忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下小編在這給大家整理了一些最新科室上半年工作總結(jié)，希望對大家有幫助！
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理，并積極與各部門協(xié)調(diào)合作，有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生?，F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下：
一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。
在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃，每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次，每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次，每月月底進(jìn)行主題年活動檢查1次，并對1-5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào)，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。
二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識培訓(xùn)，提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識的積極性。
1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識及院感控制流程。
2.積極參加院外院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測員參加由___院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會，會上認(rèn)真聽取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識的精彩內(nèi)容。
3.積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識培訓(xùn)，院感知識方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點(diǎn)對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了大家對疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識及學(xué)習(xí)傳染病防治知識的積極性。
三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度，進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導(dǎo)臨床，服務(wù)臨床
積極主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作，針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題，耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡，引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作，及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片，謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。
五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。
院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次，每月對出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份，傳染病遲報(bào)病例10份，并將1-5月份傳染病上報(bào)情況以簡報(bào)的形式通報(bào)各科室，采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào)，積極整改，對亮點(diǎn)予以表揚(yáng)。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè) 暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。
六、進(jìn)行院感監(jiān)測工作
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭，有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素，評價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果，上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測，監(jiān)測項(xiàng)目約200項(xiàng)次，對超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測工作，對監(jiān)測超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作，通過20__年對透析管道的有效整改，兩次監(jiān)測的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。
七、完成院感調(diào)查工作
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評價(jià)指南》要求，根據(jù)___醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開展20__年___醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神，我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。
八、執(zhí)行院感審核工作
上半年繼續(xù)對醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進(jìn)行審核，確保產(chǎn)品合格，使用、保管規(guī)范。對醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門履行審核職責(zé)，對這些特殊部門的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議，合理改進(jìn)，盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
九、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作
1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，各科室嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度，各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒，更換無菌液，用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度。科室每月自測，院感科每季度對重點(diǎn)科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確，監(jiān)測結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí)，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點(diǎn)院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報(bào)和整改意見。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作，保障醫(yī)務(wù)人員安全，尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理，全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識和洗手，大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
