化妝品開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案
以下由天津化妝學(xué)校收集整編!開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
說(shuō)明：以下活動(dòng)方案分為一樓化妝名品促銷(xiāo)方案，以及二樓美容促銷(xiāo)方案兩部分 化妝品店特惠活動(dòng)：
感恩客戶(hù)節(jié) 黃金底價(jià)周
時(shí)間：開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)一：真情感恩 底價(jià)大賣(mài)
——既要低價(jià) 更要底價(jià) 真的好省
★ 真情感恩，全品類(lèi)化妝品抄底特賣(mài)，比同類(lèi)市場(chǎng)價(jià)低，我們既要低價(jià)，更要底價(jià)。(或者改為，我們只要價(jià)格見(jiàn)底，拒絕暴利)，如果開(kāi)業(yè)期間，在本店買(mǎi)到的化妝品高于市場(chǎng)同類(lèi)同牌同品質(zhì)化妝品，本店雙倍退還差價(jià)。 ★ 活動(dòng)時(shí)間：自己結(jié)合開(kāi)業(yè)情況設(shè)置活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)二：活動(dòng)大獎(jiǎng)
★ 化妝品店，專(zhuān)業(yè)美容店現(xiàn)金大獎(jiǎng)盛大開(kāi)啟!活動(dòng)期間，凡在本店購(gòu)物買(mǎi)滿100元即可獲得抽獎(jiǎng)券一張，滿200元送抽獎(jiǎng)券兩張，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多送，累計(jì)有效。
★ 活動(dòng)時(shí)間：結(jié)合自己的開(kāi)業(yè)時(shí)間和活動(dòng)時(shí)間，靈活定制
★ 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：特等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)…………或者現(xiàn)金
一等獎(jiǎng)5名：
二等獎(jiǎng)15名：
三等獎(jiǎng)200名：專(zhuān)業(yè)美容項(xiàng)目體驗(yàn)券一張 ，價(jià)值多少 活動(dòng)三：購(gòu)物就有獎(jiǎng) 拍拍送好禮
★真情回饋顧客!活動(dòng)期間，凡在購(gòu)物訂購(gòu)金額滿1000元并加蓋售后服務(wù)章，就能獲得一次拍獎(jiǎng)機(jī)會(huì)!電飯煲、電壓力鍋、精美刀具、雙層不銹鋼蒸鍋、電烤爐、電吹風(fēng)……獎(jiǎng)品多多、機(jī)會(huì)多多，中獎(jiǎng)百分百!想拍就拍! 幸運(yùn)樂(lè)翻天! 大家購(gòu)物，在購(gòu)物的時(shí)候圖個(gè)歡樂(lè)，所以這里把幸運(yùn)后面又加了個(gè)樂(lè)字。倡導(dǎo)快樂(lè)購(gòu)物的觀念。
★ 拍獎(jiǎng)時(shí)間：2010年5月
1、
2、
3、
8、9日(我這里設(shè)置個(gè)樣本，具體結(jié)合自己的開(kāi)業(yè)時(shí)間)
★ 活動(dòng)地點(diǎn)：本店門(mén)口
客戶(hù)節(jié)活動(dòng)四：化妝美容免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)資深美容顧問(wèn)為顧客提供美容咨詢(xún)、化妝產(chǎn)品咨詢(xún)、美容方法咨詢(xún)、美容量身設(shè)計(jì)服務(wù)。讓您買(mǎi)前放心，買(mǎi)后無(wú)憂!
★ 活動(dòng)時(shí)間：5月
1、
2、3日(時(shí)間不可太長(zhǎng)，結(jié)合自己開(kāi)業(yè)時(shí)間設(shè)置) ★ 活動(dòng)地點(diǎn)：本店店內(nèi)
P2
專(zhuān)業(yè)美容 特惠活動(dòng)：
感恩客戶(hù)特惠服務(wù)
精美美容大派送!六重大禮慶開(kāi)業(yè)!
活動(dòng)時(shí)間：自行設(shè)定
活動(dòng)地點(diǎn)：二樓美容中心
開(kāi)業(yè)一重禮：真情感恩，特惠酬賓
活動(dòng)期間，凡簽訂美容協(xié)議的顧客， 8折特惠。
裝修二重禮：美容拼團(tuán)購(gòu)，折扣享更低
活動(dòng)期間，團(tuán)裝三戶(hù)以上可享受6折特惠。
裝修三重禮：美容基金大派送
活動(dòng)期間，美容款滿300元返20裝修基金、滿400元返30裝修基金、滿500元返40裝修基金、多買(mǎi)多送，以此類(lèi)推。
裝修四重禮：定美容卡，購(gòu)特惠化妝品
活動(dòng)期間，凡訂單客戶(hù)可獲購(gòu)百種特惠精品化妝品。
特惠商品分三個(gè)檔次：1元特賣(mài)區(qū)、10元特賣(mài)區(qū)、30元特賣(mài)區(qū)
滿1000每戶(hù)限兩件、2000每戶(hù)限購(gòu)三件、3000每戶(hù)限購(gòu)四件、超值相送，以此類(lèi)推.(美容長(zhǎng)期卡，我們一元產(chǎn)品可以是洗發(fā)水啊之類(lèi)的化妝品) 裝修五重禮：美容搶先禮
前三名客戶(hù)送品牌化妝品一個(gè)。
裝修六重禮：美容中品牌化妝品，大獎(jiǎng)連環(huán)送
一、定位。
分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷(xiāo)對(duì)象及促銷(xiāo)產(chǎn)品，以及采用何種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段。
常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
特價(jià)
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
買(mǎi)贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu)，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu)，以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的，是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替，消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值?；顒?dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。
三、春節(jié)化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)
銷(xiāo)量提升注意事項(xiàng)：
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍，熱情接待每一位入店消費(fèi)者，祝福節(jié)日快樂(lè)，并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言，通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷(xiāo)?？梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢(xún)，通過(guò)免費(fèi)咨詢(xún)或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間，尋找機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
前期宣傳：
1.宣傳單肯定是要有的，宣傳單印得精美些，多找?guī)讉€(gè)人去發(fā)，最好統(tǒng)一服裝，具有宣傳效果。早晨到居民小區(qū)，上班時(shí)一看門(mén)就可以看到。中午晚上到小學(xué)門(mén)口，那些等孩子放學(xué)的媽媽們一般都很無(wú)聊正好用這時(shí)間詳細(xì)看看宣傳單，還有就是晚上散步的人，要有針對(duì)性的發(fā)，18到45歲之間的女性和20到30之間的男性，避免浪費(fèi)。
2.找建設(shè)局協(xié)商，在街上懸掛一些橫幅，可以用一些爆炸性的字眼：化妝品產(chǎn)品全市最低價(jià)!這樣才能吸引別人的眼球。最好多掛一些時(shí)間。
3.找兩輛小卡，把大幅的宣傳彩頁(yè)四面貼在車(chē)廂上，加上音樂(lè)，每天在縣城各條道路轉(zhuǎn)，這個(gè)一般做宣傳的都知道，很簡(jiǎn)單。
4.租兩個(gè)打氣球掛上豎條幅，在廣場(chǎng)前期造勢(shì)。
5.在縣城的地方論壇發(fā)布軟文廣告，增加本店的知名度。
6.店面門(mén)口可以安上寫(xiě)有化妝品用后效果的跟蹤事例，讓消費(fèi)者安心。
活動(dòng)主題：您的美麗，由我們負(fù)責(zé)!
永葆青春，從我們開(kāi)始!
