2020年時間過半，在市委、市政府和市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在黨的十九大精神指導(dǎo)下，市公交公司緊緊圍繞市交通運(yùn)輸局年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，著重狠抓營運(yùn)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)、文明創(chuàng)建四項(xiàng)中心工作，主動作為，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、2020年上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、2020年1月至今，計劃完成營運(yùn)里程1149.7萬公里，實(shí)際完成營運(yùn)里程1149萬公里，完成率99.9%;計劃實(shí)現(xiàn)營收1995萬元，實(shí)際完成營收2000萬元，完成率100.2%;客運(yùn)總量約2150萬人次。
2、投訴查處回復(fù)率100%，車輛完好率99.9%，正點(diǎn)發(fā)車率97.5%，車輛整潔合格率98%，車廂服務(wù)合格率98.5%。
二、2020年上半年主要工作開展情況
(一)公交場站建設(shè)穩(wěn)妥推進(jìn)。
1、續(xù)建項(xiàng)目：城東公交停保場于2020年6月27日正式開工建設(shè)，目前該項(xiàng)目調(diào)度樓準(zhǔn)備主體驗(yàn)收，加油站網(wǎng)架正在施工，保養(yǎng)車間和場地爭取7月底完成建設(shè);揚(yáng)子大市場公交首末站于2020年10月28日正式開工建設(shè)，目前該項(xiàng)目調(diào)度樓內(nèi)外裝已完成，場地正在施工;北湖公交換乘中心于2020年3月13日正式開工建設(shè)，目前該項(xiàng)目土方回填已完成95%，擋土墻已完成95%，圍墻完成25%，調(diào)度樓完成基礎(chǔ)澆筑;科教園區(qū)公交換乘中心于2020年10月11日完成公開招標(biāo)，因該地塊土地賠償款未落實(shí)，施工單位無法進(jìn)場施工。
2、新建項(xiàng)目：按照《XX市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃(2020-2030年)》要求，2020年5月21日完成城北工業(yè)園、城北、銅陵路、覽山路4座公交首末站設(shè)計招標(biāo)工作;6月5日完成瑯琊山風(fēng)景區(qū)公交首末站移交工作;6月27日完成紫薇路公交停保場設(shè)計招標(biāo)工作。
為完善公交場站設(shè)施配套建設(shè)，同步推進(jìn)公交場站的充電樁和充電樁雨棚建設(shè)。上半年完成城北客運(yùn)站公交換乘中心、城西公交換乘中心、西澗花園公交首末站、城南公交換乘中心、營運(yùn)一公司5處充電樁建設(shè)并已投入使用;同時，完成城北客運(yùn)站公交換乘中心、城西公交換乘中心、西澗花園公交首末站、城南公交換乘中心、蘇滁停保一場充電樁雨棚建設(shè)并已投入使用。
為徹底消除公交站臺的安全隱患，市公交公司對存在安全隱患的中都大道、龍蟠大道、全椒路、豐樂大道等12條路段的公交站臺進(jìn)行加固維修，目前已完成加固工作。2020年6月8日，75個新建公交站臺和45座站臺換頂棚的招標(biāo)工作已完成，目前中標(biāo)單位已進(jìn)場施工。
(二)營運(yùn)管理進(jìn)一步規(guī)范。
1、全面深化城市公交改革。為貫徹落實(shí)公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全公共交通績效評價，不斷提高公交運(yùn)營服務(wù)水平，配合市局制定了公交內(nèi)部改革方案，并已通過市交通運(yùn)輸局黨組審核，細(xì)則部分正在修訂;年初公司積極對接潛在合作市場主體福建汽運(yùn)總公司，經(jīng)過多次商談，雙方草擬了合作方案初稿，待進(jìn)一步修訂完善;結(jié)合公交內(nèi)部改革，擬對公交駕校、巴士旅游公司、巴士租賃公司等輔業(yè)自公交主業(yè)剝離，初步草擬了實(shí)施方案，已上報市交通運(yùn)輸局。
2、提速更新公交車輛。為積極推廣應(yīng)用新能源汽車，改善市民出行環(huán)境，2020年元月1日，市公交公司新購置的100臺純電動公交車陸續(xù)上線試運(yùn)營，主要投入到5路、8路、16路、17路、18路、22路等公交線路;同時淘汰了50臺老舊車輛。
3、強(qiáng)化安全源頭管理。組織召開3次安全生產(chǎn)例會、6次安全專題會議;公交場站添置滅火器50個，更換20臺公交車發(fā)動機(jī)倉自動滅火裝置，排查安全隱患并及時整改了9起;深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動和消防實(shí)操演練活動;圓滿完成春運(yùn)、“五一”小長假及兩會期間公交安全營運(yùn)保障工作。全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)良好，上半年無一起死亡事故，有責(zé)事故18起。
