根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。在此之前，我們需要現(xiàn)總結(jié)。以下是小編整理的綜合實(shí)習(xí)鑒定表的個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
懷著一顆誠(chéng)摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)天源有了或多或少的一些感覺(jué)，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮，張秘書(shū)可愛(ài)、親切，同事也很熱誠(chéng)、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無(wú)疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。
此外，對(duì)工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头?，主要的工作就是打電?huà)給潛在客戶(hù)傳達(dá)信息，交流溝通。每天大概都要打100個(gè)電話(huà)以上，難免會(huì)有疲憊的感覺(jué)。但只要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，以正面的思維去對(duì)待客服，那客服也是一件很開(kāi)心的事，而且置身其中也能學(xué)到很多。
第一天，因?yàn)楹闷嫘摹⑿路f的驅(qū)使，打一天電話(huà)下來(lái)一點(diǎn)都不累的感覺(jué)，而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話(huà)的技巧、練習(xí)與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶(hù)的號(hào)碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。
第二天，這是感悟頗多的一天，因?yàn)闆](méi)了第一天的激動(dòng)、興奮，也沒(méi)了新東西可學(xué)，所以一開(kāi)始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢，就想到一個(gè)小辦法——把每一個(gè)電話(huà)都當(dāng)做是一個(gè)電話(huà)面試面對(duì)。這樣使打電話(huà)的效率很高，記錄的潛在客戶(hù)居然有14個(gè)，比前一天還多了5個(gè);而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切，正面思維的作用吧!第三天，這是趨于平淡的一天，這一天自己可以用比較平常，正確的心態(tài)、方法去面對(duì)一天的工作了。
總體而言，實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期收獲頗多，自己也會(huì)再接再厲。
在這些天的實(shí)習(xí)中，我受益匪淺，讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在這實(shí)習(xí)期間，我深切的體會(huì) 到了工作的艱辛，學(xué)習(xí)的無(wú)限的。這實(shí)習(xí)使我明白了人際關(guān)系的重要性，工作的熱心責(zé)任心以及心態(tài)的重要性。
1、思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話(huà)說(shuō)：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。
2、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
實(shí)習(xí)完畢了，這個(gè)實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子，一開(kāi)始的時(shí)候很怕，現(xiàn)在想來(lái)，日子還是過(guò)去了，而且可以拿到優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，所以，得到一個(gè)啟示：不論遇到什么困難，不要對(duì)自己失去信心。
實(shí)習(xí) 是每個(gè)學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，實(shí)習(xí)是學(xué)生踏上工作的橋梁。學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)，是讓我們學(xué)到更多的知識(shí)，讓我們更加的了解社會(huì)，了解自己的專(zhuān)業(yè)，讓我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作當(dāng)中，從中吸取工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
社會(huì)時(shí)代正在不斷的發(fā)展，對(duì)于技工的要求也不斷的升高，現(xiàn)在的社會(huì)找一份好的工作太難，差的自己又看不上，所以工作單位不斷的招人，但是卻招不到，所以競(jìng)爭(zhēng)能力加大，在家宅的人也越來(lái)越多，畢竟對(duì)現(xiàn)在的年輕人來(lái)說(shuō)，壓力真的好大。在學(xué)校的安排下，我到一家公司工作實(shí)習(xí)，因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在工作的難找，沒(méi)有本事的只會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰，所以對(duì)這次的實(shí)習(xí)我很看重，在實(shí)習(xí)工作中要不斷的提高自己，充實(shí)自己，才會(huì)為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作時(shí)，我一直抱著一絲不茍的心態(tài)來(lái)完成工作，還記得剛進(jìn)公司時(shí)，我什么都不懂，但是我做事勤快，活潑開(kāi)朗，很快就和同事們打成一片，在給工作中有什么不懂的，就虛心的向那些前輩請(qǐng)教。有的同事要你幫忙，如果有足夠的時(shí)間我都會(huì)，伸出援助之手盡所能及。在實(shí)習(xí)中，由于我是一名實(shí)習(xí)生 ，所以我的工作量并不大，所以我會(huì)讓其他同事安排事情給我做，本來(lái)不會(huì)的，可是在他們細(xì)心的指導(dǎo)下，我也就慢慢熟悉了，到最后我已經(jīng)和一位正式員工一樣的工作了。
在實(shí)習(xí)中，我做到工作認(rèn)真，很同事和睦相處，做事勤快，不懂就虛心向同事們請(qǐng)教，前輩們的指正我會(huì)虛心接受，然后努力改正，在上班時(shí)我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，沒(méi)有遲到早退，無(wú)故曠工等現(xiàn)象。這次的實(shí)習(xí)可以說(shuō)是完成的很圓滿(mǎn)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多的東西，最重要的應(yīng)該是我們學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不管是什么公司企業(yè)、工廠都要的是工作經(jīng)驗(yàn)，擁有了工作經(jīng)驗(yàn)，找工作時(shí)就會(huì)順利很多。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了太多的東西，也讓我更加明白了“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行”的含義，有些東西也只有在動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程中才學(xué)的到，所以在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，絕不怕吃虧，努力的將工作完成的更好。在這個(gè)時(shí)代，只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦，才會(huì)生活的更好，工作才會(huì)順利長(zhǎng)久。