十、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心
關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項(xiàng)問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認(rèn)識存在的問題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行，取得了一定的成績，管理工作日趨規(guī)范，對于好的方面，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問題卻不容忽視，上半年存在的問題如下：
1.醫(yī)院微生物室沒有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測分析，對醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
4.督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真，衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車專用運(yùn)輸容器運(yùn)送，個(gè)人防護(hù)不注意。
5.手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。
6.傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確無漏報(bào)。
7.還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因?yàn)闊o供應(yīng)室，醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理，醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。
8.手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范，流程不合理，器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等，也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對于存在的問題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業(yè)務(wù)的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學(xué)習(xí)新知識，不斷改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，警鐘長鳴，吸取前車之鑒，認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生，把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。
今年上半年，文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，直面問題，端正作風(fēng)，積極作為，扎實(shí)推進(jìn)行政審批提速增效，全力化解行政執(zhí)法難點(diǎn)問題，為建立健全現(xiàn)代文化市場體系做出了新的貢獻(xiàn)。
一、扎實(shí)推進(jìn)行政審批提速增效。
重點(diǎn)在“簡”、“放”和“快”上做文章，一是進(jìn)一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權(quán)力度，對書報(bào)刊、復(fù)打印、營業(yè)性演出等審批簡化領(lǐng)導(dǎo)審核環(huán)節(jié)，實(shí)行窗口直接審批辦理，將網(wǎng)吧設(shè)立前強(qiáng)制公示改為自愿申請行政指導(dǎo);二是降低市場準(zhǔn)入門檻。對行政審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理，廢止影響行政審批的各種“土政策”，做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時(shí)間，將限時(shí)辦結(jié)時(shí)間由原定7個(gè)工作日進(jìn)一步縮減為3個(gè)工作日。
二、全力化解行政執(zhí)法難點(diǎn)問題。
上半年，文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)在做好日常巡查工作的同時(shí)，先后深入開展寒假期間網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動和“護(hù)苗201__”專項(xiàng)整治行動等集中整治行動，共立案處罰文化市場經(jīng)營行為4起，收繳各類非法出版物3000多冊，取締無證出版物攤販3家，無證歌舞娛樂場所1家。除此之外，還聯(lián)合公安、市場監(jiān)督等機(jī)關(guān)對市融達(dá)小商品市場無證歌舞娛樂場所50余家進(jìn)行關(guān)停整改，經(jīng)過兩個(gè)月的不懈努力，該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位，文化窗口按照規(guī)定對上述各家依法辦理《娛樂經(jīng)營許可證》，這一歷史遺留問題終于得到妥善解決。
三、積極實(shí)施文化市場惠民舉措。
網(wǎng)吧新政在年初實(shí)施以來，我們立即按照上級精神，快速出臺網(wǎng)吧新政實(shí)施細(xì)則，并在第一時(shí)間通過召開行業(yè)會議和網(wǎng)上公布等多種方式，積極宣傳網(wǎng)吧審批新政，方便辦事群眾;網(wǎng)吧行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是大勢所趨，我們還聯(lián)合網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會向行業(yè)業(yè)主宣傳外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動業(yè)主積極轉(zhuǎn)變思路，向高端化、規(guī)模化、休閑化方向發(fā)展。今年上半年，我市已經(jīng)先后有十幾家網(wǎng)吧向更高級的網(wǎng)咖方向發(fā)展。除此之外，我們還積極與公安、電信等部門合作，免費(fèi)為網(wǎng)吧業(yè)主接入視頻監(jiān)控線路，有效地降低了網(wǎng)吧業(yè)主負(fù)擔(dān)。
半年來，文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新，在“掃黃打非”、安全生產(chǎn)和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還有很多地方需要規(guī)范、推進(jìn)、提高：一是權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制還存在漏洞，許可與執(zhí)法之間還沒有形成有效的監(jiān)督制約關(guān)系。二是政社分離工作還有待加強(qiáng)，以政代社現(xiàn)象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執(zhí)法監(jiān)管體系尚未建立，執(zhí)法工作更多地還是處于網(wǎng)吧和歌舞娛樂場所等領(lǐng)域。
四、下半年工作思路
下半年，文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)深入實(shí)施文化市場審批與執(zhí)法提升年行動，依托健全制度、依法行政、全面監(jiān)管等舉措全面推動我市文化執(zhí)法工作再上新的臺階。
1、進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制。按照“三定方案”要求，對權(quán)力進(jìn)行重新梳理，全面落實(shí)好已有的監(jiān)督制約制度，找出執(zhí)法和審批過程中還可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過執(zhí)法與許可互相家督和大隊(duì)內(nèi)部合理分工等舉措全面堵塞漏洞，建立起更加完善合理的監(jiān)督制約機(jī)制;堅(jiān)持有所為有所不為原則，進(jìn)一步推進(jìn)政社分離工作，探索建立行業(yè)協(xié)會獨(dú)立運(yùn)行機(jī)制;完善重大案件和重大事項(xiàng)協(xié)商制度，防止權(quán)力過分集。
