2022年城管年度工作總結(jié)匯報(bào)寫(xiě)作7篇
2022年城管年度工作總結(jié)匯報(bào)寫(xiě)作要如何進(jìn)行呢?回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。以下是小編精心收集整理的2022年城管年度工作總結(jié)匯報(bào)寫(xiě)作,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
大家好!
能有機(jī)會(huì)站在這里訴說(shuō)一段職業(yè)的情懷和感悟,是幸運(yùn),也是挑戰(zhàn)??邕M(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍,我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè),我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動(dòng),一是我們頭頂燦爛的星空,一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是:盡忠職守,文明執(zhí)法。
我永遠(yuǎn)忘不了4月10日那天,我收到了臨沂市城市管理行政執(zhí)法局錄取通知書(shū)。就是這張沉甸甸的通知書(shū),圓了我兒時(shí)的夢(mèng)想。我高興地抱著媽媽,可媽媽卻哭了,
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上,我的眼眶也漸漸的模糊了。從此,我走上了一條自豪和驕傲的道路,盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷,盡管行進(jìn)在這條道路上的我,我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服,頭頂莊嚴(yán)的國(guó)徽,我滿腔的熱情,一身的自豪,百倍的信心?!按鬆?,請(qǐng)把您的東西收一收好嗎?”我輕輕地對(duì)一位在馬路邊擺攤的老大爺說(shuō)??墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎郏瑑窗桶偷卣f(shuō):“誰(shuí)是你大爺?我就是不收,你能把我怎么樣?”當(dāng)時(shí)我一下就蒙了,整個(gè)人楞在那兒一動(dòng)不動(dòng)。滿腔的熱情變成了尷尬,一身的自豪變成了委屈,百倍的自信變成了無(wú)助。就在我茫然不知所措的那一刻,老隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動(dòng)給我上了一堂生動(dòng)的執(zhí)法課,幫我化解了這次危機(jī)?!按鬆敚F(xiàn)在正是高峰期,對(duì)面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全,為了給孩子們留下一個(gè)美好的環(huán)境,請(qǐng)您不要在馬路邊作生意!”老隊(duì)長(zhǎng)心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下,好象在思考著什么,不一會(huì)兒便開(kāi)始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開(kāi)始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬;就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為;就是這樣讓我認(rèn)識(shí)到城管事業(yè)“執(zhí)法為民,穩(wěn)安天下”這情懷。古人云:“天下大事,并作于細(xì)”,執(zhí)法人員不正是從小處著手,在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對(duì)人民群眾深厚的感情嗎?執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎?“群眾利益無(wú)小事”,這應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期城管人的共識(shí)!也是“執(zhí)法為民”的根本!
5月13日,拉開(kāi)了“城市環(huán)境集中整治百日會(huì)戰(zhàn)”的序幕。在開(kāi)展城市環(huán)境集中整治活動(dòng)中,實(shí)施“五大戰(zhàn)役”,集中整治占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫(huà)、占道停車(chē)、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。整治活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼,老天也驕陽(yáng)似火??墒牵瑸榱斯?jié)省油,我們的執(zhí)法車(chē)一個(gè)夏天從未開(kāi)過(guò)空調(diào)。10個(gè)人擠在一輛車(chē)?yán)?,襯衫一天要濕透好幾回,身上總是黏糊糊的,那個(gè)難受勁就甭提了。下了車(chē)徒步執(zhí)法,腳下的柏油馬路滾燙滾燙的,地面溫度高達(dá)4、50攝氏度,熱浪從四周襲來(lái),讓人根本無(wú)從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑,而且又脹又疼。一天下來(lái),頭發(fā)又干又燥,用手一摸,活象一堆柴火。晚上一個(gè)人的時(shí)候,拿起鏡子,看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉,再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉,忍不住一個(gè)人躲在被窩里哭。。。然而,當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任,想到城管工作就是打造城市形象,想到要優(yōu)化城市環(huán)境,要提高城市管理水平,就需要我們用辛勤的汗水,有飽滿的熱情,有敢于奉獻(xiàn)的精神!曬黑了有何妨?如果說(shuō)以前我們是溫室里的花朵,那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了!不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?不經(jīng)歷打磨錘煉,又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士!
8月,9月是攻克會(huì)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo),共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日,腳踏著滾燙的柏油馬路,從這條街到那條巷,不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序,及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫(huà)等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對(duì)這座城市的無(wú)限忠誠(chéng),從來(lái)沒(méi)有在困難面前退縮半步!
我們隊(duì)的李靜,在“百日會(huì)戰(zhàn)”期間,婆婆得了重病,為了陪婆婆去濟(jì)南看病,丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子:東東。她每天不僅要干好工作,還要照顧好東東。而那段時(shí)間我們每天中午都要加班工作,去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作,不增加隊(duì)友的工作量,李靜每天早上做好中午的飯,把鑰匙掛在東東的脖子上,讓東東放學(xué)后,自己回家吃飯。有一天中午,在清除野廣告的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛(ài)的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個(gè)不足10歲的小男孩?!笆菛|東”,一位同事認(rèn)出了他。“阿姨,你們累了吧?我也來(lái)幫幫你們,好嗎?”東東紅撲撲的小臉上露出了2個(gè)可愛(ài)的小酒窩??粗胰障乱咽菨M頭大汗的孩子,李靜一下子把他攬?jiān)诹藨牙?。我們的心象是被什么東西揪了一下,酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家,后小家,先集體,后個(gè)人”的高尚品格嗎?當(dāng)我們?cè)诔鞘泄芾砉ぷ髦?,得到社?huì)和人民群眾的支持,當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來(lái)的幾十面情真意切的錦旗,我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容,這時(shí),我就真正體會(huì)到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福!
當(dāng)然,在贏得人民群眾聲聲贊許的同時(shí),也有來(lái)自個(gè)別執(zhí)法相對(duì)人的漫罵和羞辱,阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天,我們?cè)诎伺D廟街徒步執(zhí)法時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》,并告知起未經(jīng)審批,擅自安裝廣告牌,已經(jīng)構(gòu)成違法行為,需要接受處罰。一聽(tīng)要罰款,老板猛地把通知書(shū)扔到了地上,并對(duì)我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓?!霸賮?lái)就砍死你們!”話音未落,突然不知從哪里竄出一群人,把我們團(tuán)團(tuán)圍住,指著我們破口大罵,有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時(shí),圍觀的群眾越來(lái)越多,為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)文明執(zhí)法形象,盡管當(dāng)事人的羞辱性語(yǔ)言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn),但我們?nèi)w隊(duì)員“打不還手,罵不還口”,繼續(xù)耐心的解釋。面對(duì)著威脅,我們毫不退縮,義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí),明確的告訴他們堅(jiān)持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的耐心工作,當(dāng)事人在正義面前畏縮了,在法律面前低下了頭,接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”!這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情!沒(méi)有感情,哪來(lái)愛(ài)心;沒(méi)有愛(ài)心,哪來(lái)容忍;沒(méi)有對(duì)人民群眾血濃于水親人般的感情,又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法,執(zhí)法為民“!
天氣漸漸的涼了,12月的寒風(fēng)向我們襲來(lái),可是我們的心卻暖暖的,因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們的父母和家人;因?yàn)槲覀冇兄恢F(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍;因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們、愛(ài)護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo);因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念!漸漸地,我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開(kāi)始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民,穩(wěn)安天下”的情懷;我開(kāi)始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿,不畏艱難”的秉性;我開(kāi)始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神;我開(kāi)始敬佩起城管人員“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的品格!并暗下決心,身體力行!
