學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所,隨著形勢的發(fā)展,今天是小編給大家找來了學(xué)生公寓管理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇一
時光荏苒,歲月如梭,風(fēng)雨兼程中,宿舍管理委員會又告別了執(zhí)著奮斗堅持的一年。這一個學(xué)年里,在學(xué)生科老師的指揮與帶領(lǐng)下,宿舍管理委員會高度重視學(xué)院學(xué)生的寢室安全工作,一方面積極開展大范圍、大力度的檢查工作,以確保我院全體學(xué)生的住宿安全,另一方面開展比較有特色的“寢室文化節(jié)”,“文明寢室評比”的各項(xiàng)活動,豐富同學(xué)課余生活的同時營造了一個積極向上,安全第一的學(xué)習(xí)環(huán)境,為我院其他工作的開展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。回首這一個學(xué)年,我們“碩果累累”。
第一部分——組織建設(shè)
宿舍管理委員會以“至善至美,服務(wù)大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境,排除安全隱患,做好學(xué)風(fēng)建設(shè)”為奮斗目標(biāo);堅持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)優(yōu)”的準(zhǔn)則。致力于建設(shè)一個和諧、有序、溫馨的寢室環(huán)境。委員會設(shè)立主任處以及安檢、衛(wèi)生、宣傳、秘書處、外聯(lián)、督查等六個職能部門,共有主任1名,副主任3名,部長6名,副部長14名,委員179人.各部門之間相互合作,密切配合,協(xié)助主任完成部門工作。部長例會始終堅持一周一次,并且每次會議都有詳細(xì)的會議記錄。會議內(nèi)容均在學(xué)院職院在線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報道,讓大家更加深入的了解宿管委工作的最新動態(tài)其次各部門堅持每月召開一次例會,促進(jìn)部門各成員之間相互交流,從而使工作效率提高,工作得以更好地開展。
第二部分——日常工作
一. 本學(xué)期,截止到本次會議召開,衛(wèi)生部共進(jìn)行衛(wèi)生檢查38次,出動2050人次檢查寢室51119間。秘書處的各項(xiàng)工作衛(wèi)生檢查:共165份。共打印183張。通報: 督察部通報共27份,共打印81張。安檢部通報共28份,打印56張。
第二學(xué)期我們?yōu)榱怂薰艿母黜?xiàng)工作,共出動人員258人次,共完成衛(wèi)生檢查數(shù)據(jù)電子稿106份,打印150份;完成安檢通報電子稿20份;打印督察通報59份;完成網(wǎng)絡(luò)報道8次,秘書處本學(xué)期工作計劃2份;秘書處入黨積極分子考核制度1份;整理寢室分布表2份;班級量化考核電子稿11份;周總結(jié)20份;月總結(jié)6份;宿管委各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分類處理工作,協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計劃,各項(xiàng)評比工作總結(jié)及月末總結(jié),配合其他部門完成相關(guān)工作。并負(fù)責(zé)文明寢室評比數(shù)據(jù)處理,配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。
安檢部對全院男女生宿舍分別進(jìn)行例檢,抽檢,對全院宿舍進(jìn)行了41次檢查,出動委員3440人次,每晚檢查寢室298余間。查獲大功率用電器100余件,晚歸170余人,其中拒檢21次。安排巡樓人員600余人次。其中本學(xué)期安檢部共進(jìn)行查寢55次:查處大功率24起,晚歸70起,遇拒檢6次,床位移動1次,態(tài)度惡劣1次督察部累計査課出勤1292人次,共查寢90800間次;其中查到曠課180人次。宣傳部共出字報48張。配合安全消防演習(xí)活動作宣傳共出動委員16名,出字報8張,畫報5張。配合寢室文化節(jié)各項(xiàng)活動的評比共出字報14張并出動60于人次。
秘書處共出動近340人次,共統(tǒng)計衛(wèi)生部檢查數(shù)據(jù)39份;紀(jì)檢通報24份;做宣傳稿8份;并負(fù)責(zé)寢室美化大賽過程中的數(shù)據(jù)處理工作。外聯(lián)部在文明監(jiān)督崗督促方面,本學(xué)年文明監(jiān)督崗簽到260人次,值班人員1040人次,為宿管委各部門召開例會以及宿管委各項(xiàng)活動申請教室共55次。其中本學(xué)期外聯(lián)部主要為兄弟部門衛(wèi)生部、紀(jì)檢部、督查部和值班人員申請了教室20多次。宣傳部布置了辦公室,并且設(shè)計了富有特色的宿管委的標(biāo)志。宣傳部認(rèn)真負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動活動海報制作,和廬與祥廬大廳宣傳欄以及辦公室的布置。
為迎接院六進(jìn)樓棟的檢查工作,全體宿管委干部對我院所屬寢室的公共場所進(jìn)行大掃除,清除墻壁上,過道上所有的垃圾廣告800余份。這些值得驕傲的數(shù)字是所有宿管人堅持不懈努力的結(jié)果,是每個委員平時愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),也是我們踐行責(zé)任賦予我們使命而付出的不懈努力。
第三部分———特色活動
“寢室美化設(shè)計大賽,要求各寢室彰顯個性,在以整潔、衛(wèi)生為基礎(chǔ)的前提條件下對寢室進(jìn)行美化設(shè)計,其美化風(fēng)格以及主題,全由同學(xué)們自己的創(chuàng)造力所決定。”其中包括征文比賽、棋藝比賽、攝影比賽以及手工藝比賽四個活動。通過同學(xué)們的才藝展出,評選出優(yōu)秀寢室并頒發(fā)獎狀予以鼓勵。70天的時間里,活動從宣傳到初賽再到復(fù)賽最終走到?jīng)Q賽。
宿管委在各位老師的大力支持下,在各位同學(xué)的積極配合下,本次“寢室美化大賽”活動取得圓滿成功。共評選出優(yōu)秀寢室60間。為加強(qiáng)宿舍管理,維護(hù)一個“文明、整潔、優(yōu)美、安全、有序”的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,本學(xué)期舉行了“文明寢室評比”活動,活動從10月中下旬開始,為期兩個月?;顒影ㄐ麄鳌⒊踉u、復(fù)查、總結(jié)四個階段。學(xué)院的440余間寢室都參與其中,初評階段有360個宿舍符合要求,同學(xué)參與的熱情非常高。以衛(wèi)生部、秘書處為核心活動舉辦的很成功。衛(wèi)生部在這兩個月中更加注重檢查工作,做到每個委員都按照細(xì)則認(rèn)真檢查衛(wèi)生。秘書處準(zhǔn)確做出相關(guān)數(shù)據(jù),清晰到每個寢室的分?jǐn)?shù)。兩個部門配合得很好,工作效率得以提高。其它部門也積極協(xié)助工作,宣傳部做好了前期宣傳工作,組 織每個班出海報進(jìn)行評比,并在和廬、祥廬宣傳欄處展示。外聯(lián)部協(xié)助收集各班的海報。宣傳工作做得很到位。
安檢和督查部也積極配合工作,及時提供不符合評比的名單?;顒幼詈蠊苍u比出48間文明寢室。在學(xué)生科老師的指導(dǎo)下,主任的帶領(lǐng)下,在六個部門的共同努力下文明寢室活動取得圓滿成功。衛(wèi)生部為了加強(qiáng)委員間的交流,更好地開展工作。部長組織開展了一起制作卡片為每個委員過生日的活動。活動很有意義,雖然形式很簡單但取得了很好的效果。
回顧和總結(jié)一學(xué)期的工作歷程,我們要感謝給我們悉心指導(dǎo)的所有老師們,感謝上一屆宿管委學(xué)長學(xué)姐對我們的支持和鼓勵,感謝六個部門所有成員的配合,感謝所有理解和支持我們工作的同學(xué)們。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進(jìn),我們會繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和組織紀(jì)律性的建設(shè)。我們將會在今后的工作中更加努力,不斷學(xué)習(xí)和完善自我,不斷進(jìn)取。
