護士在工作中要嚴(yán)格落實查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交班制度。如果讓你寫一篇護士心得，那么你知道如何寫護士心得嗎？下面是小編為大家收集有關(guān)于護士與聾啞病人溝通心得，希望你喜歡。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我行將終了內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí)，回首回頭回憶這些日子，是苦是樂，是酸是甜，自負(fù)每小我心中都有一種屬于自己的滋味，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受害頗多，行將要出科了，卻有好多的不舍，腫瘤治療gajsw最好。對待我們的實習(xí)，科里的師長們都很著重，每周的實習(xí)安置也謹(jǐn)然有序，從而讓我們按部就班的練習(xí)與生長，在此，對各位師長表示衷心的感激。
在實習(xí)經(jīng)過中，自己肅靜嚴(yán)厲恪守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，你知道藥物減肥。認(rèn)實在踐護士職責(zé)，肅靜嚴(yán)厲請求自己，尊敬師長，互助同硯，結(jié)實職業(yè)，對于空軍總醫(yī)院腫瘤科。瞻仰兒童事業(yè)，真心實意為患兒著想。同時要會意家族，切確執(zhí)掌好護患關(guān)聯(lián)，我不知道華西腫瘤科。能做好闡明與問候職業(yè)，多說"對不起"，是家族也會意兒科護士的職業(yè)，裁汰不用要的誤解或過激行為的發(fā)生。在師長的指導(dǎo)下，我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作。稀少是對待小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在任業(yè)的同時我也不休的認(rèn)真練習(xí)和總結(jié)閱歷履歷，能勤于、擅長觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確占定?？傊矣X得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，固然我還只是學(xué)生，也許我的能力無限，但是我用我的發(fā)憤充斥我的學(xué)問與技能，希望能用我的含笑送走病人強健的離去，解放軍總醫(yī)院網(wǎng)站。盼望在練習(xí)中生長，真做一名默默歌唱、發(fā)憤飛行的白衣天使。
我叫孫明麗，心血管內(nèi)科二病區(qū)護士長，按照院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的安排，我有幸于2011年1月1日至5月31日到護理部做輪值科員。此期間，培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的工作精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。使我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多，為我積累了人生最寶貴的財富。
初到護理部，感到一片茫然，不知道科員都干些什么工作，在我還沒來得及反應(yīng)過來，繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護理方面投訴、參加業(yè)務(wù)查房、制定各種方案、計劃、重新核定護理人力資源、參與護理三級質(zhì)控工作、對護士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)、對實習(xí)護士進(jìn)行培訓(xùn)及管理等等。通過這些繁雜的工作過程，讓我對護理部職能有了全新認(rèn)識。護理部是行使護理專業(yè)組織管理職能的重要部門,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用，護理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新，讓我感受到在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，護理部的作用得到了更有效的發(fā)揮，護理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高。
今年的臨時護士招聘工作，在趙宏院長及杜惠平主任的帶領(lǐng)下，我們用了一周的時間，就完成了理論、技能考試以及培訓(xùn)工作。每一個環(huán)節(jié)銜接都非常緊密，讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間，到中午該下班時，杜主任說，“你們走吧，我中午在這兒值班，萬一有學(xué)生來報名了，豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間，每天中午都有人值班，星期天照常上班，為的就是留些機會給那些求職的同學(xué)們。杜主任在給新聘任護士崗前培訓(xùn)期間說過，“我們今天能有一針見血的扎針技術(shù)，能有豐富的護理經(jīng)驗，正是病人用血和淚換來的，我們還有什么理由不對病人好呢?”。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年組織了隆重的“5.12”國際護士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開，每一個細(xì)節(jié)之處都有趙宏院長、各位主任和護理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任，每天早上六點鐘就來到醫(yī)院，指揮我院市直保健對象的體檢工作，中午回到科室還要處理護理部的日常事務(wù)，晚上還要研討護士節(jié)的相關(guān)事宜，和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點。
今年春節(jié)大年初一，我接到杜主任電話，問我護理人力資源整理的怎樣了，在這普天同慶的日子里，主任想的還是工作。主任經(jīng)常教導(dǎo)我說：“護理部是服務(wù)部門，我們要下到科室，盡量不要增加護士長負(fù)擔(dān)?！薄盀楣僖蝗?，造福一方”“家長把孩子交到我們手里，我們就有責(zé)任、有義務(wù)把她們教育好，好好培養(yǎng)她們，不能讓醫(yī)院的人才梯隊在我們手里脫節(jié)?！薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛護孩子”。對于從護理部發(fā)出的文字資料，主任更是要求我，每一個措詞、字，甚至是標(biāo)點符號都要正確、嚴(yán)謹(jǐn)。正是這種近距離的接觸，讓我從主任良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神中學(xué)到了她對待工作那份強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感，對護理部成員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，深深的影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護理部的這種優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚到心內(nèi)二科室，努力把心內(nèi)二的護理工作做的更好。
通過5個月的學(xué)習(xí)，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。我也相信經(jīng)歷了這段時間的鍛煉之后，自己能夠更快的成熟起來，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護士長的責(zé)任，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部給我這個寶貴的學(xué)習(xí)與提高的機會，也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我，給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力，牢記護士長職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，把學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識運用到實際的工作中去，努力做一名合格的護士長。
生活中，微笑是人們表達(dá)喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標(biāo)識貼在工作服上，那將又會是怎樣的一番景象?
