時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的保險續(xù)期收費員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
年初,我加入到了國壽____支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學----和“---”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的`各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六H彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
我于__年加入人保財險這個大家庭,已是第x個年頭了,在這不算短的時間里,我深感__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事__工作;下半年開始__工作。我所在部門銷售部全年任務指標是x萬,截止到x月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到x月x日,我部共完成保費收入約x多萬,超任務指標約x,;__年,部門給我下達的任務指標是x萬,截止到x月x日,我已完成保費收入x萬。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思--報。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任__一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去__工作奠定了基礎。在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足
在__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20__年的工作思路和展望
__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
20__年是__財險__中支成立的一年,是初步發(fā)展的一年,也是面臨壓力攻艱克難的一年,在省公司總經(jīng)理室的正確領導下,在省公司各部門的大力支持下,__中支以---為統(tǒng)領,緊密圍繞“統(tǒng)籌發(fā)展、能力、管理”這一根本性要求,強化內(nèi)部管理,切實防范經(jīng)營風險,把各項工作引導到又好又快發(fā)展這個核心目標上來,較好地完成了各項工作任務,取得了公司的良好開局。
一、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構(gòu)設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了社會各方的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于7月15日順利一次通過保監(jiān)局的驗收并于7月28日批準開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入__市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統(tǒng)一思想,以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設,通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則。
使公司管理與發(fā)展齊頭并進 管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并以“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解__財險保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務發(fā)展思路等,20__年,我們共舉辦各類業(yè)務培訓十余次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務水平及風險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,實現(xiàn)簽單保費700萬元。
四、明確公司經(jīng)營理念,建立健全規(guī)章制度
(一)秉承集團公司“雙成”理念,發(fā)展獨具特色的__財險文化
公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下,開展各項豐富多彩的活動,打造家文化,舉辦月生日會,讓員工真實感受到__財險獨有的雙成文化。
(二)建立健全規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理
圍繞省公司相關(guān)要求,結(jié)合保監(jiān)局標準,對省公司下發(fā)制度進行了分類歸檔;對業(yè)務流程和考試,大收集整理服務規(guī)范進行完善;對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制,建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度;對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行編碼登記,建立了各類臺賬。
