本學(xué)期，我選擇了“大學(xué)生心理健康”這一門(mén)選修課。起初選這門(mén)課也沒(méi)其它原因，因?yàn)檫x這門(mén)課的同學(xué)特多并且聽(tīng)說(shuō)教師您不是異常嚴(yán)格。所以就上了這門(mén)課。之后，經(jīng)過(guò)教師細(xì)致入微，生動(dòng)活潑的教導(dǎo)，我認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性同時(shí)也學(xué)到了很多新知識(shí)與重新認(rèn)識(shí)自我。
首先，我認(rèn)識(shí)到真正的健康是生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài)。這是聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織對(duì)健康所下的定義。
從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程資料完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社此刻對(duì)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是這樣定義的：一、具有充分的適應(yīng)力;二、能充分地了解自我，并對(duì)自我的本事做出適度的評(píng)價(jià);三、生活的目標(biāo)切合實(shí)際;四、不脫離現(xiàn)實(shí)環(huán)境;五、能堅(jiān)持人格的完整與和諧;六、善于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí);七、能堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;八、能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒;九、在不違背團(tuán)體利益的前提下，能有限度地發(fā)揮個(gè)性;十、在不違背社會(huì)規(guī)范的前提下，能恰當(dāng)?shù)貪M足個(gè)人的基本需求會(huì)，與社會(huì)堅(jiān)持同步。而我們大學(xué)生，可塑性很強(qiáng)又正是人生觀和價(jià)值觀構(gòu)成的重要階段，所以大學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
在心理課上，我們做了很多心理測(cè)試讓我們清楚的認(rèn)識(shí)自我。我們采用七八人一個(gè)小團(tuán)體，便于同學(xué)之間相互交流，與教師交流。記得第一節(jié)課是同學(xué)之間相互自我介紹，相互了解。我們還對(duì)各自的性格進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)。進(jìn)行在情境中關(guān)于各自犯罪心理和報(bào)復(fù)心理測(cè)評(píng)。還有“我的小小動(dòng)(植)物園”、“洞口余生”、“評(píng)鐘表匠和藥劑師的故事”等活動(dòng)，既趣味生動(dòng)，又富含哲理。既加深了同學(xué)之間的相互了解，有更清晰認(rèn)識(shí)自我。
心理健康課讓我學(xué)到了很多，教師針對(duì)高校學(xué)生在校期間可能會(huì)遇到的一些心理問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的闡述，比如適應(yīng)心理、自我意識(shí)、學(xué)習(xí)心理、人際交往心理、情緒管理、個(gè)性心理、感情及性心理、網(wǎng)絡(luò)心理、職業(yè)心理等。在課堂上進(jìn)行分析講解以及討論互動(dòng)，讓作為大學(xué)生之一的我更加全面系統(tǒng)的了解了心理知識(shí)，進(jìn)而能對(duì)自我的心理波動(dòng)進(jìn)行初級(jí)的評(píng)斷，讓自我正確的應(yīng)對(duì)心理波動(dòng)，加深自我認(rèn)識(shí)。教師還給我們介紹了現(xiàn)代的“微表情”知識(shí)。微表情是指人在極短的時(shí)間內(nèi)所作出的表情，這個(gè)表情反映了人的真實(shí)情緒，可是一般人不容易捕捉，經(jīng)過(guò)微表情我們也能夠知曉對(duì)方的真實(shí)情緒，有利于雙方的溝通和真實(shí)的交流。
最終，我們要意識(shí)到良好的心理素質(zhì)是現(xiàn)代人士追求成功的首要建構(gòu)要素，它不僅僅是健康人生的基礎(chǔ)，也是成功人生的起點(diǎn)。優(yōu)秀的心理素質(zhì)意味著需要把自我培養(yǎng)成一個(gè)高情商的人，具有穩(wěn)定的情緒，越來(lái)越奮的毅力，良好的心態(tài)和進(jìn)取心。優(yōu)秀的心理素質(zhì)不僅僅包括氣質(zhì)等個(gè)性因素，還包括自我的修養(yǎng)和思維等后天磨練的因素。然而，在當(dāng)今時(shí)代的要求下，僅有真正心理上健康的人，才能一步步登上成功的頂峰。我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)銘記：年輕時(shí)多一分磨礪，少一分安逸，在今后的歲月里就會(huì)少一分懦弱與無(wú)能，多一點(diǎn)堅(jiān)強(qiáng)與自信，唯有如此，才有可能將自我的潛力發(fā)揮到極致，令自我的人生更精彩、更富有成就!人生不會(huì)總是一帆風(fēng)順、事事順心，但如果始終以進(jìn)取向上的態(tài)度應(yīng)對(duì)人生，懷著一份感激的心境去應(yīng)對(duì)這個(gè)世界，就必須會(huì)使自我在任何情景下都?xì)g樂(lè)!
