為了提高大隊(duì)各基層隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和執(zhí)行力度,提高分隊(duì)長的管理能力和服務(wù)意識(shí),確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度和大隊(duì)的工作要求能夠順利地實(shí)施。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神結(jié)合隊(duì)伍現(xiàn)狀,自2020年4月16日至2020年6月15日在大隊(duì)范圍內(nèi)深入開展了“作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)”。截止6月15日活動(dòng)圓滿結(jié)束,現(xiàn)對大隊(duì)活動(dòng)開展情況做如下總結(jié):
一、通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展強(qiáng)化了我們的職責(zé)意識(shí),樹立了正確的觀念,完善了大隊(duì)建設(shè),規(guī)范了工作流程,增強(qiáng)了組織紀(jì)律性,提高了工作作風(fēng)建設(shè)。有效的促進(jìn)和解決了隊(duì)伍中因新隊(duì)員多,導(dǎo)致的斗志松懈,業(yè)務(wù)技能不熟,監(jiān)督力度薄弱,制度落實(shí)不嚴(yán),作風(fēng)懶散等問題。為大隊(duì)正規(guī)化、規(guī)范化、制度化管理,起到了良好的推動(dòng)作用。
二、活動(dòng)緊緊圍繞胡總提出的五個(gè)方面的要求深入開展,從”儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、執(zhí)行力建設(shè)“這五個(gè)方面重點(diǎn)抓好教育整頓工作。
儀容儀表要求規(guī)范著裝、頭發(fā)、指甲、帽子、胸牌佩戴、鞋子符合要求;禮節(jié)禮貌規(guī)范坐站姿,使用十字文明用語,敬禮動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)要熱情,說話要注意方式方法,語氣要和藹;崗位紀(jì)律重點(diǎn)整治玩手機(jī)、崗位脫崗、睡覺、私自離崗、崗位巡查簽到落實(shí)不嚴(yán);崗位衛(wèi)生要求物品擺放整齊,窗臺(tái)、桌面、地面干凈無灰塵;執(zhí)行力方面落實(shí)請示匯報(bào)制度,領(lǐng)導(dǎo)的指示精神要堅(jiān)決貫徹落實(shí),教育培訓(xùn)制度要堅(jiān)持常態(tài)化。通過以上五個(gè)方面活動(dòng)內(nèi)容的實(shí)施,切實(shí)做到了以下三個(gè)方面的提升:(一)基層隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能得到了全面的提升;(二)隊(duì)伍的整體形象和精神面貌得到了全面的提升;(三)基層隊(duì)伍的整體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量得到了全面的提升。
三、活動(dòng)開展過程中通過公司機(jī)關(guān)、大隊(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中存在的各種問題和違規(guī)違紀(jì)情況作如下通報(bào):
1、保安員田某未按要求辦理請假手續(xù)私自離隊(duì),給予記過處罰;
2、其隊(duì)長未及時(shí)向公司匯報(bào)履行監(jiān)管職責(zé),給予警告處罰;
3、試用期保安員孟某上班期間在崗睡覺,給予記過和不予錄用處罰;
4、某隊(duì)長因個(gè)人私事請假時(shí)間過長,引起隊(duì)伍管理混亂,崗位工作落實(shí)不到位,造成客戶不滿意,歸隊(duì)后大隊(duì)責(zé)令作出檢討并做限期整改;
5、試用班長麥某在試用期間責(zé)任心不強(qiáng),未能履行自己的班長職責(zé),帶頭違規(guī),試用考核不合格,給予撤銷班長職務(wù);
6、保安員徐某當(dāng)班期間在崗睡覺被大隊(duì)查實(shí),要求作出書面檢討,并給予記過處罰;
