實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié)

| 和杰2

事物與事物之間都存在聯(lián)系,都具有一定的規(guī)律可以遵循。只有按規(guī)律辦事才能事半功倍,因此對于工作上的事務(wù),總結(jié)就顯得十分必要。下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié),希望能幫助到大家!

實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié)1

一、實(shí)習(xí)目的:

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三學(xué)年的第一學(xué)期末,即___年__月__日至___年__月__日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)工作崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)?;趯W(xué)校安排,在老師的指導(dǎo)下我順利地完成實(shí)習(xí)。此次我前往了__有限公司進(jìn)行了這為期三周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間先了解了公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的是使大家把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,鍛煉發(fā)現(xiàn)并處理問題的能力。同時(shí),總結(jié)一下所學(xué)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會(huì)和同事溝通,以及在社會(huì)生活和工作中應(yīng)該如何為人處事。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

(一)實(shí)習(xí)單位介紹:

___有限公司位于__市城南工業(yè)園區(qū),是國內(nèi)大型鑄造鋁合金產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),公司始建于1995年,占地面積50000余平方米,建筑面積近20000平方米,現(xiàn)有員工800余人,其中高中級專業(yè)技術(shù)人員100余人,是一個(gè)以生產(chǎn)高強(qiáng)度,高氣密性,高耐壓,大型鋁合金鑄件為核心的大型技術(shù)企業(yè),年生產(chǎn)能力4000噸。

公司自成立以來,始終秉承“質(zhì)量頂天,誠信立地”的經(jīng)營管理理念,在鋁合金鑄造及加工領(lǐng)域取得了一定成績,得到了業(yè)界的認(rèn)可。公司擁有國內(nèi)一流的鑄造、熱處理、機(jī)械加工設(shè)備和質(zhì)量檢測設(shè)備,還擁有先進(jìn)的樹脂砂生產(chǎn)線和再生砂生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品現(xiàn)已形成兩大系列,200多個(gè)規(guī)格,廣泛應(yīng)用于輸變電和軍工等領(lǐng)域,部分產(chǎn)品出口歐美,日韓等國際市場。

公司___年通過ISO9001:_00質(zhì)量體系認(rèn)證,___年7月被定為省級高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)研發(fā)中心被認(rèn)定為省級技術(shù)中心,公司多次被西安西開股份公司、平高電器等用戶評為優(yōu)秀供方,多年來公司始終恪守“誠信、敬業(yè)、高效、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“依托科技,鑄造一流產(chǎn)品;追求完美,令客戶更滿意”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“勇于負(fù)責(zé),堅(jiān)守承諾;快速高效,認(rèn)真細(xì)致”的工作作風(fēng),面對新的市場挑戰(zhàn)和機(jī)遇,繼續(xù)恪守“為客戶創(chuàng)造價(jià)值;為員工提供平臺;為社會(huì)貢獻(xiàn)效益”的企業(yè)宗旨,追求卓越品質(zhì),致力于為全球客戶提供一流的鑄鋁產(chǎn)品和服務(wù)。

多年來,公司多次獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書、五一獎(jiǎng)狀、省級企業(yè)技術(shù)中心、優(yōu)秀供方、明星企業(yè)、省杰出貢獻(xiàn)明星企業(yè)、中國鑄造產(chǎn)業(yè)五十強(qiáng)等榮譽(yù)。

(二)崗位介紹:

在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及>稅務(wù)相關(guān)工作的處理。公司財(cái)務(wù)部主要有主管、材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。

在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對于每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。

在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,利用稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司稅務(wù)的申報(bào),以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。在實(shí)習(xí)過程中,主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,稅務(wù)報(bào)表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。

三、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排:

我于____年__月__日至____年__月__日期間在____有限公司進(jìn)行了為期三周的會(huì)計(jì)生產(chǎn)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作的處理等工作。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:

在本單位實(shí)習(xí)的日子中,我對工業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)流程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的了解。首先,我了解了本單位的基本概況及實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)崗位的設(shè)置及人員配備及單位會(huì)計(jì)制度的制定及執(zhí)行情況。在接下來的三周里,我在會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)下親自上陣,編制了相關(guān)的記賬憑證、登記相關(guān)明細(xì)賬錄入相關(guān)的數(shù)據(jù),裝訂憑證,進(jìn)行相關(guān)的稽核等工作。此外,我還參與了成本的核算工作,如編制工資級福利費(fèi)申請表,查閱材料發(fā)出匯總表、制造費(fèi)用分配表、產(chǎn)品成本計(jì)算單等。而且學(xué)習(xí)了相關(guān)網(wǎng)上繳稅流程的相關(guān)內(nèi)容。穿插其中我還在出納的指導(dǎo)下,填制了支票,并前往銀行、稅務(wù)等多家單位,了解出納的現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務(wù)、保管及日清日結(jié)、登記銀行、現(xiàn)金日記賬等工作內(nèi)容。另外由于本單位的特殊性,企業(yè)接受>投資要進(jìn)行評估,我還了解到了一些資產(chǎn)評估的內(nèi)容。

下面是我具體的實(shí)習(xí)總結(jié):

第一天:先對公司有個(gè)大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識,知道公司設(shè)每個(gè)崗位的目的,要達(dá)到的預(yù)期的效果;接著,我來到了公司的財(cái)務(wù)部向主管報(bào)道,主管跟我講起財(cái)務(wù)部的運(yùn)作,分了哪幾塊,具體做些什么。在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí),了解公司的財(cái)務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。

第二天:主管給我安排的任務(wù)主要是讓我了解企業(yè)財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,

并做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證。主管告訴我公司的一些公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳等。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的操作。今天主管還讓我看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。

第三天:主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證,但是通過練習(xí)后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少,對于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了做好主管所安排的各項(xiàng)工作后,我也和出納學(xué)學(xué)知識。

第四天:上午同主管一起外出,去稅務(wù)局學(xué)習(xí)如何購買增值稅發(fā)票。下午,我在同事的指導(dǎo)下練習(xí)填制了產(chǎn)品的匯總帳。

第五天:工作依舊主要以見習(xí)為主,偶爾有機(jī)會(huì)在主管的指導(dǎo)及同事的幫助下作一些簡單的工作,現(xiàn)在的會(huì)計(jì)工作都是電算化了,雖然在學(xué)校還沒有具體系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過會(huì)計(jì)電算化的相關(guān)技能,但是通過看同事操作發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不難,上午同事給我簡單講了一下如何填一張轉(zhuǎn)賬支票。下午繼續(xù)做前一天的帳,通過前一天的練習(xí),發(fā)覺自己熟練了很多,雖然還是經(jīng)常犯錯(cuò),但是我會(huì)繼續(xù)努力的。

第六天:上午和同事學(xué)習(xí)做表,此外還和同事學(xué)習(xí)編制了單位內(nèi)部的工資表。然后和主管一起去辦稅務(wù)的小規(guī)模納稅人發(fā)票代開。下午,主管拿來了很多以前的資料讓我熟悉,有產(chǎn)成品對賬及盤點(diǎn)表、內(nèi)部托收無承付結(jié)算憑證、領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、產(chǎn)品領(lǐng)料、內(nèi)部結(jié)算、入庫單等等。

第七天:上午,我參與了編制科目匯總表、登記總賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、相關(guān)稽核工作、編制材料發(fā)出匯總表、工資及福利分配表、制造費(fèi)用分配表、產(chǎn)品成本計(jì)算單、計(jì)算產(chǎn)品成本等。下午,跟著主管學(xué)習(xí)了個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報(bào),還向同事們學(xué)習(xí)了一個(gè)小竅門,學(xué)習(xí)了如何簡易的裝訂會(huì)計(jì)憑證。

第八天:和同事一起粘貼會(huì)計(jì)憑證??煜掳鄷r(shí)和主管聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