親愛(ài)的同志們,此刻,我要向您,向我,向大家發(fā)出真摯的呼喚:抖落塵埃,洗凈面容,以文明的忠誠(chéng)衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前,捧起我們手中那本無(wú)往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政,握住那柄鋒利無(wú)比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士,用我們那顆赤誠(chéng)的心來(lái)打造城管執(zhí)法新形象,將城管的畫(huà)卷描繪的更加燦爛、輝煌!讓我們攜起手來(lái),把我們的城市打造成美麗的家園,創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)園!
謝謝大家!
20__年8月,我局在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接全國(guó)文明城市復(fù)評(píng)檢查為契機(jī),圍繞打造全國(guó)最干凈城市目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境管理,扎實(shí)推進(jìn)實(shí)事重點(diǎn)工程,強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),全面提升城市管理水平。
一、全力做好文明城市復(fù)評(píng)迎檢工作。
對(duì)照文明城市測(cè)評(píng)要求,積極發(fā)揮城管部門(mén)文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。一是加強(qiáng)路面巡查。局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入一線,靠前指揮,相關(guān)處室和執(zhí)法隊(duì)伍強(qiáng)化職責(zé),采取實(shí)行路段責(zé)任責(zé)任制形式,加強(qiáng)督查檢查,重點(diǎn)查處主干道、公共場(chǎng)所占道經(jīng)營(yíng)、亂停車(chē)、亂設(shè)廣告、亂擺放等違規(guī)行為,8月份查處各類(lèi)案件458起,教育勸導(dǎo)7393起。二是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)整改。認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)文明城市測(cè)評(píng)通報(bào)問(wèn)題的整改,迎檢期間,通報(bào)的136個(gè)問(wèn)題全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量,延長(zhǎng)保潔時(shí)間,對(duì)主要道路實(shí)施全面清洗,強(qiáng)化路面清掃,并加強(qiáng)公廁、中轉(zhuǎn)站的日常管理和消殺,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。四是加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側(cè)石等進(jìn)行及時(shí)修復(fù),本月維修人行道板314平方米,更換側(cè)石66米,銑刨攤鋪慢車(chē)道瀝青1150平方米,補(bǔ)缺、整修交通隔離設(shè)施42.5米,更換路燈桿6套,保證了市政設(shè)施的完好。五是加強(qiáng)戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求,在區(qū)內(nèi)主要道路、主要路口、重點(diǎn)地區(qū)設(shè)置公益戶外廣告累計(jì)14000平方米,營(yíng)造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。
二、認(rèn)真實(shí)施實(shí)事重點(diǎn)工程。
3個(gè)老住宅小區(qū)和5個(gè)動(dòng)遷小區(qū)綜合整治順利推進(jìn),全面進(jìn)入施工階段,小區(qū)道路、電力設(shè)施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月,區(qū)管委會(huì)陳明副主任召集相關(guān)部門(mén)主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),協(xié)調(diào)處理實(shí)施過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題。獅山新苑結(jié)合新學(xué)期開(kāi)學(xué),為緩解學(xué)校周邊停車(chē)?yán)щy問(wèn)題,充分挖掘資源,增加了30個(gè)左右停車(chē)位,方便家長(zhǎng)接送學(xué)生;楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%,整個(gè)改造工程計(jì)劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程, 除部分電力通道建設(shè)外,路面大修、污水管網(wǎng)建設(shè)、綠化工程等全部結(jié)束,整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程,其中路面平整工程已于上月完工,分別對(duì)獅山路、長(zhǎng)江路計(jì)21000平方米道路進(jìn)行了平整; 雨污水管道疏通完成招投標(biāo),9月舉行施工。
三、加強(qiáng)揚(yáng)塵污染防治管理。
認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于揚(yáng)塵污染防治管理工作的指示精神,重點(diǎn)抓好建設(shè)工地源頭—渣土運(yùn)輸—垃圾歸集點(diǎn)建設(shè)—管理四個(gè)環(huán)節(jié),制訂了《高新區(qū)揚(yáng)塵污染防治管理工作實(shí)施方案》,明確職責(zé)分工。 在源頭管理上,嚴(yán)格落實(shí)《建設(shè)工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,督查建設(shè)工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運(yùn)輸管理上,加強(qiáng)渣土運(yùn)輸過(guò)程管理,對(duì)從事渣土運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度,發(fā)放運(yùn)輸線路牌,規(guī)定運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸線路,聯(lián)合公安、交巡警部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合整治。大力推進(jìn)消納場(chǎng)所的選址和籌建工作,按照屬地管理和就近消納的原則,擬籌建6個(gè)建筑垃圾臨時(shí)歸集點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)道路保潔管理,中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次,高溫氣候下每天6次。
四、啟動(dòng)“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動(dòng)。
為加強(qiáng)全區(qū)城管隊(duì)伍的作風(fēng)效能建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排,在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動(dòng)了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動(dòng)。月初,召開(kāi)了專題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上,局長(zhǎng)唐才興對(duì)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行動(dòng)員部署,并提出要求。局機(jī)關(guān)、區(qū)執(zhí)法大隊(duì)和各基層中隊(duì)450余人參加了會(huì)議。動(dòng)員會(huì)后,按照活動(dòng)計(jì)劃,本月還組織了兩次集中授課。
20__年上半年,縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣中心工作,按照“規(guī)范環(huán)衛(wèi)管理,突出綜合執(zhí)法,強(qiáng)化綠化提檔”的工作思路,緊扣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城和全省環(huán)保模范城的目標(biāo)任務(wù),以集中整治和日常管理為抓手,全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開(kāi)展城市管理工作,城市環(huán)境質(zhì)量明顯改善,城市形象進(jìn)一步提升,城區(qū)管理秩序進(jìn)一步規(guī)范,城市管理水平進(jìn)一步的提高,為市民營(yíng)造了更加適宜的'人居環(huán)境。現(xiàn)就20__年上半年工作匯報(bào)如下:
一、主要工作
(一)疏堵結(jié)合,依法管城,城區(qū)市容管理秩序進(jìn)一步規(guī)范
半年來(lái),我們堅(jiān)持“疏導(dǎo)與治理相結(jié)合、專項(xiàng)治理和集中綜合整治相結(jié)合”的原則、實(shí)行路段包聯(lián)、錯(cuò)時(shí)管理、專項(xiàng)整治、集中整治等方法,使城區(qū)市容管理秩序明顯規(guī)范、有序。
一是取締馬路市場(chǎng)、整治游商小販。對(duì)縣城區(qū)各路段實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián),落實(shí)整治責(zé)任。在具體整治中采取錯(cuò)時(shí)管理的辦法,適時(shí)調(diào)整并延長(zhǎng)工作時(shí)間,實(shí)行輪流上崗兩班倒機(jī)制,先后清理了桔苑小區(qū)、商業(yè)步行街等處30多家流動(dòng)早市攤點(diǎn)。重要活動(dòng)期間安排專人每日早7點(diǎn)到重點(diǎn)區(qū)域值班,及時(shí)制止游動(dòng)商販隨意亂停亂放,亂擺亂占。二是整治出店和占道經(jīng)營(yíng)。執(zhí)法人員采取集中治理與日常管理相結(jié)合的辦法,進(jìn)行嚴(yán)管重罰,半年來(lái)共整治取締出店、占道經(jīng)營(yíng)150多家,暫扣違規(guī)物品20多件,整頓規(guī)范了陳家沖等處洗車(chē)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)道車(chē)輛停放的管理,設(shè)置了歸州二街人行道上1處摩托車(chē)臨時(shí)??奎c(diǎn),逐步解決沿路車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題,糾正車(chē)輛亂停亂放20余輛。四是整治廣告牌(匾)。組織開(kāi)展集中整治,對(duì)沿街主干道有礙市容市貌的違章廣告牌(匾)、亂搭亂建等依法進(jìn)行拆除,沒(méi)收廣告牌40多個(gè),發(fā)放整改通知書(shū)800多份,強(qiáng)行拆除12處,使城區(qū)的廣告牌管理工作逐步走向規(guī)范化。五是加強(qiáng)對(duì)夜市攤點(diǎn)規(guī)范管理。分別平湖南路、桔苑小區(qū)等地段不規(guī)范的18戶夜市攤點(diǎn)進(jìn)行了取締和規(guī)范。六是加強(qiáng)非法野廣告的整治力度。城管執(zhí)法大隊(duì)利用蹲點(diǎn)守候的辦法,現(xiàn)場(chǎng)抓獲涂寫(xiě)野廣告3人次,并依法處理。同時(shí),我局還安排專人對(duì)全城區(qū)30 條路段10000多處野廣告進(jìn)行涂蓋和清洗。
(二)加強(qiáng)規(guī)劃巡查,實(shí)行綜合執(zhí)法,違法建設(shè)猖獗蔓延勢(shì)頭得到有效遏制