7、試用班長蔡某在試用期間沒有落實(shí)履行自己的監(jiān)管職責(zé),且不能認(rèn)識(shí)到自己的問題,試用考核不合格,給予撤銷班長職務(wù)。
四、6月14日下午14:30-19:00大隊(duì)組織鄒隊(duì)、王隊(duì)、羅隊(duì)、吳隊(duì)組成聯(lián)合檢查組對大隊(duì)直屬的分隊(duì)作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。主要從八個(gè)方面檢查:
1、各單位的活動(dòng)實(shí)施方案;
2、隊(duì)員總結(jié)、心得體會(huì)、活動(dòng)總結(jié)3篇;
3、專項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議記錄表記錄情況;
4、保安員禮儀禮貌;
5、當(dāng)班保安員文明用語的使用;
6、崗位執(zhí)勤紀(jì)律;
7、崗位衛(wèi)生環(huán)境;
8、開展此次活動(dòng)保安員的學(xué)習(xí)掌握情況現(xiàn)場抽問。
通過檢查情況來看:重光、綜合服務(wù)中心、萬惠城保安隊(duì)伍在活動(dòng)開展過程中表現(xiàn)較好。尤其是萬惠城分隊(duì)負(fù)責(zé)人左洪章,自調(diào)任萬惠城以來工作中勤勤懇懇、任勞任怨,得到了客戶領(lǐng)導(dǎo)的肯定,改變了以前客戶對保安工作不滿意的狀況,大隊(duì)經(jīng)公司批準(zhǔn)給予左洪章同志記表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)雖告一段落,但我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前隊(duì)伍中仍普遍存在的問題,比如崗位上玩手機(jī)、警惕性不高,崗位違規(guī)違紀(jì)情況仍時(shí)有發(fā)生,隊(duì)伍中面臨人員不足,形象和素質(zhì)達(dá)不到公司要求的人員仍然存在。因此,一大隊(duì)各單位負(fù)責(zé)人必須要將作風(fēng)紀(jì)律教育整頓在本單位內(nèi)常抓不懈,不能因?yàn)榛顒?dòng)結(jié)束了就在思想上放松了管理要求。
最后我期望一大隊(duì)全體隊(duì)長們能夠團(tuán)結(jié)一心、盡忠職守、戒驕戒躁,緊緊跟隨公司發(fā)展的步伐,不斷改善提高自我,居安思危,奮勇拼搏!我相信今后大隊(duì)的工作會(huì)更進(jìn)步,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自身的力量!
總結(jié)會(huì)議第二部分:由一大隊(duì)下屬分隊(duì)負(fù)責(zé)人代表對本單位作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)開展情況向大會(huì)作工作總結(jié)。
綜合服務(wù)中心保安隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)總結(jié)摘選:通過此次活動(dòng)的開展,本單位總體綜合素質(zhì)有所提升,在不足之處,我們將向其他分隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)取,內(nèi)強(qiáng)隊(duì)伍,外樹形象,不斷提高服務(wù)目標(biāo)與服務(wù)質(zhì)量,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
天藝分隊(duì)保安隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)總結(jié)摘選:我們成績甚微,不足尚多,但在此后的工作中,我們將繼續(xù)接受公司、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的教誨及指導(dǎo),努力奮進(jìn),力爭讓隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,隊(duì)伍的整體形象和精神面貌得到全面提升,讓保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量得到全面好轉(zhuǎn)和優(yōu)化,向一流的保安隊(duì)伍看齊!