不知不覺(jué)中,發(fā)展心理學(xué)的學(xué)習(xí)接近了尾聲,發(fā)展心理學(xué)帶給我的最大的感受就是非常的貼近生活,這不僅是一堂給父母的養(yǎng)育課程，還是給老師的教育錦囊，更是給學(xué)生們的成長(zhǎng)指南，它給了我日后的生活很大的啟發(fā)。
我剛剛接觸這堂課的課本時(shí)，感到這應(yīng)該是一本充滿發(fā)展理論的書(shū)，可是真正上了老師的課后，才發(fā)現(xiàn)這些理論的背后充滿著的是生活中的應(yīng)用，因?yàn)槲沂且幻麕煼杜?，所以我關(guān)注的點(diǎn)可能更多的是孩子的成長(zhǎng)及教育方面，所以我想重點(diǎn)通過(guò)這堂課的學(xué)習(xí)來(lái)談?wù)勎宜w會(huì)到的關(guān)于孩子成長(zhǎng)及教育的心得。
真正引發(fā)我的興趣的是老師在課堂上補(bǔ)充的一些小知識(shí)，這些知識(shí)讓我感受到“改變”的神奇，不知道我理解的對(duì)不對(duì)，我感受到其實(shí)一些行為、一些方法真的可以改變一個(gè)人的成長(zhǎng)，甚至改變一個(gè)人的一生，在第一節(jié)課上老師提到關(guān)于小小的胎兒的一些小知識(shí)，這讓我初識(shí)發(fā)展心理學(xué)“改變”的神奇，卵細(xì)胞和精子的完美結(jié)合是生命的開(kāi)始，美妙的生命之歌就此唱響，可是這個(gè)歷程不是像我之前想的那樣，它原來(lái)是那樣的充滿艱辛與奧妙，就像課堂上老師說(shuō)的那樣，胎兒2到8周人類(lèi)所有器官?gòu)臒o(wú)到有發(fā)育，也是最容易造成先天缺陷的時(shí)期，在7個(gè)月胎兒完成器質(zhì)性發(fā)育，這兩個(gè)階段對(duì)于胎兒非常的重要，這知道了這兩個(gè)關(guān)鍵期可以避免一些對(duì)胎兒的不必要的傷害，我還學(xué)到胎兒5個(gè)月有聽(tīng)力能力，這對(duì)于那些被過(guò)早胎教所蒙騙的準(zhǔn)父母?jìng)兪且粋€(gè)多么大的幫助啊，這些雖然都是老師在課堂上提到的小知識(shí)，但我相信這會(huì)幫到很多的人。
在這學(xué)期的課程學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了四種理論,分別是成熟勢(shì)力說(shuō)、行為主義心理學(xué)的發(fā)展理論、精神分析的發(fā)展理論和認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展理論。下面我對(duì)這四種理論談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得。
在學(xué)習(xí)格塞爾的成熟勢(shì)力說(shuō)時(shí)，我們學(xué)到成熟是推動(dòng)兒童發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，若沒(méi)有成熟，學(xué)習(xí)本身并不能推動(dòng)兒童的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)了成熟機(jī)制對(duì)發(fā)展的重要性，同時(shí)為兒童的發(fā)展提供了寶貴的資料，也告訴人們教育要順應(yīng)兒童的成長(zhǎng)規(guī)律;在學(xué)習(xí)行為主義時(shí)講到了華生、斯金納和班杜拉的觀點(diǎn)，這三個(gè)觀點(diǎn)層層遞進(jìn)，使行為主義更加的貼近生活，比如在講到班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論時(shí)，提到觀察學(xué)習(xí)對(duì)兒童的重要影響，這給我們的啟示是在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中，一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境多么的重要，兒童在家時(shí)，父母應(yīng)當(dāng)做好榜樣作用，也要注意孩子觀看的電視節(jié)目是否有害，孩子的同伴是否不良，兒童在學(xué)校時(shí)，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)好榜樣，塑造利他行為，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng);下面我們又學(xué)習(xí)了精神分析發(fā)展論，弗洛伊德的發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)人格的發(fā)展，發(fā)展動(dòng)力是力比多，而埃里克森強(qiáng)調(diào)同一性在發(fā)展中的作用，埃里克森的人格發(fā)展理論是最具實(shí)踐性的，對(duì)我們每個(gè)階段的自我的發(fā)展具有指導(dǎo)意義;最后我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知心理學(xué)的理論，皮亞杰精妙的覺(jué)察力給了我強(qiáng)烈的震撼，他的理論揭示了人類(lèi)思維的發(fā)展規(guī)律，對(duì)不同階段的兒童的教育提出了頗具建設(shè)性的建議，對(duì)兒童每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)發(fā)展的能力做了細(xì)致的描述，形成了一個(gè)完整的體系。當(dāng)然，這四種理論都是層層遞進(jìn)，一個(gè)比一個(gè)更具有實(shí)踐意義，他們的出現(xiàn)為我們的教育指明了道路。我在這四種理論中學(xué)到的是對(duì)教育規(guī)律的探尋，人類(lèi)的發(fā)展是有規(guī)律可循的，還有很多規(guī)律等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，也正是這些理論的探索，使我們?nèi)祟?lèi)發(fā)展越來(lái)越好。