活動(dòng)內(nèi)容：
1.利用顧客的便宜心理。你家店肯定也會(huì)有日化產(chǎn)品，像牙膏，洗發(fā)水，香皂之類(lèi)的，一般這種東西利潤(rùn)不高，但是利用好了也能發(fā)揮很大的作用。這是家家都會(huì)用到的東西，首先你可以打出一個(gè)招牌：日化用品全市最低價(jià)!只是一毛兩毛的就能吸引很多人光臨你的店，縣城里一傳十十傳百，這樣就有了人氣。最好是寶潔，聯(lián)合利華之類(lèi)大家都熟悉價(jià)格的產(chǎn)品，這樣一來(lái)顧客就會(huì)覺(jué)得你家東西都比別家便宜，不管買(mǎi)什么都更喜歡到你這來(lái)。
2.你搞活動(dòng)廠家肯定會(huì)有支持，你可以向哪一家要一些氣球，一般上面有字的宣傳氣球質(zhì)量也都比較好，五月底正好馬上六一，可以在宣傳單上印上：憑此單進(jìn)店有禮。來(lái)的顧客有小孩子就給一只氣球，如果有廠家免費(fèi)贈(zèng)送一些袋裝的試用裝更好，可以給那些潛在顧客。
3.只要是活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品都贈(zèng)送貴賓卡，聲明貴賓卡平時(shí)是要花30--50元購(gòu)買(mǎi)的，憑此卡購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品可以打9折，可以積分兌換獎(jiǎng)品，制作一張貴賓卡使用說(shuō)明貼在醒目位置。目的建立與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系。
4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一般的活動(dòng)都離不了?？梢栽O(shè)兩種方式，購(gòu)買(mǎi)不同價(jià)格的產(chǎn)品抽獎(jiǎng)方式不一樣。一：購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品38元以上可以抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)券性質(zhì)的，告訴顧客絕無(wú)空獎(jiǎng)，人們才有購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。一般是幸運(yùn)獎(jiǎng)一些試用裝啊，四等獎(jiǎng)30名，獎(jiǎng)品牙刷，鞋油什么的，三等獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)品啫喱水，洗手液，沐浴露之類(lèi)，二等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)品功能鍋什么的，(事實(shí)證明可以設(shè)一些化妝品之外的耐用型獎(jiǎng)品，這樣對(duì)顧客更有吸引力。)一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)品折疊自行車(chē)一輛。(獎(jiǎng)項(xiàng)僅供參考。)二：購(gòu)買(mǎi)68元以上品牌化妝品的可以參加抓現(xiàn)金活動(dòng)，里面放一些一毛五毛的硬幣，當(dāng)然五毛的要少，在一個(gè)箱子里，顧客把手伸進(jìn)去，抓出多少就送多少，可以把口剪得小一些，一般顧客抓出來(lái)的不會(huì)超過(guò)10元，大概就是5-7元之間，可以反復(fù)試驗(yàn)一下。新穎的方式更會(huì)引起顧客的興趣。抽獎(jiǎng)時(shí)間最好是固定在某一天的某一個(gè)時(shí)間，比如最后一天的上午十點(diǎn)開(kāi)始，十二點(diǎn)結(jié)束。這樣前幾天的顧客都會(huì)在這一天聚在一起抽獎(jiǎng)，又形成最后一天的小高潮，抽到獎(jiǎng)的顧客要胸帶紅花合影，反正盡量引起轟動(dòng)效應(yīng)。抽獎(jiǎng)的最低限額不要太高，要接近縣城居民的接受水平。
5.既然樓上有美容美體這方面服務(wù)，當(dāng)然要力推。除了樓上產(chǎn)品也適用以上活動(dòng)外，還要推出購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品滿100元送樓上服務(wù)一次，美容，刮痧，手護(hù)，足療等任選一樣。一般有護(hù)膚意識(shí)的人都會(huì)考慮的，免費(fèi)贈(zèng)送一次效果好的話，也就成為樓上的顧客了，這樣帶給店里的利潤(rùn)會(huì)更大。每位顧客最好留檔案，以便日后回訪。
6.要有美容師幫助顧客分析皮膚，最好有皮膚測(cè)試儀免費(fèi)測(cè)試皮膚和頭發(fā)，顧客看到自己的皮膚有缺陷才會(huì)引起護(hù)膚的意識(shí)。注意不要說(shuō)得太嚴(yán)重以免引起顧客反感。美容師皮膚要好，最好語(yǔ)音溫柔，懂得顧客心理。如有廠家美容導(dǎo)師在最好，一般顧客都相信“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，可以設(shè)置一塊地方，像門(mén)診一樣，供顧客坐下來(lái)詳細(xì)咨詢(xún)，導(dǎo)師給予詳細(xì)解答。
7.確定哪一天開(kāi)業(yè)，以后每年的這一天就是店慶，最好想個(gè)主題，比如第一屆化妝節(jié)什么的，比較有意義，顧客也比較記得住。既然是化妝節(jié)，肯定少不了彩妝，可以請(qǐng)一位化妝師給每位做美容的顧客或者購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品的顧客免費(fèi)化妝，有需要彩妝的顧客，有了專(zhuān)業(yè)化妝師試妝，效果肯定也不一樣?；顒?dòng)期間可以選店員或者有興趣的顧客做示范，給顧客看化妝前和化妝后的區(qū)別，縣城顧客對(duì)彩妝意識(shí)不強(qiáng)，但也在逐步上升，一般般針對(duì)20--35之間的女性。
8.設(shè)置一些換購(gòu)產(chǎn)品。比如平時(shí)15元的啫喱水，買(mǎi)夠38元可以以10元價(jià)格購(gòu)得。設(shè)立一個(gè)換購(gòu)區(qū)。這樣買(mǎi)夠38元即可以抽獎(jiǎng)也可以換購(gòu)，顧客一般很難抵擋住這樣的誘惑。換購(gòu)的產(chǎn)品可以設(shè)置一些利潤(rùn)比較高的產(chǎn)品，只有你一家有別家沒(méi)有，沒(méi)辦法比較價(jià)格的產(chǎn)品。
9.因?yàn)轳R上就是夏季了，肯定離不了防曬霜，可以針對(duì)防曬做文章，品牌化妝品購(gòu)滿多少加多少就送防曬霜。比如泊美購(gòu)滿200元再加10元送原價(jià)68的隔離防曬霜一支。具體價(jià)格可根據(jù)店內(nèi)商品斟酌。也可準(zhǔn)備一些遮陽(yáng)傘，披肩，防曬手套之類(lèi)的做禮品或獎(jiǎng)品。
10.開(kāi)店當(dāng)然要有打折的產(chǎn)品，根據(jù)品牌利潤(rùn)確定打幾折，滿一定金額送什么贈(zèng)品。另外還要有比平時(shí)更便宜的日化產(chǎn)品，一般洗衣粉，牙刷，洗發(fā)水，紙巾之類(lèi)日常用的。因?yàn)轳R上六一，孩子們都放假，建議設(shè)一些兒童用品特價(jià)區(qū)，贈(zèng)品也可準(zhǔn)備一些玩具類(lèi)的，孩子喜歡，家長(zhǎng)肯定掏腰包。圖案價(jià)格要印在宣傳單上。
11.活動(dòng)期間生日的顧客憑身份證或者戶(hù)口本可免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份，禮品隨店內(nèi)情況設(shè)置。
12.可準(zhǔn)備一些代金劵在店內(nèi)消費(fèi)一定數(shù)額后發(fā)放，為以后的長(zhǎng)期顧客做準(zhǔn)備。
13.可視店內(nèi)情況，多推出一些低價(jià)產(chǎn)品。對(duì)女學(xué)生群體免費(fèi)教其美容知識(shí)，吸引她們。推出生日免費(fèi)試用活動(dòng)，推廣產(chǎn)品。吸引學(xué)生生日時(shí)，送禮選擇本店產(chǎn)品。一般，女學(xué)生吸引了，她們的家長(zhǎng)也會(huì)成為潛在客戶(hù)。
以上活動(dòng)項(xiàng)目較多，店主可以選幾項(xiàng)影響較大的印在宣傳單的醒目位置，開(kāi)業(yè)活動(dòng)最好多搞幾天，為最后一天的抽獎(jiǎng)聚集人氣，同時(shí)也打響知名度。最好設(shè)置兩名形象氣質(zhì)較好的員工在門(mén)口迎賓，有顧客進(jìn)門(mén)一定要微笑歡迎，首先給顧客一個(gè)溫馨的感覺(jué)。對(duì)于一家店來(lái)說(shuō)，顧客第一次登門(mén)的印象最重要，一定要用專(zhuān)業(yè)舒服的服務(wù)態(tài)度留住顧客，一個(gè)縣城本來(lái)人不是很多，美譽(yù)度要比信譽(yù)度更重要。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：
1.專(zhuān)業(yè)的演出隊(duì)是少不了的，可以根據(jù)經(jīng)費(fèi)在你們當(dāng)?shù)鼗蚴欣镅?qǐng)演出團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)一位臺(tái)風(fēng)比較好能隨機(jī)應(yīng)變的主持人，中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答，贈(zèng)送小禮品。最好能請(qǐng)到樂(lè)隊(duì)，因?yàn)榛瘖y品很大一部分消費(fèi)群體是年輕人，對(duì)樂(lè)隊(duì)都比較感興趣。設(shè)置一些特價(jià)產(chǎn)品，每天只銷(xiāo)售100件，最好是日用品，這樣肯定每天一早就有人在門(mén)口等，宣傳達(dá)到了，效果太好的話，可能還要維持紀(jì)律，按先后順序購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)買(mǎi)到的第二天自然還回來(lái)，這樣一大早就可以聚集人氣。人都有湊熱鬧的天性，這樣還愁沒(méi)有顧客嗎?