我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神,制定相關(guān)制度,有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業(yè)務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面,為規(guī)范公司經(jīng)營活動打下了基礎。
(三)加強人力資源管理,合理搭建組織架構(gòu)
1、科學合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴格按照省公司初始化設置要求初步搭建了組織架構(gòu),目前共設立人事/行政/合規(guī)部、財務會計部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務部、銀行保險部、營銷業(yè)務部、業(yè)務一部、業(yè)務二部、業(yè)務三部、業(yè)務四部共10個部門。
2、規(guī)范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求,我司人員未出現(xiàn)超編,薪酬管理合理、有效,由于__當?shù)匚咫U合一的實際,未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業(yè)統(tǒng)籌,經(jīng)過努力,我司在當?shù)剞k理所有在編員工五險一金。
(四)加強團隊建設,提高員工綜合素質(zhì)
按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定,堅持德才兼?zhèn)湓瓌t,積極做好業(yè)務團隊的人員配備,精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗、有敬業(yè)精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業(yè)務團隊,同時健全公司培訓體系,加強員工培訓教育,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和崗位技能切實增強公司凝聚力和執(zhí)行力,形成公司的核心競爭力。
(五)大力發(fā)展非車險業(yè)務
20__年,在省公司領導的大力支持和關(guān)懷下,我司成功開辦船舶險,成為安徽省唯一一家開辦船舶險業(yè)務的公司,同時,在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務,同時也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務,把銀牌當作金牌來打造,積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標項目,并取得階段性地成績。
(六)積極穩(wěn)健地推動互動業(yè)務的發(fā)展
互動業(yè)務是集團發(fā)展的戰(zhàn)略決策,取決于產(chǎn)壽險公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前,我司成立不久,互動各方面的工作剛剛起步,無論在考,試大收集整理內(nèi)部管理,還是市場拓展等方面,工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度,與壽險公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務從一窮二白起步,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動出單點,積極推進壽代產(chǎn)業(yè)務。20__年,壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元,作為起步晚的__中支,取得這樣的成績和我司總經(jīng)理室的正確領導,互動部全體員工的共同努力是密不可分的。
(七)大力開展三縣工作
目前,三縣工作在積極爭取之中,經(jīng)過努力,已和__縣租賃房屋協(xié)議簽訂,__縣20__年即可開業(yè)。同時在南陵和__積極尋找合適的房源,為三縣發(fā)展奠定基礎。
緊張、充實的20__年過去了,我進入公司的第一個工作年度也順利結(jié)束了,為了梳理20__年的工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,更好的開展20__年的各項工作,現(xiàn)將20__年的工作情況做一總結(jié)并對20__年工作做一簡單計劃(為條理及形成對比,將按照個人工作分工進行總結(jié)及建議)。
1.新契約工作
20__年個人先后負責__、__、__、__、__、__等的新契約承保工作。在工作過程中與部門伙伴通力合作,順利完成了“四五聯(lián)動”“半年業(yè)務沖刺”“沖擊3億”等多個業(yè)務承保高峰。20__年下半年開展新契約競賽以來,個人負責的__、__、__、__四家中支多次獲獎。
20__年新契約,一是在業(yè)務量持續(xù)攀升的情況下,保證承保的順利進行。其次,在20__年年末接手新契約的承保工作后,對其基本情況已經(jīng)了解,20__年將改善其業(yè)務品質(zhì),改變其業(yè)務競賽排名墊底的狀況。最后,對于__、__將在20__年的基礎上,促其業(yè)務品質(zhì)進一步改善,尤其是__,計劃將其打造成業(yè)務品質(zhì)的中支。
