù)形象。首先是重點(diǎn)做好“一佩戴”（佩戴青年文明號(hào)徽章）、“二設(shè)置”（在醒目位置設(shè)置青年文明號(hào)活動(dòng)宣傳欄、設(shè)置青年文明號(hào)便民服務(wù)臺(tái)）、“三懸掛”（在明顯位置懸掛青年文明號(hào)牌匾或爭(zhēng)創(chuàng)牌匾、青年文明號(hào)節(jié)約公約牌、信用公約牌）、“五公開(kāi)”（在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立青年文明號(hào)公示欄，公開(kāi)集體成員姓名和工號(hào)、崗位職責(zé)、辦事制度、服務(wù)承諾和監(jiān)督電話）的青年文明號(hào)有形化建設(shè)，讓收費(fèi)窗口形象“亮”起來(lái)，讓創(chuàng)建工作“活”起來(lái)。其次，建管處引導(dǎo)各站區(qū)把眼光往外看、往遠(yuǎn)看，不僅要做好本職工作，更要延伸“青年文明號(hào)”的內(nèi)涵，比如，積極開(kāi)展“服務(wù)站、信息站、咨詢站、救助站”四站建設(shè)，在每年的“五一”、“十一”黃金周開(kāi)展以“獻(xiàn)愛(ài)心、講奉獻(xiàn)”為主題的文明服務(wù)月活動(dòng)，設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，配備飲水機(jī)、工具箱、醫(yī)藥箱等服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為過(guò)往司乘人員提供日常藥品、開(kāi)水、修車工具、指路等力所能及的服務(wù)。
第三，積極開(kāi)展區(qū)域聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)。在青年文明號(hào)四級(jí)聯(lián)創(chuàng)的基礎(chǔ)上，我處不斷拓展、延伸創(chuàng)建范圍，逐步建立收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)中心、路政隊(duì)、超限站、服務(wù)區(qū)、隧道管理站、信息監(jiān)控等業(yè)務(wù)單位聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)從單一性向復(fù)合性發(fā)展、短期性向持久性過(guò)渡、集中性向輻射性進(jìn)軍，切實(shí)增加青年文明號(hào)的覆蓋面和影響力，并積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)一條路。
三、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，注重宣傳
長(zhǎng)平建管處堅(jiān)持自查與指導(dǎo)相結(jié)合、定期檢查與明察暗訪相結(jié)合、行業(yè)監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，進(jìn)一步加大青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的監(jiān)督考核力度，確保創(chuàng)建工作的嚴(yán)肅性和青年文明號(hào)的先進(jìn)性。各創(chuàng)建集體充分利用宣傳展板、電子情報(bào)板、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種傳播手段，發(fā)布活動(dòng)信息，介紹活動(dòng)成果，推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社會(huì)影響，尤其是開(kāi)通微信互動(dòng)平臺(tái)，極大提高了青年文明號(hào)的品牌認(rèn)知度。
時(shí)光飛逝，長(zhǎng)平建管處主線段已通車一年有余，我們要珍惜和維護(hù)這來(lái)之不易的建設(shè)成就和工作業(yè)績(jī)，在鞏固已有成績(jī)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“我為山西交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
謝謝大家！
__銀行__支行現(xiàn)有員工19人，其中國(guó)共產(chǎn)黨員4人，共青團(tuán)員6人，平均年齡32歲。該行成立以來(lái)，在總行、我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全體員工根據(jù)省市創(chuàng)建“青年文明號(hào)”組委會(huì)要求和本行業(yè)的實(shí)際，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，圍繞著“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”的建設(shè)目標(biāo)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)。全行上下積極參與，以“奉獻(xiàn)價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”為主題，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
在短短三年的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)全體員工的.共同努力，先后于__年被總行評(píng)為“先進(jìn)集體”，__年獲得市、區(qū)兩級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，__年被思明區(qū)政府評(píng)為“文明單位”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都取得了可喜的成績(jī)，連續(xù)幾年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均名列系統(tǒng)內(nèi)前茅。