2020年裝修工程工作總結(jié)范文
時光荏苒,在濟(jì)南已經(jīng)是第二個冬天,回顧這小一年的工作感慨許多,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助。截止2020年11月底,濟(jì)南居然之家北園店的各項工作基本上已經(jīng)告一段落。應(yīng)要求,在這里我只簡明扼要的總結(jié)一些我們在濟(jì)南居然之家北園店中的工作情況,所出現(xiàn)的問題及過后一些反思。
一、現(xiàn)場管理方面
現(xiàn)場管理是我工作的核心和重點,主要分四方面的細(xì)化管理,從安全、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)四要素進(jìn)行控制管理。
1、總體來說,濟(jì)南居然之家北園店項目的前期進(jìn)度相對理想,在諸多問題的情況下,還是按時完工開業(yè),但卻存在一些遺留問題。這些遺留問題與我們最初搶工期是分不開的,所謂“羅卜快了不洗泥”。5月1日開業(yè)以后,后續(xù)問題漸漸暴漏出來,具體出現(xiàn)了以下問題:
(1)每逢下雨外立面及外墻漏水,以及A門的水往里趟。
(2)消防卷簾方面無論是施工質(zhì)量還是產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不合格,給后期造成很大的隱患。
(3)前期拆除時對一些東西保護(hù)措施不太到位,只是后期不斷地去維修。
(4)部分施工單位質(zhì)量不能保證,致使后期去彌補(bǔ)。
后期這些問題出現(xiàn)的主要原因是在于前期施工階段,先施工階段也有一定的責(zé)任,例如合同管理、技術(shù)措施、施工隊任用等方面。客觀來講,這個工地進(jìn)步首先是值得肯定,成績的背后是有許多的教訓(xùn)與彎路,好的團(tuán)隊是能夠正視自己的教訓(xùn)與彎路,以使我們未來走的更遠(yuǎn)。在這小一年的時間尤其是5月1日到現(xiàn)在,我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:
(1)個別控制節(jié)點工期不能如期兌現(xiàn),施工隊進(jìn)場時間滯后。
(2)各個專業(yè)之間不能及時溝通,缺少總體一個類似于總工程師的人員。
(3)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
(4)年輕一些項目管理人員專業(yè)知識和經(jīng)驗不足,不能有前瞻性。
2、安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全方面我認(rèn)為是重點中的預(yù)防點,是一切工作的前提條件。裝修方面相比較于土建還是安全系數(shù)較高的行業(yè),但也不能掉以輕心,所謂“事由有一萬,萬里有一”。在施工過程中,反復(fù)貫徹于管理人員及施工人員,制定明確的規(guī)章制度,要求誰逮住違規(guī)者,罰款獎勵誰的原則。做到了人人都是安全員,都是監(jiān)督者。甚至項目部人員全部佩戴紅袖章,真正做到了大事故率為零。這其中與居然的幫助是分不開的。
文明方面也是施工項目中不可忽略的一項工作,前期拆除的時候因為場地、工期、的限制,并沒有做到很好。在場地外圍沒有硬質(zhì)圍擋的情況下,做到了場地外圍干凈,并沒有引起市政方面的投訴。為公司節(jié)省下做圍擋的資金。
但是初期項目部消防意識淡薄,施工人員住宿房子沒有要求配備滅火器等,對于這些,我們是后知后覺??陀^的講,我們開始是想省資金,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有些資金是根據(jù)自己的公關(guān)能力來節(jié)省的。
3、技術(shù)資料及圖紙方面
我覺得成熟團(tuán)隊是能夠雷厲風(fēng)行的,各個方面都要跟的上。尤其是技術(shù)交底和設(shè)計變更更要如此,這對避免可能出現(xiàn)的爭端起到非常重要的作用。濟(jì)南居然之家是一個偏大的工地,在資料圖紙上各配備了一個人員,這是應(yīng)現(xiàn)場要求的。
二、溝通與協(xié)調(diào)
記得畢業(yè)時最后一堂課老師說過一句話“做工程多溝通”。確實如此,溝通與協(xié)調(diào)是消除誤解、減少分歧、化解矛盾最好的武器,表現(xiàn)在工程上是能避免很多搶工再返工的現(xiàn)象。好的溝通協(xié)調(diào)需要好的關(guān)系,好的關(guān)系基礎(chǔ)上再去溝通往往會起到事半功倍效果。部分溝通協(xié)調(diào)是需要先處人的,初出茅廬的我這方面顯得很弱,不過我學(xué)到一個方法,那就是先聽后說,有道是“要做人先學(xué)話”。且形且體悟吧!這是一個跨行業(yè)的技能,值得學(xué)習(xí)一生。