4、持續(xù)提升營運(yùn)服務(wù)水平。將星級線路、星級駕駛員、安全行車競賽等各類考評活動向縱深開展，持續(xù)提升駕駛員服務(wù)水平，星級駕駛員占比達(dá)91%。因城區(qū)道路改造施工，優(yōu)化調(diào)整了3路支、4路、8路、11路、12路、15路、17路、18路、21路、25路公交線路;開通初九廟會、腰鋪廟會、清明節(jié)公交專線;上半年公司共接到市民咨詢、投訴262起，市交通運(yùn)輸局交辦件26件，12328熱線交辦函283件，網(wǎng)友發(fā)帖交辦件38件，均在規(guī)定的時限內(nèi)予以解決并及時反饋，回復(fù)率100%。
5、多舉措降低公交車輛維修成本。保修廠上半年完成發(fā)動機(jī)保養(yǎng)696臺次，底盤保養(yǎng)146臺次，對20臺天然氣車輛的CNG鋼瓶進(jìn)行安全檢測，并完成50臺宇通車底盤系統(tǒng)、暖風(fēng)系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)的整改工作，積極推行節(jié)能降耗舉措，有效地減少了維修成本。
6、不折不扣抓好大氣污染防治工作。按照大氣污染防治工作要求，市公交公司立即整改3臺冒藍(lán)煙的公交車;規(guī)范施工程序，加強(qiáng)對公交場站施工現(xiàn)場揚(yáng)塵、路面污染的防治，及時清運(yùn)建筑垃圾，嚴(yán)控防塵污染;完成2020年度大氣污染防治工作相關(guān)臺賬收集整理工作，積極迎接檢查。
(三)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
1、“互聯(lián)網(wǎng)+公交”移動支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2020年4月1日，市區(qū)24條公交線路上的全部公交車已全部實(shí)現(xiàn)支付寶掃碼乘車。目前“XX云公交卡”總發(fā)行量87000余張，每日遞增約500張，支付寶掃碼乘公交日均消費(fèi)7000余次。
2、公交服務(wù)體系取得新突破。為深入完善城市公共交通服務(wù)體系，滿足市民日益增長的出行需求，公交公司研發(fā)了定制公交服務(wù)體系，基礎(chǔ)功能已完成開發(fā)。目前，公司正在開展定制公交的市場調(diào)研和宣傳工作。
(四)行業(yè)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、多措并舉深入開展黨建工作。結(jié)合上級部署和公司實(shí)際，經(jīng)黨總支會議研究制定了《2020年市公交公司黨建工作總結(jié)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)》;黨總支牽頭，指導(dǎo)各個黨支部制定黨建工作年度計劃;結(jié)合市委巡察組的要求，進(jìn)一步修訂完善了《市公交公司黨政聯(lián)席會議議事制度》等;嚴(yán)格按照黨員發(fā)展流程，培養(yǎng)發(fā)展了1名中共預(yù)備黨員。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動、“講重作”專題警示教育活動和專題警示教育“四個一”等活動;研究制定《開展星級黨組織和星級黨員評選活動方案》，對公司7個黨支部65個黨員的基本信息進(jìn)行了采集整理，并錄入全國黨員信息系統(tǒng)，形成統(tǒng)計年報;評出“五星級黨員”20名，“四星級黨員”26名，“三星級黨員”19名;“五星級黨支部”1個，“四星級黨支部”3個，“三星級黨支部”3個。
2、標(biāo)本兼治抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照市交通運(yùn)輸局要求，公交公司召開2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，簽訂《市公交公司2020年黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》和《市公交公司2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》;扎實(shí)開展“咬耳扯袖”談話工作，公司總支委員人手一本落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任全程記實(shí)手冊，認(rèn)真記錄談話內(nèi)容，促使“兩個責(zé)任”落地生根。
(五)其他工作局面健康良好。
