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公交公司2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

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2020年時(shí)間過半,在市委、市政府和市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在黨的十九大精神指導(dǎo)下,市公交公司緊緊圍繞市交通運(yùn)輸局年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),著重狠抓營(yíng)運(yùn)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)、文明創(chuàng)建四項(xiàng)中心工作,主動(dòng)作為,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、2020年上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、2020年1月至今,計(jì)劃完成營(yíng)運(yùn)里程1149.7萬公里,實(shí)際完成營(yíng)運(yùn)里程1149萬公里,完成率99.9%;計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1995萬元,實(shí)際完成營(yíng)收2000萬元,完成率100.2%;客運(yùn)總量約2150萬人次。

2、投訴查處回復(fù)率100%,車輛完好率99.9%,正點(diǎn)發(fā)車率97.5%,車輛整潔合格率98%,車廂服務(wù)合格率98.5%。

二、2020年上半年主要工作開展情況

(一)公交場(chǎng)站建設(shè)穩(wěn)妥推進(jìn)。

1、續(xù)建項(xiàng)目:城東公交停保場(chǎng)于2020年6月27日正式開工建設(shè),目前該項(xiàng)目調(diào)度樓準(zhǔn)備主體驗(yàn)收,加油站網(wǎng)架正在施工,保養(yǎng)車間和場(chǎng)地爭(zhēng)取7月底完成建設(shè);揚(yáng)子大市場(chǎng)公交首末站于2020年10月28日正式開工建設(shè),目前該項(xiàng)目調(diào)度樓內(nèi)外裝已完成,場(chǎng)地正在施工;北湖公交換乘中心于2020年3月13日正式開工建設(shè),目前該項(xiàng)目土方回填已完成95%,擋土墻已完成95%,圍墻完成25%,調(diào)度樓完成基礎(chǔ)澆筑;科教園區(qū)公交換乘中心于2020年10月11日完成公開招標(biāo),因該地塊土地賠償款未落實(shí),施工單位無法進(jìn)場(chǎng)施工。

2、新建項(xiàng)目:按照《XX市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃(2020-2030年)》要求,2020年5月21日完成城北工業(yè)園、城北、銅陵路、覽山路4座公交首末站設(shè)計(jì)招標(biāo)工作;6月5日完成瑯琊山風(fēng)景區(qū)公交首末站移交工作;6月27日完成紫薇路公交停保場(chǎng)設(shè)計(jì)招標(biāo)工作。

為完善公交場(chǎng)站設(shè)施配套建設(shè),同步推進(jìn)公交場(chǎng)站的充電樁和充電樁雨棚建設(shè)。上半年完成城北客運(yùn)站公交換乘中心、城西公交換乘中心、西澗花園公交首末站、城南公交換乘中心、營(yíng)運(yùn)一公司5處充電樁建設(shè)并已投入使用;同時(shí),完成城北客運(yùn)站公交換乘中心、城西公交換乘中心、西澗花園公交首末站、城南公交換乘中心、蘇滁停保一場(chǎng)充電樁雨棚建設(shè)并已投入使用。

為徹底消除公交站臺(tái)的安全隱患,市公交公司對(duì)存在安全隱患的中都大道、龍?bào)创蟮?、全椒路、豐樂大道等12條路段的公交站臺(tái)進(jìn)行加固維修,目前已完成加固工作。2020年6月8日,75個(gè)新建公交站臺(tái)和45座站臺(tái)換頂棚的招標(biāo)工作已完成,目前中標(biāo)單位已進(jìn)場(chǎng)施工。

(二)營(yíng)運(yùn)管理進(jìn)一步規(guī)范。

1、全面深化城市公交改革。為貫徹落實(shí)公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全公共交通績(jī)效評(píng)價(jià),不斷提高公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,配合市局制定了公交內(nèi)部改革方案,并已通過市交通運(yùn)輸局黨組審核,細(xì)則部分正在修訂;年初公司積極對(duì)接潛在合作市場(chǎng)主體福建汽運(yùn)總公司,經(jīng)過多次商談,雙方草擬了合作方案初稿,待進(jìn)一步修訂完善;結(jié)合公交內(nèi)部改革,擬對(duì)公交駕校、巴士旅游公司、巴士租賃公司等輔業(yè)自公交主業(yè)剝離,初步草擬了實(shí)施方案,已上報(bào)市交通運(yùn)輸局。

