快樂(lè)有趣的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,想必大家都有了很深的感觸吧,需要好好地寫一份活動(dòng)總結(jié)總結(jié)一下了??墒窃鯓訉懟顒?dòng)總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)范文5篇,歡迎閱讀與收藏。
為正確高效開(kāi)展扶貧工作,進(jìn)一步改善農(nóng)村金融環(huán)境,發(fā)揮__村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢(shì)。__村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20__年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20__}634號(hào)),開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動(dòng)。
此次扶貧宣傳活動(dòng)圍繞中央及銀監(jiān)會(huì)金融扶貧相關(guān)政策,結(jié)合我行特點(diǎn),確定了“扶貧濟(jì)困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天,我行在總行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái),通過(guò)向路人發(fā)放宣傳手冊(cè)和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識(shí)。
累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢30余次。通過(guò)室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放宣傳圖文、室外電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式,大力宣傳扶貧日口號(hào)。
我行還利用微信公眾號(hào),不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過(guò)定期的下鄉(xiāng)金融宣傳,深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭,把金融扶貧知識(shí)送入千家萬(wàn)戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評(píng)。
農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求,全面組織開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)有力措施提升金融服務(wù)水平。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
市分行對(duì)此次活動(dòng)高度重視,成立了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。
二、周密部署,切實(shí)落地
市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)監(jiān)管部門要求,結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn),切實(shí)貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的`各項(xiàng)工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效,樹(shù)立良好的社會(huì)責(zé)任形象,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,不斷提升我行小微企業(yè)金融服務(wù)水平。一是要求各支行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動(dòng)的聯(lián)系人。二是各支行應(yīng)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED標(biāo)語(yǔ)、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。三是要求各行加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點(diǎn)做法、取得成效等報(bào)送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。
三、及時(shí)總結(jié),優(yōu)化服務(wù)
市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化水平。
為推動(dòng)__銀行業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境,配合全市開(kāi)展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——__銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)__市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20__年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開(kāi)展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過(guò)往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過(guò)宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果?;顒?dòng)開(kāi)展情況如下:
一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng),設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹(shù)立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問(wèn),接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué),同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過(guò)往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問(wèn),我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問(wèn)卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù),我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為_(kāi)_國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
根據(jù)總行的文件要求,近期我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“六五普法”知識(shí),深受教育和啟發(fā)。目前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金機(jī)遇期和各種矛盾凸顯期并存的特殊階段,在這一階段,法治是化解社會(huì)矛盾、保障公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本手段和重要工具。我認(rèn)為,在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)面前,在經(jīng)濟(jì)金融案件頻發(fā)的今天,在金融從業(yè)人員中開(kāi)展普法教育很有必要,也非常及時(shí)。作為支行行長(zhǎng),必須從以下幾方面著手,不斷加強(qiáng)管理,努力提高全員法制意識(shí),提升全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
一要堅(jiān)持不懈抓好學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),是提高自我工作能力和法制意識(shí)的重要途徑。全員要把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)十分重要的任務(wù),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力用豐富的科學(xué)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,用完善的法律知識(shí)來(lái)規(guī)范自己,使自己的理論水平和科學(xué)文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務(wù)性工作中解脫出來(lái),抽出一定的時(shí)間,多學(xué)一些政治理論,多看一些法律書(shū)籍,同時(shí),還要根據(jù)工作需要和自身特點(diǎn),學(xué)習(xí)一些經(jīng)濟(jì)、政治、新聞、網(wǎng)絡(luò)等知識(shí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二要進(jìn)一步提高防控意識(shí)。不斷加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護(hù),自我提高。
三要進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。
四要進(jìn)一步加大員工行為排查力度。堅(jiān)持不懈做好每季員工行為排查,在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好重要崗位員工的行為排查,結(jié)合員工的思想動(dòng)向排查。對(duì)常不到崗或夜晚經(jīng)常外出的“夜貓子”、“自由人”,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,看是否有不良及異常行為,異常行為表現(xiàn)要記錄歸檔。
五要突出抓好員工管理。從近年來(lái)各類案件發(fā)生的特點(diǎn)看,絕大部分出現(xiàn)在基層,因此案件防控的重點(diǎn)在基層,因此,要把管好會(huì)計(jì)主管、信貸主管放在突出的位置,充分發(fā)揮內(nèi)外主管的自律監(jiān)管獨(dú)立自主作用。會(huì)計(jì)主管、信貸主管處在案件防控的一線,作用最為關(guān)鍵,要通過(guò)他們每天與柜員、客戶經(jīng)理的零距離接觸,發(fā)揮好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的作用,一方面要通過(guò)多種途徑提高柜員、客戶經(jīng)理的操作技能和防范風(fēng)險(xiǎn)能力,培育員工拒絕、抵制和監(jiān)督各類違規(guī)自覺(jué)性和能動(dòng)性;另一方面要通過(guò)三道防線對(duì)其實(shí)施嚴(yán)密的事前、事中和事后監(jiān)管,從而杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。
6月14日是全國(guó)第__個(gè)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”,今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄,維護(hù)誠(chéng)信形象”。當(dāng)天,人民銀行益陽(yáng)市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu),開(kāi)展“信用記錄關(guān)愛(ài)日”主題宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛(ài)自身信用記錄,促進(jìn)公眾主動(dòng)了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識(shí),進(jìn)一步提升全社會(huì)信用意識(shí)。14日至16日,市縣兩級(jí)人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠(chéng)信文化教育基地微信作品比賽活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所滾動(dòng)播放宣傳主題標(biāo)語(yǔ),在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上設(shè)立征信專欄,組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會(huì)公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報(bào)告相關(guān)知識(shí)。同時(shí),開(kāi)展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng),設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,解答公眾提問(wèn),開(kāi)展專題講座培訓(xùn),深入普及征信知識(shí)。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)的征信宣傳力度,進(jìn)一步提高試驗(yàn)區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對(duì)信用體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平。
★ 2020銀行三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文