根據(jù)要求，現(xiàn)將中心2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、今年上半年以來(lái)工作進(jìn)展情況
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)
1.截止6月底共建立居民健康檔案68889份，完成年度任務(wù)數(shù)的95.7%，其中高血壓病檔案5931份，完成年度任務(wù)數(shù)的94.7%；糖尿病檔案1058份，完成年度任務(wù)數(shù)99%，60歲以上老年人檔案7009份，重性精神病檔案68份。
2.健康教育：通過(guò)宣傳欄、發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳單、手冊(cè)等方式廣泛開展宣傳，中心及各村、站共舉辦健康教育講座20期、公眾咨詢活動(dòng)43次、患者自我管理小組活動(dòng)6次。目前，中心已成立了4支患者自我管理小組，共吸納會(huì)員80人。
3.預(yù)防接種：加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的預(yù)防接種管理，每周開展一次流動(dòng)兒童摸底調(diào)查，認(rèn)真做好兒童入學(xué)入托接種證查驗(yàn)工作，督促家長(zhǎng)帶兒童及時(shí)補(bǔ)種漏種疫苗。舉辦媽媽班一期，普及疫苗接種相關(guān)知識(shí)。上半年預(yù)防接種7805人次共14192針次，兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率98%以上。
4.傳染病管理：法定傳染病報(bào)告47例，及時(shí)率、準(zhǔn)確率100%。5月份開設(shè)腸道門診，每周及時(shí)上報(bào)就診人數(shù)和雙培養(yǎng)人數(shù)，截止6月底，上報(bào)感染性腹瀉12例、菌痢4例。開展了傳染病防治知識(shí)宣傳及內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，協(xié)助區(qū)疾控中心做好結(jié)核病、艾滋病人管理工作。
5.兒童保?。喊l(fā)放兒童免費(fèi)服務(wù)券309份，對(duì)健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖等情況的兒童給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診的建議，對(duì)口腔發(fā)育異常、齲齒、視力低常或聽力異常兒童及時(shí)轉(zhuǎn)診。3月20日至4月3日開展了轄區(qū)30所托幼機(jī)構(gòu)約4000名兒童免費(fèi)健康體檢工作，在此次體檢中發(fā)現(xiàn)齲齒、體重超重兒童較多，其次兒童視力下降發(fā)生率有上升趨勢(shì)。
6.孕產(chǎn)婦保?。涸缭薪▋?cè)299份，建冊(cè)率100%，產(chǎn)后訪視率100%，發(fā)放葉酸數(shù)54人次共270瓶、農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助95人。
7.老年人及慢性病體檢：中心自5月8日開始對(duì)轄區(qū)60歲以上老年人及患有高血壓病、糖尿病等慢性病居民進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，截止6月30日，共有5106人參加體檢。目前體檢報(bào)告已陸續(xù)發(fā)放，各團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行居民健康檔案體檢資料更新工作。
8.家庭醫(yī)生簽約：共與1691戶家庭簽訂家庭醫(yī)生制服務(wù)協(xié)議書，簽約家庭人數(shù)4911人，其中重點(diǎn)人群數(shù)2394人。
9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：按照區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所要求，協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生飲食安全巡查及打擊非法行醫(yī)工作。每季度對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室開展督導(dǎo)檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)督促整改。
（二）基本醫(yī)療及中醫(yī)藥服務(wù)
現(xiàn)中心臨床科室及6家村衛(wèi)生室已全部使用HIS電子處方系統(tǒng)，處方、門診日志書寫進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，規(guī)范輸液管理，并加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)控工作，未發(fā)生院內(nèi)感染事件和醫(yī)療安全事故。上半年門診19754人次，其中中醫(yī)門診1065人次，門診總收入192萬(wàn)元。
（三）新聞宣傳工作
中心積極主動(dòng)圍繞工作亮點(diǎn)、工作動(dòng)態(tài)及各宣傳月、宣傳周、宣傳日活動(dòng)廣泛開展宣傳報(bào)道，上半年在省市級(jí)報(bào)紙、廣播等媒體刊登新聞8條。
（四）黨支部工作
自2月18日區(qū)衛(wèi)生局黨委召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，中心高度重視、迅速啟動(dòng)，較好完成了第二階段的學(xué)習(xí)教育、征求意見、對(duì)照檢查等工作，針對(duì)征求收集到的意見及查找出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了階段性成效。
二、存在問(wèn)題及自我分析情況
（一）慢性病管理工作存在一定難度，一是醫(yī)療資源有限，全科醫(yī)生較少，無(wú)法滿足大量慢性病患者的服務(wù)需求，各全科團(tuán)隊(duì)電子檔案更新錄入速度較慢；二是部分患者接受管理意識(shí)較差，無(wú)法做到定期隨訪，特別是一些年紀(jì)較輕的患者甚至不愿意接受管理。
（二）院內(nèi)感染管理需要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)，靜脈點(diǎn)滴及抗生素比例需要進(jìn)一步控制。
（三）村衛(wèi)生室一體化管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別村衛(wèi)生室門診HIS系統(tǒng)使用率較低，多數(shù)還是采用手寫處方。
第二篇
根據(jù)要求，現(xiàn)將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作進(jìn)展情況及下一步工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年工作進(jìn)展情況
1.基本醫(yī)療
1）上半年，針對(duì)2020年門急診人次數(shù)較少的情況，中心多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，就如何創(chuàng)新基本醫(yī)療服務(wù)模式，提高全科門診專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)能力和效率，改善服務(wù)態(tài)度，提高中心門急診人次等問(wèn)題開展了討論和研究，制定了全科門診績(jī)效考核實(shí)施方案，把基本醫(yī)療的質(zhì)量和數(shù)量納入績(jī)效考核中，提高了職工的工作積極性，同時(shí)加強(qiáng)全科門診工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年，全科門診接診9308人次，門急診7186人次，同比增加29.5%，服務(wù)零投訴。
2）為了加強(qiáng)中心規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)能力，今年以來(lái)，在上級(jí)部門大力支持下，中心克服了多種困難，三月中旬，基本完成了市基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)，信息系統(tǒng)運(yùn)行正常。
3）積極開展中草藥、中成藥、刮痧、拔罐、針灸、推拿等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，充分發(fā)揮中醫(yī)治末病以及中醫(yī)“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”的突出優(yōu)勢(shì)。上半年，中醫(yī)共接診患者1308人次，同比增加7%。開展中醫(yī)藥健康保健知識(shí)講座等活動(dòng)4場(chǎng)。
2.公共衛(wèi)生服務(wù)
1）積極開展內(nèi)容豐富的養(yǎng)生保健、慢性病預(yù)防等健康教育活動(dòng)，并根據(jù)春、夏季傳染病流行的特點(diǎn)，以多種形式開展傳染病防治宣傳，深入轄區(qū)學(xué)校、幼兒園開展健康講座等。上半年，共開展各種健康教育講座8場(chǎng)，場(chǎng)外咨詢活動(dòng)10場(chǎng)。