第九天:在我的強(qiáng)烈要求下,主管終于答應(yīng)說要教我一些簡單的會(huì)計(jì)電算化知識,就是在電腦上記帳,經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我大概了解了公司的基本運(yùn)作。由于年末了,公司的業(yè)務(wù)很多,主管只是簡單的交我一些技巧,給我一些學(xué)習(xí)資料讓我熟悉。

第十天:主管拿出了公司的支票,依然是整理原始憑證、練習(xí)填制記賬憑證等。我知道,大多數(shù)時(shí)候,會(huì)計(jì)都是每天做著重復(fù)的事情,雖然每天做重復(fù)的事情,但我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事。我也深知,熟練才是王道!對于昨天主管教的一些會(huì)計(jì)電算化的簡單知識,我也會(huì)在工作之余好好練習(xí)的,我會(huì)努力的!

第十一天:上午跟主管學(xué)習(xí)使用打印機(jī)打印憑證。下午,因?yàn)槟莻€(gè)打印邊距問題,

我們打印的速度并不快,只能下午繼續(xù)。后來主管批準(zhǔn)我可以提前下班回家了,回到家里也沒什么事可干,就拿起了主管借我的那本《企業(yè)會(huì)計(jì)》來看。

第十二天:我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因?yàn)橹拔易龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天主管拿出來的都是賬簿。在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的地方都用劃線更正法更正了,并且在更正處都有蓋章,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法有三種,分別是劃線更正法、紅字更正法、補(bǔ)充登記法。

第十三天:由于這是新年前的最后幾天了,所以同事們都在忙著年終核算,我也就沒有太多的事可以做了,上午我繼續(xù)昨天的工作,看以前的賬。下午跟著同事們一起裝訂記賬憑證。

第十四天:是從實(shí)習(xí)第一天開始,編制的憑證是完全沒有錯(cuò)的,連會(huì)計(jì)主管都贊揚(yáng)我又有進(jìn)步了!下午,出納人員把一些賬單放在我面前,讓我練習(xí)編制記賬憑證。

第十五天:把實(shí)習(xí)的鑒定和相關(guān)文件證明都辦好了。進(jìn)行文字報(bào)告的寫作等。

以上是我在這家公司實(shí)習(xí)三周的全部工作內(nèi)容,在實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財(cái)務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財(cái)務(wù)工作流程,這些財(cái)務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會(huì)為公司帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失,這三周的實(shí)習(xí)過程讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識,熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對象,利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算,認(rèn)識并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理。并且認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對會(huì)計(jì)工作的影響。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

總之,非常感謝實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)人員,能讓我在如此短暫的時(shí)間內(nèi)充分的對各個(gè)崗位進(jìn)行了了解。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的

工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的;若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。

我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下???,也不可低估自己的能力,埋沒自己。

通過這次實(shí)習(xí),對出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識。我找到了很多自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。我也知道對會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價(jià),才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向,也學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié)2

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在___年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位情況

我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,那么你的工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。

既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。

懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于___年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)____多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值___萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。

公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。

水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:

1、可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;

2、促進(jìn)水果生產(chǎn);

3、能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;

4、提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。

該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,限度地實(shí)現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!

三、實(shí)習(xí)主要過程

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。

公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!?。

看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了,經(jīng)理也姓張。這時(shí)候張經(jīng)理打了一個(gè)電話,讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。

(一)___年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時(shí)間不長,造紙廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。

也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:

1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。王會(huì)計(jì)很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。

說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂Office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!

快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個(gè)員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!

大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時(shí)報(bào)到,繼續(xù)從事我的工作。

有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應(yīng)手了,而且這個(gè)時(shí)候,對于農(nóng)村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請教。

我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是___年3月5日。

四、實(shí)習(xí)所想、所感

這次實(shí)習(xí),我對該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:

1、公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。

2、在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。

3、公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。

4、在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!