2.健康險工作
20__年個人共處理健康險二核1000余單,保險續(xù)保300多單,保證了續(xù)期繳費的順利進行。但是由于前期部門人手短缺未經(jīng)嚴格培訓就開始邊學習、邊工作,也出現(xiàn)了一些差錯。
20__年健康險工作將進行前端操作,可能會因為系統(tǒng)原因,影響時效,在此,計劃,一是盡量保證健康險二核、保證續(xù)保的'及時性,其次,盡量做到核保結(jié)論的合理性、合規(guī)性、合法性。
3.業(yè)務競賽工作
20__年下半年新契約關(guān)鍵指標競賽,個人負責督導問題件指標,問題件作為KPI關(guān)鍵指標之一,上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標。在接受此任務后,個人積極和綜合內(nèi)勤溝通,并在領導的幫助下,改變事后督促的管理模式,變成事前提醒,全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了預期目標。
20__年業(yè)務競賽將繼續(xù)進行。作為問題件的督導人,一是繼續(xù)堅持發(fā)布月中問題件分析,其次對于久久難以解決的“此次資料與系統(tǒng)原來資料不符”問題,與內(nèi)勤一起尋找出解決辦法。
對于問題件比例,目標是1月份調(diào)整,估計會在7%左右,然后進入提升期,計劃在一季度后達到20__年考核目標6%。
4.會議記錄工作
部門例會在工作中起到重要的作用,20__年部門例會召開21次,這是核保部工作思路的轉(zhuǎn)變、一年工作的歷程的反映。個人負責會議記錄的整理,并形成文字。20__年能夠順利完成會議記錄,但是存在時效性差的缺點。因為會議內(nèi)容會在網(wǎng)絡公布,其時效性將相當重要。
20__年目標是確保在會議結(jié)束的第二個工作日下班前完成會議記錄。
5.部門資料庫工作
20__年公司推出網(wǎng)絡資料庫,個人整理并上傳各類資料70余件。
20__年對于件數(shù)不做具體要求,目前計劃整理并上傳系列資料,一是,總公司培訓資料系列(20__-20__年總公司歷次培訓資料),二是,險種系列,對于公司新險種及熱賣險種將整理并上傳其條款、規(guī)則等。
6.業(yè)務培訓及經(jīng)驗積累工作
20__年個人共對__本部、__中支、臨沂中支進行現(xiàn)場授課培訓6次,并對全省進行網(wǎng)絡培訓一次。20__年個人針對半年業(yè)務數(shù)據(jù)、各月數(shù)據(jù)、同業(yè)規(guī)則等內(nèi)容,編寫各類分析及總結(jié)報告10余篇。
20__年將利用地利的優(yōu)勢,加大對本部的初審培訓及工作支持。其次是針對各月情況,及時編寫相關(guān)分析并與大家分享,最后是根據(jù)具體工作要求,編寫相關(guān)課件。
以上僅僅是對20__年工作的簡單回顧以及對20__年工作的勾勒,相信在領導的指揮下,在伙伴的配合下,20__年的工作一定會取得比20__年更輝煌的成績。
今年來,我市工傷保險工作堅持以貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》為中心,不斷擴大工傷保險覆蓋面,努力在完善工傷保險制度體系、加強基金安全管理、切實提高保障水平上狠下功夫,在全市各級工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)的不懈努力下,實現(xiàn)了工傷保險事業(yè)又好又快的發(fā)展,充分發(fā)揮了“全國工傷保險重點聯(lián)系城市”的作用。今年1—12月,全市新增參保人數(shù)6.3萬人,完成年度任務的121%;征繳工傷保險基金8218萬元,完成年度任務的182%;支出工傷保險基金7422萬元,基金滾存結(jié)余8343萬元。
一、征繳擴面成效顯著
今年來,我們采取了四項措施強化征繳擴面工作:一是明確工作目標,并將征繳擴面任務分配到各縣市區(qū);二是突出擴面重點,加強農(nóng)民工參保擴面工作。重點加強了礦山、建筑施工等高危企業(yè)農(nóng)民工參保工作。目前,全市農(nóng)民工參保人數(shù)達到13.2萬人;三是擴大覆蓋范圍,推進機關(guān)公務員參保。從今年7月1日起,我市全面啟動機關(guān)、社會團體和參照公務員法管理單位工作人員工傷保險制度,已將4萬多名公務員納入了工傷保險范疇,進一步完善了我市社會保障體系;四是適應企業(yè)特點,實施多樣化征繳方式。建筑施工企業(yè)實行按工程造價的一定比例繳納工傷保險費,礦山企業(yè)按噸煤(礦)產(chǎn)量繳納工傷保險費,為參保單位提供了更科學合理的參保服務。
截止20__年底,全市共有4133家用人單位依法參加工傷保險,參保人數(shù)達到37.6萬人。
二、老工傷統(tǒng)籌穩(wěn)步推進