我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好,宿管的明天,會更加的燦爛。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇二
一年來,學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,積極致力于營造良好的育人環(huán)境,宿舍管理工作總結(jié)。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實(shí)施宿舍晚間熄燈制度。配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對學(xué)生的管理。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的公寓管理新模式
1、堅決落實(shí)“依法治校”原則,注重加強(qiáng)制度建設(shè)
2、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索管理新模式,工作總結(jié)《宿舍管理工作總結(jié)》
3、完善服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設(shè)座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo)。
(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進(jìn)行安全巡查。
(3)重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足
在我們完成任務(wù)、取得成績的同時,應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過去一年,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇三
在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校20__年黨政工作要點(diǎn),堅持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人,環(huán)境育人”為工作宗旨,扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現(xiàn)將20__年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下:
一、完善隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化制度管理,提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。
1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo),以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計劃,并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn),具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建設(shè),定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動,不斷提高隊(duì)伍自身素質(zhì)。
3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核,選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強(qiáng)對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時用工人員等隊(duì)伍建設(shè),錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,積極為住宿生服務(wù),對于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時更換。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來規(guī)范管理,用制度來強(qiáng)化管理,努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。
6、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。
7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),對衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理,學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達(dá)到88分以上。
8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查,將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,聯(lián)合督促學(xué)生按時歸宿、按時上課,嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。
二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作,確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題,管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù),妥善保管個人貴重財物,提高防范意識。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日,學(xué)校保衛(wèi)處處長__、副處長__到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換,對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日,學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。
3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議,督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時間,嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內(nèi)安全秩序。
4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間,確保學(xué)生安全。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿,對于違紀(jì)學(xué)生通報批評,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,本學(xué)期共計處分學(xué)生29人,報批評5人,達(dá)到教育的目的。
三、積極創(chuàng)新突破,同時充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展,有助于提高寢室環(huán)境,讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關(guān)心同學(xué)生活,加強(qiáng)宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分,優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項(xiàng)活動。
(1)11月10日下午,學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項(xiàng)的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展,更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