2）根據(jù)今年中心管理常住居民分布的特點(diǎn)，公衛(wèi)科加強(qiáng)了中心團(tuán)隊(duì)管理，重新組建了團(tuán)隊(duì)成員，并制定了團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)，上半年，中心四個(gè)團(tuán)隊(duì)共下社區(qū)開展各種服務(wù)活動(dòng)48場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了與居民的聯(lián)系，完成了檔案信息的更新，提高了檔案的質(zhì)量管理。
3）經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，3-4月份，開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)5458名3-6歲兒童的免費(fèi)健康體檢活動(dòng)。體檢表及時(shí)發(fā)放，健康教育指導(dǎo)同步開展。
4）5-6月份開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人免費(fèi)體檢工作，共體檢5186人，同2020年相比增加1176人。體檢工作開展的有條不紊，體檢結(jié)果正在陸續(xù)發(fā)放。
5）上半年，中心及站共新建檔案5107份，其中高血壓病檔案292份，糖尿病檔案78份，老年健康檔案183份。全部錄入電子信息系統(tǒng)。各類健康檔案正在進(jìn)一步資料整理、信息更新中。
6）繼續(xù)加強(qiáng)中心免疫規(guī)劃建設(shè)，上半年，共接種兒童21724針次，建卡902人。開展計(jì)免媽媽班6期，下社區(qū)開展兒童免疫接種宣傳、督導(dǎo)18次。二類疫苗接種收入300余萬(wàn)元，一類疫苗接種開展順利，未發(fā)生一起不良反應(yīng)。
7）兒、婦保及計(jì)劃生育服務(wù)工作順利完成上半年的任務(wù)。
二、存在問(wèn)題及自我分析情況
1.專業(yè)技術(shù)人員缺乏。在我中心現(xiàn)有工作人員42人，其中專業(yè)技術(shù)人員34人，服務(wù)人口約18萬(wàn)，各項(xiàng)工作任務(wù)都比較繁重。主要缺少小科及輔助科室的人才。
2.免費(fèi)藥物種類較少。免費(fèi)為慢性病患者發(fā)放的藥物種類較少，不能夠滿足慢性病患者的真正需求。
第三篇
2020年上半年在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，中心全面貫徹黨的十八大精神，踐行群眾路線教育，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，遵守八項(xiàng)規(guī)定，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將2020年上半年工作情況總結(jié)如下。
一、公共衛(wèi)生任務(wù)完成情況：
2020年上半年嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)衛(wèi)生局2020年26號(hào)關(guān)于績(jī)效考核文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，現(xiàn)將中心目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)如下：
1、建立居民健康檔案完成情況：根據(jù)中心月報(bào)表截止2020年6月30日中心、站、村衛(wèi)生室累計(jì)建檔38238人，建檔率達(dá)69%；2020年啟用新版好醫(yī)生健康檔案管理系統(tǒng)后，檔案由好醫(yī)生全部導(dǎo)入該系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)該系統(tǒng)實(shí)際錄入電子檔案3.56萬(wàn)。為進(jìn)一步規(guī)范健康檔案的管理，全面使用好醫(yī)生居民健康檔案系統(tǒng)工作，中心于4月9日舉辦了好醫(yī)生檔案系統(tǒng)及居民健康檔案管理規(guī)范培訓(xùn)班，對(duì)新版好醫(yī)生電子健康檔案系統(tǒng)的操作方法進(jìn)行了講解演示，就電子檔案系統(tǒng)的使用、檔案信息錄入、健康體檢、重點(diǎn)人群管理和隨訪等方面進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
2、老年保?。?月3日開始對(duì)轄區(qū)10個(gè)村居老年人群開展免費(fèi)的健康體檢工作，免費(fèi)體檢的項(xiàng)目嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范要求包括生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)等4項(xiàng)內(nèi)容，包括脈搏、血壓、心臟、肺部等常規(guī)體格檢查及尿常規(guī)、肝功3項(xiàng)、腎功2項(xiàng)、血糖、血脂2項(xiàng)等生化檢查，并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗淺判斷。截止6月30日已累計(jì)對(duì)轄區(qū)3143位老人開展免費(fèi)體檢及結(jié)果反饋。
3、健康教育：結(jié)合衛(wèi)生日中心、站、村衛(wèi)生室聯(lián)合轄區(qū)街道、社居委及相關(guān)單位積極開展關(guān)愛女性健康、雷鋒日義診、手足口病宣傳教育、預(yù)防中暑宣傳等各類講座15次、宣教活動(dòng)6次，受教育人群1萬(wàn)人次。
4、兒童保健：上半年門診兒童體檢人次1170，初診980人次，入保人數(shù)125人，新生兒訪視171人次數(shù)，轄區(qū)內(nèi)三歲以下兒童體檢人數(shù)1220人，其系統(tǒng)管理率為92.1%；七歲兒童保健管理人數(shù)1931人次，其管理率為99%；上半年開展了對(duì)轄區(qū)14所托幼機(jī)構(gòu)7歲以下兒童2326人的健康體檢。
5、婦女保?。航⒃挟a(chǎn)婦保健手冊(cè)122人，活產(chǎn)118人，高危孕產(chǎn)婦84人，產(chǎn)后訪視84人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理122人，轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建冊(cè)率100%，其中早孕建冊(cè)檢查率100%，住院分娩率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，產(chǎn)后訪視率100%，產(chǎn)后訪視2次率100%。產(chǎn)后訪視記錄填寫較規(guī)范、完整。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助45人（1—3月）。農(nóng)村待孕婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸45人（1—3月），發(fā)放101瓶，并對(duì)領(lǐng)取者進(jìn)行葉酸服用情況的隨訪。婦幼衛(wèi)生二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放服務(wù)劵189本，收到服務(wù)劵766張，收到產(chǎn)后訪視劵268張，收到產(chǎn)后42天檢查服務(wù)劵103張。
6、高血壓、糖尿病、重型精神病管理：完成情況如下，7、傳染病報(bào)告管理：2020上半年累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静?0例，其中觀音廟站報(bào)告3例，北斗村衛(wèi)生室報(bào)告1例，無(wú)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，每月定期開展門診日志傳染病漏報(bào)、門診日志與處方復(fù)合率等自查，形成長(zhǎng)期自查機(jī)制，以杜絕傳染病漏報(bào)發(fā)生。
8、計(jì)劃免疫工作：上半年累計(jì)接種9801人次，其中二類疫苗收入量在731876.36元，圓滿完成民生工作的任務(wù)數(shù)，建卡數(shù)其中流動(dòng)是52人，本地297人，累計(jì)449人。五月份開始截止到六月底一共對(duì)轄區(qū)小學(xué)和幼兒園查驗(yàn)了705人，并對(duì)漏種兒童進(jìn)行了查漏補(bǔ)種，補(bǔ)種針次298人。
二、醫(yī)療護(hù)理工作：
1、基本醫(yī)療護(hù)理：2020年1-6月份中心醫(yī)療收入564833.57元，門診人次11831，出診113人次。
2、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作完成情況如下。
3、腸道門診工作：5月3日組織中心醫(yī)務(wù)人員、站、村衛(wèi)生室開展了霍亂等腸道傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)班，中心與門診臨床醫(yī)師簽訂了腸道門診、傳染病報(bào)告工作目標(biāo)責(zé)任狀；5月1日—10月31日設(shè)立并運(yùn)行腸道門診：腸道門診實(shí)行“逢瀉必登“（對(duì)每一例就診的腹瀉病人進(jìn)行專冊(cè)登記），逢瀉必檢，及時(shí)報(bào)告感染病腹瀉病例12例、手足口病9例。