自5月10日縣委縣政府召開(kāi)違法建設(shè)專項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì)以來(lái),縣城管局、城管執(zhí)法局作為專項(xiàng)行動(dòng)重要部門(mén),迅速行動(dòng),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,清理全面結(jié)束,前段工作取得了階段性成果,基本弄清了違法建設(shè)的情況,繼續(xù)蔓延的勢(shì)頭基本得到遏制,在全縣上下形成了震懾氛圍。專項(xiàng)整治行動(dòng)從全面清理轉(zhuǎn)向分類(lèi)處置關(guān)鍵階段。一是全面完成清理任務(wù)。在三月份清理了金缸城范圍內(nèi)搶建房屋79棟的基礎(chǔ)上,共清理違章建筑275戶,其中,已經(jīng)建成的228戶,在建的47戶,形成詢問(wèn)筆錄46份。按類(lèi)型分,亂搭亂建190戶,加層17戶,未審批先拆先建35戶,超高超面積33戶。各區(qū)域違章特點(diǎn):金缸城、銀杏沱以搶建為主,西楚、濱湖、桔頌以翻修超面積超層為主。二是叫停取得一定成果。清理階段對(duì)正在實(shí)施違法建設(shè)的堅(jiān)決叫停,對(duì)47戶正在違建的進(jìn)行了有效停工制止,對(duì)堆石、洗沙占用河道的進(jìn)行了制止,對(duì)在防洪溝上堆放木料的,依據(jù)防洪法作出了限期拆除的處理意見(jiàn)。三是形成分類(lèi)處理意見(jiàn)。在清理的基礎(chǔ)上,對(duì)違法建設(shè)的處理,遵循依法依歸、實(shí)事求是、從嚴(yán)從快、以人為本的原則,研究制定了分類(lèi)處理意見(jiàn)。
(三)增加投入,強(qiáng)化監(jiān)管,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高
一是做好清掃清運(yùn)日常工作。道路清掃堅(jiān)持實(shí)行“兩掃兩保潔”制度。二是優(yōu)化配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。維修和清洗了縣城所有果皮箱、垃圾桶和垃圾箱,對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施差缺地段配置垃圾箱40個(gè),垃圾桶118個(gè),果皮箱70個(gè),改造垃圾池4座,一定程度改變了縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施“臟、亂、缺”狀況,同時(shí)為陳家壩-溪口平-泗溪配置垃圾桶70個(gè),銀杏沱2個(gè),水果市場(chǎng)4個(gè),有效解決了城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾亂倒問(wèn)題;三是重點(diǎn)整治衛(wèi)生難點(diǎn)。采用宣傳、蹲守、巡查、監(jiān)督等措施集中整治,活動(dòng)期間我們重點(diǎn)整治亂倒垃圾點(diǎn)10處,發(fā)放宣傳單500份。并對(duì)長(zhǎng)嶺隧道-陳家沖-縣城-水果市場(chǎng)-銀杏沱、曲溪高速路入口-屈原酒廠沿線衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,清理衛(wèi)生死角20余處,垃圾120余噸;四是加強(qiáng)建筑垃圾監(jiān)管。要求運(yùn)輸車(chē)輛嚴(yán)格按照指定路線運(yùn)輸,對(duì)所運(yùn)路面制造污染的進(jìn)行清理,在揚(yáng)塵較嚴(yán)重的路段灑水降塵,確保路面整潔干五是不斷完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。新建環(huán)衛(wèi)所生態(tài)停車(chē)場(chǎng)。年初向縣規(guī)劃審批委員會(huì)申報(bào)生態(tài)停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目,縣政府、縣人大對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了審議和批復(fù),通過(guò)政府采購(gòu)。一期工程于6月15日動(dòng)工,工程進(jìn)展順利。啟動(dòng)城市生活污染源項(xiàng)目報(bào)批工作。工程投資總估算3500萬(wàn)元。資金來(lái)源為后續(xù)工作規(guī)劃項(xiàng)目全額補(bǔ)助。項(xiàng)目的爭(zhēng)取和建設(shè)將不斷完善優(yōu)化城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,有效改變環(huán)境衛(wèi)生傳統(tǒng)作業(yè)模式,提高了縣城環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(四)加強(qiáng)綠化建設(shè),突出精細(xì)養(yǎng)護(hù),城市美化功能進(jìn)一步增強(qiáng)
一是加強(qiáng)綠化規(guī)劃。通過(guò)公開(kāi)招聘的方式選定荊州市建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制20__年綠地系統(tǒng)規(guī)劃,有關(guān)專家進(jìn)行審查和修改;完成西楚二路街邊空閑地、原面粉集團(tuán)宿舍樓附屬綠地、茅坪小游園、徐家沖港灣龍舟賽場(chǎng)、原新縣城管委會(huì)宿舍區(qū)、文薈苑等處的綠化改造設(shè)計(jì)。
二是加強(qiáng)綠化建設(shè)。今年公共綠地綠化建設(shè)項(xiàng)目總投資168.5萬(wàn)元,現(xiàn)已完成施工產(chǎn)值80.5萬(wàn)元。其中投資25萬(wàn)元對(duì)西楚二路的空閑地進(jìn)行綠化建設(shè)和公廁改建,現(xiàn)已完成綠化地面場(chǎng)平,樹(shù)苗栽植,公廁建設(shè)已近尾聲,增加公共綠地7800平方米;投資21.5萬(wàn)元將居民反映比較強(qiáng)烈的歸州一街和歸州二街間的護(hù)坡綠化,栽植各種苗木120__年,是全縣文明創(chuàng)建關(guān)鍵年,隨著創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展,縣城管局作為創(chuàng)建重要職能部門(mén),積極探索長(zhǎng)效機(jī)制,在“管”上下功夫。上半年來(lái),在城市管理制度上,修改完善《秭歸縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理細(xì)則》、《市容監(jiān)察操作程序》、《秭歸縣園林綠化養(yǎng)護(hù)方案及評(píng)分細(xì)則》、《秭歸縣清掃保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度,使城市管理具體工作有章可循;在管理方式上,逐步實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,做到由突擊型管理向長(zhǎng)效型管理轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗(yàn)型管理向法治型管理轉(zhuǎn)變,由制約型管理向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變,由粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變,使城管工作水平明顯提升;在工作范圍上,逐步實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)延伸”,即:向城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸,向背街小巷延伸,向居民小區(qū)延伸,向集貿(mào)市場(chǎng)延伸,使城管工作實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過(guò)一系列長(zhǎng)效機(jī)制的建立,使城市管理工作逐步步入健康發(fā)展之路。
(五) 扎實(shí)開(kāi)展“千名干部下基層入農(nóng)戶”活動(dòng)
自下基層入農(nóng)戶活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),縣城管局下基層4個(gè)工作隊(duì)在完成走訪入戶、民情調(diào)查全覆蓋,充分了解民情民意的基礎(chǔ)上,全面積極謀劃村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開(kāi)展辦實(shí)事活動(dòng),活動(dòng)中召開(kāi)村民座談會(huì)38次,召開(kāi)4次擴(kuò)大支部會(huì)議,印發(fā)資料5冊(cè),參加勞動(dòng)55人次,走訪1194戶,辦實(shí)事12件,送去慰問(wèn)金8529元,組織科技培訓(xùn)1次,搜集問(wèn)題或建議18條。各工作隊(duì)撰寫(xiě)了高質(zhì)量的農(nóng)村發(fā)展調(diào)研報(bào)告。各工作隊(duì)扎實(shí)的工作態(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)受到群眾的熱烈歡迎和上級(jí)的認(rèn)可。
(六)履行職能,牢記城管為民宗旨,服務(wù)水平進(jìn)一步提高
積極美化縣城,致力服務(wù)“兩節(jié)一賽”活動(dòng)。投資20萬(wàn)元將山水龍城到港口道路外側(cè)構(gòu)筑1000米道路護(hù)欄,確保安全;對(duì)縣城所有的綠籬修剪造型,美化街景;指導(dǎo)擺放鮮花38萬(wàn)盆,營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍;協(xié)助市城管局在節(jié)日期間設(shè)立流動(dòng)公廁,方便了市民,提高了城市文明度。
積極履行職能,全力服務(wù)人民群眾。上半年辦理12件人大建議和政協(xié)提案,其中人大建議2件,政協(xié)提案10件,辦理過(guò)程中,創(chuàng)新辦理工作思路和方法,采取開(kāi)門(mén)辦理、回訪辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理等方法,注重調(diào)查研究,把握實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,分析矛盾問(wèn)題,提高了解決問(wèn)題的有效性和針對(duì)性,確保建議提案辦理的見(jiàn)面率、答復(fù)規(guī)范率、按期辦結(jié)率均達(dá)到100%,滿意率達(dá)到98%以上;上半年共辦理群眾信訪件24件,對(duì)群眾的意見(jiàn)、舉報(bào)、訴求做到件件有落實(shí),事事有回音,按時(shí)回復(fù)率、滿意率達(dá)100%;規(guī)范管理,方便人民群眾,在桔苑廣場(chǎng)、縣直機(jī)關(guān)幼兒園圍墻外、縣廣播局宿舍入口等3處設(shè)立了免費(fèi)信息發(fā)布欄。
(七)強(qiáng)化監(jiān)督管理,加強(qiáng)城管自身形象建設(shè),隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升