在這學(xué)期的發(fā)展心理學(xué)習(xí)中，我確實(shí)收獲了不少知識(shí)，不僅如此我還收獲了一些能力的提高，如研究思維的提高。比如老師講了發(fā)展心理學(xué)的研究方法有橫向研究、縱向研究和聚合交叉設(shè)計(jì)和發(fā)展心理學(xué)研究的基本方法，這些就是方法的學(xué)習(xí)，這些方法是對(duì)學(xué)科間的融合，不僅只適用于發(fā)展心理學(xué)，我認(rèn)為這種方法的習(xí)得是一種研究思維的習(xí)得，這種習(xí)得對(duì)日后的學(xué)習(xí)是非常重要的。
除了知識(shí)和能力的收獲，我還收獲了“改變”信念，這種“改變”的信念我在前面提到過(guò)，但在這里我想重點(diǎn)說(shuō)一下。我學(xué)習(xí)這門(mén)課之前以為，在一個(gè)長(zhǎng)期不變的教育環(huán)境下的教育方式是很難改版的，就像我父母對(duì)我的教育可能會(huì)跟爺爺奶奶對(duì)他們的教育方式一樣，人們其實(shí)也一直延續(xù)著那種舊的教育思想，“孩子就是孩子?！薄按笕苏f(shuō)話，小孩不要插嘴”大人總是期望孩子能考慮到別人之類(lèi)的，殊不知，兒童的每個(gè)階段都需要家長(zhǎng)極其細(xì)致的護(hù)，每個(gè)階段都有每個(gè)階段該干的事情，盲目的教育是不可行的。我學(xué)習(xí)這門(mén)課最大的收獲就是的到了“改變”的自信，我也許不能改變其他人教育的方式，但我可以改變我的后代，每一個(gè)小孩就像一張白紙，雖然遺傳也起了很大的作用，但我們可以通過(guò)后天根據(jù)兒童的成長(zhǎng)規(guī)律為這張白紙畫(huà)上靚麗的色彩，這是每個(gè)教育者都可以改變的，未來(lái)的很多孩子等待我們?nèi)ジ淖儭?/p>
總之，這學(xué)期的學(xué)習(xí)使我收獲了發(fā)展的知識(shí)、能力的提高和“改變”的信念，我很感謝這堂課，更重要的是感謝老師精彩有趣的課堂教學(xué)，沒(méi)有老師的精彩教學(xué)，或許我難以從這么多表面枯燥的理論背后挖取實(shí)際的應(yīng)用，我會(huì)帶著我所學(xué)到的東西指導(dǎo)我以后的生活，改變自己，改變周?chē)娜恕?/p>
身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達(dá)到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識(shí)，開(kāi)拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問(wèn)題，以更平和的心態(tài)對(duì)待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折，對(duì)維護(hù)心理健康有重要意義。
心理健康與心理不健康沒(méi)有嚴(yán)格的界限，由于內(nèi)外因素的影響，使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的，所以對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)，都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。
例如荷蘭畫(huà)家凡高生前是一個(gè)畫(huà)壇無(wú)名小卒，一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活，是一個(gè)躁狂癥患者，曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛(ài)的女人，最后不能忍受貧困和疾病的折磨，開(kāi)槍自殺;蘇聯(lián)著名詩(shī)人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多變，易激動(dòng)，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的戀人急著要去上班，沒(méi)有聽(tīng)從他的意愿留下來(lái)陪他談話而開(kāi)槍自殺;美國(guó)作家海明威晚年患有躁郁癥，由于不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開(kāi)槍自殺的。
這樣的例子還有很多很多，這充分說(shuō)明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒(méi)有絕對(duì)的鴻溝。每一個(gè)人都會(huì)或多或少具有一些心理障礙，只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，對(duì)教師提出了更高的要求，給教師帶來(lái)更大的心理壓力，更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無(wú)法巧妙地處理學(xué)生問(wèn)題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。