去年由于業(yè)績(jī)突出，管理到位，服務(wù)過(guò)硬，受到__銀行總行的肯定，在系統(tǒng)內(nèi)所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評(píng)中，取得第三名的好成績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，營(yíng)造“創(chuàng)建”氛圍為加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我行為此成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組以我行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，組長(zhǎng)直接對(duì)行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。以我行各科室負(fù)責(zé)人、團(tuán)員骨干為成員，以“奉獻(xiàn)價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”為主題，圍繞《福建省省級(jí)青年文明號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求，致力于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)載體的創(chuàng)新，促進(jìn)員工素質(zhì)、工作效率的提高，從而提升整體服務(wù)水平，打造“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動(dòng)和促進(jìn)本行窗口服務(wù)的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿意度和行業(yè)窗口的美譽(yù)度。
為了在我行營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，我行加大宣傳力度，統(tǒng)一全行的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建活動(dòng)的氛圍，把創(chuàng)建工作層層落實(shí)到實(shí)處。為此我行召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、創(chuàng)建推進(jìn)大會(huì)；組織“青年文明號(hào)”有關(guān)常識(shí)、《中國(guó)青年報(bào)》和相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)；提出“奉獻(xiàn)價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”的創(chuàng)建口號(hào)；制作創(chuàng)建服務(wù)卡、服務(wù)公約牌、服務(wù)監(jiān)督牌以及不同時(shí)期的相關(guān)宣傳橫幅等。
制度規(guī)范，打造一流管理
為規(guī)范我行的各項(xiàng)管理，我行建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)控，防范風(fēng)險(xiǎn)，完善服務(wù)。制定了一系列崗位責(zé)任制度、考核辦法和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。例如完善《__支行部門崗位職責(zé)》、《__支行部門考核細(xì)則》、《__支行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《__支行綜合管理考核辦法》、《__支行開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作貫徹實(shí)施意見(jiàn)》、《__支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防搶劫突發(fā)事件處置預(yù)案》等。
以營(yíng)銷工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶經(jīng)理制，營(yíng)銷工作遵循有分工有協(xié)作原則，大客戶以營(yíng)銷小組形式進(jìn)行維護(hù)；除以營(yíng)銷小組形式維護(hù)的客戶外，均以客戶經(jīng)理為單位進(jìn)行維護(hù)，設(shè)主辦、協(xié)辦崗。主辦負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部協(xié)調(diào)，擬寫授信報(bào)告、季度五級(jí)分類認(rèn)定報(bào)告；協(xié)辦負(fù)責(zé)后臺(tái)綜合事務(wù)管理，包括授信評(píng)級(jí)、貸后跟蹤和檔案整理，通過(guò)推行客戶經(jīng)理制，既把支行經(jīng)營(yíng)的壓力釋放到個(gè)人，同時(shí)又引導(dǎo)客戶經(jīng)理化壓力為動(dòng)力，這樣既把責(zé)任落實(shí)到人，又鍛煉了客戶經(jīng)理。
根據(jù)總行每年下達(dá)的任務(wù)及考核辦法，對(duì)我行任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解到各部門，加大獎(jiǎng)懲力度，加強(qiáng)全員營(yíng)銷意識(shí)，并根據(jù)員工引入客戶的情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，極大地提高了員工營(yíng)銷的積極性。對(duì)柜面服務(wù)要求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)、細(xì)心、周到，要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度。