2、進(jìn)一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權(quán)力建立權(quán)力清單工作為契機(jī)，制定和公布各類文化市場違法違規(guī)情況處罰標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自由裁量，完善案卷保存?zhèn)浒钢贫群蛨?zhí)法信息公開制度;加強(qiáng)透明化建設(shè)，依靠裝備投入，嘗試加強(qiáng)執(zhí)法全過程記錄工作，以防止出現(xiàn)有案不立，重案輕立現(xiàn)象發(fā)生;理清與公安、市場監(jiān)督等單位交叉權(quán)力的邊界問題，做到不越位，不缺位，真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報(bào)投訴渠道，最大限度地防范和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”，進(jìn)一步提升文化行政服務(wù)的公信力。
3、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管完全覆蓋。通過近幾年的努力，我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監(jiān)督執(zhí)法舉措，文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的常態(tài)化已經(jīng)得到實(shí)現(xiàn)。但是，文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全面覆蓋工作還有待加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)文化、廣播影視等領(lǐng)域執(zhí)法還沒有實(shí)現(xiàn)較大的突破。今后，我們在繼續(xù)在網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所等領(lǐng)域持續(xù)營造嚴(yán)查違法經(jīng)營高壓態(tài)勢的同時(shí)，采取外出學(xué)習(xí)考察，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，引進(jìn)相關(guān)人才等舉措，嘗試在網(wǎng)絡(luò)文化等領(lǐng)域有所作為，真正建立文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全覆蓋。
今年上半年，我們廣播影視科工作在局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面向基層，服務(wù)大局，開拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了今年上半年工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)安播管理工作。上半年，我們對照工作職責(zé)，依法對我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C(jī)構(gòu)在節(jié)目內(nèi)容，傳輸質(zhì)量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能，認(rèn)真做好廣播電視安全播出工作。一方面，貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》，及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)文件精神。加大對廣播電視輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)力度，及時(shí)將國家、省及市局的重要精神傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)廣播電視媒體，確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導(dǎo)向。如國家新聞出版廣電總局關(guān)于播出機(jī)構(gòu)強(qiáng)化重播重審制度的文件，全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息，我們都是第一時(shí)間將精神傳達(dá)到位，并按相關(guān)要求抓好落實(shí)。另一方面，嚴(yán)格安全播出制度。明確安全播出工作責(zé)任，完善應(yīng)急處置方案，加強(qiáng)重要保障時(shí)期安全播出管理力度，及時(shí)與省、市局保持聯(lián)絡(luò)，尤其在一些重點(diǎn)時(shí)期，如“國家公祭日”“春節(jié)”等期間，與廣播電視臺加強(qiáng)聯(lián)系，執(zhí)行帶班制度、“零報(bào)告”制度，由專人負(fù)責(zé)，一日一報(bào)、全力保障廣播、電視節(jié)目安全正常播出。
2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。今年是我市連續(xù)第5年?duì)巹?chuàng)無小耳朵先進(jìn)縣市，創(chuàng)建的任務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)折。上半年，我們在衛(wèi)星管理上著重落實(shí)三項(xiàng)長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區(qū)的單個(gè)檢查、隨機(jī)性組織檢查、經(jīng)常性例行檢查等方式，組織有關(guān)部門和人員依據(jù)職責(zé)和規(guī)定實(shí)施檢查行動。二是溝通聯(lián)絡(luò)制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保隨時(shí)、準(zhǔn)確的了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，為防止反彈，我們從長期監(jiān)管著手，不斷完善相關(guān)臺帳，堅(jiān)持經(jīng)營群眾舉報(bào)電話，鼓勵(lì)全市居民參與監(jiān)督。上半年，我們著重對宜城、屺亭等片區(qū)進(jìn)行了集中整治。出動執(zhí)法次數(shù)10余次，并以點(diǎn)帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施窩點(diǎn)14家，拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施100余套，查處無證播放經(jīng)營賓館1家，并做好后續(xù)申領(lǐng)工作，查處12345及電話投訴7件，還對境外衛(wèi)星許可持證用戶進(jìn)行年檢年審，有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違法行為，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)5年?duì)巹?chuàng)無“小耳朵”先進(jìn)、標(biāo)兵縣市的目標(biāo)打下良好基礎(chǔ)。
3、深入開展廣告監(jiān)督工作。我們按照省和市局的要求，對廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強(qiáng)了監(jiān)聽監(jiān)看力度，一方面督促廣播電視臺嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)做好電視廣告方面的播前審查工作，另一方面我們也及時(shí)傳達(dá)廣電總局關(guān)于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進(jìn)行了篩查，對廣告播出的內(nèi)容，播出的時(shí)段又作了進(jìn)一步要求，并且加大對投訴的核實(shí)、查處和答復(fù)的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關(guān)于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進(jìn)行了調(diào)查取證，及時(shí)對投訴反映情況進(jìn)行了核查、取證，依據(jù)《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關(guān)法規(guī)要求，向電視臺發(fā)出了責(zé)令整改通知，并將處理情況反饋了投訴單位。