2、提速更新公交車輛。為積極推廣應(yīng)用新能源汽車,改善市民出行環(huán)境,2020年元月1日,市公交公司新購置的100臺(tái)純電動(dòng)公交車陸續(xù)上線試運(yùn)營(yíng),主要投入到5路、8路、16路、17路、18路、22路等公交線路;同時(shí)淘汰了50臺(tái)老舊車輛。

3、強(qiáng)化安全源頭管理。組織召開3次安全生產(chǎn)例會(huì)、6次安全專題會(huì)議;公交場(chǎng)站添置滅火器50個(gè),更換20臺(tái)公交車發(fā)動(dòng)機(jī)倉自動(dòng)滅火裝置,排查安全隱患并及時(shí)整改了9起;深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)和消防實(shí)操演練活動(dòng);圓滿完成春運(yùn)、“五一”小長(zhǎng)假及兩會(huì)期間公交安全營(yíng)運(yùn)保障工作。全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)良好,上半年無一起死亡事故,有責(zé)事故18起。

4、持續(xù)提升營(yíng)運(yùn)服務(wù)水平。將星級(jí)線路、星級(jí)駕駛員、安全行車競(jìng)賽等各類考評(píng)活動(dòng)向縱深開展,持續(xù)提升駕駛員服務(wù)水平,星級(jí)駕駛員占比達(dá)91%。因城區(qū)道路改造施工,優(yōu)化調(diào)整了3路支、4路、8路、11路、12路、15路、17路、18路、21路、25路公交線路;開通初九廟會(huì)、腰鋪廟會(huì)、清明節(jié)公交專線;上半年公司共接到市民咨詢、投訴262起,市交通運(yùn)輸局交辦件26件,12328熱線交辦函283件,網(wǎng)友發(fā)帖交辦件38件,均在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以解決并及時(shí)反饋,回復(fù)率100%。

5、多舉措降低公交車輛維修成本。保修廠上半年完成發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)696臺(tái)次,底盤保養(yǎng)146臺(tái)次,對(duì)20臺(tái)天然氣車輛的CNG鋼瓶進(jìn)行安全檢測(cè),并完成50臺(tái)宇通車底盤系統(tǒng)、暖風(fēng)系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)的整改工作,積極推行節(jié)能降耗舉措,有效地減少了維修成本。

6、不折不扣抓好大氣污染防治工作。按照大氣污染防治工作要求,市公交公司立即整改3臺(tái)冒藍(lán)煙的公交車;規(guī)范施工程序,加強(qiáng)對(duì)公交場(chǎng)站施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、路面污染的防治,及時(shí)清運(yùn)建筑垃圾,嚴(yán)控防塵污染;完成2020年度大氣污染防治工作相關(guān)臺(tái)賬收集整理工作,積極迎接檢查。

(三)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

1、“互聯(lián)網(wǎng)+公交”移動(dòng)支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2020年4月1日,市區(qū)24條公交線路上的全部公交車已全部實(shí)現(xiàn)支付寶掃碼乘車。目前“XX云公交卡”總發(fā)行量87000余張,每日遞增約500張,支付寶掃碼乘公交日均消費(fèi)7000余次。

2、公交服務(wù)體系取得新突破。為深入完善城市公共交通服務(wù)體系,滿足市民日益增長(zhǎng)的出行需求,公交公司研發(fā)了定制公交服務(wù)體系,基礎(chǔ)功能已完成開發(fā)。目前,公司正在開展定制公交的市場(chǎng)調(diào)研和宣傳工作。

(四)行業(yè)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、多措并舉深入開展黨建工作。結(jié)合上級(jí)部署和公司實(shí)際,經(jīng)黨總支會(huì)議研究制定了《2020年市公交公司黨建工作總結(jié)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)》;黨總支牽頭,指導(dǎo)各個(gè)黨支部制定黨建工作年度計(jì)劃;結(jié)合市委巡察組的要求,進(jìn)一步修訂完善了《市公交公司黨政聯(lián)席會(huì)議議事制度》等;嚴(yán)格按照黨員發(fā)展流程,培養(yǎng)發(fā)展了1名中共預(yù)備黨員。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動(dòng)、“講重作”專題警示教育活動(dòng)和專題警示教育“四個(gè)一”等活動(dòng);研究制定《開展星級(jí)黨組織和星級(jí)黨員評(píng)選活動(dòng)方案》,對(duì)公司7個(gè)黨支部65個(gè)黨員的基本信息進(jìn)行了采集整理,并錄入全國(guó)黨員信息系統(tǒng),形成統(tǒng)計(jì)年報(bào);評(píng)出“五星級(jí)黨員”20名,“四星級(jí)黨員”26名,“三星級(jí)黨員”19名;“五星級(jí)黨支部”1個(gè),“四星級(jí)黨支部”3個(gè),“三星級(jí)黨支部”3個(gè)。