1、全力落實(shí)創(chuàng)建全國文明城市工作。按照市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的工作部署，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，對照《全國文明城市測評體系》達(dá)標(biāo)細(xì)則制定實(shí)施方案，劃分職責(zé)，明確責(zé)任。一是公益廣告宣傳方面。公交車身兩側(cè)社會主義核心價值觀公益條幅覆蓋率100%;公交車載電視全天播放公益廣告;公交站臺的公益廣告覆蓋面達(dá)到所有廣告面積總量的50%;根據(jù)市文明辦要求，380個公交站臺實(shí)現(xiàn)公益廣告100%覆蓋;公交場站設(shè)立文明創(chuàng)建宣傳專欄。二是車容車貌方面。目前完成對72臺車身破損掉漆的公交車重新做漆工作，清理車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，制作張貼各種指示牌。三是文明服務(wù)方面。召開6次創(chuàng)城工作專題會議和1次駕駛員素質(zhì)提升培訓(xùn)會，強(qiáng)化“禮讓斑馬線”意識，規(guī)范服務(wù)行為;完成24條線路公交車語音提示調(diào)整工作，增加“讓座”、“保持衛(wèi)生”等文明用語。四是志愿者服務(wù)方面。積極開展文明創(chuàng)建入戶走訪宣傳活動，走訪街道商鋪近60家;組織志愿者開展文明交通勸導(dǎo)、公交場站環(huán)境衛(wèi)生清潔等活動。五是公交場站和公交站臺方面。組織人員對370座公交站臺進(jìn)行全面清理;完成公交站臺保潔招標(biāo)工作;定期組織開展志愿者活動，清潔公交場站環(huán)境衛(wèi)生。六是辦公場所方面。提升走廊文化，增強(qiáng)辦公場所創(chuàng)建氛圍。
2、全力抓實(shí)精神文明建設(shè)。按照市交通運(yùn)輸局工作部署，組織參加市交通運(yùn)輸局和市直交通系統(tǒng)趣味運(yùn)動會;走訪慰問兒童福利院孤殘兒童;慰問幫扶困難職工，發(fā)放慰問金;組織開展職工登山活動;大力宣傳張志同志先進(jìn)事跡，組織召開張志同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)報告會，號召全公司職工向張志同志學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真做好建議、提案回復(fù)工作。上半年共收到市局交辦的人大代表建議、政協(xié)提案26件，其中主辦11件(政協(xié)提案11件)，會辦15件(人大代表建議3件、政協(xié)提案12件)。目前，15個會辦件的回復(fù)意見已全部反饋至主辦單位;主辦件已與政協(xié)委員對接，基本已反饋。
二、2020年下半年工作安排
(一)扎實(shí)推進(jìn)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是緊抓城東公交停保場、揚(yáng)子大市場公交首末站、科教園區(qū)公交換乘中心、北湖公交換乘中心四處公交場站的續(xù)建工作，加強(qiáng)對工程質(zhì)量的監(jiān)督，加快工程進(jìn)度，爭取下半年投入運(yùn)營。二是穩(wěn)妥推進(jìn)銅陵路、覽山路、城北工業(yè)園、城北4個公交首末站和紫薇路公交停保場建設(shè)進(jìn)度。三是新建營運(yùn)二公司、營運(yùn)三公司、揚(yáng)子大市場公交首末站、瑯琊山公交首末站、北湖公交換乘中心、城東公交停保場等6處充電樁建設(shè)項(xiàng)目。四是新建營運(yùn)一公司、營運(yùn)二公司、營運(yùn)三公司、揚(yáng)子大市場公交首末站、瑯琊山公交首末站、北湖公交換乘中心、城東停保場7個充電樁雨棚建設(shè)項(xiàng)目。五是加速推進(jìn)75座新建站臺建設(shè)工作和45座站臺換頂棚工作。
(二)狠抓公交營運(yùn)管理工作。
1、狠抓安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入謀劃安全生產(chǎn)管理工作。一是切實(shí)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，推動落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是加大重點(diǎn)區(qū)域巡查頻率，加強(qiáng)監(jiān)管，及時消除隱患，確保安全。三是強(qiáng)化駕駛員安全知識培訓(xùn)，進(jìn)一步深化駕駛員安全責(zé)任意識，堅決杜絕重、特大安全事故，減少一般安全事故，實(shí)現(xiàn)“安全無事故”年。四是繼續(xù)組織召開突發(fā)事件處置培訓(xùn)會，積極開展應(yīng)急演練活動，加強(qiáng)應(yīng)急保障隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高應(yīng)急保障能力。
