實習(xí)的短短數(shù)月已然結(jié)束，而這次實習(xí)也是我謀劃已久的一次實習(xí)。在這份實習(xí)中，我享受到了知識的清香，也體會到了生活的艱苦。從我剛進入大學(xué)開始，我就給自己做了一次職業(yè)規(guī)劃，我想好了自己要做的職業(yè)，也想好了自己今后發(fā)展的方向。所以這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)我一直在往自己的目標(biāo)發(fā)展，也不斷進行兼職，豐富自己的社會閱歷。只為了進入這一家我心心念念的公司。
今年三月份的時候我成功的應(yīng)聘上了這一家公司，其中我也吃了不少苦，等待結(jié)果的那幾天心驚膽戰(zhàn)，甚至是有些失眠。當(dāng)我拿到錄用通知的那一刻，我的心情不言而喻，激動、感動、也滿足。就這樣，我?guī)е环菹矏偟男那?，一份崛起的雄心，一份堅定的意志開啟了我的實習(xí)之行。而當(dāng)我真實的步入公司時，我才發(fā)現(xiàn)了自己的能力遠遠不足“獨立行走”。剛進去之后我什么都不太懂，當(dāng)時自己也比較的懵，加上還有一份傲氣，所以不太向同事們學(xué)習(xí)。因為我覺得他們也就大我?guī)讱q，我在大學(xué)這么努力，和他們應(yīng)該也差不了多少。直到有一次真正實踐時，我才猛然發(fā)覺自己與他們之間的差距到底有多大。
那是我第一次跑市場，是跟著一名老員工一起去的。領(lǐng)導(dǎo)的意思有幾層，一是讓我自己親自實踐一次，二是跟著老員工，在他身上學(xué)習(xí)一些技巧，三是希望老員工也可以輔助我把這個合作談下來。四年的大學(xué)，兩個月足矣的實習(xí)，那個驕傲的我差些就把這次合作攪得通黃。我當(dāng)時只是沒有了解公司的一個具體流程，差些就失去了這個合作機會。幸好當(dāng)時我身邊的老員工為我圓了場，那一刻的我是心虛的，是心碎的，也是慚愧十分的。各種情緒涌上心頭，我也難以分別他們的滋味。
那一次經(jīng)歷讓我真實且震撼的感受到了理論和實際的差距，我也認識到一個人如果驕傲自滿，除了慢慢毀滅之外，不會再有別的可能。我們每個人都是要在學(xué)習(xí)中成長的，如果我選擇停止學(xué)習(xí)，那么我的前途可見微茫。
那次回去之后，當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)批評了之后，我選擇改變了自己，我把自己打造成了一個全新的自己。我不再孤傲，也不再過分自信。我虛心的開始向每個同事學(xué)習(xí)，逐漸的，我和大家的關(guān)系也變得更加的和睦起來，不像之前那么冷淡。領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的重視起我來，這是我步入工作犯的第一個錯誤，這將深深的刻在我的心里。但它也讓這段實習(xí)變得更加深刻，變得更加有意義。只有經(jīng)歷過失敗，我們才能認定一個更加正確的方向，才能更加順利的走到目的地，拿下屬于我的戰(zhàn)旗。
我于20__年_月_日在__企業(yè)的文秘崗位上開始了我的實習(xí)，于今天結(jié)束，剛好三個月，我在這三個月中，發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了一個全新的認識，我之前在學(xué)校的的高傲與自信，經(jīng)過這三個月的實習(xí)，一絲都不剩，我現(xiàn)在才知道什么叫做人外有人，以下就是我這段時間實習(xí)的一些心得體會：
在大學(xué)的時候，我就經(jīng)常聽輔導(dǎo)員講，實習(xí)對我們多么的重要，還經(jīng)常說那么曠課、上課睡覺的人以后根本沒能力養(yǎng)活自己，實習(xí)能不能順利結(jié)束都難說，別想著畢業(yè)了，我卻從來沒有因為他的這些話擔(dān)憂害怕過，因為我在學(xué)校的時候，常年因為成績優(yōu)異，經(jīng)常被老師贊賞，并且多次取得學(xué)校的獎學(xué)金，身兼多職，首先我是學(xué)校學(xué)生會的宣傳部部長，又是班上的班長兼團支部書記，我覺得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了，我覺得實習(xí)對我來說肯定就如同喝水一般簡單，但是一開始工作，我就意識到自己的不足之處了。
