通過實習，我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要；二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改良和完善。
轉眼間四個月的實習已經(jīng)結束。起初剛開始工作的時候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。
每天到店里，第一件事就是翻開電腦收銀、醫(yī)保系統(tǒng)和清點商品。之后再把店里的陳就會把藥品里寫的性質，功能，用途和用法用量及考前須知認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。除了掌握用藥的技巧，還要學會店里的各項工作。比方說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發(fā)票、盤點、近效期等等。但是這些學起來比擬容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的'顧客，必須要用各種各樣的語言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持店的形象，我們必須得微笑面對每一位顧客，不能任性，不能沖撞顧客。除了在實習中學到以上的經(jīng)驗以外，以后我們更要注重自己的綜合素質，不要把自己的知識僅限于在實習中學到的東西。
專業(yè)穩(wěn)扎，才能在工作時表達出自己的理論優(yōu)勢。只有做到對自身負責，才會對每一位客人負責。我會盡我所能去學習更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會，這才是學藥學的根本，讓我們?yōu)閷W藥救世濟人而驕傲自豪。
實習主要內容：
一、實習目標
根據(jù)學校對學生的畢業(yè)實習要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實習。頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實際的重要實踐環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質和職業(yè)能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下：
1.通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2.通過頂崗實習，使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實習，使學生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4.通過頂崗實習，使學生掌握中西藥的銷售等情況，明白基本運程。
5.通過頂崗實習，使學生開闊視野，豐富學生的知識結構，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神。
6.通過頂崗實習，使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實習，使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎。
8.通過頂崗實習，在真實的生產環(huán)境下，使學生在藥品銷售、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規(guī)范的訓練，畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。
二、實習單位
1.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團路57_19號，成立于20_年6月28日，當時只有五十平方米，藥店只有六人，現(xiàn)在已發(fā)展的相當完善，藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店，在高效的運作下，開展高質量，高水平的醫(yī)藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速。
2.實習單位主要業(yè)務
藥店主要從事的是一個服務行業(yè)，做的是銷售，我們公司憑著“品種全，價格低，服務好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門診，可以對患者進行治療，有中醫(yī)大夫，服務好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號，十五號為會員答謝日，為顧客免費量血壓，中藥還可以免費打粉。
3.實習單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于20_年，有著一定的歷史，現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大，越來越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來開更多的分店，面積也會越來越大，制度也會越來越完善，員工的待遇也會越來越好。
公司將會和其它的醫(yī)藥公司競爭，成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、生產任務及完成情況
我所在的門店是一個剛開的藥店，可以學習到很多的東西，一開始接觸西藥的時候，什么都不會，商品上架時，只能看每個品種的說明書，去找把這個藥放在哪個地方，在學習了一個月后，顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置，還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務，銷售靠的是技巧，每天都有一定的任務需要我們去完成。
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
四、實習車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位，每個人都有自己負責的區(qū)域，以及銷售任務，店長管理整個門店，中藥負責中藥的銷售與劃價，搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，銷售人員完成每天的銷售任務，收銀人員負責好每天的收銀工作，把每天的銷售利潤，PB以及毛利率統(tǒng)計出來，上報給公司的管理層，公司實行兩班倒，交班的為接班的做好工作準備。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請教老員工。
