2020年,我處在縣黨委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項公證工作的進(jìn)行,努力提升公證服務(wù)質(zhì)量,積極發(fā)揮公證的職能作用,不斷推進(jìn)公證事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護(hù)航?,F(xiàn)對我處2020年來的公正工作做以下總結(jié):
我處現(xiàn)有工作人員4人,其中:執(zhí)業(yè)公證員2人,公證助理2人。根據(jù)我縣公證人員少,公證案件量大的實際,我處采取集體辦理公證的工作方式,保證辦理公證事項的質(zhì)量,并使新任公證人員能夠在老同志的帶領(lǐng)下能快速掌握公證業(yè)務(wù)知識、熟悉公證業(yè)務(wù)程序,盡快獨立辦理公證業(yè)務(wù)。2020年,我處共受理各類公證事項1069件,其中:繼承公證88件、委托公證26件(援助14件)、簽名印鑒868件,(和日鎮(zhèn)東格日99件,吉龍村207件,寧秀鄉(xiāng)賽日龍村342件,多禾茂鄉(xiāng)曲瑪日村169件,多禾茂鄉(xiāng)達(dá)格日村136件)、放棄繼承申明權(quán)公證1件、親屬關(guān)系證明公證2件、未結(jié)案1件。業(yè)務(wù)收費共112553萬元。解答法律咨詢103人次。
一、加強對公證處內(nèi)部的管理,認(rèn)真做好公證工作,確保公證質(zhì)量,提高公證服務(wù)水平
(1)規(guī)范公證執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)把公證質(zhì)量,確保公正、公平。
我處在辦理每一件公證事項時,始終做到每一個公證事項受理、審查、審批、出證、歸檔一條龍的制約機制,人人把關(guān),環(huán)環(huán)審查,確保了所受理的公證案件公平、公正;對公證文書進(jìn)行互檢,并將互檢情況載入公證人員年終考核內(nèi)容;嚴(yán)格按照公證程序,認(rèn)真審查當(dāng)事人的主體資格、申請事項的合法性、申請公證的行為、事實及法律文書的真實性、合法性,在公證事項的受理與審批、公證書的出具、案卷的歸檔,都有明確的程序規(guī)范約束;對于不符合條件的公證事項不予辦理,對于辦結(jié)的公證事項按時整理歸檔,確保高質(zhì)量地辦結(jié)每一項公證業(yè)務(wù)。
(2)確保公證質(zhì)量,提高公證服務(wù)水平。
我處積極開展執(zhí)業(yè)公證員評先評優(yōu)活動;對繁瑣的公證業(yè)務(wù)不推、不拖,及時受理,寧可少休息、晚下班也要方便當(dāng)事人;對年老體弱、行動不便的當(dāng)事人上門辦證服務(wù)。通過抓政務(wù)公開,增強了執(zhí)法意識,密切了與群眾的聯(lián)系,增加了收費、辦證、服務(wù)、投訴等環(huán)節(jié)的透明度,提高了辦事效率,營造出誠信為本、操守為重、服務(wù)至上的良好氛圍,受到群眾的好評;并針對我縣自然環(huán)境惡劣、地廣人稀、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,許多群眾到我處辦理案件十分不便,且涉及群眾眾多,很多人無法趕到公證現(xiàn)場的情況,我處多次派出公證員深入為寧秀鄉(xiāng)賽日龍村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社、澤曲鎮(zhèn)東科日專業(yè)合作社、和日鄉(xiāng)吉龍村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社、東格日村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社、多禾茂鄉(xiāng)達(dá)格日、曲瑪日村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社等地開展“便民服務(wù)落實處,公證下鄉(xiāng)解民憂”為主題的現(xiàn)場公證。為確保公證的嚴(yán)格有效,盡快辦理業(yè)務(wù),公證人員不顧路途的辛苦、天氣的惡劣,利用節(jié)假日等時間,為當(dāng)?shù)亟?070余戶群眾辦理公證案件,雖然辦理現(xiàn)場公證的過程有點艱辛,但是為打通服務(wù)群眾“最后一公里”, 我處仍會將“公證上門服務(wù)”作為一項長期工程,逐漸解決群眾因交通條件不足或年事已高等各種因素導(dǎo)致辦理公證的困難。
二、不斷拓展公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升公證服務(wù)形象
我處在辦理當(dāng)事人上門公證的同時,不斷開拓新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域,在做好遺囑繼承、證據(jù)保全、車輛轉(zhuǎn)讓、合同等公證事項的同時,還積極開拓政府項目招標(biāo)公證等適應(yīng)政府職能和市場經(jīng)濟發(fā)展的公證業(yè)務(wù),為政府各項工作的開展提供法律保障,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航;在為社會服務(wù)的同時,既增加了業(yè)務(wù)收入,又提升了我處形象。
三、不斷加強員工公證業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷積累在公證實踐工作中的成功經(jīng)驗,理論與實踐相結(jié)合,為進(jìn)一步提高公證業(yè)務(wù)水平奠定堅實的基礎(chǔ)
我處先后派遣工作人員前往北京、成都等先進(jìn)地區(qū)掛職鍛煉,又派個別骨干人員到西寧參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育和研討,提高了公證人員素質(zhì)。同時,鼓勵公證員參加各種提高業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)教育、提升學(xué)歷的教育,針對公證疑難證例和公證業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極組織研討,并積極開展各種形式的內(nèi)部學(xué)習(xí)活動,每兩周開展一次公證業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動,要求每位工作人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流活動,通過交流不僅使公證員學(xué)到了更多的經(jīng)驗,而且增強了同事之間的交流與溝通,創(chuàng)造了良好的工作氛圍。