現(xiàn)如今決定一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是人才,那人才又從何而來(lái)呢?就是通過(guò)培訓(xùn)?,F(xiàn)在的企業(yè)都非常的注重員工的培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,更多的企業(yè)是立足現(xiàn)有資源,通過(guò)教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的。而我今天有幸能參加倍壘管理的木桶原理的培訓(xùn),給了我非常多的啟示與收獲。
老師給我們講的木桶原理的核心思想是:一個(gè)木桶能裝多少水其實(shí)并不取決與他最長(zhǎng)的那個(gè)木板而是取決于最短的那一根。就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀并不僅僅只是由最優(yōu)秀的那個(gè)人決定,而是團(tuán)隊(duì)中能力最弱的那個(gè)人決定一樣。若將企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結(jié)實(shí)耐用并能盛滿(mǎn)水的木桶,要想增大這個(gè)木桶的容量,一是提升短板,二是想方設(shè)法提高所有木板的長(zhǎng)度。
張老師說(shuō)的很有道理,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則就是優(yōu)勝劣汰,“劣勢(shì)影響優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)決定生死”,短板總是會(huì)帶給我們無(wú)法擬補(bǔ)的損失,或許能帶著企業(yè)走向滅亡。既然員工中存在“短板”,就應(yīng)該盡快把它補(bǔ)長(zhǎng)。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。
就我們電網(wǎng)公司而言,雖然我們公司的員工很多,但人才少,文化程度普遍不高,高層次的管理人才與技術(shù)人員數(shù)量不是很多。實(shí)際的操作性人才很稀缺。有些重要的工作崗位人才已經(jīng)出現(xiàn)斷層,跟一些發(fā)展快的公司來(lái)比,我們公司的員工素質(zhì)還有待提高。面臨這種情況,我們就是需要找出企業(yè)的短板,從而擴(kuò)大我公司的容量,增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 那么如何增強(qiáng)木桶的容量呢?第一,同時(shí)加長(zhǎng)木板的長(zhǎng)度,第二,只給最短的那根木板進(jìn)行加強(qiáng)。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì)。在實(shí)際的工作中,如果對(duì)所有的員工都進(jìn)行統(tǒng)一的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。那么這樣做的結(jié)果其實(shí)就是長(zhǎng)板更長(zhǎng)而短板還是相對(duì)的那么短,并不能給企業(yè)帶來(lái)更大的效果。所以,我們要針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。再通過(guò)培訓(xùn)資料的整理,讓員工和單位隨時(shí)明了目前的能力差距和培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。 再者我們不應(yīng)該只是給員工一種單一的培訓(xùn)項(xiàng)目,而應(yīng)該多角度的培訓(xùn)他們。如果每一個(gè)員工是一個(gè)木桶的話,那么他的能力總和就是他那個(gè)木桶的最大容量,所以就一個(gè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),員工能力越強(qiáng)代表他的企業(yè)也就越厲害。所以我們不該局限與一些狹隘的崗前培訓(xùn),應(yīng)該向全方位的發(fā)展。
職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤(pán)點(diǎn),做月報(bào)表。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
部門(mén)組織學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的培訓(xùn)講座,使我感觸很深。李強(qiáng)老師用幽默和精辟的語(yǔ)言使我真正領(lǐng)悟到員工十大精神的真正含義。 以前,我以為一個(gè)好的員工標(biāo)準(zhǔn)就是不遲到、不早退、不打架,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實(shí)不然,通過(guò)學(xué)習(xí),使我真正懂得好的員工,就是在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,爭(zhēng)取有一技之長(zhǎng)。 我知道,新時(shí)代的員工,怎樣才能做得最好,怎樣才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李強(qiáng)老師講的員工十大精神牢記心中,并按要求嚴(yán)格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收獲,因?yàn)槲业男脑谶@里!
