歷經(jīng)了試用,而今得到大家的信任,領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可,要轉(zhuǎn)正了,我也是就對(duì)之前自己的客服工作要做好回顧,而這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個(gè)工作去做好。
客服的工作,之前自己也是做過(guò)一段時(shí)間,可以說(shuō)有一些的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)每個(gè)公司的情況都是很不一樣的,而且服務(wù)的要求,所要做的事情也是有差別的,不過(guò)經(jīng)過(guò)部門來(lái)組織的一個(gè)培訓(xùn),我也是了解了自己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且這也是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也是抓住了,認(rèn)真的培訓(xùn),多和同事去交流,了解工作里頭需要注意的一個(gè)事情和要考慮的方面。客服的工作其實(shí)最為重要的也是要了解自己要做的事情,同時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作,和客戶的交流里面,態(tài)度是非常的重要,可能你的專業(yè)性會(huì)讓客戶認(rèn)可的,但是如果服務(wù)做不好,其實(shí)也是會(huì)出問(wèn)題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面,我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個(gè)服務(wù)的技巧,更明白自己要去真誠(chéng)的面對(duì)客戶,去了解他們的想法而做好自己該做的一個(gè)服務(wù)。
工作開始的時(shí)候,也不是那么的適應(yīng),一個(gè)新的環(huán)境,新的崗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不過(guò)我把態(tài)度做好了,給客戶服務(wù)的時(shí)候,即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的,但是服務(wù)的態(tài)度我沒(méi)有丟下,認(rèn)真盡責(zé)的去做好,不懂的我就會(huì)問(wèn),都是為了更好的去處理好客戶的問(wèn)題,通過(guò)一次次的和客戶溝通,我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù),了解工作,同時(shí)也是得到了很多客戶的一個(gè)認(rèn)可,雖然我的經(jīng)驗(yàn)的確不是那么的足,但是我的態(tài)度,我的認(rèn)真也是打動(dòng)了客戶,讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了,而這些經(jīng)驗(yàn)的累積,讓我對(duì)于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,隨著接觸客戶更多,我也是對(duì)于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一樣同事教了什么,我就是做什么的,更靈活了,而這些都是一種成長(zhǎng)。
的確客服的工作不是那么好做,可能簡(jiǎn)單的容易入手,但是想要做的滿意,做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗(yàn),同時(shí)服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進(jìn),做的更好才行。
來(lái)到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說(shuō)是“老員工了”,但在采購(gòu)我是一名新人。
在采購(gòu)部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí),也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒(méi)真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購(gòu)的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少?gòu)在公司地位是很高的也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說(shuō)銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購(gòu)的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購(gòu)的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購(gòu)能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒(méi)有真正的算的上一個(gè)合格的采購(gòu)員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的`業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購(gòu)員的職責(zé),也深感一個(gè)采購(gòu)員的光榮,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自我,作為一個(gè)青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
時(shí)間過(guò)得很快,在充實(shí)、忙碌而快樂(lè)的工作中,“員工行為管理年”活動(dòng)也已開展了近半個(gè)年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進(jìn),總行的領(lǐng)導(dǎo)和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)文件多,任務(wù)大,但學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,成長(zhǎng)是痛苦的。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到:愛(ài)崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)我們的本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責(zé),全心全意的為我們的客戶服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為我們對(duì)工作的責(zé)任心。而責(zé)任心促成我們熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個(gè)人在工作中扮演不同的角色,但是單位對(duì)每一個(gè)人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來(lái)源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn),無(wú)論成文的,還是不成文的,對(duì)各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)商行的良好形象,促進(jìn)的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)商行的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。
要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項(xiàng)規(guī)章制度。
責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度,是對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的銀行從業(yè)人員應(yīng)該以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)的人。
自己參加過(guò)很多次培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù)當(dāng)公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí)心里不是很樂(lè)意心想心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎多無(wú)聊啊還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢和上級(jí)交流下自己的看法先去聽聽感覺(jué)課程不怎么樣當(dāng)天就回不用那么長(zhǎng)時(shí)間呆在那邊。于是沒(méi)按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。 進(jìn)場(chǎng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)和所有開大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個(gè)花樣心中充滿著排斥。
上午的課是由班主任大鵬老師開講講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容花了好幾個(gè)小時(shí)天啦這課咋就這樣呢連開場(chǎng)白都浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間早知道這樣我就不來(lái)了。 當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組每組要競(jìng)選鷹王我們組的家人都很優(yōu)秀都想競(jìng)爭(zhēng)鷹王當(dāng)輪到我競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他的伙伴基本不太想念我因?yàn)槲业母杏X(jué)讓人看上去像個(gè)小孩不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭(zhēng)用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王同時(shí)也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙簽回心針?lè)旁谘篮炆舷乱晃患胰擞醚篮瀸⒒匦尼樈舆^(guò)去然后再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙簽與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時(shí)她猶豫了她掙扎著因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_站的最終她還是放下了這一切拋開所有的雜念將嘴伸過(guò)去把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中我們組的回形針掉了三次家人爭(zhēng)先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。