三、其它工作：
1、群眾路線教育：根據(jù)上級(jí)黨委安排部署，中心成立了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、制定實(shí)踐活動(dòng)方案，開展了第一階段的學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，累計(jì)走訪27人次、個(gè)別談話34人次，收集意見、建議37條，目前已邊整邊改23條。
2、宣傳工作：上半年媒體報(bào)道情況主要有2020年2月24日江淮晨報(bào)消息“孩子一生病就找趙奶奶”、2020年5月6日工人日?qǐng)?bào)02版消息“駱崗街道宣傳婦幼民生工程”、2020年5月24日市電視臺(tái)新聞?lì)l道“老年免費(fèi)體檢”。
四、存在的問(wèn)題：
根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生部門對(duì)我中心督導(dǎo)檢查反饋情況，我們認(rèn)真查擺工作中存在的問(wèn)題梳理總結(jié)如下：
1、部份項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)及服務(wù)項(xiàng)目難于完成。通過(guò)中心近幾年的公共衛(wèi)生工作情況，高血壓、糖尿病及重型精神病建檔率、完成率較低，且未切實(shí)開展居民住院服務(wù)工作，考慮在實(shí)際工作中由于人員技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、人員編制、居民就醫(yī)觀念等條件受限，很難按時(shí)按量完成這部份服務(wù)項(xiàng)目。
2、居民建檔問(wèn)題：①雖已完成了建檔“量”的任務(wù)，但是“質(zhì)”有待完善，紙質(zhì)健康檔案仍存在健康體檢表中的“用藥時(shí)間”填寫的時(shí)間有超過(guò)一年以上時(shí)間的情況；個(gè)別檔案出現(xiàn)了“超時(shí)”隨訪情況；部分慢病檔案未及時(shí)隨訪；個(gè)人信息表項(xiàng)目填寫不全。②另居民建檔方式單一。③轄區(qū)居民前來(lái)就診時(shí)未填寫接診記錄單，門診與檔案管理工作脫離。
3、基本醫(yī)療服務(wù)功能不完善：我中心是市城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保住院醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可為轄區(qū)居民開展住院醫(yī)療服務(wù)并及時(shí)結(jié)算報(bào)銷，但由于客觀原因未能很好開展住院醫(yī)療服務(wù)。
4、慢性病人管理問(wèn)題：①慢性病人、重型精神病人建檔率較低；②部分慢病未及時(shí)隨訪；③隨訪方式單一，主要為電話隨訪，未切實(shí)開展每年4次以上的面對(duì)面隨訪。
5、一體化管理問(wèn)題：納入我中心一體化管理的有觀音廟站、陸大衛(wèi)生室、北斗衛(wèi)生室，均已通過(guò)民生工程規(guī)范化建設(shè)配備了設(shè)備、器械，但一體化管理有待規(guī)范，主要表現(xiàn)在①社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站未落實(shí)基本藥品零差價(jià)制度；②各一體化管理單位未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)票，財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，政府補(bǔ)助落實(shí)后，基本已為村衛(wèi)生室全部發(fā)放工資用；③村衛(wèi)生室房屋內(nèi)出現(xiàn)墻面脫落、大片霉斑、開裂等問(wèn)題，無(wú)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)維護(hù)。
6、人員編制不足：按照上級(jí)部門給于我中心核定的人員編制應(yīng)配備42人，但實(shí)際在崗只有37人（其中2人借調(diào)區(qū)衛(wèi)生局工作），社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作量尤其是公共衛(wèi)生工作量越來(lái)越大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我中心工作人員相對(duì)緊張。
7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有待規(guī)范：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作稍顯被動(dòng)，開展日常巡查時(shí)無(wú)統(tǒng)一制服并無(wú)法提供有效證件，巡查不能得到有關(guān)單位有效配合；協(xié)管工作局限，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員主要是兼職為主，無(wú)法專心、深入、全方位開展協(xié)管工作；基層協(xié)管員法律知識(shí)相對(duì)薄弱，協(xié)管水平能力有待提高。
8、計(jì)劃免疫日常工作資料整理不夠及時(shí)，各種疫苗的告知不夠詳細(xì)。
第四篇
根據(jù)衛(wèi)生局部署要求，現(xiàn)將大圩衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
2020年，我們根據(jù)所面臨的實(shí)際情況及工作需要重新調(diào)整了相關(guān)科室的人員安排，確保了醫(yī)療、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
1、在基本醫(yī)療方面：我們重點(diǎn)抓醫(yī)療安全和工作效率的提升。借助電子處方的推廣應(yīng)用，加強(qiáng)處方的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量管理，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。各科室均嚴(yán)格執(zhí)行診療及護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物處理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，督促各臨床醫(yī)生抗菌素處方比例、靜脈點(diǎn)滴處方比例必須達(dá)標(biāo)，不開大處方，真正做到合理檢查、合理用藥。上半年門急診人次17319人，收入912813元。收入略高于去年同期。
2、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面：4月份，我們完成了全鎮(zhèn)托幼機(jī)構(gòu)的兒童體檢；5月份，我們集中組織開展了2020年度老年人體檢，體檢60歲以上老年人約2500人。較去年增加200余人?，F(xiàn)按要求將本年度體檢表全部分解到各團(tuán)隊(duì)、各人，整理、完善、錄入電子檔。本次體檢中新發(fā)現(xiàn)的慢病病人正在整理、匯總中。
3、計(jì)免方面：1-6月份，建卡115人，建卡率100%，接種1244人，報(bào)告疑似接種異常反應(yīng)6例，一類疫苗接種率達(dá)95%以上。每月進(jìn)行一次流動(dòng)兒童摸底調(diào)查和好媽媽講堂授課。
4、婦、兒保方面：婦保門診人次582人，孕婦建冊(cè)143人，農(nóng)補(bǔ)93人，發(fā)服務(wù)卷143人，回收606張，產(chǎn)前篩查59人次，產(chǎn)后訪視106人，訪視率100%。兒保建冊(cè)114人，門診體檢807人次。4月份組織人員到轄區(qū)各托幼機(jī)構(gòu)為766名3-6歲兒童進(jìn)行每年一次健康體檢，做到應(yīng)檢盡檢。
5、1-6月份家庭醫(yī)生簽約新增260戶，789人（其中重點(diǎn)人群153人），傳染病傳報(bào)10人，無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)。出宣傳欄6期，走上街頭開展咨詢、宣傳活動(dòng)9次，健康教育講座6次，開展慢病小組活動(dòng)3次。
6、其他方面：6月份，我們抽調(diào)人員開展《中國(guó)重要心血管病患病率調(diào)查》，此項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按上級(jí)圈定的人員調(diào)查600人，除少數(shù)老年人外，中、青年人工作時(shí)間根本找不到人。為了確保信息、資料的準(zhǔn)確和任務(wù)完成，我們只能利用周6、周日和晚上，一戶一戶上門調(diào)查、登記，工作難度不小。到目前為止，僅完成調(diào)查任務(wù)的一半。
在6月份安全生產(chǎn)活動(dòng)月中，我們針對(duì)查找出的安全隱患：過(guò)道應(yīng)急燈不亮。維修、更換了走廊、過(guò)道里所有損壞的應(yīng)急指示和應(yīng)急照明燈。
二、存在問(wèn)題