重光分隊(duì)保安隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)總結(jié)摘選:執(zhí)行力的建設(shè):主要圍繞抓好請示匯報(bào)制度的落實(shí)和保安員的思想教育工作來開展。
工作中凡是遇到不能確定的情況,要及時(shí)請示匯報(bào)。對公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)要認(rèn)真貫徹落實(shí)到位。思想工作是隊(duì)伍穩(wěn)定的基石,了解保安員的思想動(dòng)態(tài),解決他們的實(shí)際困難,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定健康發(fā)展。
萬惠城分隊(duì)保安隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)總結(jié)摘選:通過此次活動(dòng)本單位有了很大的變化,主要體現(xiàn)在:
1、儀容儀表:發(fā)型統(tǒng)一留寸發(fā)、平頭,按要求著裝,穿黑色皮鞋;
2、禮節(jié)禮貌:使用文明用語服務(wù)顧客;
3、作風(fēng)紀(jì)律:隊(duì)伍的管理加強(qiáng),工作做到不講親情、友情、人情,完全按公司制度做事;作為隊(duì)長做到帶頭在前,吃苦在前,多為客戶和公司利益著想;
4、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),提升隊(duì)員的服務(wù)水平;
東智一三廠分隊(duì)保安隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)總結(jié)摘選:本分隊(duì)上點(diǎn)至今已有55天,在上點(diǎn)之初分隊(duì)存在極大的問題,有夜班睡覺的,玩手機(jī)的,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠,執(zhí)行力不到位,同時(shí)也包括我本人給公司方面和一大隊(duì)造成不良的影響,添了很多麻煩。與其說是總結(jié),也可以說是我的個(gè)人檢討。“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,一個(gè)分隊(duì)長自身的素質(zhì),也很大一部分決定分隊(duì)本身是否健康、是否有凝聚力。班隊(duì)長就像是一面鏡子,基層保安員通過這面鏡子才能給自己定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)我們班隊(duì)長以身作則、樹形象、揚(yáng)正氣,我想所有保安員也能把這種正能量發(fā)揚(yáng)下去并不斷激勵(lì)自己向標(biāo)準(zhǔn)看齊。
活動(dòng)達(dá)到的效果:
1、組織作風(fēng)紀(jì)律各項(xiàng)制度的考核。為把作風(fēng)紀(jì)律整頓的各項(xiàng)制度做到入腦入心,開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)制度的考核,通過考核大家不但在思想上有了認(rèn)識(shí)提高,在行動(dòng)上有了明顯的轉(zhuǎn)變。
2、有效調(diào)動(dòng)保安員活動(dòng)和工作的積極性,全員踴躍參與到活動(dòng)中。為達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,在組織學(xué)習(xí)中,分隊(duì)通報(bào)了公司和大隊(duì)所做的具體實(shí)施方案和督查工作制度,為了鞏固學(xué)習(xí)效果,每名隊(duì)員都寫了兩篇不低于500字的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)的心得體會(huì),并準(zhǔn)備專用學(xué)習(xí)記錄會(huì)議本,以備檢查。
3、在制度執(zhí)行上,堅(jiān)持按制度辦事,按制度管人,做到在制度執(zhí)行上人人平等,特別在工作上做到從嚴(yán)從緊執(zhí)行好每一項(xiàng)工作制度,并加強(qiáng)制度監(jiān)督,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了全體人員的思想作風(fēng)。
4、在開展自查自糾工作當(dāng)中,首先組織了分隊(duì)骨干人員在專題會(huì)議中對自己的問題進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,做到問題自查自糾。一是一、二是二,不打棍子,不扣帽子,由于每位分隊(duì)骨干都能夠從工作實(shí)際找根源,查問題,并且針對自己的問題都提出了整改措施。通過認(rèn)真的自查和整改,全體分隊(duì)骨干人員思想觀念明顯轉(zhuǎn)變,作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng)、日常管理明顯強(qiáng)化,實(shí)干精神明顯增強(qiáng)。
5、通過整頓、隊(duì)員的精神面貌,儀容儀表,崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌,相比整頓以前有了很大的提高,著裝整齊統(tǒng)一,儀表端正,紀(jì)律嚴(yán)明,禮節(jié)到位,達(dá)到了整頓的根本目的。
6、在本次活動(dòng)當(dāng)中,涌現(xiàn)了大量的好人好事,如:郭闖、朱華雷等隊(duì)員拾金不昧的先進(jìn)事跡,得到了客戶單位領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)與肯定,為公司爭得了榮譽(yù)。