因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說(shuō)還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。
一個(gè)盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當(dāng)"無(wú)所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學(xué)習(xí)做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家，在品評(píng)佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松，而且可以開(kāi)闊教師的視野，增加教師的知識(shí)面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來(lái)，更好的促進(jìn)教育工作。
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過(guò)科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問(wèn)題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過(guò)去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過(guò)程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出;同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，，對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng)，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開(kāi)展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對(duì)策。
通過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉?lái)的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
目前，我們的幼兒大多數(shù)都是獨(dú)生子女，我覺(jué)得就面臨了缺少同伴間的交往，當(dāng)然，幼兒在幼兒園時(shí)，都會(huì)有很多的同伴，在家里就缺少了玩伴，對(duì)此，我看了《學(xué)前心理學(xué)》中的同伴交往，讓我明白了：同伴交往的意義和方式。
孩子在家都是與大人接觸的多，這其實(shí)是一種不平等的關(guān)系，兒童所有事情，都被大人安排的井井有條的，所以孩子思考的事也就好少了，衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，生存能力被弱化，生活能力沒(méi)有形成。還有可能身心早熟的隱患，可能會(huì)形成“小大人”的性格。由此看來(lái)，同伴交往對(duì)孩子非常重要。
在和同伴交往過(guò)程中，同齡伙伴具有同步性，能夠促進(jìn)身心全方位發(fā)展。這主要是由于同齡伙伴生理、心理和認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的相似性決定的。有人說(shuō)，只有兒童最了解兒童。確實(shí)是這樣的。有一次，我看到兩個(gè)媽媽分別抱著自己不滿歲的寶寶在一起聊天，此時(shí)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子也在用無(wú)聲的語(yǔ)言進(jìn)行交流：一個(gè)寶寶笑了，另一個(gè)寶寶也笑了;一個(gè)寶寶發(fā)出聲音，另一個(gè)寶寶也發(fā)出聲音……這就說(shuō)明同伴交往認(rèn)知的同步性，使他們的溝通非常容易，包括我們幼兒園的孩子也是這樣的，而大人就不明白他們的所思所想，所以，兒童也同伴交往更能促進(jìn)其身心全方位發(fā)展。
同齡伙伴認(rèn)知的同步性，就決定了同伴交往影響的有效性。孩子的心理、生理的現(xiàn)有水平與同伴更為接近，在同一事物認(rèn)知過(guò)程、情感體驗(yàn)以及目的性、自控能力等方面極易產(chǎn)生共鳴。尤其是在社會(huì)化行為規(guī)范的形成上，具有同步進(jìn)程。當(dāng)孩子遇到矛盾時(shí)，我們成年人總習(xí)慣這樣教育孩子：“你是大哥哥(大姐姐)，應(yīng)該讓著小弟弟(小妹妹)”。這事兩種不同的暗示，可能對(duì)兩個(gè)孩子形成不同的影響和結(jié)果。一方會(huì)覺(jué)得我是大哥哥(大姐姐)，我只好吃虧了，時(shí)間久了會(huì)形成性格傾向;而另一方會(huì)覺(jué)得我是小弟弟(小妹妹)，他應(yīng)該讓著我，久而久之，也會(huì)出現(xiàn)性格傾向。我覺(jué)得這種教育方式不利于兒童形成解決矛盾的能力，不具有交往影響的有效性。
讀了這個(gè)同伴交往，我才明白，原來(lái)我們身邊的教育方式存在了很多的誤區(qū)，我會(huì)繼續(xù)了解如何正確教育孩子，提升我的教育能力吧!