醫(yī)院自開展優(yōu)質(zhì)護理活動以來，特別強調(diào)滿意度的問題，即病員對我們護理工作中的專業(yè)操作、專業(yè)知識、健康知識宣教、工作態(tài)度的評價。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護理活動中，通過發(fā)放開放式問卷的方式，排查護理工作中存在的不足，了解工作情況。在1—3月的問卷調(diào)查中，科室杜志紅護師是被病人點名表揚的次數(shù)最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標(biāo)識。
杜志紅護師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經(jīng)驗豐富，?？浦R、理論、操作掌握全面，是科室進(jìn)修護士、實習(xí)護士、新上崗護士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對每一位病人重復(fù)同樣的話，反復(fù)進(jìn)行示范，我們偶爾都會流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防、生活中注意事項，飲食等內(nèi)容，正是因為她的這份耐心、細(xì)心、責(zé)任心，讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微，讓她管床的病人放心的接受她的治療，聽取她的見解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識，它提醒我：我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對待每一位病人，積極爭取微笑“小勛章”，贏得這份榮譽。
時間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼我行將終了兒科的實習(xí)，回首回頭回憶這些日子，是苦是樂，是酸是甜，自負(fù)每小我心中都有一種屬于自己的滋味，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受害頗多，相比看廣安門中醫(yī)院掛號。行將要出科了，卻有好多的不舍，對待我們的實習(xí)科里的師長們都蠻著重，從而讓我們按部就班的練習(xí)與生長，在此，對各位師長表示衷心的感激。
在實習(xí)經(jīng)過中，自己肅靜嚴(yán)厲恪守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)實在踐護士職責(zé)，看看解放軍總醫(yī)院血液科。肅靜嚴(yán)厲請求自己，尊敬師長，互助同硯，結(jié)實職業(yè)，瞻仰兒童事業(yè)，真心實意為患兒著想。同時要會意家族，切確執(zhí)掌好護患關(guān)聯(lián)，能做好闡明與問候職業(yè)，多說"對不起"，是家族也會意兒科護士的職業(yè)，裁汰不用要的誤解或過激行為的發(fā)生。西安西京醫(yī)院皮膚科。在師長的指導(dǎo)下，我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作。如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，在任業(yè)的同時我也不休的認(rèn)真練習(xí)和總結(jié)閱歷履歷，總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，固然我還只是學(xué)生，也許我的能力無限，但是我用我的發(fā)憤充斥我的學(xué)問與技能，希望能用我的含笑送走病人強健的離去，西京醫(yī)院官方網(wǎng)。盼望在練習(xí)中生長，真做一名默默歌唱、發(fā)憤飛行的白衣天使。
我在本科室實習(xí)時候，恪守勞動紀(jì)律，職業(yè)認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)學(xué)問用于實際。在師長的指導(dǎo)下，我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床職業(yè)的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是實際上的，現(xiàn)在接觸臨床才呈實際際職業(yè)所見并非設(shè)想那么單純，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平素在任業(yè)中的閱歷履歷蘊蓄堆積，西京醫(yī)院眼科。所以唯有扎實投入實習(xí)，好好體會才能緩緩蘊蓄堆積閱歷履歷。
為推進(jìn)護理隊伍內(nèi)涵建設(shè)，深化溫馨護理服務(wù)，為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，為護理人員營造一個團結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍，護理部于20_年5月在全院范圍內(nèi)開展“溫馨護士站”活動，我科積極響應(yīng)護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動計劃并組織實施。自開展活動一年多以來，全科護士堅持以孕產(chǎn)婦為中心，以提高護理技術(shù)含量、知識含量和服務(wù)質(zhì)量為指導(dǎo)思想，努力構(gòu)建一個溫馨、和諧的愛嬰病區(qū)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、營造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設(shè)有家屬休息區(qū)，在醫(yī)生查房及進(jìn)行治療時播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護理宣教錄像供家屬觀看;病房內(nèi),一系列家庭化的設(shè)施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等,讓孕婦有回到家的感覺。