在這里，可以運用自己所學的專業(yè)知識和銷售技巧，就可以完成自己的任務，有更多的時間去學習。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時，中藥還可以免費煎，免費打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
五、我所掌握的技能
中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時，在和其它的藥一塊煎，種子類的藥容易揮發(fā)，煎藥時用紗布包著，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮(zhèn)靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補氣。
中藥治病是一個緩慢的過程，服用的時間比較長。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的，它攜帶起來比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項，如：感冒藥與滋補的藥不能同時服用，藿香正氣水含有酒精，開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學知識與工作崗位的聯(lián)系
我們在學校里就學了關于中藥的知識也學了西藥的理論知識，有了一定的專業(yè)知識，才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物，不至于感到什么也不會，什么也不懂，理論知識和實踐是相結合的，清楚的了解才能對癥下藥，銷售也會越來越好。
七、自我感受
在藥店的這段時間里，只有理論知識時遠遠不夠的，要把理論知識與實踐相結合，所以，我要不斷的接受考驗。
顧客來買藥時，問清楚顧客哪個地方不舒服，感冒時可以拿一個感冒的藥，分清是風寒感冒還是風熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對青霉素過敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進店時要主動打招呼，面帶微笑，語言表達通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學會和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋，只有每天堅持鍛煉，銷售就會越來越好。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
藥店搞活動時，可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個良好的賣場，幫助每一位員工成長。
藥店時一個衛(wèi)生行業(yè)，要求要做到干凈整潔，商品上無塵土，貨架的陳列，GSP的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學習機會，比如，抄寫說明書就是一個很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以，我要繼續(xù)努力的學習，不學習就會被淘汰，堅持不懈，直到成功
八、建議與展望
1.建議
現(xiàn)在，已經(jīng)從一個銷售行業(yè)轉為一個服務行業(yè)，越來越多的人會重視自己的身心健康，把銷售轉為愛心，過年過節(jié)的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優(yōu)惠政策，這樣我們才會有更多忠實的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達關愛。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學知識，有建議就要提出來，共同成長。多開展一些活動，幫助員工成長，讓員工有更多的休息時間。
2.展望
我們要把理論知識和實踐想結合，在未來的時間里，珍惜每一次機會，改掉自身的缺點和毛病，做一個愛學習，有上進心的人，不能總是馬馬虎虎，遇到事情時想辦法克服，不是一味的埋怨，藥嚴格要求自己，對工作一絲不茍，提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài)，為以后打好基礎。
經(jīng)過兩年的理論學習，我便按照實習輪轉表的安排，以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作，我們嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。
實習期間不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精?？炭嚆@研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好了毒、麻等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。
實習期間明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、劃價、調配、發(fā)放工作。嚴格遵守處方調配制度，按照三查七對處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調配，認真復核，發(fā)放藥品準確，沒有出現(xiàn)任何差錯。
同時，能在工作中嚴格執(zhí)行醫(yī)療毒性藥品、放射性藥品、精神藥物管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術水平再提高，更好地為廣人民群眾服務。
本人是一名中醫(yī)學專業(yè)學生。我自20__年9月入學以來，學習努力刻苦，在扎實學好科研所需理論知識的同時，也修完了學院規(guī)定完成的專業(yè)學分。
