心得可以寫自己的各種經(jīng)歷、體驗(yàn)、感受和思考等,關(guān)鍵是要真實(shí)、客觀、具體地表達(dá)自己的想法和感悟。優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)心得800字應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)企業(yè)學(xué)習(xí)心得800字的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
新年伊始,我廠大營銷工作正如火如荼地進(jìn)行著,力爭營銷戰(zhàn)線“開門紅”,1月4日從各處室抽出人員進(jìn)入市場營銷第一線,我有幸成為其中的一員,感到非常榮幸以及責(zé)任重大。
在工作動(dòng)員會(huì)上,有關(guān)部門介紹這次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞百元以上“泰山”系列卷煙銷售,在已經(jīng)確定月、季、年度銷售目標(biāo)的情況下,1月份恰逢兩節(jié),為重中之重。我懷著滿腔熱情來到市北區(qū)一家煙草經(jīng)營店,開始了促銷工作。盡管條件很艱苦,室內(nèi)溫度在10度以下,無休息日,但一想到大營銷業(yè)績直接影響到全廠利益,也切實(shí)體會(huì)到了常年奔波在一線營銷人員的辛苦,經(jīng)過與店主密切配合,泰山系列卷煙銷量出現(xiàn)了可喜的局面,一天能銷售魯產(chǎn)煙幾十條,并及時(shí)把供求信息反饋給市場處相關(guān)人員。通過17天與消費(fèi)者面對(duì)面的接觸,有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、產(chǎn)品自身的產(chǎn)品力,是構(gòu)成卷煙營銷成功的核心動(dòng)力,產(chǎn)品質(zhì)量提升是品牌競爭的必要前提。泰山家族新秀“泰山”(神秀)、“泰山”(青秀)以其亮麗的外形、醇綿的吸味贏得了消費(fèi)者的青睞,銷量不斷攀升。其它品牌如“泰山”(新品)、“泰山”(宏圖)、“泰山”(華貴)則繼續(xù)保持平穩(wěn)銷量。
二、遵循“被看見和被記住”原則,把我們的魯產(chǎn)煙擺在貨架最顯眼位置,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買欲望。
三、建立一整套精細(xì)化管理服務(wù)系統(tǒng),把卷煙市場做細(xì)、做透、做大、做強(qiáng),通過協(xié)助終端零售商戶開展活動(dòng),有效推廣“泰山”品牌認(rèn)知度。
四、可以通過報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體將“泰山”品牌傳播給經(jīng)銷商、集團(tuán)客戶和終端客戶,提升品牌內(nèi)涵和價(jià)值。有不少喜好混合型卷煙口味的消費(fèi)者還不清楚“泰山”(雙馬)品牌的上市,這方面宣傳推廣工作還需加強(qiáng)。
作為“泰山”卷煙的制造者和宣傳者,我們將繼續(xù)參與到大營銷工作中,唱響“我們就是泰山”主旋律。
隨著培訓(xùn)課程的漸漸推進(jìn),今天的企業(yè)戰(zhàn)略課,著實(shí)打開了我正迷茫的心門,的確,現(xiàn)今我們這個(gè)企業(yè)剛完成一年的轉(zhuǎn)型,已經(jīng)走入正軌,通過一年的運(yùn)轉(zhuǎn),也陸續(xù)出現(xiàn)了一些問題,比如:分公司、部門設(shè)置的合理性、資源整合的必要性、上傳下達(dá)的執(zhí)行力等等問題;我想今天的課才真正提醒了公司的高管們?cè)趯?duì)公司做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮各個(gè)方面的因素,比如,國家大環(huán)境因,應(yīng)該把戰(zhàn)略性的想法放到大環(huán)境中去綜合考慮,公司應(yīng)該朝著多元化?集團(tuán)化?現(xiàn)代化?等等的發(fā)展問題,一年運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果證明,集團(tuán)公司高管們的前期策劃是正確的,我們正朝著既定的目標(biāo)在前進(jìn)。
折射到公司現(xiàn)在各個(gè)部門的管理工作,也應(yīng)該放到集團(tuán)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中去思考,該怎么設(shè)置?如何設(shè)置?架構(gòu)的合理性,分公司設(shè)置的必要性、人員配置的優(yōu)化性等等問題,外部因素和內(nèi)部因素綜合起來考慮,今天的老師講得最精辟的話:戰(zhàn)略決定成敗,道路決定歸宿!真的是這樣的,只有戰(zhàn)略對(duì)了,企業(yè)才能往好的方向發(fā)展,能走多遠(yuǎn)的道路就是企業(yè)的歸宿。
還有四種意識(shí)、三種能力、一種機(jī)制,無一不是在讓大家去領(lǐng)悟處在各個(gè)崗位的我們,對(duì)企業(yè)前方的路要有多遠(yuǎn)看多遠(yuǎn),只有這樣,我們才能早做準(zhǔn)備,早點(diǎn)目標(biāo)。雖然這個(gè)道理說起來很簡單,但真正領(lǐng)悟并運(yùn)用到實(shí)際工作中卻決非易事,高層應(yīng)具有資源整合能力,中層應(yīng)具有專業(yè)思考能力,基層應(yīng)具有高效執(zhí)行能力,這就是在點(diǎn)悟我們大家無論處在那個(gè)層面,都應(yīng)該盡職盡責(zé)地做好自己的工作,只有這三個(gè)能力全面體現(xiàn)完整,我們的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn);一個(gè)企業(yè)不能要求所有的人的能力是一樣的,不同組織、不同人之間的搭配的人力資源整合也是一種戰(zhàn)略,因此沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有真正的優(yōu)勢,就不會(huì)有高效的執(zhí)行,就不會(huì)有正確的創(chuàng)新、就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展、就不會(huì)有有效的治理,有戰(zhàn)略思考能力的人才具有戰(zhàn)略執(zhí)行能力。