1、村衛(wèi)生室一體化管理工作還有許多不到位的方面：如財(cái)務(wù)管理不到位、經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)不及時(shí)、退出機(jī)制不落實(shí)，嚴(yán)重影響村衛(wèi)生室工作人員的工作積極性。
2、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及基本公共衛(wèi)生服務(wù)的自查、獎(jiǎng)懲措施落實(shí)不到位，績(jī)效考核工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
第五篇
近年來(lái)，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力指導(dǎo)下，以示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建為指導(dǎo)思想，圍繞創(chuàng)建工作，以機(jī)構(gòu)管理為創(chuàng)建突破口，針對(duì)硬件提升、軟環(huán)境改造、衛(wèi)生文化建設(shè)、信息公開和服務(wù)模式創(chuàng)新等方面，開展了大量卓有成效的工作，也取得了中心各項(xiàng)工作的飛躍。根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2020年上半年工作小結(jié)如下：
一、積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
公共衛(wèi)生服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不同于其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的重要方面，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要功能之一。為推進(jìn)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，本中心從管理者到廣大醫(yī)務(wù)工作者，都非常重視公共衛(wèi)生工作，在人力支持和財(cái)力保障等方面都優(yōu)先考慮公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施。在完成國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)定項(xiàng)目的同時(shí)，中心還積極探索有效的服務(wù)模式，將公共衛(wèi)生完成情況與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，形成以公共衛(wèi)生帶動(dòng)基本醫(yī)療、以基本醫(yī)療促進(jìn)公共衛(wèi)生的局面。
1.優(yōu)化全科團(tuán)隊(duì)建設(shè)推行家庭醫(yī)生服務(wù)模式
全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)的有力措施，在此基礎(chǔ)上，我們還積極將家庭醫(yī)生服務(wù)模式引入到團(tuán)隊(duì)服務(wù)過(guò)程之中。中心共組建了6支全科團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)主要由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員及其他人員組成，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)由工作能力強(qiáng)，有責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力的人擔(dān)任。
根據(jù)服務(wù)轄區(qū)區(qū)域特點(diǎn)，按照村居劃分不同的服務(wù)范圍，一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)2-3個(gè)村居。為更好的推進(jìn)全科團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生服務(wù)，結(jié)合績(jī)效考核的實(shí)施，中心為每個(gè)團(tuán)隊(duì)制作了基本信息公示牌，張貼于各村居，讓轄區(qū)居民能及時(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通交流，同時(shí)也有效的監(jiān)督團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生工作，大大提高了公共衛(wèi)生服務(wù)效能，截止到6月底，中心共簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議1520份，服務(wù)人口約3339人。
2.以重點(diǎn)人群為抓手加強(qiáng)公共衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)
多年來(lái)，中心在區(qū)疾控中心、婦幼保健站的指導(dǎo)下，我們圍繞適宜技術(shù)的開展，狠抓規(guī)范管理和內(nèi)涵建設(shè)，在積極完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，也得到了服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，為完成轄區(qū)居民健康檔案建立任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
截止到目前共建立居民健康檔案25492份，建檔率%，電子檔案錄入率為100%；共舉辦健康教育講座、咨詢活動(dòng)17次、居民參與4873人次、發(fā)放宣傳材料16285份。65歲以上老人建檔管理5504人，高血壓建檔管理2248人，糖尿病建檔管理473人。
集中為轄區(qū)60歲以上老年人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，共完成健康體檢4122人，檢出高血壓1668人，糖尿病180人，糖耐量異常420人，高血脂1820人。
3.常態(tài)服務(wù)長(zhǎng)效管理認(rèn)真開展慢病和重性精神疾病管理
針對(duì)高血壓、糖尿病的特點(diǎn)，由全科團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生為每位患者制定不同的治療和管理方案，利用團(tuán)隊(duì)服務(wù)、健康教育、慢病俱樂(lè)部活動(dòng)和門診等方式，提高患者生活方式指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)的依從性，改變不良健康行為，有效控制病情，最終達(dá)到規(guī)范管理和提高健康水平的目的。
中心登記并管理高血壓病患者2248例，規(guī)范開展高血壓患者管理1840人，規(guī)范管理率達(dá)到81.85%；登記并管理糖尿病患者473例，規(guī)范開展糖尿病管理394人，規(guī)范健康管理率達(dá)到83.3%。
中心設(shè)立免費(fèi)測(cè)血壓服務(wù)臺(tái)，集中為35歲以上就診群眾測(cè)量血壓，并對(duì)異常情況進(jìn)行詳細(xì)登記，定期反饋給各團(tuán)隊(duì)，共免費(fèi)為群眾測(cè)量血壓近1500余人。
二、開展基本醫(yī)療服務(wù)，為轄區(qū)居民提供價(jià)廉、便捷的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有效緩解群眾看病難、看病貴
中心立足社區(qū)常見病、多發(fā)病的診療，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家基本藥物制度和實(shí)行藥品零差率銷售政策，積極推行各項(xiàng)惠民、便民措施，雖然在降低群眾醫(yī)療費(fèi)用支出，提高門急診人次的同時(shí)帶來(lái)了工作人員任務(wù)的加重，但是中心牢牢緊繃醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥和消毒安全這根弦不放松，充分利用績(jī)效考核的杠桿，不斷加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫、護(hù)理檢驗(yàn)質(zhì)量、用藥安全和院內(nèi)感染控制等工作，為轄區(qū)居民提供價(jià)廉、便捷的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有效緩解群眾看病難、看病貴。
1.提高醫(yī)療工作效率中心通過(guò)簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、宣傳惠民政策、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、改善服務(wù)態(tài)度，大大提高了基本醫(yī)療門急診人次。
