服務(wù)承諾書

| HT

在生活中,承諾書與我們的生活息息相關(guān),承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書范文,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書范文1

服務(wù)承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二、堅決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達(dá)指定地點;我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達(dá)。

五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥 殘留,凈菜達(dá)到xx%以上。

六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗費由我司承擔(dān),并承擔(dān) 相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點時有??個月以上。

八、加強(qiáng)對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、 防止污染。我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

服務(wù)承諾書范文2

xxx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書:

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。

二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時內(nèi)提供售后服務(wù),最遲不超過36小時。

四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。

五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。

(上述承諾,本公司嚴(yán)格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:xxxxx)

xxx有限責(zé)任公司

日期:20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書范文3

一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。

一、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。

二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。

三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。

五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。

六、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。

七、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準(zhǔn)收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。

承諾人:XXX

20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書范文4

我單位在_________________工程作出以下工程效勞承諾:

1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的根本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期:20___年5月22日開工,20___年6月10日竣工,確保在20個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。

3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)》(cjj/t82—99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標(biāo)保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,防止發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的工程負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。

9、假設(shè)對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他效勞有不滿意的地方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標(biāo)單位:_________

時間:_________

服務(wù)承諾書范文5

根據(jù)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》和國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,本網(wǎng)吧承諾:

1、自覺遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),不從事危害國家安全、影響社會治安秩序,侵犯公眾合法利益的活動;

2、作好上網(wǎng)人員實名登記及信息記錄,認(rèn)真登記并確認(rèn)上網(wǎng)人員實名資料(姓名、有效證件的名稱和號碼、上網(wǎng)時間、機(jī)器號碼、下網(wǎng)時間),不得弄虛作假,并按規(guī)定保存?zhèn)浞荩叮叭?。落實網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度,履行安全管理責(zé)任,采取安全技術(shù)防范措施;

3、不接納未成年人上網(wǎng),在顯著位置懸掛未成年人禁止進(jìn)入標(biāo)志;網(wǎng)吧必須安裝和使用安全管理系統(tǒng),不得私自卸載、刪除或修改安全管理軟件;

4、不提供黃色、淫穢、反動的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容;不經(jīng)營非法網(wǎng)絡(luò)游戲,不利用網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行或變相;

5、在沒有取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照之前,不以任何理由營業(yè);

6、網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙,并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;

7、發(fā)生安全事故或計算機(jī)案件時,立即向公安機(jī)關(guān)報告并積極協(xié)助調(diào)查,主動向公安機(jī)關(guān)舉報各種違法行為;

本網(wǎng)吧將認(rèn)真遵守以上條款,如有違反,愿意接受公安機(jī)關(guān)依法作出的處罰。

網(wǎng)吧名稱:

法定代表人:

年 月 日

服務(wù)承諾書范文6

為了更好地貫徹落實《國家食品安全法》,做到供貨經(jīng)營規(guī)范化,防止病從口入,保證鳳楓葉小熊教育集團(tuán)的經(jīng)營理念,我方在貨物購進(jìn)、運輸、儲存,加工制作、用具消毒、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等環(huán)節(jié)保證符合國家食品安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我鄭重承諾:

一、保證我所供各類原料,食品、物品等三證真實、齊全。

二、不供應(yīng)無合法來源非正規(guī)廠家生產(chǎn)的米、面、食用油、食用鹽、以及醬油、醋等調(diào)料品。

三、不供應(yīng)腐爛、變質(zhì)或者感官異常的肉類、魚類、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物質(zhì)的動植物。

四、不供應(yīng)無合法證

照非正規(guī)廠家經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)品、食品。

五、不供應(yīng)無食品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期以及包裝不完整或過保質(zhì)期的預(yù)包裝產(chǎn)品、食品。

六、不供應(yīng)《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和食品原料。

七、建立采購臺賬,做到及時登記、內(nèi)容完整。

本人如違反以上的承諾將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

承諾人:

年 月 日:

服務(wù)承諾書范文7

我代表xx糧食局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

一、堅持首問責(zé)任制

到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務(wù)、反映問題、咨詢有關(guān)事項時,第一個受理的工作人員即為首問責(zé)任人。屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的,要按規(guī)定及時予以辦理,不能及時辦結(jié)的,要一次性告知有關(guān)辦理程序需補(bǔ)正的全部內(nèi)容;所受理的事項,不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人要熱情接待,負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

二、實行限時辦結(jié)制

上級機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門就某單項工作提出具體辦理要求,糧食局在3個工作日或在其規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié);申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當(dāng)場作出受理決定的,應(yīng)當(dāng)場作出決定,不能當(dāng)場作出受理決定的,自受理之日起,在13個工作日內(nèi)辦結(jié);對來信來訪,上級要求上報結(jié)果有時限要求的,在規(guī)定時限內(nèi)上報結(jié)果,無期限要求的按《信訪條例》規(guī)定時間上報結(jié)果;對所屬基層單位的請示報告,自收文之日起,在12個工作日內(nèi)作出批復(fù)或答復(fù),緊急事項,當(dāng)日或次日做出批復(fù)或答復(fù),逾期不能作出批復(fù)或答復(fù)的,應(yīng)向請示報告單位說明理由。

三、實行政務(wù)公開制

以多媒體、政務(wù)公開欄、政務(wù)信息公開等形式公開如下事項:

1、縣糧食局職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、聯(lián)系方式、工作紀(jì)律;

2、糧食審批項目名稱,辦事依據(jù)、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn);

3、行政執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范,主要行政處罰決定;

4、糧食局的采購和招標(biāo)目錄、名稱、限額、標(biāo)準(zhǔn)、程序等;

5、糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成情況。

四、嚴(yán)格責(zé)任追究制

對應(yīng)辦不辦,超出限辦時限,不履行或者不正確履行責(zé)任,影響機(jī)關(guān)效能建設(shè),妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的,嚴(yán)格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

五、主動接受社會監(jiān)督

設(shè)立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話:

以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,愿接受組織的問責(zé)處理。

此致

敬禮!

 承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書范文8

在XXXXXXXXX施工中,我施工隊鄭重向XXXXXXX公司承諾如下:

1、保證按貴公司要求,認(rèn)真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機(jī)具和車輛,安排作風(fēng)好、技術(shù)精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員進(jìn)行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設(shè)方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務(wù)。

2、承諾按照合同相關(guān)日期進(jìn)行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外),同時分析原因并吸取教訓(xùn)。

3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī)定,確保線路工程合格率達(dá)到100%,爭取優(yōu)良率達(dá)到75%。因施工質(zhì)量未達(dá)到合同規(guī)定的設(shè)計和施工要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)返工的全部責(zé)任。

4、在工程建設(shè)中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設(shè)方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設(shè)方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。

5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣,對建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù),決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關(guān)系。

6、承諾接到施工任務(wù)后認(rèn)真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進(jìn)度,做到10天提供一次施工進(jìn)度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。

7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進(jìn)行超越授權(quán)范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔(dān)5000-10000元的罰款并負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

承諾人:

日期:二0xx年三月三十一日

服務(wù)承諾書范文9

為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,我企業(yè)提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:

一、售后服務(wù)保證:

1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

4、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

5、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;

7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;

二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):

1、安裝和調(diào)試

1.1我企業(yè)在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我企業(yè)負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我企業(yè)將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

2、安裝及培訓(xùn)

2.1我企業(yè)將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;

三、驗收標(biāo)準(zhǔn):

1.驗收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

2.初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗收。

3.初驗收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:

1.我企業(yè)質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

2.保修期結(jié)束后,我企業(yè)將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收維修費。

3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我企業(yè)技服人員上門服務(wù)。

4.熱線咨詢服務(wù):

4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

5.服務(wù)流程:

5.1快速反應(yīng):

(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;

5.2填寫服務(wù)報告:

(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;

(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)將服務(wù)報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:

(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

6.故障處理后跟蹤服務(wù):

6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存檔。

“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

五、備注:

為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務(wù)。

1、您的設(shè)備超出保修期時;

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;

3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

為了保證您的權(quán)益,我企業(yè)將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。

服務(wù)承諾書范文10

尊敬的用戶:

您好,感謝您使用xxgps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)!

