學(xué)習(xí)勞模那種淡泊名利、默默耕耘的“老黃牛”精神和甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于服務(wù)的忘我精神。學(xué)習(xí)勞模那種緊密協(xié)作、相互關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神。2021年勞模精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)有哪些你知道嗎?一起來(lái)看看2021年勞模精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇，歡迎查閱!
為培養(yǎng)造就一支愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的職工隊(duì)伍，內(nèi)聚人心、外塑形象，實(shí)現(xiàn)公司建設(shè)與發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高廣大職工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的敬業(yè)誠(chéng)信行為，實(shí)現(xiàn)公司快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。公司黨委決定在全公司開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信”主題教育。究竟什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?從面上看，愛(ài)崗，就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，就像熱愛(ài)自己的生命一樣。敬業(yè)，就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度，敬重自己的企業(yè)，敬重自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。一句話,就是要有一種忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神。
首先，愛(ài)崗敬業(yè)，就是要我們具有忠誠(chéng)勤奮的精神。我們?cè)谏钪行枰艺\(chéng)，在工作中更需要忠誠(chéng)。蔡元培先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人之所以為人者，在德在才，且以德為先，德之不存，才從何而來(lái)?！蔽覀円矡o(wú)數(shù)次聽(tīng)到這樣的教誨：“成事先成人”，“人才人才，人在前才在后?！币粋€(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是忠誠(chéng)。我們要忠于公司，結(jié)合自己的工作崗位，就是要樹(shù)立正確的理想，腳踏實(shí)地，不怕困難，忠于職守，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)心公司就是關(guān)心自己，只有與公司同舟共濟(jì)，同甘共苦，同心同德，才能為我們個(gè)人謀求最大的發(fā)展空間和利益保障。
我國(guó)古代思想家說(shuō)過(guò)：“人之生不能無(wú)群”。近代思想家嚴(yán)復(fù)也說(shuō)過(guò)：“能群者存，不能群者滅，善群者存，不善群者滅”。這些充滿哲理的話，充分說(shuō)明了個(gè)人和集體是分不開(kāi)的，說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要。只有以公司為家，與公司相互依存，為公司著想，為公司的利益努力，才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，才能盡其所能地發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智。作為燃運(yùn)工人，我們不僅要獻(xiàn)出自己的全部智慧和熱情，更要和同事團(tuán)結(jié)起來(lái)。以不懈的努力和百倍的勤奮完成工作任務(wù)!
其次，愛(ài)崗敬業(yè)，就是要我們具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。古往今來(lái)，奉獻(xiàn)被多少仁人志士定為人生的坐標(biāo)，又被多少報(bào)國(guó)英豪奉為座右銘而矢志不渝。從大禹三過(guò)家門而不入，到譚嗣同仰天大笑出門去;從李素麗小小車廂灑溫馨，到王順友千里跋涉為萬(wàn)民，一個(gè)個(gè)奉獻(xiàn)著樸實(shí)的人生，卻迸射出耀眼的光芒。焦裕祿，孔繁森、任長(zhǎng)霞等一大批黨和人民的好干部，在本職工作崗位上嘔心瀝血，勤政為民，激勵(lì)著數(shù)代人為之感動(dòng)和振奮。非典肆虐，白衣天使用丹心妙手與死神爭(zhēng)奪著同胞的生命;洪濤洶涌，解放軍戰(zhàn)士血肉筑長(zhǎng)城，守護(hù)著國(guó)家的財(cái)產(chǎn)和人民的安危。還有那些默默無(wú)聞，依然在奉獻(xiàn)著的普通勞動(dòng)者，他們譜寫(xiě)了多少感人肺腑的壯麗詩(shī)篇。
愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，就是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。我們每個(gè)人都應(yīng)在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的聰明才智，激發(fā)自己的原始潛能，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，就拿推煤機(jī)司機(jī)來(lái)說(shuō)吧，就是在工作中，為斗輪機(jī)趕好用煤，平好煤場(chǎng)，松好煤堆，保質(zhì)保量完成混配煤任務(wù)。這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗。
再次，愛(ài)崗敬業(yè)，就是要我們具有主動(dòng)創(chuàng)新的精神?！稕](méi)有任何借口》這本書(shū)，我們都讀過(guò)，書(shū)中有兩句話，相信大家都記得，“不要被動(dòng)服從，而要主動(dòng)完成”、“主動(dòng)性就是不用別人說(shuō)就能出色地完成任務(wù)”。的確，主動(dòng)性是出色完成任務(wù)的必要前提。在工作中，我們只有主動(dòng)接受任務(wù)，主動(dòng)想盡辦法，千方百計(jì)把任務(wù)完成的更好，才能從完成任務(wù)的過(guò)程中，獲得更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，我們主動(dòng)工作的同時(shí)，更應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，吃透精神，悟出道理，找出辦法，提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作能力，提升自己的文化素養(yǎng)，把握未來(lái)。我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作，自覺(jué)地把創(chuàng)新作為一種不懈的追求，始終保持一股闖勁，沖勁，韌勁。以“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！钡膶掗熜貞雅c氣度，開(kāi)拓創(chuàng)新;以鍥而不舍的精神，飽滿的熱情，積極的心態(tài)，百折不撓的意志，投身于燃運(yùn)的工作中去。只有這樣，才能發(fā)揮和體現(xiàn)出我們推煤機(jī)職工的人生價(jià)值，才能使青春無(wú)愧于我們金色的年華。
敬業(yè)，就是愛(ài)業(yè)，從古至今，大凡成就偉業(yè)者，無(wú)一不是從愛(ài)崗敬業(yè)開(kāi)始。魯迅先生崇尚“俯首甘為孺子牛”的精神，使愛(ài)崗敬業(yè)的內(nèi)涵上升到民族的振興大業(yè);六十年代的雷鋒更是愛(ài)崗敬業(yè)的楷模，干一行，愛(ài)一行，專一行，以“螺絲釘”的精神，把青春獻(xiàn)給了祖國(guó)最壯麗的事業(yè)。今天，我們推煤機(jī)人更要在平凡的崗位上為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。燃運(yùn)推煤機(jī)工作雖然瑣碎，雖然重復(fù)，雖然時(shí)間不固定，但在很多的時(shí)候，我們總會(huì)為自己是一名推煤機(jī)人而感到無(wú)比的自豪。因?yàn)槲覀円恢庇眯难秃顾?，不分白天黑夜，不分春夏秋冬，不論?yán)寒酷暑，默默地為公司奉獻(xiàn)著自己的心力。
推煤機(jī)工作是臟、是苦，更是快樂(lè)的，臟苦中我鍛煉了能力，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷;快樂(lè)中，我們體驗(yàn)了生活的真諦，充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。正因?yàn)槿绱?，我們更加?ài)崗敬業(yè)。
勞動(dòng)是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步的根本力量。正是因?yàn)閯趧?dòng)創(chuàng)造，我們擁有了歷史的輝煌;也正是因?yàn)閯趧?dòng)創(chuàng)造，我們擁有了今天的成就。
黨的十八大以來(lái)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)、艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，全黨全國(guó)各族人民砥礪前行、開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)，戰(zhàn)勝各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，決勝全面建成小康社會(huì)取得決定性成就，脫貧攻堅(jiān)成果舉世矚目，新冠疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果，中華民族偉大復(fù)興向前邁出了新的一大步，社會(huì)主義中國(guó)以更加雄偉的身姿屹立于世界東方。在這一偉大實(shí)踐中，各行各業(yè)涌現(xiàn)出一大批愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，他們是工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的優(yōu)秀代表、時(shí)代楷模，是共和國(guó)的功臣。前不久，2020年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者擬表彰人選公示受到廣泛關(guān)注，體現(xiàn)了全社會(huì)對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)同、對(duì)先進(jìn)模范的尊崇。勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者以自身的模范行動(dòng)和崇高品質(zhì)，生動(dòng)詮釋了中國(guó)人民具有的偉大創(chuàng)造精神、偉大奮斗精神、偉大團(tuán)結(jié)精神、偉大夢(mèng)想精神，充分彰顯了以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神。