2.完善社區(qū)康復(fù)服務(wù)為建立“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局，中心不斷加強(qiáng)康復(fù)能力建設(shè)。在區(qū)殘聯(lián)部門的指導(dǎo)下，中心建立了殘疾人康復(fù)中心，利用殘聯(lián)部門下?lián)芎蜋C(jī)構(gòu)自籌的康復(fù)器材，為轄區(qū)有需要的殘疾人及其他人群提供康復(fù)服務(wù)。開展殘疾人篩查和建檔工作，對(duì)確診需要進(jìn)行康復(fù)治療和醫(yī)學(xué)功能訓(xùn)練的殘疾人實(shí)施康復(fù)評(píng)估、治療和訓(xùn)練工作。建立康復(fù)器械和輔助用具租借記錄，為社區(qū)有需要的人群提供免費(fèi)的租借服務(wù)。投入資金建立了殘疾人無(wú)障礙通道、殘疾人專用衛(wèi)生間和盲道等，方便殘疾人接收社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。截止目前，轄區(qū)共登記殘疾人746人，有康復(fù)需求的167人，殘疾人建檔率達(dá)80.7%。
3.逐步開展中醫(yī)藥特色服務(wù)，提高健康管理
由于中心中醫(yī)藥工作起點(diǎn)低、基礎(chǔ)薄弱，自2020年以來(lái)，中心逐步發(fā)揮中醫(yī)藥方面的優(yōu)勢(shì)，在開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)中，把中醫(yī)藥特色服務(wù)融入其中。積極開展中醫(yī)“治未病”工作。通過(guò)實(shí)施中醫(yī)健康教育和重點(diǎn)人群中醫(yī)藥健康管理，將中醫(yī)藥特色服務(wù)引入到疾病預(yù)防和既病防變中來(lái)。
通過(guò)引進(jìn)的中醫(yī)藥人才，逐步的在中心開展中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧等中醫(yī)藥服務(wù)。通過(guò)將中醫(yī)藥引入居民健康管理工作，在老年人體檢、慢病隨訪等服務(wù)中開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥適宜技術(shù)，形成連續(xù)性服務(wù)，提高健康管理效果；通過(guò)將中藥、針灸、按摩等中醫(yī)療法引入到中風(fēng)后遺癥、肢體殘疾等康復(fù)工作中，結(jié)合現(xiàn)代理療方法，開展中醫(yī)康復(fù)服務(wù)，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)。
三、存在的問(wèn)題
1.面臨的拆遷問(wèn)題中心新址雖然進(jìn)入裝修招標(biāo)階段，但是距離投入使用尚需一段時(shí)間，且具體時(shí)間不詳。
2.工作規(guī)范性不足在基本醫(yī)療工作中主要體現(xiàn)為抗生素使用不規(guī)范，輸液比例居高不下；在公共衛(wèi)生工作中主要體現(xiàn)為數(shù)據(jù)填寫不認(rèn)真，監(jiān)管難以及時(shí)到位；由于獎(jiǎng)金發(fā)放的限制性及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效發(fā)放的延遲性問(wèn)題，導(dǎo)致激勵(lì)效果不理想。
3.宣傳工作不到位主要體現(xiàn)在居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作認(rèn)知度不高，健康檔案建檔配合程度越來(lái)越差，本次老人體檢暴露出居民醫(yī)療需求與提供差距的矛盾，如：居民認(rèn)為使用大型儀器才是正規(guī)體檢，并要求提供B超等公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范外的服務(wù)，對(duì)體檢的要求不甚了解，在空腹下查血糖，結(jié)果糖尿病人沒(méi)有得到控制效果評(píng)價(jià)，體檢意義下降。
4.設(shè)備老化部分設(shè)備老化，使用成本大于購(gòu)買成本，檢測(cè)準(zhǔn)確性下降。
第六篇
2020年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市保健所支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞“一法兩綱”和市、區(qū)婦幼衛(wèi)生綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革抓手，以婦幼衛(wèi)生民生工程、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目為重點(diǎn)，不斷規(guī)范婦幼保健管理，優(yōu)化保健服務(wù)，科學(xué)防治婦女兒童疾病，著力降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率，提高婦女兒童健康水平，現(xiàn)就上半年婦女兒童衛(wèi)生保健工作完成情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)婦幼指標(biāo)任務(wù)逐步完成
（一）各項(xiàng)婦幼民生工程、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)
1、婦幼衛(wèi)生民生工程穩(wěn)步推進(jìn)。
2020年我區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)能力建設(shè)持續(xù)完善，各項(xiàng)婦幼民生工程有序發(fā)展。2020年上半年婚姻登記人數(shù)5596人，免費(fèi)婚檢人數(shù)5549人，婚檢率為99.16%，疾病檢出率為9.96%。全年任務(wù)7495人，已完成年度任務(wù)的74.04%。
1-6月份共向658人發(fā)放農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助補(bǔ)助款，全年任務(wù)800人，完成全年任務(wù)指標(biāo)82.25%。在保證完成任務(wù)量的同時(shí)，努力提高婚前醫(yī)學(xué)檢查及農(nóng)補(bǔ)發(fā)放的滿意度。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目扎實(shí)開展。
2020年1月-6月全區(qū)共發(fā)放兒童服務(wù)券4430本，回收38103人次（含新生兒訪視券、聽力篩查券）。新生兒訪視率99.2%；7歲以下兒童保健管理率99.00%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理率92.04%；嬰兒死亡率3.30%0、新生兒死亡率2.88%0、5歲以下兒童死亡率3.30%0。托幼機(jī)構(gòu)年度體檢28908人。
1月-6月份全區(qū)共建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)4036人，發(fā)放孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券4036本，服務(wù)人次29675人次。產(chǎn)前檢查2549人，篩查高危妊娠1067人，均按要求進(jìn)行專案管理并按時(shí)進(jìn)行隨訪。2020年上半年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，早孕建冊(cè)98.5%，產(chǎn)后訪視率96.5%，系統(tǒng)管理率95.3%，孕產(chǎn)婦住院分娩率100%。
3、重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目進(jìn)展順利。2020年1月-6月年全區(qū)領(lǐng)取葉酸總?cè)藬?shù)為438人，總計(jì)1907瓶，有序完成全年任務(wù)54.75%。
4、母嬰阻斷工作持續(xù)進(jìn)行。在婚檢、孕檢和產(chǎn)檢門診共HIV檢測(cè)0人（陽(yáng)性），梅毒檢測(cè)30人（陽(yáng)性），乙肝檢測(cè)陽(yáng)性343人，對(duì)陽(yáng)性感染孕婦全部實(shí)施干預(yù)措施，督促全區(qū)各級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)對(duì)HBsAg陽(yáng)性孕婦所生嬰兒進(jìn)行乙肝免疫球蛋白接種，定期隨訪接種效果，全力做好母嬰阻斷工作。
（二）出生缺陷防治工作成效顯著
1、孕前免費(fèi)健康體檢項(xiàng)目有序開展
為提高人口出生質(zhì)量，降低出生缺陷發(fā)生率，區(qū)保健站承擔(dān)我區(qū)國(guó)家孕前優(yōu)生健康體檢工作，1-6月已完成男555人，女556人的孕前優(yōu)生健康檢查工作；共檢出各類疾病男27人，女270人；完成評(píng)估報(bào)告482份，評(píng)估為高風(fēng)險(xiǎn)的人數(shù)有男23人，女80人，開展孕前優(yōu)生咨詢指導(dǎo)1111人，優(yōu)生咨詢指導(dǎo)率達(dá)100%。
2、高危兒篩查工作全面推動(dòng)。
全區(qū)繼續(xù)對(duì)高危因素新生兒進(jìn)行篩查、2020年1月-5月，共發(fā)現(xiàn)Ⅱ類高危11人，轉(zhuǎn)往市婦幼保健所干預(yù)，Ⅰ類高危126人，轉(zhuǎn)往區(qū)保健站進(jìn)行干預(yù)。經(jīng)過(guò)干預(yù)，絕大部分兒童都能健康成長(zhǎng)，受到了家長(zhǎng)好評(píng)。