__市__區(qū)公安消防支隊(duì)__中隊(duì)，現(xiàn)有官兵42人，其中黨員16人，團(tuán)員23人，青年3人?，F(xiàn)有備防車輛8部，主要擔(dān)負(fù)著__區(qū)89.6平方公里的消防保衛(wèi)任務(wù)。中隊(duì)全體官兵以一種 “人人適應(yīng)崗位、人人精通業(yè)務(wù)、人人勝任職責(zé)”的意識(shí)服務(wù)著轄區(qū)人民。
__中隊(duì)在爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，結(jié)合自身實(shí)際和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口號(hào)，立足本職，創(chuàng)新思路，拓寬渠道，延伸內(nèi)容，使創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，取得了優(yōu)異成績(jī)。20--年我中隊(duì)以“時(shí)時(shí)都是關(guān)鍵時(shí)刻、事事都是最高標(biāo)準(zhǔn)、人人都要最佳的狀態(tài)”的精神，投入到各項(xiàng)工作中。
一、統(tǒng)一思想，集思廣益共同激發(fā)創(chuàng)建熱情
火車跑得快全憑車頭帶，中隊(duì)黨支部高度重視，積極引導(dǎo)團(tuán)支部開(kāi)展各項(xiàng)工作，在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建伊始，中隊(duì)一是組織全體官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)了《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”規(guī)范化管理辦法》、《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)創(chuàng)建工作的文件精神，從而達(dá)到熟知?jiǎng)?chuàng)建程序，掌握創(chuàng)建方法和目的。
二是每年都要制定中隊(duì)創(chuàng)建的“實(shí)施方案”，成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了責(zé)任，并隨著情況的變化及時(shí)作調(diào)整，使創(chuàng)建工作貫穿全部工作的始終，突出重點(diǎn)而不偏離中心，圍繞中心而又富于特色，成為人人知曉、人人參與、人人有責(zé)的主線工程。
三是制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。為使中隊(duì)官兵的創(chuàng)建積極性主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，充分發(fā)揮好中隊(duì)青年群體優(yōu)勢(shì)突出和富有朝氣這一特點(diǎn)，建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在創(chuàng)建工作中任務(wù)完成較好、表現(xiàn)突出的個(gè)人，中隊(duì)將給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)官兵的創(chuàng)建熱情，充分調(diào)動(dòng)起全體官兵的積極性。在創(chuàng)建活動(dòng)的初始階段，中隊(duì)就向轄區(qū)人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口號(hào)，明確提出了“行業(yè)作風(fēng)優(yōu)良、規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)、群眾評(píng)價(jià)滿意”的創(chuàng)建工作目標(biāo)，并公布了“有難必幫、有險(xiǎn)必?fù)尅⒂袨?zāi)必救”服務(wù)承諾內(nèi)容。目的就是使我們的創(chuàng)建工作融入社會(huì)，得到社會(huì)呼應(yīng)，接受群眾的監(jiān)督，更好地為社會(huì)、為群眾服務(wù)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，以自我加壓為動(dòng)力，促使全體官兵提高服務(wù)人民態(tài)度和激發(fā)官兵工作熱情。進(jìn)而使創(chuàng)建工作有一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ)，同時(shí)也讓中隊(duì)官兵增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感。
二、立足本職，勝任崗位創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的一個(gè)基本目的，就是要促進(jìn)本單位的各項(xiàng)工作更好更快的發(fā)展。為此，中隊(duì)全體官兵立足本職工作，通過(guò)創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的順利進(jìn)行。
中隊(duì)在抓青年文明號(hào)的.創(chuàng)建活動(dòng)中，把工作目標(biāo)和著力點(diǎn)放在教育和人才培養(yǎng)上面。