狠抓教育,嚴(yán)格管理,進(jìn)一步提高城管隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改完善、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持局督導(dǎo)組日??己恕⒚裰髟u(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績(jī)效管理,充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性,形成上下一盤(pán)棋的工作格局。二是全面加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建設(shè)一支素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極開(kāi)展全省城管執(zhí)法系統(tǒng)“樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)標(biāo)兵”文明執(zhí)法主題教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、文明執(zhí)法意識(shí),提高城管工作水平。三是強(qiáng)化黨建工作。扎實(shí)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),系統(tǒng)黨組織和黨員干部全部實(shí)行承諾、履諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度,各支部圍繞“五星級(jí)”黨組織創(chuàng)建,黨員圍繞爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,形成奮發(fā)向上的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍,今年我局劉軍被縣委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;在系統(tǒng)組建了46人的隊(duì)伍開(kāi)展全縣紅歌會(huì)比賽活動(dòng),開(kāi)展了“緬懷先烈,牢記使命”的紅色教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)了黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,永葆黨的生機(jī)和活力。今年發(fā)展了2名預(yù)備黨員,轉(zhuǎn)正一名正式黨員,充實(shí)壯大了隊(duì)伍力量。不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,局黨組書(shū)記與黨組成員、各二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,深化黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),積極開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)班子參觀縣看守所廉政警示教育,通過(guò)服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí),班子成員結(jié)合活動(dòng)撰寫(xiě)了廉政教育心得體會(huì)。五是強(qiáng)化維穩(wěn)工作,維護(hù)一方平安。重要活動(dòng)時(shí)期全力抓好信訪、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安等工作,促進(jìn)了系統(tǒng)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年以來(lái),__鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo),在區(qū)局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識(shí)、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1—11月份共開(kāi)展車(chē)輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設(shè)攤等各類(lèi)專項(xiàng)整治336次;清理無(wú)主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來(lái)轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進(jìn)一步改善,行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高,管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善內(nèi)部管理規(guī)章
中隊(duì)按照“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內(nèi)部管理制度,全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè)。按照城管中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),先后制定了隊(duì)員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請(qǐng)銷(xiāo)假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度,從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、攻堅(jiān)克難,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)違建整治
今年以來(lái),在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則,以鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區(qū)改造為重點(diǎn),在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢(shì),取得了階段性的成效。今年以來(lái),共拆除住宅違建273處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達(dá)的整治任務(wù)。以拆違促拆遷,全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開(kāi)發(fā)、安置房的建設(shè),有力的保障了市區(qū)重點(diǎn)工程順利進(jìn)行,也為世博期間的召開(kāi)營(yíng)造了良好的環(huán)境。
2、提高效率,切實(shí)改變?nèi)?duì)作風(fēng)
針對(duì)隊(duì)伍中存在的工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況,中隊(duì)每月開(kāi)展了兩次全中隊(duì)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊(duì)員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上,狠抓整改措施的落實(shí),使路段管理成效得到明顯提高,工作作風(fēng)得到自覺(jué)轉(zhuǎn)變,隊(duì)伍形象顯著改善。通過(guò)堅(jiān)持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí),以案例分析的形式,加強(qiáng)全隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心,促進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升
高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關(guān)門(mén)店周?chē)鰟潤(rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)停放泊位120余個(gè),緩解鎮(zhèn)區(qū)停車(chē)矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對(duì)鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫(xiě)進(jìn)行清理,共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度,對(duì)各類(lèi)沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批,確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊(duì)合計(jì)拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只,要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù),查處教育流動(dòng)攤販70余人次,接處群眾舉報(bào)90余起,完成各類(lèi)線路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量,適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)
中隊(duì)根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點(diǎn),先后開(kāi)展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車(chē)輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開(kāi)展了對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治工作,全面改善校園周邊環(huán)境,切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排摸的基礎(chǔ)上,明確集中整治的重點(diǎn),有針對(duì)性地統(tǒng)一制訂集中專項(xiàng)整治方案,并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問(wèn)題,制定對(duì)策,確保整治工作順利開(kāi)展。通過(guò)教育與處罰相結(jié)合的原則,極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車(chē)管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,對(duì)轄區(qū)內(nèi)維修洗車(chē)特種行業(yè)、廢舊金屬收購(gòu)站點(diǎn)等多種內(nèi)容的專項(xiàng)整治,充分發(fā)揮了城管隊(duì)伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20__年是中隊(duì)開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,在區(qū)局、大隊(duì)的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下、,全體隊(duì)員共同努力,中隊(duì)的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對(duì)廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊(duì)積極與工商、公安等部門(mén)配合,取締16家,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站,規(guī)范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類(lèi),無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實(shí)了長(zhǎng)效管理。
二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時(shí),將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊(duì)將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊(duì)員進(jìn)入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場(chǎng)管理,根據(jù)各村、社區(qū)的實(shí)際需要,積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中,有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí)、樹(shù)立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念,以服務(wù)促管理。中隊(duì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng),許多城市管理相對(duì)人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整思路,以服務(wù)促管理,通過(guò)隊(duì)員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊(duì)在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊(duì)伍的要求推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進(jìn)程中,取得了一定的成績(jī)。我們深深感到這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合,離不開(kāi)社會(huì)各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作,對(duì)照區(qū)局、大隊(duì)的具體要求和工作目標(biāo),還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問(wèn)題有:
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;
二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高;
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;
四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
為此,面對(duì)即將到來(lái)的20__年,中隊(duì)的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊(duì)的中心工作目標(biāo),繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的理念,深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治,進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平,扎實(shí)推進(jìn)中隊(duì)自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施:
一、結(jié)合內(nèi)部管理要求,規(guī)范制度建設(shè)
建立健全過(guò)錯(cuò)追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度,建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機(jī)制。在業(yè)務(wù)工作上,內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配,做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對(duì)外形象、處理事務(wù)流程、接處警機(jī)制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范,并嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)投入,為執(zhí)法提供保障
切實(shí)按照隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求,不斷加大執(zhí)法裝備的投入,配齊配強(qiáng)各項(xiàng)執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備,達(dá)到快速反應(yīng)要求。
三、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
始終將隊(duì)伍建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位,著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,不斷夯實(shí)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)思想教育,積極開(kāi)展主題活動(dòng),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),激發(fā)隊(duì)伍凝聚力和向心力,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。通過(guò)面對(duì)面交流等多種形式,及時(shí)全面掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)中隊(duì)整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強(qiáng)培養(yǎng)和指導(dǎo),引導(dǎo)隊(duì)員正確處理“道德素質(zhì)”與“執(zhí)法工作”的關(guān)系,發(fā)揮工作潛力。
二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法,強(qiáng)化管理就是服務(wù)的思想,打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境,努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高綜合素質(zhì),增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識(shí),及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議,提高辦事效率。
四、提高路段管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制
要進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的工作責(zé)任心,做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對(duì)照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及“天堂杯”創(chuàng)建要求,改變?nèi)粘9芾砉ぷ鲿r(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告,加強(qiáng)督促沿線河道保潔等工作。重點(diǎn)規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范車(chē)輛停放秩序,規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實(shí)管理責(zé)任,與相關(guān)路段管理人員工作績(jī)效掛鉤,抓牢考核不放松,對(duì)擬定的各項(xiàng)考核措施進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容。
總之,中隊(duì)將著力狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作,讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進(jìn)一步的改善和提高,努力使中隊(duì)整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
回顧過(guò)去的一年,我們城管科在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下,在其他科室的支持與配合下,全科人員凝心聚力、扎實(shí)苦干,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將x年的具體工作總結(jié)如下:
一、 整治“八亂”創(chuàng)造潔凈優(yōu)美的社區(qū)
今年,為進(jìn)一步改善和提高城市環(huán)境綜合水平,迎接全運(yùn)會(huì)的勝利召開(kāi),市委、市政府在四月份提出了以整治亂排亂倒、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建、亂擺亂放(八亂)為主要內(nèi)容的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的工作要求后,城管科按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以方便居民、改善居住環(huán)境、提高轄區(qū)整體形象為工作重心,分階段扎實(shí)有效的完成了各項(xiàng)整治工作。
1、拆除違章工作。4月26日,區(qū)政府下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的文件后,根據(jù)整治“八亂”的目標(biāo)和任務(wù),我科室對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各條道路、集市、沿街門(mén)頭房、戶外廣告牌匾等進(jìn)行了條分縷析,制定出以七里山西路、七里山中路為重點(diǎn)的整治區(qū)域,并逐步完成向外擴(kuò)張的整治計(jì)劃。
今年從4月份到8月份期間,我們主要以拆除違章建筑為重點(diǎn)。在工作中,我們堅(jiān)持以人為本,以教育為先導(dǎo),動(dòng)之以情,曉之以理,并將具體的拆違工作細(xì)分到三個(gè)階段去實(shí)施。第一階段,對(duì)違章建筑進(jìn)行全面的摸底統(tǒng)計(jì)。第二階段,向違章設(shè)施的所有人下發(fā)限期整改通知。同時(shí),為了保證業(yè)戶的經(jīng)濟(jì)利益不受損失,留有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間(一般為7天),進(jìn)行自查、自糾、自改。第三階段,對(duì)不按期自行整改的違章建筑,聯(lián)合區(qū)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的拆除。
城管科在各科室的協(xié)助下,分別在今年的5月29日、6月7日、6月28日、7月30日聯(lián)合區(qū)執(zhí)法部門(mén)組織了4次大規(guī)模的拆違活動(dòng)。全年共拆除轄區(qū)內(nèi)違章建筑近600處,約5400多平方米,發(fā)放拆除整改通知近1000份。
在5月29日拆除七里山西路的違章房時(shí),辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體干部齊上陣,在執(zhí)法局機(jī)動(dòng)一中隊(duì)的配合下,僅用一天時(shí)間就拆除完整個(gè)七里山西路上的所有鐵皮房和違章建筑90余個(gè),近700多平方米。
在8月1日拆完七里山南村四區(qū)一號(hào)樓前集市后,為了盡快清理拆除后的垃圾、渣土,還四區(qū)居民一個(gè)潔凈優(yōu)美的環(huán)境,辦事處克服各種困難,自費(fèi)兩萬(wàn)多元,我科室人員連續(xù)奮戰(zhàn)48個(gè)小時(shí)協(xié)助清除垃圾、渣土100車(chē)。之后,建委又投入40多萬(wàn)元,重新對(duì)四區(qū)一號(hào)樓前的地面進(jìn)行了統(tǒng)一的翻修。
2、整治集市工作。七里山中路集市是20年前由本地的下崗工和低收入人群自發(fā)形成,并逐步擴(kuò)大,造成了中路嚴(yán)重的占道經(jīng)營(yíng)和臟、亂、差現(xiàn)象,在給社區(qū)居民提供方便的同時(shí),也給居民的日常生活帶來(lái)了極大的困擾。整治“八亂”以來(lái),我科室加大了對(duì)集市的巡查監(jiān)管力度,并在建委的協(xié)助下,招來(lái)5名市場(chǎng)協(xié)管員,隨時(shí)對(duì)集市進(jìn)行巡查監(jiān)督。通過(guò)我們的努力,集市秩序雖有明顯的改善,但回潮現(xiàn)象嚴(yán)重。為此,我們?cè)谶M(jìn)一步加大巡查力度的同時(shí),控制經(jīng)營(yíng)業(yè)戶數(shù)量,采取劃區(qū)域定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方式,派專人每天進(jìn)行定時(shí)、定段管理的方法,不僅縮小了集市的經(jīng)營(yíng)范圍,更增強(qiáng)了集市的可監(jiān)管性。通過(guò)采取有效的措施,即保證了當(dāng)?shù)叵聧徆ず偷褪杖肴巳壕S持生計(jì)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,又還道于民。
3、日常道路巡查工作。按照整治“八亂”的工作要求,我科室聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì),每天都要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的道路、市場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)巡查監(jiān)督,通過(guò)巡查有效制止了流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)和沿街門(mén)頭房廣告牌匾亂擺亂放的現(xiàn)象。