為了更好地向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我公司將售前售后細(xì)分化,安裝調(diào)試工作將由我公司專業(yè)售后人員(而非銷售人員)為您提供服務(wù);因此,在您購買本公司產(chǎn)品之日起,即進(jìn)入售后服務(wù)階段。請您配合我公司售后服務(wù)人員完成服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容請依據(jù)合同執(zhí)行,以下僅做參考:

售后服務(wù)內(nèi)容包括:

i。xxgps定位系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝。

ii。xxgps定位系統(tǒng)軟件設(shè)備安裝及使用培訓(xùn)。

iii。提供本公司增值稅發(fā)票。

iv。依照貴方與我方合同中所規(guī)定的其它保修條款進(jìn)行的保修義務(wù)。

v。一年保修,終身維修。每年365天,每天24小時的gps監(jiān)控調(diào)度服務(wù)。

售后承諾:

1、售后服務(wù)人員按雙方約定時間,準(zhǔn)時到達(dá)安裝現(xiàn)場。

2、安裝完成后,若一個月內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方立即進(jìn)行整機(jī)調(diào)換。

3、我方為您提供有軟件操作說明書(光盤/或下載),請參照說明書進(jìn)行操作。若貴方仍有操作困難,我方免費提供電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程軟件安裝示范。

4、我方保證gps操作系統(tǒng)軟件的合法性,絕無后門程序,更不會破壞您的pc系統(tǒng),請放心使用。如遇到您的其它應(yīng)用軟件與本軟件有沖突時,請隨時與本公司聯(lián)系解決。

5、xxgps定位系統(tǒng)從硬件到軟件,均預(yù)留有功能擴(kuò)展余地。若您在實際其用過程中需要增加其它功能,可隨時咨詢本公司。

以下情況將不允保修:

1、非本公司產(chǎn)品。

2、人為損壞(含進(jìn)水、自行拆修等)。

3、已過保修期的產(chǎn)品。(我公司終身提供成本價有償維修)。

承諾單位:XX有限公司

日期:20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書范文11

我們奉行“質(zhì)量第一,信譽第一,用戶至上,以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。多年來,我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證:首先,要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品,認(rèn)真執(zhí)行xx市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標(biāo)志、包裝運輸、存儲等內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)。憑借完善的質(zhì)量保證體系,從原材料采購到安裝服務(wù)都嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,具體步驟是:

l、在正式與用戶簽訂合同前,對合同進(jìn)行認(rèn)真評審,以便確認(rèn)是否按標(biāo)準(zhǔn)要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達(dá)到特殊標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品能力。

2、認(rèn)真分析用戶提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料,根據(jù)要求進(jìn)行合理、可靠的設(shè)計,以確保產(chǎn)品的有效性。

3、對所有的原材料采購進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),作到按標(biāo)準(zhǔn)采購,原材料入庫前由質(zhì)檢科進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,合格后方可入庫。

4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中執(zhí)行三級質(zhì)量管理,班組質(zhì)檢員對每道工序、每一工藝嚴(yán)格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴(yán)格把關(guān);車問質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對全部零部件的隨機(jī)抽樣檢驗,控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗每件產(chǎn)成品,保證不合格品不入庫,質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權(quán)。

5、發(fā)貨人員對出廠產(chǎn)品進(jìn)行最后把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫,并及時反饋給質(zhì)檢部門。

6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過程中有施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的質(zhì)量工作,以保證產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給用戶。