一是堅(jiān)持---，在中隊(duì)內(nèi)部唱響“知識(shí)消防、誠(chéng)信消防、魅力消防”的主旋律。中隊(duì)充分利用駐地的有力的資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合部隊(duì)開(kāi)展的思想政治教育為主線，引導(dǎo)官兵樹(shù)立正確的“世界觀、價(jià)值觀、人生觀”。中隊(duì)出臺(tái)了各種獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)官兵積極參加成人學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)。同時(shí)，中隊(duì)為實(shí)現(xiàn)“科技強(qiáng)警”的目標(biāo)，還積極開(kāi)展“學(xué)理論、學(xué)電腦、學(xué)外語(yǔ)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)”的“六學(xué)活動(dòng)”。到目前為止，我中隊(duì)__0%的干部達(dá)到大專以上文憑，90%的官兵懂電腦，每名官兵至少掌握1-2門實(shí)用技術(shù)，從而使官兵的文化素質(zhì)、為人民服務(wù)的本領(lǐng)得到了進(jìn)一步提升。
三是積極聯(lián)系社區(qū)和社區(qū)群眾開(kāi)展一些聯(lián)誼活動(dòng)，比如藝術(shù)家進(jìn)警營(yíng)活動(dòng)。
四是全體官兵結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展一些喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)青年的凝聚力。每逢元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日，中隊(duì)都要舉辦各種樂(lè)器演奏、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、卡拉OK等歌舞晚會(huì)。從而進(jìn)一步陶冶了官兵的思想情操，培養(yǎng)健康向上、團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新風(fēng)尚。
抓好部隊(duì)管理，帶出一流隊(duì)伍。這是我們中隊(duì)的一條基本經(jīng)驗(yàn)。中隊(duì)堅(jiān)持以條令條例為依據(jù)，緊密結(jié)合中隊(duì)的工作實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持依法施管，以制管人，從大處著眼，從細(xì)微之處入手，并總結(jié)摸索了“六抓六促”的管理經(jīng)驗(yàn)。中隊(duì)從規(guī)范一日生活制度入手，建立健全了各種管理制度和各級(jí)職責(zé)。如中隊(duì)制定了官兵行政管理量化考評(píng)實(shí)施細(xì)則，將官兵個(gè)人的德、能、勤、績(jī)用分值的方式表現(xiàn)出來(lái)，每日自評(píng)，每周講評(píng)，每月總評(píng)，并以此作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，使管理由“粗放”走向“細(xì)量化”、“規(guī)范化”，我們?yōu)榱藰?gòu)建“全方位、全時(shí)空、全員額、全過(guò)程”的管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行了一人一責(zé)、一崗一責(zé)、一事一責(zé)、一物一責(zé)的管理制度，使管理無(wú)處不在、無(wú)所不有、無(wú)時(shí)不存。正是常年堅(jiān)持這種嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范的管理，使中隊(duì)的精神面貌煥然一新，為之一振。中隊(duì)營(yíng)院常年一塵不染，就連車庫(kù)的消防車的輪子上都找不到一點(diǎn)泥巴。中隊(duì)的一物一品，一屋一室總是讓人感到井井有條、賞心悅目。我們的管理水平和經(jīng)驗(yàn)，得到了上級(jí)的充分肯定。20--年國(guó)慶安保期間我中隊(duì)成立了國(guó)慶安保青年突擊隊(duì)，在國(guó)慶消防保衛(wèi)大會(huì)戰(zhàn)中，中隊(duì)---處突小組枕戈待旦、奮勇攻堅(jiān)，在獻(xiàn)身國(guó)慶消防保衛(wèi)事業(yè)的使命中踐行著“舍小家、誓保國(guó)慶平安”的錚錚誓言，以實(shí)際行動(dòng)確保了國(guó)慶盛典的順利舉行。為確保國(guó)慶期間各項(xiàng)滅火搶險(xiǎn)救援任務(wù)的順利完成，因此突擊隊(duì)認(rèn)真做好四個(gè)方面工作：
一是深入做好“六熟悉”工作，國(guó)慶保衛(wèi)期間，中隊(duì)每日抽調(diào)出一名戰(zhàn)勤員、一名戰(zhàn)斗員，由一名干部帶隊(duì)對(duì)轄區(qū)所有重點(diǎn)單位進(jìn)行逐一熟悉調(diào)研;
二是制定、修訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的滅火救援預(yù)案，突擊隊(duì)隊(duì)員們白天進(jìn)行調(diào)研，晚上就利用休息時(shí)間針對(duì)熟悉的重點(diǎn)單位詳細(xì)情況對(duì)之前沒(méi)有制定的或者是不完善的滅火救援方案進(jìn)行修訂，為滅火救援及實(shí)戰(zhàn)演練提供了第一手資料，自8月份以來(lái)，中隊(duì)共制作支隊(duì)級(jí)重點(diǎn)單位滅火救援預(yù)案95份、中隊(duì)級(jí)滅火救援預(yù)案119份、轄區(qū)“六熟悉”手冊(cè)60余本，有力地促進(jìn)了國(guó)慶安保---處突工作深入開(kāi)展;
三是扎實(shí)開(kāi)展滅火救援實(shí)戰(zhàn)演練，自國(guó)慶消防保衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)開(kāi)展以來(lái)，中隊(duì)滅火搶險(xiǎn)救援突擊隊(duì)共深入轄區(qū)實(shí)地又針對(duì)性地開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練5次，出動(dòng)警力__0余人次，出動(dòng)車輛 15車次，切實(shí)做到了心中有數(shù)，臨戰(zhàn)不亂;四是加強(qiáng)對(duì)車輛器材裝備的熟悉及維護(hù)保養(yǎng)。車輛器材是否能夠處于完整好用狀態(tài)是部隊(duì)完成各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)的前提條件，為使車輛裝備時(shí)刻保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)，發(fā)揮最大的滅火效能，做到“拉得出、沖得上、打得贏”，突擊隊(duì)隊(duì)員實(shí)行