我十分順利的通過了一家我自己認為還算不錯的企業(yè)，由于我個人形象還算不錯，我在企業(yè)的工作崗位是文秘，一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活，還一下子適應(yīng)不過來，公司的員工工作時間都在忙著自己的事情，那里有功夫管我，根本別想著會有人像老師那樣主動來教你什么，什么都得靠自己，要想學(xué)到東西就必須自己尋找機會，我會趁大家在公司茶水間休息的時候，主動禮貌的過去打招呼，請教他們一些工作上的注意事項，或者幫他們打印文件，適當(dāng)?shù)慕o他們準備下午茶，讓他們對我有一定的好感，這是我大學(xué)總結(jié)出來的，在一個環(huán)境里，最后不要渾身帶刺，到處樹敵，你可以不跟別人交好，但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態(tài)，作為一名實習(xí)生，你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個人，在工作上，企業(yè)的每一個人都會是你的前輩，你在學(xué)校得到的優(yōu)越感在這一點用都沒有，在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量，對于一個沒有任何工作經(jīng)驗的“菜鳥”來說，你沒有任何驕傲的資本。要想順利的完成實習(xí)，首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作，沒能力就花時間，主動加班多做工作，熟能生巧，了解自己的工作職責(zé)，做好自己的本分工作，保證不犯任何低級錯誤，如果犯錯了，最后不要再在同一個坑跌倒第二次，這樣會讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞，對待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒有絲毫的怨言，無條件服從，用心去對待工作，你才能看到自己在工作中的個人價值，才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。
首先，我要感謝__供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，__局給予我的東西太
多太多，鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
2006年7月10日，我正式加入__供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí)，在這里，我開始對__地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月，我參加了__電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對__電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了__電網(wǎng)公司__培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名_網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。
2006年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止2007年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外，截止2007年8月30日，我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《__電力報》四篇，《__電力行業(yè)信息》兩篇，《__供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝_主任和_主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的_主任、_主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