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國(guó)正處于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵時(shí)期?！笆奈濉睍r(shí)期我國(guó)將進(jìn)入新發(fā)展階段，這是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的階段，在我國(guó)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義。黨的十九屆五中全會(huì)擘畫(huà)了我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段的宏偉藍(lán)圖，確立了今后5年乃至更長(zhǎng)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的行動(dòng)指南。實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖，歸根到底要靠勞動(dòng)創(chuàng)造。奮進(jìn)新時(shí)代、開(kāi)啟新征程，必須緊緊依靠人民、始終為了人民，必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)，為奪取全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新勝利匯聚強(qiáng)大正能量。全黨全國(guó)各族人民要大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，再接再厲、一鼓作氣，確保如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保如期全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，為開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，實(shí)干首先就要腳踏實(shí)地勞動(dòng)。在當(dāng)代中國(guó)，工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾始終是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的根本力量。面向未來(lái)，無(wú)論時(shí)代條件如何變化，我們始終都要崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)者，始終重視發(fā)揮工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的主力軍作用。要貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造方針，建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，推動(dòng)全社會(huì)熱愛(ài)勞動(dòng)、投身勞動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)，激勵(lì)全國(guó)各族人民積極投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的火熱實(shí)踐，為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和力量。廣大勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者要在各自崗位上拼搏奮斗，用干勁、闖勁、鉆勁鼓舞更多的人，讓勤奮做事、勤勉為人、勤勞致富在全社會(huì)蔚然成風(fēng)，激勵(lì)廣大勞動(dòng)群眾爭(zhēng)做新時(shí)代的奮斗者。要尊重人民群眾首創(chuàng)精神，維護(hù)和發(fā)展勞動(dòng)者的利益，保障勞動(dòng)者的權(quán)利，排除阻礙勞動(dòng)者參與發(fā)展、分享發(fā)展成果的障礙，努力讓勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、全面發(fā)展。
勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，同心同德、頑強(qiáng)奮斗，不畏險(xiǎn)阻、勇毅前行，通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、勤勉工作創(chuàng)造更加幸福美好的生活，在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程上創(chuàng)造新的更大奇跡。
結(jié)合這次愛(ài)崗敬業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)于分局辦公室工作，我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、堅(jiān)持全心全意做好“四個(gè)服務(wù)”
1.服務(wù)中心(也叫服務(wù)大局)。