忠誠(chéng)是人類(lèi)最寶貴的美德之一,因?yàn)橹艺\(chéng)才能盡心盡力,盡職盡責(zé),敢于承擔(dān)一切,任何時(shí)候忠誠(chéng)永遠(yuǎn)是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)的生存之本。我們做一個(gè)忠誠(chéng)的員工,必須要盡職盡責(zé),熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不做任何與履行職責(zé)相反的事,不做有損公司形象和信譽(yù)的事,為公司出謀劃策,與公司血肉相融,公司興我榮,公司衰我恥。時(shí)時(shí)刻刻把集體的榮譽(yù)放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化為己有,做一個(gè)有著強(qiáng)烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益,公私分明的員工。 要想謀取高效益,要比別人多下功夫,少說(shuō)多做,要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考,提前做好計(jì)劃,不拖拉,讓有限的時(shí)間發(fā)揮更大的效能。
一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),我們要做一個(gè)積極主動(dòng),忠誠(chéng)敬業(yè),具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。 “企無(wú)人則止”,“人無(wú)神則死”,企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌,員工從普通到優(yōu)秀到卓越,都離不開(kāi)一種稱(chēng)之為靈魂的東西:精神;“員工精神”是一種至高的信仰,強(qiáng)大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的動(dòng)力,熱情的態(tài)度,也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準(zhǔn)則,更是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)清的永恒動(dòng)力。
我認(rèn)為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進(jìn)取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認(rèn)可的。既然李強(qiáng)老師說(shuō)工作是為了更好的生活,那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼?
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
對(duì)自己來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來(lái)越好。
我認(rèn)為,對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō),這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感?!癬_”這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無(wú)形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2020年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為公司一名實(shí)習(xí)生,我覺(jué)得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無(wú)時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來(lái)的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無(wú)保留的解答我們提出的問(wèn)題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會(huì)上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺(jué)!
經(jīng)過(guò)與同事七天的相處,我覺(jué)得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭(zhēng)友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場(chǎng)就是沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心,依托__強(qiáng)大的實(shí)力,我們定能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利,普萊柯也一定會(huì)在2020年實(shí)現(xiàn)新的突破!
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《員工手冊(cè)》,使我對(duì)公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集團(tuán)公司“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)“求新、求快、求實(shí)、求優(yōu)”的工作作風(fēng),提倡“實(shí)事求是,有效執(zhí)行”的具體行為,力求做到務(wù)實(shí)求真、務(wù)實(shí)求細(xì)、務(wù)實(shí)求精、務(wù)實(shí)求效。《員工手冊(cè)》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念體系,是△△公司實(shí)現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊(cè)應(yīng)該成為公司每一位員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。
翻開(kāi)手冊(cè),首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ),字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅(jiān)強(qiáng)決心和殷切期望,“時(shí)代 _ _,☆☆創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進(jìn)!
當(dāng)前,分公司正處在艱苦的 # # 創(chuàng)業(yè)時(shí)期,百?gòu)U待興,鳳凰涅槃。面對(duì)困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認(rèn)為這更多地取決于每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
增強(qiáng)員工的認(rèn)同感,對(duì)于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下:假如在紅軍長(zhǎng)征時(shí)期,有一位投資家,他是要投資飛機(jī)加大炮的國(guó)民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國(guó)共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對(duì)革命事業(yè)認(rèn)同的精神理念。因此,只有全體員工增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感,才能形成十分強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
在我們進(jìn)入公司工作時(shí),既要與公司簽訂合同,也要對(duì)公司寄予感情。如果我們?cè)诠竟ぷ?0年,就相當(dāng)于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過(guò)的;假如是20年以上的話,就相當(dāng)于在此工作了一生。古語(yǔ)說(shuō)的好:“道不同不相為謀”,如果不認(rèn)同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因?yàn)檫@樣的員工只為工作而工作,為薪水而工作,這樣的工作不會(huì)獲得更多的樂(lè)趣和價(jià)值。
我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要真正認(rèn)同所服務(wù)的公司,與公司共命運(yùn)。只有這樣才能主動(dòng)融入到公司文化之中,才能以公司的準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,才能主動(dòng)維護(hù)公司的聲譽(yù),才能使我們心懷榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,共同為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
風(fēng)雨四十載,豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力,敬業(yè)拼搏,朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn),才取得了許多豐碩的成果。如今,分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),前途光明,道路曲折。我們每位員工都應(yīng)該積極融入企業(yè),不斷增強(qiáng)對(duì)公司理念的認(rèn)同感,時(shí)刻以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)則,做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人,為了我們的共同目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)分公司的美好愿景而不懈奮斗!