從2007年4月至10月，共上報__電網(wǎng)公司和__市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括__供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理__市二屆人大二次會議、政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“2006年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“__供電局‘三個文化’大家談”、“__供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“__市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“__供電局2007年中秋小品晚會”、參加“__供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習(xí)還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
很是榮幸能夠得到進入___公司實習(xí)的機會，更是讓我可以真正的進入到工作的環(huán)境去感受作為一位“社會人”的真正模樣。這段時間的工作讓我在其中對社會生活產(chǎn)生了新的認知，也對自己的各方面有了更好的了解，更是讓我明白接下來的生活我還應(yīng)該要努力的方向。
剛踏入公司的大門，就被每個人忙碌的情景，不斷敲擊鍵盤的聲音給迷住，更是讓我對接下來的實習(xí)生活有了更大的期待。隨著領(lǐng)導(dǎo)對工作環(huán)境，工作崗位以及工作任務(wù)的介紹更是讓我深刻的了解到接下來實習(xí)生活我該要面對的一切。
在開展自己的工作之后，我完蛋大部分的時間都是在學(xué)習(xí)，一方面是在學(xué)習(xí)如何去展開自己的工作，另一方面是在學(xué)習(xí)更多在工作上需要的技能。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)對我也是非常的關(guān)心，更是非常和藹的來交給我操作的方法，更是讓我在學(xué)習(xí)技能上有了更多的感受。領(lǐng)導(dǎo)也是給了我非常多的自己思考的空間，尤其是在教導(dǎo)時不會特別細致的講述給我，就希望通過自己的研究思考，從中找尋到自己真正有所感悟的東西。也正是這樣的一種方式讓我對自己這段時間所學(xué)到的東西印象非常的深刻，更是成為了我這人生中非常寶貴的財富。
由于自己也是來到公司實習(xí)，在較多的方面都是不太了解的，所以每一位同事也是有盡可能的幫助我，在我存在問題時及時給到我較好的幫助，也讓我可以在每天的工作中去做到更好的成長。當(dāng)然在實習(xí)期間自己也是犯下了較多、較大的錯誤，還好有領(lǐng)導(dǎo)對我進行講解與分析，讓我可以在其中感受到更多等待自己去成長的地方。也真是從那些失誤中讓我漸漸的明白工作能力以及檢查的重要性，若是我是公司的正式員工出現(xiàn)那樣的紕漏便一定是會受到嚴厲的批評與處罰。一方面我很是慶幸自己還是實習(xí)生的這個身份，另一方面也是知道了自己確實還有太多的地方需要去學(xué)習(xí)，需要去成長。
實習(xí)的這些時間不論是在工作上還是在生活或是其他方面，我都是得到了很是不錯的提升。對于領(lǐng)導(dǎo)在我工作能力上的指導(dǎo)，讓我在工作上有了更大的成長，更是可以較好的完成自己的工作任務(wù)，各位同事與我的和諧相處上讓我感受到了每個人的溫暖，大家對我的關(guān)心與指導(dǎo)也是讓我的內(nèi)心有感受到非常深刻的鼓動，也是盡可能的讓自己會在工作上去提升自我，讓自己有更大的發(fā)展?，F(xiàn)在實習(xí)的生活已經(jīng)結(jié)束，對于自己還存在著問題的地方，我還需要在校園中去改進，讓自己可以以最好的狀態(tài)去面對接下來的學(xué)習(xí)，更是為以后的畢業(yè)工作打好基礎(chǔ)。
我知道對于很多人來說，轉(zhuǎn)正對他們而言算不了什么，可是對我來說，不一樣。