2.門(mén)前有學(xué)校也是個(gè)很好的媒介，可以在學(xué)校旁邊設(shè)立宣傳牌，上書(shū)：通往美麗之路等等。用氣球什么的把牌子裝扮一下，讓人從老遠(yuǎn)一看就賞心悅目愿意往店里去。店門(mén)口建議設(shè)置彩虹門(mén)，各廠家可準(zhǔn)備促銷(xiāo)臺(tái)在門(mén)口兩側(cè)或門(mén)前。門(mén)口放一些獎(jiǎng)品，給顧客以購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。
3.門(mén)口要設(shè)立廣告牌，上面是搞活動(dòng)打折的產(chǎn)品，以及本次活動(dòng)的細(xì)則等等?？梢允謱?xiě)，也可以請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)，花不了太多錢(qián)。大氣球仍懸掛豎條幅在門(mén)口或廣場(chǎng)。
活動(dòng)程序
八點(diǎn)開(kāi)門(mén)，員工統(tǒng)一著裝，放音樂(lè)，跳導(dǎo)師教的手語(yǔ)操或舞蹈，建議優(yōu)雅大方。最好導(dǎo)師領(lǐng)舞。
八點(diǎn)半，開(kāi)始銷(xiāo)售限量銷(xiāo)售的特價(jià)產(chǎn)品，發(fā)給顧客號(hào)碼牌，按順序購(gòu)買(mǎi)。門(mén)口迎賓到位，如有個(gè)子高挑皮膚細(xì)膩的迎賓最好。期間可能會(huì)有些混亂，注意店內(nèi)防盜，員工務(wù)必要熱情服務(wù)，給顧客良好印象。
十點(diǎn)，開(kāi)業(yè)典禮正式開(kāi)始，鳴炮慶祝，最好是禮儀公司的禮炮，天女散花般彩紙從天而降。播放音樂(lè)或者樂(lè)隊(duì)演奏引起路人關(guān)注，由主持人宣布開(kāi)場(chǎng)，店主致辭：尊敬的各位父老鄉(xiāng)親，各位姐妹朋友!今天是我們開(kāi)業(yè)的好日子!多謝各位朋友前來(lái)捧場(chǎng)，本人不勝感激。小店將秉著全市最低價(jià)的宗旨來(lái)回報(bào)各位鄉(xiāng)親!您的美麗就是我們的責(zé)任!
十點(diǎn)后，會(huì)有更多顧客進(jìn)門(mén)，注意好接待。會(huì)有顧客索要代金劵，貴賓卡和抽獎(jiǎng)卡片，由專(zhuān)人憑購(gòu)物小票發(fā)放。
期間，樂(lè)隊(duì)一直演奏，如經(jīng)費(fèi)充足，有些搞笑小丑或雜技效果會(huì)更好。中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答，可以設(shè)置一些美容護(hù)膚類(lèi)的問(wèn)題，答對(duì)者發(fā)一張卡片到店內(nèi)領(lǐng)取，總之是吸引顧客到店內(nèi)去，多轉(zhuǎn)幾圈也許就能發(fā)現(xiàn)需要的東西。
十二點(diǎn)，演出暫停，告訴顧客下午2點(diǎn)開(kāi)始，仍有限量特價(jià)產(chǎn)品和演出，這樣下午也不至于冷清。午間播放音樂(lè)。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
前期宣傳
宣傳單 3000份 經(jīng)費(fèi)1500元
橫幅豎幅 5幅 經(jīng)費(fèi)100元
小卡宣傳 2輛 經(jīng)費(fèi)200元
共計(jì) 1800元
活動(dòng)中氣球 無(wú)數(shù)個(gè) 廠家提供
貴賓卡 1000張 經(jīng)費(fèi)1000元
代金劵 1000張 經(jīng)費(fèi)500元
抽獎(jiǎng)箱 2個(gè) 自制
廣告牌 2個(gè) 經(jīng)費(fèi)50元(橋頭一個(gè)，門(mén)口一個(gè))
禮儀公司 1家 經(jīng)費(fèi)2000元左右
共計(jì) 3550元
8月16日，是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日--七夕情人節(jié)。上古傳說(shuō)中，農(nóng)歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會(huì)的日子。引申到現(xiàn)在，特別是近些年來(lái)，七夕情人節(jié)已成為當(dāng)代時(shí)尚男女追崇時(shí)尚、表達(dá)愛(ài)意的一個(gè)特殊節(jié)日，和二月
十四日情人節(jié)有異曲同工之妙。
為作出__俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)特色，充分體現(xiàn)__“奢糜仙鏡、party盛宴”的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，本部門(mén)特依照目前公司經(jīng)營(yíng)情況、__娛樂(lè)市場(chǎng)變化，針對(duì)七夕情人節(jié)消費(fèi)群體，作出如下活動(dòng)策劃。
一、活動(dòng)主題
七夕情人節(jié)__全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)
愛(ài)情沖擊波尋找你心中的女神
二、活動(dòng)時(shí)間
8月15日、16日(星期日、星期一)
三、活動(dòng)目的
1、通過(guò)本次活動(dòng)，提高_(dá)_俱樂(lè)部在周邊同行業(yè)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力;
2、提高20%的日均營(yíng)業(yè)額。(例：日平均營(yíng)業(yè)額15萬(wàn)元_20%=18萬(wàn)元)
(活動(dòng)結(jié)束后，由財(cái)務(wù)部向董事會(huì)匯報(bào)活動(dòng)結(jié)果)
四、活動(dòng)構(gòu)想
本次活動(dòng)綜合北京、上海、深圳__、__酒吧已行之有效的促銷(xiāo)方法，結(jié)合東莞娛樂(lè)場(chǎng)所活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)當(dāng)前時(shí)尚都市男女喜歡尋找jq、尋找新鮮刺激的消費(fèi)心理來(lái)進(jìn)行策劃整合。活動(dòng)采用大型交友的方法，鼓勵(lì)來(lái)__娛樂(lè)的客人努力同“陌生人說(shuō)話”，再通過(guò)我們對(duì)交友活動(dòng)程序仔細(xì)、嚴(yán)正
的調(diào)配方法控制，相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。(具體控制方法見(jiàn)策劃案第六項(xiàng)愛(ài)情沖擊第一波)
五、活動(dòng)方法
1、整合公司各部門(mén)客戶(hù)資源，統(tǒng)一以短信息的形式向客人發(fā)布活動(dòng)信息;
2、通過(guò)戶(hù)外廣告、dj臺(tái)、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人發(fā)布活動(dòng)信息、內(nèi)容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地，爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、本活動(dòng)以passion大廳為活動(dòng)中心，ktv包房為輔;
5、凡16日光臨__女賓，均可在咨客臺(tái)領(lǐng)取玫瑰花一支
6、大廳開(kāi)臺(tái)隨臺(tái)贈(zèng)送巧克力兩枚。
六、活動(dòng)內(nèi)容
愛(ài)情沖擊第一波：“尋找你心中的女神”(要注重考慮)
①、活動(dòng)口號(hào)：堅(jiān)決同陌生人說(shuō)話;
②、公司自行設(shè)計(jì)交友卡，男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為：姓名(呢稱(chēng))、年齡、愛(ài)好、工作、對(duì)他/她的要求;
③、客人開(kāi)臺(tái)/卡后，隨開(kāi)臺(tái)/卡小食送給客人交友卡，讓客人自行填寫(xiě);
④、客
人可通過(guò)觀察，然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的他/她;
⑤、如果雙方有意，可通過(guò)服務(wù)員從中雙方溝通后開(kāi)始約會(huì)。
⑥、為活躍活動(dòng)期間大廳的經(jīng)營(yíng)氣氛，公司可考慮安排沒(méi)進(jìn)房的dj服務(wù)員著便裝參加活動(dòng)。(具體實(shí)施安排另行決定)
愛(ài)情沖擊第二波：“炫自己，火辣mm召集令”(此計(jì)劃含大廳
及包房)
由公司總監(jiān)以上級(jí)干部對(duì)當(dāng)晚到場(chǎng)女賓進(jìn)行觀察，如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請(qǐng)她于公司特定時(shí)間上臺(tái)做簡(jiǎn)單表演(主持人、表演時(shí)間另行安排)，表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會(huì)指定雞尾酒一杯。
此項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準(zhǔn)。
愛(ài)情沖擊第三波：“真情告白”
凡是七夕情人節(jié)當(dāng)晚光顧__之熱戀情侶，公司可為他們提供走上dj臺(tái)，大聲表達(dá)愛(ài)意的機(jī)會(huì)。并可獲贈(zèng)唐會(huì)香檳酒一支。
(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動(dòng)她/他)
愛(ài)情沖擊第四波：“浪漫jq”(此計(jì)劃含大廳及包房)
活動(dòng)期間7月15日-16日，凡消費(fèi)一打啤酒以上或消費(fèi)額滿150，均可獲7月16日0：00分現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張，依此類(lèi)推。憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)：三名__酒店豪華客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶
退房時(shí)間推遲到下午四點(diǎn)
二等獎(jiǎng)：三名數(shù)碼mp4各一部;
《1》《2》
三等獎(jiǎng)：十名巧克力各一盒
(具體實(shí)施安排另行決定)
七、場(chǎng)景布置
1、大門(mén)口：
①、大門(mén)對(duì)面：米_米廣告牌兩塊，注明活動(dòng)信息;
(__情人節(jié)活動(dòng)全攻略：passion邀你和你的他/她一同參加__七夕情人節(jié)party，并大聲將你的愛(ài)說(shuō)出來(lái)，讓大家見(jiàn)證你們的愛(ài)情，一起
帶著你們甜甜的愛(ài)情，現(xiàn)場(chǎng)飆舞、傳情。)
②、大門(mén)玻璃：貼心形及玫瑰花圖案;
③、大門(mén)：粉紅色氣球點(diǎn)綴。
2、大堂：
①、大堂正中用木板做心形簽名墻，用玫瑰花包圍;
②、對(duì)準(zhǔn)大門(mén)二樓圍欄大理石墻壁做噴畫(huà)雕刻字：七夕情人節(jié)__全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)愛(ài)情沖擊波尋找你心中的女神;
③、樓梯扶手點(diǎn)綴紅色玫瑰花;
3、大廳：
①、dj臺(tái)：前面面板點(diǎn)綴多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;
②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一：
唐詩(shī)1：乞巧樓前雨傘晴，彎彎新月拌雙星;
鄰家少女都相學(xué)，斗取金盆
卜他生。
唐詩(shī)2：七月七日長(zhǎng)生殿，夜半無(wú)人私語(yǔ)時(shí)。
在天愿做比翼鳥(niǎo)，在地愿為連理枝。
宋詞3：纖云弄巧，飛星傳恨，銀河迢迢暗度。
金風(fēng)玉露一相逢，便勝人間無(wú)數(shù)。
柔情似水。佳期如夢(mèng)，忍顧鵲橋歸路?
兩情若是長(zhǎng)久時(shí)，又豈在朝朝暮暮。
③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點(diǎn)綴。
4、ktv包房：
①、各包房每張臺(tái)面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活動(dòng)計(jì)劃及細(xì)則一份。
八、活動(dòng)安排
①、策劃部于7月18日前根據(jù)總辦及董事會(huì)意見(jiàn)修改好計(jì)劃案并準(zhǔn)備實(shí)施;
②、工程部按圖紙于20日前做好廣告架的制作、安裝工作;
③、大廳部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布場(chǎng)工作，并與16日自行下單購(gòu)買(mǎi)化妝品為服務(wù)員做簡(jiǎn)單化妝;
④、財(cái)務(wù)部做好抽獎(jiǎng)券及獎(jiǎng)品的安排、發(fā)放工作及活動(dòng)用卡的購(gòu)買(mǎi);
⑤、大廳dj臺(tái)及節(jié)目部安排好活動(dòng)期間音樂(lè)路線、節(jié)目的調(diào)整，29日?qǐng)?bào)總辦、董事會(huì)節(jié)目單;
⑥、總辦于20日前聯(lián)系廣告位位置、__酒店，做好房間及餐飲安排，最好聯(lián)系到珠寶商及紅酒商共同舉辦此次活動(dòng)(如可行，另出活動(dòng)合作方案給合作商)