作為儲(chǔ)備干部正式入職 __ 大酒店。 根據(jù) 公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案,首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的 這兩個(gè)月內(nèi),我先后在各個(gè)崗位上輪職,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心 指導(dǎo),我了解并掌握了部門(mén)的規(guī)章制度,以及各個(gè)崗位的工作職責(zé), 快速適應(yīng)并融入了該部門(mén)。 在管家部的前一個(gè)半月里,我主要作為客房服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃并 維持房間清潔、舒適。
在此期間,我熟悉了酒店房型類(lèi)別及分布,熟 練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過(guò)程中,從顧客角 度著想,盡力滿(mǎn)足客人的需要,當(dāng)受到顧客的肯定時(shí),便感到自己的 辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員,負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中 心電話的接聽(tīng)。文員的工作比較繁瑣,除了電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外,與 前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及 核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作 中,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來(lái)在領(lǐng)班和 同事的指導(dǎo)幫助下, 我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下 來(lái),很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,進(jìn)一步提高了多 種狀況下的應(yīng)變能力, 同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深 刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。 接下來(lái)的兩周內(nèi),我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA 領(lǐng)班、主管、布草房 制服員開(kāi)展工作,每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我 講解其工作職責(zé)以及部門(mén)相關(guān)的規(guī)定和管理制度, 并在隨后的實(shí)際工 作中進(jìn)一步明示。
在這個(gè)過(guò)程中,我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各 個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作也有了更 為具體切實(shí)的感受。 回顧這兩個(gè)月的輪崗期,我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨 合期再到后來(lái)的順利適應(yīng),整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快,不僅磨練了我的意 志,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止 境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。 以上是我工作兩個(gè)月以來(lái)的體會(huì)總結(jié),在此鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正 申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),使我真正成為“__”的一員,更好的為公司服 務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)危險(xiǎn)化學(xué)品員工安全知識(shí)讀本,讓我對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品和如何保證安全生產(chǎn)有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道了安全生產(chǎn)的常識(shí),員工安全生產(chǎn)權(quán)利與義務(wù)以及關(guān)于職業(yè)病的危害和防范措施,更是讓我知道了化學(xué)品具體都有哪些,有爆炸品:壓縮和液化氣體;依然固體、自燃物品和遇濕易燃物品;氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物;毒害品和感染性物品;放射性物品;腐蝕品共八大類(lèi)。
在學(xué)習(xí)中讓我了解什么是安全生產(chǎn),如何安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)的重要性,并且深刻了解了化學(xué)品的危害和它帶來(lái)的惡劣影響,在生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的購(gòu)進(jìn)與銷(xiāo)售以及儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物的處置等。如果對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的特性不清楚,發(fā)生誤購(gòu)、誤售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物處置安排不當(dāng)?shù)?,?huì)造成人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染,甚至造成極為惡劣的政治影響。
通過(guò)學(xué)習(xí)我也知道了更多的危險(xiǎn)化學(xué)品的安全隱患,如爆炸品本類(lèi)的化學(xué)品指在外界作用下(如受熱、受摩擦、撞擊等),能發(fā)生劇烈的化學(xué)反應(yīng),瞬時(shí)產(chǎn)生大量的氣體和熱量,使得周?chē)鷫毫眲∩仙?,發(fā)生爆炸,對(duì)周?chē)h(huán)境造成破壞的物品,還包括無(wú)整體爆炸危險(xiǎn),但具有燃燒、拋射及較小爆炸危險(xiǎn)品的物品。