在思想上，我時刻不忘自己是一名共青團員，我積極的向黨組織靠攏，不斷學習黨的思想，嚴格遵守黨的各項組織紀律，積極參與黨內、學院、班級組織的各項有意義的活動。無論在思維上還是學習、行動上都堅持黨的與時俱進的思想，在不斷更新自我知識的同時緊跟黨的前進步伐，爭做時代有用人才。
在學習實踐上，我積極投身于臨床學習實踐中。在這10個月的臨床實踐里，使我更加深刻的體會到做一名醫(yī)生所擔負的救死扶傷的責任和義務。一名好的醫(yī)生不僅要有扎實深厚的理論基礎、嫻熟精湛的.臨床技能，更重要的是要有醫(yī)者父母心的高尚醫(yī)德醫(yī)風。在嚴格要求自己的同時，不怕吃苦耐勞主動于走入病人中間，急病人之所急，想病人之所想，遇到問題積極向上級師生請教，在上級醫(yī)生的指導下盡最努力送給病人健康和歡笑。
畢業(yè)在即，查閱的量的國內外與我目前所研究課題相關的文獻材料，并進行總結分析，寫相關綜述一篇。在代教老師的指導下，制定了課題相關計劃和技術路線?，F(xiàn)已經(jīng)成功的建立了實驗所需動物模型，結束預實驗內容。在實驗過程中，堅持實事就是，一絲不茍，認真切實的記錄每一步實驗內容和實驗數(shù)據(jù)，并在實踐中不斷驗證、完善科學理論。
對于我來說，無論是臨床方面還是科研方面都有太多的東西要去學習、掌握和實踐。在以后的日子里，我會更加努力學習、鉆研科學，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者和科研人員，為國家的醫(yī)療事業(yè)不斷努力奮斗。
短短的兩年大學生活即將過去，在菁菁校園中，老師的教誨，同學的友愛，朋友的關懷以及各方面的熏陶中，使我獲得了許多知識，懂得了許多道理。
盡管在中專時讀了三年的中藥學，突然的轉變?yōu)橹嗅t(yī)學，這樣會使自己很累，盡管和同學有著基礎的差距，但我相信只要付出努力，自己就可以迎頭趕上，作為一名90后的大學生，平時學習勤奮刻苦，熱愛中醫(yī)學的博大精深，他的奧妙深深的把我緊緊抓住。
我也充分利用課余時間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識面，當然我不會停下學習的腳步，我參加了12年成人專升本考試，并以優(yōu)異的成績通過了入學錄取分數(shù)線。
作為一名即將畢業(yè)的大學生，我深知兩年的大學生活所奠定的只是走向社會的基礎，在未來我即將面對挑戰(zhàn)，但我會以實力和熱誠的心面對這些挑戰(zhàn)，從中吸取經(jīng)驗，豐富自我，從而更好的實現(xiàn)人生價值。
有人說，讀網(wǎng)絡教育無非就是“混”一張文憑；然而，我深知人的一生是一個不斷自我充實、自我完善的一生，讀網(wǎng)絡教育也是汲取知識、掌握技能的好方法。因此，在這兩年的求學生涯里，我能保持“認認真真做人，踏踏實實學習”的生活原則，積極投入到知識這個浩瀚的海洋里，工學結合，綱舉目張，不恥下問，珍惜時間，切切實實地學習各種知識。在學習過程中，我充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和工作業(yè)余時間，通過觀看網(wǎng)絡視頻課程和利用網(wǎng)上教學平臺向指導教師請教學業(yè)疑難問題，通過對專業(yè)知識理論的系統(tǒng)學習，并結合自己的實際工作，把所學的專業(yè)知識應用到我的平時工作當中，做到理論和實踐相結合，使自身業(yè)務水平不斷提高。增強了對專業(yè)知識的理解和應用能力，為以后專業(yè)技術能力的發(fā)展和提升奠定了知識基礎。
學習期間，我下功夫認真學習網(wǎng)院開設的專業(yè)必修課程，對專業(yè)知識理論有了系統(tǒng)的了解和把握；對各種專業(yè)的認識有了一定的廣度和深度，彌補了以往對此認識和把握的不足，拓展和提升了專業(yè)知識水平。在工作中，我將兩年學習到的知識運用到工作中，在各個方面取得較為滿意的成績。
二年的學習生活，使我在過去的?？苹A上對知識有進一步理解，自身素質也有了進一步的提高，我發(fā)現(xiàn)通過重慶大學網(wǎng)絡學院開放教育學到的不僅是知識技能，更重要的是學會了一種新的學習方法，為我終身的繼續(xù)學習創(chuàng)造了極好的條件和基礎。畢業(yè)在即，回首二年的網(wǎng)絡教育的學習生活，我深深地體會到學院老師為我們默默無聞所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意！在今后的工作與生活中，我將一如既往地努力學習，迎風破浪，為未來的揚帆起行做好準備！
本人在大學期間刻苦學習，認真學習專業(yè)知識，學習成績在班上名列前茅;興趣廣泛，經(jīng)常參加學校和社團舉辦的活動，不斷提升自己各方面的能力;愛好體育運動，擅長于中長跑，連續(xù)兩年參加學校運動會400米、800米，平時多注意鍛煉身體。在智育、德育、文體各方面全面發(fā)展自我，比賽連續(xù)兩年獲得國家綜合獎學金三等獎。
善于交際，樂觀開朗，能與人友好相處。作為班干部，有較強組織能力和與他人共同合作的能力。適應能力強，反應快，遇事能鎮(zhèn)定思考
考應對和靈活變通。工作能力強，做事情積極認真，心思細密。
有志者事竟成，我一直憑著這個信念不斷努力進取在努力的過程當中，更重要的是不斷自我總結，力求找出更好的方法做到更好。
為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了，這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。
驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內容，如果沒有堅實的理論基礎，那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，如果沒有較強的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。
在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。首先，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認沒有問題后方可進行調劑。這樣擁有中藥調劑學的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進行校準。
這次實習活動我們去了醫(yī)院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機會。我的專業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。