1、與甲方和監(jiān)理的溝通
在前期工作中基本上中規(guī)中矩,項目開展相對較為順利,偶爾出現(xiàn)的摩擦也能夠?qū)捜萁鉀Q。這其中也與公司的公關(guān)有關(guān)。但是后期隨著問題出現(xiàn),反而改變了對他們的認(rèn)識。一個好的工程質(zhì)量不能夠依靠外力來幫助,自身應(yīng)有自我要求的意識。就如同人要長大就不能溺愛的去慣他。只有自我要求較高才能進(jìn)步,否則得過且過在市場上只能依靠通過壓低價格來競爭。現(xiàn)在我時常會想如果當(dāng)時他們要求的再嚴(yán)厲些的話,現(xiàn)在就不用再費(fèi)這么大的勁了。但這并不是說就什么事情都要求他們嚴(yán)格了,畢竟這還與成本控制有關(guān)系。
2、與施工隊伍的溝通
他們與我們溝通往往帶有糊弄性,一不小心就被他們帶溝里了,所以對于他們我體悟到的就是這個兩個字:原則?,F(xiàn)在覺得寬容別人就是給自己找麻煩了。
3、專業(yè)之間的溝通
我覺得項目部最大不足就是各專業(yè)之間不能及時有效的溝通,缺少整體部署,不能夠按照工藝流水施工,拆了重做的事情時常發(fā)生。這給后期工作帶來很大的麻煩以及給公司帶來損失。例如:甲方變更上要求在某一地方增加一個圍墻,這份變更看似只和木工有關(guān),其實這個圍擋做起來之后某個設(shè)備就沒有施工空間了。再例如,歐式區(qū)域做好的噴淋頭忽然發(fā)現(xiàn)這個地方是石膏線。要求施工隊返非他們原因的工作這是有條件,而公司是不能隨便給簽證的,施工隊當(dāng)然不服管理,這就是管理人員受憋屈的原因。
三、工作中不足的改正
1、優(yōu)化施工隊伍,對施工隊伍建檔,對他們的施工工藝進(jìn)行評分,并把這些評分計入檔案。這些檔案里面還應(yīng)包括他們曾經(jīng)做過的工程,年效益,社會背景,社會口碑,工人分布、素質(zhì),以及其他部分,我認(rèn)為選拔隊伍的時候不能光憑的價錢低來決定,還應(yīng)考慮檔案情況,其中施工評分有施工管理人員進(jìn)行打分。
2、施工管理人員要加強(qiáng)對施工隊的領(lǐng)導(dǎo)力度,做管理嘛,還是要管的。要管沒有力度是不行,而這個力度沒有一定權(quán)力是不行的。對施工隊伍進(jìn)行評分,審核他們的款項,以及申請獎金和扣款。權(quán)力往往是與責(zé)任相輔相成的,這就要求管理人員正直負(fù)責(zé),要求領(lǐng)導(dǎo)信任。這本身是個矛盾的,但又是個矛盾的結(jié)合體。
3、對員工時常進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),21世紀(jì)是個瞬息萬變的時代,稍不注意就會被淘汰,只就要求我們不斷學(xué)習(xí)充電,這樣才能緊隨時代步伐。我們要制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)的高素質(zhì)的團(tuán)隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。其實企業(yè)培訓(xùn)只是公司軟實力的一部分,建立和發(fā)展公司軟實力是企業(yè)成熟的標(biāo)志,一個公司的發(fā)展不只是規(guī)模的擴(kuò)大,也是公司文化的傳承發(fā)展。
4、健全公司配置,正如周總所言我們應(yīng)該有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊,這個技術(shù)團(tuán)隊要有針對性、專業(yè)性、時效性、科學(xué)性。他根據(jù)工程項目需求服務(wù)于項目,他要有許多證書,能不需要掛靠自己攬工程。
新的一年馬上就要來了,只要我們想要進(jìn)步并且大膽的向前走,走了彎路、遇到彎路不要怕,停下來想分析一下問題繼續(xù)向前。偶有碰壁也不怕,換個方向走,不斷改革以使自己左右逢源。在膽怯的時候不防信任,在懊惱的時候不妨寬容。自我反省者的同時也要看看前方的行者,學(xué)一學(xué)他人。以優(yōu)異者為師,與成功者為伍?;剡^頭就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)走出去很遠(yuǎn)了。