物業(yè)員工入職心得
很幸運,我能成為了XX物業(yè)的一員,非常感謝公司領導對我的信任,讓我加入到XX這個大家庭中。
通過這一個月來領導和同事的關(guān)照及幫助,我初步了解到了客服部的工作內(nèi)容;此崗位不僅是形象崗,更要注意自己的言談舉止,不能以個人思路出發(fā);接待業(yè)主來訪、來電說話要簡單、干練;對于業(yè)主反映的各類報修問題要記錄清楚并及時做出相應處理跟進。體會到了物業(yè)服務無小事每一項工作都要認真對待,更要注重細節(jié);用我們細心的服務換取業(yè)主會心的微笑。
通過輪崗也我對其他部門的工作有了一定認知。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,遇到問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的工作能力。在這里,我要感謝這段時間關(guān)照和幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩對所有工作細節(jié)的講解,才使我得于盡早從緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應環(huán)境。
御景物業(yè)于每周三下午召開全體員工搭平臺會議,通過搭平臺會議讓我真正體會到了集思廣益的含義,對于工作中的問題在平臺會議上同事們積極發(fā)言各抒己見,不僅讓我看到了團隊的凝聚力,關(guān)鍵是解決了根本問題;從中也看到公司是重人才、培養(yǎng)人才、幫助員工一起成長的企業(yè),優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動力!
在工作之余,我一定要充分利用公司提供的平臺,努力學習,為自己充電加油。盡管我現(xiàn)在在一個平凡的崗位上,但我會認真、努力的學習,并細心完成每一項工作;用自己微薄的力量,為XX公司營造更好的未來;在以后的工作道路上,無論是陽光還是風雨,我都會執(zhí)著堅定、努力進取。我愿和公司同呼吸、共命運,與XX一起成長。