⑦、策劃部于20日前推出活動(dòng)廣告(含戶(hù)外、電腦)，并做好各種用卡的設(shè)計(jì)。
九、結(jié)束
每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)合作的機(jī)體，各部門(mén)的通力配合才能達(dá)到最好的經(jīng)營(yíng)效果。一個(gè)活動(dòng)也是一樣需要各職能部門(mén)全力的合作，才能達(dá)到我們預(yù)期的最佳的目的。
促銷(xiāo)策劃目的：
必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。
迅速提高水萊雅補(bǔ)水專(zhuān)家的知名度,吸引消費(fèi)者來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
開(kāi)業(yè)就有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、促銷(xiāo)策劃思路：
策劃吸引消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓開(kāi)業(yè)時(shí)，水萊雅補(bǔ)水專(zhuān)家就充滿人氣。
提煉訴求賣(mài)點(diǎn)，在促銷(xiāo)推廣中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
設(shè)計(jì)有誘因的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷(xiāo)售額。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)方案：
1.提煉訴求(宣傳)賣(mài)點(diǎn)：
補(bǔ)水養(yǎng)顏
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬
2、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)方案：
促銷(xiāo)活動(dòng)方案1：開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式
利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者
全天演出
促銷(xiāo)活動(dòng)方案2：向消費(fèi)者告示水萊雅我的補(bǔ)水專(zhuān)家
突出理想也就是價(jià)格、服務(wù)
用報(bào)紙向社會(huì)公告
用巨幅向社會(huì)公告
促銷(xiāo)活動(dòng)方案3：開(kāi)業(yè)有禮，紅包多多
以5元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
開(kāi)業(yè)期間，見(jiàn)人發(fā)一張
促銷(xiāo)活動(dòng)方案4：每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
可以長(zhǎng)期推行
要推銷(xiāo)售額大的，影響才會(huì)大
活動(dòng)目的：
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至，正是化妝品銷(xiāo)售的旺季，本活動(dòng)可以提高日銷(xiāo)量，促進(jìn)店內(nèi)的整體銷(xiāo)售。
2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn)，力求增加整體銷(xiāo)量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升某某店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用，同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)劃店內(nèi)的品牌，有利于全店的精細(xì)管理。
活動(dòng)對(duì)象：
某某市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
活動(dòng)主題：
迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心
⑴活動(dòng)方式：
某某化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷(xiāo)方式，以四條線作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。
具體環(huán)節(jié)：
A、以迎雙節(jié)為主線，以純美情動(dòng)女人心，圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡，只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張，成為本店的會(huì)員，同時(shí)獲得精美禮品一份，這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題，兩種促銷(xiāo)模式
⑴68元+1元=168元
購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主，增大刺激性)
⑵200元=400元贈(zèng)代金券
購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品為主，在購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用，可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買(mǎi)贈(zèng)為第二條線，突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。
主打品牌的贈(zèng)送以買(mǎi)28送8元，買(mǎi)98送18元為主。
D、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線，各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)，對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度：促銷(xiāo)要取得成功，必須使活動(dòng)具有刺激性，能刺激目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大，但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此，須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式：
一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法，選擇什么樣的煤體炒作，這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)的情況，建議經(jīng)銷(xiāo)商印制DM宣傳彩頁(yè)，幅面以A4大小，雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美，更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品，及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭，并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的某展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間，為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍，從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
前期準(zhǔn)備：
⑴人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。
⑵物資準(zhǔn)備：對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng)，用單子羅列出來(lái)后，按單準(zhǔn)備，確保齊全，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
⑶方案實(shí)驗(yàn)：本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的，因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
后期延續(xù)：
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn)，建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫，因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達(dá)成銷(xiāo)量：
按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算，此次活動(dòng)的銷(xiāo)售量應(yīng)在40000元以上，那么利潤(rùn)為15000元左右，以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30—40%。
意外防范：
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門(mén)的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估：
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契，本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)量。
大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場(chǎng)所，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。如何讓促銷(xiāo)有計(jì)劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃，以下是一個(gè)周密的促銷(xiāo)活動(dòng)所應(yīng)具備的程序;
一、明確本次活動(dòng)的目的與宗旨，并以活動(dòng)的目的與宗旨作為促銷(xiāo)的行動(dòng)準(zhǔn)則。
活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在，因而它是促銷(xiāo)的基礎(chǔ)與 制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷(xiāo)的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì)，全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。
二、選擇合適的超市
1.人流量大，形象好，貨架位置好的場(chǎng)地。
促銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有專(zhuān)柜，則應(yīng)把促銷(xiāo)產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買(mǎi)的位置，一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2.與超市進(jìn)行有效的溝通，爭(zhēng)取超市的最大支持?，F(xiàn)在超市做促銷(xiāo)一般都會(huì)有一定的限制，如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等，會(huì)給促銷(xiāo)活動(dòng)造成許多不便，因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通，以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí)，最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”，做促銷(xiāo)雖然廠家有一定的目的，但同時(shí)有利與超市增加銷(xiāo)售，應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則，即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷(xiāo)超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷(xiāo)則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)必須師出有名。
任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)必須有正當(dāng)?shù)睦碛?，不然?huì)給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣(mài)”、“公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢”等，因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒(méi)好貨”等觀念，若促銷(xiāo)沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會(huì)影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品，選擇合適的贈(zèng)品。