2、標(biāo)本兼治抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照市交通運(yùn)輸局要求,公交公司召開2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,簽訂《市公交公司2020年黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》和《市公交公司2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》;扎實(shí)開展“咬耳扯袖”談話工作,公司總支委員人手一本落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任全程記實(shí)手冊(cè),認(rèn)真記錄談話內(nèi)容,促使“兩個(gè)責(zé)任”落地生根。

(五)其他工作局面健康良好。

1、全力落實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。按照市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的工作部署,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》達(dá)標(biāo)細(xì)則制定實(shí)施方案,劃分職責(zé),明確責(zé)任。一是公益廣告宣傳方面。公交車身兩側(cè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益條幅覆蓋率100%;公交車載電視全天播放公益廣告;公交站臺(tái)的公益廣告覆蓋面達(dá)到所有廣告面積總量的50%;根據(jù)市文明辦要求,380個(gè)公交站臺(tái)實(shí)現(xiàn)公益廣告100%覆蓋;公交場(chǎng)站設(shè)立文明創(chuàng)建宣傳專欄。二是車容車貌方面。目前完成對(duì)72臺(tái)車身破損掉漆的公交車重新做漆工作,清理車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,制作張貼各種指示牌。三是文明服務(wù)方面。召開6次創(chuàng)城工作專題會(huì)議和1次駕駛員素質(zhì)提升培訓(xùn)會(huì),強(qiáng)化“禮讓斑馬線”意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為;完成24條線路公交車語音提示調(diào)整工作,增加“讓座”、“保持衛(wèi)生”等文明用語。四是志愿者服務(wù)方面。積極開展文明創(chuàng)建入戶走訪宣傳活動(dòng),走訪街道商鋪近60家;組織志愿者開展文明交通勸導(dǎo)、公交場(chǎng)站環(huán)境衛(wèi)生清潔等活動(dòng)。五是公交場(chǎng)站和公交站臺(tái)方面。組織人員對(duì)370座公交站臺(tái)進(jìn)行全面清理;完成公交站臺(tái)保潔招標(biāo)工作;定期組織開展志愿者活動(dòng),清潔公交場(chǎng)站環(huán)境衛(wèi)生。六是辦公場(chǎng)所方面。提升走廊文化,增強(qiáng)辦公場(chǎng)所創(chuàng)建氛圍。

2、全力抓實(shí)精神文明建設(shè)。按照市交通運(yùn)輸局工作部署,組織參加市交通運(yùn)輸局和市直交通系統(tǒng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);走訪慰問兒童福利院孤殘兒童;慰問幫扶困難職工,發(fā)放慰問金;組織開展職工登山活動(dòng);大力宣傳張志同志先進(jìn)事跡,組織召開張志同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),號(hào)召全公司職工向張志同志學(xué)習(xí)。

3、認(rèn)真做好建議、提案回復(fù)工作。上半年共收到市局交辦的人大代表建議、政協(xié)提案26件,其中主辦11件(政協(xié)提案11件),會(huì)辦15件(人大代表建議3件、政協(xié)提案12件)。目前,15個(gè)會(huì)辦件的回復(fù)意見已全部反饋至主辦單位;主辦件已與政協(xié)委員對(duì)接,基本已反饋。

二、2020年下半年工作安排

(一)扎實(shí)推進(jìn)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是緊抓城東公交停保場(chǎng)、揚(yáng)子大市場(chǎng)公交首末站、科教園區(qū)公交換乘中心、北湖公交換乘中心四處公交場(chǎng)站的續(xù)建工作,加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進(jìn)度,爭(zhēng)取下半年投入運(yùn)營(yíng)。二是穩(wěn)妥推進(jìn)銅陵路、覽山路、城北工業(yè)園、城北4個(gè)公交首末站和紫薇路公交停保場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度。三是新建營(yíng)運(yùn)二公司、營(yíng)運(yùn)三公司、揚(yáng)子大市場(chǎng)公交首末站、瑯琊山公交首末站、北湖公交換乘中心、城東公交停保場(chǎng)等6處充電樁建設(shè)項(xiàng)目。四是新建營(yíng)運(yùn)一公司、營(yíng)運(yùn)二公司、營(yíng)運(yùn)三公司、揚(yáng)子大市場(chǎng)公交首末站、瑯琊山公交首末站、北湖公交換乘中心、城東停保場(chǎng)7個(gè)充電樁雨棚建設(shè)項(xiàng)目。五是加速推進(jìn)75座新建站臺(tái)建設(shè)工作和45座站臺(tái)換頂棚工作。