我認(rèn)為作為大學(xué)生，心理健康就是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識(shí);能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境…心理咨詢，是指咨詢員運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)等方法解決其心理困惑。
心理咨詢事實(shí)上是幫助來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)心靈再度成長(zhǎng)的過(guò)程。那些認(rèn)為只有心理有病的人才會(huì)去心理咨詢的觀念是不對(duì)的. 總之，心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的來(lái)訪者提供心理援助的過(guò)程。通過(guò)這學(xué)期對(duì)大學(xué)心理的學(xué)習(xí)，我對(duì)心理知識(shí)有了一定的了解，首先是對(duì)心理學(xué)的發(fā)展史有了一定了解，然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí)，并且在參加活動(dòng)課的過(guò)程中到了很多人生的知識(shí)，在團(tuán)體活動(dòng)中大家彼此敞開(kāi)了自己的心扉，積極的參與到了集體的活動(dòng)中，在此中再一次體現(xiàn)了集體的力量…在心理咨詢的活動(dòng)課中，我認(rèn)識(shí)到了人心中脆弱一面，有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護(hù)，那種心與心的交流才能讓人到交流得喜悅，我們的心理咨詢的模仿有時(shí)會(huì)讓人感覺(jué)像節(jié)目表演，但是大家真誠(chéng)的心卻又不能不讓感動(dòng)，初次它讓我到了那種幫助別人的喜悅。活動(dòng)課是實(shí)施素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達(dá)到育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪，促進(jìn)知行的結(jié)合。
學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，形成了信念之后，進(jìn)而需要在行動(dòng)中表現(xiàn)自己。此時(shí)教師要引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生把健康高尚的情感向外投射，為他們提供展現(xiàn)自己行為的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。這學(xué)期我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會(huì)---沁心港灣，這是一個(gè)溫暖的大家庭，大家在一起共同努力，不僅學(xué)到了很多心理方面的知識(shí)，還為其他同學(xué)提供心理方面的服務(wù)。特別是今年的5. 25活動(dòng)更是深深的感動(dòng)了我，老師與同學(xué)們的親密交談讓同學(xué)們，還有我有懂得了很多很多……而且在這里我可以把在心理課上學(xué)到的知識(shí)付諸與實(shí)踐，讓我學(xué)而致用!完成了大學(xué)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己大學(xué)四年的生活有了初步的規(guī)劃，對(duì)以后的路，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了一個(gè)初步的規(guī)劃可見(jiàn)，心理學(xué)對(duì)我們大學(xué)生的幫助之大是顯而易見(jiàn)的。我們無(wú)論在生活、還是學(xué)習(xí)、交際方面都可以用到這方面的知識(shí)。這門(mén)選修課我很感興趣的一門(mén)，我有種不用逼自己去專心聽(tīng)課，而是那種不由自主被老師所吸引的感覺(jué)?？梢?jiàn)心理學(xué)真的有它的魅力所在啊!雖然我選修的心理課結(jié)束了，但我對(duì)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)卻還沒(méi)有結(jié)束，或許心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒(méi)有什么很大的聯(lián)系，但是心理學(xué)知識(shí)對(duì)于我的幫助卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，甚至是一生的。
在暑假期間我閱讀了《學(xué)前心理學(xué)》它是北京師范大學(xué)出版的是陳幗眉老師主編，全書(shū)供13章，其中三、五、六和十三章，有山東師范大學(xué)教授程學(xué)超編寫(xiě)，第十一十二，有遼寧師范大學(xué)副教授鄒曉燕編寫(xiě)，其余各章，有北京師范大學(xué)陳幗眉編寫(xiě)。我從這本學(xué)前心理學(xué)的學(xué)習(xí)上汲取了許多東西。在未接觸心理學(xué)之前，我對(duì)她敬畏和景仰有加。雖然，現(xiàn)在的我也只是為了考試，但是，我它給我?guī)?lái)了很大的收獲，不管在教育我在教的孩子上，還是對(duì)教育幼兒方面讓我學(xué)到了很多。