1.廣宣品的設(shè)計(jì)原則:
(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà)，這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。
(2)POP的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?，重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě)，字體要活潑、生動(dòng)，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。
(3)因在促銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況，在POP的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限，贈(zèng)完為止”。
2.贈(zèng)品的選擇。
贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷(xiāo)的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品，采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠，另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷(xiāo)策略。
(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)”因而沙宣促銷(xiāo)時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢(qián)包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。
(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷(xiāo)成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈，但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價(jià)格低廉，體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷(xiāo)的人員。
在招收促銷(xiāo)人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷(xiāo)時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷(xiāo)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等，以考核該促銷(xiāo)員是否適合該工作。
六、對(duì)促銷(xiāo)人員與促銷(xiāo)主管進(jìn)行培訓(xùn)。
對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)時(shí)活動(dòng)的最重要的一步。促銷(xiāo)員是促銷(xiāo)活動(dòng)的主角，促銷(xiāo)員的培訓(xùn)是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒(méi)抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?
1.明確促銷(xiāo)人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象，并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷(xiāo)中，因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品，在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品，因而要求其促銷(xiāo)小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性，且對(duì)這些促銷(xiāo)小姐進(jìn)行培訓(xùn)，要求遵守超市的規(guī)章制度，積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。
2.明確工作的程序，如報(bào)銷(xiāo)量等;
3.明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件，以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷(xiāo)員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，包括促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售講解、活動(dòng)的講解、定期報(bào)銷(xiāo)量，及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn);
6.明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施，以避免贈(zèng)品的不送和促銷(xiāo)員的失職等行為;
七、促銷(xiāo)主管對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷(xiāo)人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷(xiāo)人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象;是否對(duì)顧客熱情;有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品，貨架上的備貨是否充足;有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等，對(duì)日?；顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷(xiāo)活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。
八、做好活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)把握活動(dòng)的進(jìn)程。銷(xiāo)售人員必須每天對(duì)銷(xiāo)量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告?？梢圆捎萌?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì)，解決促銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
九、促銷(xiāo)效果評(píng)估。促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，采用科學(xué)的方法對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷(xiāo)的重要一環(huán)。促銷(xiāo)的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷(xiāo)人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些，分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因，為以后的促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)周密的促銷(xiāo)活動(dòng)除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計(jì)劃，但關(guān)鍵是計(jì)劃的落實(shí)與清晰的工作條理。
首先我們要讓別人知道，我們?cè)诟愦黉N(xiāo)，所以我們可以制定DM派發(fā)方案，制定周?chē)鷰坠飪?nèi)的，高檔小區(qū)，進(jìn)行DM派發(fā)活動(dòng)，選擇適合我們的目標(biāo)客戶(hù)群體，制定相應(yīng)的DM數(shù)量，由專(zhuān)門(mén)的DM派發(fā)公司進(jìn)行派發(fā)。
(一)化妝品專(zhuān)營(yíng)店的主要促銷(xiāo)模式，也是節(jié)假日期間化妝品專(zhuān)營(yíng)店的主要促銷(xiāo)模式。店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)模塊可以機(jī)動(dòng)組合，促銷(xiāo)氛圍易于營(yíng)造，可以給店面帶來(lái)直接的人氣;消費(fèi)者在店內(nèi)能直接感受專(zhuān)營(yíng)店的形象、品牌、效勞，停留關(guān)注率高，可以用專(zhuān)營(yíng)店品牌及產(chǎn)品品牌深刻刺激消費(fèi)者的認(rèn)識(shí);專(zhuān)營(yíng)店通常長(zhǎng)短開(kāi)放式狀況，消費(fèi)者入店后目的消費(fèi)性強(qiáng)，店面有足夠的空間與時(shí)間給予促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者溝通，從而成交率與客單量都可以大提升，銷(xiāo)量天然可以有大的提升?？墒窃趯?shí)際操作過(guò)程中，作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)總有不得其法的感覺(jué)，把握不住規(guī)律和要點(diǎn)，活動(dòng)推廣出去之后也反映平平，始終收不到預(yù)期的效果。
(二)店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)易受店內(nèi)面積限制，而專(zhuān)營(yíng)店的化妝品消費(fèi)會(huì)有時(shí)間段性，在入店消費(fèi)者人多時(shí)假如接待咨詢(xún)來(lái)不及會(huì)導(dǎo)致成交率與客單量低。，因而做店內(nèi)促銷(xiāo)時(shí)，要想方法將消費(fèi)者按時(shí)間段分流，不要流失消費(fèi)者。確定好節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案項(xiàng)目：
節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)要想成功，促銷(xiāo)活動(dòng)方案中的促銷(xiāo)方案項(xiàng)目要對(duì)消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力，促銷(xiāo)的力度要夠，知足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷(xiāo)力度上要凸起節(jié)假日消費(fèi)的不同，普通來(lái)說(shuō)為買(mǎi)贈(zèng)力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度，可利用單品特價(jià)或套餐贈(zèng)送以及暢銷(xiāo)產(chǎn)品的熱賣(mài)來(lái)做焦點(diǎn)。(暢銷(xiāo)產(chǎn)品在促銷(xiāo)活動(dòng)中的帶動(dòng)性才會(huì)很大。)專(zhuān)營(yíng)店必須利用這種情勢(shì)把顧客帶進(jìn)店面，引誘顧客應(yīng)用店面的產(chǎn)品，發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)量，同時(shí)為前期的跟進(jìn)和銷(xiāo)售做好鋪墊。促銷(xiāo)活動(dòng)方案的力度決議了對(duì)消費(fèi)者的吸引度，才能增加節(jié)日氣氛和人氣。
常用的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃重要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、特價(jià)
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是暢通流暢產(chǎn)品中選擇幾款消費(fèi)者熟悉或較熟習(xí)的特定產(chǎn)品做特殊優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)照度會(huì)清楚，消費(fèi)者能實(shí)在感觸感染到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品懂得不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對(duì)自己熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售?？梢悦艚菁先藲猓嵘氲曷?，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率原來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因此店內(nèi)促銷(xiāo)職員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向領(lǐng)導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