二、創(chuàng)建國(guó)家模范城市工作
1、為“創(chuàng)?!睜I(yíng)造良好的輿論氛圍。為做好今年的創(chuàng)模工作,我們?cè)谡巍鞍藖y”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大了“創(chuàng)?!毙麄髁Χ龋谳爡^(qū)內(nèi)主要采取點(diǎn)、線、面相結(jié)合的辦法,突出居委會(huì)、學(xué)校、新建小區(qū)三個(gè)層面,廣泛開(kāi)展“創(chuàng)?!毕盗械男袒顒?dòng)。抓住今年6月5日第36個(gè)世界環(huán)境日的有利時(shí)機(jī),大張旗鼓地開(kāi)展了以“創(chuàng)?!睘橹黝}的環(huán)保宣傳活動(dòng),在辦事處轄區(qū)內(nèi)主要的干道和社區(qū)內(nèi)的主要居民活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)懸掛橫幅5條,利用各居委會(huì)的黑板報(bào)、宣傳欄張貼“創(chuàng)模”的宣傳口號(hào)和宣傳畫(huà)20張。在臥龍花園、山水家園和七里山小學(xué)發(fā)放各類(lèi)宣傳單近千份。
2、積極組織參加環(huán)境清理工作。6月5日“世界環(huán)境日”期間,辦事處組織了4次對(duì)郎茂山山體的衛(wèi)生清理活動(dòng),通過(guò)大家的努力不僅使郎茂山山體的環(huán)境衛(wèi)生有了改善,還提高了周邊社區(qū)居民愛(ài)護(hù)環(huán)境保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。在4次清理活動(dòng)中,共清理800平方米,垃圾兩噸。6月6 日,科室全體人員參加了由市中區(qū)政府組織的“環(huán)保奉獻(xiàn)日”啟動(dòng)儀式,之后又加入了對(duì)英雄山山體“白色污染”清理活動(dòng)。
3、取締轄區(qū)內(nèi)燃煤爐具工作?!皠?chuàng)?!钡墓ぷ髦攸c(diǎn)之一
就是直接取締對(duì)大氣和環(huán)境造成的污染源。一年來(lái),經(jīng)過(guò)我們不懈的努力,清除和取締燃煤爐具餐點(diǎn)30多處,取締轄區(qū)內(nèi)主次干道的露天燒烤5處,鋁合金加工點(diǎn)近8處。同時(shí),我們還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的垃圾站點(diǎn)進(jìn)行了集中清理活動(dòng),使轄區(qū)內(nèi)燃煤爐具得到有效的控制,取得了一定的成效。
4、認(rèn)真準(zhǔn)備全國(guó)首次污染源的普查工作。x年—2x年全國(guó)首次污染源的普查工作即將開(kāi)始,為做好轄區(qū)內(nèi)的普查工作,科室現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的普查知識(shí)。
三、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作
1、認(rèn)真組織轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生大掃除工作。根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的批示和要求,辦事處按期組織機(jī)關(guān)干部、居委會(huì)和全體居民群眾進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除。共清除垃圾死角50余處,清理垃圾共計(jì)3車(chē)左右,清理亂貼亂畫(huà)共計(jì)1000余處,共計(jì)粉刷墻體1200余米,清除白色污染1噸,清理綠地近3000平方米,清除蚊蠅孳生地20余處。
4月份,辦事處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)居委會(huì)人員多次對(duì)郎茂山山體進(jìn)行了清理白色污染的活動(dòng),通過(guò)大家的努力,這一活動(dòng)在受到社區(qū)居民一致好評(píng)的同時(shí),并于4月11日被刊登在生活日?qǐng)?bào)上。
2、認(rèn)真落實(shí)防四害工作。我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各大酒店、賓館、商場(chǎng)和中、小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了逐一的檢查落實(shí)。發(fā)放宣傳材料共500余份,簽訂除四害責(zé)任書(shū)50余份,對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了上門(mén)消殺。為了能夠更好的改進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,解除轄區(qū)內(nèi)居民的后顧之憂,我辦事處還組織人力、物力再重點(diǎn)的路段和小區(qū)內(nèi)壘砌了滅鼠工具,使滅四害工作得到進(jìn)一步落實(shí)。
3、認(rèn)真做好冬季滅鼠工作。滅鼠工作一直是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要任務(wù)和內(nèi)容,是防病保健康,它涉及到千家萬(wàn)戶。我們按照區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的統(tǒng)一部署,12月18日在轄區(qū)內(nèi)的貴友大酒店、七里山小學(xué)、市殘聯(lián)、七西居委會(huì)按每15平方米布2塊粉塊的規(guī)定,總共布放了150塊粉塊,19日上午通過(guò)了愛(ài)衛(wèi)會(huì)的檢測(cè),全部達(dá)標(biāo)。
四、其他各項(xiàng)工作
1、防汛工作。積極落實(shí)區(qū)防汛辦公室的要求,下單位進(jìn)行了防汛物資的登記工作和各單位防汛領(lǐng)導(dǎo)小組名單的統(tǒng)計(jì)工作,促使各單位切實(shí)落實(shí)了防汛值班制度。積極配合上級(jí)部門(mén)做好轄區(qū)內(nèi)興濟(jì)河河道的整改工作。7。18特大暴雨,凸顯了排水泄洪的重要性,我們科室派專人積極協(xié)助建委的整改工作,并按照要求在河道上進(jìn)行巡查,積極與相關(guān)單位聯(lián)系,拆除了河道上的違章建筑和高稈植物,并在郎茂山大橋下的行洪河道上做了多塊明顯的警示牌。
2、艾滋病宣傳工作。12月1日是第二十個(gè)“世界艾滋病日”,按照區(qū)疾病預(yù)防控制中心艾防科的宣傳要求,我們利用12月1日前后一周的時(shí)間,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了主題為“遏制艾滋、履行承諾”的宣傳活動(dòng)。特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高危場(chǎng)所進(jìn)行了登記,發(fā)放了宣傳畫(huà)20張,宣傳單300份。
3、人防普查工作。11月26日起,我們?cè)趨^(qū)人防辦的指導(dǎo)下,開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)已建成的各類(lèi)及各種地下工程進(jìn)行全面的普查工作。
4、濟(jì)空周邊的改建工作。12月7日,我科室接到區(qū)建委關(guān)于下一步二七南路的改建方案后,積極走訪了各相關(guān)單位并及時(shí)地將各單位的具體建議反饋給建委,為改建工作打下基礎(chǔ)。
5、配合市政,做好翻修七里山中路的工作。經(jīng)過(guò)辦事處領(lǐng)導(dǎo)多方努力,市政將投入70多萬(wàn),重新修建七里山中路。我科室將積極配合做好中路集市的疏導(dǎo)工作,以保證工程按期完工。
6、12319處理工作。全年共接到12319舉報(bào)情況90余起,都及時(shí)進(jìn)行了解決,做到了處解率100%。
7、綠化工作。根據(jù)綠化局的要求我科室完成了對(duì)轄區(qū)及駐地單位的 綠化登記和摸底調(diào)查工作。
8、積極配合各科室,做好迎查工作和車(chē)輛的使用工作。
五、明年工作打算
1、明年我科室將積極配合和協(xié)助執(zhí)法局在轄區(qū)內(nèi)繼續(xù)加大整治“八亂”的工作力度,積極配合建委做好群眾舉報(bào)投訴問(wèn)題,為社區(qū)群眾排憂解難。維護(hù)好已有的整治成果,將進(jìn)一步結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況探索新的管理模式,徹底改善七里山轄區(qū)的環(huán)境面貌。
2、繼續(xù)抓好創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市、文明城市和衛(wèi)生城市的各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。
3、認(rèn)真做好上級(jí)各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是城管科今年的工作情況,雖取得了一定的成績(jī),但也有需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。在今后的工作中我科室全體工作人員一定以黨的精神為動(dòng)力堅(jiān)持,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)奮斗的觀念,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下為辦事處的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
20__年,110聯(lián)動(dòng)城管中心在市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和公安110指揮中心的精心幫助下,緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作,突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力,努力實(shí)踐“親民、愛(ài)民、為民、便民、利民”的宗旨,及時(shí)有效地解決了群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。截止20__年12月20日,110聯(lián)動(dòng)城管中心共接、處警1083__,其中公安110指揮中心下達(dá)處警指令共619__,群眾投訴464__。涉及到市政方面84__,占7.__;規(guī)劃方面214__,占19.__;綠化方面31__,占2.__;工商方面483__,占44.__;市容環(huán)境方面149__,占13.__;環(huán)保方面76__,占__;水利水務(wù)方面3__,占0.__;其他36__,占3.__。出動(dòng)車(chē)輛16249輛次,出動(dòng)人數(shù)3249__次,接警總數(shù)比去年上升__。今年110聯(lián)動(dòng)城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、進(jìn)一步擴(kuò)大城管執(zhí)法科技含量,充分發(fā)揮信息指揮中心的作用。
1.利用科技手段,加強(qiáng)城管信息化建設(shè),打造數(shù)字化城管。從_年底“城管110聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展以來(lái),市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強(qiáng)化管理,使市、區(qū)“城管110聯(lián)動(dòng)”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出,成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來(lái),各區(qū)局相繼啟動(dòng)城管110二級(jí)數(shù)字接處警平臺(tái)工程,今年5月20日,在完成了對(duì)市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級(jí)接處警平臺(tái)軟件,今年6月,高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立,其他各區(qū)局已制定城管110二級(jí)接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)計(jì)劃,將于明年陸續(xù)啟動(dòng)。截止20__年底,全市共有64輛一線城管執(zhí)法車(chē)安裝了gps系統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。