辦公室無(wú)論是文秘、文檔、信訪、值班、外事等各項(xiàng)工作，都必須圍繞分局的中心任務(wù)進(jìn)行。雖然我們的工作不是直接進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和行業(yè)改革，但通過(guò)辦公室全體同志的卓有成效的努力工作，就可以保障分局中心工作任務(wù)的順利完成。比如我們的信訪穩(wěn)定工作，做好了這項(xiàng)工作使行業(yè)改革有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，就是為行業(yè)的改革和發(fā)展的中心工作做出了貢獻(xiàn)。
2.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
主要體現(xiàn)在2個(gè)方面：一是參謀作用。就是要經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查研究，及時(shí)了解和掌握企業(yè)礦山改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各方面的情況，尤其是關(guān)系到行業(yè)改革與發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題，出現(xiàn)的新情況等，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、可靠的信息，使領(lǐng)導(dǎo)的決策建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)上。二是助手作用。對(duì)于那些繁瑣的事務(wù)性工作，辦公室的同志要主動(dòng)承擔(dān)，能解決的盡量消化在辦公室內(nèi)部，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，不讓領(lǐng)導(dǎo)為事務(wù)性工作的纏身，讓領(lǐng)導(dǎo)有更大的精力和時(shí)間去思考和抓好行業(yè)改革與發(fā)展的大事。
3.服務(wù)基層。
辦公室是分局的窗口，每天都接待基層的來(lái)人和來(lái)文，因此，每個(gè)同志都要牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的觀念，真正想基層之所想，急基層之所急，幫基層之所需，誠(chéng)心誠(chéng)意為基層辦實(shí)事，盡心盡力為基層解難事，堅(jiān)持不懈為基層辦好事。
4.服務(wù)機(jī)關(guān)。
主要是搞好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。通過(guò)督辦，使分局的決策和市局領(lǐng)導(dǎo)的指示件件落到實(shí)處，使上情下達(dá)，下情上達(dá)。通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，建立和諧的國(guó)家局機(jī)關(guān)，使機(jī)關(guān)規(guī)范有序，高速運(yùn)轉(zhuǎn)，保障機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。
二、在做好“四個(gè)服務(wù)”中，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
一是服務(wù)目的要純。要做到無(wú)私服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的現(xiàn)象發(fā)生。二是服務(wù)態(tài)度要熱情，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，要讓基層的同志到機(jī)關(guān)辦事有到家的感覺(jué)。做到溫暖、可親、可信。三是服務(wù)效率要高。無(wú)論辦文或是辦事，都要有效率觀念，堅(jiān)決克服推諉扯皮或壓著不辦的現(xiàn)象。要做到能辦的及時(shí)辦，不能辦的講清楚。四是服務(wù)方式要靈活。要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的情況，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。近兩年國(guó)土系統(tǒng)的改革與發(fā)展的力度加大，在改革的進(jìn)程中，出現(xiàn)許多新事物、新情況。為此，我們的思維方式和工作方式也必須跟上行業(yè)改革與發(fā)展的步伐，不斷探索解決新問(wèn)題的方式方法，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)服務(wù)的超前性和針對(duì)性?？傊?，不能固守傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)，什么方式有利于單位改革與發(fā)展，就采取什么方式。
三、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高工作效率
辦公室的主要職責(zé)一是辦事，二是辦文。為此，辦公室的工作效率如何，既影響整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效率，影響行業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也影響辦公室的窗口形象。為此，辦公室的每個(gè)同志都必須明確自己所處的地位和作用及肩上的擔(dān)子，要積極響應(yīng)市局關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)建設(shè)的要求，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率上充分發(fā)揮作用。