買(mǎi)贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)必定數(shù)目可以贈(zèng)予絕對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿幾金額送一支護(hù)手霜等等方法)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者能夠贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。要提升消費(fèi)者的入店率，專(zhuān)營(yíng)店還可以對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)免費(fèi)化妝、收費(fèi)征詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，合作店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上非凡其多，節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝集點(diǎn)，我們可以獨(dú)自做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰如其分，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值?；顒?dòng)方式不可亂用，要量體裁衣，在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，對(duì)癥下藥，才能真正有用
作為上海DM派發(fā)公司為客推薦以下幾點(diǎn)
1、視覺(jué)手段：促銷(xiāo)活動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)盡可能多的張貼POP廣告。氣球、巨無(wú)霸充氣模型。橫幅、條幅等?？罩酗w艇、熱氣球。整齊特別的著裝。散發(fā)印有活動(dòng)說(shuō)明的小氣球給帶孩子來(lái)的消費(fèi)者?；蛘呱l(fā)可以利用的小型精美宣傳品。特制的高帽子。
2、聽(tīng)覺(jué)手段高音喇叭。不停大聲吆喝。麥克風(fēng)、擴(kuò)音器，播放歡快的曲子。電視錄像或者重復(fù)播放錄像錄音。
3、現(xiàn)場(chǎng)表演秀可以事先找一些參與欲望很強(qiáng)烈的顧客，讓其在現(xiàn)場(chǎng)表演、現(xiàn)身說(shuō)法。也就是常說(shuō)的托，但是最好不要用假托。讓真正的消費(fèi)者擔(dān)任此腳色。用產(chǎn)品或者特制的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭，并在所有能插的地方插上氣球。
做好充分的人員前期安排和培訓(xùn)觀察肌膚快線的促銷(xiāo)工作，工作人員有條理的分工和有序的工作現(xiàn)場(chǎng)都給人留下了深刻的印象，每個(gè)人都清楚自己的工作職責(zé)，各司其職，從而保證了細(xì)節(jié)都能執(zhí)行到位。所以在促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行前，一定要充分做好人員的安排和培訓(xùn)。
1、促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備責(zé)任到人，跟蹤檢查工作亦責(zé)任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準(zhǔn)備。
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)責(zé)任到人，事先預(yù)演可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題及其處理預(yù)案，以及應(yīng)急方案，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，迅速按照預(yù)案或者應(yīng)急方案處理。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)局面。
3、前期對(duì)每個(gè)人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn)，讓每個(gè)人都能對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)主題、目的、意義、程序、注意事項(xiàng)等詳細(xì)了解。并且做到一人多能多職安排，一旦人手不夠就可真正實(shí)現(xiàn)一人多能多職。布置完任務(wù)后，讓每個(gè)人復(fù)述自己的職責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題處理程序和處理方法。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律，統(tǒng)一行動(dòng)，保證執(zhí)行效果。
化妝品母親節(jié)促銷(xiāo)方案
一、預(yù)熱。20__年母親節(jié)是在五一促銷(xiāo)結(jié)束的第二個(gè)周末，而且促銷(xiāo)時(shí)間短，因此，母親節(jié)化妝品促銷(xiāo)預(yù)熱就顯得重要。
常見(jiàn)的預(yù)熱指的是促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳
前期宣傳推廣：電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的宣傳，促銷(xiāo)單頁(yè)的派發(fā)，短信群發(fā)，告訴消費(fèi)者專(zhuān)營(yíng)店針對(duì)節(jié)假日所做的促銷(xiāo)活動(dòng)，只有讓更多的消費(fèi)者知道專(zhuān)營(yíng)店在做什么樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，并且促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者具有吸引力時(shí)，消費(fèi)者才會(huì)關(guān)注促銷(xiāo)活動(dòng)，才會(huì)關(guān)注專(zhuān)營(yíng)店，才會(huì)有更多的入店率。
現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣：安排促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)派單，讓消費(fèi)者進(jìn)店免費(fèi)領(lǐng)取禮品或體驗(yàn)裝，派一張單頁(yè)送一個(gè)氣球給過(guò)往行人來(lái)吸引人氣。(派發(fā)話術(shù)：把促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話，將顧客熟知的特價(jià)品或限時(shí)搶購(gòu)品告知對(duì)方，讓其進(jìn)店關(guān)注。如：您好，歡迎到我們促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)參與，我們今天的化妝修眉呢都是免費(fèi)的，同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送你一份禮品。)
二、造勢(shì)。節(jié)日銷(xiāo)售活動(dòng)之所以如何牽動(dòng)商家的心，是因?yàn)檫@樣的一個(gè)節(jié)日，帶來(lái)了大量的客戶(hù)流量，也帶來(lái)了大量的消費(fèi)量。而商家們要做的就是要借勢(shì)造市，造出一種暗示消費(fèi)的氣氛，吸引更多的消費(fèi)者，母親節(jié)化妝品促銷(xiāo)也是如此。那么究竟怎么造勢(shì)呢?
建議可以從以下3個(gè)方面去考慮：
1.造勢(shì)時(shí)間的選擇：一般選在人流量最大的時(shí)候，母親節(jié)正好是周末，正是人流最大的時(shí)候。
2.造勢(shì)地點(diǎn)的選擇：這應(yīng)該符合三個(gè)原則：
A.廣場(chǎng)，商場(chǎng)人流量大的地方;
B.人流比較容易停留的地方;
C.信息干擾不大的地方。
3.造勢(shì)方法的選擇：造勢(shì)的方法就是吸引人的方法，它一般應(yīng)該符合4個(gè)特點(diǎn)：
①群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，感興趣;
②形式新奇，讓人耳目一新
③內(nèi)容大方，健康的;
④震撼的，讓人不自覺(jué)停留腳步的。
同時(shí)，一定注意不要嘩眾取寵，讓人反感。具體而言，造勢(shì)的方法可以分為動(dòng)，靜兩個(gè)部分。
靜態(tài)造勢(shì)方法主要有：
現(xiàn)場(chǎng)布置(利用POP，海報(bào)，爆炸貼，條幅，立牌等)，戶(hù)外媒體廣告，新品和獎(jiǎng)品展示等。
動(dòng)態(tài)的造勢(shì)方法主要有：
A.簽名售機(jī)
B.文藝武術(shù)表演
C.競(jìng)買(mǎi)
D.對(duì)造勢(shì)非常有幫助的主持人
E.新品模特
F.其它造勢(shì)方法
三、手段。如何打動(dòng)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者買(mǎi)單，這些都是促銷(xiāo)手段的工
作，而手段的設(shè)計(jì)要充分考慮母親節(jié)特征，產(chǎn)品定位目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，目標(biāo)客戶(hù)能夠接受什么樣的方式，適合什么樣的化妝產(chǎn)品。綜上考慮做出母親節(jié)化妝品促銷(xiāo)手段。
常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。要提升消費(fèi)者的入店率，專(zhuān)營(yíng)店還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到促銷(xiāo)目的。
當(dāng)然，最終的促銷(xiāo)方案還是要根據(jù)自己的店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行策劃，也不能一下子打腫充胖子，這樣會(huì)得不償失的，最后，妝采連祝愿天下母親們節(jié)日快樂(lè)。
一、定位。
分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷(xiāo)對(duì)象及促銷(xiāo)產(chǎn)品，以及采用何種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段。常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
·特價(jià)
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。內(nèi)容來(lái)自
·買(mǎi)贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
·限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu)，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu)，以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的，是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替，消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值。活動(dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項(xiàng)：
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍，熱情接待每一位入店消費(fèi)者，祝福節(jié)日快樂(lè)，并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言，通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷(xiāo)?？梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢(xún)，通過(guò)免費(fèi)咨詢(xún)或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間，尋找機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
距離20__圣誕節(jié)還有不到一個(gè)月的時(shí)間了，不少化妝品店開(kāi)始策劃促銷(xiāo)活動(dòng)方案，因?yàn)樘嵩缱鰷?zhǔn)備才能通過(guò)圣誕節(jié)吸引更加多客源。那具體什么樣的圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案討顧客歡心呢?小編經(jīng)收集資料精心策劃了以下方案，預(yù)祝全國(guó)各地的化妝品門(mén)店生意紅紅火火，日子越來(lái)越美!