每日車輛器材裝備維修保養(yǎng)制度，國(guó)慶安保期間共對(duì)隨車所有器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)20余次，同時(shí)為使每名隊(duì)員對(duì)車輛器材裝備的熟悉掌握，突擊隊(duì)專門制定出了車輛器材裝備手冊(cè)，并經(jīng)常組織進(jìn)行熟悉，達(dá)到了人人會(huì)講解、會(huì)操作、會(huì)教授、會(huì)維修一般故障，有效確保了國(guó)慶消防保衛(wèi)任務(wù)的圓滿完成。
三、做好宣傳，打造和諧警營(yíng)氛圍。
在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中，不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了，還應(yīng)積極的搞好社會(huì)宣傳和鼓動(dòng)工作，把自己的優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)宣傳出去。
加強(qiáng)與地方團(tuán)組織聯(lián)系，中隊(duì)充分利用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，積極與地方團(tuán)市委聯(lián)系，與他們共同組織和策劃一些大型具有社會(huì)影響力的活動(dòng)，使大家了解消防、了解消防官兵，積極參與到服務(wù)社會(huì)的活動(dòng)中。如：團(tuán)支部在每年組織“五·四入團(tuán)宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動(dòng)”、“3月5日雷鋒青年志愿服務(wù)活動(dòng)”、“八月十五中秋茶話會(huì)”、“警民新春聯(lián)歡會(huì)”等。通過(guò)舉辦一系列活動(dòng)，使社會(huì)各層面能進(jìn)一步了解消防部隊(duì)，也可以從側(cè)面向廣大人民群眾展現(xiàn)消防官兵的風(fēng)采和消防部隊(duì)形象，為創(chuàng)建工作打下一個(gè)良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
“臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功”幾年來(lái)，中隊(duì)團(tuán)支部一直把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”工作與消防保衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)默默為社會(huì)的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們雖已取得了一些成績(jī)，但也存在一定的不足之處，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，帶領(lǐng)廣大青年官兵站在新的起跑線上，邁出新的步伐，制定新的工作目標(biāo)，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，處心積慮、蓄勢(shì)待發(fā)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)要求，創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)，為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
各位評(píng)委：
現(xiàn)在，由我將我單位創(chuàng)建徐州市“青年文明號(hào)”的工作開(kāi)展情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我單位名稱為_(kāi)_區(qū)人民檢察院辦公室，現(xiàn)有干部職工4人，平均年齡為32歲。辦公室負(fù)責(zé)掌握全院工作開(kāi)展情況和上傳下達(dá)；協(xié)調(diào)全院工作；草擬全院性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告和其他綜合性材料；審核以院名義印發(fā)的各種文稿；及時(shí)做好文件的收發(fā)、傳遞和登記工作。負(fù)責(zé)檢察信息的編輯和報(bào)送工作，有效宣傳檢察工作。負(fù)責(zé)代表委員聯(lián)絡(luò)、檢務(wù)公開(kāi)等人民監(jiān)督工作。積極開(kāi)展督查工作，及時(shí)辦理各項(xiàng)督辦事項(xiàng)。負(fù)責(zé)全院性文件材料的文印、傳真工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議、院務(wù)會(huì)議等有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)本院機(jī)要保密、檔案管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全組織完善相關(guān)制度