學(xué)前兒童心理學(xué)是研究從出生到入學(xué)前心里發(fā)生發(fā)展有關(guān)規(guī)律的科學(xué)，幼教工作者只有掌握了學(xué)前兒童心理學(xué)的基本知識(shí)，基本規(guī)律可以提高自己了解孩子和教育孩子的能力，特別是他們的心理發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)律。才能使自己“快速”了解 “幼兒”的內(nèi)心世界呢?學(xué)前心理學(xué)這一學(xué)科，本書(shū)將幫助我們了解學(xué)前兒童的發(fā)展，以及如何運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐。如，它闡述學(xué)前兒童發(fā)展過(guò)程;;圍繞“學(xué)前兒童心里發(fā)展的年齡特征”、學(xué)前兒童注意到發(fā)展”、“學(xué)前兒童的記憶發(fā)展”等，簡(jiǎn)述學(xué)前心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展;
讓我感觸最深的還是學(xué)前兒童注意發(fā)展，注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向性和集中性，它是一種心理狀態(tài)，特別是小班的小朋友我們平常也會(huì)說(shuō)我們班某某幼兒的注意真是差，總是在抱怨怎么會(huì)這樣那樣的，我學(xué)了這章后我知道了3—6歲的幼兒兒童的注意發(fā)展的特征仍然主要是無(wú)意注意占優(yōu)勢(shì)，有意注意初步發(fā)展。有意注意處于發(fā)展的初級(jí)階段水平底，穩(wěn)定性差而且依賴成人的組織與引導(dǎo)，注意的選擇有賴于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)好認(rèn)真水平。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我受益非淺，掌握了許多學(xué)前教育的理論知識(shí)，我一定在工作中不斷實(shí)踐，利用空余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.
心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織指出：21世紀(jì)困擾人類(lèi)的不是環(huán)境問(wèn)題，不是資源問(wèn)題，也不是恐怖主義，而是來(lái)自于人類(lèi)心理的問(wèn)題。諸如情結(jié)的煩悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì)引發(fā)憂郁，失眠，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實(shí)當(dāng)今的社會(huì)問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀(jì)重要的社會(huì)的新課題。
一：學(xué)習(xí)心理學(xué)的動(dòng)機(jī)
在我國(guó)，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)生活的不斷變化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行，完全打破了幾十年來(lái)人們?cè)趥鹘y(tǒng)落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新模式，我們會(huì)深刻的感受到多年來(lái)積累的知識(shí)，能力，經(jīng)驗(yàn)，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們賴以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習(xí)工作，生產(chǎn)關(guān)系的矛盾，沖突，經(jīng)常困擾著人們健康的心靈，嚴(yán)重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。
偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。說(shuō)心里話，在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前，我對(duì)此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當(dāng)我從參加第一堂心理學(xué)開(kāi)始，對(duì)心理學(xué)就漸漸地有了一個(gè)清晰的概念，更加加深了我對(duì)此學(xué)科的濃厚的興趣。通過(guò)徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也蘊(yùn)藏著一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們?nèi)拘阉??！?/p>
二：心理學(xué)中的“人格”
所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩(wěn)定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，興趣，信念和能力等。心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢?