實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié)3

幼兒園的實(shí)習(xí)即將結(jié)束?;仡欉@些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。

剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始。

活潑大方的我一直很喜歡小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進(jìn)班的時(shí)候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當(dāng)做了隱形人一樣,記得我第一天進(jìn)班的時(shí)候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個(gè)招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。

每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴,做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉,與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。

漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。

幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。

在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫好教案,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學(xué)活動(dòng)中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。

在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動(dòng)時(shí),孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物,回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時(shí)候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣,吃飯時(shí),觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時(shí)安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時(shí),做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。

教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長也對我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心。

幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識經(jīng)驗(yàn)的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個(gè)幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛好,同時(shí)要喜歡思考問題,且要有自己的見解。

這次實(shí)習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的母校揚(yáng)州市職業(yè)高級中學(xué)和深圳市育才幼教中心,給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師李萍老師、園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導(dǎo)和幫助。

現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!

實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié)4

作為酒店專業(yè)的學(xué)生,我選取了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。

一、實(shí)習(xí)目的

深入工作崗位,了解具體的工作內(nèi)容,使自已所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結(jié)合。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有透過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我十分感動(dòng),遇到這樣開明的上司和同事,但是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一向牢記在心的。

實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

實(shí)習(xí)員工工作心得總結(jié)5

時(shí)間過得飛快,一年的專業(yè)學(xué)習(xí)和時(shí)間學(xué)習(xí)已接近尾聲,我告別了__幼兒園,告別了那些可愛的孩子們,還有親切的老師,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我了解到孩子們快樂的笑容,了解到該如何和他們相處,也學(xué)習(xí)到實(shí)踐理論知識和嫻熟的操作技能,為我以后成為一名合格的幼兒園老師奠定了基?,F(xiàn)在我將在新時(shí)代古街幼兒園的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下。

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

1、幼兒園的實(shí)習(xí)是要將學(xué)校學(xué)習(xí)的基本知識和基礎(chǔ)理論,更好地運(yùn)用于實(shí)踐,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。

2、幼兒園的實(shí)習(xí)可使我們這些正要進(jìn)入工作崗位的學(xué)生掌握教育教學(xué)方法,獲得從事幼教工作的實(shí)際能力。

3、幼兒園的實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)我們觀察、了解幼兒的能力。

4、幼兒園的實(shí)習(xí),可以使我們更多地接觸幼兒,能和幼兒建立深厚的感情,熱愛幼兒,更愛幼兒教育事業(yè),增強(qiáng)我們的事業(yè)心和工作責(zé)任感

5、幼兒園的實(shí)習(xí)能夠使我們進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。

6、幼兒園的實(shí)習(xí)可以使我們了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對當(dāng)前幼兒教育的要求。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程

在__幼兒園一年的實(shí)習(xí)生涯里,小班、中班、大班的學(xué)生、老師我都有接觸,經(jīng)歷的每一位帶課老師身上都有其獨(dú)特的閃光點(diǎn),是值得我今后學(xué)習(xí)和借鑒的,在他們每個(gè)人身上我都看到了成為優(yōu)秀幼兒教師所必備的素質(zhì)。

剛進(jìn)入幼兒園時(shí),我?guī)У氖切⌒“唷3跞雸@的孩子們無法適應(yīng)與家人的分離,因此整天的哭鬧。作為一個(gè)新上手的教師,之前也沒有與這個(gè)年齡階段孩子相處

的經(jīng)驗(yàn),面對這種情況我感到束手無策。在我迷茫的時(shí)候是賀老師一步步的指導(dǎo)我應(yīng)該怎么和孩子們相處,怎么樣才能讓她們?nèi)谌氲接變簣@生活中。在同事的耐心、愛心,對每一個(gè)孩子的那種大愛深深的影響了我,讓我深刻的了解到作為一名幼兒教師所必備的大愛。

接著我轉(zhuǎn)入到大班后,大班的孩子們在幼兒園一年已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,他們最重要的任務(wù)是為升入小學(xué)做準(zhǔn)備,因此老師相對小班會(huì)更為嚴(yán)厲,上課方法也有所不同。在大班我學(xué)到的更多是如何來控制課堂,引導(dǎo)學(xué)生。