(2)公寓文明之星評比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選,同時采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
(3)寢室特色logo設(shè)計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當(dāng)中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。
四、以熱情服務(wù)為宗旨,創(chuàng)建溫馨公寓。
服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨,做好日常管理、維修和服務(wù)工作,改善住宿環(huán)境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學(xué)校利用假期時間對北校區(qū)財經(jīng)樓進(jìn)行了改造,改造成學(xué)
生公寓,至此學(xué)生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進(jìn)行維修,更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排,并利用假期時間到學(xué)校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗,認(rèn)真安排寢室,合理規(guī)劃,積極組織各項(xiàng)維修工作,保證了老生于8月28日全部返校入住。
3、為迎接20__級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作,并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20__年9月25日,全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總?cè)藬?shù):2291人;男生總?cè)藬?shù):1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調(diào)整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況,及時與財務(wù)處溝通,核對名單,確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。
5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校,公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作,保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順利離校。
6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度,集體統(tǒng)一采購,庫房設(shè)立保管員,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度,認(rèn)真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費(fèi),不超支。
7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計與維修。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇四
20__年,學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下,堅持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則,順利完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、完善規(guī)章制度,提升公寓管理和服務(wù)水平
2011年,學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建設(shè)、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會隊(duì)伍建設(shè)等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理機(jī)制,取得一定進(jìn)展和成效。
1、強(qiáng)化制度管人,增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識
學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建設(shè),要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20__年年初,學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會制、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度,并規(guī)范了對宿管員工作的考核。20__年3月,公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評辦法》,每月對宿管員的工作進(jìn)行綜合考評。通過考核,宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責(zé)任意識和愛崗敬業(yè)意識普遍得到了提高,公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理,公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時妥善得到處理。
2、加強(qiáng)對物業(yè)公司的工作考核,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平
我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散,且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理,服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)管,提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,學(xué)生公寓管理中心修訂了《__學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細(xì)則》。每月下旬,學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門,以日常檢查情況為重點(diǎn),對三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核,考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性,督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理,提升了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)公寓安全管理,維護(hù)公寓區(qū)安全穩(wěn)定
安全管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅持"以防為主、防治結(jié)合"的方針,把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈,認(rèn)真做好公寓區(qū)"防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項(xiàng)工作。一年來,各公寓區(qū)秩序良好,無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。