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室“青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)工作。根據(jù)《__市青年文明號(hào)活動(dòng)管理辦法》的有關(guān)要求，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的指導(dǎo)和幫助下，專門成立了由院黨組書記、檢察長(zhǎng)__任組長(zhǎng)的爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員專人分管，積極指導(dǎo)、推動(dòng)創(chuàng)建工作，主動(dòng)幫助解決創(chuàng)建工作中的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題。創(chuàng)建小組成員全面學(xué)習(xí)了解創(chuàng)建方法和程序，通過(guò)與其他創(chuàng)建成功單位交流學(xué)習(xí)，獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我院專門召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，黨組書記__檢察長(zhǎng)作了重要講話，號(hào)召?gòu)V大青年同志積極響應(yīng)文件精神，統(tǒng)一思想，同心協(xié)力，以飽滿的熱情投入到爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中去。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，提出了有效的創(chuàng)建意見(jiàn)，制定了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃，明確了“通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)提高各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取20--年創(chuàng)建成功”的目標(biāo)。提出了“廉潔公正司法，確保群眾滿意；文明和諧執(zhí)法，樹(shù)立檢察官形象；團(tuán)結(jié)互助協(xié)作，有效打擊犯罪；努力學(xué)習(xí)實(shí)踐，增進(jìn)業(yè)務(wù)技能；增強(qiáng)法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的服務(wù)承諾。通過(guò)建立管理手冊(cè)，將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建宗旨、目標(biāo)、活動(dòng)方案、花名冊(cè)、獎(jiǎng)懲辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)情況等內(nèi)容全部記錄在案，使監(jiān)督者對(duì)我們的創(chuàng)建工作、活動(dòng)獎(jiǎng)懲等狀況一目了然，便于我們了解自身工作的不足和缺陷。設(shè)置青年文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)，公開(kāi)各種辦事制度，服務(wù)承諾，并安放投訴信箱，公布監(jiān)督投訴電話，及單位成員的基本資料（姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)），接受公眾監(jiān)督。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)設(shè)“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”微博，積極宣傳“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。
二、提高自身素質(zhì)，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，樹(shù)立良好社會(huì)形象
嚴(yán)格遵守最高人民檢察院廉潔從檢“十個(gè)嚴(yán)禁”，以“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”為目標(biāo)，全心全意為人民服務(wù)，在辦公場(chǎng)所公示工作人員信息，公布監(jiān)督電話，在司法中自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度和藹可親，做到文明司法、熱情服務(wù)，廣泛樹(shù)立人民檢察干警在人民群眾中的良好形象。
積極開(kāi)展義務(wù)獻(xiàn)血、幫扶特困群眾等志愿活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭進(jìn)行法制宣傳，提高廣大人民群眾的守法意識(shí)，開(kāi)展法制進(jìn)校園活動(dòng)，預(yù)防青少年犯罪，積極資助貧困學(xué)生等，并通過(guò)在社會(huì)上發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，做出明確的服務(wù)承諾，讓廣大群眾對(duì)我們的工作做出評(píng)價(jià)與監(jiān)督。
積極開(kāi)展豐富多彩的專項(xiàng)活動(dòng)，先后舉辦了青年干警社會(huì)辯題一對(duì)一辯論賽、“廉潔執(zhí)法”征文比賽等活動(dòng)，并積極參加全市檢察系統(tǒng)開(kāi)展的各類競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)中，注意開(kāi)發(fā)青年資源，培養(yǎng)青年創(chuàng)新意識(shí)。積極以書寫板報(bào)、發(fā)表稿件、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等形式，宣傳創(chuàng)建“青年文明號(hào)”精神，全年在正義網(wǎng)、__檢察網(wǎng)等市級(jí)以上媒體發(fā)表文章60余篇。組織青年干警到敬老院慰問(wèn)孤寡老人，資助困難留守兒童，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神，為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”發(fā)揮著積極作用。