活動(dòng)主題：圣誕樂(lè)翻天，繽紛樂(lè)淘惠!
活動(dòng)時(shí)間：20__年12月1日—12月30日
活動(dòng)目的：
1、提高消費(fèi)金額，增加化妝品店銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度;
3、打響品牌知名度，宣傳企業(yè)文化。
活動(dòng)內(nèi)容：
促銷(xiāo)活動(dòng)一：完美圣誕節(jié)，大餐吃到飽!
圣誕節(jié)將至，最令人期待的不僅僅可以好好享受一下，同時(shí)還可以讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐，法式、中式、日式……任你挑選，那如何可以獲得吃大餐的特權(quán)呢?
請(qǐng)記住在本化妝品店圣誕節(jié)活動(dòng)期間，凡是當(dāng)天消費(fèi)滿2000元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權(quán)，名額有限，僅進(jìn)店消費(fèi)前十名的。
注：可選擇當(dāng)?shù)鼐频晔フQ自助餐(建議價(jià)格88元-128元/位)
促銷(xiāo)活動(dòng)二：圣誕雙人游，浪漫 不斷!
每年的圣誕節(jié)，不論是商場(chǎng)還是旅行社都會(huì)推出情侶優(yōu)惠活動(dòng)，一些旅行社還專(zhuān)門(mén)為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線，不僅拉動(dòng)顧客消費(fèi)，還能帶動(dòng)圣誕節(jié)的氣氛。所以化妝品店想要在20__圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷(xiāo)。
在活動(dòng)期間，新顧客在本化妝品店開(kāi)通會(huì)員卡，并且消費(fèi)滿1000元的話，就可以和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節(jié)雙人游活動(dòng)。而已經(jīng)是本化妝品店的老顧客，只要您在圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)滿800元也可獲得雙人游機(jī)會(huì)。
注：消費(fèi)金額來(lái)決定去哪兒游!
促銷(xiāo)活動(dòng)三：幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)，圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動(dòng)期間，凡在本化妝品店消費(fèi)滿388元的顧客均可獲得“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”的一次機(jī)會(huì)，該轉(zhuǎn)盤(pán)里成本劃分不同區(qū)域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產(chǎn)品。由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，指針指向哪個(gè)區(qū)域，當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)，永不落空，讓你圣誕夜賺不停!
促銷(xiāo)活動(dòng)四：狂歡平安夜，領(lǐng)禮又免單!
1、12月24日、12月25日晚上18點(diǎn)/20點(diǎn)/22點(diǎn)/整點(diǎn)和圣誕老人PK拿禮物嘍!
小心了，圣誕節(jié)本化妝品店有圣誕老人出沒(méi)，大家留意嘍你們的福利來(lái)嘍
和圣誕老人玩猜拳、掰手力，三局兩勝制，由你來(lái)決定玩哪個(gè)項(xiàng)目?？旌图胰艘黄饋?lái)吧。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車(chē)上的禮物可任你挑選，可別挑花了眼。是不是手癢了，那就快來(lái)(活動(dòng)期間每人憑本店會(huì)員卡限玩一次，先至本店服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取圣誕游戲卡片)
2、12月24日晚上18點(diǎn)/20點(diǎn)/22點(diǎn)整點(diǎn)總計(jì)8個(gè)免單大獎(jiǎng)，讓你“88888888”
活動(dòng)細(xì)則：消費(fèi)即可參加抽獎(jiǎng)，18點(diǎn)前消費(fèi)的顧客可享有4次以上的免單機(jī)會(huì)喲，20點(diǎn)可享有3次以上免單機(jī)會(huì)，以此類(lèi)推。免單金額最高達(dá)1000元，以本化妝品店現(xiàn)金券形式返還。本店當(dāng)天以現(xiàn)場(chǎng)公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎(jiǎng)?wù)?，活?dòng)期間領(lǐng)取均有效。詳情咨詢(xún)本店工作人員。
特別微企劃之一：微信達(dá)人奔過(guò)來(lái)
關(guān)注本化妝品店及參加活動(dòng)專(zhuān)柜微信，可至專(zhuān)柜搶購(gòu)微信特供款最低10元開(kāi)賣(mài)嘍!
特供款每天微信會(huì)上新公告，下手要趁早。
活動(dòng)細(xì)則：參與品牌及商品詳見(jiàn)專(zhuān)柜海報(bào)明示及每天微信公告/每天供應(yīng)數(shù)量有限，搶完為止
特別微企劃之二：圣誕幸運(yùn)禮盒
關(guān)注本化妝品店微信，發(fā)送《我要收禮》進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)，每天每個(gè)微信號(hào)均有一次金手指點(diǎn)開(kāi)大禮的機(jī)會(huì)。禮物里邊除了會(huì)出現(xiàn)iphone6手機(jī)套、化妝品圣誕禮盒、圣誕自助大餐、圣誕服飾券，活動(dòng)期間更有一部iphone6等你手到擒來(lái)。哇哇，快用你的手指趕緊狠狠來(lái)戳我戳我————
活動(dòng)細(xì)則：有中獎(jiǎng)?wù)哒?qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示輸入相應(yīng)資料，憑有效證件于12月31日前到本店領(lǐng)取
活動(dòng)注意事項(xiàng)：
1、在活動(dòng)前期，店長(zhǎng)需分配好每位員工的工作任務(wù)，為她們打氣加油，提高她們的奮斗志氣。
2、在活動(dòng)期間，店員必須認(rèn)真對(duì)待進(jìn)店的每位顧客，不要給顧客留下一個(gè)不好的印象。
3、在活動(dòng)結(jié)束后，記得整理一份這次促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)，方便認(rèn)清還有哪些不足的地方。
化妝品對(duì)人體的作用必須緩和、安全、無(wú)毒、無(wú)副作用，并且主要以清潔、保護(hù)、美化為目的。因此，用于治療的、具有藥效活性的制品。
一、策劃目的(項(xiàng)目背景)
“自然堂”是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，日化線、專(zhuān)業(yè)線并存的大型跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)，誕生于2001年，經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工的努力，企業(yè)有所成就，成為中國(guó)發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一，剛剛邁入發(fā)展階段，便遇到了嚴(yán)峻的局面：國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，技術(shù)相對(duì)落后，一度被外國(guó)企業(yè)收購(gòu);受到國(guó)家新法規(guī)的制約及金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要限度的實(shí)現(xiàn)“自然堂”化妝品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，確保我們的產(chǎn)品可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可!
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第一節(jié)宏觀分析(市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅)
1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)：自然堂誕生于20__年，在上海、沈陽(yáng)和鄭州均設(shè)有自己的工廠，曾成功開(kāi)發(fā)和推廣了
(1)多個(gè)火爆全國(guó)的美容品牌，目前。自然堂在全國(guó)擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場(chǎng)形象專(zhuān)柜，被譽(yù)為2000年以來(lái)中國(guó)崛起的日化品牌。
(2)其中，自然堂的公司也運(yùn)用了大量的資金來(lái)進(jìn)行啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略。自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時(shí)自然堂審時(shí)度勢(shì)，在全國(guó)最火爆的選秀節(jié)目—湖
____中全面投放自然堂廣告;另一方面，自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請(qǐng)了范冰冰等名來(lái)做形象代言人。
(3)如今這個(gè)是炎熱的夏季，愛(ài)美女士都需要對(duì)自己的皮膚做保養(yǎng)，防曬等。在自然堂公司的努力下，其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評(píng)，自然堂這個(gè)產(chǎn)品也被人們認(rèn)可!