然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個(gè)游戲中我們悟出了兩個(gè)道理1、放下自我3、一個(gè)人的成功不是成功團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個(gè)游戲結(jié)束后我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。 同樣每次入場(chǎng)時(shí)老師都會(huì)要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時(shí)間都很緊張換句話說(shuō)就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì)有的家人連飯都沒(méi)吃去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn)榇蠹叶紝W(xué)會(huì)了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最后被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時(shí)刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時(shí)代。 第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”每個(gè)人都有自己的想法每個(gè)人都按自己的意思去做但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗一次又一次的重來(lái)大家都抱怨著對(duì)方不配合。
之后劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為什么會(huì)一次又一次的失敗總結(jié)過(guò)后大家認(rèn)為1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮團(tuán)隊(duì)成員要無(wú)條件服從指揮2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo)3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn)要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)統(tǒng)一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試雖說(shuō)也失敗了但大家似乎更明白了。我們?cè)賮?lái)一次朝著一個(gè)目標(biāo)走著時(shí)間繼續(xù)走著我們也在努力著最后聽見(jiàn)指導(dǎo)員說(shuō)了一聲“OK”大家一下雀躍了喊著 “YE”抱成團(tuán)跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn)并幫助他改正互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn)共同成長(zhǎng)收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。 在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)游戲而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò)一次又一次地犯下錯(cuò)誤兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著他們?cè)陉?duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”默默的、默默的做著他們沒(méi)有任何的抱怨沒(méi)有任何的指責(zé)因?yàn)樗麄兩钪獮殛?duì)員所犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)后果這就是他們的責(zé)任。
看著我們隊(duì)的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”然而我們?cè)谝慌詤s不能幫到他們什么只能看著他們默默地做著、抽泣??粗@一幕幕我的內(nèi)心受到很大的觸動(dòng)。現(xiàn)實(shí)生活中的我們不是也犯了很多的錯(cuò)誤嗎而
我叫王堯,畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口航道與海岸工程專業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個(gè)大集體,成為團(tuán)隊(duì)的一員。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),剛從校園走出來(lái)的我們面對(duì)著新的工作崗位,難免有點(diǎn)手足無(wú)措。7月11日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值,更好地融入工作環(huán)境公司為我們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí),詳細(xì)的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容,更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境,難免有些緊張與不安,但和藹的領(lǐng)導(dǎo),熱情的同事在身邊關(guān)心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對(duì)未來(lái)充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們?cè)谙嗤慕淌遥瑯拥睦蠋?,學(xué)習(xí)一樣的知識(shí),我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),但是我們學(xué)習(xí)的是過(guò)程,學(xué)習(xí)航三人的核心價(jià)值,學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個(gè)工程,怎么樣得到工作結(jié)果。
在大學(xué)期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來(lái)龍去脈,要知道事情的進(jìn)展,到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余,妥善的安排工作時(shí)間,才能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說(shuō)業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同,但是這個(gè)道理我覺(jué)得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過(guò)程是我首要的任務(wù),也是整個(gè)見(jiàn)習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。這是我要對(duì)施工流程的學(xué)習(xí)。
施工員要和各種各樣的角色打交道。一個(gè)項(xiàng)目的順利完成,需要項(xiàng)目部中各個(gè)部門的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對(duì)象,又是被服務(wù)對(duì)象,如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主,監(jiān)理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對(duì)人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。
以上就是我自己認(rèn)為一個(gè)施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。我會(huì)按照自己的方式去一點(diǎn)點(diǎn)的掌握他們。最后我覺(jué)得作為企業(yè)中的一員,我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會(huì)說(shuō)自己會(huì)給航三帶來(lái)多大的效益,但是我會(huì)說(shuō),我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,我有責(zé)任心!
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬,我們加入了中國(guó)海誠(chéng)西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),做為一名新員工于2021年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到海誠(chéng)西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠(chéng)西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠(chéng)西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠(chéng)西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。
一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來(lái)海誠(chéng)西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠(chéng)西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠(chéng)立足海誠(chéng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠(chéng)人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
能成為海誠(chéng)西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報(bào)海誠(chéng)對(duì)我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為海誠(chéng)西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂(lè)曲。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《員工手冊(cè)》,使我對(duì)公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集團(tuán)公司“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)“求新、求快、求實(shí)、求優(yōu)”的工作作風(fēng),提倡“實(shí)事求是,有效執(zhí)行”的具體行為,力求做到務(wù)實(shí)求真、務(wù)實(shí)求細(xì)、務(wù)實(shí)求精、務(wù)實(shí)求效?!秵T工手冊(cè)》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念體系,是△△公司實(shí)現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊(cè)應(yīng)該成為公司每一位員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。
翻開手冊(cè),首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ),字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅(jiān)強(qiáng)決心和殷切期望,“時(shí)代 _ _,☆☆創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進(jìn)!