為貫徹落實人社部發(fā)(20__)10號、省政府湘政發(fā)(20__)16號文件精神,今年來,我們采取切實措施加大了老工傷統(tǒng)籌管理工作力度:一是召開會議,落實任務。今年4月,我們組織召開了全市老工傷納入統(tǒng)籌管理專題會議,明確老工傷人員納入范圍,下達了全年納入工作任務;二是落實資金,確保待遇。按照財政專項資金、勞動專項管理、資金專項監(jiān)督的`原則,擬定了老工傷資金的籌資渠道與管理辦法。今年7月,市人民政府下發(fā)了《關(guān)于進一步加強工傷保險有關(guān)工作的通知》,進一步明確了老工傷籌資渠道。今年來,市縣兩級財政累計籌集企業(yè)老工傷專項資金2800萬元;三是全面調(diào)查,摸清底子。在20__年人社部調(diào)查摸底的基礎上,今年又對老工傷人員的相關(guān)信息、原始資料進行再次清理。通過核實原始病歷、工傷認定書、勞動能力鑒定表、退休審批表等方式嚴格開展了老工傷人員納入統(tǒng)籌資格審核工作;四是多方測算,明確躉繳標準。根據(jù)原省勞動保障廳相關(guān)規(guī)定,經(jīng)過多次測算,對全市用人單位老工傷預留工傷保險費用標準及基金補助比例進行了整體調(diào)整,確定了三種費用躉繳方式,12月,以市人民政府名義下發(fā)了《關(guān)于將國有企業(yè)老工傷人員等納入工傷保險統(tǒng)籌管理的通知》(常政發(fā)〔20__〕24號),對上述躉繳方式及統(tǒng)籌范圍、統(tǒng)籌目標等問題進行了明確。
目前,全市“老工傷”納入統(tǒng)籌管理人數(shù)達到3.5萬人,累計給付工傷保險待遇20__萬元。20__年3月,全國社會保險工作會議上印發(fā)了我市老工傷管理工作經(jīng)驗材料。
三、基金運行安全完整
我處把確保工傷保險基金的安全運行,提高基金的使用效益作為工作的重心,采取切實措施加強了基金監(jiān)管工作。一是完善了工傷保險基金內(nèi)控管理制度,全面實施科學化、標準化、規(guī)范化、制度化管理,規(guī)范了經(jīng)辦機構(gòu)的組織機構(gòu)、業(yè)務運行、基金財務、信息系統(tǒng)、內(nèi)控監(jiān)督工作制度,形成了規(guī)范完整的內(nèi)控制度體系;二是強化基金部分項目支出管理。加強了縣市區(qū)基金項目費用使用預算的審核,完善了項目支出使用中的計劃、備案管理,加強了基金項目支出情況檢查;三是強化基金監(jiān)督檢查。我處重點實施了對參?;鶖?shù)、參保人數(shù)的稽核監(jiān)督,對待遇支付的監(jiān)督檢查,對大額醫(yī)療費用的重點審核。按照省人社廳和市紀委的要求,組織開展了全市工傷保險基金安全運行專項檢查;四是圓滿完成工傷保險基金預決算工作和工傷保險統(tǒng)計年報工作,兩項工作均被省人社廳評為全省一等獎。
四、待遇支付管理日益規(guī)范
今年來,我們采取切實措施進一步規(guī)范了工傷保險待遇支付管理,確保了待遇水平提高。一是加強工傷事故調(diào)查管理。完善了工傷事故限時備案制度,實施了書面調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的調(diào)查方法,重點加強了對交通事故、工作崗位突發(fā)疾病死亡事故及縣市區(qū)提請復核事故的調(diào)查。通過調(diào)查,排除非工傷事故30多起,挽回基金損失250萬元;二是加強工傷保險待遇支付管理。建立健全了待遇資格定期審核、長期待遇定期調(diào)整、待遇支付“五堂會審”的工作機制。按新《工傷保險條例》規(guī)定,全面提高了一次性工亡補助金、一次性傷殘補助金標準,落實了工傷職工住院伙食補助費、轉(zhuǎn)外地就醫(yī)交通食宿費待遇,全年累計支付工傷保險待遇6723萬元;三是加強工傷醫(yī)療管理。完善了工傷保險協(xié)議醫(yī)療管理機制,做到了統(tǒng)一核定協(xié)議機構(gòu)、統(tǒng)一協(xié)議文本、統(tǒng)一協(xié)議時間、統(tǒng)一考核辦法,使工傷協(xié)議醫(yī)療管理更加規(guī)范有序。建立完善了“先康復、后評殘”制度,使工傷職工醫(yī)療救治、康復治療、傷殘鑒定得到了有機結(jié)合,促進工傷職工早日回歸社會、回歸家庭、回歸職業(yè);四是加強民辦醫(yī)療機構(gòu)管理。通過采取社會舉報、隨機抽查、定期考核等方式,加強了對民辦醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,進一步規(guī)范了工傷醫(yī)療行為,維護了工傷職工利益。
五、經(jīng)辦能力全面提升
今年來,我們采取切實措施加強了經(jīng)辦能力建設。一是全面加強行政效能建設。通過規(guī)范受理文書、規(guī)范業(yè)務程序、規(guī)范辦結(jié)期限的“三規(guī)范”措施,強化了全處工作人員的責任意識,行政效能大大提升;二是全面貫徹落實“一法一條例”。深入企業(yè)宣講“一法一條例”,提高了全社會的遵法守法意識和工傷保險新法規(guī)的知曉率。以“一法一條例”為基準,全面清理完善了我市現(xiàn)行工傷保險操作規(guī)程,督促企業(yè)對涉及工傷管理的企業(yè)規(guī)章進行清理。擬定了《工傷保險基金先行支付操作規(guī)程》,建立了先行支付制度;三是加強基礎建設。加強了工傷保險信息系統(tǒng)建設。按照統(tǒng)一開發(fā)、單險種運行的模式,工傷保險信息系統(tǒng)建設工作基本完成,工傷保險信息系統(tǒng)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)運行。加強了工傷保險業(yè)務檔案清理工作,基本達到了規(guī)范化管理要求;四是加強機關(guān)作風建設。組織開展了重要崗位監(jiān)督、機關(guān)效能監(jiān)察及“一聯(lián)一、一幫一”等活動,取得了顯著成效,多次得到市滿意辦、市紀委等部門的通報表揚。