1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動態(tài)的收集,及時向各系做好信息反饋。
為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動態(tài),公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動態(tài),及時反饋給各系,形成教育和管理的聯(lián)動機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系,每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系,并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。
2、加強(qiáng)門禁管理,定期開展安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)行通報,消除公寓區(qū)的安全隱患。
為了加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出公寓的管理,學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》,并定期抽查保安的執(zhí)行情況;針對個別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象,學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查;為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患,公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會干部對學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為,學(xué)生公寓管理中心會及時在公寓區(qū)進(jìn)行通報,以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報制度及時消除了公寓存在的各種安全隱患,確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。
3、做好公寓防抗臺風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。
針對廈門臺風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn),學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20__年9月以來,先后有"__"、"__"、"__"臺風(fēng)在閩南沿海登陸,并對廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全,學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動防抗臺風(fēng)預(yù)案,在各個樓棟張貼《防抗臺風(fēng)注意事項(xiàng)》,印制《防抗臺風(fēng)安全注意事項(xiàng)》發(fā)至每間宿舍;成立抗臺搶險突擊隊(duì),在臺風(fēng)來臨之前組織臺風(fēng)隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時進(jìn)行排除。臺風(fēng)期間,學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅守崗位,不斷巡查,發(fā)現(xiàn)并及時排除隱患,組織自律會干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全,勸導(dǎo)學(xué)生臺風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺風(fēng)登陸期間,因工作措施到位,學(xué)生公寓平穩(wěn)有序,學(xué)生生活平靜,未出現(xiàn)安全方面的問題。
4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識較差的特點(diǎn),為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生,公寓管理中心每天安排宿管員分五個時段對宿舍進(jìn)行巡查,每晚安排管理干部輪流值班(亮點(diǎn))。他們主動深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生生活,排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20__年3月以來,學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《__學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時,措施得力,以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。
三、深入開展合格宿舍評比與星級"文明宿舍"創(chuàng)建活動
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20__年度的宿舍文明創(chuàng)建工作,一年來,學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建方案。
1、做好"合格宿舍"評比工作
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一,也是衡量院系學(xué)生工作的一個重要觀測點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺。在宿舍文明創(chuàng)建工作中,"合格宿舍"評比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作的基礎(chǔ),學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評比工作入手。20__年9月,學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評比標(biāo)準(zhǔn),使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明;對檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),要求檢查人員評比時對存在不足要當(dāng)場指出。學(xué)生對此反應(yīng)良好,參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。
20__年11月,新學(xué)年的"合格宿舍"評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作啟動。2011年12月,學(xué)生公寓管理中心對集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查,第一次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88.24%,第二次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96.47%,為星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、做好星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作
一年來,學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式,不斷完善創(chuàng)建機(jī)制,改"評"為"創(chuàng)",以學(xué)年為周期,從兩個方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作:
一是拓展"文明宿舍"創(chuàng)建內(nèi)涵,將學(xué)生的日常行為表現(xiàn),學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評范疇,