1.辦事要講程序、講規(guī)矩。
辦公室的全體同志都要帶頭執(zhí)行市局和分局的有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律、加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)決杜絕“優(yōu)越感”和打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)為個(gè)人謀私利的現(xiàn)象。要做到參與分局政務(wù)但不干預(yù)政務(wù)，當(dāng)好參謀但不越位，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)。
2.辦事、辦文都要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，提高質(zhì)量。
辦公室的工作頭緒多、事務(wù)繁雜，并且急事多，急件多。為此，每個(gè)人都要發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。堅(jiān)決克服“馬虎”作風(fēng)和浮躁情緒，對(duì)自己的本職工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，要做到件件有著落，事事有回音。堅(jiān)決杜絕因工作疏忽而出現(xiàn)工作遺漏現(xiàn)象。尤其是重要的事和文，更要倍加認(rèn)真，防止因我們的工作馬虎而耽誤大局。在辦文上要嚴(yán)格把關(guān)，文上要精益求精，杜絕差錯(cuò)發(fā)生。辦公室的全體同志都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為提高辦事、辦文質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
3、要甘于寂寞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
辦公室的檔案、文、保密、信訪、保衛(wèi)、機(jī)要交通、核稿等崗位，相比之下，既辛苦、又責(zé)任重，加班加點(diǎn)多，出差、出頭露面的事少，都是在默默無(wú)聞的做幕后工作。但這些崗位又很重要，需要責(zé)任心、事業(yè)心很強(qiáng)的同志來(lái)做。為此，在這些崗位上工作的同志要帶頭克服“見(jiàn)異思遷”的觀念，做到不圖名、不圖利，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)為國(guó)土事業(yè)做出無(wú)私奉獻(xiàn)。
4、要肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛。
辦公室的工作比較繁雜，尤其是急事多，要求質(zhì)量高。比如信訪接待工作，什么時(shí)間來(lái)就必須什么時(shí)間接待，什么時(shí)候不走就陪到什么時(shí)候，還要做耐心細(xì)致的思想工作，有時(shí)星期天、節(jié)假日也不得休息。再就是時(shí)間緊、材料多、要求高，因此，必須加班加點(diǎn)才能完成。在此情況下，每個(gè)同志都應(yīng)該樹(shù)立吃苦耐勞精神，按照領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，為了國(guó)土事業(yè)的發(fā)展而應(yīng)無(wú)怨無(wú)悔。因此，每個(gè)人都要按照自己的崗位分工，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
——記杭州市公共交通集團(tuán)有限公司第三汽車分公司三車隊(duì)黨支部委員、司機(jī)孔勝東
穿起綠色的公交制服，他是開(kāi)“模范”公交車的孔司機(jī);套上志愿者紅馬甲，擺起修車攤，他就是會(huì)修自行車的孔師傅，是杭州城里無(wú)人不識(shí)的“活雷鋒”。
從有口皆碑的“模范司機(jī)”到免費(fèi)修車的“活雷鋒”，26年時(shí)光荏苒，孔勝東用兩種身份實(shí)踐著一份諾言，一份堅(jiān)持為民服務(wù)、堅(jiān)持帶頭示范的諾言。這份默默的堅(jiān)持，一如修車攤下那片昏黃的燈光，看似不動(dòng)聲色，卻足以溫暖這座城市每一個(gè)人的心房。
延續(xù)26年的愛(ài)心車鋪
某個(gè)周六，晚19點(diǎn)整，杭州中山北路和百井坊巷路口，幾位市民推著待修的自行車已經(jīng)陸續(xù)在等待了，穿著紅色志愿者馬甲的孔勝東遠(yuǎn)遠(yuǎn)地騎著電動(dòng)車準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，笑著跟大家擺手示意。他拿出那條寫(xiě)著“孔勝東共產(chǎn)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”的紅色橫幅掛了起來(lái)，隨后拿出工具箱，依次排開(kāi)，話不多說(shuō)，俯下身就開(kāi)始干活。
30年前的一次偶然機(jī)會(huì)，孔勝東支起了免費(fèi)修車鋪。開(kāi)張之初，便遭到有人誤解：“他這個(gè)修車點(diǎn)，就是為了名譽(yù)，搞不了多長(zhǎng)時(shí)間的”、“腦子搭牢了”……他沒(méi)有在意，更沒(méi)有想過(guò)放棄。
某天晚上，當(dāng)他幫一位行人修好自行車，對(duì)方連聲道謝之余，說(shuō)了一句：“想不到，現(xiàn)在還有像你這樣的活雷鋒?！蹦鞘堑谝淮斡腥诉@樣當(dāng)面稱呼他，“活雷鋒”三個(gè)字入耳，孔勝東不由心里一震，這一刻，他才更清楚地明白了自己這個(gè)修車點(diǎn)的意義?！拔乙欢ㄒ獔?jiān)持下去?！彼蛋蛋l(fā)誓。