(4)在這的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的全球化、市場(chǎng)的國(guó)際化和文化的一體化，對(duì)中國(guó)化妝品企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
2、環(huán)境分析!如今出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業(yè)。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國(guó)馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對(duì)這種狀況，我們應(yīng)該嚴(yán)抓自己的產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)要做個(gè)細(xì)分，以確保我們的產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上立足。
第二節(jié)微觀分析
(1)在化妝品的每年購(gòu)買(mǎi)支出方面，近半數(shù)的女士都在1000元以?xún)?nèi)，而有近1/3的女士花費(fèi)在1001至2000元。
(2)現(xiàn)在的女士普遍承認(rèn)品牌化妝品，隨著女士的年齡增長(zhǎng)，她們對(duì)化妝品的需求也日益增多。
(3)人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，一般都喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)化妝品。
(4)人們喜歡天然護(hù)理產(chǎn)品
三、SWOT分析
第一節(jié)威脅
(1)現(xiàn)在出現(xiàn)了金融危機(jī)，再加上食品屆出現(xiàn)的一系列的問(wèn)題，會(huì)影響到人們對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品的認(rèn)可度。
(2)國(guó)內(nèi)的化妝品品牌眾多，我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
(3)人們更相信國(guó)外化妝品
(4)化妝品的更新速度太快
第二節(jié)機(jī)會(huì)
(1)20__年頒布的《化妝品標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范》《20__年化妝品衛(wèi)生規(guī)范》新的法律法規(guī)已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn)，也淘汰了無(wú)法按正規(guī)運(yùn)作的企業(yè);2009年7月份，在化妝品行業(yè)中國(guó)際巨頭的多次調(diào)價(jià)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局
(2)網(wǎng)絡(luò)的推廣，是女性更了解了本產(chǎn)品
(3)消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變，追求綠色環(huán)保，天然不含化學(xué)成分的化妝品，為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向第三節(jié)“自然堂”企業(yè)優(yōu)勢(shì)(1)目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，日化線、專(zhuān)業(yè)線并存的大型跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)，也是目前中國(guó)規(guī)模、實(shí)力，發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。(2)擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。其率先提出“自選銷(xiāo)售，前店后院”的日化店經(jīng)營(yíng)模式;又史無(wú)前例的將Spa概念引入到日化線中，后來(lái)發(fā)布商超5G戰(zhàn)略。
第四節(jié)“自然堂”企業(yè)劣勢(shì)
(1)企業(yè)成立的晚，和大企業(yè)很難比較。
(2)技術(shù)不先進(jìn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度較為緩慢
(3)促銷(xiāo)力度不行，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理不行
四、目標(biāo)市場(chǎng)分析第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分
(1)如今品牌化妝品在市場(chǎng)上還是占有很大的地位，我們也必須創(chuàng)造屬于我們自己的品牌。
(2)在價(jià)格上還是要降低一些，雖然中國(guó)的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據(jù)調(diào)查，200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認(rèn)可。對(duì)于現(xiàn)在的學(xué)生而言，雖然他們還是一些消費(fèi)者，但是他們但依靠父母親友的財(cái)力支持，他們當(dāng)中許多人的消費(fèi)水平并不低。調(diào)查表明，有過(guò)半的同學(xué)月消費(fèi)額在300元以上。
(3)我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品，對(duì)于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同，因此產(chǎn)品的種類(lèi)要全面，滿足不同顧客的需求。
第二節(jié)市場(chǎng)定位
如今正是炎熱的夏季，而對(duì)于大多數(shù)的愛(ài)美女性而言，現(xiàn)在必須使用一些化妝品，一次保護(hù)自己的皮膚，而現(xiàn)在的白領(lǐng)女士也是很多，在校的大學(xué)生也是逐年曾長(zhǎng)。因此，我們所選定的目標(biāo)市場(chǎng)就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。
第三節(jié)產(chǎn)品定位
通過(guò)使用“自然堂”，改善面部微循環(huán)，促進(jìn)皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復(fù)健康活力，為皮膚更好的吸收各種營(yíng)養(yǎng)成分做好充分準(zhǔn)備。適應(yīng)廣大年輕女性消費(fèi)者的青睞.。自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學(xué)物質(zhì)，在保濕的同時(shí)十分有利于面部皮膚的健康。自然堂系列在源源不斷給皮膚補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，還十分注重環(huán)境保護(hù)工作，天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對(duì)環(huán)境造成什么危害，自然堂系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略制定
首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合，從他們的經(jīng)營(yíng)中了解國(guó)際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟(jì)等方面。對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有一定的認(rèn)識(shí)，并且從中得到改正，我們可以學(xué)習(xí)康樂(lè)公司的經(jīng)營(yíng)理念學(xué)習(xí)他們的營(yíng)銷(xiāo)手段。確保公司在市場(chǎng)上的地位，人們的接受度。要有一些促銷(xiāo)手段，使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。對(duì)于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對(duì)于不同的人群有不同的化妝品，公司的產(chǎn)品應(yīng)該是非常的齊全，滿足不同人們的需求。第六章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用第一節(jié)產(chǎn)品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水為例)產(chǎn)品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液產(chǎn)品功能：調(diào)節(jié)、滋養(yǎng)、收斂多用型化妝水，可調(diào)節(jié)PH值，深層滋養(yǎng)肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動(dòng)植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達(dá)到收緊毛孔、調(diào)整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。適用人群：適用于任何膚質(zhì)，自然堂化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明質(zhì)酸分解，增加皮膚滋潤(rùn)感;維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤(rùn)緊致?tīng)顟B(tài)。
第三節(jié)銷(xiāo)售渠道
促銷(xiāo)是傳播和溝通信息，所以促銷(xiāo)的作用就在于溝通了買(mǎi)賣(mài)雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認(rèn)為應(yīng)該大量的促銷(xiāo)。當(dāng)然在學(xué)校市場(chǎng)這一塊主要是以學(xué)生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷(xiāo)專(zhuān)用臺(tái)、宣傳手冊(cè)小姐形象促銷(xiāo)。
主要的方案有一下幾點(diǎn)：產(chǎn)品廣告在廣告媒介選擇方面，我們可以從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視媒體來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品。因?yàn)楝F(xiàn)在人們都是網(wǎng)民，所以在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有很大的影響力。利用網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)：
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，可以借助新浪，網(wǎng)易，搜狐著三個(gè)網(wǎng)名最關(guān)注的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的電子郵件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?？梢栽谶@些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。建立網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，同時(shí)介紹介紹產(chǎn)品特性，價(jià)格，適用性等，消費(fèi)者可自主選擇產(chǎn)品，在線測(cè)試化妝效果，在線購(gòu)物。在學(xué)校對(duì)學(xué)校的教室和宿舍進(jìn)行廣告，在教室上貼上提醒性的標(biāo)語(yǔ)紙上加上公司的標(biāo)志。
人員營(yíng)銷(xiāo)在人員促銷(xiāo)這方面主要培養(yǎng)三個(gè)方面的業(yè)務(wù)員，一是各高校的業(yè)務(wù)代理，主要負(fù)責(zé)各個(gè)高校的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，及時(shí)補(bǔ)充貨源，反饋信息;二是專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)小姐，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在各大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo);三是校園兼職業(yè)務(wù)員，校園產(chǎn)品代理主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在大中專(zhuān)院校內(nèi)的銷(xiāo)售情況。
六、公共關(guān)系
在公共關(guān)系這方面通過(guò)與學(xué)校有關(guān)部門(mén)的溝通，與學(xué)校的一些主要的活動(dòng)同步進(jìn)行，積極參與和配合學(xué)校開(kāi)展的一些活動(dòng)，贊助校園節(jié)慶活動(dòng)，為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動(dòng)提高產(chǎn)品知名度，提升公司形象。
我們還可以學(xué)習(xí)康樂(lè)公司的促銷(xiāo)手段：
(1)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)在消費(fèi)到多少錢(qián)時(shí)有優(yōu)惠券
(3)也可以通過(guò)寫(xiě)征文的形式，來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品
(4)進(jìn)行免費(fèi)適用
(5)積分，辦理會(huì)員
七、費(fèi)用預(yù)算
在網(wǎng)絡(luò)建立商店，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及維護(hù)4000元網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用5000元電子郵箱費(fèi)用5000元活動(dòng)費(fèi)用，及獎(jiǎng)品費(fèi)用10000元總計(jì)費(fèi)用14000
八、結(jié)束語(yǔ)
可以看出，化妝品行業(yè)還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會(huì)有很大的突破口。