一個(gè)熱烈的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步,這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。但是活動(dòng)總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的銀行宣傳活動(dòng)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
為強(qiáng)化金融消費(fèi)者安全意識(shí),以提升目“央行支付,中流砥柱”品牌影響力和知名度為核心,大力宣傳人民銀行支付清算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快捷的特點(diǎn),宣傳改革開(kāi)放進(jìn)程中支付清算系統(tǒng)取得的成績(jī)和促進(jìn)江蘇省經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展人作用。廣發(fā)銀行__支行于20__年7月在全市以“支付清算”為主題組織開(kāi)展了支付清算宣傳系列活動(dòng),開(kāi)展情況總結(jié)如下:
其一,__支行在大廳設(shè)立“支付清算宣傳月”專(zhuān)欄。安排大堂經(jīng)理專(zhuān)門(mén)為來(lái)行客戶(hù)介紹銀行卡個(gè)人信息安全保護(hù)、金融Ic卡的使用方法和注意事項(xiàng),柜面工作人員提醒常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而增強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人金融信息風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保個(gè)人金融信息不受侵害。其二,營(yíng)業(yè)部牽頭邀約金融支付安全意識(shí)相對(duì)薄弱的客戶(hù)來(lái)我行,開(kāi)展金融支付清算案例警戒微沙活動(dòng)。用現(xiàn)活身邊的案例警醒那些金融支付安全意識(shí)相對(duì)薄弱的客戶(hù),讓他們知道非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應(yīng)該承擔(dān)的法律后果,嚴(yán)明厲害關(guān)系。
其三,__支行辦公室、營(yíng)業(yè)部、個(gè)人銀行部等部門(mén)的員工利用工作之余的時(shí)間在周邊的社區(qū)、公園等人流量多的地方開(kāi)展路演戶(hù)外宣傳活動(dòng)。向廣大市民大力宣傳網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)1。6版本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)場(chǎng)景、跨行賬戶(hù)信息認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)以及大額支付系統(tǒng)服務(wù)時(shí)間調(diào)整等支付清算系統(tǒng)的新變化、新功能,促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提高。
廣發(fā)銀行__支行通過(guò)此次支付清算宣傳系列活動(dòng)幫助消費(fèi)者增強(qiáng)金融素養(yǎng)以及金融安全知識(shí),提升人民群眾金融知識(shí)獲得感,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)進(jìn)一步展現(xiàn)了支付清算系統(tǒng)“央行支付,中流砥柱”良好品牌形象,受到了廣大客戶(hù)和市民的一致好評(píng)。在接下來(lái)的日子里,我行將繼續(xù)推出相關(guān)系列宣傳活動(dòng)。
__支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開(kāi)展20__年普及金融知識(shí),守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》,制定了《20__年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案》,結(jié)合具體工作實(shí)際,積極開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先,我們認(rèn)真部署,成立活動(dòng)小組,由分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng),以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位,確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,根據(jù)各自實(shí)際情況,利用電子屏幕、手機(jī)短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳,并上報(bào)活動(dòng)成果;于此同時(shí),支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團(tuán)隊(duì),走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng);最后,我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門(mén)號(hào)召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動(dòng),豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式,擴(kuò)大受眾群體,服務(wù)當(dāng)?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)環(huán)節(jié),我們除了加強(qiáng)對(duì)低凈值人群的知識(shí)普及力度、規(guī)范自身營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外,我們組織員工走進(jìn)鄉(xiāng)村,走進(jìn)村委會(huì),配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點(diǎn)針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財(cái)知識(shí)等內(nèi)容,有針對(duì)性的開(kāi)展非法集資宣傳,從非法集資定義、類(lèi)型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會(huì)公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識(shí)普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,有效提高了廣大市民、客戶(hù)的金融安全意識(shí),優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會(huì)形象。
6月15日,新寧縣在崀山鎮(zhèn)水西村、黃背村、開(kāi)展“6.14”征信知識(shí)進(jìn)農(nóng)村主題宣傳活動(dòng)。邵陽(yáng)中心支行副行長(zhǎng)何小平,副縣長(zhǎng)李?lèi)?ài)銘,政府調(diào)研員洪鳳鳴出席活動(dòng),縣內(nèi)八家金融機(jī)構(gòu)分管征信工作的行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、村支兩委和村民等100余人參加了本次活動(dòng)。
在崀山鎮(zhèn)水西村人行邵陽(yáng)中支與新寧支行將征信知識(shí)宣傳進(jìn)農(nóng)村與金融精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合,為農(nóng)戶(hù)宣講征信及金融扶貧政策支持等方面知識(shí),推出貸款利率降點(diǎn)、便民卡服務(wù)舉措,使激勵(lì)機(jī)制深入農(nóng)戶(hù)心里。
儀式上,李?lèi)?ài)銘指出:水西村要倍加珍惜“信用村”這一難得的榮譽(yù),用好用活“信用村”信貸支農(nóng)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營(yíng)造積極向上的創(chuàng)建氛圍,宣傳先進(jìn)典型,樹(shù)立好“信用村”形象,帶動(dòng)創(chuàng)建更多的“信用村”;各級(jí)各部門(mén)特別是金融機(jī)構(gòu)要搶抓機(jī)遇,認(rèn)真貫徹農(nóng)村金融政策,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,在發(fā)展中求生存,在創(chuàng)新中求提高,在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金支持。
在崀山鎮(zhèn)黃背村舉行了征信宣傳活動(dòng)暨誠(chéng)信文化教育基地揭牌儀式上,現(xiàn)場(chǎng)宣布了黃背村金融誠(chéng)信光榮榜信用農(nóng)戶(hù)名單,并在黃背信用村創(chuàng)建的《新寧縣黃背誠(chéng)信文化教育基地宣傳專(zhuān)欄》張榜公布。
信用農(nóng)戶(hù)代表作典型發(fā)言,信用村的創(chuàng)建助他走上創(chuàng)業(yè)致富之路,他表示做個(gè)講誠(chéng)信、守信用的好村民,愿共建最美誠(chéng)信基地。
截止目前,新寧縣"6.14"征信宣傳活動(dòng)期間,轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)宣傳資料3000余份,電子屏顯示誠(chéng)信標(biāo)語(yǔ)1000余次,誠(chéng)信文化教育基地原創(chuàng)微信作品投票活動(dòng)訪問(wèn)量達(dá)到5000余人次,累計(jì)票數(shù)達(dá)3000余票。
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,根據(jù)總行的要求和部署,江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí),守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng),取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí),博得了大家的一致好評(píng),也加強(qiáng)了與客戶(hù)的聯(lián)系,增強(qiáng)了與客戶(hù)的友好度;線上宣傳主要是通過(guò)手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng),睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā),讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內(nèi)容,了解相關(guān)金融知識(shí),并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶(hù)手中,增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶(hù)的高度贊揚(yáng)。
本次,睢寧支行還通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法,同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育,要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù),以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性,也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力,加強(qiáng)了自我防范,構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
今年以來(lái),某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止__年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提升認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提升。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷(xiāo)方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的`主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi),為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開(kāi)足,實(shí)行全天候、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo),搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶(hù)存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提升服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提升服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提升服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷(xiāo)的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo),全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)
期間,支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》,提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來(lái),向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取創(chuàng)造條件,及時(shí)解決。