從23歲至今，每周六晚7點(diǎn)，像是與這個(gè)城市的“約定”，無(wú)論刮風(fēng)下雨，再大的事也擋不住他的堅(jiān)持。26年，從不缺席每一個(gè)周六，這或許是一個(gè)紀(jì)錄。住在這一帶的居民，早就認(rèn)識(shí)了這個(gè)男人。從23歲的年輕小伙，到如今發(fā)際模糊的中年人，26年的堅(jiān)持與責(zé)任靜靜地寫(xiě)在他的每一根發(fā)絲上。
妻子曾經(jīng)幫孔勝東粗略地算了一下，這26年來(lái)用在維修點(diǎn)上貼補(bǔ)的材料費(fèi)和電費(fèi)將近12萬(wàn)元，而在公交車上提供的茶葉、報(bào)紙、雨具、藥品等費(fèi)用還沒(méi)計(jì)算在內(nèi)。
孔勝東說(shuō)，讓自己最感動(dòng)的是家人對(duì)他的支持。母親在世時(shí)，會(huì)在他修車間歇遞來(lái)熱氣騰騰的炒年糕，女兒會(huì)催促他不要遲到。有時(shí)候下班晚了，怕耽誤了7點(diǎn)這個(gè)“約定時(shí)間”，他就直接來(lái)到這里，而妻子會(huì)從家里帶過(guò)來(lái)擺攤的臉盆和大傘，還有保暖盒里暖暖的飯菜。
模范司機(jī)的“雷鋒式”承諾
除了修車，孔勝東堅(jiān)守自己的本職工作，踏踏實(shí)實(shí)地做好一名公交車司機(jī)。經(jīng)常坐28路車的人都知道，除了開(kāi)車穩(wěn)當(dāng)，孔勝東開(kāi)車時(shí)還會(huì)人工報(bào)站，不厭其煩、絮絮叨叨地介紹著在這里下車能去哪里、可以換乘什么公交車。他的車上常備有自己設(shè)計(jì)制作的沿線導(dǎo)游圖、車輛轉(zhuǎn)乘示意圖，還有茶水、暈車藥、扇子、雨傘。
1993年2月1日，原本是公交修車廠機(jī)修鉗工的孔勝東，在28路7031號(hào)車上售出了第一張車票。從28路到312路，從市區(qū)線到郊區(qū)線，孔勝東給自己，也為其他員工創(chuàng)新地提出了“六個(gè)一樣”的服務(wù)宗旨：即外地乘客與本地乘客一個(gè)樣，人多人少一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣，白天和晚上一個(gè)樣，日日月月年年一個(gè)樣。
自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，孔勝東與支部班子一起，帶領(lǐng)廣大黨員圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展活動(dòng)，在車上亮明黨員身份、亮出創(chuàng)爭(zhēng)承諾，掛牌服務(wù)，自覺(jué)接受乘客、員工的監(jiān)督，起好帶頭示范作用，帶動(dòng)全體員工共同進(jìn)步，使整條線路員工對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)形成共識(shí)。他所在的線路先后被評(píng)為浙江省建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)示范點(diǎn)、全國(guó)“三八紅旗集體”、全國(guó)“工人先鋒號(hào)”。
他積極踐行黨員“五帶頭”承諾，在一線起好模范帶頭作用，還專門推出了“一圈一拖”、每天加跑一圈的服務(wù)舉措。從事行車服務(wù)20年來(lái)，他先后收到各類表?yè)P(yáng)信(電)近4000件，乘客們親切地稱他的車是真正的“乘客之家”。
“為乘客提供最大的方便，就是我最大的快樂(lè)。”在他的28路車上，孔勝東指了指車前“杭州市勞模文明示范崗”的金黃色匾額和擋風(fēng)玻璃上“黨員責(zé)任車”的標(biāo)志說(shuō)：“提供服務(wù)是一件很難的事，不僅僅只是細(xì)心和愛(ài)心，人民群眾都看著呢，作為黨員，作出的承諾就一定要堅(jiān)持下去?！痹诔丝偷男闹?，孔勝東的車就是“放心車”、“雷鋒車”。
從一個(gè)孔勝東到一群“孔勝東”
堅(jiān)持了26年，孔勝東用自己的“服務(wù)”感染了身邊無(wú)數(shù)人，他，不再是一個(gè)人，而是一群人?！翱讋贃|”三個(gè)字也成為了這座城市最溫暖的一個(gè)標(biāo)簽。
孔勝東的堅(jiān)持，帶動(dòng)了很多熱心人，先后有10多人和他一起修車，還組建了一個(gè)志愿者修車團(tuán)隊(duì)。2012年年初，孔勝東所在的杭州公交三公司成立了“孔勝東志愿服務(wù)隊(duì)”，全公司有200多人自愿報(bào)名服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。他也正式招收了3個(gè)徒弟，全是杭州公交三公司的職工，清一色20多歲的小伙子?？讋贃|門下的徒弟，有公交公司的后勤，也有一線司機(jī)?！拔沂?986年生的，和師父的修車攤年紀(jì)一樣大，我進(jìn)公司就聽(tīng)過(guò)師父的演講，覺(jué)得他很了不起，能拜在他門下，很好很榮幸。”他的第一個(gè)徒弟說(shuō)。
一趟沒(méi)有終點(diǎn)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)之“車”
有人問(wèn)他，孔師傅，你的修車攤還能堅(jiān)持多少年?這個(gè)問(wèn)題，孔勝東說(shuō)：“沒(méi)想過(guò)，干到不能干為止吧?！彼f(shuō)，老百姓會(huì)來(lái)監(jiān)督他，群眾的眼睛是雪亮的。他是一個(gè)實(shí)在人，1986年那會(huì)兒，他壓根沒(méi)想過(guò)，做些事，會(huì)有那么多榮譽(yù)。他后來(lái)想想，如果當(dāng)初為了榮譽(yù)免費(fèi)修車，他也堅(jiān)持不了26年。