從____年8月23日入職__至今，我前前后后做了7個崗位，共見習(xí)了5次：見習(xí)營業(yè)員—見習(xí)柜臺長—見習(xí)客服部副主管—柜臺長(工作需要，客串)—見習(xí)辦公室主管—見習(xí)客服部副主管—見習(xí)培訓(xùn)老師。__年7月22日，我從柜臺長被提為辦公室見習(xí)主管，原先想在新的崗位好好做出一番成績的，沒想到辦公室的工作比想象中的要難。我這個人一向大大咧咧，做事沒那么細致，可是辦公室光是那些文件整理不夠耐心和細心的話，是沒有辦法做完善的，涉及到人力方面的問題又要和各個部門去溝通，這個總會讓我火大。我的脾氣總會讓人見光死，語言犀利得讓人下不了臺，用領(lǐng)導(dǎo)的話叫做“不懂得溝通藝術(shù)”。即使被批評了，我也依舊我行我素，始終相信戴著腳鐐的青春也要起舞，做人要有原則，可是在轉(zhuǎn)正期快到時，我栽了。在一次重大會議上，我非常不合適宜地發(fā)表了看法，起了爭執(zhí)，當(dāng)然是我錯了，而且是大錯特錯了，所以我很坦然地接受了“見習(xí)客服部副主管”的職位。
雖然是被降職了，但始終是本身沒有做好，所以回到原來的崗位，也很快調(diào)整了心態(tài)，認真工作，客服工作是需要投入藝術(shù)和情商的，每天都會遇到顧客投訴，各種.種樣的顧客都有，所以我的耐心和好心態(tài)在此得到“操練”。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一旦有顧客投訴員工都喜歡叫我去處理時，我知道我進步了。我喜歡和顧客溝通，享受他們被我說服的過程，看見他們生氣我會著急，見他們滿意離去，我就會有一股成就感，工作的快樂就在此。三個月的轉(zhuǎn)正期還沒有到，我又被到總部教育培訓(xùn)中心當(dāng)培訓(xùn)老師了。當(dāng)然，是見習(xí)的。
新的工作崗位讓我很不習(xí)慣。因為之前在門店每天忙碌著，時間過得特別快，而且經(jīng)常走動。新老師不會講課，所以我長時間處于靜止?fàn)顟B(tài)，一直坐著看書，看材料。慢慢習(xí)慣了這里的氛圍后，也進入了“備戰(zhàn)”狀態(tài)，不過我的惰性也滋長了，兩個月后，部門主管找到我：“你講課進度太慢了，原來計劃你三個月就要轉(zhuǎn)正的，要加油?！蔽荫R上又投入了狀態(tài)，只是三、四月份正忙廈門店開業(yè)，講課的機會少之又少，五月份才順利講完課、轉(zhuǎn)正。
當(dāng)人力部的同事把新工卡放到我手里時，我像一個小孩子一樣跳起來，心里是小小的開心。她們都以為我很在意“見習(xí)”這兩個字，其實，我在意的是隱藏在“見習(xí)” 背后的東西，那些暗示著我不成熟、沒長大的標(biāo)簽。
記得讀書時老師說我，最大的優(yōu)點是從不認輸，最大的缺點是從不認錯?？墒沁@一路“見習(xí)”之路走來，我學(xué)會了認錯，學(xué)會改正缺點，努力要把本身的棱角磨得柔和一點，讓它不會那么容易傷害到別人……現(xiàn)在我仍是沒有做好，但是我相信我會做得更好。
在這里，除了看書、學(xué)習(xí)之外，我最喜歡就是上課。我喜歡學(xué)員在課后跟我說她喜歡聽我的課，我喜歡她們在課堂上跟我互動……是的。我喜歡被喜歡。而這種被喜歡會讓我更努力地想把課上得更好。
轉(zhuǎn)眼間我來到我們公司已經(jīng)三個月了，在這三個月的實習(xí)期里，我從學(xué)校走向社會，我明白了為人處世的道理，學(xué)到了很多工作技能，認識了很多新同事，也成長了很多。這短短的三個月，我收獲了這么多，也足以見得我在這個實習(xí)期間付出了多少。
我在大學(xué)學(xué)的是室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)，但是在畢業(yè)后，我覺得銷售這個崗位更能鍛煉人，所以就找了一個專業(yè)不對口的工作，也就是我們公司的產(chǎn)品推廣職位。剛進來的時候，很多人都問我為什么不去從事大學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作，但是我都只是對他們笑笑，我說我想鍛煉自己。我想證明給他們看，我一個學(xué)室內(nèi)設(shè)計的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看，他們招我進來是沒有錯的。所以盡管在進入崗位后，我遇到了很多困難和很多不適應(yīng)的地方，但是也都被我一一克服了下來。