2.根據(jù)實(shí)際情況,不斷調(diào)整巡查方式,有效遏制各類(lèi)違法行為。110聯(lián)動(dòng)城管中心嚴(yán)格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》,根據(jù)各路段的特點(diǎn)安排巡查線路,每日21:30市局110值班執(zhí)法人員會(huì)同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查,在市、區(qū)主要干道對(duì)夜排擋、無(wú)證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)證攤點(diǎn)較多的場(chǎng)所實(shí)行了定人定時(shí)定點(diǎn)蹲守的辦法,有效地遏制了夜排檔、無(wú)證攤點(diǎn)的蔓延。今年1月至12月,110聯(lián)動(dòng)城管執(zhí)法共糾處各類(lèi)違章427__。其中教育、取締夜排擋1477處、無(wú)證攤點(diǎn)1463處,查處占道經(jīng)營(yíng)35__,各類(lèi)噪聲擾民、占道停車(chē)、亂丟垃圾等違章行為120__。
二、以制度抓管理,不斷完善城管110聯(lián)動(dòng)的制度建設(shè)。
1.以制度抓管理,促進(jìn)110聯(lián)動(dòng)城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后,為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動(dòng)工作的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語(yǔ)》、《110聯(lián)動(dòng)城管中心工作考核》、《車(chē)載gps使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上,市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》,細(xì)化了夜間城管110聯(lián)動(dòng)工作的任務(wù),明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負(fù)責(zé)每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表,根據(jù)接警情況寫(xiě)月報(bào)分析,每月的違章建筑的投訴匯總等,這樣不僅便于管理,更使110聯(lián)動(dòng)城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。
2.全天候、全時(shí)段的受理群眾各類(lèi)投訴。110聯(lián)動(dòng)城管中心根據(jù)實(shí)際情況,采用專職接警員和夜間值班隊(duì)員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管轉(zhuǎn)來(lái)的案情。例如今年3月底4月初,群眾向公安110和城管同時(shí)投訴美之國(guó)小區(qū)西大門(mén)外有人搭建違章建筑,給周邊環(huán)境帶來(lái)極大影響,由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處,又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問(wèn)題,牽涉的部門(mén)較多,110聯(lián)動(dòng)城管中心接到案情后,迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,由局法規(guī)處經(jīng)過(guò)細(xì)致審定后,市城管執(zhí)法局督查大隊(duì)及時(shí)與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治,于4月中旬對(duì)該處違章搭建予以迅速拆除,有效地維護(hù)了市容環(huán)境的整潔,得到了市民的交口稱贊,在市長(zhǎng)信箱和__日?qǐng)?bào)上以“你們的辛苦換來(lái)了群眾對(duì)政府的信任”為題對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行表?yè)P(yáng)。市民的褒獎(jiǎng)提高了執(zhí)法隊(duì)伍在群眾中的威信,也進(jìn)一步堅(jiān)定了嚴(yán)查違法建筑的決心。
3.開(kāi)展崗位競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)110聯(lián)動(dòng)城管工作的考核檢查。今年以來(lái),結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開(kāi)展“外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的崗位競(jìng)賽活動(dòng),針對(duì)城管110接處警情況特點(diǎn),在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部加強(qiáng)了城管110接處警工作的訓(xùn)練和考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力,提高了城管110為民服務(wù)水平。在實(shí)踐過(guò)程中,110聯(lián)動(dòng)城管中心堅(jiān)持每月明查與暗查二次,定期與不定期對(duì)各區(qū)城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核,內(nèi)容涉及接警用語(yǔ)、案件陳述用語(yǔ)、反饋用語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)處警用語(yǔ)的規(guī)范和對(duì)轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場(chǎng)處置方法、手段等,使城管110接、處警工作在訓(xùn)練中不斷提升,在考核下不斷提高。110聯(lián)動(dòng)城管中心對(duì)盤(pán)蠡路、迎春路(滄浪、吳中區(qū)交界處)和清塘路塔影河橋(平江、金閶區(qū)交界處)等界限不清的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,并會(huì)同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范,做到了城管執(zhí)法無(wú)盲區(qū)。
三、聯(lián)動(dòng)體系全面覆蓋,快速及時(shí)有效地查處各種違章行為。
1.完善聯(lián)動(dòng)體系,聯(lián)動(dòng)范圍全面覆蓋。110聯(lián)動(dòng)城管中心作為信息指揮中心實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度,各區(qū)城管局今年也建立了24小時(shí)值班制度,在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速接警、處警,及時(shí)傳遞信息。全市執(zhí)法隊(duì)伍通過(guò)對(duì)戶外廣告、車(chē)輛清洗站、亂涂亂貼、無(wú)證攤點(diǎn)、違法建筑和運(yùn)輸車(chē)輛拋灑等各項(xiàng)環(huán)境的全面整治,著力營(yíng)造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
2. 110聯(lián)動(dòng)城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊(duì)三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò),在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺(tái)風(fēng)預(yù)告后,110聯(lián)動(dòng)城管中心及時(shí)通知到各區(qū)局,以便各區(qū)在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前對(duì)一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固,同時(shí)加派隊(duì)員值班巡邏,嚴(yán)陣以待,對(duì)突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺(tái)風(fēng)襲擊,但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng),__市區(qū)未發(fā)生一起因臺(tái)風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹(shù)木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日,__遭受臺(tái)風(fēng)襲擊,下午三時(shí)許,公安110指揮中心轉(zhuǎn)來(lái)索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上,并壓住了電線,情況非常危急,110聯(lián)動(dòng)城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊(duì)及滄浪城管局所屬中隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,并及時(shí)聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊(duì)伍排除險(xiǎn)情,市局督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)努力,終于排除了險(xiǎn)情,經(jīng)受住了臺(tái)風(fēng)的考驗(yàn)。此外在今年高考、中考期間,市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員及時(shí)處理了3__夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴,深得群眾的好評(píng),使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動(dòng)物園、東環(huán)路小商品市場(chǎng)、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺(tái)表演,110聯(lián)動(dòng)城管中心接到指令后,迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),配合文化、公安等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了堅(jiān)決的糾處,維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。
四、進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