三、以服務(wù)協(xié)調(diào)為抓手，在工作中貫徹“青年文明號(hào)”精神
緊緊圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，科學(xué)謀劃，推動(dòng)辦公室工作高標(biāo)準(zhǔn)布局，高起點(diǎn)起步，努力推動(dòng)工作高效率運(yùn)行，高質(zhì)量落實(shí)。
改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化督辦和服務(wù)工作。做領(lǐng)導(dǎo)之所愿，幫部門之所需，多做溝通、解釋、商量、幫助的事情，推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧。將全院檢察中心工作列出任務(wù)推進(jìn)時(shí)序表，明確完成落實(shí)的具體時(shí)間和要求，進(jìn)行跟蹤督辦；進(jìn)一步強(qiáng)化督察督辦工作力度，通過(guò)規(guī)范督辦、催辦和辦結(jié)反饋等程序，對(duì)市檢察院的重要會(huì)議、重要決策、重大工作部署，確保事事有回音，件件有落實(shí)。
協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)院和黨委、人大、政法委職能部門的聯(lián)系，形成良好的工作關(guān)系。根據(jù)黨組要求，專門書面向區(qū)委報(bào)告了省市檢察長(zhǎng)會(huì)議精神和全市檢察工作初步安排。主動(dòng)向區(qū)人大、區(qū)委政法委報(bào)告各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。
創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式，主動(dòng)協(xié)調(diào)好外部監(jiān)督。拓展聯(lián)絡(luò)渠道，深化聯(lián)絡(luò)效果。嚴(yán)格按照市檢察院統(tǒng)一要求和部署，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，成功組織“代表委員聯(lián)絡(luò)月”和“檢察開(kāi)放月”活動(dòng)，組織80余名人大代表、---委員和群眾代表視察檢察機(jī)關(guān)的辦公辦案場(chǎng)所，召開(kāi)座談會(huì)，及時(shí)通報(bào)檢察工作情況，得到充分肯定。在組織視察、召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)、視察評(píng)議、旁聽(tīng)庭審、送閱報(bào)刊等傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，及時(shí)通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播以及互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布檢察工作情況，深入推進(jìn)檢務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)檢察工作透明度，在人民群眾和社會(huì)各界更加廣泛的監(jiān)督下加強(qiáng)和改進(jìn)工作。
強(qiáng)化管理促進(jìn)能力水平建設(shè)。通過(guò)每周一的辦公室例會(huì)，個(gè)別交流談心等形式不斷辦公室全體人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。全力以赴適應(yīng)檢察長(zhǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，做到在思想上一時(shí)一刻不松懈，工作上一絲一毫不松弛，作風(fēng)上一點(diǎn)一滴不松散，以高度責(zé)任感，認(rèn)真細(xì)致做好每一項(xiàng)工作，保證辦文、辦事、辦會(huì)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)過(guò)共同努力，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)，檔案工作成功晉級(jí)為“江蘇省五星級(jí)檔案工作”，辦公室副主任__在爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)檔案工作中受到省檔案局表彰、榮獲“全區(qū)政法衛(wèi)士”稱號(hào)，檔案員__在爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)檔案工作中受到省檔案局表彰、在全市檢察系統(tǒng)司法警察大練兵競(jìng)賽中榮獲射擊第一名。
荊門市東泰商務(wù)酒店于20__年7月成立?，F(xiàn)有員工50名，35歲以下員工35人，占總?cè)藬?shù)的70%。共青團(tuán)員20人，占青年員工人數(shù)的70%。在一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)中，堅(jiān)持以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以青年示范崗為陣地，有效地帶動(dòng)了酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，到今年__月底，酒店完成營(yíng)業(yè)額600多萬(wàn)元，多次受到集團(tuán)公司的表彰。
一、端正“創(chuàng)建”態(tài)度，捋順“創(chuàng)建”思路