“內(nèi)心里崇高的道德，頭頂上燦爛的星空”?？讋贃|口中沒(méi)有華麗的辭藻，只有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)心獨(dú)白：“我沒(méi)做過(guò)驚天動(dòng)地的事，只求認(rèn)認(rèn)真真地做好每天的分內(nèi)事，再騰出時(shí)間為社會(huì)承擔(dān)一些分外事。其實(shí)，這些都是小事，大家也能做。”有許多人問(wèn)過(guò)孔勝東同樣的問(wèn)題：“每個(gè)星期都這樣做，你有沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)、厭煩過(guò)?”可孔勝東總是說(shuō)出很樸實(shí)的一番話：“幫助別人是件很快樂(lè)的事情，我會(huì)一直把它堅(jiān)持下去?！本褪菓{著這樣一個(gè)信念，孔勝東把志愿者的責(zé)任和愛(ài)心送給最需要幫助的人。
當(dāng)榮譽(yù)和鮮花圍住孔勝東時(shí)，他總是時(shí)刻保持勞模的本色，不忘自己是一名共產(chǎn)黨員、一名志愿者，做到愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度不變，為民服務(wù)的思想不變，奉獻(xiàn)社會(huì)的精神不變?！拔乙湎Ю习傩战o我的榮譽(yù)，履行黨代表的光榮職責(zé)?！笨讋贃|說(shuō)。
通過(guò)學(xué)習(xí)勞模精神，使我們充分認(rèn)識(shí)到勞?！皭?ài)崗敬業(yè)、為國(guó)為民的主人翁精神，爭(zhēng)創(chuàng)一流、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神，艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神，勇于創(chuàng)新、不斷改進(jìn)的開(kāi)拓精神，淡泊名利、默默耕耘的‘老黃牛’精神，甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于服務(wù)的忘我精神，緊密協(xié)作、相互關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神”，是各行各業(yè)、各崗位在千變?nèi)f化的復(fù)雜社會(huì)環(huán)境下不斷突破、前進(jìn)的精神保障。
作為一名利通天然氣有限公司的員工，我們就是要學(xué)習(xí)勞模精神，充分樹(shù)立起愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁精神，在自己的崗位上不斷創(chuàng)新、尋求突破，克服一切困難，為社會(huì)的不斷進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。第一、學(xué)習(xí)勞模那種堅(jiān)定理想信念的精神。勞動(dòng)模范之所以能在平凡的崗位上干出突出的業(yè)績(jī)，就是因?yàn)樗麄兪冀K有著為人民、為公司干好事業(yè)的堅(jiān)定理想信念。我們就要像他們一樣，志存高遠(yuǎn)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，在自己的崗位上為社會(huì)進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn);
第二、學(xué)習(xí)勞模那種勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神和開(kāi)拓精神。我們要在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽尋求革新，創(chuàng)新工作方法;
第三、學(xué)習(xí)勞模那種艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神。勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡充分說(shuō)明了事業(yè)是實(shí)干出來(lái)的，任何心存坐享其成、好逸惡勞思想和做法的人是不可能干出一番事業(yè)的。求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)工作，就是我們學(xué)習(xí)勞模的最好行動(dòng);
第四、學(xué)習(xí)勞模那種淡泊名利、默默耕耘的“老黃?！本窈透视诜瞰I(xiàn)、樂(lè)于服務(wù)的忘我精神;
第五、學(xué)習(xí)勞模那種緊密協(xié)作、相互關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)結(jié)就是力量。
勞模精神是時(shí)代的旗幟，大力弘揚(yáng)勞模精神，我們就要牢固樹(shù)立“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生態(tài)度，像我們身邊的勞模一樣，從自己做起，從一點(diǎn)一滴做起，從平凡小事做起，以自身的實(shí)際行動(dòng)，說(shuō)真話，走正道，辦實(shí)事，以自身的實(shí)際行動(dòng)，投身到各自的工作崗位中，銳意進(jìn)取，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，為社會(huì)的美好明天而奮斗!
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