公司有公司的整體戰(zhàn)略,那么部門也應(yīng)該跟著這個(gè)主線架構(gòu)起各部門的戰(zhàn)略計(jì)劃,這個(gè)以金字塔的方式堆積起來的公司架構(gòu),想成就夢想應(yīng)該就不遙遠(yuǎn)了吧!
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺自己各方面的進(jìn)步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無論是在什么時(shí)候都應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度,我會(huì)用行動(dòng)證明自己可以做的更好的,這段時(shí)間以來的培訓(xùn)確實(shí)我感覺非常的好,我也明白接下來應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,這給我的感觸還是很大的,培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中,我也確實(shí)還是非常的有意義,這對(duì)我而言還是很有意義的,近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過去在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸到的,這段時(shí)間我都學(xué)習(xí)了,這給我的感覺還是很不錯(cuò)的,我應(yīng)該要更加的努力,堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這也是接下來要認(rèn)真維持下去的,學(xué)習(xí)期間我也確實(shí)是認(rèn)識(shí)到了自己的問題,我非常堅(jiān)信這些,并且未來我也會(huì)繼續(xù)用心去做好,用一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé),培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周圍培訓(xùn)老師的耐心教導(dǎo),在這一點(diǎn)上面我還是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我需要對(duì)自己有更多客觀的認(rèn)識(shí),這對(duì)我來講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺這樣下去還是很有意義的,學(xué)習(xí)方面我還是需要對(duì)進(jìn)一步去做好自己的職責(zé),確實(shí)這是非常的有必要的,感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可未來我的一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好,這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的,我感激這段時(shí)間以來的工作,我對(duì)此也是感觸良多,所以我也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),這也是很有必要的,接下來的我會(huì)堅(jiān)持的去做好自己的本職工作,培訓(xùn)的過程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名__的員工,未來我還會(huì)有更多的事情要去做好,對(duì)此我也是感到很有必要,未來在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅(jiān)持去維持下去,學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面,能夠平時(shí)的工作當(dāng)中掌握更多的知識(shí)是重要的,培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中,我需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)的工作,這讓我對(duì)接下來還會(huì)有合理的安排,對(duì)于平時(shí)的工作還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持好的,感激這段時(shí)間以來所出現(xiàn)的一些問題,所以我也一定會(huì)合理去安排好自己的時(shí)間,我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的,以后我也一定會(huì)更好的為公司服務(wù)。
__班認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化宣傳手冊(cè),作為公司的對(duì)外窗口班組,著重對(duì)“三個(gè)十條”、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),班組成員進(jìn)一步增強(qiáng)了市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí),牢固樹立了忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的供電企業(yè)良好社會(huì)形象,全面提高搶修服務(wù)水平。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求極高的年代里,班組人員始終堅(jiān)持“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,規(guī)范供電服務(wù)行為,提升踐行“四個(gè)服務(wù)”的能力和水平,干勁不松,力度不減,標(biāo)準(zhǔn)不降,多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論,共同營造“齊心協(xié)力搞服務(wù)拼搏奉獻(xiàn)送光明”的良好氛圍。