4、更好推進(jìn)和規(guī)范電影管理工作。一是今年年初我們依據(jù)《電影管理?xiàng)l例》對新申辦的新天地今典影院進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，按照要求對申辦材料進(jìn)行審核、發(fā)證。二是于6月初開始著手為全市20余家電影放映經(jīng)營單位進(jìn)行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》《電影放映經(jīng)營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營。同時(shí)根據(jù)省局要求組織對轄區(qū)影院建設(shè)情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃情況以及宏觀調(diào)控建設(shè)等情況統(tǒng)計(jì)歸檔。三是嚴(yán)格按照《市農(nóng)村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核辦法》抓好考核驗(yàn)收，確保文化惠民工程落到實(shí)處。與市影劇公司、市錫劇團(tuán)簽訂了20__年責(zé)任狀，進(jìn)一步明確具體放映、演出地點(diǎn)和場次。堅(jiān)持每月到自然村委進(jìn)行核實(shí)，由村委負(fù)責(zé)人簽字，建立和完善考核登記工作臺賬。上半年，我市農(nóng)村已累計(jì)放映公益電影1526場，送戲下鄉(xiāng)共95場。目前，送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的計(jì)劃。
5、其它日常工作積極穩(wěn)妥。全力完成局交辦的各項(xiàng)工作，搞好上傳下達(dá)，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的開展，及時(shí)準(zhǔn)確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作，保證上級精神和各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)。在此基礎(chǔ)之上，上半年我們還進(jìn)行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡(luò)工作，積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。
半年以來，雖然我們各項(xiàng)工作按年度計(jì)劃得到推進(jìn)和落實(shí)，但這離我們局黨委及上級領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求還有一定距離，比如：我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些，我們都將以后的工作加以改進(jìn)和創(chuàng)新。下半年，我們繼續(xù)把工作重心放在以下幾個(gè)方面：
1、廣播電視安全播出管理。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》，及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)文件精神。二是嚴(yán)格安全播出事故報(bào)告制度，明確安全播出工作責(zé)任，加強(qiáng)重要保障時(shí)期安全播出管理力度。
2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施管理。重點(diǎn)加大對市民投訴查處的力度，協(xié)調(diào)公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設(shè)施進(jìn)行查處。積極做好迎檢工作，全力再創(chuàng)“無小耳朵社區(qū)”先進(jìn)、標(biāo)兵縣市。
3、加強(qiáng)廣告播出管理力度。按照省和市局的要求，對電臺、電視臺的廣告信息加強(qiáng)監(jiān)督管理。
4、強(qiáng)化電影工作管理的力度。進(jìn)一步規(guī)范我市電影放映秩序，加強(qiáng)電影放映管理，做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。
5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。對照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核辦法，繼續(xù)通過到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施，做好考核驗(yàn)收工作，完善臺賬資料。
20__年上半年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，最大限度體現(xiàn)公平原則?？己藘?nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選4人調(diào)整為每季評選3人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來改進(jìn)工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚(yáng)信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度
堅(jiān)持把加強(qiáng)對窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進(jìn)行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過“一事一評”電子評價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督
20__年上半年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對區(qū)級部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件38件，部門監(jiān)察組織督辦38次，區(qū)監(jiān)察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次，查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的`同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項(xiàng)工作順利開展。
20__年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會議、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請銷假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對辦事人員反映的一些問題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
今年以來，文化藝術(shù)科全體人員，圍繞全年工作大局，按照局領(lǐng)導(dǎo)“瞄準(zhǔn)主攻方向，突出工作重點(diǎn)”的總體要求，堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，突出服務(wù)實(shí)效，以有力的舉措，扎實(shí)的工作，圓滿完成了上半年各項(xiàng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、激發(fā)活力，精心實(shí)施，夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)
(一)立足新起點(diǎn)，推動公共文化服務(wù)建設(shè)新跨越。
1、有序推進(jìn)國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級公共文化服務(wù)示范區(qū)基礎(chǔ)上，積極隨同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調(diào)研及中期督導(dǎo)工作。一階段來，我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強(qiáng)化，硬件建設(shè)、管理水平有了提升，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導(dǎo)意見，向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導(dǎo)的情況通報(bào)，明確要求解決問題，整改不足，落實(shí)舉措完成下階段重點(diǎn)任務(wù);積極引導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調(diào)整思路，扎實(shí)推進(jìn)。