在這個過程里我覺得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產(chǎn)品。在我來到公司以后，我才了解到，我們公司的產(chǎn)品有上百件，而且同種類型的就有十幾件不同型號的產(chǎn)品。我要在一個月時間內(nèi)就要把它們的全部用途和功能以及價格都要記住。我相信這不僅對我和人而言，就是對大家來說，也不見的是一件容易的事情。但是我想既然我已經(jīng)來到了公司，如果連熟悉產(chǎn)品這一關(guān)我都過不了，那后面又怎么去給客戶介紹和推銷產(chǎn)品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。所以在那一個月里，我拿出了我參加高考那一段時間的狠勁，來到公司的第一件事情就是去熟悉公司產(chǎn)品，把公司里所有的產(chǎn)品使用說明，所以的產(chǎn)品價格冊，都拿到我的辦公桌前，除了吃飯的時間以外，我就都是在記產(chǎn)品知識了。但是一路記下來，我發(fā)現(xiàn)好像并不難，因為他們的款式雖然很多，但是他們的用法和性能都其實差不多。我只要掌握好了方法，記起來也就輕松很多。
所以這就是讓我在之后給顧客推銷產(chǎn)品的時候，變得更加自信，更加專業(yè)的原因了。顧客遇到產(chǎn)品的問題，他們也更愿意過來找我?guī)退麄兘鉀Q，因為我對產(chǎn)品足夠熟悉，我也能很快的幫他們解決問題。所以在這短短的三個月里，我就收獲了很多客戶的信賴，我也很感謝那段時間那么努力的自己。但是我覺得三個月的實習(xí)期還太短了，我有很多東西都沒來得及去學(xué)，有很多地方都要去進步。其中有一點就是和顧客的一個溝通，這個我就學(xué)的不夠到位，所以我才要在接下來的工作中，繼續(xù)努力前進。繼續(xù)鍛煉自己，學(xué)習(xí)更多的銷售知識和技能。
時間如同白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼三個月的實習(xí)期就過去了。依稀還記得三個月前我還是個什么都不懂的實習(xí)生，現(xiàn)在卻在公司里也都混熟了，弄懂了。但實習(xí)的收獲卻不僅僅只有如此，真正的收獲是讓我看到了現(xiàn)在的員工上班是個什么情況。讓我明白了年輕人不要手高腳低，要腳踏實地，步子一步邁大了要摔倒的。
在公司我組長和我說了一句話讓我印象深刻“仰望星空，腳踏實地”。當(dāng)時是正在和我的組長在外面吃飯，他突然和我說了這么一句，讓我有點愣住了。仔細一思考發(fā)現(xiàn)確實是應(yīng)該這樣，眼界要寬廣，但不要手高腳低，一步一步走才能走的穩(wěn)當(dāng)。房子想要蓋得更高就得要打好地基。我們現(xiàn)在就是在打地基。組長人對我們實習(xí)生也特別好，即使我們犯下了錯誤他也不會辱罵你什么的，只會告訴你，你錯在了哪里，所以我們都很愛戴他。不管任何事都照顧的面面俱到，不會讓任何一個人不舒服，可能這就是經(jīng)過社會磨練過的樣子，具有獨特的人格魅力，讓我不禁想要成為他這樣的人。
組長真的是把我們都當(dāng)親弟弟，親妹妹看，教了我們很多東西。做人，做事該怎么樣，做人重要的是讓自己舒服的同時別人還舒服了，這是一個聽起來就很難的事情，也確實很難，特別是產(chǎn)生利益沖突時，我怎么也想不懂能讓兩邊都舒服，但組長就是有著本事。他說做事最重要的是結(jié)果而不是過程，不管你經(jīng)歷了多大苦難，你要是沒辦成的話，別人瞧都不會瞧你，因為你對他沒有利用價值呀，這個社會就是互相利用，但這個互相利用不是什么壞詞。每個人的存在都有他存在的價值，只不過有些人的價值高，有些人的價值低。而你自身的價值是通過一些東西來體現(xiàn)的，比如錢，權(quán)，人脈。你擁有的越多你的價值就會越高，就會有越來越多的人往你身邊靠，因為對于他們來說你指不定哪天能幫到他，你也覺得哪天他能幫到你，這就是互相利用。
但我最大的感悟可能還是一些別的，在來之前我不知道該往那條路走，但這三個月在組長的教導(dǎo)下我想我懂了。如果不知道該往哪走的話，就一個個的試，總能找到自己喜歡的。人活一輩子就是為了自己活著，一定要活的明白了，等到走的時候想起我那么多想干的沒干的時候，在后悔就來不及了。所以人生苦短，及時行樂。