倉(cāng)庫(kù)化學(xué)品的分類(lèi)儲(chǔ)存也是很重要的一點(diǎn),如倉(cāng)庫(kù)內(nèi)混存的過(guò)硫酸銨與硫化、堿(強(qiáng)氧化劑與還原劑)因解除而發(fā)生激烈的氧化還原反應(yīng),形成熱積累導(dǎo)致起火燃燒。類(lèi)似物品存放時(shí)一定要嚴(yán)謹(jǐn)處理,還有就是對(duì)溫濕度的管控一定要明確滿(mǎn)足相關(guān)規(guī)定,按照要求進(jìn)行通風(fēng)、除濕等作業(yè)。
在這就是書(shū)本中反復(fù)提到勞保用品的佩戴和使用,更嬌的說(shuō)明在化學(xué)品的生產(chǎn)和使用中安全預(yù)防的重要性。在化學(xué)品搬運(yùn)和移動(dòng)的過(guò)程中一定要嚴(yán)格要求佩戴香油的勞保用品,并且要注意物料移動(dòng)中不可出現(xiàn)碰撞和摩擦現(xiàn)象。
在化學(xué)品的應(yīng)急處理中也有明確的規(guī)定,比如在用消防用品時(shí),就明確規(guī)定不可用水進(jìn)行處理,如果是易爆品可采用抗溶泡沫,氧化物干粉等。如出現(xiàn)泄漏可采用干粉或者干沙進(jìn)行處理。
最后就是在化工廠中工作一定要注意安全生產(chǎn),要懂得安全生產(chǎn)基本常識(shí),做到不傷害自己,不傷害別人,不被他人傷害,而且也要知道基本的《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)病防治法》,其次要懂得本廠的基本有毒有害物料,熟悉勞保用品的使用和穿戴。
自從__年__月進(jìn)入__KTV工作,算算已經(jīng)有__年頭了(或__月了),范文之心得體會(huì):ktv服務(wù)員工作心得。工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車(chē)熟路,一路走來(lái),感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí),總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了,不需要多想,所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考,將瑣碎的工作理順,時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手,我也越來(lái)越有成就感?!耙晃莶粧撸我話咛煜?”原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中,我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是最好的語(yǔ)言,無(wú)論是相識(shí)還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑,久而久之,微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無(wú)的空氣。后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn),原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善。從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候,這讓我覺(jué)得自己的工作充滿(mǎn)了樂(lè)趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉,我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情,對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿(mǎn)足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患,從最初的措手不及,到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解,無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__KTV看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作,讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著__KTV的成長(zhǎng),我也日漸成熟。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,為_(kāi)_KTV樹(shù)立更好的形象,為為每一位來(lái)__KTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們每天的軍事訓(xùn)練內(nèi)容非常簡(jiǎn)單,不過(guò)是原地轉(zhuǎn)法、正步、立定、齊步這些基本的動(dòng)作,這些動(dòng)作平時(shí)看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,而現(xiàn)在做起來(lái)卻沒(méi)有那么容易了,第一天下來(lái),我們就累得半死,全身都疼,但是大家沒(méi)有一個(gè)人退縮,都堅(jiān)持到了最后。其深深體會(huì)到了堅(jiān)持就是勝利。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,這次所有的拓展項(xiàng)目都無(wú)法完成。正是大家嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié)、一絲不茍,才能順利完成。
在深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次難得的經(jīng)歷。通過(guò)這次訓(xùn)練,我最終能真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,同時(shí)也體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。使我明白,沒(méi)有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
我很感謝能通過(guò)這次的訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也能為能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面對(duì)怎樣的困難,我們都能夠手牽手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在此,我真心的感謝公司組織的這次活動(dòng),也感謝我們的隊(duì)友,給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們的公司明天更輝煌、更美好!
軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫,真是難受,雖然有教官陪我們一起站,可我們還是堅(jiān)持不住,頭上頂著火熱的陽(yáng)光,我感覺(jué)到汗從我的額頭滴到了地下。真是苦,這還不算苦的。聯(lián)系正步的時(shí)候,教官讓我們控腿,一控就是十分鐘,當(dāng)然有教官陪伴,十分鐘不到,我們已經(jīng)東倒西歪了??山坦賲s穩(wěn)穩(wěn)地站在那,還和我們聊天呢。我不禁佩服他們的毅力和耐力。后幾天我們學(xué)了擒敵拳,有幾個(gè)教官給我們表演了跳起來(lái)再摔下去的動(dòng)作,真是太厲害了。我的手都快拍麻了,無(wú)限的敬佩涌上心頭。
軍訓(xùn)十天,我學(xué)到了很多,首先我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽(tīng)話就好,而是要不啊紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這十天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣。回到學(xué)校后我會(huì)認(rèn)真努力地學(xué)習(xí),像軍人一樣吃苦耐勞,我不會(huì)忘記這最后一次軍營(yíng)生活。
學(xué)習(xí)李強(qiáng)《員工精神》心得體會(huì) 部門(mén)組織學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的培訓(xùn)講座,使我感觸很深。李強(qiáng) 老師用幽默和精辟的語(yǔ)言使我真正領(lǐng)悟到員工十大精神的真正 含義。
以前,我以為一個(gè)好的員工標(biāo)準(zhǔn)就是不遲到、不早退、 不打架, 遵守勞動(dòng)紀(jì)律, 遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。
其實(shí)不然,通過(guò)學(xué)習(xí),使我真正懂得好的員工,就是在工作中不 斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,爭(zhēng)取有一技之長(zhǎng)。
我知道,新時(shí)代的 員工,怎樣才能做得最好,怎樣才能不被淘汰,就是在今后的工 作,一定要把今天李強(qiáng)老師講的員工十大精神牢記心中,并按要 求嚴(yán)格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收獲, 因?yàn)槲业男脑谶@里! 忠誠(chéng)是人類(lèi)最寶貴的美德之一,因?yàn)橹艺\(chéng)才能盡心盡力,盡 職盡責(zé),敢于承擔(dān)一切,任何時(shí)候忠誠(chéng)永遠(yuǎn)是我們企業(yè)生存和發(fā) 展的精神支柱,是企業(yè)的生存之本。我們做一個(gè)忠誠(chéng)的員工,必 須要盡職盡責(zé),熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不做任何與履 行職責(zé)相反的事,不做有損公司形象和信譽(yù)的事,為公司出謀劃 策,與公司血肉相融,公司興我榮,公司衰我恥。時(shí)時(shí)刻刻把集 體的榮譽(yù)放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化為己有, 做一個(gè)有著強(qiáng)烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益,公私分 明的員工。
要想謀取高效益,要比別人多下功夫,少說(shuō)多做, 要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考,提前做好計(jì) 劃,不拖拉,讓有限的時(shí)間發(fā)揮更大的效能。 一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有 紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),我們要做一個(gè)積極主動(dòng),忠誠(chéng)敬業(yè),具有強(qiáng)烈紀(jì)律 觀念的員工。
“企無(wú)人則止”,“人無(wú)神則死”,企業(yè)從初創(chuàng)到壯 大到輝煌,員工從普通到優(yōu)秀到卓越,都離不開(kāi)一種稱(chēng)之為靈魂 的東西:精神;“員工精神”是一種至高的信仰,強(qiáng)大的力量,不 息的信念,不懈的追求,向前的動(dòng)力,熱情的態(tài)度,也是員工從 優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準(zhǔn)則,更是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)清的永恒動(dòng) 力。
我認(rèn)為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進(jìn)取奮發(fā)向 上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認(rèn)可的。
既然李強(qiáng)老師說(shuō)工作是為了更好的生活, 那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄?加美好的生活去努力工作吧!