2、美化病區(qū)的環(huán)境，更換陳舊的板報，病區(qū)內(nèi)使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報，圖文并茂，增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認(rèn)識，深受喜愛;同時定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日，協(xié)助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護理，清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護理行為及服務(wù)流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務(wù),我們改變了傳統(tǒng)的接診流程,制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時護士馬上起身站立,面帶微笑,向孕婦問好,熱情接待孕婦，為孕婦稱體重，測量生命體征，并介紹主管醫(yī)師、責(zé)任護士、同時向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫(yī)生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導(dǎo)、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設(shè)施及其使用，讓孕婦在第一時間就感受到人性化的關(guān)愛。
2、護理人員主動熱情接待孕婦,對孕婦及家屬提出的問題,擔(dān)任首問負(fù)責(zé)制的護士,對本職范圍內(nèi)的必須給予及時有效的應(yīng)答;對超出本范圍的要及時匯報護士長,不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問，讓孕婦或家屬有問而來,滿意而去。
3、嚴(yán)格醫(yī)院規(guī)章制度，按照醫(yī)德規(guī)范，培養(yǎng)護士良好的素養(yǎng)。護士上崗時儀表端正，著裝規(guī)范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫;對待孕產(chǎn)婦及家屬和來訪者態(tài)度和藹，禮貌待人;工作時做到四輕：說話輕，操作輕，關(guān)門輕，走路輕;不扎堆聊天，不談?wù)摬∪穗[私，不與病人談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨：出院當(dāng)天由責(zé)任組長為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關(guān)知識,講解出現(xiàn)異常情況的應(yīng)對措施以及產(chǎn)后復(fù)查、新生兒預(yù)防接種的時間、辦理出生證的流程等,并告知熱線咨詢電話,以便出院后遇到問題時隨時與我們聯(lián)系。
四、落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，改善護理服務(wù)
1、明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范，履行基礎(chǔ)護理職責(zé)，規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)。加強晨、午及晚間的護理，主動為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。
五、護理過程中體現(xiàn)人性化
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務(wù)。輸液前詢問孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不成功時,護士均能用誠懇的語言說:“對不起,給你增加了痛苦,實在抱歉”,用語言服務(wù)來彌補技術(shù)上的缺陷;輸液過程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護理嬰兒,使其感受到護士的溫暖和關(guān)愛。
2、為產(chǎn)婦行會陰沖洗、乳房護理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時實施人性化護理:會陰沖洗、乳房護理時指導(dǎo)探視人員離開病房，在操作時盡量遮擋隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛。
3、新生兒護理過程中實施人性化護理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時,室內(nèi)播放優(yōu)美的輕音樂,護士用關(guān)愛、親切的語言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛的關(guān)懷。
六、存在問題：
1、護理工作中缺乏主動服務(wù)意識，時常不能做到服務(wù)于孕產(chǎn)婦開口之前，不能主動幫助其解決實際問題。
2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護士的整體素質(zhì)有待提高。在實施人性化護理的過程中,不僅要求護士有過硬的護理技術(shù),還要有豐富的專業(yè)知識才能正確評估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據(jù)存在的問題主動采取相應(yīng)的護理措施,及時滿足孕產(chǎn)婦的需要,及時主動幫助孕產(chǎn)婦解決實際問題。
溫馨護理服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現(xiàn)在對病人的價值,即對病人的生命與健康、病人的權(quán)利和需求、病人人格和尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注,它是一種對護理真善美追求過程的認(rèn)識和情感,也是實踐人性化護理服務(wù)的行為和規(guī)范。通過“溫馨護士站”活動的開展,使護理人員自覺地為孕產(chǎn)婦提供人性化服務(wù),使護理工作以孕產(chǎn)婦為主導(dǎo),尊重其生命價值、人格尊嚴(yán),滿足孕產(chǎn)婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實我院護理部2014年創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的要求，認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為孕產(chǎn)婦提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
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