當(dāng)前,分公司正處在艱苦的 # # 創(chuàng)業(yè)時(shí)期,百?gòu)U待興,鳳凰涅槃。面對(duì)困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認(rèn)為這更多地取決于每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
增強(qiáng)員工的認(rèn)同感,對(duì)于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下:假如在紅軍長(zhǎng)征時(shí)期,有一位投資家,他是要投資飛機(jī)加大炮的國(guó)民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國(guó)共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對(duì)革命事業(yè)認(rèn)同的精神理念。因此,只有全體員工增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感,才能形成十分強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
在我們進(jìn)入公司工作時(shí),既要與公司簽訂合同,也要對(duì)公司寄予感情。如果我們?cè)诠竟ぷ?0年,就相當(dāng)于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過(guò)的;假如是20年以上的話,就相當(dāng)于在此工作了一生。古語(yǔ)說(shuō)的好:“道不同不相為謀”,如果不認(rèn)同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因?yàn)檫@樣的員工只為工作而工作,為薪水而工作,這樣的工作不會(huì)獲得更多的樂(lè)趣和價(jià)值。
我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要真正認(rèn)同所服務(wù)的公司,與公司共命運(yùn)。只有這樣才能主動(dòng)融入到公司文化之中,才能以公司的準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,才能主動(dòng)維護(hù)公司的聲譽(yù),才能使我們心懷榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,共同為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
風(fēng)雨四十載,豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力,敬業(yè)拼搏,朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn),才取得了許多豐碩的成果。如今,分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),前途光明,道路曲折。我們每位員工都應(yīng)該積極融入企業(yè),不斷增強(qiáng)對(duì)公司理念的認(rèn)同感,時(shí)刻以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)則,做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人,為了我們的共同目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)分公司的美好愿景而不懈奮斗!
梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。帶著龍年的喜氣,為期一周的軍訓(xùn)如火如荼的拉開了帷幕。這幾天,我們感到又漫長(zhǎng),又短暫,充滿了艱辛和快樂(lè),我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓(xùn)是很辛苦的,回想一下,苦在凜冽的寒風(fēng)像刀在臉上割,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時(shí)累酸的腰,軍訓(xùn)如此的苦,我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái),軍訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)考驗(yàn)自我,磨練自我的過(guò)程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練,要知道軍訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會(huì)咬咬牙,挺過(guò)去。也許堅(jiān)毅在累酸的腰間堆集,最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈。或許這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅(jiān)毅是勇敢,是不屈,更是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂了。 我想這也就達(dá)到了軍訓(xùn)的目的了吧。
軍訓(xùn)又是很快樂(lè)的,從大家整齊劃一的腳步聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè),從高昂鏗鏘的口號(hào)聲中,我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè),當(dāng)我們隊(duì)列經(jīng)過(guò)一整天的訓(xùn)練,最終受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí),我滿足而自豪的笑了,當(dāng)我得到隊(duì)員之間的相互鼓勵(lì)時(shí),我們感受到集體的溫暖...在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時(shí)他們像所有教官一樣嚴(yán)厲,注重紀(jì)律,精益求精;然而卻又多了一份細(xì)心,對(duì)每個(gè)隊(duì)員盡其關(guān)愛(ài),對(duì)每個(gè)隊(duì)員不失原則的要求都盡量滿足。休息時(shí)他們的微笑,讓大家覺(jué)得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓(xùn)時(shí),就強(qiáng)調(diào)了這次軍訓(xùn)就是為了改善我們的精神風(fēng)貌,訓(xùn)練出我們一種氣勢(shì),一種正氣凜然的形象,以確保我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,做到文明?zhí)法,依法行政。我相信,我們會(huì)把“路政為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個(gè)路政工作中,真正做到樹文明執(zhí)法形象,創(chuàng)人民滿意路政公司員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文九篇公司員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文九篇。
這7天過(guò)得如此之快啊,感受最多的還是我們堅(jiān)持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中看過(guò)這樣一句話:“如果我無(wú)所畏懼,我會(huì)怎么做?”現(xiàn)在我想,如果我是勇敢的,我就無(wú)所畏懼,那么我沒(méi)有理由放棄努力。堅(jiān)持下去,堅(jiān)持到底。沒(méi)有日曬雨淋,沒(méi)有狂氣暴雨,怎會(huì)有屬于自己的風(fēng)雨彩虹,怎會(huì)有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅(jiān)持,我勝利!
也許軍訓(xùn)的時(shí)光是短暫的,也許這樣的時(shí)光一去不復(fù)返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓(xùn)練,增強(qiáng)素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)社會(huì),這些口令將永遠(yuǎn)回蕩在我的耳邊。
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊(cè)》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是:以更快、更好、更優(yōu)為目標(biāo),以主動(dòng)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、原創(chuàng)為工作作風(fēng),以干事的激-情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標(biāo)。我的心得體會(huì)如下:
第一、干工作必須有著積極、主動(dòng)的態(tài)度。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他對(duì)人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個(gè)人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿熱情的人,無(wú)論他眼下是在挖土方,還是在作為經(jīng)理、老總,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂(lè)在其中的事情當(dāng)成使命來(lái)做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。
第二、無(wú)論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠(chéng)充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。