東泰商務(wù)酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量，在整個(gè)酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總?cè)藬?shù)占酒店管理公司的30%，占整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)額度的50%以上。因此，在酒店開(kāi)展青年文明號(hào)的創(chuàng)建意義十分重大。為了將創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合，自酒店成立之初，公司就適時(shí)地成立了共青團(tuán)組織，并通過(guò)共青團(tuán)對(duì)青年員工傳遞創(chuàng)建信息，使包括青年員工在內(nèi)的酒店全體員工都能明白青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，服務(wù)全黨全國(guó)工作大局而實(shí)施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項(xiàng)重要工程。目的在于引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。同時(shí)也是為促進(jìn)酒店員工快速成長(zhǎng)，為酒店培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的最佳途徑。創(chuàng)建的重要意義不言自明。
為了保證在創(chuàng)建活動(dòng)中能有效的起到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，使之得到企業(yè)各方面的大力支持，酒店共青團(tuán)組織首先是捋順?biāo)悸?，即在公司的指?dǎo)與支持下，起草了長(zhǎng)期、中期和短期創(chuàng)建的規(guī)劃，并與“崗位建功立業(yè)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成創(chuàng)建活動(dòng)抓有方法，做有模式，檢查有標(biāo)準(zhǔn)。
二、結(jié)合特點(diǎn)抓落實(shí)，崗位建功重業(yè)績(jī)
在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們抓住東泰商務(wù)酒店與本地區(qū)同行業(yè)相比產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，對(duì)客房部、前廳部、財(cái)務(wù)部、后勤保障部等部門，進(jìn)行了精細(xì)化的分工和科學(xué)的崗位設(shè)置。為了配合創(chuàng)建活動(dòng)的有效開(kāi)展，分別在客房部、前廳部、后勤保障部設(shè)立了模范崗位示范點(diǎn);建立了“1+2”履職帶薪平臺(tái)，即：每個(gè)崗位進(jìn)一名新員工，必需安排兩名老員工傳、幫、帶，讓他能盡快融入團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創(chuàng)建活動(dòng)中團(tuán)隊(duì)力量的重要。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，為了使員工有一套過(guò)硬的本領(lǐng)，有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想，有一個(gè)健全的心理，我們先后在在酒店范圍內(nèi)開(kāi)展了“崗位建功立業(yè)”、“員工技能比武”、“服務(wù)業(yè)從業(yè)人員五項(xiàng)修煉講座”“讓青春的理想飛揚(yáng)演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽，員工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，多次組織員工旅游，并在集團(tuán)公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績(jī)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)大有裨益;特別使員工在創(chuàng)建活動(dòng)中明白了這樣一個(gè)道理，是由于我們開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng)，才使我們今年的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平一天比一天有提高，效益不斷轉(zhuǎn)好，管理更加規(guī)范。
酒店注重以創(chuàng)建為重點(diǎn)，并引導(dǎo)各個(gè)崗位、部門結(jié)合經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理的實(shí)際抓創(chuàng)建，成為了我們的一大特色。如客房，一百間房全是復(fù)式樓，上下兩間，在日常的做房中均是兩人一組，這就需要有默契的配合，嫻熟的技能。剛?cè)肼毜膯T工剛開(kāi)始不能適應(yīng)，兩個(gè)人分工不明確，步調(diào)不一致，影響做房的速度。酒店就發(fā)揮模范示范崗的作用，對(duì)客房員工進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)果大家學(xué)會(huì)了配合，現(xiàn)在做的得心應(yīng)手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重點(diǎn)，對(duì)客房報(bào)修的項(xiàng)目往往不能及時(shí)到位。酒店結(jié)合工作中暴露的問(wèn)題，采取了維修人員分片包干的辦法，解決了打亂仗的問(wèn)題，提高了工作效率，保證了客房和前廳以及辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所的維修。