2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設(shè)熱潮。一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設(shè)。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力，形成全市比學(xué)趕超的良好氛圍，在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)建設(shè)基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)級文化中心的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃，新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源，完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務(wù)中心，整體達(dá)到鎮(zhèn)級文化中心高標(biāo)準(zhǔn)、高水平建設(shè)。二是村級工程建設(shè)不斷深入。通過20__年的探索實(shí)踐，全市有97個(gè)村(社區(qū))建設(shè)達(dá)標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會，進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)與總結(jié)。五個(gè)鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進(jìn)行現(xiàn)場交流，創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)各具特色。會議推舉創(chuàng)建典型，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題;增強(qiáng)了該項(xiàng)工作的推動力和影響力，促進(jìn)各級高度認(rèn)識與重視，成為新一輪建設(shè)的有力舉措。藝術(shù)科認(rèn)真制定村(社區(qū))文化服務(wù)陣地設(shè)施設(shè)備新要求，統(tǒng)一規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)。20__年有116個(gè)村(社區(qū))申報(bào)在建。
(二)整合資源，搭建文化惠民服務(wù)新平臺。
1、文化志愿服務(wù)活動全面啟動。調(diào)動全市各類公共文化資源，創(chuàng)新啟動“文化使者，點(diǎn)亮幸福生活”文化志愿服務(wù)活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式，以文化志愿者為骨干力量，廣泛開展文藝演出、藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、展覽展示、公益放映等內(nèi)容豐富的惠民活動，多項(xiàng)目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實(shí)施，打響文化志愿服務(wù)品牌。
2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源，創(chuàng)新實(shí)施20__文化區(qū)域互動，突出一個(gè)平臺，按需配送，多樣服務(wù)。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做，重點(diǎn)工作全力做的理念，在互動組織機(jī)構(gòu)健全，運(yùn)行機(jī)制成熟的良好基礎(chǔ)上，對互動實(shí)施方案及首場啟動演出、第一階段演出計(jì)劃、節(jié)目初審等各項(xiàng)工作作了整體統(tǒng)籌，5月6日，在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個(gè)演出點(diǎn)，抓過程，抓質(zhì)量，抓安全;傾力傾為。目前，9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，錫研會、義工演出隊(duì)等6個(gè)民間團(tuán)隊(duì)于第一階段5、6兩月順利完成演出71場，受眾達(dá)14余萬人次。
(三)精心組織，豐富各類特色活動新樣式。
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會，“陽羨之春”新年音樂會，豐富文化惠民活動載體，彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風(fēng)行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20__全民閱讀主題活動啟動儀式，亮點(diǎn)紛呈。認(rèn)真組織素食節(jié)”開幕式文化活動，調(diào)動社會資源、民間團(tuán)隊(duì)，組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示，彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作，尤其是開閉幕式的策劃實(shí)施，效果突出。
二、持之以恒，務(wù)求實(shí)效，努力將各項(xiàng)工作向縱深推進(jìn)
(一)精心組織實(shí)施第二階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標(biāo)，深入推進(jìn)文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調(diào)度好第二階段演出，繼續(xù)利用有效資源對互動節(jié)目進(jìn)行優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)和服務(wù)。利用七、八兩月雙開場形式，推動群眾文化活動新高潮，營造城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)，注重送演出到偏遠(yuǎn)地區(qū)，惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計(jì)劃9月上旬舉辦年度文化互動總結(jié)表彰會。
(二)扎實(shí)有效推進(jìn)村(社區(qū))文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能作用，以“三導(dǎo)”為推動。引導(dǎo)各地整合利用，共建共享的創(chuàng)建理念;強(qiáng)化“六個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)村(社區(qū))文化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用，做好“六個(gè)有”業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及保障。以“三抓”促實(shí)效。抓陣地，引導(dǎo)建好設(shè)施，突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導(dǎo)員、文藝骨干、文化志愿者的引領(lǐng)作用。抓活動，大力開展村(社區(qū))文化活動，推動一村(社區(qū))一特色的文化服務(wù)新格局。確保年度工作務(wù)實(shí)高效，圓滿完成。
(三)創(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。傳承文化活動品牌，創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。首先是項(xiàng)目設(shè)置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導(dǎo)員”評選、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進(jìn)社區(qū)為主要活動載體，形式貼近社區(qū)，貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新，由基層選拔，層層推薦，月月互動，三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展，對接上級賽事，規(guī)范操作;同時(shí)將以丁蜀、張渚等基礎(chǔ)好、實(shí)力強(qiáng)的鎮(zhèn)為分賽區(qū)，引導(dǎo)全市社區(qū)文化建設(shè)的良好氛圍。再是舉辦實(shí)施時(shí)間上突破原有集中展示的模式，以跨度長、參與廣、內(nèi)容新為主要特色，努力使本屆活動組織化、規(guī)?；?、多樣化，特色化。
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