關于護士的心得,作為護士的你不妨和我們分享你的護士心得吧。每個護士要牢記自己應有的職責,熟練掌握各種日常設備的使用方法。你是否在找正準備撰寫“腫瘤內(nèi)科護士輪轉(zhuǎn)心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
前段時間我院舉辦了一次關于護士禮儀的培訓 我獲益良多 。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓 我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足 各方面都有很多欠缺 我一定把培訓所學貫徹到實際工作中去 改正缺點 做到“沒有更好 只有最好"”。
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為__醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。_月_日到_日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。蓮山課件
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
時間過得真快啊,轉(zhuǎn)眼我行將終了兒科的實習,回首回頭回憶這些日子,是苦是樂,是酸是甜,自負每小我心中都有一種屬于自己的滋味,在兒科近一個月的實習生活中我受害頗多,相比看廣安門中醫(yī)院掛號。行將要出科了,卻有好多的不舍,對待我們的實習科里的師長們都蠻著重,從而讓我們按部就班的練習與生長,在此,對各位師長表示衷心的感激。
在實習經(jīng)過中,自己肅靜嚴厲恪守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認實在踐護士職責,看看解放軍總醫(yī)院血液科。肅靜嚴厲請求自己,尊敬師長,互助同硯,結(jié)實職業(yè),瞻仰兒童事業(yè),真心實意為患兒著想。同時要會意家族,切確執(zhí)掌好護患關聯(lián),能做好闡明與問候職業(yè),多說"對不起",是家族也會意兒科護士的職業(yè),裁汰不用要的誤解或過激行為的發(fā)生。西安西京醫(yī)院皮膚科。在師長的指導下,我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在任業(yè)的同時我也不休的認真練習和總結(jié)閱歷履歷,總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,固然我還只是學生,也許我的能力無限,但是我用我的發(fā)憤充斥我的學問與技能,希望能用我的含笑送走病人強健的離去,西京醫(yī)院官方網(wǎng)。盼望在練習中生長,真做一名默默歌唱、發(fā)憤飛行的白衣天使。
我在本科室實習時候,恪守勞動紀律,職業(yè)認真,勤學好問,能將自己在書本中所學學問用于實際。在師長的指導下,我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床職業(yè)的特殊性與必要性。以前在學校所學都是實際上的,現(xiàn)在接觸臨床才呈實際際職業(yè)所見并非設想那么單純,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平素在任業(yè)中的閱歷履歷蘊蓄堆積,西京醫(yī)院眼科。所以唯有扎實投入實習,好好體會才能緩緩蘊蓄堆積閱歷履歷。
護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會; 在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關系, 而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
為推進護理隊伍內(nèi)涵建設,深化溫馨護理服務,為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,為護理人員營造一個團結(jié)協(xié)作、積極進取的工作氛圍,護理部于20_年5月在全院范圍內(nèi)開展“溫馨護士站”活動,我科積極響應護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動計劃并組織實施。自開展活動一年多以來,全科護士堅持以孕產(chǎn)婦為中心,以提高護理技術含量、知識含量和服務質(zhì)量為指導思想,努力構(gòu)建一個溫馨、和諧的愛嬰病區(qū),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設有家屬休息區(qū),在醫(yī)生查房及進行治療時播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護理宣教錄像供家屬觀看;病房內(nèi),一系列家庭化的設施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等,讓孕婦有回到家的感覺。
2、美化病區(qū)的環(huán)境,更換陳舊的板報,病區(qū)內(nèi)使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報,圖文并茂,增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認識,深受喜愛;同時定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日,協(xié)助孕產(chǎn)婦進行生活護理,清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護理行為及服務流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務,我們改變了傳統(tǒng)的接診流程,制定了接診入院孕婦的溫馨流程:孕婦持住院證到病室時護士馬上起身站立,面帶微笑,向孕婦問好,熱情接待孕婦,為孕婦稱體重,測量生命體征,并介紹主管醫(yī)師、責任護士、同時向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站、醫(yī)生辦公室等具體位置,住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設施及其使用,讓孕婦在第一時間就感受到人性化的關愛。
2、護理人員主動熱情接待孕婦,對孕婦及家屬提出的問題,擔任首問負責制的護士,對本職范圍內(nèi)的必須給予及時有效的應答;對超出本范圍的要及時匯報護士長,不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問,讓孕婦或家屬有問而來,滿意而去。
3、嚴格醫(yī)院規(guī)章制度,按照醫(yī)德規(guī)范,培養(yǎng)護士良好的素養(yǎng)。護士上崗時儀表端正,著裝規(guī)范,不佩帶手飾上崗,不濃裝艷沫;對待孕產(chǎn)婦及家屬和來訪者態(tài)度和藹,禮貌待人;工作時做到四輕:說話輕,操作輕,關門輕,走路輕;不扎堆聊天,不談論病人隱私,不與病人談論與工作無關的內(nèi)容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨:出院當天由責任組長為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關知識,講解出現(xiàn)異常情況的應對措施以及產(chǎn)后復查、新生兒預防接種的時間、辦理出生證的流程等,并告知熱線咨詢電話,以便出院后遇到問題時隨時與我們聯(lián)系。
四、落實基礎護理職責,改善護理服務
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務。加強晨、午及晚間的護理,主動為病人提供各種生活上的便利,協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護理服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。按照分級護理的服務內(nèi)涵、服務項目為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等。
五、護理過程中體現(xiàn)人性化
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務。輸液前詢問孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應,讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不成功時,護士均能用誠懇的語言說:“對不起,給你增加了痛苦,實在抱歉”,用語言服務來彌補技術上的缺陷;輸液過程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護理嬰兒,使其感受到護士的溫暖和關愛。
2、為產(chǎn)婦行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養(yǎng)時實施人性化護理:會陰沖洗、乳房護理時指導探視人員離開病房,在操作時盡量遮擋隱私部位,操作完畢應盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關愛。
3、新生兒護理過程中實施人性化護理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時,室內(nèi)播放優(yōu)美的輕音樂,護士用關愛、親切的語言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛的關懷。
六、存在問題:
1、護理工作中缺乏主動服務意識,時常不能做到服務于孕產(chǎn)婦開口之前,不能主動幫助其解決實際問題。
2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護士的整體素質(zhì)有待提高。在實施人性化護理的過程中,不僅要求護士有過硬的護理技術,還要有豐富的專業(yè)知識才能正確評估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據(jù)存在的問題主動采取相應的護理措施,及時滿足孕產(chǎn)婦的需要,及時主動幫助孕產(chǎn)婦解決實際問題。
溫馨護理服務是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現(xiàn)在對病人的價值,即對病人的生命與健康、病人的權(quán)利和需求、病人人格和尊嚴的關心和關注,它是一種對護理真善美追求過程的認識和情感,也是實踐人性化護理服務的行為和規(guī)范。通過“溫馨護士站”活動的開展,使護理人員自覺地為孕產(chǎn)婦提供人性化服務,使護理工作以孕產(chǎn)婦為主導,尊重其生命價值、人格尊嚴,滿足孕產(chǎn)婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實我院護理部2014年創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的要求,認真實踐科學發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為孕產(chǎn)婦提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
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