3、新生兒疾病篩查工作進(jìn)一步鞏固。
我區(qū)新生兒聽力病篩查工作持續(xù)推進(jìn)。2020年上半年，全區(qū)新生兒聽力初篩5103人，篩查率95.62%，篩查可疑陽(yáng)性31人，已轉(zhuǎn)至市婦幼保健所進(jìn)行確診檢查；遺傳性代謝性疾病篩查越5000人，篩查甲狀腺功能低下癥陽(yáng)性3人、苯丙酮尿癥陽(yáng)性1人，4名患兒均已享受相關(guān)免費(fèi)政策，并在積極干預(yù)中。
4、兒童先天性心臟病篩查工作有序進(jìn)行。
2020年全市繼續(xù)開展兒童先天性心臟病免費(fèi)篩查工作，區(qū)承擔(dān)1800人的篩查任務(wù)，自4月下旬項(xiàng)目啟動(dòng)后，全區(qū)篩查轉(zhuǎn)診工作有序進(jìn)行，區(qū)保健站及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院按照月序時(shí)進(jìn)度開展轉(zhuǎn)診，同時(shí)，區(qū)保健站承擔(dān)對(duì)初篩陽(yáng)性患兒的隨訪工作。截止5月底，已完成541的篩查工作。
（三）民生宣傳、健康教育工作有序開展
1.健康教育是婦幼保健工作的重要內(nèi)容，按照《市婦幼保健機(jī)構(gòu)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，我站制定并實(shí)施了健康教育一系列計(jì)劃，各科室由專人負(fù)責(zé)健康教育工作，定期開設(shè)家長(zhǎng)學(xué)校、孕婦學(xué)校講座，安排醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)知識(shí)，并接受咨詢，提供指導(dǎo)；根據(jù)婦女兒童熱點(diǎn)健康問(wèn)題，我站印制了十余種健康教育宣傳材料，每季度定期制作健康教育櫥窗，利用黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及“雙一線”活動(dòng)的契機(jī)，區(qū)站與結(jié)對(duì)單位衛(wèi)崗社區(qū)居委會(huì)黨委合作，面向社會(huì)舉行宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳兩項(xiàng)基本服務(wù)、婚檢、農(nóng)補(bǔ)等婦幼民生工程各項(xiàng)政策，使轄區(qū)居民婦幼保健各項(xiàng)政策、知識(shí)的知曉率得到了較大提高。
2.積極開展婦幼民生宣傳報(bào)道工作。為及時(shí)宣傳報(bào)道婦幼民生相關(guān)工作動(dòng)態(tài)，區(qū)保健站專人負(fù)責(zé)信息宣傳報(bào)道工作，目前共計(jì)向各級(jí)單位共報(bào)送信息報(bào)道80余篇。其中在省市級(jí)核心媒體上報(bào)道3篇。
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完成科研項(xiàng)目
為進(jìn)一步提高轄區(qū)婦幼保健醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，區(qū)站按照年初制定的繼續(xù)教育計(jì)劃，目前共開展4次培訓(xùn)班，培訓(xùn)人次越300人次。
去年，在市所領(lǐng)導(dǎo)和安醫(yī)大公共衛(wèi)生學(xué)院的支持下，我站的《家庭撫養(yǎng)角色與嬰幼兒飲食行為形成的關(guān)系研究》課題成功申報(bào)上省衛(wèi)生廳的第二批科研計(jì)劃項(xiàng)目，目前已經(jīng)基本完成1900份問(wèn)卷調(diào)查任務(wù)，正在進(jìn)行信息錄入階段工作，下一步將進(jìn)入數(shù)據(jù)分析，論文寫作的階段。同時(shí)，繼續(xù)參加衛(wèi)生部《0-6歲兒童母乳喂養(yǎng)生長(zhǎng)速率監(jiān)測(cè)工作》、《兒童鉛中毒防治項(xiàng)目》、《市低出生體重兒童生長(zhǎng)速率監(jiān)測(cè)》的研究，4月下旬，開始開展兒童先天性心臟病篩查項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)對(duì)篩查異常兒童進(jìn)行電話隨訪。
（五）加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作
轄區(qū)9家有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均能嚴(yán)格執(zhí)行《出生醫(yī)學(xué)證明》管理制度，6月份按照市衛(wèi)生局的要求，對(duì)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生證明發(fā)放工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，上半年全區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)4335張，發(fā)放率99.06%，及時(shí)率約91%。發(fā)放程序規(guī)范，材料齊全。
二、現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力建設(shè)不足。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)逐步下沉，特別是流動(dòng)人口業(yè)務(wù)下沉后，自區(qū)站到社區(qū)中心，普遍感覺到工作壓力和任務(wù)的增加，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，工作人員與工作量的比例不合理，更存在著業(yè)務(wù)能力和精力有限，導(dǎo)致保量不保質(zhì)的不良現(xiàn)象，尤其表現(xiàn)在兒童心理行為發(fā)育方面。
2、轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)化建設(shè)不足。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是轄區(qū)大型助產(chǎn)機(jī)構(gòu)，在孕產(chǎn)婦信息錄入方面存在滯后甚至不錄入的問(wèn)題，制約了全區(qū)孕產(chǎn)婦信息系統(tǒng)化建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。
第七篇
區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)懷下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生監(jiān)督所的精心指導(dǎo)下，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，在衛(wèi)生許可、食品安全、公共場(chǎng)所、打擊非法行醫(yī)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管、傳染病防控、信息化建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，圓滿完成了既定任務(wù)。現(xiàn)將2020年上半年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作總結(jié)如下：
一、今年工作開展情況
（一）、亮點(diǎn)創(chuàng)新工作
今年，所領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓內(nèi)涵建設(shè)，在數(shù)字化執(zhí)法、執(zhí)法裝備配備、內(nèi)部稽查、行業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)、醫(yī)療廢物規(guī)范處置和打擊非法行醫(yī)等方面，創(chuàng)新工作模式，取得了較好效果。
1、率先在縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)中啟用國(guó)家級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)項(xiàng)目二期業(yè)務(wù)系統(tǒng)，行政許可審批已實(shí)現(xiàn)受理、審核線上操作，并全面使用移動(dòng)執(zhí)法終端（手持機(jī)）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法數(shù)字化。
2、一線科室配備現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄儀，并在執(zhí)法過(guò)程中使用，真實(shí)還原執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)畫面，更好的固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，為執(zhí)法案件提供強(qiáng)有力的佐證。