(二)狠抓公交營(yíng)運(yùn)管理工作。

1、狠抓安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全發(fā)展理念,繼續(xù)深入謀劃安全生產(chǎn)管理工作。一是切實(shí)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全規(guī)章制度,推動(dòng)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是加大重點(diǎn)區(qū)域巡查頻率,加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)消除隱患,確保安全。三是強(qiáng)化駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步深化駕駛員安全責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決杜絕重、特大安全事故,減少一般安全事故,實(shí)現(xiàn)“安全無事故”年。四是繼續(xù)組織召開突發(fā)事件處置培訓(xùn)會(huì),積極開展應(yīng)急演練活動(dòng),加強(qiáng)應(yīng)急保障隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高應(yīng)急保障能力。

2、全面優(yōu)化營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。一是加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,加強(qiáng)公交車駕駛員教育培訓(xùn),強(qiáng)化檢查考核等措施,對(duì)線路和駕駛員要及時(shí)準(zhǔn)確地考核,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,優(yōu)化營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。二是計(jì)劃新開通26路(XX北站--城北客運(yùn)站)公交線路,擬優(yōu)化調(diào)整1-2條公交線路,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。三是按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求,計(jì)劃購置100輛新能源公交車,淘汰15臺(tái)老舊車輛,增加公交運(yùn)力。

3、繼續(xù)推進(jìn)城市公交改革工作。按照市委、市政府和市交通運(yùn)輸局要求,下一步將繼續(xù)積極尋找有意向的潛在市場(chǎng)合作主體;進(jìn)一步修訂完善公交駕校、巴士旅游公司、汽車租賃公司等輔業(yè)剝離方案和公交內(nèi)部改革方案,爭(zhēng)取早日完成城市公交改革任務(wù),不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理效率,增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)公交信息化建設(shè)。

一是爭(zhēng)取7月份測(cè)試開通銀聯(lián)雙免功能,推出銀聯(lián)相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。二是整理定制公交市場(chǎng)調(diào)研的意見材料,開通試運(yùn)行2條定制公交線路,實(shí)現(xiàn)定制公交的初步運(yùn)行。

(四)大力提升行業(yè)自身建設(shè)水平。

1、著力抓好黨建工作,推動(dòng)城市公交持續(xù)健康發(fā)展。一是把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十九大會(huì)議精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),結(jié)合公司黨建工作實(shí)際,強(qiáng)化從嚴(yán)治黨意識(shí)和責(zé)任,嚴(yán)格貫徹落實(shí)十九大確定的各項(xiàng)任務(wù)。二是按市委及市交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署繼續(xù)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。三是加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè),完善各項(xiàng)黨務(wù)工作制度,做好發(fā)展黨員和年度民主評(píng)議黨員等工作。四是認(rèn)真落實(shí)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,履行“一崗雙責(zé)”,從抓落實(shí)入手,強(qiáng)化責(zé)任連帶,確保責(zé)任到位,樹立良好的公交形象。

2、突出工會(huì)職能,構(gòu)建和諧公交。一是堅(jiān)持做好職工的思想政治建設(shè),積極開展文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,努力提高職工整體素質(zhì);二是要強(qiáng)化以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度,進(jìn)一步完善職代會(huì)制度,落實(shí)好職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán),切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益;三是深入實(shí)施幫困送溫暖活動(dòng),做好節(jié)日送溫暖、高溫慰問、“金秋助學(xué)”等工作;四是加強(qiáng)工會(huì)日常工作和內(nèi)部管理,推動(dòng)工會(huì)工作的規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)組織黨聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用。

(五)繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)其他工作。

強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。上半年公交公司舉全員之力全面落實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)工作任務(wù),并取得良好成效,下半年公交公司將堅(jiān)守測(cè)評(píng)指向、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)從公益廣告、車容車貌、營(yíng)運(yùn)服務(wù)、公交場(chǎng)站、公交站臺(tái)、志愿者服務(wù)等方面深入開展“創(chuàng)城”相關(guān)工作,力爭(zhēng)2020年公交創(chuàng)城工作取得新突破。

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