通過學(xué)習(xí),大家表示一定要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠信守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,秉公辦事,真心實(shí)意為客戶服好務(wù)。認(rèn)真遵守《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》和《國家電網(wǎng)公司員工守則》各項(xiàng)要求,認(rèn)真履行“三個(gè)十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,對(duì)客戶的咨詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時(shí)、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。大家還對(duì)自己工作中存在的不足,進(jìn)行了自查,都能做到堅(jiān)持“十個(gè)不準(zhǔn)”。沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)違,規(guī)定停電,無故拖延送電現(xiàn)象。都能按“十項(xiàng)承諾”要求,規(guī)定的時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報(bào)修,積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場承諾時(shí)限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在趕赴現(xiàn)場,及時(shí)恢復(fù)用戶的正常用電,實(shí)行了全天候的供電服務(wù)。
三天的培訓(xùn)時(shí)光悄然而逝,而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專業(yè)上還是工作上而言,都有了一定的感慨,我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓(xùn)給我的啟發(fā),更是對(duì)我這份工作的一份助推。時(shí)光珍貴,培訓(xùn)的時(shí)光更是很容易消逝,而接下來的生活,我也希望自己能夠好好的努力下去,為了自己的目標(biāo)和理想,快速成長,快速前進(jìn)。
我來公司已經(jīng)兩年了,這兩年的時(shí)間里我表現(xiàn)的還不錯(cuò),平時(shí)做起事情來也比較的穩(wěn)妥,很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓(xùn)三天是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的青睞和肯定,更是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次機(jī)會(huì)。所以面對(duì)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我抓的緊緊的,生怕一松手就飛走了。在這次培訓(xùn)中我也非常認(rèn)真,這次能夠有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)幾乎是我事業(yè)生涯中第一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定,也是一次提升自我的難得機(jī)會(huì)。我也很清楚自己來企業(yè)的時(shí)間并不是很長,這次能夠有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更是難得的。所以我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵(lì),我要更加努力的學(xué)習(xí),也要更加努力的往前沖。
在培訓(xùn)當(dāng)中,我有幾點(diǎn)感觸。一是對(duì)工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度?大概很多人說工作態(tài)度是非常重要的,因?yàn)橹挥挟?dāng)我們有了一個(gè)好的態(tài)度時(shí)我們才能把這件事情做得更好。其實(shí)除了需要態(tài)度之外,我們更需要的是一種精神?;蛟S很多同事沒有感受到,但是我們每個(gè)人在工作中是有著一種精神的存在的,那就是你的目的。你做這個(gè)份工作的目的是什么,那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前,我們必須清楚在這個(gè)崗位上的目的、目標(biāo)。這樣我們才能更準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)方向,往前發(fā)展。
二是我們?cè)趯I(yè)上的一個(gè)伸展。我對(duì)自己的專業(yè)特長是非常自信的,但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些,首先我們要知道自己自信在什么地方,而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點(diǎn)和方向,這樣才會(huì)突破其他我們并不擅長的地方。否則這種盲目的自信會(huì)毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當(dāng)中更應(yīng)當(dāng)注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷,讓我對(duì)自己多了很多的認(rèn)知,也讓自己清楚了未來不只要有目標(biāo),還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的,也是我們不能輕視的幾點(diǎn)。