1.心理相對(duì)健康
心理咨詢師是通過(guò)自己的行為來(lái)引導(dǎo)來(lái)訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來(lái)訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人，也有七情六欲，會(huì)像其他人一樣希望得到愛(ài)，希望被接受，被承認(rèn)，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足，以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù)，不致引起角色緊張。心理咨詢師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來(lái)訪者，在相同的社會(huì)環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突，但他可以保持相對(duì)的心理平衡，而且能在咨詢關(guān)系以外來(lái)解決他的心理矛盾和沖突，不至于因?yàn)閭€(gè)人的問(wèn)題干擾咨詢工作。一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的，熱愛(ài)生活的，有良好適應(yīng)能力的人。要得到來(lái)訪者的信任，咨詢師自己必須愿意不斷成長(zhǎng)，并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢工作的。
2.樂(lè)于助人
只有樂(lè)于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來(lái)訪者以溫暖，才能創(chuàng)造一個(gè)安全，融洽的氣氛，接受來(lái)訪者各種正性和負(fù)性的情緒，從而進(jìn)入來(lái)訪者的內(nèi)心世界?！皹?lè)于助人”說(shuō)起來(lái)容易，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語(yǔ)，缺乏熱情的人，也是難以勝任心理咨詢工作的。
3.責(zé)任心強(qiáng)
心理咨詢師既要耐性傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述，集中精力不分心，使來(lái)訪者感到自己被關(guān)注，也要能誠(chéng)懇坦率地和來(lái)訪者談心，取得他們的信任，使他們?cè)敢獗┞秲?nèi)心的痛楚和秘密。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長(zhǎng)期影響下形成的，是相對(duì)穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習(xí)理論知識(shí)就可以獲得的。因此，從事心理咨詢工作的人，要想很好地勝任這項(xiàng)工作，應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
三. 完善的知識(shí)機(jī)構(gòu)
做好心理咨詢工作要有必備的理論知識(shí)。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱情和一般常識(shí)來(lái)安慰，勸說(shuō)那些處于困境的來(lái)訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭(zhēng)。有時(shí)，廉價(jià)的安慰反而會(huì)引起來(lái)訪者的不解，反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的咨詢知識(shí)和技巧來(lái)幫助來(lái)訪者，使他們認(rèn)識(shí)困擾著他們真正的原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來(lái)。
只有將理論知識(shí)與實(shí)踐能力結(jié)合起來(lái)，才能理解來(lái)訪者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來(lái)對(duì)付內(nèi)心沖突等一系列問(wèn)題，然后才談得上有針對(duì)性地協(xié)助來(lái)訪者分析問(wèn)題，并引導(dǎo)其走出困境，促進(jìn)人格成長(zhǎng)。
四 熟練的咨詢技巧
心理咨詢的理論知識(shí)和技巧是可以學(xué)到的。除了從書(shū)本上學(xué)習(xí)以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地向來(lái)訪者學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。上面所說(shuō)的職業(yè)道德，人格條件，知識(shí)條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦鈉所說(shuō)：一個(gè)好的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)知識(shí)和助人技巧的結(jié)合。
五 粗淺
首先選擇心理學(xué)，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。
第二就是學(xué)會(huì)了換位思考，在寫(xiě)心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了許多關(guān)于治療的方法，然而，對(duì)我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì)換位思考，也在生活中適時(shí)地應(yīng)用，更加設(shè)身處地地為他人著想，那么個(gè)人就可以更加平靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì)了寬容。