二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎(chǔ)上評選出系級"文明宿舍";再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng)建評比。在校級創(chuàng)建過程中,如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng)建評比結(jié)果與評獎評優(yōu)、綜合測評聯(lián)系起來。
改進(jìn)創(chuàng)建模式后,同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高,涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級"文明宿舍"。20__年3月,全校共有1118間宿舍申報參評星級"文明宿舍",占全校宿舍總間數(shù)的42.39%。到20__年6月,經(jīng)過三輪評比和最后綜合評定,全校共有848間宿舍獲得星級"文明宿舍"稱號,達(dá)標(biāo)率高達(dá)75.85%。
四、結(jié)語
一年來,公寓管理日常工作總體上安全、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序,公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。當(dāng)然,我們在工作中還存在許多有待改進(jìn)的地方,如:制度建設(shè)還不夠健全,部分工作還不夠規(guī)范,工作人員的管理水平還有待提高。此外,我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題,如:公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善,物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn),公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會到:公寓管理是一項(xiàng)涉及全局、長期的、非常重要的工作,需要長抓不懈。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫,不斷提升管理水平。面對新形勢,我們將堅持改革創(chuàng)新的精神,努力實(shí)踐、難題,在規(guī)章制度建設(shè)、文明創(chuàng)建模式、干部隊(duì)伍管理等方面努力探索,不斷提高管理工作實(shí)效,使我校公寓管理工作再上新臺階,為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇五
院宿舍管理委員會到現(xiàn)在已有七個年頭,是一個與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門,宿管會現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人,其中學(xué)生干部17人,學(xué)生干事63人(辦公室10人,秘書部8人,生活部7人,宣傳部9人,紀(jì)檢部9人,策劃外聯(lián)部8人,權(quán)益部12人)全體成員本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的想法走進(jìn)宿舍,貼近同學(xué),及時了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。
我們以“至善至美,傾情服務(wù)”為宗旨,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)優(yōu)”為準(zhǔn)則。以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,雖然宿管會工作性質(zhì)相對單一,但管理難度與繁瑣程度并不小。
1、常規(guī)開會:為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管會堅持了例會制度,周一晚上8點(diǎn)40召開宿管例會,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管會干事工作水平。
2、常規(guī)工作:每周二下午5點(diǎn)30的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出較優(yōu),較差宿舍,并每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總以紅白榜的形式通報全院,公布于張貼欄,通過全體成員的努力工作,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
3、常規(guī)執(zhí)勤:每周日到周四的值晚歸,11點(diǎn)到11點(diǎn)半。每天半個小時,但他們都勤勤懇懇,未曾有過抱怨。
部門總結(jié)
身為宿管會的副主席,我所分管的部門有:秘書部,生活部,辦公室。干事們在課余時間自行組織本部干事聚會,促進(jìn)各個干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會,促進(jìn)宿管會各部的感情。
他們在做好本職工作的同時,積極配合其他部門的工作。使各個部門相互配合的能力得以提升。每次活動中,他們都有著自己的責(zé)任以及分工,他們都努力地做著,積極配合各部門工作,力求最好!使宿管會的工作得以快速并圓滿的完成。這一切,我都看得見!我都記在心里!!
自由發(fā)揮
1、秘書部:每個月一次聚餐,給部門成員過生日。(___)
2、生活部:每個月一次聚餐,給部門成員過生日,每天早上7:10晨讀。晚上9點(diǎn)跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。(_ _)
3、辦公室:每個月一次聚餐,給部門成員過生日。10月底與紀(jì)檢部有一次聯(lián)誼。(__)
自主培訓(xùn)
1、秘書部:培訓(xùn)寫新聞稿,廣播稿,照相技術(shù)。
2、生活部:培訓(xùn)寫活動策劃,借條,PPT,Word文檔,E_cel表格以及總結(jié),
3、辦公室:培訓(xùn)寫活動策劃書,PPT,Word文檔,E_cel表格,會聲會影(剪切音樂,制作視頻)。
相對優(yōu)點(diǎn)
1、宿管會招新過后,每個干事雖然對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管會得以正??焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,宿管會每個干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
3、在值晚歸的過程中,每個干事都遵守著宿管會的規(guī)定和他們自己的原則,遵守校規(guī)校級,不給予任何人特權(quán),公平對待每個人。
相對缺點(diǎn)
1、正因?yàn)槭谴笠坏耐瑢W(xué),作為新生入校,進(jìn)入宿管會,有很多不熟悉,對于工作,上手較慢。
2、信息的傳達(dá)不夠迅速,反饋方面做得不夠好。
3、做事動作不夠迅速。
工作展望
1、在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管會干事的優(yōu)良傳統(tǒng),繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。
2、加強(qiáng)各系生活紀(jì)檢部的交流,相互了解,相互吸收經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率,便于工作的順利開展。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合,提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
4、希望大家積極努力,不斷更新,提高整體綜合素質(zhì),為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
相關(guān)文章:
1.學(xué)院后勤管理處2020年個人工作總結(jié)