2、全面優(yōu)化營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。一是加大對運(yùn)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，加強(qiáng)公交車駕駛員教育培訓(xùn)，強(qiáng)化檢查考核等措施，對線路和駕駛員要及時準(zhǔn)確地考核，做到獎懲嚴(yán)明，優(yōu)化營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。二是計劃新開通26路(XX北站--城北客運(yùn)站)公交線路，擬優(yōu)化調(diào)整1-2條公交線路，力求做到走向更合理，乘坐和換乘更方便。三是按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求，計劃購置100輛新能源公交車，淘汰15臺老舊車輛，增加公交運(yùn)力。
3、繼續(xù)推進(jìn)城市公交改革工作。按照市委、市政府和市交通運(yùn)輸局要求，下一步將繼續(xù)積極尋找有意向的潛在市場合作主體;進(jìn)一步修訂完善公交駕校、巴士旅游公司、汽車租賃公司等輔業(yè)剝離方案和公交內(nèi)部改革方案，爭取早日完成城市公交改革任務(wù)，不斷提高公司的經(jīng)營管理效率，增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)公交信息化建設(shè)。
一是爭取7月份測試開通銀聯(lián)雙免功能，推出銀聯(lián)相關(guān)優(yōu)惠活動。二是整理定制公交市場調(diào)研的意見材料，開通試運(yùn)行2條定制公交線路，實(shí)現(xiàn)定制公交的初步運(yùn)行。
(四)大力提升行業(yè)自身建設(shè)水平。
1、著力抓好黨建工作，推動城市公交持續(xù)健康發(fā)展。一是把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大會議精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，結(jié)合公司黨建工作實(shí)際，強(qiáng)化從嚴(yán)治黨意識和責(zé)任，嚴(yán)格貫徹落實(shí)十九大確定的各項(xiàng)任務(wù)。二是按市委及市交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署繼續(xù)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育活動。三是加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，完善各項(xiàng)黨務(wù)工作制度，做好發(fā)展黨員和年度民主評議黨員等工作。四是認(rèn)真落實(shí)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，履行“一崗雙責(zé)”，從抓落實(shí)入手，強(qiáng)化責(zé)任連帶，確保責(zé)任到位，樹立良好的公交形象。
2、突出工會職能，構(gòu)建和諧公交。一是堅持做好職工的思想政治建設(shè)，積極開展文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，努力提高職工整體素質(zhì);二是要強(qiáng)化以職代會為基本形式的民主管理制度，進(jìn)一步完善職代會制度，落實(shí)好職代會各項(xiàng)職權(quán)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益;三是深入實(shí)施幫困送溫暖活動，做好節(jié)日送溫暖、高溫慰問、“金秋助學(xué)”等工作;四是加強(qiáng)工會日常工作和內(nèi)部管理，推動工會工作的規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織黨聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用。
(五)繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)其他工作。
強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作。上半年公交公司舉全員之力全面落實(shí)創(chuàng)建全國文明城市各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得良好成效，下半年公交公司將堅守測評指向、堅持問題導(dǎo)向，對照標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)從公益廣告、車容車貌、營運(yùn)服務(wù)、公交場站、公交站臺、志愿者服務(wù)等方面深入開展“創(chuàng)城”相關(guān)工作，力爭2020年公交創(chuàng)城工作取得新突破。