中班的孩子是比較難管理的,他們已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園生活,但是還沒有形成系統(tǒng)的規(guī)范。因此在中班的見習(xí)過程中,我從老師身上學(xué)到的是怎么樣來和淘氣的孩子溝通,做為一名中班的帶班老師需要更多的耐心和策略。

在實(shí)習(xí)過程中,我更多的是在做保教的工作。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。經(jīng)常要根據(jù)孩子們的特點(diǎn),安排戶外活動(dòng),孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,要督促孩子去洗手;喝水的時(shí)候,提醒孩子不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時(shí),觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時(shí)安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時(shí),做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

在實(shí)習(xí)過程中,我還主持召開過幾次家長會(huì),召開家長座談會(huì)使家長老師共同教育幼兒的方法。為了開好家長座談會(huì),我進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。家長會(huì)開始前,我先與家長進(jìn)行了簡單交流。如幼兒的自理能力,學(xué)習(xí)能力等,并適當(dāng)對家長提一些要求及建議。家長會(huì)上,除了將近期主要事務(wù)告知家長外,還對一些優(yōu)秀幼兒的表現(xiàn)進(jìn)行了適當(dāng)表揚(yáng),對個(gè)別幼兒也指出了缺點(diǎn)及改進(jìn)的建議。在會(huì)議結(jié)束的時(shí)候?qū)?huì)議內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié),并對家長的支持給予感謝。這次家長會(huì),由于準(zhǔn)備充分,得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師和家長的一致好評。

一年的實(shí)習(xí)生涯讓我置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的人打交道,和小朋友搞好關(guān)系,同其他任課老師的日常交流中學(xué)到了很多以前課堂上學(xué)不到的課外知識。

三、實(shí)習(xí)收獲及不足

在一年的實(shí)習(xí)過程中,我收獲甚多,總結(jié)一下幾點(diǎn):

1、幼教工作要有耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,同時(shí)也需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理,心理特點(diǎn);掌握幼兒的年齡特點(diǎn);性格差異,因人而異,因材施教。

2、應(yīng)了解和掌握大、中、小班每個(gè)年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面的區(qū)別,另外,作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作之外,還要做好與保育員,其他教師及家長的合作與協(xié)調(diào)。

3、要試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信賴,同時(shí)還要用母親般的心去呵護(hù)他們。

4、以身作則,為幼兒樹立榜樣。幼兒教師的一言一行,一舉一動(dòng),都有幼兒在模仿,所以我們平時(shí)要端正自己,注重平時(shí)的習(xí)慣。

5、要從小班開始抓常規(guī),班上的常規(guī)不好,上課或者活動(dòng)時(shí)就很費(fèi)勁,訓(xùn)練常規(guī)是一個(gè)過程,以后工作時(shí),一定要從帶班開始就訓(xùn)練常規(guī),并且從一些很小的事情上入手,給孩子,給自己的班級養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

6、安全警鐘長鳴。無論是室內(nèi)還是室外,課中,活動(dòng)中,還是休息,安全都是放在第一位的,特別是注意分小組活動(dòng),在游戲和活動(dòng)前要先明確提出要求,而且一定要多強(qiáng)調(diào)。

實(shí)習(xí),讓我增長了見識,更認(rèn)識到了自己的不足:

1.我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不夠豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约盒愿衿珒?nèi)向,一時(shí)沒有放開,沒有很好的用小朋友最能夠接受的語氣、語調(diào)與他們交流;

2.沒有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有較好的做到因材施教,應(yīng)在調(diào)動(dòng)幼兒情緒的同時(shí),讓幼兒欣然接受新鮮事物,新的知識;3.教學(xué)組織管理水平有待于提高,這些還要在以后的教學(xué)生活中進(jìn)行磨練。

雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,但我從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝帶教老師,正是你的不辭勞苦,才有了我豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我的人生留下了寶貴的財(cái)富。也感謝其他幾位老師的關(guān)心和照顧,有了他們們的熱情關(guān)懷,讓我一年的實(shí)習(xí)生涯留下了美好的回憶。

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