《秦皇島市物業(yè)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)心得2020
物業(yè)服務(wù)企業(yè)又叫物業(yè)管理公司,是指依法成立具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
一級(jí)資質(zhì):注冊(cè)資本人民幣500萬以上,物業(yè)管理人員以及工程,管理,經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人,按國(guó)家規(guī)定取得職業(yè)資格證書,管理兩種以上物業(yè)并有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。
二級(jí)資質(zhì):注冊(cè)資本人民幣300萬以上,相關(guān)管理人員和技術(shù)人員不少于20人,取得職業(yè)資格證書,有良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。
三級(jí)資質(zhì):注冊(cè)資本人民幣50萬以上,相關(guān)管理人員和技術(shù)人員不少于10人,取得職業(yè)資格證書,有委托物業(yè)管理項(xiàng)目。
物業(yè)管理對(duì)業(yè)主最重要的就是服務(wù),對(duì)業(yè)主提供滿意的服務(wù)業(yè)主才會(huì)愿意繳費(fèi),對(duì)公司最重要的是管理,安全管理,設(shè)施管理,設(shè)置管理,環(huán)境管理,客戶管理,人員管理,收支管理,經(jīng)營(yíng)管理。
前期管理是指業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)合同生效之前的物業(yè)管理
對(duì)于物業(yè)來說存在著開發(fā),經(jīng)營(yíng),管理三個(gè)階段,以往地產(chǎn)開發(fā)商在規(guī)劃設(shè)計(jì)中考慮了房屋和配套設(shè)施建造時(shí)的方便和節(jié)約,而沒有把房屋建成后的物業(yè)管理聯(lián)系起來統(tǒng)一規(guī)劃,造成建成后的管理上的予盾和漏洞,使物業(yè)管理工作難以完善并且以后也難以彌補(bǔ),開發(fā)商在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就選擇物業(yè)管理企業(yè),利用物業(yè)管理企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)提出修改意見,使設(shè)計(jì)更符合使用管理的要求,可為以后的管理工作打好基礎(chǔ)。
以上是學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三,第四章的收獲和心得,對(duì)物業(yè)管理收獲新的認(rèn)知,通過以后的學(xué)習(xí)更加深刻理解并運(yùn)用到實(shí)際工作中去。