3、完善內(nèi)部稽查，并制度化。所內(nèi)由綜監(jiān)科牽頭，稽查科室，科室負(fù)責(zé)人對(duì)科員進(jìn)行評(píng)分，結(jié)果直接與績(jī)效工資掛鉤。創(chuàng)新開展執(zhí)法卷宗互評(píng)互審活動(dòng)，各科室在給別人“挑刺”的同時(shí)更容易發(fā)現(xiàn)自己工作的疏漏，也減少了執(zhí)法人員的思維定式和程序盲點(diǎn)，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同學(xué)習(xí)提高的目的。
4、按照各類不同行業(yè)、不同類型、不同等級(jí)的分類，分別確定數(shù)個(gè)單位，通過(guò)檢查、指導(dǎo)、整改、規(guī)范，打造一批不同行業(yè)的衛(wèi)生規(guī)范的示范單位，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)各行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范發(fā)展。
5、醫(yī)療廢物監(jiān)管方面，我所與區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政密切配合信息共享，在規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的同時(shí)嚴(yán)把校驗(yàn)和換證關(guān)。對(duì)于未與醫(yī)療廢物集中處置單位簽訂協(xié)議處置醫(yī)療廢物的一律予以暫緩校驗(yàn)，復(fù)查整改合格后方可通過(guò)年度校驗(yàn)，積極規(guī)范醫(yī)療廢物處置行為。
6、打擊非法行醫(yī)方面，創(chuàng)新開展區(qū)、街（鎮(zhèn)）一體化的監(jiān)管模式，落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度。在組織集中打擊非法行醫(yī)統(tǒng)一行動(dòng)時(shí)，各街鎮(zhèn)派人積極配合支持，聯(lián)合公安、計(jì)生、城管、工商等綜治部門形成聯(lián)合機(jī)制，重拳出擊，嚴(yán)打無(wú)證行醫(yī)。
（二）、認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)把衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)
行政大廳嚴(yán)格按照行政許可審批程序，嚴(yán)把衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)符合辦理?xiàng)l件的，嚴(yán)格在承諾時(shí)限內(nèi)辦理；對(duì)申請(qǐng)資料不全的，詳細(xì)指導(dǎo)補(bǔ)全手續(xù)；對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的，耐心解釋，為申請(qǐng)人提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2020年上半年累計(jì)審核發(fā)證512件，其中餐飲類246件、公共場(chǎng)所類180件、保健食品類82件、放射診療單位1件、二次供水類3件。
（三）、加強(qiáng)監(jiān)督，日常監(jiān)管序時(shí)跟進(jìn)
依照法律法規(guī)賦予的職責(zé)，我所積極開展日常監(jiān)督工作。食品衛(wèi)生監(jiān)管共檢查餐飲單位、學(xué)校食堂786戶次，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書650份，檢查的同時(shí)均進(jìn)行了量化等級(jí)評(píng)定；公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管共檢查單位590戶次，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書530份，公共場(chǎng)所信譽(yù)度分級(jí)管理工作已經(jīng)常態(tài)化；檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)105戶次，放射診療單位14戶次，及時(shí)監(jiān)測(cè)上報(bào)違規(guī)發(fā)布的醫(yī)療廣告信息。
檢查的同時(shí)，積極開展食品、食品原料快速監(jiān)測(cè)和公共場(chǎng)所空氣質(zhì)量檢測(cè)。共采集食品及食品原料1500余份開展快速監(jiān)測(cè)，采樣中盡可能的提高被抽檢單位的覆蓋面，嚴(yán)格執(zhí)行采樣要求并檢查產(chǎn)品的索證索票情況，未發(fā)現(xiàn)不合格食品及食品原料；空氣質(zhì)量檢測(cè)共布點(diǎn)420處，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求經(jīng)營(yíng)單位積極落實(shí)措施整改。
（四）、全力以赴，做好專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作
根據(jù)《2020年省衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查計(jì)劃》(衛(wèi)監(jiān)督秘〔2020〕230號(hào))、《市二〇一四年衛(wèi)生監(jiān)督工作總結(jié)》（衛(wèi)監(jiān)督〔2020〕77號(hào))及市所各專業(yè)2020年度工作計(jì)劃等文件要求，我所積極開展專項(xiàng)監(jiān)督執(zhí)法工作。分別開展了“年夜飯”專項(xiàng)檢查、“春色濱湖旅游節(jié)”專項(xiàng)檢查、“五一、清明”專項(xiàng)檢查、工地食堂專項(xiàng)檢查、學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查、浴池業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法檢查、公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)專項(xiàng)檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查和醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查等。
兩會(huì)、春色濱湖旅游節(jié)、牛角大圩旅游文化節(jié)、濱湖五一汽車展等重大活動(dòng)期間，我所按照要求制定了詳細(xì)的保障工作方案，并派駐衛(wèi)生監(jiān)督員駐點(diǎn)保障或巡查保障，確保了重大活動(dòng)舉辦期間食品和公共衛(wèi)生安全。
通過(guò)開展一系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查，轄區(qū)單位的衛(wèi)生安全責(zé)任意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，人民群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步提高。
（五）、部門聯(lián)合，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)
打擊非法行醫(yī)工作我所向來(lái)都是出重拳，毫不手軟，未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》而擅自開展診療的“黑診所”依然是打擊非法行醫(yī)和采供血工作中的重中之重。
區(qū)打擊非法行醫(yī)工作，在政府主導(dǎo)下，創(chuàng)新建立區(qū)、街（鎮(zhèn)）打擊非法行醫(yī)一體化監(jiān)管模式，各街鎮(zhèn)確定專人負(fù)責(zé)，積極配合打擊非法行醫(yī)行動(dòng)。同時(shí)在基層社區(qū)（村）確定專（兼）職人員為打擊非法行醫(yī)工作管理信息員，負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)范圍內(nèi)的非法行醫(yī)信息采集摸底造冊(cè)，街鎮(zhèn)按時(shí)匯總上報(bào)區(qū)打擊非法行醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室對(duì)上報(bào)信息統(tǒng)一匯總后適時(shí)組織開展集中整治行動(dòng)。各街鎮(zhèn)充分利用居村網(wǎng)格加強(qiáng)宣傳及巡查，一旦發(fā)現(xiàn)有“黑診所”開診立即進(jìn)行宣傳教育，勸其停業(yè)。對(duì)勸說(shuō)無(wú)效的及時(shí)上報(bào)，街鎮(zhèn)接上報(bào)信息后，立即組織相關(guān)部門查處，并在第二次處罰時(shí)將非法行醫(yī)被追究刑事責(zé)任的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定書面告知非法行醫(yī)者。對(duì)查處兩次的統(tǒng)一上報(bào)，移交公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)適時(shí)與衛(wèi)生部門聯(lián)合，對(duì)仍繼續(xù)營(yíng)業(yè)的，聯(lián)合予以查處，并現(xiàn)場(chǎng)將非法行醫(yī)者帶離進(jìn)一步調(diào)查，依法追究其刑事責(zé)任。檢察機(jī)關(guān)接到非法行醫(yī)案件后，組織優(yōu)秀公訴人員承辦，加快辦案速度，第一時(shí)間完成提審、訊問(wèn)和案件的全部審查，并在庭審前充分做好出庭預(yù)案，詳細(xì)列出訊問(wèn)、答辯提綱，充分利用庭審平臺(tái)，在打擊犯罪的同時(shí)，發(fā)揮預(yù)防和警示作用。2020年上半年，有7名非法行醫(yī)者被公安機(jī)關(guān)刑事拘留，有力的打擊了非法行醫(yī)者的氣焰。