來(lái)到這家公司實(shí)習(xí)已有半年了，這些日子以來(lái)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的精心輔導(dǎo)和教育下，通過(guò)自身的不斷努力，在工作中，不僅得到了磨練還培養(yǎng)了我的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相信在今后的工作中，我會(huì)緊密配合公司銷(xiāo)售規(guī)定，任勞任怨的工作，成為一名稱(chēng)職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
四年的校園生活讓我學(xué)習(xí)到了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中葉增加了自己的學(xué)習(xí)能力和閱歷豐富了我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣。使我獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò)，脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟、堅(jiān)定，專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在工作中，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我在工作中遇到銷(xiāo)售困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;只要肯學(xué)，就一定能找到解決問(wèn)題的方法。
生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!就這樣，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的成熟老練了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!一年的實(shí)習(xí)讓我收獲了不少，無(wú)論是理論知識(shí)，還是社會(huì)實(shí)踐都讓我受用終身，增長(zhǎng)了不少知識(shí)，同時(shí)也讓我明白了很多道理。
在學(xué)校學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐，拓展自己知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，多思考，多練習(xí)，同時(shí)要做好與人相處和溝通，處理好人際關(guān)系。
我在__酒店實(shí)習(xí)的崗位是西廚房熱廚分部，隨著時(shí)間的推移，工作內(nèi)容略有不同。回憶起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月，我的工作主要是負(fù)責(zé)我們咖啡廳明檔的工作。其中包括早餐和晚餐的煎炸、燙粉等工作。在每天的跟班學(xué)習(xí)和自主與客人的交流中都可以了解不少的工作技能?；剡^(guò)頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯，經(jīng)過(guò)在明檔兩個(gè)月的磨煉已經(jīng)減少了不少。如何和陌生的客人溝通，如何站在客人的角度為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，由此也練就了我們與客人溝通的能力。正所謂：“磨刀不誤砍柴工”。從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，做家務(wù)以及做各種農(nóng)活的鍛煉，練就了我一身堅(jiān)強(qiáng)的體魄?；蛟S，冥冥之中這就是為迎接我進(jìn)入餐飲行業(yè)上崗所準(zhǔn)備的吧!當(dāng)我給客人遞上那份自己用心為其制作的食物，看見(jiàn)客人對(duì)你謙和微笑的時(shí)候，那就是一種滿(mǎn)足、一種很莫名的成就感!
在實(shí)習(xí)的后四個(gè)月里，我被安排在廚房?jī)?nèi)部工作。作為早班的一員，除了在忙碌的團(tuán)隊(duì)接待期間對(duì)食物的備料、出餐時(shí)的開(kāi)檔、拉菜、換盤(pán)以及收檔時(shí)的整理外，其余較為空閑的非團(tuán)餐接待期間，我除了幫看早餐咖啡廳的布菲外，還要在有散點(diǎn)的情況下幫忙給當(dāng)班主管或領(lǐng)班們打下手、幫忙出餐，以及要學(xué)會(huì)能夠自主、獨(dú)立完成第二天早餐部分食材和燉制晚餐自助餐需要用到的燉湯等工作。
像類(lèi)似團(tuán)餐這種緊張快速的工作方式，是讓人成長(zhǎng)最快的一部分。工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)，又可有效地提高工作效率。雖然我工作的崗位是在西廚房熱廚分部，但是在__酒店這里，我學(xué)會(huì)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止熱廚所涉及的知識(shí)。在最初的培訓(xùn)中，我們的工作涉及了酒店各大部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)，包括去中餐的交叉培訓(xùn)、去管家部交叉培訓(xùn)等，如果自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能學(xué)到的知識(shí)當(dāng)然也不會(huì)少。所以，我很認(rèn)同這樣一句話(huà)：學(xué)習(xí)靠自主，提升靠自我!
在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，學(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的，我們也從工作中學(xué)會(huì)不喪氣、不放棄、堅(jiān)持就是勝利!半年的實(shí)習(xí)就要畫(huà)上句號(hào)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了較為全面的鍛煉，實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自己的獨(dú)立能力，得到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面運(yùn)用的能力，為以后正式踏出社會(huì)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的這段日子里，我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到西式餐飲的服務(wù)程序和技巧，西餐的特點(diǎn)和課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)酒店服務(wù)業(yè)人員應(yīng)該具有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
在工作之余，更讓我感到高興的是：酒店的員工都是那么的熱情友好，他們不僅沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，而且還對(duì)我們照顧有加。在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑、一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)。實(shí)習(xí)快結(jié)束了，但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自己曾經(jīng)的拼搏和努力而感到驕傲，我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神也會(huì)像紅棉一樣綻放!