作為全市應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的一支重要力量,市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實(shí)際情況變化對(duì)《__市城管部門(mén)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善,110聯(lián)動(dòng)城管中心同時(shí)增加應(yīng)急力量,配足應(yīng)急裝備,組織市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展應(yīng)急救援預(yù)演,使執(zhí)法隊(duì)伍的搶險(xiǎn)救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會(huì)組織的“__市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中,城管110應(yīng)急隊(duì)伍以準(zhǔn)備充分、到位及時(shí)、指揮有序、應(yīng)對(duì)有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù),得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過(guò)此次演習(xí),城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練,考驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車(chē)輛等裝備,在城管執(zhí)法隊(duì)員中增強(qiáng)了隨時(shí)準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識(shí),進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
_年,110聯(lián)動(dòng)城管工作將按照市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,緊扣“快速反應(yīng)、及時(shí)處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨,著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20__年即將離去。在過(guò)去的一年中,我們規(guī)劃執(zhí)法中隊(duì)在局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”,牢固樹(shù)立管理即服務(wù)的理念??朔巳松偈露啵ぷ麟y度大,工作任務(wù)重。執(zhí)法環(huán)境差,執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作作如下總結(jié):
一、20__年的主要工作
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),工作水平得到進(jìn)一步提升。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力。工作離不開(kāi)學(xué)習(xí),高效的工作更離不開(kāi)有思考的學(xué)習(xí)。我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹e極推行理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法,一手工作一手學(xué)習(xí),在工作的同時(shí)積極開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)其他地方先進(jìn)的城市管理方法,并將所學(xué)的知識(shí)積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習(xí)的同時(shí),我們勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑,始終堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢(shì)下面對(duì)新問(wèn)題的新辦法。針對(duì)違法建筑的控防我們也總結(jié)出了一套自己的管理模式,并積極的適用于日常的管理工作中,這對(duì)提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
(二)加大工作力度,規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們?cè)诓粩嗉哟髨?zhí)法力度,真抓實(shí)干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉獻(xiàn)。強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)行為,有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢(shì)。具體成果如下:
1、控違拆違效果顯著。在這一年中,加大了查處拆除力度,現(xiàn)場(chǎng)查處違法建設(shè)340多戶(處),制作調(diào)查筆錄230余份,累計(jì)強(qiáng)拆270多戶(處),接待并解決群眾信訪投訴30多次,配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書(shū)20多份,停工通知書(shū)250多份,限期拆除通知書(shū)70多份,有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢(shì),取得了很好的執(zhí)法效果和社會(huì)效果。在銀杏沱的違法建設(shè)集中整治活動(dòng)中,認(rèn)真工作,文明執(zhí)法,任勞任怨,持續(xù)高強(qiáng)度工作近半月時(shí)間,這既是的銀杏沱物流園違法建設(shè)得到有效的遏制,又產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。
2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排,我隊(duì)負(fù)責(zé)廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中,我們?yōu)橛瓩z、接待,多次配合市容中隊(duì)和相關(guān)的部門(mén)單位進(jìn)行市容市貌的整頓,為迎檢爭(zhēng)創(chuàng)做出了積極的貢獻(xiàn)。這一年中,我們清除各種野廣告1300余張,水泥涂抹各類(lèi)廣告、電話100多處,規(guī)范洗車(chē)場(chǎng)、出店經(jīng)營(yíng)門(mén)店50余戶。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的講解和勸說(shuō),市容管理工作竟然有序,為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻(xiàn)。在平時(shí)的巡查中我們注重對(duì)主街道、政府機(jī)關(guān)和集中擺攤經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檢查,特別是為維護(hù)好校園環(huán)境。同時(shí)我們也對(duì)步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場(chǎng)等多處的棚戶區(qū)進(jìn)行了集中整治,拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處,有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
(一)執(zhí)法行為有待進(jìn)一步規(guī)范??陀^上由于當(dāng)前社會(huì)處于大改革大發(fā)展的浪潮中,許多的不良輿論導(dǎo)向加大了我們的執(zhí)法難度,另一方面,我國(guó)城市管理相應(yīng)法規(guī)的不健全,使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引,這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊(duì)伍建設(shè)剛剛起步,內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不健全,管理模式滯后,隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)不足,執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊,從而導(dǎo)致執(zhí)法活動(dòng)不夠科學(xué)規(guī)范。
(二)服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面臨的對(duì)象絕大部分是全社會(huì)所謂的弱勢(shì)群體,被管理對(duì)象人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,管理過(guò)程中說(shuō)服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過(guò)程中矛盾重重,如果我們不轉(zhuǎn)變管理理念,一味的以高姿態(tài)壓人,很可能會(huì)釀成大量的沖突,造成一系列的社會(huì)問(wèn)題。
(三)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步鞏固。由于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜蝿?wù)重,工作強(qiáng)度高,工作壓力大,再加上學(xué)習(xí)條件不夠完善,使得我們的理論知識(shí)學(xué)習(xí)相對(duì)比較薄弱。
三、下一步工作打算
(一)抓學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專業(yè)理論水平,在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出具體學(xué)習(xí)要求,將理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處。同時(shí)我們還要積極學(xué)習(xí)并探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法,理論聯(lián)系實(shí)際,用先進(jìn)的知識(shí)武裝我們的大腦,用先進(jìn)的知識(shí)指導(dǎo)我們的日常工作,使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實(shí)施。
(二)提素質(zhì),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應(yīng)該注重自身的素質(zhì)培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止,內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象。只有自身素質(zhì)提高了,我們才能在城市管理執(zhí)法過(guò)程中更好地教育、引導(dǎo)、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達(dá)到一定要求,才能為構(gòu)建和諧城管,為構(gòu)建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻(xiàn)。同時(shí)我們還要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,牢固樹(shù)立服務(wù)執(zhí)法的理念,將服務(wù)意識(shí)融入到日常執(zhí)法工作中,通過(guò)自身的不斷努力,減少并化解城管執(zhí)法的矛盾,從自身方面扭轉(zhuǎn)城管執(zhí)法的不利處境。
(三)重實(shí)效,不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時(shí)效性極強(qiáng)的工作,執(zhí)法工作的成果必須是可見(jiàn)的,執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機(jī)動(dòng),快反應(yīng),強(qiáng)化工作的效率,注重工作的實(shí)效。同時(shí)我們還要加強(qiáng)協(xié)作,積極與政府各部門(mén),特別是公安、法院、建設(shè)、國(guó)土等單位密切聯(lián)系,增強(qiáng)執(zhí)法力度,完善執(zhí)法水平,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將執(zhí)法成果落到實(shí)處。
回顧過(guò)去,我們收獲了成績(jī)也找到了問(wèn)題;展望未來(lái),我們感到責(zé)任也樹(shù)立了信心。在今后的工作中,我們將認(rèn)真服從局班子和大隊(duì)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),努力工作工作,大力開(kāi)展違法建設(shè)監(jiān)察,積極為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。