保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用,發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術(shù)過硬的專業(yè)安裝隊伍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作,具體措施是:

售前,主動與施工技術(shù)人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產(chǎn)品安裝準(zhǔn)確無誤,解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。

售中,我們將按工程的需要按時、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術(shù)指導(dǎo)。同時保證安裝質(zhì)量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調(diào)試和驗收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運行。

售后,我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實行兩年(24個月)保修期。

為保證用戶對產(chǎn)品正確使用,一方面我公司將對用戶的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓(xùn),并理論聯(lián)系實際使得所培訓(xùn)人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識,解答一些容易遇到故障問題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內(nèi)4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場予以排除。產(chǎn)品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對產(chǎn)品進(jìn)行終身維修和保障服務(wù)。

服務(wù)承諾書范文12

xxx有限公司:

我司承建xxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴(kuò)建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時間,我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任:

1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時間表完工,愿意接受每延長一天補(bǔ)償xx有限公司1000元。

2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時間表完工,愿意接受每延長一天補(bǔ)償xx有限公司800元。

3.未按工程進(jìn)度表完工所補(bǔ)償給xx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。

本承諾書一式兩份,xx有限公司與xxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書范文13

為接受社會各界對市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高效勞水平,特向社會公開承諾如下:

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高—干部、職工公共效勞意識和效勞質(zhì)量,以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

二、強(qiáng)化路政管理。加大市政道路巡查力度,依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項,查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為,確保市政道路設(shè)施完好率。

三、加強(qiáng)市政道路設(shè)施維護(hù)。對新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、維修及時,確保道路平整、暢通。

四、秉公辦事,不吃、拿、卡、要,認(rèn)真對待廣闊市民反映和投訴的問題,做到整改迅速、徹底,信息反響及時,力求到達(dá)當(dāng)事人滿意。

五、大力開展優(yōu)質(zhì)效勞、便民效勞活動,做到文明禮貌、態(tài)度誠懇,工作不拖拉、不推諉扯皮,塑造良好的行業(yè)形象。

服務(wù)承諾書范文14

一、審批項目限時辦結(jié)。民生工程、一般基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實行簡易程序,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接審批,在7個工作日內(nèi)辦結(jié);房地產(chǎn)開發(fā)等一般建設(shè)項目用地、工程審批和竣工核實,若申報資料齊全,在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。

二、園區(qū)項目分局審批。將園區(qū)內(nèi)工業(yè)項目、倉儲物流項目整體授權(quán)各規(guī)劃分局依照已審批的控制性詳細(xì)規(guī)劃直接審批,在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

三、推行多方會審機(jī)制。在方案審查時,實行專家、建設(shè)單位、設(shè)計單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦人、相關(guān)部門等多方共同參與,充分溝通、討論、發(fā)表意見,一次性提出修改意見,方案一次性修改到位,提高規(guī)劃設(shè)計方案的審查效率與透明度,增加其科學(xué)性與可操作性。

四、嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對重要崗位和重要決策部署的監(jiān)督,開展經(jīng)常性的明察暗訪,堅決糾正和查處“不作為、慢作為、亂作為”、“四難”等損害群眾利益的不正之風(fēng),嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé),營造風(fēng)清氣正的規(guī)劃服務(wù)環(huán)境。

服務(wù)承諾書范文15

****路燈施工工程

協(xié) 議 書

甲方:乙方:

依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

一、工程概況

工程名稱: ***村路燈施工工程

工程地點: ***村街道

工程內(nèi)容: 路燈安裝

二、承包范圍

承包范圍:管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。

三、合同工期

開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部優(yōu)良,如因施工質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所造成的返工損失費用全部由乙方負(fù)責(zé)。

乙方向甲方承諾按照甲方要求進(jìn)行施工并在一年內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

五、合同價款

安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。

六、付款方式

工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。

七、施工期間,乙方必須保證安全生產(chǎn),如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

法定代表人: 法定代表人:

年月日

467651