作為擔保公司就必須要在行業(yè)內有著信譽,這不是一件容易的事情。下面小編給大家?guī)黻P于擔保公司年終總結最新5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
本人于20__年__月_日進入公司,目前仍在試用期。過去的2個多月中,在公司領導及同事的大力幫助下,我不斷了努力學習、堅持實踐,已經初步熟悉公司的業(yè)務流程,并已經基本能獨立完成一些比較簡單的項目?,F在我就過去2個多月的工作作一個總結,以期能幫助我更好的適應工作角色:
一、工作內容
在最初進入公司的日子里,我對公司的業(yè)務流程及具體工作方式不是很熟悉,為了能讓我更快的進入工作角色,公司領導在同事調查企業(yè)時盡可能的安排我參加,而后在我較熟悉開展工作的基本方法后由適當的給我安排了一些撰寫調查報告的機會。通過這些工作實踐,到現在我已經能獨立完成一些比較簡單的項目。在此,我非常感謝公司領導及同事,讓我有機會能學習到很多擔保知識,使我的工作能力在過去兩個月中有了一些進步。
二、在不斷的學習中總結的工作經驗
1、必須加強營銷宣傳。雖然我公司是武侯區(qū)內唯一的國有政策性擔保公司,但是不少客戶不知道我公司的經營情況。目前公司經營仍存在的是等客上門,主動上門營銷客戶的少。
2、在工作中要不斷創(chuàng)新。目前我的工作思維還比較傳統(tǒng),但是在這個日新月異的市場環(huán)境中,面對各種各樣的問題,我們應當開拓思維,用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外,為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業(yè)務、新增長點也是我需要思考的。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主,利用好現有合作銀行,開發(fā)新的合作銀行是我們工作中的重點;由于我公司為武侯區(qū)內唯一的國有政策性擔保公司協會,我們擁有相當多的政府資源,我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。
4、抓項目不放松,深入研究以老帶新模式。深入企業(yè)內部,深入調查,與企業(yè)負責人搞好關系,進而把握好一些優(yōu)質企業(yè)的負責人,全方位的營銷。
三、主要工作業(yè)績
20__年__月初到20__年__月末,我共計參與項目6個,撰寫調查報告4份,上會企業(yè)3家,其中__公司已經完成放款300萬元,__集團完成放款200萬元。目前,我正全力完善____的調查工作,以準備下周上會。
四、工作中的不足
1、我在工作中存在效率不高的問題,在今后的工作中我應當加強學習與總結,盡快的形成一套合理的工作方法,提高工作中的效率;
2、保后監(jiān)管不力:在開展一些新項目后,我往往忽視那些已經完成的項目,在今后的工作中,我應當加強保后監(jiān)管的力度;
五、下一年的工作計劃及要求
1、完成公司制定的全年5個億的放款目標。我必須從加強營銷及提高工作效率兩方面入手,全力以赴完成這一目標;
2、調整心態(tài),用更好的服務質量去對待客戶。擔保行業(yè)本來就是服務性行業(yè),在今后的工作中,我必須給客戶提供更好的服務質量,這樣才能最大的提升公司品牌形象;
3、深入企業(yè)內部,認真細致的完成保后監(jiān)管工作,杜絕一切擔保風險;
20__年已悄然過去了?;厥走^去的2個月,感慨萬千。首先非常感謝公司領導給予我這個工作的機會,也非常感謝領導及同事在平時的工作中對我的大力幫助,沒有你們的關懷與幫助,我不可能這么快的適應工作。
展望20__年,我一定會不斷加強學習、積極進取、堅持不懈,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成公司領導派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
一年的工作就這樣結束了,在20__年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20__年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20__年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協會、省企業(yè)家協會、省民營企業(yè)家協會等建立了協作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、“___”網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃“___”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為20__年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作
1、做好“___”的開發(fā)和運營。爭取“___”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20__年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。20__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。
展望20__年的工作,我還是會繼續(xù)和20__年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
20__年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用__”的經營理念。全體員工齊心協力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、__年主要工作
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規(guī)范經營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部,配備了專業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經營情況。
2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點體會
1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務,講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè),講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。
三、幾點建議
1、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經營風險方面多講案例,多實地考察。
2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
四、__年工作思路
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,更好的為中小企業(yè)服務,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,現在我進公司已有半年的時間,在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè),從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下,開始適應工作,并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業(yè)的高度責任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
一、基本情況
入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,特別是對業(yè)務上的知識,經過半年多的學習和鍛煉,自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂,逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來,在學習的同時也開展了工作。
二、樹立風險意識
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發(fā)生。
三、不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
四、改正不足,積極進取
進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè),防范風險,講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風險意識,樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發(fā)現并減少各個風險點,穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業(yè)務水平提升上去。
今年已經過去,總結過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發(fā)展機遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學習不懂的地方,總結相關業(yè)務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業(yè)務能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
時間過得很快,轉眼我來到公司已經有四個多月了,在這四個多月的時間里,我學會了很多東西,我還記得第一次開會的時候,你們在會上所講的那些東西,用一句話來表達那就是“對牛彈琴”,當時一個會開下來我都還是茫然的。
當時的心里五味雜陳的,不過在后來的日子里,是你們不悔的教導,不厭其煩的講解,使我對金融和擔保公司有了一定的了解,以前我還沒有進入這個行業(yè)的時候對它的理解是很片面的,不過現在的我對他的詮釋又有了新的理解。
一、20__年總結
1、通過和大家一起學習,對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓。
2、在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像金融和擔保等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現盲區(qū)和誤差,在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
二、20__年工作思路
1、加強學習,不斷提高自己的理論水平,繼續(xù)向身邊的同事學習各種工作的經驗,同時在工作實踐中總結和積累自己的經驗。
2、團結互助,加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數。
3、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,擴大公司的發(fā)展力度,更好的為中小企業(yè)服務,緩解中小企業(yè)資金短缺作出應有的貢獻。
4、主觀主動,提高工作效率和服務水平。
5、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質,為客戶擔保盡可能的減少擔保損失。
6、盡可能的到客戶的經營場所實地考察,搜集有用的、有價值的資料,對客戶的隱藏風險,做出自己正確的判斷。
20__年新的一年新的開始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。