上半年，打擊非法行醫(yī)主要集中聯(lián)合行動(dòng)如下：
1、2020年12月12日，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所與區(qū)公安分局聯(lián)合，對(duì)轄區(qū)何某、許某和馬某開設(shè)的三家“黑診所”采取定點(diǎn)清除行動(dòng)。3人現(xiàn)場(chǎng)被公安機(jī)關(guān)帶離偵查，追究刑事責(zé)任。
2、2020年1月26日，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安刑警隊(duì)、區(qū)城管局等多部門聯(lián)合開展了代號(hào)為“濱湖除塵行動(dòng)”的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治活動(dòng)，吳紅副區(qū)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮。共取締無(wú)證診所8家，其中1人涉嫌非法行醫(yī)罪被公安機(jī)關(guān)帶離偵查，追究刑事責(zé)任。
3、2020年2月27日晚，“雨夜獵狐行動(dòng)”展開。衛(wèi)生、公安、城管等部門精干力量組成的行動(dòng)組突擊對(duì)常青路、沙場(chǎng)路等多處非法行醫(yī)點(diǎn)實(shí)施打擊。本次行動(dòng)中7家無(wú)證行醫(yī)點(diǎn)被查獲，其中5戶無(wú)證行醫(yī)者接受行政處罰。
4、2020年3月26日，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合公安刑警隊(duì)對(duì)位于梁園路上的汪某診所和位于濱水灣小區(qū)的孟某診所突擊打擊，2人均涉嫌非法行醫(yī)罪被公安機(jī)關(guān)偵查，追究刑事責(zé)任。
5、2020年4月29日，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合公安部門對(duì)位于周谷堆市場(chǎng)旁張小郢路上的張某、朱某兩家黑診所開展打擊。兩人均因涉嫌非法行醫(yī)罪，被公安機(jī)關(guān)偵查，追究刑事責(zé)任。
（六）、行政處罰工作
上半年，我所共實(shí)施衛(wèi)生行政處罰23件，罰沒(méi)款金額14000元，其中食品衛(wèi)生5件，罰沒(méi)款金額8000元，銷毀不合格食品及過(guò)期調(diào)味品20公斤；查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)案件18件，取締非法診所51戶次，摘除燈箱、標(biāo)牌7塊，收繳藥品32箱（袋）。通過(guò)對(duì)違法行為的打擊，有力的震懾了違法分子，保障了群眾身體健康。
（七）、宣傳報(bào)道工作
上半年，我所進(jìn)一步加大了宣傳力度，專人負(fù)責(zé)，積極向電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、省市通訊、政府網(wǎng)站及各大媒體網(wǎng)站投稿，截止到目前為止共發(fā)稿64篇，有效的提高了媒體對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督的關(guān)注度，樹立了衛(wèi)生監(jiān)督良好形象。
同時(shí)利用3.15宣傳、《職業(yè)病防治法》宣傳周等開展戶外宣傳活動(dòng)，印制散發(fā)食品安全手冊(cè)、預(yù)防職業(yè)衛(wèi)生常識(shí)等宣傳彩頁(yè)近千張。
（八）、高度重視，及時(shí)處理群眾投訴舉報(bào)
投訴舉報(bào)受理查處是衛(wèi)生監(jiān)督的一項(xiàng)重要工作，我所通過(guò)網(wǎng)站、微博、衛(wèi)生安全信息公示牌等多渠道向社會(huì)公布了投訴舉報(bào)電話，在接待來(lái)人來(lái)訪投訴舉報(bào)時(shí)，做到熱情、禮貌、細(xì)致、耐心。對(duì)所有投訴舉報(bào)做到當(dāng)天受理，并在規(guī)定期限內(nèi)辦理，對(duì)投訴者予以信息反饋。上半年，共受理投訴舉報(bào)60件，均做到件件有結(jié)果，事事有著落。
（九）、開展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化法律責(zé)任
上半年，舉辦了2次衛(wèi)生監(jiān)督員、協(xié)管員培訓(xùn)班，并利用例會(huì)等機(jī)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，衛(wèi)生監(jiān)督員、協(xié)管員強(qiáng)化了保健食品監(jiān)管、公共場(chǎng)所監(jiān)督監(jiān)測(cè)技能、衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)操作、常見突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置及與新聞媒體溝通等知識(shí)和技巧，提升了衛(wèi)生監(jiān)督、協(xié)管人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和監(jiān)督執(zhí)法能力。同時(shí)積極組織執(zhí)法人員參加省、市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織的繼教培訓(xùn)，為更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作打下基礎(chǔ)。除對(duì)內(nèi)培訓(xùn)，我所還組織開展了公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)法律法規(guī)及衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)班，全區(qū)38家公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位參加了此次培訓(xùn)；舉辦了3期公共場(chǎng)所衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)單位自律意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，有效防止公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
二、存在問(wèn)題及分析
（一）部分新納入公共場(chǎng)所管理行業(yè)的監(jiān)管問(wèn)題。新《公共場(chǎng)所條例實(shí)施細(xì)則》實(shí)施后，將飯館、足浴、網(wǎng)吧、棋牌等行業(yè)納入公共場(chǎng)所衛(wèi)生行政許可管理范圍，之后我所便開始著手對(duì)轄區(qū)內(nèi)新納入公共場(chǎng)所管理范圍的行業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，并建立了本底。而由于新《細(xì)則》實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng)，導(dǎo)致以上行業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)《細(xì)則》認(rèn)知度不夠，因此造成截止目前，我區(qū)辦理飯館衛(wèi)生許可證200多家，低于大中型餐飲本底數(shù)。
（二）無(wú)證行醫(yī)問(wèn)題。隨著打擊無(wú)證行醫(yī)工作的深入，轄區(qū)內(nèi)無(wú)證行醫(yī)隱蔽性越來(lái)越強(qiáng)，如：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與藥械分離；張貼聯(lián)系方式，到患者家上門診療；避開部門的工作時(shí)間，在下班時(shí)間和雙休日開門營(yíng)業(yè)；對(duì)外的正門關(guān)閉，利用側(cè)門、隱形門或玻璃窗“開門”營(yíng)業(yè)；利用套房的防盜門貓眼，是熟人招呼入內(nèi)診療，陌生人則吃閉門羹；一看到執(zhí)法人員，立即鎖門逃離；執(zhí)法人員一旦進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，直接溜人玩空城計(jì)；利用藥房、保健品店、化妝品店等合法外表為掩護(hù)行非法行醫(yī)之實(shí)等。因此，打擊非法行醫(yī)工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)多部門聯(lián)動(dòng)，形成合力，保持高壓態(tài)勢(shì)，遏制無(wú)證行醫(yī)回潮勢(shì)頭。